計(jì)算機(jī)系訂約方選擇開放的Opening課件

1、計(jì)算機(jī)系訂約方選擇開放的Opening課件計(jì)算機(jī)系訂約方選擇開放的Opening課件內(nèi)容外包的意義合同類型訂約方選擇合同簽訂過程外包管理9/14/20222內(nèi)容外包的意義9/10/20224概述采用外包一方面可以節(jié)省人力另一方面又需要人員去管理外包出去的項(xiàng)目9/14/20223概述采用外包一方面可以節(jié)省人力9/10/20225合同的種類bespoke系統(tǒng)，為某個(gè)客戶從頭開發(fā)的專用系統(tǒng)Off-the-shelf，直接購買的產(chǎn)品Customized off-the-shelf(COTS）軟件，在基本的核心系統(tǒng)上修改以滿足特定客戶的需求9/14/20224合同的種類bespoke系統(tǒng)，為某個(gè)客戶從頭

2、開發(fā)的專用系統(tǒng)9合同的種類fixed price contractstime and materials contractsfixed price per delivered unit contracts9/14/20225合同的種類fixed price contracts9/10固定價(jià)格合同在合同中，價(jià)格是固定的因而，在簽訂合同前，需求事先已經(jīng)進(jìn)行了定義如果需求要變化，需要重新協(xié)商價(jià)格優(yōu)點(diǎn)：客戶的花費(fèi)已知提供商有降低成本的熱情缺點(diǎn)提供商為了避免誤計(jì)成本的風(fēng)險(xiǎn)，通常會(huì)加上一個(gè)值需求修改困難修改的價(jià)格提高：由于為了贏得訂單，供應(yīng)商可能報(bào)低價(jià)格，但是一旦簽訂合同后，當(dāng)你提出修改后，價(jià)格將會(huì)很高給

3、質(zhì)量帶來威脅9/14/20226固定價(jià)格合同在合同中，價(jià)格是固定的9/10/20228時(shí)間物資型合同客戶將要根據(jù)實(shí)際消耗的工作量和固定的費(fèi)率來付費(fèi)供應(yīng)商將首先估計(jì)出工作量，給出一個(gè)價(jià)格，但是并不是最后真正的價(jià)格優(yōu)點(diǎn)：容易修改缺少價(jià)格壓力：質(zhì)量提高缺點(diǎn)：客戶承擔(dān)了所有需求變更的風(fēng)險(xiǎn)供應(yīng)商缺乏控制成本的動(dòng)力9/14/20227時(shí)間物資型合同客戶將要根據(jù)實(shí)際消耗的工作量和固定的費(fèi)率來付每交付單元固定價(jià)格合同該方法與功能點(diǎn)緊密關(guān)聯(lián)某一美國公司的報(bào)價(jià)系統(tǒng)越復(fù)雜，每功能點(diǎn)的價(jià)格越高假如系統(tǒng)包含2600個(gè)功能點(diǎn)，則2000967500101910010589/14/20228每交付單元固定價(jià)格合同該方法與功

4、能點(diǎn)緊密關(guān)聯(lián)9/10/202每交付單元固定價(jià)格合同一種可能發(fā)生的現(xiàn)象是最后實(shí)施時(shí)的功能點(diǎn)比設(shè)計(jì)時(shí)的功能點(diǎn)多問題：假定功能點(diǎn)有3200個(gè)，根據(jù)上表計(jì)算價(jià)格9/14/20229每交付單元固定價(jià)格合同一種可能發(fā)生的現(xiàn)象是最后實(shí)施時(shí)的功能點(diǎn)每交付單元固定價(jià)格合同優(yōu)點(diǎn)客戶能夠理解成本的構(gòu)成成本具有可比性客戶能夠增加功能供應(yīng)商有降低成本的動(dòng)力缺點(diǎn)功能點(diǎn)計(jì)算比較復(fù)雜，而且缺少統(tǒng)一方法某些需求的更改并不一定帶來功能點(diǎn)的增加，因而需要確定修改的影響9/14/202210每交付單元固定價(jià)格合同優(yōu)點(diǎn)9/10/202212每交付單元固定價(jià)格合同為了避免需求變更帶來的爭議，某些人提出了下表：練習(xí)：某一合同規(guī)定了在設(shè)計(jì)，

5、實(shí)現(xiàn)和交付階段600美元一個(gè)功能點(diǎn)。在完成了接受測試后，客戶要求對(duì)系統(tǒng)中500個(gè)功能點(diǎn)進(jìn)行修改，并增加200個(gè)功能點(diǎn)，請(qǐng)計(jì)算另外的收費(fèi)9/14/202211每交付單元固定價(jià)格合同為了避免需求變更帶來的爭議，某些人提出其它類型的合同固定價(jià)格（如人員成本）加上設(shè)備的浮動(dòng)價(jià)格（如硬件）按勞付費(fèi)：20的預(yù)付款，并在沒達(dá)到重要里程碑時(shí)不付任何款成本補(bǔ)償合同：在固定價(jià)格的基礎(chǔ)上在加按期交付獎(jiǎng)9/14/202212其它類型的合同固定價(jià)格（如人員成本）加上設(shè)備的浮動(dòng)價(jià)格（如硬訂約方選擇開放的(Opening Tendering Process)限制的(Restricted Tendering Process)

6、: 被邀請(qǐng)的供應(yīng)商協(xié)商(Negotiated Procedure)：沒有時(shí)間去選擇供應(yīng)商或者由于某種原因選擇某個(gè)供應(yīng)商具有特殊的優(yōu)勢，如對(duì)原系統(tǒng)的改進(jìn)9/14/202213訂約方選擇開放的(Opening Tendering Pro合同簽訂過程需求分析制定評(píng)估計(jì)劃邀請(qǐng)申請(qǐng)人評(píng)估建議9/14/202214合同簽訂過程需求分析9/10/202216需求分析由于日常事務(wù)的壓力和沒有時(shí)間專門來思考將來的發(fā)展，經(jīng)常會(huì)忽略該階段可以邀請(qǐng)一個(gè)外部咨詢機(jī)構(gòu)來撰寫需求文檔經(jīng)理需要仔細(xì)地審查需求文檔以保證它能夠反映真正的需求：“the lack of, or defects in, the specificati

7、on are probably the heart of most disputes resulting from the acquisition of computer equipment and software”-David Brainbridge9/14/202215需求分析由于日常事務(wù)的壓力和沒有時(shí)間專門來思考將來的發(fā)展，經(jīng)需求分析9/14/202216需求分析9/10/202218制定評(píng)估計(jì)劃確定如何對(duì)建議書進(jìn)行評(píng)估的方法定義對(duì)必須的需求滿足程度的方法，定義對(duì)期待的需求滿足程度的方法定義質(zhì)量檢查的方法和質(zhì)量與價(jià)格進(jìn)行權(quán)衡的方法9/14/202217制定評(píng)估計(jì)劃確定如何對(duì)建議書進(jìn)行評(píng)

8、估的方法9/10/2022制定評(píng)估計(jì)劃在學(xué)院工資系統(tǒng)中，希望能夠在每個(gè)財(cái)年開始時(shí)，自動(dòng)根據(jù)年限加薪制度給相應(yīng)的職員加薪。目前，該項(xiàng)工作是靠手工來進(jìn)行的，每年要花費(fèi)20個(gè)人/小時(shí)，人員費(fèi)是20英鎊/小時(shí)。系統(tǒng)X具有該特征，但是系統(tǒng)Y沒有該特征。系統(tǒng)X還有一個(gè)能夠自動(dòng)產(chǎn)生每個(gè)系的工資花費(fèi)情況棒狀圖的功能，目前該報(bào)告必須由人工每年生成兩次，每次要花費(fèi)12小時(shí)。系統(tǒng)Y，改變系的名字不需要任何編程工作，而系統(tǒng)X，在改變系的名字時(shí)，供應(yīng)商每次要收300英鎊。學(xué)院估計(jì)在四年內(nèi)有50的可能性要修改。系統(tǒng)X比系統(tǒng)Y貴500英鎊，根據(jù)上述信息，從選擇哪一個(gè)系統(tǒng)？9/14/202218制定評(píng)估計(jì)劃在學(xué)院工資系統(tǒng)中，

9、希望能夠在每個(gè)財(cái)年開始時(shí)，自動(dòng)制定評(píng)估計(jì)劃X:20*20hours*4years=1,60020*12hours*12times a year*4 years=1,920Total saving: 3,520Y:300*0.5=1509/14/202219制定評(píng)估計(jì)劃X:9/10/202221邀請(qǐng)建議者問題：實(shí)現(xiàn)一個(gè)需求的方法有多種多樣，如何選擇？復(fù)雜項(xiàng)目的兩階段選擇方法首先初選一些申請(qǐng)者，然后簽訂備忘錄，要求他們提交更詳細(xì)的說明，此時(shí)可以對(duì)這些申請(qǐng)者付一些錢在詳細(xì)說明的基礎(chǔ)上進(jìn)行協(xié)商9/14/202220邀請(qǐng)建議者問題：實(shí)現(xiàn)一個(gè)需求的方法有多種多樣，如何選擇？9/建議書的評(píng)估建議書的詳細(xì)評(píng)估會(huì)見供應(yīng)商代表演示訪問現(xiàn)場測試9/14/202221建議書的評(píng)估建議書的詳細(xì)評(píng)估9/10/202223練習(xí)現(xiàn)存系統(tǒng)的可用性檢查用戶手冊(cè)，觀看演示和實(shí)際用戶的反映正在開發(fā)的系統(tǒng)的可用性檢查是否開發(fā)小組遵循接口開發(fā)規(guī)范，是否有接口標(biāo)準(zhǔn)硬件的維護(hù)成本看是否有包修制度軟件支持服務(wù)的速度查看服務(wù)記錄，用戶調(diào)查訓(xùn)練審查訓(xùn)練的材料，審查培訓(xùn)人員的資歷等9/14/202222練習(xí)現(xiàn)存系統(tǒng)的可用性9/10/202224外包管理制定一個(gè)包括風(fēng)險(xiǎn)管理的管理計(jì)劃了解合同管理知識(shí)強(qiáng)調(diào)與供應(yīng)商溝通依靠一些公司內(nèi)部的技術(shù)資源來處理產(chǎn)品質(zhì)量測試，交付產(chǎn)品的測試等注意需求的定義如果需要的話把工作