國內(nèi)外旅游業(yè)發(fā)展趨勢課件

1、 第一章 國內(nèi)外旅游業(yè)的發(fā)展趨勢1234世界旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀世界旅游業(yè)的發(fā)展趨勢我國旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀我國旅游業(yè)的發(fā)展趨勢1、世界旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀（1）世界旅游業(yè)發(fā)展總體概況第二次世界大戰(zhàn)以后，世界旅游也迅速發(fā)展成為一個(gè)新興的行業(yè)進(jìn)入20世紀(jì)60年代后，世界旅游也平均以每年10%的速度增長；至2013年，全球出境游客人數(shù)增加5%，總?cè)藬?shù)接近11億人次世界旅游組織已經(jīng)證實(shí)，旅游業(yè)這個(gè)“無形出口業(yè)”，近幾年已發(fā)展成為世界第一大產(chǎn)業(yè)。（2）決定旅游業(yè)發(fā)展的主要因素 人們有較多的余暇時(shí)間 有較方便的交通條件 有可供消費(fèi)的經(jīng)濟(jì)收入 （3）世界各地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展情況 歐洲：世界旅游業(yè)最發(fā)達(dá)的地區(qū) a、每年接待

2、游客人數(shù)超過3000萬的國家：意大利、西班牙、法國、丹麥、英國 b、旅游業(yè)變成了歐洲一些小國的主要產(chǎn)業(yè)，如安道爾、圣馬力諾 世界其他地區(qū)旅游業(yè)也蓬勃發(fā)展 a、美洲旅游業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，北美發(fā)展最快 b、近年東南亞旅游業(yè)發(fā)展迅猛，以新加坡、泰國最為出色 c、中國香港近些年也有長足發(fā)展（4）人們旅游需求的變化 旅游對人類產(chǎn)生著原來越大的吸引力 旅游方式也在發(fā)生變化 觀光游向休閑度假游轉(zhuǎn)變 智慧旅游成熱點(diǎn) A、單一的觀光旅游向休閑度假旅游轉(zhuǎn)變 a、穩(wěn)固觀光，但要重視旅游的文化內(nèi)涵 文旅結(jié)合創(chuàng)新產(chǎn)品：廣西的“印象劉三姐”、云南的“夢云南”、陜西的“長恨歌”、貴州的“多彩貴州” b、大力推動業(yè)態(tài)創(chuàng)新 冰雪旅游

3、、溫泉旅游、郵輪旅游、濱海旅游、會展旅游、獎(jiǎng)勵(lì)旅游、健康旅游、探險(xiǎn)旅游 c、旅游商業(yè)模式創(chuàng)新 電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、品牌經(jīng)營、集聚開發(fā)等模式 精品品牌、旅游集聚區(qū)、旅游綜合體、旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)正快速形成 B、“智慧旅游”點(diǎn)燃旅游產(chǎn)業(yè)新方向 a、什么是智慧旅游 此外，他們還具有下列特征： 他們非常喜歡出國旅游; 他們旅游更多是為了追尋自己的興趣或愛好; 他們更加喜歡與朋友一起組織出游。 （2）老齡化趨勢勢不可擋 根據(jù)統(tǒng)計(jì)，未來幾年全球老齡化人口將達(dá)到13億，或者更高 16億。 高質(zhì)量的客服對于這一類客戶群體至關(guān)重要，他們很難容忍差勁的旅游酒店服務(wù)。老年人不僅是最富有的群體，也是對旅游酒店服務(wù)要求最高的

4、群體。 這類群體旅游主要是為了休息和放松，他們喜歡安安靜靜、悠閑自在的旅游活動。 （3）炫富休閑消費(fèi)的增長炫富休閑消費(fèi)指的是通過消費(fèi)體驗(yàn)彰顯社會身份，而不是通過日常消費(fèi)品消費(fèi)來體現(xiàn)身份價(jià)值。炫富休閑消費(fèi)，現(xiàn)在已經(jīng)不是只有富人才能享受。由于社交媒體、微博微信的出現(xiàn)，更加助長了這種消費(fèi)趨勢。（4）創(chuàng)新旅游的增長 創(chuàng)新旅游是爭對居住在旅游目的地當(dāng)?shù)氐娜巳憾缘模c文化旅游不同。 （6）“四世同堂”旅游增長 一家三代或四代一起出游，這個(gè)市場主要注重旅游意義，旅游便利和價(jià)值。 然而在這塊市場，旅游景區(qū)仍然很落后，未能提供完善的設(shè)施和服務(wù)。3、我國旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀（1）我國已躋身于世界旅游大國行列 我國地

5、大人多 2013年中國和美國成為全球出境游主要客源地 2011年，我國國際旅游收入已經(jīng)排名第四位，僅次于美國、西班牙、法國，2013年排名第二（2）距旅游強(qiáng)國還有很大的距離 旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平較低，發(fā)展模式以粗放型為主 a、旅游產(chǎn)品類型少， 內(nèi)容重復(fù)雷同，缺乏深度開發(fā) b、旅行社行業(yè)小、弱、散、差的現(xiàn)狀仍然沒有大的改變 區(qū)域間旅游發(fā)展極不平衡 沿?；驏|部省份的旅游收入較高，而內(nèi)陸或西部省份的旅游收入很低 4、我國旅游業(yè)的發(fā)展趨勢 （1）中國旅游業(yè)將成為未來中國的支柱產(chǎn)業(yè) 2011年，中國旅游業(yè)增加值也已占到GDP的4%以上 預(yù)計(jì)到2015年，旅游業(yè)增加值占全國GDP的比重將提高到4.5% 與一些

6、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家相比，對GDP的貢獻(xiàn)率要達(dá)到10%以上，還需要不斷地發(fā)展 （2）中國旅游業(yè)將走上可持續(xù)發(fā)展道路 如何走出經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展怪圈？ 旅游業(yè)是能夠較好達(dá)到三個(gè)效益統(tǒng)一的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè) 自然、優(yōu)美的環(huán)境是基礎(chǔ) 目前，破壞環(huán)境和影響可持續(xù)發(fā)展的事例還是有的 大力培育旅游發(fā)展中的綠色觀念（3）中國旅游業(yè)將逐步形成完善的旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu) 旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的完善就是食、住、行、游、購、娛六要素的完善 20世紀(jì)90年代前，存在短線制約 飯店制約點(diǎn)交通制約點(diǎn) 目前薄弱環(huán)節(jié)依然存在 購物環(huán)節(jié)（4）中國旅游業(yè)將促進(jìn)區(qū)域的協(xié)調(diào)發(fā)展 區(qū)域旅游兩種方式： 鄰近區(qū)域的結(jié)合，如粵、港、澳大三角旅游區(qū) 以產(chǎn)品的組合、線路的組合形成旅

7、游區(qū)域，如絲綢之路 未來兩種模式將會共同發(fā)展，形成全國統(tǒng)一大市場 （5）中國旅游業(yè)將完成粗放型增長方式向集約型增長 方式的轉(zhuǎn)變 目前，中國旅游發(fā)展基本上是靠外延擴(kuò)大和粗放型增長方式支撐整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，抵御市場風(fēng)險(xiǎn)的能力差，缺乏真正的競爭力。 （6）中國旅游業(yè)將開拓知識化管理之路 旅游經(jīng)濟(jì)本質(zhì)上來說是知識經(jīng)濟(jì) 知識在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的貢獻(xiàn)率占據(jù)主導(dǎo)地位 開拓知識化管理主要任務(wù)：a、知識創(chuàng)新 決策科學(xué) 管理科學(xué) 旅游理論科學(xué)的建設(shè)與發(fā)展 b、人才培訓(xùn)（7）突出文化性競爭將是中國旅游業(yè)的新亮點(diǎn) 價(jià)格競爭質(zhì)量競爭文化競爭 旅游企業(yè)：生產(chǎn)文化、經(jīng)營文化和銷售文化 旅游者：購買文化、消費(fèi)文化、享受文化（8）國際化發(fā)展模式將是中國旅游業(yè)發(fā)展的新方向 發(fā)達(dá)國家一般從國內(nèi)旅游業(yè)開始，逐步向國際