老年社區(qū)運營概述

1、第 PAGE 26 頁 共 NUMPAGES 26 頁老年社區(qū)項目的運營概述在2000年的后未來20年，老年人口年均遞增超過總?cè)丝诘?%，相當(dāng)于總?cè)丝谀昶骄鲩L率的六倍，被國外稱之為“跑步進入老齡化”的國家。2020年，60歲以上老年人將從1.4億，增長到2.4億（12年后），占那時總?cè)丝诘?6%左右；80歲以上的高齡老年人將從1150萬，增加到2700萬；2050年60歲以上老年人將達4億，其中80歲以上高齡老年人將達到一億以上！時間之短短，數(shù)量量之多，任務(wù)之之重，壓壓力之大大，前所所未有。一、老年年社區(qū)概概述：我國的老老年人為為社會和和家庭建設(shè)設(shè)勤奮了了一生，到了晚晚年離、退休后后，他們們

2、理應(yīng)有有一個安安全和方方便的環(huán)環(huán)境頤養(yǎng)養(yǎng)天年。我國正逐逐步進入入老齡化化社會，這給作作當(dāng)前城城市建設(shè)設(shè)和營造造人們生生活重要要成分的的居民社區(qū)區(qū)建設(shè)賦賦予了新新的任務(wù)務(wù)。當(dāng)我我們對人人們居住住行為進進行分析析時，不難發(fā)發(fā)現(xiàn)，由于城城市生活活節(jié)奏的的加快，那些正正在為生生活奔波波忙碌的的中青年年群體，一天中中的大部部分時間間都消耗耗在工作作和社會會交往中中。8小小時以外外的時間間，不少人人也被各各種應(yīng)酬酬占據(jù)著著，呆在家家里的時時間并不不多，徜徉于于社區(qū)并并享受小小區(qū)美景景的時間間就更少少了。實際上，對住所所使用最最多的還還是那些些已退休休和閑賦賦在家的的老人。隨著獨獨生子女女政策實實施的歲歲月

3、增長長和高層層次知識識家庭的的大量增增加，家家庭組合合越來越越小型化化（2-3人），傳統(tǒng)統(tǒng)的家庭庭養(yǎng)老方方式已不不能適應(yīng)應(yīng)當(dāng)今生生活的需需要，社會正正逐步承承擔(dān)起其其養(yǎng)老的的職責(zé)，建立符符合老年年人生活活習(xí)慣的的居住小小區(qū)勢在在必行。雖然我國國房地產(chǎn)產(chǎn)市場需需求旺盛盛，但從從總體來來看，目目前我國國老年社社區(qū)的市市場開發(fā)發(fā)還處于于起步階階段，老老年社區(qū)區(qū)的建設(shè)設(shè)基本上上處于一一個“小而散散”的發(fā)展展?fàn)顟B(tài)。產(chǎn)業(yè)規(guī)規(guī)模小，未能夠夠形成一一個較大大規(guī)模的的產(chǎn)業(yè)集集群，且且整體服服務(wù)水平平低，從從業(yè)人員員素質(zhì)較較低，服服務(wù)項目目比較單單一，急需要全全社會各各層面給給予關(guān)注注，近年年內(nèi)各種種類型的的老年

4、社社區(qū)的開開發(fā)建設(shè)設(shè)將會逐逐漸增多多。我國老年年養(yǎng)護設(shè)設(shè)施發(fā)展展相對滯滯后，目目前主要要存在的的問題有有以下幾幾個方面面。1）提供供收養(yǎng)和和服務(wù)的的能力不不足，滿滿足不了了社會日日益增長長的需要要；2）養(yǎng)老老機構(gòu)本本身資金金緊張，甚至難難以維持持日常運運轉(zhuǎn)；3）管理理體制不不健全；4）企業(yè)業(yè)行為與與社會需需求之間間有一定定距離。中國歷經(jīng)經(jīng)了20多多年的改改革開發(fā)發(fā)和計劃劃生育，由于獨生生子女政政策的實實施，家家庭結(jié)構(gòu)構(gòu)不斷小小型化，今后家家庭人口口結(jié)構(gòu)（4：22：1 體制制）生活活模式，將迅速速形成主主流，單單身老人人和老年年夫婦獨獨立生活活的比例例加大，傳統(tǒng)居居民養(yǎng)老老的功能能減弱，其主導(dǎo)導(dǎo)

5、地位發(fā)發(fā)生動搖搖，傳統(tǒng)統(tǒng)的養(yǎng)老老觀念受受到了極極大的沖沖擊，對家庭庭的居家家養(yǎng)老模模式提出出了挑戰(zhàn)戰(zhàn)，光靠靠家庭已已不可能能負擔(dān)起起居家養(yǎng)養(yǎng)老的重重任，養(yǎng)老任任務(wù)最終終將轉(zhuǎn)嫁嫁給社會會承擔(dān)，這一點點已引起起全社會會的密切切關(guān)注，老年社社區(qū)的開開發(fā)建設(shè)設(shè)也營運運而生。老年社社區(qū)的開開發(fā)運營營為房地地產(chǎn)開發(fā)發(fā)，無疑疑開拓了了新的領(lǐng)領(lǐng)域，所所謂“托起朝朝陽的產(chǎn)產(chǎn)業(yè)”，不僅僅適應(yīng)了了時代的的需求，也為開開發(fā)商們們帶來了了無盡的的商機。1、老年年社區(qū)的的配套設(shè)設(shè)施：在我國現(xiàn)現(xiàn)實條件件下，老老年社區(qū)區(qū)是指具具有多種種養(yǎng)老方方式，針針對老年年人養(yǎng)老老綜合開開發(fā)的社社區(qū)，也也就是在在一個較較大規(guī)模模的范圍圍內(nèi)

6、，建建設(shè)一個個包括居居家養(yǎng)老老的住宅宅建筑群群，包括老年年公寓和和敬老院院在內(nèi)的的養(yǎng)老設(shè)設(shè)施，也也包括供供社會人人共用的的老年康康復(fù)醫(yī)療療中心、健身中中心、教教育中心心、活動動中心、供配中中心和家家政服務(wù)務(wù)中心的的公共設(shè)設(shè)施，為為社區(qū)內(nèi)內(nèi)老人以以及社區(qū)區(qū)附近的的老人提提供各種種服務(wù)、生活照照料和為為老人提提供健康康和富有有活力的的社區(qū)生生活。在老年社社區(qū)的范范圍內(nèi)，除了本本身構(gòu)成成完整的的自成體體系的服服務(wù)功能能外，還還與一般般房地產(chǎn)產(chǎn)項目一一樣具有有城市細細胞的功功能，具具有對外外的交通通、通訊訊網(wǎng)絡(luò)、商業(yè)網(wǎng)網(wǎng)點、公公用設(shè)施施和行政政管理的的功能，與社會會形成共共享的發(fā)發(fā)展格局局。老年社區(qū)區(qū)

7、的房地地產(chǎn)項目目應(yīng)當(dāng)直直接投入入市場中中去，并并通過市市場取得得銷售利利潤，同同時還隨隨巨大的的規(guī)模效效應(yīng)，和和完善的的設(shè)施和和圍合服服務(wù)水平平取得巨巨大的社社會影響響力。樹樹立企業(yè)業(yè)和社會會發(fā)展的的形象，引起同同行及社社會群體體的廣泛泛關(guān)注。2、老年年社區(qū)的的生命力力：老年社區(qū)區(qū)的開發(fā)發(fā)運營，首先應(yīng)應(yīng)該融入入一種“老年文化化”的概念，應(yīng)將中中國的傳傳統(tǒng)文化化與現(xiàn)代代文明作作為開發(fā)發(fā)運營的的宗旨和和行為準(zhǔn)準(zhǔn)則，使使老人們們在社區(qū)區(qū)內(nèi)感覺覺到“老有所所養(yǎng)、老老有所醫(yī)醫(yī)、老有有所學(xué)、老有所所樂、老老有所為為”服務(wù)內(nèi)內(nèi)容，使其盡情情享受天天倫之樂樂。一方方面，老老年社區(qū)區(qū)要保障障老年人人物質(zhì)生生活的

8、條條件，另另一方面面，應(yīng)在在精神文文化方面面創(chuàng)建新新的境界界。既是是晚年生生活的樂樂園，也也是高尚尚境界的的“精神家家園”，使老老年社區(qū)區(qū)孕育出出廣泛的的生命力力。老年年社區(qū)的的開發(fā)運運營應(yīng)實實現(xiàn)精神神和物質(zhì)質(zhì)條件獲獲得雙贏贏效果，保障硬件件、軟件件齊備，對一切切不利于于養(yǎng)老社社區(qū)開發(fā)發(fā)運營的的舊有觀觀念和行行為去除除，確保保嶄新的的養(yǎng)老理理念得到到發(fā)揚光光大。3、老年年社區(qū)應(yīng)應(yīng)具備的的條件1）具有有一定的的建設(shè)規(guī)規(guī)模。建設(shè)規(guī)模模是建設(shè)開開發(fā)養(yǎng)生生養(yǎng)老社社區(qū)的必必備的條條件。只只有有了規(guī)模模才能有有人氣，才能在在人員集集中的條條件下，從事各各種社區(qū)區(qū)和社會會的各種種活動。才能形形成文化化或品牌

9、牌效應(yīng)。有規(guī)模模才能籌籌建一定定規(guī)模的的公共服服務(wù)設(shè)施施，并有有條件使使設(shè)施上上水平、上檔次次，才能能為老人人們提供供全面的的質(zhì)量服服務(wù)。2）采取取多種型型式，可可接納各各種人群群。老年社區(qū)區(qū)開發(fā)運運營不同同于一般般的養(yǎng)老老院、敬敬老院，不僅集集聚老年年人群，而是一一個社會會，是一一個特別別適宜于于老年人人居住的的小型社社會，老老年人的的比例相相對要多多一些，但絕不不是只有有老年人人，而是是包含了了以老年年人為主主的各種種年齡段段的人員員，因此此它的建建筑物的的建設(shè)應(yīng)應(yīng)具有多多種多樣樣的模式式和各種種層次的的結(jié)構(gòu)。而每一一幢建筑筑物，都都要充分分考慮適適合老年年人使用用的條件件，配備備各種老年

10、年設(shè)施。老年社社區(qū)除具具有各種種一家一一戶的住住宅外，應(yīng)該在在區(qū)內(nèi)設(shè)設(shè)置一些些養(yǎng)老院院、老年年公寓、護理院院、醫(yī)療療中心等等提供給給需要特特別照顧顧的老人人，為各各種需求求的群體體提供服服務(wù)。在老年社社區(qū)的居居住環(huán)境境中，可可以開發(fā)發(fā)建設(shè)一一些老人人們喜聞聞樂見的的形式，也可以以引進濃濃郁歐洲洲田園風(fēng)風(fēng)光的花花園，碧碧波蕩漾漾的湖光光，生機機四溢的的綠樹青青草，錯錯落有致致而相映映生輝，更可以以借助天天然的山山水、傍傍地，并并借助假假日住宅宅的概念念，引導(dǎo)導(dǎo)“候鳥老老人”定居，把把老年社社區(qū)和假假日住宅宅捆綁在在一起將將更有助助于老年年事業(yè)的的發(fā)展和和壯大。3）應(yīng)具具備適合合現(xiàn)代老老年人各各種

11、需求求的多功功能社區(qū)區(qū)特征?，F(xiàn)代老年年人是一一群具有有相當(dāng)經(jīng)經(jīng)濟實力力或者他他們的子子女具有有相當(dāng)經(jīng)經(jīng)濟實力力的團體體。他們們年青時時都有一一段輝煌煌或艱辛辛的歷史史。他們們一生積積累了豐豐富的知知識和各各種經(jīng)驗驗，雖然然退休了了，仍然然對生活活寄予無無限的希希望，繼繼續(xù)著畢畢生的追追求。發(fā)發(fā)揮老年年人的潛潛能，通通過社區(qū)區(qū)的社會會環(huán)境條條件，激激勵他們們發(fā)揮余余熱為自自己、為為他人、為社會會做貢獻獻。老年年社區(qū)的的作用就就是創(chuàng)造造包括居居住條件件在內(nèi)的的各種條條件，使使他們再再度享受受人生，發(fā)揮每每個老年年成員的的作用。另外，老老年社區(qū)區(qū)的作用用具備多多功能、多方面面的特征征。被稱稱為陽光光

12、工程和和老年社社區(qū)不光光具備居居住的特特征，更更應(yīng)當(dāng)有有休閑療養(yǎng)養(yǎng)、醫(yī)療療保健、學(xué)習(xí)娛娛樂、科科技策劃劃、聯(lián)誼誼交往、旅游觀觀光于一一體的特特征。這這里的老老年人可可以組織織起來，從事藝藝術(shù)創(chuàng)作作、書法法繪畫、攝影展展示、手手工勞作作等創(chuàng)作作活動、切磋技技藝，可可以定時時組織文文化、戲戲劇沙龍龍、學(xué)術(shù)術(shù)研討、科學(xué)報報告會、主題音音樂會等等等，連連續(xù)不斷斷地展現(xiàn)現(xiàn)老年人人的風(fēng)采采，還可可以舉辦辦老年大大學(xué)、書書畫筆會會、專題題研究、少兒培培訓(xùn)等，使老人人不離社社會，并并追逐時時代潮流流，陶冶冶情操，孕育信信心和希希望，創(chuàng)創(chuàng)造良好好的氛圍圍。通過過興辦老老年社區(qū)區(qū)的交流流活動和和醫(yī)療康康復(fù)中心心、

13、教育育科研中中心、家家政服務(wù)務(wù)中心、生活供供配中心心、旅游游休閑中中心等的的服務(wù)，真正為為老年人人創(chuàng)造一一個生活活和精神神樂園。4、社會會養(yǎng)老的的發(fā)展趨趨勢：從我國的的現(xiàn)實條條件出發(fā)發(fā)，專家家們認(rèn)為為將出現(xiàn)現(xiàn)以下幾幾種養(yǎng)老老方式。1）以房房養(yǎng)老。由政府府制定出出臺具有有市場化化機制的的支持政政策和法法規(guī)，對對有一定定財產(chǎn)的的老年人人，由社社會福利利管理機機構(gòu)出面面進行財財產(chǎn)認(rèn)定定和擔(dān)保保，將老老人的財財產(chǎn)抵押押進養(yǎng)老老院，以以此作為為老人住住進養(yǎng)老老院的經(jīng)經(jīng)濟支付付手段。2）政府府養(yǎng)老。國家依依法投放給養(yǎng)老老機構(gòu)福福利性全全額補貼貼，贍養(yǎng)養(yǎng)部分符符合條件件的老人人。如五五保戶、有特殊殊貢獻的的

14、群體和和個人。3）保險險養(yǎng)老。拓寬經(jīng)經(jīng)濟支持持渠道，在社會會保險或或商業(yè)保保險機構(gòu)構(gòu)中設(shè)立立職工終終生醫(yī)療療保險和和照料保保險，通通過保險險投資養(yǎng)養(yǎng)老。4）子女女養(yǎng)老。隨著經(jīng)經(jīng)濟的不不斷發(fā)展展，部分分老人的的子女經(jīng)經(jīng)濟收入入逐漸豐豐富，并并為老年年人儲備備養(yǎng)老資資金養(yǎng)老老。5）職業(yè)業(yè)養(yǎng)老。隨著社社會勞動動保險的的不斷完完善，以以退休金金養(yǎng)老的的群體逐逐漸擴大大，尤其其是公務(wù)務(wù)員、教教師、高高級職員員、醫(yī)生生等中高高收入群群體逐漸漸增多，主要以以退休金金模式養(yǎng)養(yǎng)老。二、老年年人的特特征及需需求：1、老年年人的生生理特性性：從少年，青年，中年，一路走走到老年年，人的的心理和和生理發(fā)發(fā)生了巨巨大的變

15、變化。出現(xiàn)老化化現(xiàn)象，主要表表現(xiàn)在身身體功能能的變化化、感覺覺功能的的變化、心理功功能特征征的變化化、生活活結(jié)構(gòu)的的變化等等，各方方面需求求也隨之之變化，主要包包括以下下幾個方方面：1）健康康需求：尤其是是70歲歲以后感感覺生理理功能衰衰退顯著著，具有有恐老、怕病心心理，更更加關(guān)注自自身的健健康狀況況。2）工作作需求：對尚有工工作能力力的老年年人，渴望再次次得到工作作，除體現(xiàn)自自身價值值外，希希望在工工作中消消磨富裕裕時間。3）依存存需求：對不能完完全自理理的老年年人，他他們希望望有人照照顧，尤尤其得到到子女的的親自照照顧，使他們們感到有有所依靠靠。4）和睦睦需求：希望有有個和睦睦的生活活環(huán)境

16、，不不管經(jīng)濟濟條件如如何，只只要家庭庭和睦，鄰居關(guān)關(guān)系融合合，互敬敬互愛，互相幫幫助，就就會感到到溫暖和和幸福。5）安靜靜需求：老年人人一般喜喜歡安靜靜，怕吵吵怕亂，甚至懼懼怕過星星期天，兒孫滿滿堂的一一天，變變成了“苦惱的的星期天天”。6）支配配需求：原為一一家之主主，掌握握家中支支配權(quán)，由于經(jīng)經(jīng)濟地位位變化，造成家庭庭地位、支配權(quán)權(quán)的變化化，也將造成生活活苦惱。7）尊重重需求：離開工工作崗位位后情緒低低落，如如果得不不到尊重重，將產(chǎn)生悲觀觀情緒，長期下下去，則則會引起起仰郁和和消沉，埋下疾疾病的禍禍根。8）求偶偶需求：對喪偶后后的生活感到到寂寞，心理表表現(xiàn)無助助，有很很強烈的尋找個老伴的的

17、愿望，希望有有人照顧顧，說話話聊天，解脫寂寂寞。2、老年年人的心心理特性性：1）因生生活方式式、生活活習(xí)慣、生存環(huán)環(huán)境、所所受教育育及思想想觀念不不同容易易與子女女產(chǎn)生“代溝”，不希希望與子子女共同同居住生生活，但但希望節(jié)節(jié)假日全全家小聚聚。2）年輕輕人生活活節(jié)奏加加快，競競爭加劇劇，壓力力加大，生活無無規(guī)律；與老年年人住在在一起相相互干擾擾影響，令人老老年人頭頭痛，希希望分開開居住。3）敬老老院雖然然“火爆”，傳統(tǒng)思思想較強強的老年年人心理理上會有“被遺棄棄”的感覺覺，子女女也有不不孝敬老老人的負負罪感。4）老人人再婚后后，新建建立的老老年家庭庭不易與與子女完完全和睦睦共處，老人認(rèn)認(rèn)為分戶戶

18、購房是是，分開開居住是是最佳選選擇。5）老年年人喜歡歡安靜、淡泊、樸素、平靜的的生活，對物質(zhì)質(zhì)要求不不高，不不愿地處處鬧市和和商業(yè)區(qū)區(qū)、工廠廠區(qū)，與與子女的的居住環(huán)環(huán)境要求求差異較較大。6）老年年人怕孤孤獨，在在相對集集中的老老年社區(qū)區(qū)、老年年公寓居居住，子子女上班班、上學(xué)后后，老人人們?nèi)杂杏型g伙伙伴、共共同話題題、共同同樂趣。7）隨著著老年人人積蓄的的增多和和觀念的的變化，相當(dāng)一一部分老老年人不不愿意給給兒女增增加過多多的負擔(dān)擔(dān)，獨立立生活意意識逐漸漸增強，愿意自自己生活活。因此，建建立完善善的社會會服務(wù)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)，修修建集服服務(wù)、醫(yī)醫(yī)療、居居住以及及休閑娛娛樂于一一體的復(fù)復(fù)合型養(yǎng)養(yǎng)生、養(yǎng)養(yǎng)老

19、社區(qū)區(qū)將是未未來老年年社區(qū)業(yè)業(yè)的大勢所所趨，各各級政府府正在重重點鼓勵勵房產(chǎn)企企業(yè)在都都市區(qū)區(qū)區(qū)附近建建設(shè)復(fù)合合型養(yǎng)生生、養(yǎng)老生生活社區(qū)區(qū)，為今今后老年年群體的的逐漸增增加做好好社會準(zhǔn)準(zhǔn)備。3、老年年人的功功能特性性：1）身體體功能的的變化。身體尺尺寸總體體上變小小，出現(xiàn)現(xiàn)彎腰、弓背的的現(xiàn)象；身體的的運動能能力下降降，關(guān)節(jié)節(jié)活動的的范圍變變小；骨骨骼脆弱弱，關(guān)節(jié)節(jié)組織出出現(xiàn)彈性性減弱。2）感覺覺功能的的變化。由于感感覺功能能衰老，對室內(nèi)內(nèi)、外冷熱熱變化的的感覺不不敏感；視覺、聽覺衰衰退明顯顯；嗅覺覺、觸覺覺和平衡衡感方面面均有下下降，表表現(xiàn)遲鈍鈍。3）心理理功能的的變化。普遍留留念過去去，希望

20、望繼續(xù)居居住在曾曾經(jīng)生活活過的地地方，念念舊情結(jié)結(jié)嚴(yán)重；適應(yīng)新新事物需需要時間間，有時時也懶得得思考，思維的的適應(yīng)性性和邏輯輯性減少少，有時時也難以以控制感感情；4）生活活結(jié)構(gòu)的的變化。閑暇的的時間比比較多，滯留在在家的時時間比以以前有大大量的增增加，更更需要有有人陪伴伴和豐富富的文化化生活。4、對居居住環(huán)境境的需求求：1）對精精神安慰慰上的需需求。希希望家庭庭的依戀戀和親情情關(guān)愛；有社會會和鄰里里的交往往；精神神文化方方面的活活動；具具有安定定感、安安全感以以及來自自于治安安、交通通、環(huán)境境和管理理等諸多多方面關(guān)關(guān)心和關(guān)關(guān)懷。2）生活活環(huán)境的的安全無無障礙需需求。如如老人對對臺階、樓梯、低矮

21、無無扶手坐坐凳、蹲蹲式便器器會感到到不適；在光滑滑的地面面上行走走，強烈烈的燈光光和嘈雜雜的聲音音也會對對老年人人的生活活帶來不不便；而而諸如門門窗、扶扶手等處處理不當(dāng)當(dāng)也會對對老人身身體帶來來麻煩。3）良好好的物理理性能需需求。主主要體現(xiàn)現(xiàn)在日照照、自然然通風(fēng)和和采光等等方面，還有良良好的擱擱窗觀景景視線等等；4）康復(fù)復(fù)和醫(yī)療療的保障障體系。老老人對住住區(qū)醫(yī)療療條件要要求較高高，除依依靠臨近近區(qū)域的的大型醫(yī)醫(yī)療機構(gòu)構(gòu)外，住住宅內(nèi)也也應(yīng)針對對老年人人的健康康需要設(shè)設(shè)有急救救設(shè)施、老年病病等配合合治療的的基礎(chǔ)醫(yī)醫(yī)療站，形成完完善的醫(yī)醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)絡(luò)。三、老年年社區(qū)的的開發(fā)運運營：很多老人人退休后，從廣

22、廣闊天地地回到家家庭的小小圈子，頓感六六神無主主，孤單單、煩躁躁。突然然變得缺缺乏方向向感和充充實感。住在兒兒女身邊邊不夠自自由隨便便；而離離開子女女單獨居居住，又又感空虛虛無助。理想的的老年社社區(qū)開發(fā)發(fā)運營應(yīng)使使老人在在生活中中感到，既有自自我獨立立空間，又有學(xué)學(xué)習(xí)娛樂樂工作的的地方，同時可可享受完完善的醫(yī)醫(yī)療保障障和豐富的的精神生生活，從從心態(tài)和和生理上上滿足老老年人的的生活需需求。1、開發(fā)發(fā)運營需需要考慮慮的主要要因素：近年來，各地在在推進老老年社區(qū)區(qū)開發(fā)中，在養(yǎng)老老配套服務(wù)務(wù)領(lǐng)域都都取得了了很大發(fā)展展，并對對老年社社區(qū)開發(fā)發(fā)運營進進行了很很多分析析和研究究，在老老年社區(qū)區(qū)開發(fā)運運營中一

23、一般都考考慮到了了以下幾幾個方面面的因素素：1）區(qū)位位環(huán)境。因為郊郊區(qū)清新新的空氣氣和開闊闊的視野野對老人人身體大大有裨益益，所以以老年社社區(qū)應(yīng)離市區(qū)區(qū)遠一些些，不過過考慮到到子女看看望老人人方便，因而最最好交通通便利，距市區(qū)區(qū)車程在在1小時時以內(nèi)。 2）無障障礙設(shè)計計。由于于老人行行動不太太方便，同時為為了便于于及時救救護，小小區(qū)內(nèi)部部應(yīng)全面實實施無障障礙設(shè)計計，超過過一層均均應(yīng)配備備電梯。 3）醫(yī)療療救護體體系。除除了普通通小區(qū)具具有的紅紅外防盜盜、門禁禁系統(tǒng)外外，老年年社區(qū)的的房間里里應(yīng)裝有有緊急呼呼救按鈕鈕，與社社區(qū)醫(yī)療療服務(wù)系系統(tǒng)連接接，軟件件方面，還要為為每人建建立醫(yī)療療檔案、開辦

24、健健康講座座、提供供家庭醫(yī)醫(yī)生服務(wù)務(wù)等。 4）生活活配套設(shè)設(shè)施。社社區(qū)應(yīng)當(dāng)當(dāng)能夠滿滿足老人人的一般般生活需需要，并并提供一一些娛樂樂康體設(shè)設(shè)施，此此外，為為方便行行動不便便的老人人，還應(yīng)應(yīng)有送餐餐、送貨貨、送水水等各項項上門服服務(wù)。 2、五大大原則與與一個方方向：根據(jù)老年年社區(qū)居居住群體體的特殊殊要求，很多老年年社區(qū)專專家總結(jié)結(jié)出了老老年社區(qū)區(qū)開發(fā)運作作的五大大原則與與一個方方向的理論。1）環(huán)境境第一原原則 老年社區(qū)區(qū)建設(shè)運作作的第一一原則是是要做好一一“硬”一“軟軟”環(huán)境境建設(shè)，即即要做到到良好自自然環(huán)境境的選址址和濃厚厚人文環(huán)環(huán)境的營營造。老老年社區(qū)區(qū)項目要要充分考考慮老年年人群的的需求特

25、特點，宜宜選址在在城市近近郊或大大型公園園周邊，這才構(gòu)構(gòu)成老年年社區(qū)的的第一，也是最最主要的的賣點；其次，對社區(qū)區(qū)人文、親情、交往溝溝通氛圍圍的營造造也是不不可忽視視的，這這些對老老年人群群的精神神健康、心情愉愉悅有著著重要影影響，因因此，開開發(fā)運作作老年社社區(qū)項目目需要營營建相應(yīng)應(yīng)的場所所配套實實現(xiàn)“軟軟”環(huán)境境的形成成。 2）設(shè)施施優(yōu)化原原則 在老年社社區(qū)中，社區(qū)在在規(guī)劃設(shè)設(shè)計與配配套設(shè)施施上，需需要根據(jù)據(jù)老年人人群的特特點和老老年人建建筑設(shè)計計規(guī)范進進行針對對性的細細節(jié)優(yōu)化化，滿足足老年人人的生活活需求。專家們們概括出出十個方方面的基基本要求求：私密密性、社社會交往往、可選選擇性、清楚的

26、的方向性性和明確確的標(biāo)志志系統(tǒng)、安全感感和安全全性、無無障礙和和易操作作性、適適度挑戰(zhàn)戰(zhàn)性、適適度的聲聲光環(huán)境境、環(huán)境境的熟悉悉性和連連續(xù)性、尺度適適宜的細細部。根根據(jù)這十十大要求求，老年年社區(qū)開開發(fā)運作作需要相相應(yīng)建設(shè)設(shè)一系列列的配套套設(shè)施。如滿足居居者運動動、健康康需要的的設(shè)施：游泳館館,網(wǎng)球球場，保保齡球場場、垂釣釣園，可可采摘果果園、植植物園等等；滿足足休閑、娛樂的的設(shè)施；圖書館館、茶館館、咖啡啡廳、棋棋牌室、桑拿健健身、餐餐廳、親親情會所所、美食食中心、展覽廳廳，家私私保管中中心、KKTV娛娛樂房等等。這些些設(shè)施可可以使老老年人的的生活處處處感到到方便和和愉快。 3）服務(wù)務(wù)組態(tài)原原則

27、 如何為老老年住宅宅提供適適合老年年人需求求的社區(qū)區(qū)服務(wù)是是老年社社區(qū)運作作中的一一項重要要內(nèi)容。 對于于老年人人來說，健康及及日常護護理是應(yīng)應(yīng)放在第第一位的的服務(wù)內(nèi)內(nèi)容，并并需要以以此為中中心形成成一整套套的社區(qū)區(qū)服務(wù)組組態(tài)。其中包括括：個人人生活照照料服務(wù)務(wù)、老年年護理服服務(wù)、心心理/精精神支持持服務(wù)、安全保保護服務(wù)務(wù)、環(huán)境境衛(wèi)生服服務(wù)、休休閑娛樂樂服務(wù)、協(xié)助醫(yī)醫(yī)療護理理服務(wù)、醫(yī)療保保健服務(wù)務(wù)、家居居生活照照料服務(wù)務(wù)、膳食食服務(wù)、洗衣服服務(wù)、物物業(yè)管理理維修服服務(wù)、陪陪同就醫(yī)醫(yī)服務(wù)、咨詢服服務(wù)、通通訊服務(wù)務(wù)、送餐餐服務(wù)、教育服服務(wù)、購購物服務(wù)務(wù)、代辦辦服務(wù)、交通服服務(wù)等。 4）有效效運營原

28、原則 老年社區(qū)區(qū)開發(fā)運運營如果果只有自自然健康康的環(huán)境境、完整整周到的的服務(wù)體體系還不不夠，因因為它不不同于普普通的房房地產(chǎn)住住宅項目目，一般般住宅只只需要常常規(guī)的物物業(yè)管理理即可，老年社社區(qū)開發(fā)發(fā)運營需需要通過過更高層層次的運運營管理理來實現(xiàn)現(xiàn)收益；在運營方方式上，可以以以俱樂部部會員制制的形式式進行運運營管理理； 在目標(biāo)客客戶定位位上應(yīng)采采取“多多路出擊擊”運營營模式，不但老老年人群群，許多多其他中中高經(jīng)濟濟實力人人群和資資源共享享群體(即享用用老年社社區(qū)中配配套的設(shè)設(shè)備、設(shè)設(shè)施、服服務(wù)等資資源的群群體，包包括短期期度假、旅游觀觀光者)都可以以是目標(biāo)標(biāo)客戶； 在服務(wù)模模式上，可根據(jù)據(jù)老年社

29、社區(qū)所處處地理位位置，因因地制宜宜地開發(fā)發(fā)利用特特色資源源規(guī)劃公公建設(shè)施施。如在在旅游區(qū)區(qū)域內(nèi)的的老年社社區(qū)項目目就應(yīng)發(fā)發(fā)揮旅游游資源優(yōu)優(yōu)勢，為為老年人人提供特特色服務(wù)務(wù)的同時時對游客客提供住住宿、娛娛樂等服服務(wù)。這這樣一方方面減少少了老年年住宅的的“暮氣氣”，讓讓老年人人能有更更多的機機會接觸觸社會，減輕他他們落伍伍的心理理負擔(dān)，另一方方面還可可通過老老年社區(qū)區(qū)的日常運運營(住住宿休閑閑旅游娛娛樂)和和會員制制運營盈盈利，增增加社區(qū)區(qū)收入，為老年年人提供供更優(yōu)質(zhì)質(zhì)的頤養(yǎng)養(yǎng)環(huán)境。 長遠來看看，待運運營模式式成熟后后還可以以通過老老年社區(qū)區(qū)的中的的連鎖經(jīng)經(jīng)營管理理收購及及整合擴擴張來盈盈利。 5

30、）投資資保障原原則 從社會性性保障來來看，福福利養(yǎng)老老行業(yè)是是國家扶扶持的公公益事業(yè)業(yè)，老人人晚年生生活的舒舒適、開開心對整整個社會會生態(tài)起起著積極極的作用用，投資資老年社社區(qū)對國國家養(yǎng)老老事業(yè)的的發(fā)展不不但提供供了新的的思路，更使其其有了良良性運轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的經(jīng)濟濟基礎(chǔ)。 從市場收收益性保保障來看看，首先先隨著老老齡化人人群的擴擴大和養(yǎng)養(yǎng)老觀念念的轉(zhuǎn)變變，老年年社區(qū)有有著廣闊闊的市場場空間。通過老年年社區(qū)的的日常運運營、后后期服務(wù)務(wù)、連鎖鎖擴張等等體系的的建立，投資者者入入住者經(jīng)營營者消費者者之間的的良性資資金鏈，完全可可以保證證項目的的良好投投資收益益。 6）一個個方向：老年社社區(qū)的投投資消費費群

31、體年年輕化 老年社區(qū)區(qū)發(fā)展的的方向就就是：使使老年社社區(qū)的投投資群體體年輕化化。即養(yǎng)養(yǎng)老不再再是老年年人的專專利，中中青年人人出于為為將來考考慮而投投資老年年社區(qū)的的人群也也將越來來越大。 事實上，從實際際購買力力來看，目前大大多數(shù)人人在步入入老年期期前基本本只有購購置一套套住宅的的能力，在步入入老年期期后，很很難再有有能力購購置專門門的老年年住宅產(chǎn)產(chǎn)品；而而專業(yè)老老年社區(qū)區(qū)對老年年人生活活的益處處是顯而而易見的的，如何何解決需需求愿望望強烈與與購置能能力不足足之間的的矛盾，提前十十年，在在步入老老年期前前即選擇擇老年社社區(qū)進行行投資是是一個明明智的方方向，一一方面可可以在十十年間獲獲得可觀觀

32、的投資資回報，另一方方面，在在十年后后可以自自住養(yǎng)老老，并享享受多項項專業(yè)服服務(wù)。這這一方向向不僅開開辟了養(yǎng)養(yǎng)老模式式的新天天地，也也突破了了投資領(lǐng)領(lǐng)域的傳傳統(tǒng)思維維。 老年社區(qū)區(qū)專家們們總結(jié)出出的五大大原則和和一個方方向?qū)_了了國內(nèi)系系統(tǒng)化、體系化化研究老老年社區(qū)區(qū)的序幕幕，對更更多看好好老年社社區(qū)市場場的開發(fā)發(fā)商們有有所幫助助。3、老年年人需求求的六個個方面：隨著老年年社區(qū)開開發(fā)的不不斷研究究和總結(jié)結(jié)，老年年社區(qū)專專家還從從六個方方面完整整地詮釋釋老年人人第二次次價值提提升的全全部所需需。1）老有有所養(yǎng)：老年社區(qū)區(qū)的開發(fā)發(fā)運營應(yīng)應(yīng)充分體體現(xiàn)出各各項服務(wù)務(wù)和配套套設(shè)施。根據(jù)所所處的地地

33、理位置置，整合合商業(yè)配配套、風(fēng)風(fēng)雨連廊廊、酒店店管理、物業(yè)管管理、醫(yī)醫(yī)療服務(wù)務(wù)、活動動中心等等服務(wù)資資源，為為老年人人享受滿滿意的社社區(qū)生活活提供充充足的保保障，真真正使老老年人感感覺到自自己生活活在老年年樂園之之中。 如配套：沿街商商業(yè)店面面、二十四四小時便便民店、星級酒酒店、快餐店店、美容容美發(fā)、銀行、郵政儲儲蓄、有線電電視、通通訊網(wǎng)絡(luò)絡(luò)（內(nèi)線線）、互互聯(lián)網(wǎng)、商務(wù)中中心、風(fēng)雨連連廊、空中花花園、太陽能能熱水、智能化化設(shè)施、新風(fēng)系系統(tǒng)、健身步步道、游游泳池、物業(yè)服服務(wù)、醫(yī)療中中心、活活動中心心等各種種休閑景景觀等。 2）老有有所醫(yī)：醫(yī)療中心心是老年年社區(qū)運運營中的的一項重重要的配配套條件件，

34、一般般應(yīng)在社社區(qū)內(nèi)建建造一所所社區(qū)醫(yī)醫(yī)療中心心，與醫(yī)醫(yī)保部門門達成意意向，作作為醫(yī)保保定點單單位，為為老年人人設(shè)置一一整套健健康保障障服務(wù)體體系：戶戶戶建立立健康檔檔案、配置個個性化健健康方案案；戶戶戶緊急求求助按鈕鈕、社區(qū)區(qū)無線求求助追蹤蹤；定期期體檢、健康監(jiān)監(jiān)測；定定期開設(shè)設(shè)老年醫(yī)醫(yī)療、保保健養(yǎng)生生課堂；常見病病、慢性性病不出出社區(qū)，隨時治治療，檢檢測；重重病、行行動不便便者提供供上門接接診服務(wù)務(wù)；行動動不便者者、重病病者免費費送藥上上門；重重癥、急急癥以最快速速度進入入與當(dāng)?shù)氐厝揍t(yī)醫(yī)院合建建的綠色色通道，協(xié)助轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)院服務(wù)務(wù)，為老年年人健康康、保健健、醫(yī)療療提供完完善的保保障服務(wù)務(wù)。社區(qū)醫(yī)

35、療療中心配配套功能能如：診診療室、藥房、掛號、觀察室室、化驗驗室、檔檔案室、出診室室、健康康保障體體系、急癥綠綠色通道道、緊急求求助按鈕鈕、無線求求助設(shè)施施、醫(yī)護護電梯等等，開設(shè)設(shè)老年門門診、家家庭病床床、家庭庭醫(yī)療咨咨詢站等等，常年年為社區(qū)區(qū)內(nèi)體弱弱多病和和傷殘老老年人服服務(wù)。3）老有有所學(xué)：老年活動動中心是是老年社社區(qū)開發(fā)發(fā)運營不不可缺少少的配套套服務(wù)內(nèi)內(nèi)容之一一。應(yīng)在在社區(qū)內(nèi)內(nèi)設(shè)置各各種學(xué)習(xí)習(xí)、活動動場所，使得每個人人都可以以有機會會學(xué)習(xí)新新東西的機機會和條條件。如：舞蹈蹈教室，健身場所所，健身房房，培訓(xùn)訓(xùn)教室，圖書、報刊閱閱覽室，棋牌室室，書畫畫社，插插花藝術(shù)術(shù)室，網(wǎng)網(wǎng)吧、會會議室、多

36、功能能廳等，為老年年人營造造良好的的學(xué)習(xí)環(huán)環(huán)境。4）老有有所為：在老年社社區(qū)開發(fā)發(fā)運營中中，通過過區(qū)內(nèi)優(yōu)優(yōu)美的環(huán)環(huán)境、清清潔的空空氣、健健康的飲飲食、細細心的呵呵護保障障了老年年人有健健康、硬硬朗的身身板和年年輕的心心態(tài)，應(yīng)應(yīng)正確引引導(dǎo)老年年人自發(fā)發(fā)的組織織起來，走向社社會，走走出社區(qū)區(qū)，參加加各種各各樣的社社會公益益活動，社會福福利活動動，交流流學(xué)習(xí)活活動，為為老年人人實現(xiàn)老老有所為為，互為為人師提提供機會會，充分分發(fā)揮老年年人的一一技之長長，開設(shè)設(shè)講堂，發(fā)揮余余熱，弘弘揚文化化、宣傳傳科學(xué)、傳授技技藝、表表現(xiàn)特長長，使老老年人感感覺到自自己能夠夠老有所所為。 建立完善善的義工（或或志愿者者

37、）服務(wù)務(wù)體系，義工服服務(wù)宗旨旨主要是調(diào)調(diào)動老人人的潛能能，從心心理到心心理因素素中，增增強老人人們自理理、自立立和自信信的能力力，讓老老人們超超越自我我，超越越年齡，推遲養(yǎng)養(yǎng)老期，并通過過服務(wù)，使老人人們生活活有尊嚴(yán)嚴(yán)，從而而提高老老人們生生活的質(zhì)質(zhì)量。如：設(shè)置置醫(yī)護、保安、保潔、護工、綠化、維修等等義工崗崗位，組組建各種種義工服務(wù)務(wù)團體，創(chuàng)建義義工服務(wù)務(wù)體系，實現(xiàn)互互助型的的社區(qū)建建設(shè)；組組織文藝藝、體育育、書畫畫、游泳泳、插花花、電腦腦、養(yǎng)生生、保健健、營養(yǎng)養(yǎng)美食等等培訓(xùn)班班，通過過互幫互互學(xué)豐富富老年人人的日常常生活內(nèi)內(nèi)容。5）老有有所樂：老年活動動中心根根據(jù)老年年人各自自家庭、性格、經(jīng)

38、歷、經(jīng)濟、身體條條件的不不同，根根據(jù)自己己的興趣趣對文化化活動項項目的選選擇、參參與具有有較大的的差異，利用這部部分老年年人具的一技之之長，組組建文化化、文藝藝、體育育、登山山等活動動團體，走向社社會參加加各種活活動，并并組織在不不同級別別的競賽賽中獲得得過好成成績，通通過精神神文明建建設(shè)，滿滿足老年年人的精精神需求求，在各各種活動動中鍛煉煉心身，通過自娛娛自樂，感覺到到其樂無無窮?；顒訄F體體如：組組建太極極拳（劍劍）、瑜瑜伽、秧秧歌、舞舞蹈、健健身操、聲樂合唱唱、戲曲曲演唱、茶茶藝表演演、乒乓乓球、臺臺球、門門球、腰腰鼓、氣排球球、蹴球、健身球球、登山山、象棋棋、跳棋棋、撲克克等活動動團體。

39、修身養(yǎng)性性如：手手工編織織、手工工制做、養(yǎng)花、養(yǎng)草、喂魚、養(yǎng)鳥、篆刻、根雕、集郵、收藏、書法、繪畫、寫作等等，在愛好好中修身身養(yǎng)性。6）老有有所聚：通過老年年活動中中心的各各種活動動，把入入住社區(qū)區(qū)生活養(yǎng)養(yǎng)老的渴渴望健康康、快樂樂的老人人們集合合起來，通過義義工服務(wù)務(wù)體系的的互助服服務(wù)，增增進入住住社區(qū)的的老年人人之間的的感情交交流，增增強互幫幫、互助助、互敬敬的精神神，解脫脫老年人人的孤獨獨感、恐恐懼感，充實晚晚年生活活，使過過去散落落居住的的老人，尋找到到找到一個個理想的的居家養(yǎng)養(yǎng)老的樂樂園，使使老人的的兒女們們能夠真真正解脫脫出來，全身心心地投入入到各自自的事業(yè)業(yè)之中。 4、安全全文化建

40、設(shè)設(shè)：對老人來來說，誰誰都喜歡歡在一個個舒適安安全的居居住環(huán)境境里享受受晚年生生活，可可是，在在安康小小區(qū)、綠綠色小區(qū)區(qū)、精品品小區(qū)遍遍地開花花的今天天，老年年人在家家中發(fā)生生摔傷、碰傷的的事卻屢屢屢見諸諸報端，沖擊著著每一個個有老人人家庭的的視野和和神經(jīng)。近年來，全國各各地開展展了形式式多樣的的老年社區(qū)區(qū)建設(shè)項項目，在在事故預(yù)預(yù)防理念念方面，老年社社區(qū)建設(shè)設(shè)提出的的安全促促進、安安全社區(qū)區(qū)建設(shè)等等概念強強調(diào)了以以人為本本、可持持續(xù)發(fā)展展、可以以量化的的安全目目標(biāo)，重重視整合合各方面面的資源源，通過過最基層層的社會會組織社區(qū)區(qū)的安全全促進來來構(gòu)建全全社會長長期、持持續(xù)的安安全基礎(chǔ)礎(chǔ)。老年年社區(qū)

41、的安全標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該該采取結(jié)結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)化化、程序序化的方方式建立立持續(xù)改改進的傷傷害預(yù)防防機制，營造老老年社區(qū)區(qū)的安全文文化氛圍圍，實現(xiàn)現(xiàn)預(yù)防傷傷害的目目標(biāo)。年年社區(qū)的的安全文化化建設(shè)應(yīng)應(yīng)注意滿滿足下列列條件：1）由社區(qū)區(qū)管理者者、老年年人、志志愿者組組織代表表、技術(shù)術(shù)人員以以及安全全專家組組成的跨跨界組織織，以伙伴伴合作模模式，負責(zé)老老年人的的安全促促進事項項，由一一名社區(qū)區(qū)行政管管理代表表和一名名志愿者者代表共共同擔(dān)任任負責(zé)人人。2）建立健健全老年年人安全全規(guī)章制制度，這這些制度度應(yīng)由社社區(qū)內(nèi)的的互助組織織制定；3）長期、持續(xù)地地開展老老年人安安全教育育，通過過警鐘長長鳴增強強安全意意識，并

42、并覆蓋到到不同的的性別、所有年年齡階段段的老年年人以及及各種環(huán)環(huán)境和狀狀況。4）有針對對老年社社區(qū)的高高風(fēng)險人人群、高高風(fēng)險環(huán)環(huán)境，以及脆脆弱群體體的安全全措施；5）對社區(qū)區(qū)內(nèi)發(fā)生生的傷害害（包括括意外傷傷害和故故意傷害害）事故故建立健健全登記記建檔制制度，分分析各種種事故發(fā)發(fā)生的頻頻率及其其原因。6）建立安安全管理理措施評評估制度度，在安安全管理理工作過過程，針針對變化化效果的的效果給給予評價價。7）積極組織織老年人人參與本本地及外外地與老老年人安安全有關(guān)關(guān)的活動動。從生理學(xué)學(xué)角度研研究可知知，人進進入老年年后，身身體機能能退化，功能降降低。這這些都決決定了老老人相對對而言身身體較虛虛弱，行

43、行動遲緩緩，體力力下降，可見老老年社區(qū)區(qū)的安全全文化建建設(shè)尤其其重要。 5、服服務(wù)體系系建設(shè)：老年社區(qū)區(qū)的服務(wù)務(wù)體系開開發(fā)運營營是質(zhì)量量和信譽譽的重要要表現(xiàn)，是社區(qū)區(qū)軟件建建設(shè)的重重要內(nèi)容容。社區(qū)區(qū)服務(wù)的主要宗宗旨是調(diào)調(diào)動老人人的潛能能，從心心理到心心理因素素中，增增強老人人們自理理、自立立和自信信的能力力，讓老老人們超超越自我我，超越越年齡，推遲養(yǎng)養(yǎng)老期，并通過過服務(wù)，使老人人們生活活有尊嚴(yán)嚴(yán)，從而而提高老老人們的的生活質(zhì)質(zhì)量。社社區(qū)服務(wù)務(wù)的主要要內(nèi)容包包括：1）養(yǎng)老老金的保保障制度度的服務(wù)務(wù)。理想想的模式式是設(shè)法法建立不不同類別別的養(yǎng)老老保障制制度，針針對不同同收入和和資金來來源的老老人建

44、立立不同的的養(yǎng)老資資金保障障體系，使老人人們住得得寬心，無憂無無慮。比如：以房養(yǎng)養(yǎng)老模式式。2）醫(yī)療療保障服服務(wù)。要要建立必必要的醫(yī)醫(yī)療的條條件，包包括日常常保健緊緊急處理理和建立立老人健健康檔案案，并能能在老人人們需要要特殊照照顧的時時候，能能迅速轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換到相相關(guān)醫(yī)院院或者收收納以醫(yī)醫(yī)療為主主護理院院的機構(gòu)構(gòu)中去，以得到到更好的的照顧。3）精神神慰藉服服務(wù)。生生活在老老年公寓寓內(nèi)，要要使老人人們感到到一種自自豪和一一種滿足足，因為為在這里里可以結(jié)結(jié)伴、集集群、交交談、交交流心得得和切磋磋技藝，歡渡快快樂時光光。在這這里可設(shè)設(shè)立相識識咨詢服服務(wù)，為為老人排排憂解難難，可以以陪伴老老人閑聊聊和出游

45、游，使老老人們生生活在自自由自在在、自信信自立、互助互互愛的環(huán)環(huán)境中，有益于于身心健健康、延延年益壽壽。4）生活活照料的的服務(wù)。此類的的服務(wù)只只是一種種輔助性性的服務(wù)務(wù)，只有有在老人人提出要要求的時時候，才才給以必必要的協(xié)協(xié)助，此此類的服服務(wù)包括括家政服服務(wù)和餐餐飲供給給服務(wù)，衛(wèi)生保保健服務(wù)務(wù)等等，以協(xié)助助老人提提高生活活質(zhì)量，提供部部分生活活照料，這種服服務(wù)不是是替代，而是在在老人力力所能及及的條件件下給以以幫助，以保持持老年人人生活的的樂趣。四、老年年社區(qū)的的住宅類類型：目前我國國的老年年社區(qū)項項目基本本上可分分為三類類。第一類類是傳統(tǒng)統(tǒng)的老年年公寓，第二類類是房地地產(chǎn)加上上老年的的概念，

46、第三類類屬于專為為老年人人開發(fā)的復(fù)合型型養(yǎng)老社社區(qū)。1、復(fù)合合型養(yǎng)老老社區(qū)：復(fù)合型養(yǎng)養(yǎng)老社區(qū)區(qū)目前在在國內(nèi)已已開始嶄嶄露頭角角，如北北京的“東方太陽陽城”、三亞的“清平樂樂”、都江江堰的“久道居居”等。這這些老年年社區(qū)規(guī)規(guī)模都比比較大，配套設(shè)設(shè)施比較較齊全。1）東方方太陽城城的營銷銷概念退休休（空巢巢）老人社社區(qū)。以退休社社區(qū)的概概念出擊擊市場，主要以以享受中中高退休休金的退退休人員員為主要要目標(biāo)客客戶，目目前入住住的6000多戶戶老年群群體綜合合素質(zhì)較較高，對對現(xiàn)代養(yǎng)養(yǎng)老理念念的推廣廣和實施施非常成成功。北京東東方太陽陽城位于于潮白河河邊，距距市區(qū)440分鐘鐘車程。規(guī)劃面面積2334萬平平方

47、米，建筑面面積700萬平方方米，容容積率僅僅0.229。110萬株株成年林林木環(huán)繞繞社區(qū)，16萬萬平方米米人工湖湖面縱橫橫相連，75萬萬平方米米景觀綠綠地橫貫貫?zāi)媳薄Ｉ鐓^(qū)有有獨棟、聯(lián)排、中式四四合院以以及4層層電梯公公寓等多多元建筑筑類型，60至至5000平方米米豐富戶戶型選擇擇。全社社區(qū)無障障礙設(shè)計計，每一一扇門都都足夠兩兩個老人人并排攙攙扶通過過，每一一個浴室室也都有有防滑扶扶手，公公共區(qū)域域的路面面均經(jīng)過過防滑處處理。配配套方面面，有近近5萬平平方米宏宏大公建建群落，包括商商業(yè)文化化中心、康體醫(yī)醫(yī)療中心心、度假假酒店、零售中中心和度度假公寓寓四大板板塊。醫(yī)醫(yī)療保障障方面，設(shè)有全全天候電電

48、子巡更更、緊急急呼叫、保安服服務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)，中日日友好醫(yī)醫(yī)院或同同級別醫(yī)醫(yī)院進駐駐社區(qū)，設(shè)立專專業(yè)老年年門診，解決后后顧之憂憂。2）清平平樂項目目的營銷銷理念候鳥鳥老人社社區(qū)。現(xiàn)在每年年三亞的的“侯鳥老老人”有7萬萬人左右右，他們們都散落落在三亞亞的各個個角落，雖然有有的也住住著豪宅宅，但他他們的生生活現(xiàn)狀狀不是很很樂觀。由于三亞亞的相關(guān)關(guān)生活配配套不是是很齊全全，在很很大程度度上制約約了這些些“候鳥老老人”的生活活質(zhì)量。三亞清平樂樂的建設(shè)設(shè)把散落落孤獨的的侯鳥老老人聚集集到一起起，做到到老有所所聚，對對這些“侯鳥老老人”來說是是彌足珍珍貴的，并且通通過周到到而細致致的物業(yè)業(yè)服務(wù)，能夠使使這些侯侯

49、鳥老人人生活的的開心，充實。根據(jù)三亞亞“候鳥老老人”的實際際市場情情況，三三亞清清平樂自自面世以以來，一一直受到到廣大客客戶的青青睞，一一期已銷銷售900以上上，二期期計劃220088年8月月份推出出，現(xiàn)在在已經(jīng)開開始登記記。“三三亞清平平樂”社社區(qū)地處處熱帶島島嶼的海海南省三三亞市，是中國國老齡產(chǎn)產(chǎn)業(yè)委員員會“老老年住宅宅研究示示范基地地”，同同時也是是全國為為數(shù)不多多的專為為中老年年人設(shè)計計的親情情養(yǎng)老社社區(qū)。該該小區(qū)的的建設(shè)完完全圍繞繞“候鳥鳥老人”在三亞亞生活的的各方面面需求，以實現(xiàn)現(xiàn)“六老老”即“老有所所養(yǎng)、老老有所醫(yī)醫(yī)、老有有所學(xué)、老有所所為、老老有所樂樂、老有有所聚”為建設(shè)設(shè)目標(biāo)

50、，以弘揚揚孝道、服務(wù)老老人、發(fā)發(fā)展企業(yè)業(yè)、貢獻獻社會為為開發(fā)理理念建設(shè)設(shè)。該社區(qū)區(qū)區(qū)別于其其他社區(qū)區(qū)的特點點是：小小區(qū)配有有“候鳥鳥老人”生活所所必需的的社區(qū)醫(yī)醫(yī)療衛(wèi)生生服務(wù)中中心、社社區(qū)集中中式自助助餐廳、遠程授授課式老老年大學(xué)學(xué)、供老老人們休休閑娛樂樂所需的的棋牌室室、茶舍舍、畫廊廊、健身身房等多多項服務(wù)務(wù)配套設(shè)設(shè)施。除除此之外外還增加加了太陽陽能熱水水系統(tǒng)、霍尼韋韋爾新風(fēng)風(fēng)系統(tǒng)及及小區(qū)生生活廢水水集中處處理系統(tǒng)統(tǒng)等高科科技環(huán)保保配套設(shè)設(shè)施。3）都江江堰久道居居項目頤養(yǎng)養(yǎng)天和社社區(qū)項目位于于都江堰堰市中興興鎮(zhèn)梅花花生態(tài)居居住小區(qū)區(qū)內(nèi)，SS1066旅游快快速通道道以東，沙溝河河與石孟孟江交匯

51、匯區(qū)域，面積約約4700畝，久久道天居居中老年年生活社社區(qū)由約約11萬萬平米的的出售型型房產(chǎn)及及2.77萬平米米的配套套物業(yè)構(gòu)構(gòu)成。規(guī)規(guī)劃要點點為：建筑密密度：335；容積率率：公園園0.44，社區(qū)區(qū)0.66；綠化率率：455；建筑控控制高度度：155 米，局部220米；建筑層層數(shù)：商商鋪二層層局部三三層；住住宅三層層局部五五層；公公建四層層局部六六層；個個別七層層；預(yù)計項項目規(guī)劃劃建筑面面積：117.66萬平方方米；其中：（步行行街）商商鋪：1.33 萬平平方米；經(jīng)營型型公寓：2.66 萬平平方米，約7000套；發(fā)售型型公寓：11 萬平方方米，約約20000套；服務(wù)配配套設(shè)施施：2.77 萬

52、平平方米；大型停停車場：3個，可供約約10000輛小小型汽車車停放。項目以“頤養(yǎng)天天和”為銷售主題題。結(jié)合合頤養(yǎng)的的各種途途徑以及及需要營營造的各各種環(huán)境境，將“頤養(yǎng)天天和”理念分分為三個個層面進進行闡述述：共享文文明，分分享天賜賜；挖掘愛愛好，體體現(xiàn)價值值；同伴羨羨慕，晚晚輩愛戴戴。出售型房房產(chǎn)嚴(yán)格格按照國國家標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)進行設(shè)設(shè)計施工工，按照照無障礙礙的設(shè)計計標(biāo)準(zhǔn)修修建住房房，多種種戶型、多種面面積的住住房兼?zhèn)鋫?，以適適應(yīng)不同同消費人人群的需需求。配套物物業(yè)包括括網(wǎng)球場場、健康康步徑、中央觀觀景山、門球場場、老年年大學(xué)、圖書館館、迷你你高爾夫夫等適合合中老年年人的活活動場所所。老年年大學(xué)將將開設(shè)

53、書書畫、武武術(shù)、聲聲樂、舞舞蹈等培培訓(xùn)班，并定期期組織乒乒乓球、棋牌等等比賽，以豐富富中老年年人的生生活。2、房地地產(chǎn)加老老年概念念的社區(qū)區(qū)：目前，國國內(nèi)房地地產(chǎn)加老老年概念念的老年社社區(qū)項目目，主要要利用思思想較強強的老年年人心理理上會有“被遺棄棄”的感覺覺，子女女也有不不孝敬老老人的負負罪感的的傳統(tǒng)概概念制定定營銷計計劃，一一般都還帶有濃濃厚的房房地產(chǎn)氣氣氛，大大多創(chuàng)造造概念還還是以推推動房地地產(chǎn)的價價格和銷銷售，真真正養(yǎng)老老社區(qū)并并不多見見。在中中等城市市像重慶慶、成都都、青島島等多見見老年社社區(qū)項目目，本質(zhì)質(zhì)上還是房房地產(chǎn)加加上老年年概念，促進地地產(chǎn)銷售售，距離離真正的的養(yǎng)生養(yǎng)養(yǎng)老型老

54、老年社區(qū)區(qū)配套服服務(wù)，還還有較大大的距離離。3、老年年社區(qū)的的老年公公寓：老年公寓寓是完全全區(qū)別于于傳統(tǒng)的的養(yǎng)老院院和社會會福利院院的新興興老年設(shè)設(shè)施，是是充分運運用市場場的機制制，作為為一種特特殊的商商品，提提供給健健康老年年人根據(jù)據(jù)自己的的能力和和需求隨隨意選擇擇的住房房條件。因此，老年公公寓必需需具備能能滿足特特定的老老年人群群需求的的，具有有相當(dāng)使使用價值值的產(chǎn)品品，才能能在市場場中被認(rèn)認(rèn)可，這這種滿足足老年人人的特殊殊商品的的使用價價值主要要體現(xiàn)在在：設(shè)施和和服務(wù)兩兩個方面面。完善善的設(shè)施施、便捷捷的設(shè)施施、便捷捷周到的的服務(wù)，稱心如如意的安安全感和和歸屬感感，是老老年公寓寓的居住住

55、模式能能夠在市市場上立立足的主主要基礎(chǔ)礎(chǔ)，已成成為社會會養(yǎng)老居居住模式式的主流流。如何何來創(chuàng)造造并最大大體現(xiàn)老老年公寓寓的價值值，一般般說來應(yīng)應(yīng)滿足下下列條件件：1）老年年公寓模模式必須須是“居家養(yǎng)養(yǎng)老”型的，是用一一家一戶戶作為組組合基本本單元，在這里里生活的的老人沒沒有失去去家庭感感覺，其其私密性性和領(lǐng)域域感得到到保障，老人尊尊嚴(yán)得到到保障，除此此此外，還還會因為為住進理理想的老老年公寓寓里，而而感自豪豪、充滿滿自信。2）老年年公寓的的配置設(shè)設(shè)施和設(shè)設(shè)備必須須是齊全全的，各各種建筑筑設(shè)計和和細部的的處理，必須是是適合老老年人生生理和心心理特征征，滿足足老年人人的需求求。有必必要的，而且具具

56、有簡單單易行的的緊急預(yù)預(yù)報和呼呼叫系統(tǒng)統(tǒng)。老人人們經(jīng)常常到達的的地方應(yīng)應(yīng)為無障障礙設(shè)計計，防滑滑和防撞撞，必須須設(shè)置必必要的扶扶手，要要有便于于協(xié)助和和搶救的的空間尺尺寸和緊緊急措施施。3）在公公共設(shè)施施的配置置方面，應(yīng)考慮慮不同老老年人群群的需要要，分出出不同的的檔次的的配置標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)分別別提供餐餐飲，醫(yī)醫(yī)療保健健、公共共服務(wù)、休閑娛娛樂和行行政后勤勤等用房房，配置置必要的的室外用用地等，以滿足足為老人人們提供供服務(wù)的的必條件件。目前，隨隨著老年年公寓服服務(wù)設(shè)施施的不斷斷完善，老年公公寓根據(jù)據(jù)其不同同的老年年服務(wù)對對象，已已開始提提供越來來越人性性化的服服務(wù)，目目前常見見的老年年公寓可可歸納為為

57、以下三三種。1）獨立立型老年年公寓。主要供供有自理理能力的的老年居居住，造造價較低低，與城城市社區(qū)區(qū)服務(wù)設(shè)設(shè)施較近近，交通通便捷，一般戶戶型為一一室一廚廚一衛(wèi)，面積較較小，但但物業(yè)管管理和日日常醫(yī)療療護理比比普通居居民公寓寓更為專專業(yè)和規(guī)規(guī)范。2）集合合型老年年公寓。有專門門的服務(wù)務(wù)人員為為老年人人提供除除醫(yī)療、護理外外所需的的服務(wù)，社區(qū)內(nèi)內(nèi)有方便便、安全全的社交交娛樂場場所和公公共食堂堂等設(shè)施施。3）護理理型老年年公寓。該類公公寓提供供全日制制的護理理和醫(yī)療療服務(wù)，建筑按按無障礙礙設(shè)計，臥室、衛(wèi)生間間獨立，起居室室和廚房房共用。人均居居住面積積10平平方米左左右，大大部分活活動在公公共、半半

58、公共場場所里進進行，幾幾位老人人可組成成一個小小集體互互相照應(yīng)應(yīng)。老年公寓寓的居住住模式是是老人離離開原來來的“家”改換到到一個具具有相應(yīng)應(yīng)照料和和服務(wù)的的新的“家”，在這這個新型型的“家”中能夠夠恢復(fù)老老人的自自我，人人格得到到尊重，能夠換換到新的的生活的的未來，實現(xiàn)老老人們夢夢昧以求求的理想想境界。五、老年年社區(qū)的的市場化化運營：人口老齡齡化，說說到底是是社會進進步的標(biāo)標(biāo)志之一一，是社社會經(jīng)濟濟的綜合合反映。改革開開放的國國力的增增長，為為社會老老齡化高高目標(biāo)的的發(fā)展方方向提供供了契機機和可能能。人們們經(jīng)濟條條件的寬寬裕，為為老年人人提供怎怎樣的生生活條件件和精神神樂園，是老年年社區(qū)開開發(fā)

59、運營營的新的的目標(biāo)和和任務(wù)。公益性性決定了了將得到到社會的的熱烈的的反響，道義上上和資金金上的贊贊助，在在政策上上可獲得得政府的的優(yōu)惠和和支持。同時可可以獲得得信譽，品牌效效應(yīng)和資資本優(yōu)勢勢，并可可帶動其其他房地地產(chǎn)的發(fā)發(fā)展。發(fā)展老年年事業(yè)必必須納入入市場，采用市市場運作作的方法法進行。使開發(fā)發(fā)、管理理和服務(wù)務(wù)符合市市場經(jīng)濟濟的要求求和發(fā)展展規(guī)律。堅持經(jīng)經(jīng)濟效益益和社會會效益的的一致。市場化化的機制制，為推推動我國國老年事事業(yè)帶來來可能性性。1、老年年社區(qū)建建設(shè)的選選址：1）選址址在市區(qū)區(qū)范圍內(nèi)內(nèi)?？梢砸园l(fā)揮不不脫離城城市和社社會的優(yōu)優(yōu)勢，使使老年依依附于街街區(qū)和周周邊環(huán)境境，定期期接受社社會

60、志愿愿者的參參與和幫幫助，使使老年人人不離社社會，和和社會融融合在一一起。目目前在市市區(qū)范圍圍內(nèi)，項項目的設(shè)設(shè)計應(yīng)考考慮家庭庭的聚合合和親友友的互訪訪活動。在公用用設(shè)施上上依靠城城市的保保健、社社會福利利、商業(yè)業(yè)網(wǎng)點、教育及及文化娛娛樂活動動設(shè)施，減少不不必要的的投入，集中力力量，興興建一些些高檔次次、高質(zhì)質(zhì)量的服服務(wù)設(shè)施施和設(shè)備備，創(chuàng)造造特色服服務(wù)，并并以此特特色服務(wù)務(wù)吸納周周圍地區(qū)區(qū)老年人人共同享享用。2）選址址在近郊郊和遠郊郊的自然然風(fēng)光地地段內(nèi)。應(yīng)該充充分利用用地形、地貌的的有利條條件，營營造環(huán)境境，提供供便利的的生活條條件，要要能借助助周圍的的風(fēng)景名名勝，改改善生活活品質(zhì)和和增加老老