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1、本文格式為Word版,下載可任意編輯 在銀行實習(xí)報告集錦八篇 【精華】在銀行實習(xí)報告范文集錦八篇 在日常生活和工作中,報告特別的重要,不同種類的報告具有不同的用途。那么,報告畢竟怎么寫才適合呢?以下是我為大家整理的在銀行實習(xí)報告8篇,希望能夠扶助到大家。 在銀行實習(xí)報告 篇1 一、實習(xí)目的 經(jīng)過了兩年的學(xué)習(xí),我們已經(jīng)掌管了一些根本的專業(yè)學(xué)識,此次銀行模擬業(yè)務(wù)實習(xí),是為了培養(yǎng)我們理論聯(lián)系實踐和動手才能,更深入的了解商業(yè)銀行的概括業(yè)務(wù),為更好地適應(yīng)將來就業(yè)的需求打下根基。同時也是為了培養(yǎng)我們察覺問題和解決問題的才能。概括說來,主要有以下幾點(diǎn)目的: 1、通過上機(jī)練習(xí),從而培養(yǎng)我們的業(yè)務(wù)操作才能,分析
2、問題解決問題,理論聯(lián)系實際和動手才能。 2、對商業(yè)銀行的柜員業(yè)務(wù)舉行深入的了解,掌管一些根本的業(yè)務(wù)操作流程。 3、掌管銀行會計核算和財務(wù)管理工作形式與根本方法,綜合運(yùn)用所學(xué)的學(xué)識舉行調(diào)查研究,以培養(yǎng)察覺問題解決問題的才能。 總之,這次實習(xí)是為了讓我們提前了解銀行柜員的一些概括操作,讓我們感受到銀行的業(yè)務(wù)環(huán)境,為將來進(jìn)銀行做業(yè)務(wù)提前做好打定。 二、實習(xí)內(nèi)容 一實習(xí)任務(wù)和目標(biāo) 每位同學(xué)立足于自己的電腦上的國泰君安銀行模擬業(yè)務(wù)軟件,通過模擬軟件完成對個人以及對公的各項銀行柜臺業(yè)務(wù)舉行操作。通過這次學(xué)習(xí),使我們對商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)管理有進(jìn)一步的理解和掌管。純熟掌管商業(yè)銀行柜員的根本技能,以及掌管各項
3、銀行業(yè)務(wù)的操作流程。 概括的任務(wù)與目標(biāo)有以下幾點(diǎn): 1、每天辦理業(yè)務(wù)前的打定工作,包括日初操作中的柜員簽到、領(lǐng)取尾箱號、現(xiàn)金出庫及領(lǐng)取重要空白憑證。 2、舉行客人開戶、活期賬戶的開立、定期客戶的開立、存款、取款、轉(zhuǎn)賬、貸款等相關(guān)業(yè)務(wù)的操作。 3、通過詢問老師和自己與同學(xué)交流,從而解決在實習(xí)過程中遇到的各種問題。 二實習(xí)時間與地點(diǎn) 1、實習(xí)時間:本次實習(xí)從20 xx年6月8日開頭到20 xx年6月28日終止,也就是16到18周,為期21天。 2、實習(xí)地點(diǎn):本次銀行業(yè)務(wù)模擬實習(xí)的地點(diǎn)為中原工學(xué)院南區(qū)二號教學(xué)樓經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院測驗中心003機(jī)房金融測驗室。 三實習(xí)過程 1、憑證業(yè)務(wù) 憑證業(yè)務(wù)是銀行柜員一
4、天工作的開頭,只有先領(lǐng)取相關(guān)憑證才能舉行之后的一些列業(yè)務(wù)。概括操作如下:首先,進(jìn)入國泰君安銀行模擬軟件,輸入柜員號,錢箱號和密碼,進(jìn)入系統(tǒng)。在交易代碼中輸入13,下拉菜單里將會顯示,1301現(xiàn)金憑證領(lǐng)用、1302現(xiàn)金憑證上繳、1303現(xiàn)金憑證下發(fā)、1304現(xiàn)金憑證回收、1305現(xiàn)金憑證調(diào)出、1306現(xiàn)金憑證調(diào)入、1307支票出售等選項。然后選擇1301現(xiàn)金憑證領(lǐng)用,輸入領(lǐng)用的金額,即可領(lǐng)用憑證。憑證領(lǐng)用完畢以后,才可以舉行后續(xù)業(yè)務(wù)的操作。 其次是開客戶,在交易代碼中輸入2100,將進(jìn)入開客戶的界面,需要我們自己輸入ID號,客戶名稱,聯(lián)系電話,住址等一些個人信息。提交以后將會彈出一個對話框,顯示
5、開立客戶賬戶告成,自動生成一個客戶號。返回交易代碼界面,輸入2300,進(jìn)入客戶信息查詢界面,輸入客戶號,可以查詢到所開立的賬戶信息。 在銀行實習(xí)報告 篇2 敬愛的領(lǐng)導(dǎo): 您好! 對于剛畢業(yè)的實習(xí)生來說,對于一個成年人來說,我們都會希望自己能夠找到一份穩(wěn)定的有很好的進(jìn)展前景的工作,更是對于我們來說,在銀行工作就是分外的好的,所以不管是誰,在進(jìn)入到銀行工作之后,我們都理應(yīng)足夠的努力,對這份工作感到特別的珍惜,我對自己能夠得到XX銀行的賞識,對自己能夠進(jìn)入XX銀行實習(xí),能夠在自己畢業(yè)之后就擁有這樣的一份穩(wěn)定的工作感到分外的榮幸,但是在自己在銀行工作了這么一段時間之后,我感到分外的辛苦和勞累,也逐漸的
6、感覺這不是自己所希望的和所期望的工作,所以借此機(jī)遇向您和銀行提出辭職,對于自己的離開感到分外的歉仄很可惜,也希望銀行和領(lǐng)導(dǎo)們可以理解我,同意我的離開。 我從自己畢業(yè)之后開頭,我就開頭懂得在之后的工作當(dāng)中要付出更多的努力,對自己的工作做到百分之百的完備,更是要對自己在工作上面的態(tài)度和思想要足夠的端正,所以我也是從一開頭進(jìn)入到銀行之后,就付出自己最充沛的精力和時間學(xué)習(xí)銀行的一些法則和紀(jì)律,保證自己的在工作中不會由于自己的無知而影響到工作,更是對于銀行的一些業(yè)務(wù)流程做到熟記于心,所以在這段時間的工作當(dāng)中,我嚴(yán)格的要求自己做好銀行的每一項工作,在工作之余,專心的學(xué)習(xí)更多的關(guān)于銀行工作的學(xué)識,我深知自己
7、的根基并不算太好,也沒有工作閱歷,更是對于自己的工作上面還有好多的難題和困難等這我去面對,對于自己的工作上的一些問題我也很感謝銀行的同事的扶助,所以也不至于自己在工作上面更加的作對,也更是對于自己的工作閱歷和根基都不是很好,所以我需要付出的精力和心思都要比別人多,所以在自己這一段時間的工作當(dāng)中,自己加倍的感覺疲乏,對于自己的工作上面的一些問題也不能實時的完成,更是感覺到工作上面分外的困難,加上自己的一些理由,我覺得自己可能真的不能勝任這份工作,所以在自己斟酌了很久之后,出于對自己的工作和未來著想,也出于對公司負(fù)責(zé),我也意識到自己可能需要離開銀行了,對于自己的離開感到分外的不舍和可惜,也希望公司
8、在以后的日子里面,能夠進(jìn)展的更加的順?biāo)?,也希望領(lǐng)導(dǎo)可以同意我的離開。 此致 敬禮! 辭職人:XXX 20 xx年X月X日 在銀行實習(xí)報告 篇3 一、實習(xí)單位: 某市商業(yè)銀行股份有限公司 20 xx年 4月 26 日 實習(xí)時間:20 xx年3月1日至20 xx年4月26日 實習(xí)地點(diǎn):某市商業(yè)銀行股份有限公司 1. 前言: 某市商業(yè)銀行路南支行實習(xí)的這段時間,我主要學(xué)習(xí)了個人業(yè)務(wù)、 對公業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)以及盛唐卡業(yè)務(wù)。實習(xí)過程中,我學(xué)到了好多金融方面的理論學(xué)識以及銀行業(yè)的大量相關(guān)制度及法規(guī),更加學(xué)到了大量在學(xué)校里學(xué)不到的實際學(xué)識,鞏固了將理論應(yīng)用到實際實習(xí)目的 一熟悉 全面、深入了解實習(xí)單位某市商業(yè)
9、銀行股份有限公司結(jié)算業(yè)務(wù)種類、帳務(wù)管理手段等相關(guān)工作,純熟掌管實習(xí)單位業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)及相關(guān)業(yè)務(wù)的實務(wù)柜面操作方法,對銀行業(yè)有更為全面而深刻地熟悉。 二學(xué)以致用 把在大學(xué)期間學(xué)習(xí)過的相關(guān)的會計根基學(xué)識和一些金融相關(guān)的學(xué)識,通過在銀行業(yè)務(wù)的實際操作中得到更好的深入了解和運(yùn)用,真正做到理論與實際相結(jié)合。 三打下根基 通過這段時間的實習(xí)要全面的熟悉和了解銀行業(yè)相關(guān)的規(guī)定和制度,遵守操作模范,嚴(yán)格要求自己。深入學(xué)習(xí)各種銀行結(jié)算業(yè)務(wù)和相關(guān)理財及銀行業(yè)務(wù)的內(nèi)容,為以后正式的工作做好鋪墊。 二、實習(xí)內(nèi)容 一對實習(xí)企業(yè)的熟悉 某市商業(yè)銀行成立以來,充分利用信息收集便利、管理布局明顯、經(jīng)營方式生動以及決策鏈條短的優(yōu)勢
10、,立足服務(wù)于本地經(jīng)濟(jì),不斷得志中小企業(yè)和宏大市民在金融方面的需求,重點(diǎn)關(guān)注根基創(chuàng)辦工程、重點(diǎn)優(yōu)勢企業(yè),在促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)進(jìn)展中發(fā)揮了重要作用。 某市商業(yè)銀行 為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)形勢對現(xiàn)代銀行的新要求,在競爭中謀求進(jìn)展空間,贏得更多的市場機(jī)遇,某市商業(yè)銀行堅決樹立“科技興行進(jìn)展戰(zhàn)略,以體制創(chuàng)新和鼓舞機(jī)制創(chuàng)新為保障,實現(xiàn)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的持續(xù)創(chuàng)新。目前已實現(xiàn)全行計算機(jī)聯(lián)網(wǎng),領(lǐng)先完成了儲蓄業(yè)務(wù)通存通兌、通開通銷、通掛通解、通凍通解;實現(xiàn)了會計聯(lián)網(wǎng)清算系統(tǒng)的上線運(yùn)行;發(fā)行了盛唐卡。 二實習(xí)崗位描述 作為銀行的綜合柜員,主要是辦理個人銀行結(jié)算任務(wù),對公業(yè)務(wù),信貸,儲蓄等等一些相關(guān)的銀行業(yè)務(wù)。 三概括實習(xí)業(yè)務(wù) 銀行會計結(jié)算
11、業(yè)務(wù) 銀行會計是與銀行的展現(xiàn)而同時誕生的。銀行每一筆經(jīng)營業(yè)務(wù)的運(yùn)作過程,也就是銀行會計的運(yùn)作、核算過程,都要通過會計來實現(xiàn)。也就是說,銀行會計的核算過程,就是概括辦理銀行業(yè)務(wù)和實現(xiàn)銀行根本職能的過程。 銀行會計不僅是銀行的重要根基工作,可以客觀地對銀行的經(jīng)營運(yùn)作起反映、核算和監(jiān)視作用,而且銀行會計的這三個職能還可以反作用于銀行的經(jīng)營運(yùn)作,它們是相輔相成的。 在銀行會計結(jié)算部實習(xí)一個月,先后學(xué)習(xí)到如何開立根本存款戶、臨時存款戶、一般存款戶等,及不同的開戶需要不同的資料;如何辦理結(jié)算帳戶的銷戶,如何辦理增資等。 在支付結(jié)算方面,我學(xué)到了各種票據(jù)的清算方式和流轉(zhuǎn)程序,概括包括銀行匯票,商業(yè)匯票,銀行
12、本票和支票,雖然這些票據(jù)的流轉(zhuǎn)程序和清算,我在大學(xué)中的?國際結(jié)算?和?金融會計?等課程中也學(xué)到過,并且掌管的分外純熟,但現(xiàn)實操作和書本的理論學(xué)識切實還是有很大的識別。現(xiàn)實操作中,銀行的會計不僅要熟知匯票、本票、支票的防偽點(diǎn)和記載事項,還要對受理票據(jù)的審核事項一事不漏:票據(jù)是否在提示付款期限內(nèi);票據(jù)記載的收款人或背書人是否確為持票人單位或個人;出票金額大小寫是否一致,銀行匯票和本票的小寫金額是否用壓數(shù)機(jī)壓?。怀銎比?、承兌人、背書人簽章是否與銀行預(yù)留印鑒相符;等等事項。概括調(diào)配到我手頭上的實踐工作,有扶助銀行會計驗印,主要是票據(jù)上的法人章和財務(wù)章;學(xué)習(xí)如何敲章,每個會計工作人員,手頭上都有好多顆不
13、同種類的章,有收訖章,作廢章,銀行章等,要在適合的地方敲上適合的章;學(xué)習(xí)如何使用壓數(shù)機(jī)和支票打印機(jī);等等,這些都是在學(xué)校的課堂上,學(xué)習(xí)不到和實踐不到的學(xué)識技能。 三、實習(xí)總結(jié) 通過以上的實習(xí)報告總結(jié),我對自己的專業(yè)有了更深刻的了解,也是對這三年大學(xué)所學(xué)學(xué)識的穩(wěn)定與運(yùn)用。此后次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的學(xué)識是有確定距離的,工作就是進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于對比簡樸的前臺會計業(yè)務(wù),但是,這讓我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序,和匯兌業(yè)務(wù)的實際操作,使我在銀行的根基業(yè)務(wù)方面,不再局限于書本,而是有了一個對比全面的了解。從這次實習(xí)中,我體會到,假設(shè)將我們在大學(xué)里所學(xué)的
14、學(xué)識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個畢業(yè)生具備較強(qiáng)的處理根本實務(wù)的才能與對比系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)識,這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。 在銀行實習(xí)報告 篇4 進(jìn)入銀行實習(xí)之后,我對自己這個專業(yè)有了更加深刻的理解,對這一份事業(yè)也有了一些新的接觸和感悟。其實每一個剛剛踏入社會的大學(xué)生,對這個社會都是很目生的,我們需要不斷去摸索,不斷去進(jìn)步,才有可能在這個平臺上找到更屬于自己的那一個領(lǐng)域。這樣,我們就可以樹立好目標(biāo),去察覺新的活力,有了新的渴望。 和我一同來到銀行工作的還有一名同班同學(xué),我們兩個在大學(xué)期間就分外期望進(jìn)入銀行工作,所以我們也是一同努力著,為了彼此的.目標(biāo)而加油。以前自己并不是很了
15、解銀行,但是這次在接觸了柜員這個崗位之后,我才知道,這個崗位并不是我想的那么簡樸,也不是我想的那么困難,該把握好的地方把握好,該放松的時候放松,這才是做好一份工作的根基。俗話說“有舍有得,我想理應(yīng)就是這個意思吧。 進(jìn)入實習(xí)崗位之后,我實在柜員的實習(xí)崗位上,一開頭跟著一名老員工學(xué)習(xí)了一段時間,到自己完全了解了工作流程以及各項要求之后,我就開頭自身上崗了。我的另外一名同學(xué)在大堂跟著經(jīng)理舉行實習(xí),其實我們兩個的目標(biāo)雖然都是銀行,但是我們的需求還是不一樣的,我對比熱愛柜員這個崗位,她就對比熱愛大堂的工作。所以我們就這樣,一同進(jìn)入一個平臺,在不同的位置上開頭奮斗。 時間一晃眼就過去了三個月了,三個月的時
16、間,讓金融專業(yè)畢業(yè)的我成長了不少。雖然說我的大學(xué)并算不上很好的商學(xué)院,但是在我們省內(nèi)也是屈指可數(shù)的。這是我的底牌,現(xiàn)在我在不斷的豐益我的翅膀,這將成為我之后強(qiáng)有力的武器。我想不久之后,我就能夠逐漸飛起來,去探索自己的天空了。但是做任何事情,我們都是不能急的。尤其是在實習(xí)這個階段里,更理應(yīng)放慢腳步,由于假設(shè)以后真正進(jìn)入了實踐之后,我們就很少能夠有這樣的一個實踐機(jī)遇去磨練自己了,先做好積累,才能走上一條更好的、更適合自己的道路。 成長是需要本錢的,時間就是我們的本錢,青春也是?,F(xiàn)在的我恰好是需要奮斗的年紀(jì),我不能再坐以待斃了。尤其是體驗了這一次在銀行的實習(xí)之后,我才熟悉到這個社會上呈現(xiàn)一個人價值的
17、并不是金錢,而是你的學(xué)識和你內(nèi)心豐富的羽翼。我會為此加油、前進(jìn)的! 在銀行實習(xí)報告 篇5 我叫xx,畢業(yè)于北京xxx專業(yè),學(xué)歷本科,于20 xx年5月21日來到xxx營業(yè)所實習(xí),至6月21日實習(xí)期終止,以下是我在實習(xí)期間的工作總結(jié)。 從一開頭來到xxx營業(yè)所,王主任就指點(diǎn)我要以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,所以我把自己當(dāng)作是營業(yè)所里的正式員工,而不是一個簡樸的實習(xí)生,全體員工要遵守的規(guī)矩和紀(jì)律,我也同樣要遵守,按時上班,不早退,努力培養(yǎng)和提高各種業(yè)務(wù)才能,在有限的時間里盡可能多地吸收業(yè)務(wù)學(xué)識。 起初我站在柜員崗邊努力查看他們的操作流程,專心記憶每筆業(yè)務(wù)的交易碼,并且留神各位同事與客戶的交流過程,從中能夠?qū)W到
18、好多業(yè)務(wù)中需要留神的細(xì)節(jié),明確了學(xué)習(xí)重點(diǎn),提高了學(xué)習(xí)效率。我把每次學(xué)到的重點(diǎn)記在紙上,空閑的時候就拿出來翻看,看得次數(shù)多也就記在腦子里了,有時看不懂了就問,譬如各種中間業(yè)務(wù)的收費(fèi)方法、辦理業(yè)務(wù)需要什么證件等等,同事也分外友好地給我講解,給我學(xué)習(xí)過程創(chuàng)造了分外有利的條件,所以對各位同事和領(lǐng)導(dǎo)我心里彌漫感恩。 在實習(xí)期里正好趕上所里推廣惠農(nóng)卡,我也有幸參與其中,從向客戶介紹惠農(nóng)卡的各種功能讓大家熟悉惠農(nóng)卡,到實地開卡,再到卡片激活,每一步都讓我學(xué)到好多。在開卡過程中,我負(fù)責(zé)個人資料的錄入,以及申請表資料的整理,每一步都走了好多彎路,但同時也學(xué)到了好多,這個體驗讓我熟悉到完成每一項工作務(wù)必要有明顯的
19、頭腦,明確每一步工作對下一步工作的影響,做事要有依次性,切忌雜亂無章,制止造成工作的重復(fù)性,徒勞濫用時間。 在后臺學(xué)習(xí)了一段時間后我來到大廳為客戶直接服務(wù),采納各種業(yè)務(wù)接洽,用我所學(xué)盡可能回復(fù)他們的各種疑問,假設(shè)遇到我解答不了的問題我再向其他同事接洽,完全了解以后直接報告客戶。這樣解答客戶的同時我也學(xué)習(xí)到了新的業(yè)務(wù)學(xué)識,同時也檢驗了我以往學(xué)識的掌管程度。在大廳的這段時間里,經(jīng)常遇到不會填表的客戶,有時他們直接要求我替他們寫,但鑒于規(guī)定,我還是會拒絕他們,然后教他們填表??粗麄兒弦獾男θ荩倚睦镆哺拥牡弥?。我覺得這不僅是一個磨練業(yè)務(wù)水準(zhǔn)的機(jī)遇也是向社會群眾呈現(xiàn)x行人風(fēng)采和素質(zhì)的機(jī)遇,每一次和
20、客戶接觸都能從他們的話語里體會到他們對我們服務(wù)的看法,這樣就不斷鞭策我們自己,讓我們在現(xiàn)有的根基上不斷精益求精,更好的完善自己,為客戶服務(wù)。 對于我這個實習(xí)生來說,一個月的時間太短了,由于我要學(xué)習(xí)的東西實在太多了,在這里每一天我都有新的收獲,每一天都有提高,要做一名合格的農(nóng)行員工,我還要不斷的學(xué)習(xí)和實踐。通過這一階段的實習(xí),我個人的收獲分外大,包括業(yè)務(wù)學(xué)識上、與顧客溝通才能等方面都有很大提高,分外期望能夠參與到農(nóng)行成為其中的一員,我必定會努力工作,不斷提高和完善自己,同時感謝在這個過程中扶助過我的同事和領(lǐng)導(dǎo),我會一向努力的。 在銀行實習(xí)報告 篇6 據(jù)學(xué)校畢業(yè)實習(xí)要求,本人于20 xx年2月底到
21、4月底于大三寒假期間在中國農(nóng)業(yè)銀行寧??h支行城關(guān)分理處舉行了為期8周的畢業(yè)實習(xí).實習(xí)期間,在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的扶助下,我熟諳了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌管了銀行會計實務(wù)工作,理論水平和實際工作才能均得到了磨練和提高.現(xiàn)將畢業(yè)實習(xí)的概括處境及體會作一系統(tǒng)的總結(jié)。 一、實習(xí)單位簡介 中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成片面,總行設(shè)在北京.在國內(nèi),中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為宏大客戶所相信,已成為中國的銀行之一.在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽(yù),被?資產(chǎn)?評為世界500強(qiáng)企業(yè)之一.中國農(nóng)業(yè)銀行寧??h支行城關(guān)分
22、理處是寧??h支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),一向鼎立支持寧海經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展,在地方經(jīng)濟(jì)創(chuàng)辦中發(fā)揮著極其重要的作用,以美好的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶供給安好,快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù). 二、實習(xí)過程 此次實習(xí)的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實習(xí),掌管銀行業(yè)務(wù)的根本技能,熟諳銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等.實習(xí)過程主要包括以下幾個階段: (一)了解實習(xí)單位根本處境和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備等. (二)學(xué)習(xí)銀行的根本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)根本技能訓(xùn)練,如點(diǎn)鈔,珠算,五筆字型輸入,捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務(wù),如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金
23、支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開戶,銷戶,現(xiàn)金存取等. (三)了解銀行會計核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法確實定等.識別與對比銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同. (四)總堅固習(xí)經(jīng)過,并完成實習(xí)手冊,實習(xí)報告. 三、實習(xí)內(nèi)容 在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,我在實習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的根本技能,包括點(diǎn)鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數(shù)字小鍵盤使用等.這貌似給了我一個下馬威,本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮啒?卻沒察覺我原來有這么多根本的技能不會操作.看著同事純熟的點(diǎn)鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起.對于珠算,剛開頭我一向無法理解為什么不用計算器,這不是更
24、便當(dāng)嗎 后來逐漸才了解,原來銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器便當(dāng),由于計算器顯示的結(jié)果超過確定時間便會消散. 經(jīng)過一個星期的苦練,我雖然還不能純熟操作銀行的根本技能,但大致也掌管了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了.于是接下來,實習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù).該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理全體的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)等.對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其ABIS系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類.此外我還學(xué)習(xí)
25、了營業(yè)終了時需要舉行的ABIS軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細(xì)核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否切實,憑證要素是否齊全等. 在銀行實習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時的對賬是必不成少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等.而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等. 經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開頭學(xué)習(xí)銀行的會計業(yè)務(wù),即針對企業(yè)的業(yè)務(wù).對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記賬,復(fù)核與出納. 城關(guān)分
26、理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種.對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,假設(shè)有背書,那么背書人簽章是否相符,值得留神的是大寫金額到元為整,到分那么不能在記整.對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后).轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票一致,在處理上是由會計記賬員審
27、核記賬,會計復(fù)核員復(fù)核. 四、實習(xí)收獲與體會 這次實習(xí),除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的根本業(yè)務(wù)有了確定了解,并且能舉行根本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的.作為一名一向生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了根基. 首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后務(wù)必要有很強(qiáng)的責(zé)任心.在工作崗位上,我們務(wù)必要有猛烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé).假設(shè)沒有完成當(dāng)天理應(yīng)完成的工作,那職員務(wù)必得加班;假設(shè)是不提防弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也務(wù)必由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償. 其次,我覺得工作后每個人都務(wù)必要堅守自己的職業(yè)
28、道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī).在這一點(diǎn)上我從實習(xí)單位同事那里深有體會.譬如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己熟悉的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是細(xì)心的解釋為什么務(wù)必得這么做.現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受.在我實習(xí)快要終止時,根本業(yè)務(wù)流程我也算是掌管的差不多了,所以無意在空閑時指導(dǎo)老師讓我上崗操作. 沒想到,看似簡樸的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時卻有這么多的細(xì)節(jié)需要留神,譬如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如您好,請簽字,請慢走;其次與客戶傳遞資料時務(wù)必起立并且雙手接送,結(jié)果對于客
29、戶的一些問題和接洽務(wù)必要細(xì)心的解答.這使我熟悉到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所進(jìn)展. 結(jié)果,我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)才能和交際才能.任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手才能更重要. 因此,我體會到,假設(shè)將我們在大學(xué)里所學(xué)的學(xué)識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強(qiáng)的處理根本實務(wù)的才能與對比系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)識,這才是我們實習(xí)的真正目的. 在銀行實習(xí)報告 篇7 一、實習(xí)單位介紹 中國工商銀行是中國最大的商業(yè)銀行,中國四大國有商業(yè)銀行之一,世界五百強(qiáng)企業(yè)之一。工商銀行是中國最大
30、公司銀行,截至20 xx年末,擁有272萬公司客戶。堅持信貸穩(wěn)健進(jìn)展,保持中國第一信貸銀行地位。 中國工商銀行經(jīng)營范圍包括:辦理人民幣存款、貸款和消費(fèi)信貸,居民儲蓄,各類結(jié)算,發(fā)行和代理發(fā)行有價證券,代理其他銀行囑托的各種業(yè)務(wù),辦理外匯存款、貸款、匯款,進(jìn)出口貿(mào)易和非貿(mào)易結(jié)算,外幣及外幣票據(jù)兌換,外匯擔(dān)保和見證,境外外匯借款,外幣票據(jù)貼現(xiàn),發(fā)行和代理發(fā)行外幣有價證券,代辦即期和遠(yuǎn)期外匯買賣,征信調(diào)查和接洽服務(wù),辦理買方信貸,國際金融組織和外國政府貸款的轉(zhuǎn)貸等。 二、實習(xí)時間:20 xx年2月18日20 xx年3月18日 三、實習(xí)內(nèi)容與過程 20 xx年2月18日,我來到中國工商銀行云南省分行開
31、頭了為期一個月的實習(xí),學(xué)習(xí)了好多銀行業(yè)務(wù),結(jié)合大學(xué)兩年在書本上學(xué)到的理論學(xué)識,在工作實踐中,我領(lǐng)悟到了好多在學(xué)校學(xué)習(xí)中體會不到的東西,一些在書本上永遠(yuǎn)學(xué)不到的專業(yè)學(xué)識,以下是我再這次假期的實習(xí)體會。 一大堂的接待工作 在實習(xí)的前幾天,我的崗位是大堂經(jīng)理我的實習(xí)崗位是大堂經(jīng)理,或許你會像我最開頭一樣,認(rèn)為這是一個沒有技術(shù)含量的工作。經(jīng)過一周的磨練,我深刻體會到此崗位的重要性及完成此任務(wù)的艱辛性使命與意義同樣重大??蛻魜淼姐y行營業(yè)大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內(nèi)的裝修環(huán)境,而是一張張微笑的臉,一句句親切的問候。大堂經(jīng)理是銀行對公眾服務(wù)的一張名片、大堂經(jīng)理應(yīng)有良好的個人形象、文明的言談舉止作支撐,是銀
32、行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著工行的形象,由于她是全行第一個接觸客戶的人,第一個知道客戶需要什么服務(wù)的人,第一個扶助客戶解決問題的人。同時,名曰“經(jīng)理,那么就要管理大廳秩序、業(yè)務(wù)辦理,以保證業(yè)務(wù)有序舉行。另外,作為一個管理兼接洽的窗口,大堂經(jīng)理還具備離柜金融產(chǎn)品營銷的優(yōu)勢及責(zé)任??傊@是一個金融、管理與營銷的交錯專業(yè)崗位。當(dāng)客戶踏入銀行左顧右盼時,我會過去詢問并指導(dǎo)他辦理業(yè)務(wù);當(dāng)客戶不知排隊擾亂秩序時,我會善意指點(diǎn)他使用排號機(jī)等候;當(dāng)客戶需要申請信用卡或辦理匯款業(yè)務(wù)時,我會指導(dǎo)他完成單據(jù)填寫一張報紙,一杯茶,服務(wù)客戶,與客戶交流,服務(wù)優(yōu)于管理,一個好的
33、管理者更是一個好的服務(wù)者。 二學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論學(xué)識,及各種文件 在實習(xí)的中期里,我主要跟業(yè)務(wù)經(jīng)理學(xué)習(xí),一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實務(wù)操作,其中銷售占決大多數(shù),既要強(qiáng)化已有的學(xué)識,還要學(xué)習(xí)新的學(xué)識,另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態(tài)。金融動態(tài)上,分析金融大家言論,關(guān)注人民幣匯率改革自20 xx年7月21日起,我國開頭實行以市場供求為根基、參考一籃子貨幣舉行調(diào)理、有管理的浮動匯率制度。人民幣匯率不再盯住單一美元,形成更富彈性的人民幣匯率機(jī)制。產(chǎn)品經(jīng)營上,商業(yè)銀行是如何一步步舉行混業(yè)經(jīng)營的嘗試銀證一卡通,銀行基金號發(fā)行。信貸經(jīng)營上,關(guān)注身邊的變化
34、,公司的兼并重組,同時,鐵礦,原油,勞動力本金價格上升,都會影響企業(yè)信貸質(zhì)量。在學(xué)習(xí)中,我深切的感到,學(xué)習(xí)就是為了提高,提高素質(zhì),加強(qiáng)對工作的負(fù)責(zé)態(tài)度,每一個員工都有權(quán)利和義務(wù)去學(xué)習(xí)! 三跟業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)操作 在學(xué)習(xí)了各種相關(guān)學(xué)識的同時,我還積極向業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)。由于現(xiàn)在銀行是實行的柜員制,所以我并沒有機(jī)遇去舉行操作,但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了工作之外的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原那么時,就是對業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是純熟的業(yè)務(wù)操作,更應(yīng)懂得如何同顧客交流,為顧客服務(wù),服務(wù)優(yōu)于管理,一個好的管理者更是一個好的服務(wù)者。起初對于那種一張報紙,一杯茶的管
35、理者的生活在這徹底變更,報紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的?!皠?chuàng)造學(xué)習(xí)性組織,爭做學(xué)習(xí)性員工每個員工勤奮學(xué)習(xí)的精神,帶動著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。 四跟客戶經(jīng)理的學(xué)習(xí) 客戶資源的優(yōu)劣抉擇了一家銀行業(yè)務(wù)布局盈利狀況和競爭力水平。實施客戶學(xué)識管理可以提高客戶資源的開發(fā)和利用。在實習(xí)中,我歸納總結(jié)了客戶學(xué)識管理的布局,并用理論學(xué)識和時間不斷豐富。 改善銀行與客戶之間的關(guān)系,拓展業(yè)務(wù)空間,進(jìn)展利潤源泉。在對客戶服務(wù)的同時,我明白并領(lǐng)悟著,廣發(fā)行在資產(chǎn)總額大但資本欠缺的處境下,是如何利用資本的稀缺性的。利用最少的經(jīng)濟(jì)本金獲得最大的收益,是每個客戶追求的,資本追求利潤,抉擇了資本是閑不住的,只有
36、通過創(chuàng)新金融產(chǎn)品來儉約經(jīng)濟(jì)本金。 四、對銀行服務(wù)收費(fèi)的斟酌 銀行要以客戶為中心,這點(diǎn)毋庸置疑,在金融服務(wù)日趨國際化,競爭日趨強(qiáng)烈的時候,我覺得,服務(wù)收費(fèi)是一項可以讓銀行和客戶雙贏的舉措。首先,對于銀行增加收入是明顯的,而更重要的是有助于銀行營銷戰(zhàn)略的制定和實施,即通過服務(wù)定價將客戶自然劃分為高、中、低三個或更多等級,將有限的資源調(diào)配給能為銀行帶來豐厚回報的前兩個等級的客戶花期銀行上海分行對低于限額的存款收取管理費(fèi)就是遵循這個道理。這樣,銀行能更有針對性地推出新的產(chǎn)品和服務(wù),也儉約了大量無為資源消耗,為長期穩(wěn)定進(jìn)展奠定了根基。然后,對于客戶,一來由于人群分類,銀行業(yè)務(wù)辦理速度加快,也為客戶儉約了
37、時間;二來,某些客戶可以花錢買便利,將服務(wù)商品化也有利于其質(zhì)量的提高。 然而,對我國商業(yè)銀行服務(wù)收費(fèi)的質(zhì)疑聲也不絕于耳,譬如銀行單方面收費(fèi),違約違法;收費(fèi)不當(dāng);服務(wù)質(zhì)量未跟上。我認(rèn)為中間業(yè)務(wù)創(chuàng)新可以有效地解決這些沖突,理由如下。 1、歷史的理由造成了銀行服務(wù)收費(fèi)環(huán)境惡劣。 我國居民長期享受銀行免費(fèi)服務(wù),要想變更他們的慣性思維實屬不易。這個時候,假設(shè)強(qiáng)行對已有的服務(wù)舉行收費(fèi)或增加費(fèi)用,將引起較大震撼,而實際上對于小額賬戶征收管理費(fèi)及收取零鈔清點(diǎn)費(fèi)切實造成了公眾對銀行服務(wù)收費(fèi)的負(fù)面看法,遭到了猛烈抗拒。話說,時間是最好的解藥,我們說商業(yè)銀行服務(wù)收費(fèi)是大勢所趨,遲早會被公眾所采納的,但是那還需要一段
38、時間,當(dāng)前,我國銀行要做的是不讓沖突擴(kuò)大,而逐步扶助樹立公眾的繳費(fèi)意識。這時,開發(fā)新的中間業(yè)務(wù)就是最好的選擇,就是由于它新,沒有歷史的包袱。 2、不斷增多的中間業(yè)務(wù)品種能向公眾傳達(dá)銀行的服務(wù)意識 對于代客理財、信用承諾等服務(wù),客戶確切實實能感受到銀行帶給自己的利益,他們也容許為這樣的服務(wù)付費(fèi),并且有調(diào)查說明,70%的客戶表示在采納理財服務(wù)后容許支付確定的手續(xù)費(fèi)。但是我國商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)品種布局嚴(yán)重不合理,結(jié)算類和以爭取存款為主要目標(biāo)的代收代付類照舊占據(jù)著主要地位,而這些業(yè)務(wù)收費(fèi)正是此次討論的焦點(diǎn)。因此,創(chuàng)造新的高附加值的保函、代客理財?shù)葮I(yè)務(wù)品種不僅能繞開爭議的風(fēng)口浪尖還能讓客戶情愿付費(fèi)并且逐步
39、適應(yīng)銀行服務(wù)付費(fèi)的事實。 3、新的業(yè)務(wù)品種有助于客戶分類 前面說到,客戶分類對銀行戰(zhàn)略進(jìn)展有重要意義,但是我國銀行由于服務(wù)的群眾性,通過對已有服務(wù)定價來劃分有極大困難。新的中間業(yè)務(wù)品種,尤其是定價高、技術(shù)含量高的產(chǎn)品可以有效地綁住高端客戶,且對各種客戶有良好區(qū)分度。分類確定后,對于不同價格敏感性的客戶,銀行也有了更進(jìn)一步的依據(jù)舉行服務(wù)定價,使定價更加科學(xué)合理,也大大裁減現(xiàn)在普遍存在的質(zhì)疑。 4、中間業(yè)務(wù)將從根本上變更商業(yè)銀行贏利模式 中間業(yè)務(wù)創(chuàng)新能優(yōu)化銀行業(yè)務(wù)布局和轉(zhuǎn)變銀行贏利模式,進(jìn)而鞏固銀行的核心競爭力和低于風(fēng)險的才能,可以說是銀行長期進(jìn)展的保證。與國外大銀行中間業(yè)務(wù)收入占營業(yè)收入50%甚
40、至以上的狀況相比,我國銀行中間業(yè)務(wù)還有很大進(jìn)展空間,并且我國商業(yè)銀行目前開辦的中間業(yè)務(wù)品種也遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于國際水平,僅為國外先進(jìn)銀行的特別之一左右。向先進(jìn)看齊是中國人的一貫作風(fēng),在銀行前進(jìn)的大潮中,我國商業(yè)銀行也不能落后。 五、與本專業(yè)的聯(lián)系 目前,銀行由行政管理向經(jīng)營管理轉(zhuǎn)變,各銀行紛紛開展應(yīng)用及管理系統(tǒng)的開發(fā)建構(gòu),說明銀行信息化創(chuàng)辦重點(diǎn)由綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)擴(kuò)展到管理水平的管理信息系統(tǒng),信息化創(chuàng)辦的目標(biāo)由原來的提高業(yè)務(wù)處理效率過渡到提高經(jīng)營決策和綜合管理水平,由于廣發(fā)行本身對管理的熟悉起步較低,較晚。因此,展現(xiàn)了眾多管理上的問題 一管理信息化的實質(zhì)是管理中深層次的內(nèi)容用到信息化的過程,必然涉及流程改革,
41、涉及各管理主客體利益的調(diào)整,因而阻力較大。并且,中國銀行業(yè)現(xiàn)在只提防于增加業(yè)務(wù)品種,如何提高業(yè)務(wù)處理效率,對于后臺管理本金管理涉足較淺。因此建立一個包括財務(wù)管理,人力資源管理等在內(nèi)的強(qiáng)大的銀行后臺管理信息系統(tǒng)成為未來幾年改革的主旋律。 二職能相近的機(jī)構(gòu)重復(fù)設(shè)置;部門之間的目標(biāo)不同,導(dǎo)致一體化進(jìn)程受阻;管理者不熟悉各類業(yè)務(wù)產(chǎn)品,業(yè)務(wù)經(jīng)營上有盲目性。因此有人提議用事業(yè)部制代替矩陣制,舉行扁平化管理。 三縱向分工細(xì),管理鏈條長,整體服務(wù)效率低,橫向部門多,職能單一,整體服務(wù)力低,人力資源配置效率低下。 我認(rèn)為改革就要有一個強(qiáng)有力的改革小組,建立有效的鼓舞約束機(jī)制、競爭機(jī)制和薪酬考核機(jī)制,能夠調(diào)動人的
42、積極性。在改革中,同時要留神本金效益原那么,還要留神責(zé)權(quán)利相結(jié)合原那么。 六、實習(xí)心得體會 通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這兩年在大學(xué)校園里所學(xué)學(xué)識的穩(wěn)定與運(yùn)用。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的學(xué)識是有確定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于對比簡樸的前臺會計業(yè)務(wù),但是,這扶助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序供給了極大的扶助,使我在銀行的根基業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個對比全面的了解。尤其是會計分工,對于商業(yè)銀行防范會計風(fēng)險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,彼此監(jiān)視的作用,也有利于裁減錯誤的發(fā)生,制止錯帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最根本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以根基的實務(wù)尤其顯得重要。從這次實習(xí)中,我體會到,假設(shè)將我們在大學(xué)里所學(xué)的學(xué)識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強(qiáng)的處理根本實務(wù)的才能與對比系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)識,這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的
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