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文檔簡介
1、第8頁共8頁2022年綜合秘書年度工作總結不知不覺間,_年已到最后,我來到公司已經(jīng)有一年九個月之久,在工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。回顧一年的工作,我從三個方面對自己進行總結,既是對過去工作的檢討,也是對自己今后工作的促進。一、人事管理方面1、招聘新員工根據(jù)公司的實際需要,通過網(wǎng)絡招聘、人才市場以及獵頭,有針對性地、合理地進行了招聘工作,今年公司引進的高管及員工共_人。網(wǎng)絡招聘和人才市場只能滿足初級人才的招聘需求,而公司在_年需要的專業(yè)人才和高管居多,比如水電工程師的招聘效果很不好,最終通過其他渠道進行招聘。通過這些事
2、件,我體會到不同的崗位適合不同的招聘渠道,選擇不當反而浪費人力成本。在具體的招聘工作中,我能夠?qū)γ恳晃粦刚叩暮啔v進行認真的篩選,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定良好基礎;并熱情對待每一位應聘者,塑造應聘者心中的企業(yè)形象。2、參與制定并落實績效管理制度在_年,績效考核形式改進了三次,績效管理制度也在試行??冃Ч芾頇C制不斷地升級、改革,不僅提升了公司的管理水平,在整個過程中,自己也收獲了成長,除了鞏固自己的專業(yè)知識,溝通能力也有所提升。二、行政工作方面1、_等相關事宜在_年,分別辦理了新海岸公司的三級資質(zhì)和蘭翔公司的暫定資質(zhì)。辦理新海岸三級資質(zhì)時,因為資質(zhì)了解較少,導致證書過期一個多月,險些給
3、公司造成損失,通過公司領導與建委的溝通,才使證書順利辦成。在工作之初的確遇到不少困難,好在公司領導的大力支持和其他同事的鼎力協(xié)助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成申請資質(zhì)和核升資質(zhì)的全部流程。2、其他行政工作行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、訂閱報刊雜志等,大到起草文件、檔案管理、印鑒管理、辦公用品臺賬等,所謂天下難事始于易,天下大事始于細,每一件瑣碎的小事都是保證工作正常有序發(fā)展的步驟,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用,這就要求行政人員分清輕
4、重緩急,兢兢業(yè)業(yè)、清晰無誤的完成各項工作。在日常的工作中,我經(jīng)常馬虎大意,是在工作中最不能有的缺點,我也因此犯了不少錯誤,在日后的工作中會努力摒棄這缺點,做一個優(yōu)秀的行政人事人員。三、學習干好一份工作,除了需要相關的專業(yè)知識外,還需要具其他方面的知識和技巧。比如說,我在行政人事崗位工作,我必須會寫材料、掌握相關管理知識,還要會和上下溝通、內(nèi)外協(xié)調(diào),如何向領導匯報工作、如何和同事交往等等。一個人能順利完成學業(yè),走6dgww.上工作崗位,在聰明才智上,和本單位同樣崗位的其他人差別并不是十分大,不存在誰天資聰穎、誰愚笨,要說在同一方面有差距,也只是一個人留心了、一個人沒注意。世事洞明皆學問,人情練達
5、即文章,大部分知識、技巧和方法必須在實際工作中不斷學_結,才能掌握提高。除了實踐出真知,必要的知識也要不斷補給,_年中我參加了公司_的外訓(王昕_及萬仙山拓展訓練)、每周公司在例會上的學習以及自己在業(yè)余時間閱讀的書籍,都會有所悟,對提升工作能力有很大幫助。我認為,不論是什么工作,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交辦的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,克服缺點,改進方法,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物、新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。最后,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大
6、家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上每個人的不懈努力,相信公司明天會更好。2022年綜合秘書年度工作總結(二)時光荏苒,轉眼間又迎來了一年的結束,總讓我有種嘆時光流逝,惜年華悠悠的感覺。盤點和回顧這一年來我努力的成果,心中有坦蕩自豪,也有慚愧思索,現(xiàn)將一年的工作簡要總結如下:一、工作完成情況1、按時收發(fā)公文,進一步提高了文件傳遞的時效性??偨?jīng)部是公司文件管理部門,我深知這項工作的機要性和重要性,所以我在管理資料方面尤其謹慎。對于oa文件,我確保每天實時收發(fā),確
7、保文件傳遞有效。對于紙質(zhì)文件,我都進行嚴格記錄、傳遞并謹慎存放,做6dgww.到件件有落實。_-_月,總經(jīng)部共處理oa發(fā)文(含_)_份、oa收文_份,集團及_公司紙質(zhì)收文_份,地方及相關單位來文_份。2、進一步規(guī)范印章、資信資料管理。堅持原則,嚴格把關,靈活機動,非工作時間用印及攜帶外出用印共計_次,各部門提供各類報表用印_余次,未出現(xiàn)一次失誤和延誤。3、做好接待及會務工作,進一步提高了服務的主動性??偨?jīng)部是公司的窗口部門,做好會議接待工作,是總經(jīng)部工作的重點。作為本人來說,會場布置及會議服務工作同樣展示的是總經(jīng)部的工作效率,是昌熱二期的風貌。雖然看似不起眼的工作,但卻考驗人的耐心和細致。為了
8、保證會場服務到位,本人都是提前進行會議準備,將每一個細節(jié)記錄下來,過程中用排除法進行刪減,確保會議準備工作疏而不漏。_-_月公司共接待_批上級及有關部門關于財務審計、環(huán)保督查、黨建工作等檢查,接待人數(shù)約_人。4、認真履行辦公用品集中采購計劃,進一步提高了管理的統(tǒng)一性。今年,公司改變以往辦公用品采購模式,將各部門辦公用品采取全年一次性集中采購,不僅簡化辦公用品申領手續(xù),提高了工作效率,而且為節(jié)省辦公費用確保實現(xiàn)全年目標奠定基礎。5、合理調(diào)配車輛出行,進一步提高了車輛的使用性。自公司車輛管理標準實施以來,公司車輛管理進入規(guī)范化、程序化,實現(xiàn)科學管理合理調(diào)配。截止_月底,公司車輛管理實現(xiàn)零事故、零投
9、訴,車輛費用可控在控。6、積極辦理對外業(yè)務,進一步提高了工作的協(xié)調(diào)性。根據(jù)工作需要,積極與工商局溝通,變更企業(yè)營業(yè)期限,并積極與林業(yè)局綠化辦協(xié)調(diào)為公司節(jié)省綠化費近萬元,有力的維護了公司利益。二、存在的問題回顧這一年的工作,本人從事務行政管理崗位,雖然能基本勝任崗位需求,但離高標準還有一定的差距,主要體現(xiàn)在:一是。工作落實方面還要進一步強化,特別是面對領導的要求,還不能做到快速響應,有疲沓現(xiàn)象。二是。主動學習力不夠,個人素質(zhì)與領導的要求差距較大。尤其在寫作方面沒有明確目標,缺乏恒心。三是。對外交往能力較弱,與上級部門、相關單位的聯(lián)系缺乏積極主動。三、_年工作思路:認真執(zhí)行領導的的各項工作部署,不
10、斷提高處理公務、管理事務、搞好服務的水平。主要做到:1、加強學習,不斷提升工作能力。促進知識積累和經(jīng)驗積累,提高在實際工作中分析問題、解決問題的能力,多方面汲取行政管理知識,更好地開展各項工作。2、明確職責,著力提高服務水平。在細、精、實上下功夫,做好各項接待服務工作。養(yǎng)成填寫日志方式,確保接待服務疏而不漏。3、進一步加強辦公用品及車輛管理,實行全過程跟蹤落實,實現(xiàn)流程規(guī)范,管理科學。4、努力學習交往藝術,掌握相關禮儀知識,為進一步做好對外工作交流打好基礎。四、對總經(jīng)部工作的建議:1、定期與部門員工進行溝通,了解部門成員在工作、生活中的困難和問題、意見和建議,不斷提高部門工作業(yè)績。2、適時與相
11、關部門、領導溝通,聽取他們對總經(jīng)部工作的意見和建議,及時改進協(xié)調(diào)、保障、服務工作。3、強化業(yè)務學習,做到工作互通有無。2022年綜合秘書年度工作總結(三)轉瞬即逝,_年即將結束。_月份我由化工分公司氯堿分廠被調(diào)到科技研發(fā)中心,從事綜合管理專員這一崗位工作。為了盡快適應環(huán)境,立即著手工作,我盡快學習了各項管理制度,熟悉各項工作業(yè)務流程,確保各項工作順利開展。一、各項工作開展情況總結“作為新成立部門的一員,作為新崗位的一名綜合管理專員,我一定要做到部門的各項基礎工作遙遙領先,絕不會落后與其它部門?!边@是我對自己的要求,也是目標。為了確保各項工作順利開展,我梳理了各項基礎制度的工作流程并嚴格按照執(zhí)行
12、,制定了各類臺賬并規(guī)范管理。一是加強部門日常管理?!盁o規(guī)矩不成方圓”。為了規(guī)范部門管理,我制定并下發(fā)了部門日常管理規(guī)定,規(guī)定了宣傳任務計劃、員工各類行為規(guī)范要求并每月在月度會議上通報,有效規(guī)范了部門人員的行為規(guī)范;制定了部門人員季度考核管理規(guī)定,做到一季度一考評,有力促進部門人員業(yè)務技能的提升。二是人力資源管理。修訂了部門績效管理考核,建立了人員請銷假管理臺賬、人員日常行為記錄表和獎罰臺賬,并每天進行更新完善,為月底做工資、績效、獎罰提供了有力依據(jù),不僅快而準確,有效提高了工作效率。三是財務報銷管理?!傲沐e誤、零容忍、細心認真”是對此項工作的詮釋。初接手這項工作,我壓力重重,曾聽同事說到過報銷
13、工作是是是與錢打交道的工作,一定要千萬小心。“為了確保自己的不犯錯誤,我認真梳理了差旅費用管理辦法并認真學習,收集并學習了關于財務報銷的其它要求,并隨時記錄在看筆記本上。比如開票信息要求、_的普票與增值稅票的區(qū)別、那些票需要領導簽字等等,同時為了規(guī)范管理,有效報銷,建立了境界內(nèi)部公務用車登記臺賬,建立了票據(jù)登記臺賬及報銷領用臺賬。截止_月份至今共報銷費用_元(包括差旅費、郵寄費、檢測費、職工教育經(jīng)費等),也從未發(fā)生過錯誤,也熟練掌握了報銷業(yè)務。四是部門安全與培訓。首先完善了部門所有人員的三級安全培訓教育檔案,重新修訂了部門人員的安全生產(chǎn)責任制并制作安全責任清單及個人安全行動計劃表,按要求每月完成部門安全活動記錄。其次是重新修改完善了安全培訓計劃并按照要求執(zhí)行。最后配齊配全各類特種勞動防護用品。五是知識產(chǎn)權工作方面。_月份接收科技信息月報和氯堿協(xié)會數(shù)據(jù)報送這兩項工作,雖然耗時較長,但也算順利完成。六是涉及重點工作方面。首先嚴格按照陜煤集團及公司要
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