銀行大堂經(jīng)理考試題

1、 第一部分：2008年全省農(nóng)村信用社勞動(dòng)用工制度改學(xué)習(xí)內(nèi)容1、2001年月29）日，全國第一家農(nóng)村股份制商業(yè)銀行張家港市農(nóng)村商業(yè)銀行正式成立。2、農(nóng)村信用社以（）縣為（單市位）統(tǒng)一法人。3、最常見的洗錢（方借式用：金融機(jī)、（構(gòu)保）密天、堂（）空殼公、司（）現(xiàn)金保密行、（業(yè)偽）造商業(yè)票、（據(jù)走）私、（）利用發(fā)最所的直接購置不、動(dòng)（產(chǎn)通和過動(dòng)證產(chǎn)券）和險(xiǎn)業(yè)洗錢。）4、大額交易報(bào)告具體包括：單筆或者當(dāng)日累計(jì)人民幣交易（二十萬元）以上或者外幣交易等值（一萬美元）以上的現(xiàn)金繳款、現(xiàn)金票據(jù)解付及其他形式的現(xiàn)金收支；單位銀行帳戶之間5單0萬筆元或）者以當(dāng)上日或累者計(jì)外人幣民等幣值（十萬美元）以上的款項(xiàng)劃轉(zhuǎn)；

2、筆或者當(dāng)日累計(jì)等值（一萬美元）以上的跨境交易。5、商業(yè)銀行辦理個(gè)人儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)、（遵取循款（自存、由（款）存自款愿有）、息（）為存款人保密）的原則。6、商業(yè)銀行不得違反規(guī)定（提高）或（降低）利率以及采用其他不正當(dāng)手段，吸收存款。7、除非法律、行政法規(guī)定有規(guī)定，商業(yè)銀行有權(quán)拒絕、任（何凍單結(jié)、位（）和扣個(gè)劃人）（存查款詢?nèi)耍┑拇婵睢?、如遇被凍結(jié)單位銀行帳戶的存款不足凍結(jié)數(shù)額時(shí)，銀行應(yīng)在（六）個(gè)月的凍結(jié)期內(nèi)，凍結(jié)該單位銀行帳戶可以凍結(jié)的9、（貸款）業(yè)務(wù)是授信業(yè)務(wù)的主要內(nèi)容。10、授信業(yè)務(wù)原則應(yīng)遵循（合（法誠性實(shí)）信原用則）、（原統(tǒng)則一、授信）（原統(tǒng)則一、授權(quán)）原則。11、貸款人在受理借款人

3、的借款申請(qǐng)后，應(yīng)當(dāng)根據(jù)借、（款經(jīng)人濟(jì)的實(shí)（、力（領(lǐng)）資導(dǎo)金者結(jié)素、構(gòu)質(zhì)（）履約情、況（）經(jīng)濟(jì)效益）和（發(fā)展前景）因素，評(píng)定等級(jí)。12、借款人在征得貸款人同意后，有權(quán)向（第三人）轉(zhuǎn)讓債務(wù)。13、借款人不得在一個(gè)貸款人統(tǒng)一轄區(qū)內(nèi)的（兩）個(gè)或（兩）個(gè)以上同級(jí)分支機(jī)構(gòu)取得貸款。14、貸款人有權(quán)根據(jù)借款人的條件，決、（定貸（款貸金與、額（不）期貸限）和（利率）等。15、貸款人審議借款人的借款申請(qǐng)，并及時(shí)答復(fù)貸與不貸。其中，短期貸款答復(fù)時(shí)間不得超過（一）個(gè)月，中長期貸款答16、未經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)，不得對(duì)自然人發(fā)放（外幣）幣種的貸款。17、依合同法的規(guī)定，貸款合同的當(dāng)事人（尤其是貸款人金融機(jī)構(gòu)）可采?。ù?/p>

4、位權(quán)）和（撤銷權(quán)）保全措施來維護(hù)18、按照合同法的規(guī)定，當(dāng)事人發(fā)生貸款合同糾紛后，、（可當(dāng)以事通人過協(xié)（商第、和（三解仲人）裁調(diào)）解或）（訴訟）等方式加以解決。19、商業(yè)銀行法第四“十商條業(yè)規(guī)銀定行：不得向（關(guān)系人）發(fā)放信用貸款；向關(guān)系人發(fā)放擔(dān)保貸款的條件不得（”優(yōu)于）其他借20、商業(yè)銀行法第四十六條第一款規(guī)定，同業(yè)拆借應(yīng)當(dāng)遵守中國人民銀行的規(guī)定，禁止利用拆入。資金發(fā)放（固定資產(chǎn)21、對(duì)同一借款人的貸款余額與商業(yè)銀行資本余額的比。例不得超過（百分之十）22、法人應(yīng)當(dāng)具備下（列依條法件成：、立（）有必要的財(cái)產(chǎn)和、（經(jīng)有費(fèi)自）己的名稱、組織機(jī)、（構(gòu)能和夠場獨(dú)所立）承擔(dān)民。事責(zé)任）23、民法通則以法

5、人活動(dòng)的性質(zhì)為標(biāo)準(zhǔn)，將法、（人機(jī)分關(guān)為法（、人（企）事業(yè)業(yè)法單人位）法人）和（社會(huì)。團(tuán)體法人）24、根據(jù)金融犯罪的行為方式的不同，可以分為（詐偽騙造型型）金金融（犯犯利罪罪用、便利型）金融犯罪和（規(guī)避型）金融犯罪。25、存款業(yè)務(wù)按存款期限，可分為（活期存款。）和（定期存款）26、存款業(yè)務(wù)按客戶類型，可分為（個(gè)人存款。）和（對(duì)公存款）27、個(gè)人存款可分為（活、（期定存期款存）、款（）定活兩便存、（款個(gè)）人通知存款）和（教育儲(chǔ)蓄存款）等。28、存款的計(jì)息起點(diǎn)，為利（息元金）額算至（，分分位以）下尾數(shù)四舍五入。29、從2005年9月21日起，我國對(duì)活期存款實(shí)行按（季）結(jié)息2，0）每日季為度結(jié)末月的（

6、息日，次日付息。30、日利率（萬分=年之利）率%（）/36。031月利率（%年利率%）（/1232發(fā)卡機(jī)構(gòu)對(duì)持卡人在自助設(shè)備上取款上限為境內(nèi)每卡每日）累元人民單筆上限為00元（含境外每日累計(jì)不得超過等值人民元。轉(zhuǎn)賬的上限為每日每卡轉(zhuǎn)出金50額00不）0得元超人過民（幣，單筆上10限00）為0元（人民幣。33、銀行卡卡片掛失分為）口頭掛失）。和）書面掛失）34、正式掛失）七）日后，方可辦理掛失補(bǔ)卡或掛失銷卡手續(xù)。35、根據(jù)不同的存取方式，定期存款分、）為零）存整整存、?。┱┱〈妫┝?、取）存本取息）四種。35、36、單位活期存款賬戶又稱為單位結(jié)算賬戶，包、）括一）般基存本款存賬款、）戶賬臨）戶

7、時(shí)）存款賬戶）和）專用。存款賬戶）37、同一存款客戶只能在商業(yè)銀行開立）一）個(gè)基本存款賬戶。38、可以開立臨時(shí)存款賬戶的）情設(shè)形立包臨括時(shí)：機(jī)、）構(gòu)異）地臨時(shí)經(jīng)營、）活注動(dòng)冊(cè)）驗(yàn)。資該）賬戶的有效期最長不得超過）二）年。39、我國針對(duì)個(gè)人的貸款業(yè)務(wù)主要有）、）個(gè)個(gè)人人住汽房車貸貸、款）款）信）用卡透、）支個(gè)）人助學(xué)貸款）等。40、央行票據(jù)的期限通常為）三六）個(gè)個(gè)月月、和）十二）個(gè)月。41、匯票是出票人簽發(fā)的，委托付款人在）見票時(shí)）或者在）指定日期）無條件支付確定的金額給收款人或者持票人的票42、信用卡是指銀行或非銀行金融機(jī)構(gòu)向其客戶提、（供轉(zhuǎn)具賬有結(jié)（、算（消）存費(fèi)取信現(xiàn)用金）等全部或部分功能

8、的信用支付工具。43、按是否發(fā)卡銀行交存?zhèn)溆媒?，信用卡分為（?zhǔn)貸記卡）和（貸記卡）兩類。44、借記卡是指銀行發(fā)行的一種要求先（存款）后（消費(fèi)）的銀行卡。45、中國人民銀行式管理利率的唯一有權(quán)機(jī)關(guān)，其他任何單位無權(quán)制定利率。46、整存整取定期儲(chǔ)蓄存款期限分、（為六（個(gè)三月、個(gè)（）月一）年、（）二年、（）三年）和（五年）六個(gè)檔次。47、零存整取定期儲(chǔ)蓄存款期、限（分三（年、一（）年五）年）三個(gè)檔次。48、個(gè)人通知存款按存款人提前通知期1限天的個(gè)長人短通分知為存（款7）天和個(gè)（人通知存款）兩個(gè)品種。49、整存整取定期儲(chǔ)蓄起存金額為（五十）元、（，六分個(gè)為月、（）一三年個(gè)、（）月二）年、（）三年）和（

9、。五年）50、整存整取定期儲(chǔ)蓄存款只能部分提前支?。ㄒ唬┐?。51、零存整取定期儲(chǔ)蓄存款起存金額為（五）元人民幣，且不得公款私存。52、教育儲(chǔ)蓄的對(duì)象為（在校（含小四學(xué)年四）級(jí)年）級(jí)以上學(xué)生。53、個(gè)人通知存款的起存金額為人民（含幣），（取五款萬起）點(diǎn)元為人民幣（含五）萬,存）款元人須一次性存入，可以一次或分次支取。54、一般存款賬戶只能辦理（轉(zhuǎn)賬結(jié)算），和不（能現(xiàn)辦金理繳（存現(xiàn)）金。支?。?5、單位通知存款的最低起5存0萬金）額元為，（存款人需一次性存入；單位通知存1款0萬最）低元支，取可金以額一為次（或分次支取，賬戶留5存0萬金）額元。56、單位存款睡眠賬戶是指賬1戶萬余）額元在以（下1，）

10、（年內(nèi)未發(fā)生資金收付活動(dòng)且未欠開戶信用社債務(wù)（不的包單括位指銀定行收結(jié)息算賬賬戶戶、協(xié)定存需要保留的）賬。戶57、個(gè)人存款睡眠賬戶是指賬5）戶元余以額下在，（3）（年內(nèi)未發(fā)生資金收付活動(dòng)且未欠開戶信用社債務(wù)的個(gè)人活期存款賬戶。58、貸款按期限可分為（、短（期中貸期款貸）款）、（長期貸款）。59、短期貸款，是指貸款1）期年限以在內(nèi)（1含）年的貸款。60、中期貸款，是指貸款1）期年限以在上（，（不1）年含，（5）年以下，5含）年（的貸款。61、長期貸款，是指貸款5）期年限以在上（，（不5）年含的貸款。長期貸款期限最長10不）得年超。過（62、貸款按方式可分為（信用貸款）和（擔(dān)保貸款）。63、信貸資

11、產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類是指依據(jù)安全履行合同、及時(shí)足額償還的、可（能關(guān)性注、（將）次信級(jí)貸、（）資可產(chǎn)疑分）為和（正損常失）五個(gè)類別，其中后三良信貸資。產(chǎn)）64、正式掛失（七）日后，方可辦理掛失補(bǔ)卡或掛失銷卡手續(xù)。65持卡人同一日內(nèi)統(tǒng)時(shí)間為過不同渠道連續(xù)（三）次輸M、!POS機(jī)、電話銀行、網(wǎng)上銀行等各翻，發(fā)卡機(jī)構(gòu)將立即;戶進(jìn)行（鎖。定）66、信合通卡密碼不可查詢，信合通卡密碼遺忘時(shí)，持卡人可到（原發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)）辦理密碼掛失。67發(fā)卡機(jī)構(gòu)對(duì)持卡人開通電話每卡每日轉(zhuǎn)出金額不得超元人民幣。68、個(gè)人存款實(shí)名制是指存款人到農(nóng)村信用社辦理各種存款開戶時(shí)，必須出示（個(gè)人有效身份證件），并使用（身份證件身份證件上的（姓名

12、）和（號(hào)碼），異地客戶還需登記（發(fā)證機(jī)關(guān)）。69、銀行業(yè)從業(yè)基本準(zhǔn)則（、（誠守實(shí)法信合用、規(guī)）（）專業(yè)勝、任（）勤勉盡、職（）保護(hù)商業(yè)秘密與、（隱公私平）競。爭）農(nóng)村信用社的企業(yè)愿景是（建設(shè)健康而富有活。力的現(xiàn)代金融企業(yè)）70、農(nóng)村信用社的企業(yè)核心價(jià)值、觀（是誠（信、（敬）高業(yè)效）、（）和諧。）第二部分：服務(wù)終端杰出員工守則1、什么是優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范服務(wù)常服優(yōu)質(zhì)服務(wù)即優(yōu)質(zhì)服務(wù)是在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上有超乎常規(guī)的表現(xiàn)）2、什么是首因效應(yīng)？（首因效應(yīng)，也稱為第一印象作用，或先入為主效應(yīng)。第一印象作用最強(qiáng)，持續(xù)的時(shí)間也長，比）以3、從語言技巧上，拒絕有（、（直婉接言拒拒絕、絕（）沉默拒、絕（）回避拒絕）等四

13、種方法。5、決定成功的十種積極心態(tài)：（決心）、（企圖心）、（主動(dòng)）、（熱情）、（愛心）、（學(xué)習(xí)）、（自信）、（自律）6、員工工作積極性的主動(dòng)因素包括：（主動(dòng)幫助缺勤的同事去處理積壓的工作）、（主動(dòng)去做不是職責(zé)范圍內(nèi)的工作）、他同事的工作量）、（主動(dòng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的工作）、（主動(dòng)提供意見以改善團(tuán)隊(duì)的工作）、（主動(dòng)參與對(duì)企業(yè)形象有幫助的活排）。8、困難時(shí)刻的心理暗示有（自我提醒法）和（轉(zhuǎn)移注意力）。9、6種終身學(xué)習(xí)的實(shí)踐方法：（自覺學(xué)習(xí)）、（流通學(xué)習(xí)）、（快樂學(xué)習(xí)）、（改造學(xué)習(xí)）、（國際學(xué)習(xí)）、（自主學(xué)習(xí)10、建立學(xué)習(xí)型組織的五大要素：（建立共同愿景）、（團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)）、（改變心智模式）、（自我超越）、（系

14、統(tǒng)思考）第三部分：服務(wù)終端精細(xì)服務(wù)標(biāo)桿1、什么是服務(wù)？（服務(wù)是使物的使用價(jià)值得到發(fā)揮，是勞動(dòng)的一部分。）2、有效的鼓舞質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具備1哪、些滿特足點(diǎn)顧？客（的2、期望具體3、員工接4、受強(qiáng)調(diào)重5、點(diǎn)考核與修6、改既切實(shí)可行又有挑戰(zhàn)性）3、企業(yè)如何培養(yǎng)員工的服1務(wù)、意選識(shí)對(duì)？員2（、工關(guān)心員3、工尊重員4、工培訓(xùn)員工）4、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意1義、？對(duì)（顧客：優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是購買到稱心如意的商品時(shí)享2、受對(duì)到公購司物：帶優(yōu)來質(zhì)的服樂務(wù)趣就是提升公司品牌3形、象對(duì)和個(gè)品人牌：信優(yōu)質(zhì)服務(wù)能提升我們自身素質(zhì)及銷售業(yè)績）5、什么是真情服務(wù)？（所謂真情服務(wù)，就是要求每一個(gè)員工把客人當(dāng)作自己的親人一樣看待，真心實(shí)意、心

15、甘情愿地為作態(tài)，一切在自然而然中體現(xiàn)好客之道和服務(wù)技巧。）6、什么是首因效應(yīng)？（也稱為第一印象，或先入為主效應(yīng)。第一印象作用最強(qiáng)，持續(xù)的時(shí)間也長，比以后得到的信息對(duì)7、什么是近因效應(yīng)？（最近獲得的信息對(duì)人們的社會(huì)知覺起到了更大的影響作用，這個(gè)現(xiàn)象叫做近因效應(yīng)。）8、什么是光環(huán)效應(yīng)？（是指一個(gè)人的某種品質(zhì)，或一個(gè)物品的某種特性給人以非常好的印象，在這種印象的影響下，人會(huì)給予較好的評(píng)價(jià)。）9、如何在服務(wù)中善用各（種1、效首應(yīng)因？效應(yīng)告訴我們一定要給顧客留下2良、近好因的效第應(yīng)一告印訴象我們一定服務(wù)3、顧光客環(huán)終效身應(yīng)告訴我們應(yīng)善用）優(yōu)勢10店面是指什么5s（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)五個(gè)日語單詞

16、的詞頭縮寫，是維護(hù)服務(wù)場所干凈整潔的重要手段。11、什么是服務(wù)人員的身體語言？（服務(wù)人員的身體語言是一種不同于說話而同人溝通的方式，這主要通過姿勢、收拾、走資等等。）12、3種規(guī)范坐姿是（兩手?jǐn)[法）、（兩腳擺法）、（兩腿擺法）。13、手勢禁忌包括（雙手抱頭）、（擺弄手指）、（插口袋）。14、握手的順序講究（尊者決定）。15、微笑時(shí)為了避免讓對(duì)方感動(dòng)壓力，應(yīng)用雙眼看著對(duì)方的（面部三角區(qū)）。16、什么是服務(wù)禮儀？（就是服務(wù)人員在工作崗位上，通過言談、舉止、行為等，對(duì)客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣17接電話的是指帕6何時(shí)）、川（可人）、WherM地）、Wha何事）、Wh為什么）Ho（口何進(jìn)行）。1

17、8、處理客人投訴的十個(gè)1、步傾驟聽？2、（保持冷3、靜表示諒4、解意識(shí)到客人的自5、尊讓心客人意識(shí)到你對(duì)問題重視，將注意力集中在問題上班的錯(cuò)或某部門6的、錯(cuò)做。記錄7、告訴客人解決辦法，告知客人你能做的，如可能提供多種選擇，對(duì)于你做不到的事就不要做任19、了解客戶需求的有效方法是（觀察）、（詢問）、（聆聽回應(yīng)）。的事。8、定出行動(dòng)時(shí)間，告訴客人何時(shí)解決問題，而自己必須十分明確，不要9、低監(jiān)估督了行解動(dòng)決的問發(fā)1題0、展所跟。需進(jìn)事時(shí)情間的。進(jìn)展。）的事。8、定出行動(dòng)時(shí)間，告訴客人何時(shí)解決問題，而自己必須十分明確，不要9、低監(jiān)估督了行解動(dòng)決的問發(fā)1題0、展所跟。需進(jìn)事時(shí)情間的。進(jìn)展。）20、服務(wù)

18、語言應(yīng)注意（發(fā)音要準(zhǔn)確）、（語速要適度）、（內(nèi)容要簡明）、（方言要少用）、（外語要慎用）。第四部分：貨幣銀行學(xué)名詞解釋信用貨幣一一信用貨幣是以信用活動(dòng)為基礎(chǔ)產(chǎn)生的、能夠發(fā)揮貨幣作用的信用工具，它的形式主要有商業(yè)票據(jù)、2格雷欣法則在雙本位制下，雖然金銀之間規(guī)定了法定比價(jià)，但市場價(jià)格高于法定價(jià)格的金屬貨幣就會(huì)從流通中金屬貨幣則繼續(xù)留在流通中執(zhí)行貨幣職能，產(chǎn)生“劣幣驅(qū)逐良幣”。的現(xiàn)象，統(tǒng)稱“格雷欣法則”3銀行中間業(yè)務(wù)商業(yè)銀行在資產(chǎn)負(fù)債表以外，還開展了一些提供服務(wù)、旨在收取手續(xù)費(fèi)的業(yè)務(wù)，因這類業(yè)務(wù)既不業(yè)務(wù)。4實(shí)際貨幣需求一實(shí)際貨幣需求是指名義貨幣需求在扣除了通貨膨脹因素之后的實(shí)際貨幣購買即介它等于名義

19、貨幣需5公開市場業(yè)務(wù)公開市場業(yè)務(wù)是指中央銀行在金融市場上公開買賣有價(jià)證券，以此來調(diào)節(jié)市場貨幣量的政策行為。金融市場上買進(jìn)有（主價(jià)要證是券政府）債，券而將貨幣投放出去，否則反之。二、判斷正確與錯(cuò)金融機(jī)構(gòu)的主要功能是信用媒介，是一種直接信用。.稅務(wù)局向工商企業(yè)征收稅款時(shí)，貨幣執(zhí)行價(jià)值尺度職能。.根據(jù)凱恩斯主義的理論，即使在，流明政陷阱也是有效的中央銀行是發(fā)行的銀行，擁有發(fā)行債券的權(quán)利。.在直接標(biāo)價(jià)法下，外匯匯率下跌，說明外幣幣值上升，本幣幣值下降；外匯匯率下跌時(shí)，外幣幣值下降，本幣幣值上6.貨幣流通速度與貨幣總需求是反向變動(dòng)的關(guān)系。7.巴塞爾協(xié)議中為了消除銀行間不合理競爭，促進(jìn)國際銀行體系的健康發(fā)

20、感。規(guī)定銀行的資本充足率應(yīng)達(dá)到8在影響貨幣乘數(shù)的各項(xiàng)指標(biāo)中，其中現(xiàn)金比率、定期和活期存款準(zhǔn)備金比率是中央銀行可以控制的指標(biāo)，而超額準(zhǔn)備比不可以完全控蒯的。9國際貿(mào)易的短期資本融通在國際收支平衡表里應(yīng)列在經(jīng)常項(xiàng)目下的貿(mào)易收支項(xiàng)下。10在經(jīng)濟(jì)中如果總需求過度增加，超過了既定價(jià)格水平下商品和勞務(wù)等方面的供給可能會(huì)）引起貨幣貶值、物價(jià)總水平上:三、填空1題貨幣金本位制有（金幣本位制）、（金塊本位制）、（金匯兌本位制）三種形式。2從1994年1月1日起，我國開始實(shí)行（單一的有管理的浮動(dòng)）匯率制度。3貨幣學(xué)派強(qiáng)調(diào)（貨幣供應(yīng)量）在整個(gè)傳導(dǎo)機(jī)制上具有真效果。4我國最早出現(xiàn)的信托類金19融21年機(jī)成構(gòu)立是的（中

21、國通商信托公司）。5商業(yè)信用所貸出的資本是產(chǎn)業(yè)資本循環(huán)中的（商品資本）。6利息率的最高上限是（平均利潤率）。7巴塞爾協(xié)議把銀行資本分為（核心資本）和（附屬資本）兩部分。四、單項(xiàng)選擇題.信托業(yè)務(wù)屬于商業(yè)銀行的負(fù)債業(yè)務(wù)資產(chǎn)業(yè)務(wù)中間業(yè)務(wù)存款業(yè)務(wù)信貸業(yè)務(wù).由非政府部門的金融民間組織確定的市暢利稱為定利率公定利喀動(dòng)利E實(shí)際利率3在一級(jí)市場上協(xié)助銷售證券的最重要的金儲(chǔ)蓄構(gòu)投資銀行投資基金金融公司4當(dāng)中央銀行實(shí)行緊縮性的貨幣政策時(shí)，對(duì)公邦市場業(yè)務(wù)的操作是（A買進(jìn)有價(jià)證敬出有價(jià)證舞高再貼現(xiàn)璃低再貼現(xiàn)率.假定活期存款法定準(zhǔn)10備%，率銀為行不保留超額儲(chǔ)備，公眾持有的通貨不變。當(dāng)中央銀10行0萬向元一國家債商后業(yè)

22、，銀整行個(gè)購銀買行系統(tǒng)的活期存款（A）A100萬B80（萬C120萬D90（萬.成本推動(dòng)型通貨膨火）導(dǎo)致物價(jià)水平上升，產(chǎn)出下降水平上升，產(chǎn)出增加平下降，產(chǎn)喇價(jià)水平下降，產(chǎn)出增加.必須經(jīng)債務(wù)人承兌才能進(jìn)入流通的信用工具本票匯票期票.下列資產(chǎn)屬于商業(yè)銀行的二線難備金存現(xiàn)金在中央銀行存存放同業(yè)國庫券.新中國成立以來的第一家商8年經(jīng)行1務(wù)院批準(zhǔn)重新組建的工商銀B亍中信實(shí)業(yè)銀行通銀D亍光大銀行10主要針對(duì)停滯通貨膨脹的治）理對(duì)策求管理政策所得政策供給政策指數(shù)連動(dòng)政策11以金為貨幣金屬，以金幣為本位幣，不鑄造、不流通金幣（C）艮彳金券可兌制金本位票是匯兌本位置行券制12國家貨幣管理部門或中央銀行所規(guī)定的實(shí)

23、際利率市場利率公定利率法定利率13發(fā)行價(jià)格低于金融工具的票面。額平價(jià)：折價(jià)競優(yōu)溢價(jià)14期限在一年以上，以金融工具為媒介，進(jìn)行長期性資金交易活動(dòng)的場二級(jí)市場資本市場.D金融市場開發(fā)協(xié)會(huì)國際金融公司16長期以來，對(duì)貨幣具體的層次劃優(yōu)的主要融資產(chǎn)的盈利金融資產(chǎn)的安全金融資產(chǎn)的流動(dòng)性金融資產(chǎn)的種類15.按照組織的章程，服務(wù)對(duì)象只限于成員國官方財(cái)政、金融當(dāng)局，而不與任何私人企業(yè)有往來的國國際金融組織是國織15.按照組織的章程，服務(wù)對(duì)象只限于成員國官方財(cái)政、金融當(dāng)局，而不與任何私人企業(yè)有往來的國國際金融組織是國織17導(dǎo)致通貨膨脹的直接原因是幣貶值紙幣流通物價(jià)上漲貨幣供應(yīng)過多18下列哪個(gè)方程式是馬克思的貨幣

24、猴要量公式F&MVT.CM=PQV.DMMCPY19貨幣均衡的自發(fā)實(shí)現(xiàn)也要依靠格機(jī)制B匯率機(jī)制利率機(jī)制中央銀行宏觀調(diào)控20在下列控制經(jīng)濟(jì)中貨幣總量的各個(gè)手段中，中央銀行卷能完全自主操作的是：亍公開市場業(yè)第貼現(xiàn)政策言貸規(guī)?？刂品ǘ?zhǔn)備金率21信用貨幣是建立在貨幣的價(jià)值尺度職能流通手段職育支付手段職能界貨幣職能22我國目前最大的一家政策性鐳行國家開發(fā)銀行國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行國進(jìn)出口銀中國建設(shè)銀行23執(zhí)行流通手段職能的貨幣必須覷念上的貨幣象的貨幣現(xiàn)實(shí)的貨）幣足值貨幣24一國貨幣政策制定與執(zhí)行）機(jī)構(gòu)是政部國務(wù)院中央銀D亍商業(yè)銀行25真正最早全面發(fā)揮中央銀行功能的應(yīng)屬格蘭銀行瑞典銀C亍普魯士銀行法蘭西銀行26

25、具有有限法償能力的貨幣是本位幣主幣：輔而人民幣27國際貨幣基金組織的英文縮寫IMF（.BIBRD.CIDA.DIFC28通過銀行貸款與投資活動(dòng)而引申出來的存原始存款派生存款短期存D長期存款29銀行利潤率為經(jīng)營利）潤與負(fù)債總額之匕資產(chǎn)總額之比自有資本之資產(chǎn)負(fù)債總額之比一張差半年到期的面額為票據(jù)，拿到銀行得到的貼現(xiàn)金額，則年賬現(xiàn)率為2.（5%.歷C2.56%.5.12%.執(zhí)行價(jià)值單方向轉(zhuǎn)移的貨幣職能價(jià)值尺度.流通手段.支付手段.貯藏手段.租賃設(shè)備由承租人維修悌養(yǎng)的愚營租賃.古代租賃.傳統(tǒng)租賃.金融租賃.199年我國取消貸款規(guī)模管理后，貨幣政策中介用利率要是同業(yè)拆借利率貨幣供應(yīng)量存款準(zhǔn)備金率.“揚(yáng)基

26、債券”的面值貨幣是日元8.美元C.英鎊D.法郎.凱恩斯認(rèn)為交易性需求是）收入殍減指數(shù)非平減指數(shù)遞減函數(shù)遞增函數(shù).中國歷史上第一家新式銀行腳如銀行法蘭西銀行中國通商銀行交通銀行.不屬于國家開發(fā)銀行業(yè)務(wù)范圍的是（A發(fā)放重點(diǎn)項(xiàng)目政策性貸款向重點(diǎn)項(xiàng)目貸款貼息金融債券理糧棉油儲(chǔ)備貸款.保險(xiǎn)合同終止一般愚由于保險(xiǎn)標(biāo)的滅失保險(xiǎn)期限屆滿保險(xiǎn)人履約賠付保險(xiǎn)公司破產(chǎn).現(xiàn)金交易方程式可表示為（甘TB.PWR/MC.MPYD.MHM2HL1（y）L2（r）.在證券交易所專門從事不足一個(gè)成交單位股塞買賣攜證券商磁（傭金經(jīng)紀(jì)商二元經(jīng)細(xì)商自營經(jīng)紀(jì)商.以下不屬于證券交易所悔點(diǎn)的愚形市場.具有投機(jī)性協(xié)商議價(jià)原則投資人須經(jīng)過交易

27、所成員從事交易.國際貨幣基金組織貸款均按照美元計(jì)值英鎊計(jì)值.特別提款權(quán)計(jì)1貸款對(duì)象的貨幣計(jì)值.某企業(yè)持個(gè)月后到期的一年期匯票00元額為行確定該票據(jù)的貼現(xiàn)率貼現(xiàn)金額是A.1975元B.1950元C.25元D.50元.在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中，無論是存款貨幣還是現(xiàn)金貨幣的提供，均源于銀行的（A.存款業(yè)務(wù).貸款業(yè)務(wù).中間業(yè)務(wù).表外業(yè)務(wù).商業(yè)銀行最主要的資金來源是本金3.中央銀行借款發(fā)行金融債券存款負(fù)債.國際收支平衡表上的長期資本項(xiàng)目不直接投資國際金融機(jī)構(gòu)貸款國銀行間的資金拆放府貸款.國際貨幣基金組織和世界銀行集團(tuán)成立于年8.1945C.194年D.196年.按保險(xiǎn)對(duì)象的不同，可將保險(xiǎn)分政策性保險(xiǎn)和商業(yè)性保責(zé)

28、任保險(xiǎn)和人身呆!自愿保險(xiǎn)和再保險(xiǎn)才產(chǎn)保險(xiǎn)與人身保險(xiǎn).歐洲貨幣市場的中心最初在羅馬B.倫敦.巴黎D.法蘭克福.金本位制下外匯匯率上下波動(dòng)的幅度.受制金儲(chǔ)備狀毗外匯儲(chǔ)備狀況黃金輸送點(diǎn)外匯政策五、多項(xiàng)選擇題.商業(yè)信用的主要形式有賒銷商品預(yù)付貨款.在弗里德曼的貨幣需求函數(shù)中，與實(shí)際貨幣需DE負(fù)相關(guān)的因素有（C債券的預(yù)期名義收益票的預(yù)期名義收益率勺物價(jià)變動(dòng)率.假設(shè)其他因素不變，下列哪些事件會(huì)使現(xiàn)金比率上升？（C香煙買賣被視為違通貨膨脹不斷加劇.根據(jù)真實(shí)票據(jù)理論，商業(yè)銀行可以從事下列業(yè)務(wù)活動(dòng)（A發(fā)放短期貸1票據(jù)貼現(xiàn).商業(yè)銀行的中間業(yè)A務(wù)包聒（A票據(jù)承兌業(yè)務(wù)E兌業(yè)務(wù)信用證業(yè)務(wù)弋理業(yè)務(wù)信托業(yè)務(wù).我國的政策性銀

29、煙是（農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行國家開發(fā)銀行中國進(jìn)出口銀行.的主要投資于下列金融資部.（國庫券商業(yè)票據(jù)大額可轉(zhuǎn)讓定期存單.根據(jù)利率期限結(jié)構(gòu)的預(yù)期暇說（A如果預(yù)期未來短期利率上升，則收益率曲線向上傾斜B.如果預(yù)期未來短期利率下降，則收益率曲線向下傾斜C如果預(yù)期未來短期利率與現(xiàn)期短期利率相等，則收益曲線呈一條水平線E典型的收益率曲線是一條水平線9實(shí)際利率為負(fù)值時(shí)。（存款人會(huì)遭受損借款人會(huì)獲得額外.的收貸款人不利10符合“適應(yīng)性預(yù)期假說”8的觀點(diǎn)是在形成預(yù)期時(shí)是“向:后看期通貨膨脹率慣性大11貨幣制度的基本類型有）：銀本位制金本位D不兌現(xiàn)的信用貨幣制度立制12現(xiàn)代信用形式中兩種最基本的形式是業(yè)信用D銀行信用13外

30、匯包括CDE）C.外而外幣有價(jià)證券外幣支付憑證14商業(yè)銀行在經(jīng)營活動(dòng)中可能面臨BC風(fēng)險(xiǎn)有用風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)負(fù)債失衡風(fēng)險(xiǎn)自公眾信任的風(fēng)競爭的風(fēng)險(xiǎn)15按照外匯的支付寵式：C信匯匯率票匯匯率電匯匯率16商業(yè)銀行的負(fù)債業(yè)務(wù)是指銀行吸收資金的業(yè)務(wù)，即形成銀行瓷噩來源的業(yè)務(wù)，它包括A銀行自有資本存款負(fù)債現(xiàn)金其它負(fù)債存放同業(yè)存款17中央銀行作為“銀行1其銀義在于北兒集中管理商業(yè)銀行的存款充當(dāng)最后貸款者國票據(jù)的清算中心督和管理全國的商業(yè)18在國際收支平衡表的編制中，居民是指在國內(nèi)居（住本，國一人年和以僑）民及的等法自燃厄是一個(gè)以居住地為標(biāo)準(zhǔn)劃分的肥法律概念，18在國際收支平衡表的編制中，居民是指在國內(nèi)居（住本，國一人

31、年和以僑）民及的等法自燃厄是一個(gè)以居住地為標(biāo)準(zhǔn)劃分的肥法律概念，機(jī)構(gòu)B個(gè)大非盈利團(tuán)體企業(yè)19固定匯率制度下，一國的通貨膨脹上升，物價(jià)上漲，本國對(duì)內(nèi)幣值下降的本國出能下降國際收支發(fā)生逆差內(nèi)資本可能外國流出20能夠直接制約商業(yè)銀行派生存款大小的因）素主要有存款準(zhǔn)備金I現(xiàn)率C超額準(zhǔn)備率21全國的中央銀行制度大致可以歸納的類單一型復(fù)合蟄跨國型準(zhǔn)中央銀行型22商業(yè)銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù)的內(nèi)0容有（現(xiàn)金資產(chǎn)業(yè)饗款貼現(xiàn)證券投資23外匯包括BCE瓜外市特別提款權(quán)歐洲貨幣單使卜國固定資西卜國股票24我國貨幣層次劃分包括工。AMlB企業(yè)單位定期存款籌基本建設(shè)存款人儲(chǔ)蓄存款其他存款25199年，我國針對(duì)經(jīng)濟(jì)生活中的通貨緊縮問

32、題而采B取的治增加居民消費(fèi)貸增發(fā)國債提高出口退稅率調(diào)存貸款利褶加對(duì)國有企業(yè)的固定資產(chǎn)貸款和技術(shù)改造貸款26貨幣政策時(shí)滯中的內(nèi)部時(shí)滯可分B認(rèn)識(shí)時(shí)滯行政時(shí)滯27貨幣學(xué)派貨幣政策傳導(dǎo)機(jī)制27貨幣學(xué)派貨幣政策傳導(dǎo)機(jī)制蟠A準(zhǔn)備金貨幣供應(yīng)量金融資產(chǎn)價(jià)格名義國民收入28對(duì)金融機(jī)構(gòu)的預(yù)防性監(jiān)管包括資本充足條件監(jiān)管流動(dòng)性監(jiān)管29金融監(jiān)管的原則主要有依法監(jiān)管原贓管主體獨(dú)立性原賊約束原濟(jì)效益原30巴塞爾協(xié)議將銀行資本劃分為A（核心資本附屬資本第五部分：領(lǐng)導(dǎo)講話1、我們本著功能分區(qū)業(yè)務(wù)分流服務(wù)分層產(chǎn)品分銷的標(biāo)準(zhǔn)，建成了檔次高、功能全、產(chǎn)品多、有特色、開放式，能與國有F2、全市信用社首批投入25運(yùn)個(gè)營“的精品銀行”配備

33、了學(xué)歷高、形象好、氣質(zhì)佳的大堂經(jīng)理，導(dǎo)入了國航標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)理1念3個(gè)、“標(biāo)精準(zhǔn)品銀行”月均凈增21存34萬款元，高出轄內(nèi)9倍點(diǎn)之均多，短短一年時(shí)間創(chuàng)出了（單點(diǎn)凈增“）兩與個(gè)（之單。最點(diǎn)”規(guī)模）3、2009年在臨汾市農(nóng)村信用社保三農(nóng)促轉(zhuǎn)型控風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)員大會(huì)上的講話中，通過保3-三5）農(nóng)年、時(shí)促間轉(zhuǎn)，型努、力控把風(fēng)我險(xiǎn)市，農(nóng)用村（信用社建設(shè)成銀行、）（新型金融機(jī)、（構(gòu)現(xiàn)）代金融企。業(yè)）4、精品零售銀行就是主要為（普通大眾市民）、（中小企業(yè)）和（廣大農(nóng)戶）提供綜合性、一體化金融服務(wù)的區(qū)域性金5、村周銀行就是在農(nóng)村專設(shè)、（配辦備公（場專所業(yè)）、設(shè)組備織）（專門、力按量（）周）到村，為農(nóng)戶提供咨詢、擴(kuò)股、吸存

34、、辦貸、清貸、結(jié)務(wù)的信合便利店。6、現(xiàn)代金融企業(yè)的核心是提高風(fēng)（險(xiǎn)安防全控性、（能）流力動(dòng)，性、（）效益性“）三性”的高度和諧。6、現(xiàn)代金融企業(yè)的核心是提高風(fēng)（險(xiǎn)安防全控性、（能）流力動(dòng)，性、（）效益性“）三性”的高度和諧。7、始終堅(jiān)持（立足、（三服農(nóng)務(wù)）三、農(nóng)（）成就三，農(nóng)是）信用社生存發(fā)展的根本主題8、始終堅(jiān)持（解放、（思實(shí)想事）求、是（）改革創(chuàng)，新是）信用社科學(xué)發(fā)展的根本途徑。9、始終堅(jiān)持（內(nèi)控、（優(yōu)審先慎）經(jīng)、營（）合規(guī)操，作是）信用社安全發(fā)展的根本保障。10、新型金融機(jī)構(gòu)的新形象由兩塊組成，一一是是（人。網(wǎng)員點(diǎn)）“三位一體”的擔(dān)保方式就是運(yùn)用、（信聯(lián)用保戶聯(lián)擔(dān)貸保）和（市場主擔(dān)保）于

35、一體的擔(dān)保方式。11、叫響三大品牌指的是（叫響小額、信（貸叫業(yè)響務(wù)個(gè)品人牌儲(chǔ)）蓄業(yè)、務(wù)（品叫牌響）中間業(yè)務(wù)。品牌）12對(duì)于存量資產(chǎn)類客戶，在符合信貸管理依據(jù)資信評(píng)級(jí)提下B*以上的列為（支持級(jí)含列為（維持類級(jí)列為（退出類）CC（級(jí)含及以下列為（淘汰類）13、第一個(gè)“信合便利20店09年”6是月5日劉維佳副省長為（安澤“縣信鳳合池便村利）店”揭牌為標(biāo)志。14、全省首家農(nóng)村商業(yè)銀行堯都農(nóng)村商業(yè)銀行籌建申（請(qǐng)20獲1）0得年銀（1監(jiān)2）會(huì)月正（2式1）批日復(fù)成，功掛牌，成為我國中西部地區(qū)僅次于晉商機(jī)構(gòu)。15、省聯(lián)社王亞2書01記0年4月份針對(duì)全省信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營上存在的問題而提出了以業(yè)務(wù)經(jīng)營由（抓時(shí)點(diǎn)向

36、抓持續(xù)）轉(zhuǎn)變，由（員抓）轉(zhuǎn)變”為主要內(nèi)容的?！叭齻€(gè)轉(zhuǎn)變”16、在資金組織工作上，首先是要明確、樹立，儲(chǔ)對(duì)蓄公存存款款靠靠（服營務(wù)銷）的理念。17、各聯(lián)社、農(nóng)商行要全面啟動(dòng)“精特品區(qū)網(wǎng)）”點(diǎn)運(yùn)的營（機(jī)制，發(fā)揮好精品網(wǎng)點(diǎn)的樹形象、創(chuàng)效益的作用。18、“特區(qū)”運(yùn)營機(jī)制著眼解決的是激勵(lì)不到位問題，目的是引入股份制商業(yè)銀行（按貢獻(xiàn)算收益）的利益計(jì)算方法。19、各聯(lián)社按照（徹，底（集模中擬）法人、建言，（反二饋次）追責(zé)、強(qiáng)化，（管嚴(yán)理把）進(jìn)口）的要求，要盡快組建不良貸款經(jīng)營管理部門，抽調(diào)專專業(yè)清收、專門清收的強(qiáng)大力量，在社會(huì)上掀起（借貸必須還）的清收氛圍。20、我們的戰(zhàn)略愿景是（為客戶提、（供為最股佳東服

37、創(chuàng)務(wù)造）最大、（價(jià)為值員）工提供最好發(fā)。展機(jī)會(huì)）21信合話就是要講（宣傳、信（合弘文揚(yáng)化信）合精、（神樹）立信合形、（象維）護(hù)信合利益）的話。22、做信合事就是要做（踐行、（辦服社務(wù)宗地旨方）經(jīng)、（濟(jì)承）擔(dān)社會(huì)責(zé)、（任發(fā)）展信合事業(yè)）的事。23、現(xiàn)在所講的服務(wù)，是全方位的服務(wù)，是大服務(wù)，不，僅還要要搞搞好好（前后臺(tái)臺(tái)。服服務(wù)務(wù)）24、在前臺(tái)服務(wù)上，一要；（二變要環(huán)（境強(qiáng)）素；質(zhì)三）要（強(qiáng)科；技在）后臺(tái)服務(wù)上，一要；（二上要產(chǎn)（品提）效。率）25“4S營銷服務(wù)即、掃掃街（掃樓）掃市場）26、對(duì)申請(qǐng)貸款的客戶，要在第一，時(shí)第間一（時(shí)受間理（），調(diào)對(duì)查不）符合條件的要在（答第復(fù)一），時(shí)對(duì)間符合條件的要在（第辦一理），時(shí)第間一時(shí)（發(fā)間放）。27、辦事處和各縣級(jí)聯(lián)社機(jī)