戰(zhàn)略管理 第四章 戰(zhàn)略價值與贏利模式課件

1、2022/9/16第一節(jié) 戰(zhàn)略價值一、 戰(zhàn)略價值概述 戰(zhàn)略價值是指企業(yè)通過實施戰(zhàn)略管理為企業(yè)及其利益相關(guān)者帶來的價值。 1. 戰(zhàn)略價值的構(gòu)成因素 顧客價值 員工價值 所有者價值2022/9/162. 戰(zhàn)略價值的特點(diǎn) 長遠(yuǎn)性 整體性 協(xié)同性3. 戰(zhàn)略價值的類型 內(nèi)涵型 外延型 復(fù)合型2022/9/16二、戰(zhàn)略價值的來源1. 傳統(tǒng)戰(zhàn)略價值的來源2022/9/162. 現(xiàn)代戰(zhàn)略價值的來源 顧客價值分析框架2022/9/16要素要解決的問題具體內(nèi)容1.客戶選擇我希望對那些客戶提供服務(wù)?我能夠為那些客戶提供價值？哪些客戶可以讓我賺錢？我希望放棄那些客戶？2.價值獲取我將如何獲得盈利？如何為客戶創(chuàng)造價值，

2、從而獲取其中的一個部分作為我的利潤？我采用什么盈利模式？3.產(chǎn)品差別化/戰(zhàn)略控制我將如何保護(hù)利潤流？為什么我選擇的客戶要向我購買？我的價值判斷與競爭對手有何不同？特點(diǎn)何在？哪些戰(zhàn)略控制方式能夠抵消客戶或競爭對手的力量？4.業(yè)務(wù)范圍我將從事何種經(jīng)營活動？我希望向客戶提供何種產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案？我希望從事何種經(jīng)營？起到何種作用？我打算將哪些業(yè)務(wù)進(jìn)行外包、外購、或者與其他公司協(xié)作生產(chǎn)？一、 盈利模式的設(shè)計要素2022/9/161.客戶經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)圖2022/9/16四、 價值創(chuàng)新戰(zhàn)略的核心發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略利潤區(qū)，重新確定企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)并設(shè)計恰當(dāng)?shù)内A利模式。五、 價值創(chuàng)新戰(zhàn)略的關(guān)鍵 企業(yè)家企業(yè)家價值創(chuàng)新戰(zhàn)略思維

3、訓(xùn)練 思維方式要由 單維型向多維型轉(zhuǎn)化 思維方式要由 封閉型向開放型轉(zhuǎn)化 思維方式要由 經(jīng)驗型向理論型轉(zhuǎn)化 思維方式要由 靜態(tài)化向動態(tài)化轉(zhuǎn)化2022/9/16一、 工具之一 戰(zhàn)略地圖 戰(zhàn)略地圖是一張形象的視圖，它呈現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的四個組成部分企業(yè)財務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長愿景四個方面之間的因果關(guān)系。構(gòu)建戰(zhàn)略框架 戰(zhàn)略描述了一個企業(yè)打算如何為它的股東創(chuàng)造持續(xù)的價值。戰(zhàn)略成功執(zhí)行的三個要素： 突破性成果=描述戰(zhàn)略衡量戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略2022/9/162022/9/162022/9/16 戰(zhàn)略布局圖二、工具之二要素價值曲線 第四節(jié) 價值創(chuàng)新戰(zhàn)略途徑2022/9/16戰(zhàn)略價值創(chuàng)新的制定與實施 四步動作框架 “剔除減少增加創(chuàng)造”坐標(biāo)格 哪些被產(chǎn)業(yè)認(rèn)定為理所當(dāng)然的要素應(yīng)該被刪除？ 哪些從未有