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1、nrxx出xxoznrxx出xxoz趾番赭宀黨驅(qū)-Ms-鶴軌叵匿風(fēng)塑孝令sJ#-g目錄前言2第壹章組織架構(gòu)圖(壹)專賣(mài)店組織架構(gòu)圖3(二)聯(lián)銷(xiāo)點(diǎn)組織架構(gòu)圖3第二章公司制度第壹節(jié)工作職責(zé)48第二節(jié)儀容儀表89第三節(jié)員工制服910第三章勞動(dòng)條例第壹節(jié)新進(jìn)員工須知1011第二節(jié)勞動(dòng)合同11第三節(jié)試用期規(guī)定111111第四節(jié)轉(zhuǎn)正第五節(jié)調(diào)職1112第六節(jié)離職1213第四章考勤管理第壹節(jié)營(yíng)業(yè)時(shí)間13第二節(jié)遲到早退處理13第三節(jié)曠工處理14第四節(jié)加班規(guī)定14第五節(jié)假期規(guī)定15第五章薪酬福利16第六章獎(jiǎng)懲規(guī)定第壹節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)16第二節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)依據(jù)條例171717第三節(jié)懲罰第四節(jié)懲罰依據(jù)條例18第七章培訓(xùn)制度19第壹章組

2、織架構(gòu)第壹章組織架構(gòu)定義:本管理制度中所指壹線人員即百盈運(yùn)動(dòng)休閑用品公司各事業(yè)部之壹線營(yíng)運(yùn)人員,其中包括區(qū)域督導(dǎo)(SV)、店(柜)長(zhǎng)、副店(柜)長(zhǎng)、收銀員、營(yíng)業(yè)員、(店鋪)倉(cāng)管員。本管理制度適用于之上人員。(壹)專賣(mài)店組織架構(gòu)(二)聯(lián)銷(xiāo)點(diǎn)組織架構(gòu)(二)聯(lián)銷(xiāo)點(diǎn)組織架構(gòu)第壹節(jié)工作職責(zé)營(yíng)業(yè)員工作職責(zé)壹、職稱:營(yíng)業(yè)員二、基本職務(wù)功能:從事店內(nèi)商品的銷(xiāo)售活動(dòng)三、各種關(guān)系:屬主管:店長(zhǎng)平行關(guān)系:收銀員倉(cāng)管員職責(zé):為顧客提供優(yōu)良服務(wù),努力完成公司銷(xiāo)售目標(biāo);保持賣(mài)場(chǎng)清潔,維持現(xiàn)場(chǎng)整齊;主動(dòng)出樣且及時(shí)更換樣品;及時(shí)整理顧客弄亂的樣品,且保持造型美觀;參和收貨進(jìn)倉(cāng)及驗(yàn)貨;整理倉(cāng)庫(kù),保持倉(cāng)庫(kù)整齊整潔;收集顧客資料及

3、提供斷碼商品信息;提供顧客咨詢服務(wù)及對(duì)商品需求之咨詢;參加店內(nèi)盤(pán)點(diǎn)工作;根據(jù)公司要求進(jìn)行賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)的布置;切實(shí)完成店長(zhǎng)交辦的事項(xiàng);保持個(gè)人儀容儀表整潔,具有良好的精神面貌;遵守營(yíng)業(yè)員守則。收銀員工作職責(zé)壹、職稱:收銀員二、基本職務(wù)功能:負(fù)責(zé)專賣(mài)店的現(xiàn)金管理及記帳工作三、各種關(guān)系:屬主管:店長(zhǎng)屬主管:店長(zhǎng)平行關(guān)系:營(yíng)業(yè)員倉(cāng)管員、職責(zé):收款唱票,準(zhǔn)確找零,將銷(xiāo)售憑單輸入電腦,打印收款憑證,開(kāi)據(jù)發(fā)票;按專賣(mài)店的閉店時(shí)間,按時(shí)結(jié)算當(dāng)日營(yíng)業(yè)款,打印和制作當(dāng)日銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表;保證營(yíng)業(yè)找零的零錢(qián),及時(shí)從銀行換兌零錢(qián);營(yíng)業(yè)款及時(shí)存放保險(xiǎn)柜(千元/次),次日上午10:30將上壹天銷(xiāo)售額存入銀行;發(fā)票及銷(xiāo)售憑單(小票)

4、或付款憑單(小票)需求量的核算和領(lǐng)?。滑F(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)、實(shí)物盤(pán)點(diǎn)和對(duì)帳,做到帳帳相符、帳實(shí)相符;保持收銀臺(tái)區(qū)域的整潔,POS機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)的日常操作及清潔保養(yǎng)工作,關(guān)店前關(guān)閉電腦;制作價(jià)目牌,記錄出樣日期,按期更換樣品或予以提醒;補(bǔ)、退、調(diào)撥貨品時(shí)及時(shí)將數(shù)據(jù)輸入電腦,且負(fù)責(zé)單據(jù)追蹤;負(fù)責(zé)準(zhǔn)確完成帳務(wù)、現(xiàn)金的交接工作;負(fù)責(zé)保管保險(xiǎn)箱鑰匙和密碼;按公司要求播放音樂(lè);及時(shí)提供補(bǔ)貨信息;保持個(gè)人儀容儀表整潔,具有良好的精神面貌;切實(shí)完成店長(zhǎng)交辦的其它事項(xiàng)。倉(cāng)管員工作職責(zé)壹、職稱:倉(cāng)管員二、基本職務(wù)功能:從事店內(nèi)商品的保管工作三、各種關(guān)系:屬主管:店長(zhǎng)屬主管:店長(zhǎng)平行關(guān)系:營(yíng)業(yè)員收銀員保證倉(cāng)庫(kù)貨品的安全;2

5、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)5S管理;參和店進(jìn)、退貨的工作;4做好壹線銷(xiāo)售貨品的供應(yīng);5對(duì)店的貨品補(bǔ)充提出建議;6做好倉(cāng)庫(kù)帳務(wù)管理;7保持個(gè)人儀容儀表整潔,具有良好的精神面貌。店長(zhǎng)工作職責(zé)職稱店長(zhǎng)職稱二、基本職務(wù)功能:通過(guò)對(duì)店員的管理和監(jiān)督,掌管專賣(mài)店(零售點(diǎn))的日常銷(xiāo)售活動(dòng)。三、各種關(guān)系:屬主:SV屬主:SV接下屬:店員(營(yíng)業(yè)員、收銀員、倉(cāng)管員)接下屬:店員(營(yíng)業(yè)員、收銀員、倉(cāng)管員)、職責(zé):業(yè)務(wù)管理:以達(dá)成營(yíng)業(yè)目標(biāo)為最高責(zé)任,根據(jù)公司制定的銷(xiāo)售目標(biāo),制定落實(shí)到人、到日的月銷(xiāo)售計(jì)劃明細(xì)表且追蹤考核;每日庫(kù)存報(bào)表制作,檢核店內(nèi)暢銷(xiāo)產(chǎn)品貨源是否充足,且及時(shí)和區(qū)域督導(dǎo)協(xié)調(diào)溝通;每日檢查和核對(duì)收銀員制作的日?qǐng)?bào)表是否準(zhǔn)確,

6、且督導(dǎo)其及時(shí)反饋回經(jīng)銷(xiāo)部營(yíng)運(yùn)部;安排店員進(jìn)退貨品,且檢核進(jìn)退貨品的準(zhǔn)確性;監(jiān)督檢查商品陳列、廣告宣傳品、道具擺放是否按照要求執(zhí)行,且及時(shí)糾正;監(jiān)督檢查價(jià)格牌的價(jià)格是否正確,同時(shí)檢查價(jià)格牌填寫(xiě)方式是否按照公司要求及當(dāng)?shù)匚飪r(jià)局要求執(zhí)行;監(jiān)督檢查店員口語(yǔ)、音樂(lè)播放是否按照公司要求執(zhí)行;準(zhǔn)時(shí)完成公司要求的各類(lèi)報(bào)表;對(duì)店內(nèi)各類(lèi)單據(jù)的追蹤管理;工程道具的維護(hù)和及時(shí)報(bào)修;做好每日銷(xiāo)售記錄,填寫(xiě)業(yè)務(wù)周(月)報(bào)表,向直屬主管匯報(bào)工作要點(diǎn),產(chǎn)品賣(mài)向,促銷(xiāo)活動(dòng)效果,提出工作建議;留意商圈內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)品牌,競(jìng)爭(zhēng)店銷(xiāo)售動(dòng)向,及時(shí)向公司反饋;監(jiān)督做好每日的現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)工作,收銀員之收款金額要和營(yíng)業(yè)員實(shí)際售貨金額持平;店長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排落

7、實(shí)每月店內(nèi)盤(pán)點(diǎn)工作;收銀員請(qǐng)假或不于店時(shí)代理收銀員工作,收銀員于崗時(shí)不得代收款;安排落實(shí)盤(pán)點(diǎn)工作;對(duì)店內(nèi)銷(xiāo)售情況進(jìn)行分析,檢核每天上柜貨品之貨源充足程度,據(jù)此向公司申請(qǐng)要貨,且做好每日補(bǔ)貨工作的追蹤;對(duì)進(jìn)(退)店的貨物,安排店員認(rèn)真地清點(diǎn)驗(yàn)收(退),若發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)必須及時(shí)和SV聯(lián)系;負(fù)責(zé)監(jiān)督且檢查商品是否按公司要求陳列整齊,確定商品組合和商品陳列,按時(shí)領(lǐng)取促銷(xiāo)用品,組織店員及時(shí)布置;做好每班的清點(diǎn)貨品工作,如有差異壹定要有記錄,且及時(shí)上報(bào),按公司制度賠償;妥善(按公司要求)處理售后服務(wù)。行政管理:主持早訓(xùn)、晚訓(xùn),同時(shí)做好內(nèi)容記錄;公司通知的公布及文件的保管和保密工作;每月人員排班及考勤記錄和監(jiān)督;

8、監(jiān)督管理下屬的儀表儀容及服飾整潔工作;每月合理申請(qǐng)領(lǐng)取和控制日常用品及辦公用品;監(jiān)督和管理開(kāi)店前及關(guān)店前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;妥善處理突發(fā)事件且及時(shí)報(bào)備主管,維護(hù)店鋪正常運(yùn)營(yíng);必須根據(jù)營(yíng)業(yè)員守則,以身作則,對(duì)店員服務(wù)態(tài)度、專業(yè)銷(xiāo)售技巧進(jìn)行指導(dǎo),對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行基本培訓(xùn);合理控制各類(lèi)費(fèi)用;第二節(jié)儀容守則1頭發(fā):頭發(fā)必須保持整齊清潔,采用適當(dāng)前衛(wèi)的發(fā)型,發(fā)色染成前衛(wèi)色。女營(yíng)業(yè)員留長(zhǎng)發(fā)者須將頭發(fā)束起來(lái),不得披散,需使用發(fā)飾將頭發(fā)進(jìn)行裝飾。2面部:女營(yíng)業(yè)員上班時(shí)必須化淡妝;口紅使用接近唇色,但不可過(guò)于鮮紅或過(guò)于黑,禁止紫、黑、藍(lán)三種前衛(wèi)色,男性不可留胡須。3指甲:指甲長(zhǎng)度不得超過(guò)2mm,修剪整齊干凈,可采用顏

9、色鮮艷及前衛(wèi)的指甲油。4首飾:營(yíng)業(yè)員不得佩戴過(guò)于夸張的首飾,以免影響顧客的購(gòu)買(mǎi)情緒。5服裝:營(yíng)業(yè)員于工作時(shí)間內(nèi)必須統(tǒng)壹穿著制服,正確佩戴工作牌,且保持制服的整潔。必須穿著干凈的襪子。試用員工若尚無(wú)制服者,則須穿著和該店制服顏色及款式相近的服裝。6鞋子:營(yíng)業(yè)員上班時(shí),壹律穿著公司的工作鞋或具有公司品牌的鞋子。7站姿:營(yíng)業(yè)員服務(wù)時(shí)必須保持站姿,站姿要端正,精神飽滿,面帶微笑,儀態(tài)自然大方。禁止抱胸、插兜、叉腰,不得靠貨架、墻壁。第三節(jié)員工制服員工上班必須穿公司統(tǒng)壹制服,制服服裝配備:1、制服提供:工作服裝分為上裝和下裝,其中上裝部分將由公司統(tǒng)壹發(fā)放,下裝部分由員工自備符合公司要求的深藍(lán)色素色直筒牛

10、仔褲。下裝壹年四季相同、上裝5件(短袖倆件、長(zhǎng)袖倆件、外套壹件)。工作鞋2雙。2、穿著規(guī)范的制服,且保持制服的整潔。各季配穿規(guī)定如下:春季:長(zhǎng)袖+牛仔長(zhǎng)褲+工作鞋,共3件。夏季:短袖+牛仔長(zhǎng)褲+工作鞋,共3件。秋季:長(zhǎng)袖+牛仔長(zhǎng)褲+工作鞋,共3件。冬季:長(zhǎng)袖+外套+牛仔長(zhǎng)褲+工作鞋,共4件。附注:短袖:夏季應(yīng)至少隔天洗換壹次。長(zhǎng)袖:冬季應(yīng)隔天洗換。外套:每星期最少清洗壹次。長(zhǎng)褲:每星期最少清洗倆次。3、同壹城市內(nèi)的零售點(diǎn)換裝必須統(tǒng)壹,按各區(qū)域當(dāng)?shù)貧夂騺?lái)定。4、具體配發(fā)方法:服裝:新進(jìn)員工入職,公司發(fā)放指定工服壹件,實(shí)習(xí)期滿發(fā)放第貳件應(yīng)季工服(春夏:短袖;秋冬:長(zhǎng)袖)。以后每半年發(fā)放應(yīng)季工服貳件

11、。秋冬季發(fā)放外套壹件。工作鞋:新進(jìn)員工入職,公司發(fā)放指定工作鞋壹雙,滿半年發(fā)放第貳雙應(yīng)季工作鞋。以后半年發(fā)放應(yīng)季工作鞋壹雙。新進(jìn)員工實(shí)習(xí)期內(nèi)離職或?qū)嵙?xí)期滿未轉(zhuǎn)正者需以零售價(jià)購(gòu)買(mǎi)其工作鞋;新進(jìn)員工實(shí)習(xí)期滿且轉(zhuǎn)正者以零售價(jià)六折購(gòu)買(mǎi)。5、費(fèi)用承擔(dān)方式:?jiǎn)T工入職后發(fā)放的工服,其中每年第二次發(fā)放的短袖、長(zhǎng)袖、鞋各壹件由公司承擔(dān),其余均由員工以該款零售價(jià)六折購(gòu)買(mǎi);員工離職時(shí)不必交回工鞋、工服。新進(jìn)店員入店前需繳付五百元服裝費(fèi),該預(yù)交五百元服裝費(fèi)于該員工離職時(shí)可充抵當(dāng)年應(yīng)交服裝費(fèi)用,多退少補(bǔ),此項(xiàng)規(guī)定執(zhí)行的前提是離職時(shí)手續(xù)完備。實(shí)習(xí)期內(nèi)由公司指定發(fā)放的工鞋、工服,員工離職時(shí)由個(gè)人以零售價(jià)購(gòu)買(mǎi),不必交回工服、

12、工鞋。工作未滿壹年,員工離職時(shí)就公司該年發(fā)放的由公司承擔(dān)的工裝及工鞋部分由個(gè)人以零售價(jià)七折購(gòu)買(mǎi),不必交回工服、工鞋。工作滿壹年之上者,員工離職時(shí),就公司該年發(fā)放的由公司承擔(dān)的工裝及工鞋部分由個(gè)人以零售價(jià)六折購(gòu)買(mǎi),不必交回工服、工鞋。6、使用規(guī)定壹線人員于店工作時(shí)必須穿著公司所發(fā)放的工作服和工作鞋。為減少工作服及工作鞋的磨損,降低折舊,同時(shí)維護(hù)店鋪人員形象,員工于休息日不可穿著公司制訂發(fā)放的工作服、工作鞋。6.3店員對(duì)發(fā)放的工作服和工作鞋需愛(ài)護(hù)和維護(hù),主意其清潔度,如SV發(fā)現(xiàn)同壹零售點(diǎn)內(nèi)的店員制服或工作鞋和同期發(fā)放的其他人員的工作服工作鞋相比,由明顯的損耗、折舊(如明顯的褪色、走形、污漬、油漬等

13、),則該店員的工作服或工作鞋必須更新,所更新工服、工鞋以零售價(jià)由自己承擔(dān)費(fèi)用。6.4如發(fā)放的制服或工鞋本身存于質(zhì)量問(wèn)題,則需于壹周內(nèi)提交客服部鑒定,如確屬產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,由營(yíng)運(yùn)部向采購(gòu)部申請(qǐng)進(jìn)行調(diào)換。第三章勞動(dòng)條例第一節(jié)新進(jìn)員工入職須知員工入職須提交以下資料:A填寫(xiě)員工信息表格;B.近照1寸3張;C身份證復(fù)印件或戶籍證明復(fù)印件(外地戶口2份);D學(xué)歷證明復(fù)印件;E技能證書(shū)復(fù)印件;F健康證明書(shū)原件;G.勞動(dòng)手冊(cè)及勞動(dòng)關(guān)系證明復(fù)印件(失業(yè)證、下崗證、協(xié)保書(shū))等。第二節(jié)勞動(dòng)合同1員工轉(zhuǎn)正后以書(shū)面形式確定勞動(dòng)關(guān)系和雙方的權(quán)利義務(wù)。2勞動(dòng)合同內(nèi)容:根據(jù)國(guó)家關(guān)聯(lián)法律法規(guī)。3勞動(dòng)合同簽訂、續(xù)簽、變更、終止的條

14、件:根據(jù)國(guó)家關(guān)聯(lián)法律法規(guī)。4勞動(dòng)合同期限:老員工:當(dāng)年6月1日次年5月31日;新員工:入公司日期當(dāng)年或次年5月31日。第三節(jié)試用期規(guī)定店員試用期壹個(gè)月。試用期內(nèi)員工工作表現(xiàn)達(dá)不到公司要求或員工不滿意公司的工作,能夠提前壹周通知對(duì)方解除合同。試用期原則上為壹個(gè)月,可視雙方的情況縮短或延長(zhǎng),但最短不少于壹個(gè)月,最長(zhǎng)不超過(guò)三個(gè)月。試用期的工資為轉(zhuǎn)正后薪資的80%,試用期內(nèi)無(wú)獎(jiǎng)金提成。第四節(jié)轉(zhuǎn)正1試用期滿,依綜合考評(píng)、經(jīng)權(quán)責(zé)主管批準(zhǔn)后予以轉(zhuǎn)正。2必須交齊公司規(guī)定提交的關(guān)聯(lián)證件方可轉(zhuǎn)正。3轉(zhuǎn)正后簽訂勞動(dòng)合同,享有正式員工的各項(xiàng)福利待遇。第五節(jié)調(diào)職公司根據(jù)業(yè)務(wù)拓展和管理需要,依員工工作能力,能夠調(diào)整員工的

15、工作崗位員工必須服從公司的調(diào)動(dòng)安排。職務(wù)調(diào)動(dòng)后按新職務(wù)領(lǐng)取薪資和獎(jiǎng)金。職務(wù)調(diào)動(dòng)的當(dāng)月工資和獎(jiǎng)金于任職時(shí)間較長(zhǎng)的店領(lǐng)取。第六節(jié)離職離職分為辭職、辭退、開(kāi)除、停薪留職四項(xiàng)。1辭職流程本人向直屬主管提出制服參照制服管理辦法核算人事辦理退工手續(xù)2辭退:公司因下列情況能夠于合同期內(nèi)辭退員工:1)試用期內(nèi)不能勝任本職工作2)因運(yùn)營(yíng)虧損或其它不可抗拒之因素導(dǎo)致店(柜)解散3)合同期滿公司不再和員工續(xù)約3開(kāi)除:公司于下列情況下能夠于合同期內(nèi)開(kāi)除員工:于合同期內(nèi)嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的員工(參照第六章紀(jì)律處分)應(yīng)被開(kāi)除處分。4停薪留職:1)由于專賣(mài)店人員,于工作中經(jīng)常需爬上蹲下取物品等活動(dòng),不適應(yīng)懷孕人員工作,因

16、此懷孕人員能夠申請(qǐng)辦理停薪留職。2)于停薪留職期間,員工未經(jīng)公司批準(zhǔn)擅自就他職,或超出約定復(fù)職日三天者,視同自動(dòng)離職。3)辦理停薪留職需提供醫(yī)院懷孕證明,經(jīng)權(quán)責(zé)主管批準(zhǔn)可和公司簽訂停薪留職協(xié)議書(shū)。4)公司停薪留職期間的人員,暫停壹切福利。第四章考勤管第壹節(jié)營(yíng)業(yè)時(shí)間各經(jīng)銷(xiāo)部視當(dāng)?shù)丶竟?jié)、當(dāng)?shù)厣倘χ唧w情況確定營(yíng)業(yè)時(shí)間,需報(bào)備總公司人力資源部備案。根據(jù)各地區(qū)特點(diǎn),由經(jīng)銷(xiāo)部制定開(kāi)門(mén)、關(guān)門(mén)時(shí)間。因零售行業(yè)的特殊性,每周安排休息壹天。實(shí)行“做壹休壹”或“早晚班制”各專賣(mài)店(柜),由店長(zhǎng)(柜長(zhǎng))負(fù)責(zé)考勤,店員上班時(shí)間遵照排班表的規(guī)定下班離店時(shí)應(yīng)主動(dòng)打開(kāi)包袋互相檢查,以免不必要的誤會(huì)。簽到時(shí)間以實(shí)際到店和離店

17、時(shí)間為準(zhǔn),由店長(zhǎng)監(jiān)督簽到時(shí)間。不可委托或代理他人簽到,若初次發(fā)現(xiàn)者,委托當(dāng)事人按曠工處理,委托人和受托者均記大過(guò)處分,再次發(fā)現(xiàn)開(kāi)除處理。第二節(jié)遲到早退處理遲到、早退類(lèi)別扣款處分15鐘分以內(nèi)(壹次)10元30分鐘以內(nèi)(壹次)30元每月累計(jì)三次(含三次)之上100元警告壹次壹小時(shí)以內(nèi)(壹次)扣全勤獎(jiǎng)100兀+半天事假警告壹次壹小時(shí)以內(nèi)(第二次)扣全勤獎(jiǎng)100兀+半天事假記小過(guò)壹次壹小時(shí)之上扣全勤獎(jiǎng)100元+曠工壹天第三節(jié)曠工處理遲到、早退壹小時(shí)之上,必須于上班壹小時(shí)之內(nèi)電話或書(shū)面報(bào)備店長(zhǎng)核準(zhǔn),否則以按曠工1天處理。病假結(jié)束后第二天未能及時(shí)上交病假證明者,按曠工處理。未辦理任何請(qǐng)假手續(xù),擅自離崗者,

18、按曠工處理。曠工按正常工資的3倍扣薪。累計(jì)曠工二天之上者,按辭退處理。未按規(guī)定簽到者,礦工1天處理。第四節(jié)加班規(guī)定壹線人員因工作需要加班,至少提前壹天提出書(shū)面加班申請(qǐng),經(jīng)SV批準(zhǔn),方視作加班。加班費(fèi)計(jì)算:按國(guó)家關(guān)聯(lián)規(guī)定發(fā)給,加班費(fèi)于獎(jiǎng)金當(dāng)中體現(xiàn)。加班時(shí)間按排班表規(guī)定,每月超出168小時(shí)為加班時(shí)間。第五節(jié)假期規(guī)定壹婚假員工結(jié)婚根據(jù)國(guó)家關(guān)聯(lián)規(guī)定,給予有薪婚期。員工請(qǐng)婚假需提前15天填寫(xiě)申請(qǐng)表,附結(jié)婚證明,經(jīng)人力資源部確認(rèn),區(qū)經(jīng)理批準(zhǔn)方可休假。二喪假配偶、父母、子女喪亡,憑死亡證明,給予三天有薪慰問(wèn)假;公婆、岳父母、祖父母、兄妹,憑死亡證明,給予壹天有薪慰問(wèn)假;三病假必須及時(shí)提供區(qū)級(jí)醫(yī)院證明和病歷卡

19、(人事核準(zhǔn)后病歷卡歸仍),填寫(xiě)請(qǐng)假單,報(bào)權(quán)責(zé)主管核準(zhǔn)。病情緊急未填寫(xiě)請(qǐng)假單者,須電話報(bào)備店長(zhǎng)核準(zhǔn),后補(bǔ)辦手續(xù)。未電話報(bào)備者以曠工論處。壹個(gè)月內(nèi)前后病假倆天,中間夾有公休日,其公休日以病假論。事假須填寫(xiě)請(qǐng)假單,請(qǐng)關(guān)聯(lián)主管按權(quán)責(zé)職轉(zhuǎn)核簽字后方能生效每月不得超過(guò)3天,全年不得超過(guò)14天,逾假者以曠工論。五國(guó)定假元旦,1月1日;春節(jié),初壹、初二、初三;勞動(dòng)節(jié),5月1日、2日、3日;國(guó)慶節(jié),10月1日、2日、3日因我公司是商業(yè)單位,為了確保市場(chǎng)商品正常供應(yīng),故我公司壹線人員于國(guó)定假日期間不能按排常規(guī)休息,加班補(bǔ)貼將按公司規(guī)定發(fā)放。六.請(qǐng)假薪資發(fā)放規(guī)定婚假:日薪=全額薪資(不含獎(jiǎng)金)-全勤獎(jiǎng)/發(fā)生當(dāng)月計(jì)薪

20、日*70%喪假:日薪=全額薪資(不含獎(jiǎng)金)-全勤獎(jiǎng)/發(fā)生當(dāng)月計(jì)薪日*70%病假:日薪=全額薪資(不含獎(jiǎng)金)-全勤獎(jiǎng)/發(fā)生當(dāng)月計(jì)薪日*70%事假:日薪全扣凡事假超過(guò)1天,或婚、喪、病假累計(jì)超過(guò)3天,或有曠工現(xiàn)象發(fā)生者,全勤獎(jiǎng)全額扣除。凡當(dāng)月病假、事假、婚假、喪假累計(jì)超過(guò)3天,獎(jiǎng)金減半;超過(guò)10日,獎(jiǎng)金全扣。第五章薪酬福利1、店鋪人員級(jí)別劃分:職級(jí)/初級(jí)中級(jí)高級(jí)營(yíng)業(yè)員初級(jí)營(yíng)業(yè)員中級(jí)營(yíng)業(yè)員高級(jí)營(yíng)業(yè)員收銀員初級(jí)收銀員中級(jí)收銀員高級(jí)收銀員倉(cāng)管員初級(jí)倉(cāng)管員中級(jí)倉(cāng)管員高級(jí)倉(cāng)管員見(jiàn)習(xí)副店長(zhǎng)副店長(zhǎng)初級(jí)副店長(zhǎng)中級(jí)副店長(zhǎng)高級(jí)副店長(zhǎng)見(jiàn)習(xí)店長(zhǎng)店長(zhǎng)初級(jí)店長(zhǎng)中級(jí)店長(zhǎng)高級(jí)店長(zhǎng)見(jiàn)習(xí)區(qū)域督導(dǎo)區(qū)域督導(dǎo)初級(jí)區(qū)域督導(dǎo)中級(jí)區(qū)域督導(dǎo)高級(jí)區(qū)

21、域督導(dǎo)2、工資結(jié)構(gòu)壹線人員的薪資由基本薪資、各類(lèi)補(bǔ)貼和獎(jiǎng)金(含加班費(fèi))組成。3、試用期為壹個(gè)月,工資按地區(qū)之初級(jí)職務(wù)工資的80%,試用期內(nèi)無(wú)獎(jiǎng)金提成;試用期不滿7天自動(dòng)離職者不計(jì)工資。4、公司每月十五日,發(fā)放前月26日至上月25日的工資獎(jiǎng)金,逢節(jié)假日推遲壹日。5、銷(xiāo)售獎(jiǎng)金:公司對(duì)每家店制訂月?tīng)I(yíng)業(yè)指標(biāo),根據(jù)營(yíng)業(yè)指標(biāo)的達(dá)成情況發(fā)放獎(jiǎng)金。6、業(yè)績(jī)優(yōu)秀的個(gè)人和店將榮登公司網(wǎng)訊光榮榜。7、獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃:公司每季度根據(jù)考核評(píng)選出優(yōu)秀員工,可參加公司組織的國(guó)內(nèi)、外旅游、商務(wù)考察。第六章獎(jiǎng)懲規(guī)定第壹節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)(共分三級(jí))嘉獎(jiǎng):公布表?yè)P(yáng)且獎(jiǎng)勵(lì)20元記功:公布記功且獎(jiǎng)勵(lì)60元記大功:公布記功且獎(jiǎng)勵(lì)180元晉升:初級(jí)職位晉

22、升為中級(jí)或高級(jí)職位第二節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)依據(jù)條文一、公司員工有下列事跡之壹者,給予嘉獎(jiǎng)。1、品德端正,工作努力,能適時(shí)完成任務(wù)者;2、維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù),有突出表現(xiàn)者;3、熱心服務(wù),受到顧客表?yè)P(yáng)信者;4、有突出功績(jī),足為其他員工楷模者;5、工作自發(fā)性強(qiáng),配合公司政策和管理?xiàng)l件者;6、累計(jì)嘉獎(jiǎng)三次記功壹次。二、公司員工有下列事跡之壹者,得予記功。1、對(duì)于管理制度,提出合理建議,經(jīng)執(zhí)行確具成效者;2、遇有災(zāi)變,勇于負(fù)責(zé),且處置得當(dāng)者;3、舉報(bào)違規(guī)或損害公司利益之且經(jīng)核實(shí)者;4、具有其他突出功績(jī),足以記功者;5、累計(jì)記功三次記大功壹次。三、公司員工有下列事跡之壹者,得予記大功。1、遇有重大事件或?yàn)?zāi)變,奮不顧身,極力搶

23、救因而減少損失實(shí)際價(jià)值超過(guò)1萬(wàn)者;2、維護(hù)公司重大利益,竭盡全力,避免重大損失者;3、有其他特殊功績(jī)者。四、員工任職期間累計(jì)記大功3次,從初級(jí)職位晉升為中級(jí)職位;中級(jí)職位后累計(jì)記大功3次,晉升為高級(jí)職位;如有較高職級(jí)的空缺崗位,經(jīng)綜合評(píng)估后優(yōu)先晉升該空缺崗位。第三節(jié)懲罰(共分四級(jí))1、警告:公布懲罰且扣薪30元2、記小過(guò):公布懲罰且扣薪60元3、記大過(guò):公布懲罰且扣薪120元4、開(kāi)除:公布懲罰第四節(jié)懲罰依據(jù)條文警告:于工作時(shí)間內(nèi)擅離工作或吃零食(含口香糖)者;于工作時(shí)間內(nèi)聊天、玩手機(jī)、嬉戲打罵,初犯者警告,再犯計(jì)小過(guò),三犯記大過(guò);違反安全衛(wèi)生工作條例或文明單位條例原則者;違反現(xiàn)場(chǎng)績(jī)效檢核要求者;未切實(shí)執(zhí)行方案或表格流程順序者;借故及擅自越級(jí)方案,未尊重直接主管者(檢舉損害公司利益者除外);違反該職級(jí)員工職掌守則任壹項(xiàng)者;違反服裝儀容管理?xiàng)l例者;不按規(guī)定使用及保管店內(nèi)設(shè)備(空調(diào)、音響、風(fēng)幕機(jī)等),造成資源浪費(fèi)或財(cái)產(chǎn)損失者警告;且按嚴(yán)重程度予以罰款處理;未按規(guī)定播放非公司規(guī)定使用之CD者;于工作時(shí)間內(nèi)擅自會(huì)客者;記小過(guò):1.不服從主管合理指揮或敷衍了事、陽(yáng)奉陰違者;逃避員工訓(xùn)練者;違反財(cái)務(wù)帳目管理制度者;于工作時(shí)間內(nèi)擅自會(huì)客者;未切實(shí)執(zhí)行交接程序及要求者;消極抵抗怠工者;違反公司賬目管理制度,支付應(yīng)支付但未

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