幼兒園教師家長工作技巧培訓教案

1、幼兒老師的家長工作技巧前言澄城縣小博士幼兒園黨君玲三個方面：1、我們面對的家長 2、呈現(xiàn)良好的專業(yè)品質(zhì) 3、溝通中增進懂得與信任 一、我們面對的家長 1、案例：小班 - “ 愛你不松手” 的困惑 案例分析“ 不放心” 家長喜愛包辦代替的緣由：老師實行的措施 2、“ 賞識訓練” 要有度 案例：我的兒子就是個天才（小班）案例分析（緣由及后果）老師實行的措施 3、“ 狼爸虎媽” 式 案例：丁丁爸爸的“ 棍棒訓練” （小班下）案例分析（緣由及后果）案例：愛打人的小博（大班）案例分析老師實行的措施 4、“ 放任自由” 式 案例：崇尚西方訓練觀念的小軒爸爸讓老師無可奈何的甜甜家長 案例分析（個性和共性、后

2、果）老師實行的措施二、呈現(xiàn)良好的專業(yè)品質(zhì) 1、做布滿陽光的老師 精神面貌 健康心態(tài) 2、穿著裝扮至關(guān)重要 一個人的外表包括著裝、修飾、化妝、個人衛(wèi)生、發(fā)型造型等 案例：美麗的連衣裙3、你一開口便傳遞了信息 A. 言談中良好個人修養(yǎng)的傳遞 案例：一次磕傷的風波 B. 言語中優(yōu)秀職業(yè)道德的快遞 案例：一次磕傷的風波（入職新手）案例：晨晨惹禍了 C.言語中專業(yè)理念的快遞 案例：不在園大便的貝貝（小班）老師加強學習,提升自己的育兒學問水平和功底,把握孩子的年齡特點和進展關(guān)鍵期, 奇妙的指導家長把握科學的育兒方法,更新其觀念,是家長受到老師是愛孩子的,這樣家長才能對老師產(chǎn)生認同感；4、細節(jié)見真情 常言道

3、：“ 泰山不拒細壤, 故能成其高；江海不擇細流,故能就其深；”A. 關(guān)注生活中的事 案例 : 不放心的媽媽 B. 關(guān)注自身所出現(xiàn)的禮儀 切忌以下行為 5、有教無類,會使你得到由衷的敬重“ 有教無類”- 孔子的訓練理念 案例：他也需要老師的愛 老師在工作中要做到“ 有教無類” ,必需做到：公平對待每位幼兒公平的面對每位家長 關(guān)注對幼兒的個別化訓練三、溝通中增進明白與信任在幼兒園,老師與家進步行交往的最主要的形式：家長會來離園接待 家訪 電話訪談 網(wǎng)絡(luò)（ QQ、微信）A.開放的家長會預備工作：環(huán)境內(nèi)容人員邀請函調(diào)查表細節(jié)：會上要有可看、可聽、可說、可想的內(nèi)容,會后有可做的內(nèi)容；小竅門B. 來園接待

4、 春風化雨的擁抱 三言兩語的溝通 語言必需簡短、精煉、到位、溝通事宜準時有效、有較強的敏捷性和 隨機性 多元的活動組織 常規(guī)性 開放性 C、離園接待 兩種形式：有方案的與個別或幾個家長約談 與當天發(fā)生突發(fā)大事的幼兒的家長溝通 確定約談的話題 觀看幼兒的真實表現(xiàn)語言視頻照片分析約談家長的特點 案例：信任“ 鰻魚效應(yīng)” 的媽媽 整理好溝通的素材 講究相宜的約談策略 D、家訪內(nèi)容-幼兒行為表現(xiàn)的觀看、解決家長疑問、 突發(fā)性問題發(fā)生后、明白幼兒園的日?；顒?對象-新入園的幼兒、特別幼兒、顯現(xiàn)突發(fā)大事的幼兒、長期生病 在家的幼兒 預備-時間（開學初、學期終止前、假期終止前一周、突發(fā)大事當天）方案（目的、

5、內(nèi)容、家長需要協(xié)作的工作）物品或材料（家訪登記表、反饋表、新生基本情形登記表、小禮品）老師語言溝通的技巧 -談話態(tài)度要溫順有禮 語氣要委婉 語言表達講策略 談話要把握好“ 度”后續(xù)工作 -填寫家訪記錄表、重新觀看幼兒、調(diào)整訓練措施E、電話訪談 對象-新入園的幼兒、較長時間不來園的幼兒、生病的幼兒、有突 發(fā)之間的幼兒、需要通知家 長的幼兒 預備-具體填寫花名冊、 挑選溝通對象、 談話內(nèi)容、 記錄工具（筆、記事本、記錄表、電子設(shè)備）電話溝通的技巧 -挑選適當?shù)臅r間 把握好內(nèi)容 老師的態(tài)度 開頭、表達簡明扼要、使用規(guī)范的禮貌用語 后續(xù)工作 -F、網(wǎng)絡(luò)“ 網(wǎng)內(nèi)存知己 天際如比鄰”意義-搭建與家長的溝通平臺 快捷傳遞有效信息 更加適合現(xiàn)階段家長群體 幼兒園的工作更為公開化 激發(fā)家長參與溝通的積極性 形式-快捷形式 幼兒園網(wǎng)站 校訊通 班級 QQ 微信 博客 班級群的特點：雙向互動 防止資源鋪張（上傳幼兒家園資料等）便利快捷（時間、溝通）多向溝通（老師與家長、家長與家長）終