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1、鼓勵(lì)機(jī)制在學(xué)校管理中的運(yùn)用摘要:針對(duì)學(xué)校管理的特點(diǎn),闡述鼓勵(lì)機(jī)制在學(xué)校管理中的運(yùn)用。通過(guò)分析鼓勵(lì)機(jī)制的內(nèi)涵、教育與心理學(xué)原理以及相關(guān)研究,結(jié)合學(xué)校管理中鼓勵(lì)機(jī)制存在的問(wèn)題,提出根本的解決途徑和策略。關(guān)鍵詞:鼓勵(lì)機(jī)制;學(xué)校管理1鼓勵(lì)機(jī)制的概述在學(xué)校管理工作中,管理的重點(diǎn)是在教職工,進(jìn)步教學(xué)質(zhì)量、完成教學(xué)任務(wù)的關(guān)鍵也在教職工。但是怎樣才能使在教職工充分發(fā)揮個(gè)體的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,怎樣使他們?cè)趯W(xué)校工作中獲得成就感和滿足感,這就要求管理者根據(jù)在教職工的需求和動(dòng)機(jī)來(lái)正確適時(shí)地實(shí)行鼓勵(lì)機(jī)制,既理解并盡力滿足在教職工的合理需要,關(guān)心他們的切身利益,最大限度地挖掘他們的開展?jié)撃?,?shí)現(xiàn)學(xué)校目的。1.1鼓勵(lì)
2、機(jī)制的內(nèi)涵所謂鼓勵(lì)機(jī)制就是創(chuàng)設(shè)滿足個(gè)體各種需要的條件,激發(fā)其工作動(dòng)機(jī),使之產(chǎn)生為實(shí)現(xiàn)組織目的和自身目的而努力的特定行為。實(shí)際上,鼓勵(lì)的過(guò)程就是需要、動(dòng)機(jī)、行為和目的四者互相聯(lián)絡(luò)、互相作用的過(guò)程。其出發(fā)點(diǎn)是滿足個(gè)體的各種需要,只有個(gè)體有某種或某些需要,才能激發(fā)相應(yīng)的動(dòng)機(jī),才能產(chǎn)生為滿足需要而努力的行為,最后才能實(shí)現(xiàn)組織目的和自身目的的統(tǒng)一。1.2鼓勵(lì)機(jī)制的有關(guān)理論近百年來(lái),在鼓勵(lì)理論這一領(lǐng)域中產(chǎn)生了很多重要理論,并且眾多學(xué)者在這領(lǐng)域獲得許多理論成果。主要有1943年馬斯洛提出了需要層次理論、赫爾伯格的雙因素理論、麥克利蘭的鼓勵(lì)需要理論等。鼓勵(lì)需要理論美國(guó)管理學(xué)家麥克利蘭提出的鼓勵(lì)需要理論以馬斯洛
3、需要層次理論為根底并進(jìn)一步開展而來(lái)。他強(qiáng)調(diào),人的根本需要有3種:即權(quán)利需要、成就需要和歸屬需要。同樣,在學(xué)校管理中也有相應(yīng)的表現(xiàn)。(1)對(duì)權(quán)利的需要。對(duì)權(quán)利的需要是指一種想使別人按照自己的意愿行事,即想要影響和控制別人的愿望或驅(qū)動(dòng)力。麥克利蘭發(fā)現(xiàn),具有較高權(quán)利欲的人,通常比擬喜歡承當(dāng)責(zé)任,傾向于尋求競(jìng)爭(zhēng)性的和指導(dǎo)者地位取向的工作環(huán)境,力求對(duì)別人施加影響。在學(xué)校,除了校長(zhǎng),其他許多在教職工也具有較強(qiáng)的權(quán)利需要,他們喜歡在小團(tuán)體內(nèi)樹立自己的聲威。(2)對(duì)成就、歸屬的需要。成就需要是指想要超過(guò)或到達(dá)一系列標(biāo)準(zhǔn),希望把事情做得比以往更好,愿意為成功而努力的驅(qū)動(dòng)力。對(duì)正在進(jìn)展的工作情況,他們希望得到明確
4、而又迅速的反響,以便及時(shí)地知道是否獲得進(jìn)步,另外一個(gè)表現(xiàn)就是他們還愿意承受挑戰(zhàn),對(duì)自己樹立一定難度的目的,以獲得更大、更好的績(jī)效。他們往往會(huì)給自己樹立個(gè)高難度的目的,一個(gè)完好的方案,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)朝著目的努力奮斗;具有高歸屬需要的人通常從友愛(ài)中獲得快樂(lè),并總是設(shè)法防止因被某個(gè)團(tuán)體回絕所帶來(lái)的痛苦,只是喜歡學(xué)??鞓?lè)和諧的集體氣氛。鼓勵(lì)機(jī)制的其他理論(1)馬斯洛的需要層次理論。馬斯洛的需要層次理論,1943年出版的?人類鼓勵(lì)理論?中就提出了需要層次理論,將人的需要分成5個(gè)層次,從低到高分別是:生理需要、平安需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要。其中,生理需要是人類維持自生存在的最根本需要,包括衣
5、食住行等,只有在生理需要得到滿足的前提下,人才可能去獲得其他需要的動(dòng)機(jī)。一旦平安感被獲得,就不在成為鼓勵(lì)因素。社交需要是人希望與別人交往,獲得歸屬感的需要。尊重需要包括自尊和尊重別人,就能極大地激發(fā)個(gè)體的工作熱情、創(chuàng)造力;就會(huì)充分挖掘自身潛力,積極創(chuàng)造條件開展可以在新的平臺(tái)上到達(dá)一個(gè)新的階段。(2)赫爾伯格雙因素理論。赫爾伯格的雙因素理論實(shí)際上是工作鼓勵(lì)理論,他認(rèn)為在工作中,個(gè)體產(chǎn)生良好感覺(jué)的因素與產(chǎn)生厭反感覺(jué)的因素是不同的。而鼓勵(lì)因素那么是指與工作內(nèi)容聯(lián)絡(luò)在一起的因素,如成就感、責(zé)任感等,這類因素的改善,往往能鼓勵(lì)個(gè)體實(shí)現(xiàn)組織目的發(fā)揮其創(chuàng)造性、積極性。2鼓勵(lì)機(jī)制在學(xué)校管理中的重要性鼓勵(lì)機(jī)制在
6、管理中的運(yùn)用,是為管理提供更好的手段和方式,是為更好的實(shí)現(xiàn)管路的目的。在學(xué)校管理中在教職工處于不斷地學(xué)習(xí)、教學(xué)等一系列的活動(dòng)中,從心理學(xué)的角度看,從事活動(dòng)的動(dòng)力主要是人的需要,這些需要既包括低層次的生理需要,又包括高層次的社會(huì)需要,是人行為的原動(dòng)力,是個(gè)體積極性的源泉。事實(shí)上,人的任何行為的出發(fā)點(diǎn)都是為了滿足某種需要,學(xué)校的在教職工也不例外。(1)鼓勵(lì)可以克制“職業(yè)倦當(dāng),促使在教職工處于一種積極的狀態(tài)中,工作時(shí)思路開闊、思維敏捷、創(chuàng)造欲強(qiáng)烈。但是人長(zhǎng)期從事同一份工作,就會(huì)缺乏工作熱情,失去積極性。同樣,在教職工常年累月從事教育事業(yè),難免會(huì)出現(xiàn)“職業(yè)倦當(dāng)。要是處于“職業(yè)倦當(dāng)期的在教職工數(shù)量過(guò)多,
7、學(xué)校就會(huì)呈現(xiàn)一種缺乏活力的氣氛,這對(duì)學(xué)生安康快樂(lè)成長(zhǎng)和學(xué)校管理帶來(lái)嚴(yán)重的影響。要讓在教職工克制這一致命弱點(diǎn),用鼓勵(lì)機(jī)制進(jìn)步士氣,培養(yǎng)引導(dǎo)在教職工樹立良好的積極狀態(tài)。(2)鼓勵(lì)強(qiáng)化學(xué)校在教職工的積極行為,滿足在教職工個(gè)體開展,實(shí)現(xiàn)組織管理目的。根據(jù)美國(guó)心理學(xué)家斯金納的操作條件反射理論,假如人的行為結(jié)果對(duì)他有利時(shí),這種行為就會(huì)在以后重復(fù)屢次出現(xiàn),相反,人的行為結(jié)果對(duì)他不利時(shí),這種行為就會(huì)減弱或消失。在教職工的日常工作中,學(xué)校管理運(yùn)用鼓勵(lì)的方法對(duì)在教職工的積極行為給予及時(shí)的肯定或獎(jiǎng)賞,就會(huì)使這種行為得到穩(wěn)固和強(qiáng)化,從而強(qiáng)化在教職工的積極行為。要實(shí)現(xiàn)學(xué)校和諧開展和在教職工開展這兩方面目的,就要通過(guò)合理
8、的制度和管理激發(fā)在教職工的潛能、調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性,使在教職工的有限才能得到最大的發(fā)揮。在實(shí)現(xiàn)學(xué)校目的的過(guò)程中,通過(guò)有效地鼓勵(lì)既能滿足在教職工個(gè)體開展需要,又能激發(fā)他們的無(wú)限潛力,實(shí)現(xiàn)個(gè)人開展目的,真正到達(dá)雙贏。3學(xué)校管理中的鼓勵(lì)方法及途徑3.1學(xué)校管理中的鼓勵(lì)方法在學(xué)校管理中,鼓勵(lì)的方法有很多,如何運(yùn)用那么需要靈敏多樣。學(xué)校是個(gè)大集體,在教職工有很多,他們的性格、氣質(zhì)、才能、目的各不一樣,他們對(duì)權(quán)利、成就、歸屬的需要也不盡一樣。因此,只有采取多樣化的鼓勵(lì)方法才能有效地發(fā)揮他們的潛能,實(shí)現(xiàn)學(xué)校的目的。鼓勵(lì)在管理學(xué)中,目的包括使命、目的、對(duì)象、指標(biāo)定額和時(shí)間。整個(gè)組織可以組成一個(gè)目的系統(tǒng),包
9、括總目的、群體目的和個(gè)人目的的整合一致。目的鼓勵(lì)就是通過(guò)設(shè)置目的來(lái)激發(fā)人的動(dòng)機(jī)、指導(dǎo)人的行為,使學(xué)校在教職工的需要、目的嚴(yán)密地聯(lián)絡(luò)在一起,以鼓勵(lì)他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。目的鼓勵(lì)的理論根據(jù)就是根據(jù)人的需要,而人的需要引起動(dòng)機(jī),動(dòng)機(jī)導(dǎo)致行為,通過(guò)行為到達(dá)一定的目的。鼓勵(lì)的過(guò)程就是人的需要、動(dòng)機(jī)、行為、目的互相聯(lián)絡(luò)、互相作用的過(guò)程。鼓勵(lì)和精神鼓勵(lì)物質(zhì)鼓勵(lì)法是目前學(xué)校采用比擬多的、最根本、最簡(jiǎn)單的方法。物質(zhì)鼓勵(lì)常見(jiàn)的有獎(jiǎng)品、獎(jiǎng)金,精神鼓勵(lì)包括信任、表彰、崇敬和榮譽(yù),比方各個(gè)級(jí)別的榮譽(yù)證書或授予的榮譽(yù)稱號(hào)。進(jìn)步經(jīng)濟(jì)待遇是在教職工的需要,通過(guò)給予精神鼓勵(lì),培養(yǎng)集體意識(shí),從而產(chǎn)生自豪感和榮耀感。物質(zhì)鼓
10、勵(lì)往往含有精神鼓勵(lì)的內(nèi)容,如獎(jiǎng)金這種特殊的獎(jiǎng)勵(lì)物,它既滿足人的物質(zhì)需要,又滿足人的精神需要。鼓勵(lì)和典范鼓勵(lì)學(xué)校的教職工渴望可以在工作中展示他們的才華,發(fā)揮其聰明才智和潛能,所以指導(dǎo)要相信在教職工,給與他們自主權(quán),放權(quán)讓他們處理一些力所能及的事情。但是用結(jié)果和數(shù)據(jù)來(lái)顯示成績(jī)和奉獻(xiàn),能更有可比性和說(shuō)服力鼓勵(lì)在教職工的進(jìn)取心。所以,在放權(quán)的同時(shí),要建立各種考核指標(biāo),用績(jī)效來(lái)衡量工作的情況,并定期公布考核結(jié)果,這樣可使在教職工明確差距,迎頭趕上。在學(xué)校管理過(guò)程中,獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰同等重要,缺一不可。升降鼓勵(lì)必須堅(jiān)持任人唯賢、升降得當(dāng)?shù)脑敲?。?jiān)持正確的任用方針,唯才是用。首先只對(duì)成績(jī)突出者予以獎(jiǎng)賞,假如采用
11、“大鍋飯,人人都分,就會(huì)傷害努力者的上進(jìn)心,助長(zhǎng)落后者的懶惰情緒;其次重獎(jiǎng)重罰。作為校長(zhǎng),要正確采用升降鼓勵(lì)和正負(fù)鼓勵(lì),因?yàn)楠?jiǎng)對(duì)一人,就會(huì)鼓舞一片,罰對(duì)一人,就會(huì)教育一片;反之,假如獎(jiǎng)錯(cuò)一人,就會(huì)冷落一片,罰錯(cuò)一片,就會(huì)寒心一片,不僅起不到鼓勵(lì)作用,還會(huì)起到相反的效果。因?yàn)榈浞兜牧α渴菬o(wú)窮的,適時(shí)樹立一些典范可以鼓勵(lì)在教職工的學(xué)習(xí)、生活、工作積極性,通過(guò)具有典型的人和事,營(yíng)造典型示范效應(yīng),讓員工提倡或反對(duì)什么思想、作風(fēng)和行為??梢杂玫浞兜南冗M(jìn)思想、優(yōu)良品質(zhì)和模范行為來(lái)影響在教職工的思想品德,從富于形象性、感染性和可信性的典范中受到深入的教育,這樣,在教職工就會(huì)用典范的先進(jìn)事跡來(lái)對(duì)照自己的言行舉
12、止,檢查自己的缺乏之處,從而自覺(jué)抵抗外來(lái)的不良誘因,克制缺點(diǎn)以矯正自己的行為。3.2學(xué)校管理中的鼓勵(lì)途徑鼓勵(lì)目的人只有明確了目的,才會(huì)有前進(jìn)的動(dòng)力,才會(huì)不斷進(jìn)齲反之,就會(huì)喪失斗志,不思進(jìn)齲因此,目的明確是實(shí)現(xiàn)鼓勵(lì)的首要條件。在實(shí)際工作中,努力使在教職工看到自己的需要同學(xué)校目的之間的聯(lián)絡(luò),以及學(xué)校的開展與在教職工的個(gè)人價(jià)值和利益的關(guān)系,通過(guò)分析和憧憬使在教職工明確個(gè)人和學(xué)校的關(guān)系。通過(guò)完成教學(xué)工作來(lái)實(shí)現(xiàn)的遠(yuǎn)大目的。任務(wù)分配、崗位選擇。評(píng)價(jià)在學(xué)校管理過(guò)程中起著相當(dāng)重要的作用,因?yàn)樵u(píng)價(jià)本身就是一個(gè)價(jià)值判斷的過(guò)程。評(píng)價(jià)的目的是進(jìn)步管理程度,進(jìn)步工作績(jī)效,它不僅有鑒定、診斷、改良功能,還有鼓勵(lì)和導(dǎo)向功能
13、,評(píng)價(jià)公平與否將直接影響在教職工的積極性和管理的績(jī)效。一種卓有成效的評(píng)價(jià)可以使在教職工清楚地認(rèn)識(shí)到學(xué)校的期望、自身努力的方向和個(gè)體在群體中的地位。(1)施行動(dòng)態(tài)的、開展性的在教職工評(píng)價(jià)?!霸u(píng)價(jià)的過(guò)程,是在教職工運(yùn)用專業(yè)知識(shí)審視教育理論,發(fā)現(xiàn)、分析、研究和解決問(wèn)題的過(guò)程,也是其自我成長(zhǎng)的重要途徑。個(gè)體是開展中的個(gè)體,不斷適應(yīng)環(huán)境和調(diào)整自己,開展性評(píng)價(jià)既關(guān)注原有的程度,更關(guān)注開展的潛能,為將來(lái)的開展提供指導(dǎo)和時(shí)機(jī)。(2)統(tǒng)一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。評(píng)價(jià)要有明確統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),這對(duì)進(jìn)步評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確性、客觀性和可操作性是必要的,同時(shí)對(duì)教職工的努力提供了方向和目的。的和諧氣氛科學(xué)開展觀的核心是以人為本,和諧的人際關(guān)系在管
14、理中至關(guān)重要。學(xué)校的開展蒸蒸日上,使工作在這里的在教職工具有榮譽(yù)感;學(xué)校制定的各種規(guī)章制度處處表達(dá)人文關(guān)心;團(tuán)隊(duì)文化建立安康向上,處處呈現(xiàn)“團(tuán)結(jié)友愛(ài)、親如一家景象,這種和諧的氣氛無(wú)疑是對(duì)在教職工的一種鼓勵(lì),在學(xué)校這個(gè)集體里得到歸屬感。4學(xué)校管理中施行鼓勵(lì)機(jī)制需注意的問(wèn)題4.1要注意公正、合理在教職工對(duì)客觀環(huán)境給與他們的評(píng)價(jià)以及所獲得的成功有較強(qiáng)的公正、合理、平衡的需要,不公正、不合理地對(duì)待往往使他們產(chǎn)生心理緊張和不安的狀態(tài),因此扼殺積極工作的動(dòng)機(jī)。因此,在日常鼓勵(lì)過(guò)程中,尤其是評(píng)優(yōu)、進(jìn)展物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)一定要做到公正、公平,建立有效的評(píng)價(jià)體系,樹立全面的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)學(xué)校開展有奉獻(xiàn)的就應(yīng)該肯定并給與獎(jiǎng)勵(lì),有過(guò)失造成損失的就該批評(píng)指正。4.2要注意選擇適當(dāng)時(shí)機(jī),各種鼓勵(lì)相結(jié)合校長(zhǎng)要把握時(shí)機(jī),恰到好處地予以鼓勵(lì)。在鼓勵(lì)時(shí),假如時(shí)機(jī)未到,往往會(huì)勞而無(wú)功,假如錯(cuò)過(guò)時(shí)機(jī)又會(huì)顯得可惜。同時(shí)要注意在教職工所獲得的成績(jī)與受到的鼓勵(lì)相適應(yīng),這樣鼓勵(lì)的效果就會(huì)很好,假如鼓勵(lì)過(guò)低,無(wú)法滿足在教職工的需要,會(huì)降低他們的工作積極性,假如鼓勵(lì)過(guò)高,又會(huì)讓他們無(wú)所適從,為了得到獎(jiǎng)勵(lì)而草率行事,反而達(dá)不到原來(lái)的目的。人的需要是多種多樣的,不同的人有不同的需要,同一個(gè)人同時(shí)也有各種需要。因此要注意各種鼓勵(lì)的結(jié)合運(yùn)用,發(fā)揮最正確效果
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