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文檔簡介
1、 聚成總裁特訓營之 團隊復制 團隊復制, 到底復制什么? 孩子不是被管教出來的, 是被引導出來的。 團隊不是被管理出來的, 是被激勵出來的。 霍 桑 實 驗雙因素理論 保健因素:指與員工工作環(huán)境有關(guān)的外部因素。 包括:公司政策、監(jiān)督、與主管的關(guān)系、工作條件、薪水、與下級的關(guān)系、地位、安全。 激勵因素:是指由工作本身產(chǎn)生的內(nèi)在因素。 包括:工作具有的挑戰(zhàn)性、負有重大的責任、成績得到承認、有發(fā)展前途。激 勵 的 三 個 層 面物質(zhì)能力精神馬斯洛需求理論觀念 歸屬和愛的需要認識和理解需要審美需要 尊 重 需 要 自我實現(xiàn)需要 生 理 需 要安 全 需 要需求理論一觀念不確定性聯(lián)結(jié) 愛成長重 要 感
2、貢獻確 定 性 需求理論二觀念尊 重在 乎希望重 視 忙愛 人類所有的行為都是為了一個終極目的- 快 樂! 什 么 是 快 樂? 寧 靜 心 安 放 下 接 受 當 下 真 實 自 然 簡 單 經(jīng)營好的企業(yè)- 賺 錢; 管理好的企業(yè)- 健 康; 文化好的企業(yè)- 快 樂。 聚成總裁特訓營- 團隊復制之 文 化 系 統(tǒng)一,企業(yè)文化1, 升 旗聚成文化之軍隊文化2, 士氣展示聚成文化之軍隊文化 為什么要舉行閱兵式?催眠式激勵精神皈依 士氣展示四要素服裝狀態(tài)隊列創(chuàng)意 士氣展示要領(lǐng) 視覺:整齊 統(tǒng)一 飽滿 聽覺:宏亮 堅定 整齊 內(nèi)容:有創(chuàng)意 貼主題 士氣展示內(nèi)容隊列 歌曲 小品報數(shù) 舞蹈 才藝口號 朗
3、誦 其他 士氣展示評分標準 服 裝: 25分 整齊度: 25分 創(chuàng) 新: 50分 參與度: 50分 士氣狀態(tài):50分3, 樂 捐聚成文化之軍隊文化 紀律: 1,時間:在早會規(guī)定開始時間后進入辦公室者執(zhí)行樂捐制度:經(jīng)理10元/分鐘;總監(jiān)50元/分鐘;副總及總經(jīng)理100元/分鐘;如有特殊情況需請假者,必須在前一天晚上10點前與副總直接請假。如不符合規(guī)定者,按曠工對待。 2,服裝:上班期間統(tǒng)一著聚成工裝,男士打領(lǐng)帶,佩帶公司統(tǒng)一工牌,衣服須熨燙。如有一項不符合規(guī)定執(zhí)行樂捐制度:經(jīng)理 5元/項;總監(jiān)以上職務(wù)10元/項。 聚成分公司會議系統(tǒng)之主管早會南京分公司會務(wù)文件4,挑 戰(zhàn) (PK)聚成文化之軍隊文
4、化PK 要 領(lǐng) 、保證機會均等 、要時常提醒、正面挑戰(zhàn) 、剔除對抗式的PK 、賞罰制度 PK 內(nèi) 容1、服務(wù)PK2、產(chǎn)品品質(zhì)PK 3、業(yè)績PK4、利潤PK5、才藝PK6、學習PK5,公眾承諾聚成文化之軍隊文化6,頒 獎聚成文化之軍隊文化7,慶 典聚成文化之軍隊文化1, 稱呼2, 擁抱3, 舞蹈聚成文化之家庭文化聚成舞蹈E:華企靜態(tài)版2010 V1.0Start.htm1, 稱呼2, 擁抱3, 舞蹈4,會餐聚成文化之家庭文化1, 稱呼2, 擁抱3, 舞蹈4,會餐5,分享聚成文化之家庭文化1, 排名2, 評比3,獎勵聚成文化之學校文化“開門紅”獎好主意獎當月優(yōu)秀員工獎恭賀轉(zhuǎn)正獎恭賀升職獎安全獎服務(wù)
5、質(zhì)量獎產(chǎn)品質(zhì)量獎付出獎老黃牛獎微笑天使獎最佳狀態(tài)獎忠誠衛(wèi)士獎互助互愛獎最具愛心獎全力以赴獎 獎 勵 內(nèi) 容最佳學習力獎最佳成本控制獎最具才華獎最具創(chuàng)新力獎最幽默獎最佳培訓獎最有孝心獎總裁獎精英團隊獎齊心協(xié)力獎最佳協(xié)作獎最佳執(zhí)行力獎最陽光團隊獎功勛團隊獎最有企業(yè)倫理獎最有愛心獎最魅力女性獎最陽剛男性獎舞王獎歌王獎金算盤獎杰出貢獻獎 獎勵的八大要領(lǐng) 獎要舍得 罰要狠心 提前規(guī)劃 頒獎典禮隆重 物質(zhì)精神并重 獎勵要快并宣傳 獎勵要多變 特殊獎項設(shè)定 結(jié)合企業(yè)文化1, 排名2, 評比3,獎勵4, 培訓聚成文化之學校文化 聚 成 文 化 軍隊:奉獻 忠誠 學校:誠信 欣賞 家庭:快樂 感恩 聚 成 文
6、化 軍 隊:是!保證完成任務(wù)! 學 校:一切為學習讓路! 家 庭:你的事就是我的事! 思 考: 我們公司的文化是什么? 體現(xiàn)這些文化的口號或行為是什么?二,價值觀第一系統(tǒng):核心價值觀系統(tǒng) 一、使命 聚成的使命: 幫助企業(yè)成長,富強我的祖國,為實現(xiàn)中華民族的偉大復興而奮斗終生!聚成的使命:幫助企業(yè)成長,富強我的祖國,為世界和諧發(fā)展而努力奮斗!第一系統(tǒng):核心價值觀系統(tǒng) 二、愿景 確定愿景使命要領(lǐng) 愿景需偉大 使命利眾生 簡單易記 有感動力 結(jié)合本企業(yè)聚成的愿景:成為世界一流的培訓咨詢公司! 成為世界一流的服務(wù)品牌!聚成的使命:幫助企業(yè)成長,富強我的祖國, 為世界和諧發(fā)展而努力奮斗!聚成的宗旨:一百
7、年只為做好一件事: 為企業(yè)培養(yǎng)實戰(zhàn)型人才,為企業(yè)打造商界特種部隊!聚成的準則:客戶滿意、股東增值、自我實現(xiàn)、社會責任。聚成的信念:聚成的價值不在于現(xiàn)在的擁有,而在于持久的奉獻!聚成的管理:管理是嚴肅的愛,以目標和結(jié)果為導向!聚成的作風:誠信、創(chuàng)新、快速、沒有借口!聚成的團隊:招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝! 首戰(zhàn)選我,選我必勝!聚成的文化:軍 隊+學 校+家 庭聚成的情感:管理無情人有情!聚成精英品質(zhì):快樂 忠誠 欣賞 感恩 誠信 奉獻聚成的客戶觀:客戶價值的提升,是我們存在的唯一理由! 海 爾 理 念:只有創(chuàng)業(yè),沒有守業(yè) 海 爾 精 神:辦成別人認為絕對辦不了的事; 海 爾 作 風:迅速反應(yīng),
8、馬上行動; 海爾發(fā)展主題:速度;創(chuàng)新;SBU; 海爾人才戰(zhàn)略:人人是人才,賽馬不相馬; 海爾名牌戰(zhàn)略:要么不干,要干就干第一; 海爾質(zhì)量觀念:高標準,零缺陷; 優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人干出來的; 海爾營銷觀念:市場唯一不變的法則就是永遠在變; 只有淡季的思想,沒有淡季的市場; 海爾開拓理念:先有市場,后建工廠; 海爾資本運營理念:東方亮了再亮西方; 海爾國際市場戰(zhàn)略:先難后易 思考: 我們企業(yè)的使命是什么? 我們企業(yè)的愿景是什么? 聚成總裁特訓營- 團隊復制之 招 聘 系 統(tǒng) 人 才 招 聘 七 問 1,為什么要招人? 2,打算招多少人? 3,用什么渠道招? 4,用什么方法招? 5,派哪些人去招?
9、 6,計劃多少費用? 7,如何培訓錄用?招聘流程 聚成主要招聘渠道: 1,人才市場 人才市場招聘八大要素: 1,市 場 2,時 間 3,位 置 4,廣 告 史上最牛招聘廣告背后 藏著一個許三多式的堅持北京都百化妝品公司招聘廣告農(nóng)業(yè)銀行總行2008年社會招聘啟事中國農(nóng)業(yè)銀行是我國四大商業(yè)銀行之一,資金實力雄厚,服務(wù)功能齊全。2007年末,農(nóng)業(yè)銀行各項資產(chǎn)總額達6萬多億元,被財富雜志評為世界500強企業(yè)之一,并在英國銀行家雜志對世界1000家大銀行以一級資本數(shù)額為序的排名中名列前茅。秉承“大行德廣,伴您成長”的經(jīng)營理念,中國農(nóng)業(yè)銀行正在為“面向三農(nóng)、連接城鄉(xiāng)、走向國際、綜合發(fā)展、致力于為最廣大客戶
10、群體提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現(xiàn)代化大型金融集團”的發(fā)展目標而努力奮斗。 “以人為本、人才強行”是農(nóng)業(yè)銀行一貫的人力資源管理理念,“面向三農(nóng),商業(yè)運作”也為廣大人才搭建了更為廣闊的施展才華的平臺。為了更好、更快地推動農(nóng)業(yè)銀行的改革與發(fā)展,中國農(nóng)業(yè)銀行總行作為全行的決策指揮中心、資源配置中心、風險控制中心和業(yè)務(wù)經(jīng)營中心,誠邀國內(nèi)外各界精英加盟。 一、應(yīng)聘基本條件1、遵紀守法,品行端正,職業(yè)道德良好,無不良紀錄,身體健康;2、年齡在40周歲以下;3、2年以上應(yīng)聘相關(guān)崗位工作經(jīng)驗,具有較強的文字綜合能力和語言表達能力,有較強的事業(yè)心和團隊協(xié)作精神;4、學歷及其他資格條件請見具體崗位。二、招聘需求1、機構(gòu)業(yè)務(wù)
11、部(工作地點:北京)招聘崗位5個,共計5人,由總行與員工簽訂勞動合同;2、個人業(yè)務(wù)部(工作地點:北京)招聘崗位3個,共計3人,由總行與員工簽訂勞動合同;3、產(chǎn)品研發(fā)部(工作地點:北京)招聘崗位3個,共計20人,由總行與員工簽訂勞動合同;4、采購管理部(工作地點:北京)招聘崗位4個,共計9人,由總行與員工簽訂勞動合同;5、托管業(yè)務(wù)部(工作地點:北京)招聘崗位7個,共計30人;其中:基金類托管產(chǎn)品資金清算、基金類托管產(chǎn)品會計核算采用勞務(wù)派遣用工方式,其他崗位由總行與員工簽訂勞動合同;6、運營管理部(工作地點:北京)招聘崗位7個,共計21人,采用勞務(wù)派遣用工方式;7、金融市場部(工作地點:北京、上海
12、)招聘崗位8個,共計10人,由總行與員工簽訂勞動合同。三、報名方法 1、報名方式:采取網(wǎng)上報名,不接受其他形式的報名。應(yīng)聘者請登錄中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)站()進行在線注冊報名,并按照要求如實填寫個人信息。2、報名截止時間:2008年10月12日24:00。四、有關(guān)注意事項1、考試相關(guān)信息將在中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)站上公布,同時通過電子郵件方式和手機短信通知應(yīng)聘者。2、招聘考試地點安排在北京,應(yīng)試時請攜帶本人身份證。3、應(yīng)聘者請隨時留意我行網(wǎng)站發(fā)布的招聘信息,各項招聘日程安排以網(wǎng)上最新公布的信息為準。 中國農(nóng)業(yè)銀行 二八年九月十一日重 金 誠 聘 聚成是為企業(yè)打造人才的管理培訓公司,是信息時報社員工教育培訓基地
13、,目前有16家公司分布在全國主要城市,旗下?lián)碛邢裨藦?、李踐等全國至強的講師團隊?,F(xiàn)誠聘: 總經(jīng)理助理 女性,大專以上學歷,形象好、氣質(zhì)佳,綜合素質(zhì)高,月收入不低于4000元。 行政助理 口齒伶俐、思維敏捷,有較強的服務(wù)意識。月收入不低于2500元。 經(jīng)理助理 勤務(wù)、踏實,責任心強,口才好。月收入不低于3000元。 營銷經(jīng)理 具較強的團隊管理能力與部門統(tǒng)籌能力。月收入不低于6000元。 高級商務(wù)代表 溝通能力強,勇于挑戰(zhàn)高薪。月收入不低于3000元。 企業(yè)培訓講師 企業(yè)培訓經(jīng)驗豐富,演講能力強。月收入不低于8000元。 有意者請于5月4日、5日親臨公司面試,一經(jīng)錄用,公司將提供良好的培訓機會。
14、 地址:天河北路689號光大銀行大廈16C3 電話:38732738 李小姐http:/ 招聘廣告的四大訴求 1,簡單中求沖擊力 2,規(guī)范中求創(chuàng)新 3,樸實中求吸引力 4,公開中求神秘 聘 拓業(yè)先鋒100名 人才市場招聘八大要素 5,布 置 6,工 具 7,人 員 8,氛 圍 聚成主要招聘渠道: 1,人才市場 2,網(wǎng)絡(luò) 3,員工推薦 其 他 招 聘 渠 道: 1,內(nèi)部招聘 2,學校 3,獵頭 4,新聞媒介 5,就業(yè)機構(gòu) 聚成特別之處聚成人才招聘之面試 聚成人才招聘面試流程(全程5分鐘) 1,瀏覽簡歷 2,核對名字 3,請應(yīng)聘者口述簡歷 4,提問 主要內(nèi)容:1,教育背景 2,工作經(jīng)歷 3,職 業(yè)
15、 4,目標和期望 5,興趣愛好 6,意向轉(zhuǎn)移5,介紹公司6,解答應(yīng)聘者問題7,通知復試時間或婉言淘汰8,鼓勵自信心 聚成應(yīng)征履歷表重 金 誠 聘 聚成是為企業(yè)打造人才的管理培訓公司,是信息時報社員工教育培訓基地,目前有16家公司分布在全國主要城市,旗下?lián)碛邢裨藦?、李踐等全國至強的講師團隊?,F(xiàn)誠聘: 總經(jīng)理助理 女性,大專以上學歷,形象好、氣質(zhì)佳,綜合素質(zhì)高,月收入不低于4000元。 行政助理 口齒伶俐、思維敏捷,有較強的服務(wù)意識。月收入不低于2500元。 經(jīng)理助理 勤務(wù)、踏實,責任心強,口才好。月收入不低于3000元。 營銷經(jīng)理 具較強的團隊管理能力與部門統(tǒng)籌能力。月收入不低于6000元。
16、高級商務(wù)代表 溝通能力強,勇于挑戰(zhàn)高薪。月收入不低于3000元。 企業(yè)培訓講師 企業(yè)培訓經(jīng)驗豐富,演講能力強。月收入不低于8000元。 有意者請于5月4日、5日親臨公司面試,一經(jīng)錄用,公司將提供良好的培訓機會。 地址:天河北路689號光大銀行大廈16C3 電話:38732738 李小姐http:/ 思 考: 我們公司錄用人才的 參考因素有哪些? 聚成錄用人才參考標準: 肯吃苦 有責任心 有愛心 人品正 表達可 有親和力 熱 誠 積極上進 樂意奉獻 榮譽感 感 恩 心 樂觀傾向于錄用的人選 1、 確實有能力勝任職位2、 確實有較好的工作業(yè)績3、 對工作有興趣4、 問的問題都很合理5、 證明過去的
17、經(jīng)驗和專門的知識對公司確有幫助6、 準時來參加面試7、 穿著得體8、 有禮貌但不卑不亢9、對以前的雇主都很忠誠10、 辭職時都提出適當?shù)霓o呈11、樂意提供證明人(推薦信) 錄用人員參考因素需要慎重考慮的人選 1、 辭職時不辭而別2、 接受了薪酬條件后又要求加薪3、 對你的接待員或秘書自大無禮4、 遲到5、 穿著隨便、邋遢6、 拿不出確實的工作成績7、 提不出實在的證明人8 、以后的工作必須經(jīng)常出差,而以前從來不習慣出差 錄用人員參考因素需要慎重考慮的人選 9、 泄露公司機密資料10、 對以前的雇主違約11、 缺乏熱誠12、 在重要的事情上說謊13、 在面試的過程中發(fā)脾氣14、 根本懶得查訪你公
18、司的情況15、 對過去任職過的公司似乎一無所知16、 在接納決定的時候考慮太久17、 說以前雇主的壞話18、 要求你提供他過去雇主開出的條件 錄用人員參考因素 思 考: 公司在面試中要留給 應(yīng)聘者什么樣的感覺? 聚成在面試中要留給應(yīng)聘者的感覺: 親切 規(guī)范 細心 活力 年輕 輕松 挑戰(zhàn) 希望聚成特別之處 聚成人才招聘之 職 前 培 訓 職前培訓通知 _,恭喜您已通過我公司面試!請于8月15日(星期六) 8:00到佛山市汾江南路99號華美大廈13樓(創(chuàng)業(yè)大廈斜對面的廣發(fā)證券樓上)參加培訓。請著裝整齊,帶上筆記本。 聚成企業(yè)管理顧問有限公司佛山分公司 2008年8月10號 職 前 培 訓 目 的
19、1.應(yīng)聘人員能力評估 2.加強聯(lián)接,增加信心 3.觀念轉(zhuǎn)變,堅定選擇 4.宣傳品牌,樹立形象 5.決定是否錄用 職前培訓安排 第 一 天 8:00-8:20 企業(yè)致勝之道(公司介紹光碟) 主持人 8:20-8:30 致歡迎詞、講解上午復試安排、紀律 主持人 8:30-8:45 開課致辭 總經(jīng)理 8:45-9:50 成功人士的三大特質(zhì)六大習慣 副總理 C:Documents and Settingsaa桌面成功人士的三大特質(zhì)六大習慣.ppt 9:50-10:00 休息 10:00-11:00商業(yè)哲學與個人成就 總經(jīng)理 11:00-11:15 休息(通知準備復試分享) 11:15-12:15 復試
20、一:即興演講 主持人 12:15-12:30 上午總結(jié)、下午課程內(nèi)容預告 主持人中午 12:30-13:30 午餐下午 13:30-13:50 聚成集團士氣大檢閱暨四周年慶典開幕式光碟 主持人 13:5014:00 即興才藝表演 主持人 14:0015:00 行業(yè)發(fā)展與公司介紹 總監(jiān)1 C:Documents and Settingsaa桌面培訓行業(yè)的發(fā)展前景080916.ppt 15:0015:10 休息 15:1016:00 產(chǎn)品說明C:Documents and Settingsaa桌面產(chǎn)品簡介圖片 總監(jiān)2 16:0016:15 休息(通知準備復試分享) 16:1516:30 老員工分享
21、 主持人 16:30-17:30 復試二:即興演講 主持人 17:30-17:40 下午總結(jié)、明天課程內(nèi)容預告及其他安排 總經(jīng)理晚上 18:45-20:00 應(yīng)聘主管復試/其他人員電話溝通 總經(jīng)理 第 二 天8:00-8:20團對執(zhí)行力光碟C:Documents and Settingsaa桌面7感恩.wmv 主持人8:208:30主持人開場、鼓掌練習、舞蹈主持人8:309:30公司精英品質(zhì)及企業(yè)文化C:Documents and Settingsaa桌面精英品質(zhì)(1).ppt 經(jīng)理9:309:40休息9:4010:40職業(yè)生涯設(shè)計C:Documents and Settingsaa桌面職業(yè)規(guī)
22、劃圖1.ppt 總經(jīng)理10:4010:50休息10:5011:50行銷事業(yè)的魅力 總監(jiān)111:50-12:20如何做好銷售工作無領(lǐng)導小組討論主持人12:2012:30上午總結(jié)、下午課程內(nèi)容預告主持人中午12:3013:30午餐下午13:3014:00即興才藝表演 主持人14:00-14:30中國式管理光碟 主持人14:30-14:40休息14:4015:40聚成薪酬體系8工薪和晉升制度.ppt 副總經(jīng)理15:40-16:10問題解答 總經(jīng)理16:10-16:20休息并準備筆試16:20-16:50筆試 主持人16:5017:20按應(yīng)聘崗位分組總結(jié)18:45-22:00應(yīng)聘錄取及電話通知觀念梳理 1.成功人士的三大特質(zhì)六大習慣 2.商業(yè)哲學與個人成就公 司 愿 景 3.行業(yè)介紹 4.公司簡介 5.產(chǎn)品說明 6.薪酬說明 心 態(tài) 轉(zhuǎn) 變 7.公司精英品質(zhì) 8.公司文化 9.老員工分享10.職業(yè)生涯設(shè)計 能 力 展 示11.即席演講12.活動測試13.筆試14.小組分享營銷人員建議安排1.行銷事業(yè)的魅力2.推銷入門3.銷售方法五步曲4.拒絕的處理聚成的特別之處1.嚴格要求2.制造緊張,
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