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文檔簡介
1、第 頁商場周年慶促銷活動總結(jié)商場周年慶促銷活動總結(jié)1本次促銷活動從20*年*月1日至20*年*月29日,共計*天。據(jù)了解,商超與去年同期相比有肯定的增長,銷量重點拉動是以及等商超的重點店面為主,活動方案效果表現(xiàn)一般。據(jù)市場了解,今年春節(jié)整個商超紅酒市場有肯定的萎縮,但主要表達在禮盒方面。我商場通過去年的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整與完善、店面客情關(guān)系的維護、促銷隊伍的建設(shè),協(xié)作經(jīng)銷商的活動方案,取得了肯定的業(yè)績。本次的促銷活動形式主要分為四大類:一、現(xiàn)場特價銷售主要表達系統(tǒng)共計12個單品,累計單品特價次數(shù)18次。此活動形式,迎合了廣闊一般顧客的心理需求,市場反應比較好,在肯定程度上有效的拉動了銷量。但同時,也
2、存在一點負面影響,降低消費者的品牌忠誠;增加消費者對價格的敏感度;影響消費者對商品的品質(zhì)認可。二、堆頭和端架堆頭與端架不僅僅是表達在銷售上,更表達在他的宣揚與展示方面,吸引顧客,從而指引顧客到此類商品或者與之相配的產(chǎn)品上。整個春節(jié)期間,我商場在超市的堆頭與端架未能根據(jù)起初方案逐一落實到位,但幾個重點店相繼有了肯定的補充,也起到了肯定的宣揚與銷售促進作用。三、上刊一種單品的宣揚廣告,既有特價又有宣揚。我商場產(chǎn)品主要做了*、*倆個單品。此活動形式,有效地提高了銷量,增加了顧客的可信度。據(jù)賣場實際狀況,現(xiàn)場顧客有肯定的自點量。四、返現(xiàn)返現(xiàn)類活動也屬于一種間接讓利的促銷方式,雖然表面價值偏小,但對于消
3、費者來講是最實惠的促銷。整個活動期間,我商場產(chǎn)品主要針對各個單品,單品返現(xiàn)手續(xù)比較麻煩,且只能針對有促銷員的店,相對受眾面比較小。整體限額促銷返現(xiàn)相對比較弱??傊?,我們要敏捷掌控各個活動形式的優(yōu)缺點,從顧客的實際需求出發(fā),盡量利用其優(yōu)點,回避不利方面,從而做出最優(yōu)化的方案,實現(xiàn)銷量與品牌同步進展的格局。同時,葡萄酒市場競爭異樣激烈,尤其是三大品牌,在地區(qū)根深蒂固,已經(jīng)在顧客心中潛意識的形成。在每次的旺季促銷活動中,采納高費用投入各個店做堆頭、端架、上刊,重點店面人海戰(zhàn)術(shù)、次類店人員掩蓋,促銷方式敏捷,主打產(chǎn)品突出*禮盒更新速度較快,切合市場實際,迎合消費者。我通過這段時間的觀測與了解,覺得這整
4、個活動是比較勝利的,但從我個人的角度來看,還是有一些不足的地方,我就從以下幾點說說我的看法:一、與系統(tǒng)談判我商場人員信息封閉,未了解到一手信息。導致整個決策過程時間較長,都處于未定狀態(tài),所以商超系統(tǒng)以及經(jīng)銷商臨時的決斷,短時間內(nèi)難以拿出最優(yōu)方案,影響較大。鑒于此,以后再做促銷方案時,我們究竟應當采納那種模式,顯得特別重要。二、我商場產(chǎn)品價格體系不完整,表現(xiàn)在單品二三十幾元的無法做活動,和做活動都成二十幾元,三十幾元又空白,無法填補。應進一步加大售價在20到60元之間,尤其是30到50元之間的單品,可采納經(jīng)銷商低利潤的方式,用出廠價高的單品,這樣消費者受到了實惠,單瓶價格也相對提高。禮盒價格在9
5、0元左右銷量最大,而我商場禮盒價位很高,再加上品牌宣揚的缺乏,走不了量。三、促銷員,尤其是臨促,應當加強培訓,尤其是葡萄酒知識與個人店里行為方面。臨促作為應急人員的補充,應當提前做好預備,建議在旺季來臨之前加強產(chǎn)品與銷售技巧的培訓,尤其是在店里接待顧客與引導顧客,應加強與長促溝通,總結(jié),須要時可采納長促帶臨促的方式,學習一段時間,等到旺季再安排到各個詳細店面。四、除進一步加強重點店面的日常維護外,還應加強次類店的銷售,尤其是銷售旺季,以拉動整體銷量。目前,在整個商超中,重點店面的銷量占很大比重,但是其他次類店仍舊有肯定的客流量,尤其是在銷售旺季,更是值得著重。據(jù)了解,我們的酒在旺季在這些店有肯
6、定的自流量。假如對這些店面加大投入,尤其是旺季臨促,會大幅拉動該店的銷量。五、針對淡季以維護市場份額做市場為主,加大店內(nèi)堆頭、端架、上刊等廣告宣揚引導銷售,并將旺季的產(chǎn)品功能訴求,漸漸轉(zhuǎn)向側(cè)重于品牌認知,力爭淡季的廣告投放能夠最大水平地提高商場葡萄酒產(chǎn)品的知名度,迎接銷售旺季的到來。只有這樣,才能更好的為旺季提高銷量奠定基礎(chǔ),也為品牌的長期培育客戶基礎(chǔ)。在*的陰影下,我們每銷售一瓶酒都很困難。因此,我們只有依據(jù)市場詳細狀況,結(jié)合自身實際狀況,進一步革新營銷思路。把工作做透、做細、做精,進一步提高工作效率,在產(chǎn)品陳設(shè)、賣場客情、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、促銷員管理方面做好我們的工作。商場周年慶促銷活動總結(jié)2今年
7、的*節(jié)天氣較好,大大地促進了商場的人流活動及購買欲,我們商場從*月29日到*月*日短短三天的銷售額比去年猛增了30%,這其中一方面有天氣的幫助,另一方面我們促銷預備工作做得好,做得早,從而激發(fā)了人們的購買欲?;顒訒r間安排緊緊扣住在9日活動內(nèi)銷售*手機體驗卡41張。與*公司合作活動看,這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意,尤其是*公司在各主管營業(yè)廳懸掛“*百貨強強聯(lián)合購物送手機體驗卡”和印刷的500份宣揚單頁,“繽紛節(jié)日*百貨*強強聯(lián)合購物得*體驗卡”不但給我們的活動進行了宣揚,同時“強強聯(lián)合”也讓消費者感受到了實惠。從以上狀況來看:1、媒體選擇:本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,28日廣告宣揚
8、打出,29日周六銷售比上個周六卻下降17。6%,在元旦前夕營業(yè)額應呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業(yè)額增長應較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們在媒體選擇上存在宣揚范圍狹隘性和目標群體偏離性。我們主打的是時尚休閑口號,目標定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應當選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標群體共性。2、缺乏計劃性:促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了肯定市場基礎(chǔ),在單個活動或企業(yè)總體進展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕那么無力可施,重那么影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒
9、有參與,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝集力。3、營利部門與非營利部門工作協(xié)調(diào)性差:各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣揚到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結(jié)合,不但存在獨立性,更甚使活動被孤立,營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動承受比例時,失去立場。4、活動執(zhí)行力差:一項活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務(wù)熱忱,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,在員工
10、心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進方案,銷售任務(wù)沒有進行細分,“籠統(tǒng)管理,大略銷售”,也限制了銷售額的增長。5、前瞻性和時尚性表現(xiàn)不夠:企劃部成員應常走出去,了解最新市場信息,做好信息歸整,并多了解時尚前沿時尚資訊。商場周年慶促銷活動總結(jié)320*年*月12日至25日開展了*周年大型促銷活動,由于占了肯定的天時和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。商品方面,我們協(xié)作季節(jié)性進行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,限時搶購”的商品促銷活動,達到了即協(xié)作著整體收費的目的
11、,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳設(shè)協(xié)作,現(xiàn)場促銷。我們制作的*廣播稿,使門店在執(zhí)行宣揚方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。本次企劃案的前期預備非常充分,掩蓋面很廣,協(xié)作各門店店長及公司各部門的仔細論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。童裝賣區(qū)5天實銷40.7萬,同比增長4.6%,各專柜較往年均有不同幅度的增長。大堂作展的效果較明顯,廠家銷售狀況良好,其中*銷售3.1萬,*2.0萬,*1.0萬,分別占專柜銷售的75.6%、66.7%、62.5%。在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦
12、為主的消費群的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響激烈,完全達到了聚集人氣的目的。商品方面,我們協(xié)作季節(jié)性進行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,限時搶購”的商品促銷活動,達到了即協(xié)作著整體收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳設(shè)協(xié)作,現(xiàn)場促銷。我們制作的*周年廣播稿,使門店在執(zhí)行宣揚方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。不管怎么來選擇促銷活動方式,都要把握一個原則,就是要把產(chǎn)品、活動與情人節(jié)的內(nèi)在文化情感完滿的穿在一起,以的形式貫穿整個促銷活動,這樣才能真正的吸引消費者。在天時人和方面
13、我們也占到了肯定的優(yōu)勢,*周年活動開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本計劃中的季節(jié)性商品熱銷,人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,最末真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行技能,還有做不好的事情?但是我們在工作的計劃、組織安排和活動掌握過程中,仍舊存在著很多不足之處:在本次*周年活動中間,有一些關(guān)于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:1、部分促銷活動由于找不到供應商,被迫流產(chǎn)。2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次*周年的一個缺憾。3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠。4、門店的實時跟蹤檢討沒有做到位。5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。6、新商品開發(fā),收購沒有充分的執(zhí)行,是本次*周年最大的缺憾。7、門店在*周年活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳設(shè)方面明顯不足,有待改進。8、門店在*周年商品活動中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時有,有時沒有
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