高級職業(yè)經(jīng)理人培養(yǎng)、使用與激勵-以國美電器為例講解課件

1、 關(guān)于高級職業(yè)經(jīng)理人的 培養(yǎng)、使用與激勵 以國美電器為例 組長：鄭允剛(09社會學(xué))組員：楊汀 (09社會工作) 楊冰冰(09社會工作) 楊波 (09社會工作) 張玉霞(09社會工作) 谷琴 (09社會學(xué)) 梁琴琴(09社會學(xué))小組成員介紹題目回顧（第五題） 香港上市公司國美電器創(chuàng)始大股東與職業(yè)經(jīng)理人陳曉圍繞企業(yè)控制權(quán)的爭奪，吸引了中國社會各界對職業(yè)經(jīng)理人“職業(yè)道德”的討論，同時，這樣控制權(quán)之爭也給很多企業(yè)家（所有人），尤其是很多民營企業(yè)家提出了一個難題：如何培養(yǎng)自己的“接班人”，如何既給職業(yè)經(jīng)理人充分的授權(quán)以保障其履行管理的職責(zé)，又不會在分權(quán)的過程中產(chǎn)生這種內(nèi)耗。請依據(jù)此背景，談一談你對高級

2、職業(yè)經(jīng)理人的培養(yǎng)、使用與激勵的觀點，要求有明確的觀點，并且這種結(jié)論來自于詳細(xì)的分析過程。 目錄 國美簡介 國美股權(quán)爭奪戰(zhàn) 原因分析 如何培養(yǎng)、使用和激勵職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)經(jīng)理人的概念 職業(yè)經(jīng)理人:是指在一個所有權(quán)、法人財產(chǎn)權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的企業(yè)中承擔(dān)法人財產(chǎn)的保值增值責(zé)任，全面負(fù)責(zé)企業(yè)經(jīng)營管理，對法人財產(chǎn)擁有絕對經(jīng)營權(quán)和管理權(quán)，由企業(yè)在職業(yè)經(jīng)理人市場（包括社會職業(yè)經(jīng)理人市場和企業(yè)內(nèi)部職業(yè)經(jīng)理人市場）中聘任，而其自身以受薪、股票期權(quán)等為獲得報酬主要方式的職業(yè)化企業(yè)經(jīng)營管理專家。 國美簡介 國美電器控股有限公司（港交所0493）是在香港交易所上市的綜合企業(yè)公司。公司在百慕大注冊，創(chuàng)始人為黃光裕?，F(xiàn)任董事

3、會主席為張大中。國美電器一直居于國內(nèi)領(lǐng)先電器行業(yè)。來自中怡康的權(quán)威數(shù)據(jù)顯示， 2010年國美集團空調(diào)銷售達(dá)600萬套，據(jù)中國電子商會2006年以來對空調(diào)市場份額監(jiān)測顯示，國美集團空調(diào)復(fù)合增長一直保持行業(yè)領(lǐng)先水平，并持續(xù)穩(wěn)居空調(diào)市場銷售份額第一，是中國空調(diào)渠道的第一渠道。 國美的企業(yè)文化（一）國美使命 成就品質(zhì)生活（二）國美愿景在2015年前成為備受尊重的世界家電零售行業(yè)第一 （三）核心價值企業(yè)利益高于一切, 敬業(yè)感恩,誠信正直,知行合一,立規(guī)興業(yè) 追求卓越 （四）經(jīng)營之道創(chuàng)新 開放 合作 競爭 國美的企業(yè)文化（五）人才理念 品德為先 文化認(rèn)同 選賢用能 公平競爭 業(yè)績導(dǎo)向 獎懲分明 團結(jié)協(xié)作

4、共同成長 （六）國美精神 待客如友、快樂服務(wù)、言行必果、敢于負(fù)責(zé)、創(chuàng)新務(wù)實、精益求精、待客如友、快樂服務(wù)（七）國美象征 鷹 翱翔的鷹象征著國美的文化品格，是所有國美人的精神圖騰。鷹的品格體現(xiàn)了國美人的堅忍不拔，不懼險阻；目光敏銳，行動迅猛；高瞻遠(yuǎn)矚，志向遠(yuǎn)大；渴望創(chuàng)新，勇于變革。 國美的企業(yè)文化（八）成功之道： 第一招是“動搖軍心” 第二招是“開業(yè)震懾” 第三招是“高舉高打” BACK 國美股權(quán)爭奪BACK 原因分析 國美控制權(quán)之爭的核心是利益之爭，其利益之爭表現(xiàn)為：是原控股家族掌控公司還是原控股家族失去控股地位進(jìn)而淡出決策層之爭？是全體股東利益最大化還是單一控股股東利益最大化之爭？是公司利益

5、最大化還是控股股東利益最大化之爭? 原因分析1.現(xiàn)代企業(yè)制度下，所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分離2.創(chuàng)始人現(xiàn)代企業(yè)管理意識不強3.職業(yè)經(jīng)理人角色錯位4.公司治理未體現(xiàn)股權(quán)結(jié)構(gòu)的特點 5.公司治理模式?jīng)]有很好地保障公司職業(yè)經(jīng)理人的利益 6.權(quán)力制衡機制不足BACK如何培養(yǎng)、使用和激勵職業(yè)經(jīng)理人 一、職業(yè)經(jīng)理人的培養(yǎng) 1.職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)道德培養(yǎng) 從職業(yè)經(jīng)理人的角度來看“非競爭條款”的合約 從老板的角度來看對自身的行為進(jìn)行約束 2.職業(yè)經(jīng)理人的基本素質(zhì)要求 以誠實信用為核心的道德素質(zhì) 以非凡的管理才能為核心的專業(yè)素質(zhì)與出色的企業(yè)行政工作能力 以經(jīng)營業(yè)績?yōu)楹诵牡牧己眯抛u 如何培養(yǎng)、使用和激勵職業(yè)經(jīng)理人 3.健康

6、的職業(yè)心態(tài) 自知和自信心理 意志和膽識 寬容與忍耐心理 開放和追求心理如何培養(yǎng)、使用和激勵職業(yè)經(jīng)理人 二、職業(yè)經(jīng)理人的使用 具體說來，在職業(yè)經(jīng)理人的使用方面，老板主要犯了以下錯誤: 1.放權(quán)不當(dāng) 2.把專才當(dāng)做全才用 3.錯誤的表達(dá)了自己的不足 4.做事的還是教人做事的 5.主動和被動 6.缺乏牽制如何培養(yǎng)、使用和激勵職業(yè)經(jīng)理人 三、職業(yè)經(jīng)理人的激勵 （一）職業(yè)經(jīng)理人激勵的博弈分析 1.委托代理之間的博弈 2.經(jīng)理任期普遍較短導(dǎo)致一次性博弈 如何培養(yǎng)、使用和激勵職業(yè)經(jīng)理人（二）完善中國職業(yè)經(jīng)理人激勵機制的建議 職業(yè)經(jīng)理作為經(jīng)營者（代理人）與所有者（委托人）之間存在存在著這樣的矛盾：即委托人若給

7、代理人的權(quán)利過大，代理人成為真正的主人，而所有人反而從真正的主人淪為旁觀者和局外人，即主權(quán)旁移現(xiàn)象；若委托人給予代理人的權(quán)利過小，又會影響企業(yè)在經(jīng)營中失去靈活適應(yīng)市場變化及時決策的能力。這是多少年來令人煩惱的矛盾。 如何培養(yǎng)、使用和激勵職業(yè)經(jīng)理人建立以年薪制為基礎(chǔ)的長期激勵機制 1.福利 “軟手銬”2.股票期權(quán) 3. EVA管理系統(tǒng) 4.建議如何培養(yǎng)、使用和激勵職業(yè)經(jīng)理人四、結(jié)論 職業(yè)經(jīng)理人是中國企業(yè)發(fā)展的必然選擇，中國企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的緩建，一言以蔽之，如果中國沒有自己的職業(yè)經(jīng)理人隊伍，直面加入WTO經(jīng)濟全球化的嚴(yán)峻形勢，中國企業(yè)將不可能在“做大作強”上交出亮麗而合格的答卷。發(fā)展壯大中國職業(yè)經(jīng)理人隊伍，必須建立現(xiàn)代企業(yè)制度，完善公平競爭的人才市場，