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1、實(shí)用文檔Word格式、可編輯打印 導(dǎo)購(gòu)員社會(huì)理論報(bào)告范文精選5篇 2022導(dǎo)購(gòu)員社會(huì)理論報(bào)告范文精選5篇 2022導(dǎo)購(gòu)員社會(huì)理論報(bào)告范文 篇1 這個(gè)假期,我在一家CBA專賣店做了一名導(dǎo)購(gòu)員,當(dāng)時(shí)我心情非常感動(dòng),自己贏得了一份工作,此時(shí)我明白了當(dāng)年項(xiàng)羽為何要破釜沉舟,做什么事沒(méi)有決心還是不行能成功的。在做導(dǎo)購(gòu)的過(guò)程中我學(xué)會(huì)了許多,通曉了許多人的心理,或許是許多人都有一種崇洋媚外吧,有許多東西我們選擇用英語(yǔ)解釋,其實(shí)也就一種國(guó)內(nèi)比擬一般的東西,在這種狀況下還有許多人礙于面子不懂裝懂,所以啊原來(lái)做一名導(dǎo)購(gòu)還要講技術(shù),前幾天我始終在一旁看別的導(dǎo)購(gòu)們銷售,也不斷在思索,觀察了許多種來(lái)買東西的人。 從整個(gè)
2、社會(huì)理論中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)理論收獲不少。我認(rèn)為以下四點(diǎn)是在理論中缺少的。 一、在社會(huì)上要擅長(zhǎng)與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我熟悉更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的時(shí)機(jī)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很為難的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、急躁、虛心地承受。 二、在社會(huì)中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的力量做出確定。在屢次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì)工作閱歷沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的力量不比別人差。社會(huì)
3、工作閱歷也是積累出來(lái)的,沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。 三、在社會(huì)中要克制自己害怕的心態(tài)。開(kāi)頭放假的時(shí)候,知道要打假期工時(shí),自己就可怕了。自己覺(jué)得困難挺多的,自己的社會(huì)閱歷缺乏,學(xué)歷缺乏等種種緣由使自己覺(jué)得很渺小,自己軟弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克制自己內(nèi)心的恐驚。如哥哥所說(shuō)的在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就可怕,當(dāng)你克制心理的障礙,那一切都變得簡(jiǎn)單解決了。戰(zhàn)勝自我,只有制服自己才能制服世界。有士氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人
4、所說(shuō):士氣通往天堂,怯懦通往地獄。 四、工作中不斷地豐富學(xué)問(wèn)。學(xué)問(wèn)如同人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了學(xué)問(wèn),頭腦就要枯竭。既然自己不能轉(zhuǎn)變社會(huì)那就應(yīng)當(dāng)去適應(yīng)社會(huì)! 以上是我自己覺(jué)得在這次假期社會(huì)理論學(xué)到了自己覺(jué)得在社會(huì)立足必不行少的工程。 校內(nèi)和社會(huì)環(huán)境存在很大差異,這就要求我們不僅把握理論學(xué)問(wèn),更要重視理論,利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)理論,熬煉、進(jìn)步自己,積累閱歷。成長(zhǎng),是一種經(jīng)受;經(jīng)受,是一種人生的體驗(yàn)。人生的意義不在于我們擁有了什么,而在于從中我們體會(huì)什么。寒假社會(huì)理論活動(dòng)給了我們一個(gè)熬煉自我的平臺(tái),讓我們有所體會(huì)、有所啟迪、有所感悟,讓我們更好地成長(zhǎng)。 2022導(dǎo)購(gòu)員社會(huì)理論報(bào)
5、告范文 篇2 為期實(shí)習(xí)完畢了,我在這一周的實(shí)習(xí)中學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問(wèn)。如今我就對(duì)這一周的理論活動(dòng)做一個(gè)工作小結(jié)。 理論,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問(wèn),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論學(xué)問(wèn)有用武之地。只學(xué)不理論,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)當(dāng)與理論相結(jié)合。另一方面,理論可為以后找工作打根底。通過(guò)理論可以學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從理論中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中理論。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速進(jìn)展下,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的學(xué)問(wèn),還要不斷從生活中,理論中學(xué)其他學(xué)問(wèn),不斷地從各方面武裝自已,
6、才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。 蜘蛛王鞋店面推行 百分百顧客滿足效勞活動(dòng)。在終端賣場(chǎng)中推廣安康,休閑,回歸自然,綠色環(huán)保的空間和效勞理念。這個(gè)活動(dòng)很重視陳設(shè):從匹配的產(chǎn)品,店堂的裝潢,道具的配置,光線的顏色,再到店堂產(chǎn)品的搭配,音樂(lè)氣氛的營(yíng)造,優(yōu)質(zhì)的效勞,到位的信息反響系統(tǒng),店堂里大家的氣氛特別活潑,鞋也比其他店齊全,款式新奇。但是這一活動(dòng)并沒(méi)有拉動(dòng)銷售額的增長(zhǎng),還是處于銷售難的困惑中恰好是淡季,生意更冷淡。所以在日子較空閑,我充分利用了空閑的時(shí)間學(xué)會(huì)了收銀和倉(cāng)管,可以嫻熟操作收銀的兩個(gè)電腦系統(tǒng),填寫?營(yíng)運(yùn)概況日?qǐng)?bào)表?。比方:收銀員每天必需打 回訪,做歷史性消費(fèi)記錄;導(dǎo)購(gòu)要求必需做客戶記錄,
7、仔細(xì)填寫客戶資料卡,利于進(jìn)展VIP客戶;倉(cāng)管每天要作明細(xì)3本賬目,每天值日生記錄MA7異動(dòng)比(指最近7天內(nèi)平均每天的銷售業(yè)績(jī)和當(dāng)天的銷售業(yè)績(jī)之比)分析,通過(guò)對(duì)MA7異動(dòng)比的分析可以看出周一至周五的MA7異動(dòng)比明顯地低于周末假日。在蜘蛛王店組長(zhǎng)給了我充分熬煉的時(shí)機(jī),讓我每天單獨(dú)一個(gè)人負(fù)責(zé)一塊的點(diǎn)數(shù)與作帳。到后來(lái),每個(gè)區(qū)域許多件貨品,還有常常性的調(diào)貨、補(bǔ)貨、退倉(cāng),這給作帳增加了難度,我也可以做到準(zhǔn)確完成。店里每天都在更換陳設(shè)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的熬煉,我也可以單獨(dú)為顧客介紹產(chǎn)品。這里的店員都很年輕,大家相處得比擬融洽,在銷售淡季時(shí),向有閱歷的導(dǎo)購(gòu)學(xué)習(xí)學(xué)問(wèn)來(lái)充實(shí)自己。在得到公司允許后,每天可以在店里開(kāi)設(shè)臨
8、時(shí)學(xué)習(xí)班培訓(xùn)課程及早班軍訓(xùn),進(jìn)步了導(dǎo)購(gòu)素養(yǎng)也興奮了員工的工作熱忱。還從一些賣鞋的小事中可以看出,只要能真誠(chéng)地貼心地對(duì)待顧客,為顧客著想,就是一種歡樂(lè)。在店里也遇到許多外國(guó)顧客,我用甜蜜的笑容和熱誠(chéng)的效勞來(lái)迎接他們,他們都會(huì)伸出大拇指對(duì)我說(shuō),VERY GOOD! 這些都是對(duì)我工作確實(shí)定,我為此感到驕傲! 五個(gè)月的店堂生活,讓我學(xué)到了許多東西,充實(shí)了自己。但是我覺(jué)察最優(yōu)秀的專賣店都具有5個(gè)最根本的堅(jiān)實(shí)支柱,在5個(gè)環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客制造了價(jià)值。 供給解決方案。比方,作為店長(zhǎng),只是保證銷售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。你必需雇傭可以關(guān)心顧客找到合身,態(tài)度良好的銷售人員,他們需具備豐富的專業(yè)學(xué)問(wèn),并供給專
9、業(yè)學(xué)問(wèn);如雇傭?qū)I(yè)的人員隨時(shí)候命,為顧客供給送貨效勞,并且樂(lè)于承受特別的訂單。當(dāng)然,必需讓導(dǎo)購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)每期的培訓(xùn);確定培訓(xùn)目的。如,a.效勞技能培訓(xùn)。b.商品學(xué)問(wèn)與管理培訓(xùn)。c.店務(wù)作業(yè)技能培訓(xùn)。d.思想觀念培訓(xùn)。 這樣, 導(dǎo)購(gòu)綜合素養(yǎng)才有進(jìn)步,銷售業(yè)績(jī)或 效勞程度才有更大的提升,更能利于培育團(tuán)隊(duì)精神。真正敬重顧客。要有樂(lè)觀的工作態(tài)度,商品整齊,擺放合理,有商品標(biāo)價(jià)單。明碼實(shí)價(jià)。 和顧客建立情感聯(lián)絡(luò)。給顧客接近,喜歡和信任的感覺(jué)。熟記接近顧客的一些根本技巧:三米原那么就是說(shuō)在顧客間隔 自己還有三米遠(yuǎn)的時(shí)候就可以和顧客打招呼,微笑,目光接觸。主動(dòng)與顧客打招呼。導(dǎo)購(gòu)員也應(yīng)留意:a.顧客的表情和反響,察
10、言觀色。b.提問(wèn)要慎重,切忌涉及到個(gè)人隱私。c.與顧客溝通的間隔 ,不宜過(guò)近也不宜過(guò)遠(yuǎn)。 實(shí)習(xí) 是每一個(gè)同學(xué)必需擁有的一段經(jīng)受,它使我們?cè)诶碚撝欣斫馍鐣?huì)、在理論中穩(wěn)固學(xué)問(wèn);實(shí)習(xí) 又是對(duì)生活一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問(wèn),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的根底,也是我們走向工作崗位的第一步。 通過(guò)這幾天的實(shí)習(xí) ,做到了熬煉和進(jìn)步自己,尤其開(kāi)拓自己的眼界,理解一個(gè)不曾理解的環(huán)境,這讓我受益匪淺。與此同時(shí),也更加明確和確定今后學(xué)習(xí)的方向和目的,或許我,一個(gè)不諳世事、涉世不深的高校生離成熟還有間隔 ,這更鼓勵(lì)我要不斷地學(xué)習(xí),熬煉自己! 2022導(dǎo)購(gòu)員
11、社會(huì)理論報(bào)告范文 篇3 當(dāng)導(dǎo)購(gòu)員實(shí)習(xí)期間讓我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,一個(gè)人的力氣非常有限,就因?yàn)榉稚⒑蛨F(tuán)結(jié)了全部員工的力氣,才能制造出更好的業(yè)績(jī)。 服裝導(dǎo)購(gòu)員的實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)流程: 專賣店流程:營(yíng)業(yè)前預(yù)備換工作服,佩帶工牌,檢查儀容儀表清掃衛(wèi)生整理貨品貨架參與晨會(huì)營(yíng)業(yè)開(kāi)頭預(yù)備營(yíng)業(yè)陳設(shè)組合規(guī)劃接待顧客迎接顧客留意顧客展現(xiàn)商品介紹商品核實(shí)開(kāi)標(biāo)核對(duì)單據(jù)包裝商品交付商品其他配套產(chǎn)品介紹送客致謝營(yíng)業(yè)后賬目稽核環(huán)境衛(wèi)生例會(huì)組織環(huán)境清場(chǎng). 在銷售過(guò)程中我的感悟是全部的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們?cè)诎盐债a(chǎn)品學(xué)問(wèn)的以后,如何讓自己的銷售技巧進(jìn)步。我覺(jué)得在2次的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條: 1、精
12、神狀態(tài)的預(yù)備。2、身體的預(yù)備。3、專業(yè)學(xué)問(wèn)的預(yù)備。4、對(duì)顧客的預(yù)備。 當(dāng)導(dǎo)購(gòu)員實(shí)習(xí)期間讓我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,一個(gè)人的力氣非常有限,就因?yàn)榉稚⒑蛨F(tuán)結(jié)了全部員工的力氣,才能制造出更好的業(yè)績(jī)。磨練了自身的意志,得到了真正的熬煉。學(xué)到了很多為人處世的道理與方法,學(xué)會(huì)了和藹待人,也學(xué)會(huì)了時(shí)刻勉勵(lì)自己,使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了很多事情,理解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動(dòng)的不良心態(tài),也明白了社會(huì)的簡(jiǎn)單和多樣性。為了能更加理解社會(huì),適應(yīng)社會(huì),融入社會(huì),我們要不斷地學(xué)習(xí)新的學(xué)問(wèn),在理論中合理的將其運(yùn)用,不斷地進(jìn)步自己的素養(yǎng),熬煉自己的力量,使自己在
13、劇烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。 此時(shí)此刻;即將面臨畢業(yè),最深切的感受就是,無(wú)論從何處起步,無(wú)論詳細(xì)從事哪種工作,仔細(xì)細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的根底。(后面的你想寫就寫,沒(méi)時(shí)間就把前面的寫完) 導(dǎo)購(gòu)員的職責(zé): 把商品賣出去是導(dǎo)購(gòu)員的自然職責(zé),但成就一個(gè)好的導(dǎo)購(gòu)員決不只是把商品賣出去這么簡(jiǎn)潔。銷售既然是涉及到買賣雙方的事,因此,站在顧客與企業(yè)的角度,導(dǎo)購(gòu)員的職責(zé)包括以下方面。 站在顧客的角度,導(dǎo)購(gòu)員的工作就是關(guān)心顧客在購(gòu)物時(shí)作出明智的選擇。因此,導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé)包括兩個(gè)方面:為顧客供給效勞;關(guān)心顧客在購(gòu)置商品時(shí)作出最正確的選擇。 一是為顧客供給效勞。由于顧客能在多個(gè)品牌中選擇到他們需要的商品,所以
14、導(dǎo)購(gòu)員禮貌熱忱地對(duì)待顧客變得特別重要了。 二是關(guān)心顧客作出最正確的選擇。顧客不是專家,對(duì)商品的優(yōu)點(diǎn)、利益并不理解,并且顧客面對(duì)眾多商品,不知道哪一個(gè)商品最合適自己。導(dǎo)購(gòu)員在理解顧客需求心理的根底上,使顧客信任購(gòu)置某種商品能使他獲得最大的利益。導(dǎo)購(gòu)員是顧客購(gòu)置商品的導(dǎo)師、參謀、參謀。顧客能否買到適宜的商品,很大程度上取決于導(dǎo)購(gòu)員。 導(dǎo)購(gòu)員如何關(guān)心顧客呢? (1)詢問(wèn)顧客對(duì)商品的愛(ài)好和愛(ài)好; (2)關(guān)心顧客選擇最能滿意他們需要的商品; (3)向顧客介紹商品的特點(diǎn); (4)向顧客說(shuō)明買到此種(20 xx年度暑假飯店打工社會(huì)理論報(bào)告)商品后將會(huì)給他帶來(lái)的利益; (5)答復(fù)顧客對(duì)商品提出的疑問(wèn); (6)
15、說(shuō)服顧客下決心購(gòu)置此商品; (7)向顧客推舉別的商品和效勞工程; (8)讓顧客信任購(gòu)置此種商品是一個(gè)明智的選擇。 作為一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員在銷售商品時(shí)要想著顧客,想著顧客的需要,想著顧客的利益,而不是單純地推銷商品。不要為賣出商品而銷售,而要為效勞顧客而銷售。 2022導(dǎo)購(gòu)員社會(huì)理論報(bào)告范文 篇4 一:作為書店的工作人員,要有責(zé)任心。 通過(guò)實(shí)習(xí)我理解到,導(dǎo)購(gòu)員的工作不是那么簡(jiǎn)潔,當(dāng)顧客有需求時(shí)要仔細(xì)急躁的講解。顧客不像導(dǎo)購(gòu)員,對(duì)書店的每個(gè)地方都熟識(shí),對(duì)書的類別不理解,所以要求書店的工作人員為顧客排憂解難,為他們找到滿意需求的圖書。 二:在以后的工作中,應(yīng)當(dāng)踏實(shí)肯干。 書店內(nèi)圖書的搬運(yùn)和貼磁條是兩項(xiàng)困難的
16、任務(wù).將圖書搬運(yùn)到指定位置,在書店工作中也算一項(xiàng)體力活,來(lái)貨少那么五六,多那么上百,這些都是每個(gè)工作人員的任務(wù)。而貼磁條更是要求工作人員細(xì)心仔細(xì),其實(shí)這些工作都不是很累,只不過(guò)算是松松筋骨罷了。導(dǎo)購(gòu)員每天要在書店里站八到九個(gè)小時(shí),難免有些枯燥,而搬運(yùn)和貼磁的工作無(wú)疑為導(dǎo)購(gòu)員增加了很多樂(lè)趣。 三:學(xué)會(huì)虛心請(qǐng)教于人 剛到書店工作時(shí),見(jiàn)到種類繁多、名稱各異的圖書,我很是犯難。要將如此多的書名和位置都登記來(lái)真要下很大的功夫。當(dāng)我見(jiàn)到書店的賈姐和唐姨可以嫻熟地找到顧客所需的圖書,連折數(shù)都記得非常明晰,心中不由地暗生敬意??磥?lái)自己還要多向她們請(qǐng)教才行。經(jīng)過(guò)賈姐和唐姨的教誨,我很快的適應(yīng)了新的工作,并將圖書
17、的類別和位置記個(gè)也許。真是各行業(yè)都有精英,要想更好的適應(yīng)新的工作,就要虛心的請(qǐng)教。由熟識(shí)工作的老導(dǎo)購(gòu)員對(duì)新導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)展教誨,方能是新人更快地適應(yīng)工作,使新人盡快地投入到緊急勞碌的工作中。 這次在書店的實(shí)習(xí),時(shí)間雖短,但卻給我留下了深入地印象。尤其是同我一起工作的同事們,更是讓我感到無(wú)比的親切。同事,這是我第一次用這個(gè)詞,來(lái)到書店后有很多的第一次,第一次學(xué)打包,第一次向顧客推舉書,第一次 書店工作的日子里,使我明晰的熟悉到,凡事只有親身經(jīng)受,才能更好的把握它。我們參與社會(huì)理論,可以在理論中不斷地熬煉自己,積累工作閱歷,所以要求我們每次社會(huì)理論都仔細(xì)的對(duì)待,為以后更好的在社會(huì)上工作奠定根底。 202
18、2導(dǎo)購(gòu)員社會(huì)理論報(bào)告范文 篇5 隨著服裝業(yè)的劇烈競(jìng)爭(zhēng)和服裝零售業(yè)的進(jìn)展,從事服裝導(dǎo)購(gòu)的人員越來(lái)越多,許多高校畢業(yè)生也把服裝導(dǎo)購(gòu)作為自己實(shí)習(xí)的崗位,那么,服裝導(dǎo)購(gòu)員實(shí)習(xí)報(bào)告怎樣寫?下文就說(shuō)了一個(gè)服裝導(dǎo)購(gòu)員實(shí)習(xí)報(bào)告范本,可供參考! 為期四周的實(shí)習(xí)完畢了,雖然實(shí)習(xí)的時(shí)刻不是很長(zhǎng),但在這段時(shí)刻中我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的學(xué)問(wèn),也第一次親身貼近了社會(huì),豐富了自己的社會(huì)閱歷,對(duì)我即將踏進(jìn)社會(huì)工作有很大的幫助。 四周中我一向在一家班尼路專賣店做導(dǎo)購(gòu)員。導(dǎo)購(gòu)顧名思義就是引導(dǎo)顧客來(lái)購(gòu)置你的商品,也就是售貨員。做導(dǎo)購(gòu)看起來(lái)很簡(jiǎn)潔,其實(shí)它也有很多事情要做。在班尼路專賣店,工作時(shí)刻是每一天7個(gè)小時(shí),星期六,星期天是12個(gè)小時(shí)。每一天8點(diǎn)30到店里,去了的第一件是就是清掃衛(wèi)生,
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