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文檔簡介
1、第4頁共4頁2022年學習管理創(chuàng)新一領導藝術心得體會通過學習國家行政學院政治學教研部主任劉峰教授關于管理創(chuàng)新與領導藝術的輔導講座,使我對管理創(chuàng)新的意義、目的、方法有了更加深刻的理解,使我對領導藝術內涵有了更加明確的認識。一、樹立管理就是服務的理念一是要換位思考。作為一個管理者,應該經常站在別人的角度上去看問題地,也就是要換位思考。你希望別人怎么做,你自己首先就應該這樣做,你不希望別人做什么,你自己首先就不要做。_說過認識別人是智慧,認識自己是聰明,已的不欲,勿施于人,以此對待別人也就更為理性。二是要高瞻遠矚??磫栴}的角度不同,結果可能截然不同,作為一名管理者,就要善于站在更高的一個層面,用辨證
2、的觀點去考慮問題,以創(chuàng)新的、科學的思維方法,去分析和看待管理的每一件事和每一個問題。作為機_務員,要更好地為企業(yè)、群眾服務,就要從全球經濟化的高度去思考、分析、研究問題,不斷提高服務能力。三是要善于激勵。激勵措施有物質的、精神的、情感的、權力的、信任的。激勵的手段要多,激勵要及時,而且激勵要與決策的目標一致。作為一個管理者,一定要善于運用激勵機制,不斷提高管理效能。二、樹立領導就是服務的理念黨的三代領導_和現(xiàn)在的領導_,在不同的時期都提出了相同的發(fā)展理念,那就是以人為本,樹立為群眾服務的思想。2022年學習管理創(chuàng)新一領導藝術心得體會(二)我認為,所謂領導,就是設定目標,率領和引導_或個人在一定
3、的時境以及其他條件下,按照一定的計劃或方法實現(xiàn)該目標的行為過程。有分工協(xié)作必須要有領導。本學期通過對領導藝術這門課的學習,讓我懂得了領導不僅是一種方法,更是一種藝術,需要不斷地順勢而變,需要不斷地創(chuàng)新。這種創(chuàng)新要求管理者對管理決策、管理方案、管理方法等方面提出新見解、新主意、新辦法。按照行為科學的觀點,創(chuàng)新過程大致分為五個階段:。以徹底了解某一個問題為出發(fā)點,對存在問題的背景、現(xiàn)狀及有關聯(lián)系作充分的了解。對研究的課題認真進行分析,抓住主要矛盾,找到相關的聯(lián)系,從不同角度思索、分析,多種方案反復安排,比較利弊。經過冥思苦想仍找不到答案,出現(xiàn)暫?,F(xiàn)象時,應該讓潛意識接班,在別的領域內得到啟發(fā)。經過
4、其他聯(lián)想,好想法可能突然出現(xiàn)。應該立即拋棄許多無價值的想法,把新方法過濾出來。新方法可能粗糙,但是很有希望。對新辦法新主意加以修改調整,使之完善。然而作為一個領導者,在實現(xiàn)創(chuàng)新的途徑中還應該掌握和運用好下面的方法:1.學習科技,發(fā)現(xiàn)問題。如學習價值工程,從功能分析和成本分析中發(fā)現(xiàn)問題。2.類比追蹤,開拓思路。具體方法有追蹤式。先提出一個問題,從中捕捉一個或幾個疑點,以此為線索進行追蹤,直到成功。例如從發(fā)現(xiàn)產品質量問題,追蹤到基礎工作薄弱,缺乏管理制度。類比式。從已知的問題或事件中找出基本點,類推比較,進行聯(lián)想。例如從清宮的八卦系列食品,發(fā)現(xiàn)產品系列化思想,聯(lián)想生產系列小包裝月餅、系列化妝用品、
5、系列醫(yī)藥用品等。輻射式。以一個問題為中心,向外輻射。歸謬式。對已有結論的東西,對其思維方式和過程重新回顧,發(fā)現(xiàn)謬誤,加以改進。歸納式。把幾種特點、用途加以迭加和歸結,形成新產品。比如帶橡擦的鉛筆。相反式。從問題相反的角度或相反的方面去考慮問題。_多方觸角,提高敏感。見空子就鉆,決不放過。比如資產重組。主動拓展新業(yè)務,對老業(yè)務揚棄等。4.運用資料、分析情報。搜集信息,從中發(fā)現(xiàn)問題,采取各種分析方法,如數(shù)量分析,圖表分析,趨勢分析等,啟發(fā)思想。_多種方式,集思廣益。通過展銷會、訂貨會、市場觀察、參觀展覽、開諸葛會,消費者座談等多種形式均能提高創(chuàng)新能力。此外,采取非常規(guī)手段有時也能激發(fā)靈感。_諾貝爾
6、公司曾提出過“l(fā)eadershipiswhatyoudowithpeoplenotwhatyoudotothem(領導藝術是什么不是員工為你工作,而是員工和你共同工作)”,由此可以看出公司所要倡導的一種領導者的態(tài)度。團隊工作目標的實現(xiàn)需要多環(huán)節(jié),多渠道,多部門的相互銜接和配合,團結協(xié)作,共同完成。領導起指揮、協(xié)調作用,并不是自己身體力行去做每一項具體工作。企業(yè)管理雜志介紹原tcl王牌副總裁吳士宏的成長經歷時,提到吳士宏起初在微軟公司擔任中國地區(qū)總經理時,意圖不僅得不到下屬的理解和認可,還受到下屬的排斥,業(yè)務做的不好。吳士宏經過冷靜思考,仔細查找原因,發(fā)現(xiàn)問題出在角色錯位。自己應是一個協(xié)調者、_
7、者,而不應是一個自認為比誰都強的實踐者。不應把自己的能力同下屬相比。人的能力有差異,固然自己的能力比下屬強,對下屬取得的工作進展也要及時認可,肯定下屬的成績,要會贊美別人。如此才能調動下屬的潛能,下屬也才能因受到鼓舞而越戰(zhàn)越勇。經過調整角色、改變工作方法,吳士宏逐漸被認可,業(yè)務逐漸好轉。這個小故事不僅很好地映證了威信與威權的區(qū)別,同時也_地說明作為領導者要懂得尊重下屬。其實,作為一個領導者,應該常常站在別人的角度上去看問題,也就是我們常說的換位思考。_說過認識別人是有智慧,認識自己才是真正的聰明。換位思考是認識他人、認清自己的最有效辦法。經常換位思考,就不會出現(xiàn)總是抱怨別人的情況。己所不欲,勿施于人,以此心態(tài)對待別人也更為理性。對于別人給予的關愛要給予理解,要懂得感恩。千萬不要認為自己所得的一切都是理所應當?shù)?。領導安排了自己的工作,同時也就提供了自己機會,取得的任何成績都要有感恩心理。要以嚴謹?shù)膽B(tài)度對待自己,經常檢查、反省自己的不足,持續(xù)性地改進與完善
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