如何提升護(hù)士的幸福指數(shù)課件

1、如何提升護(hù)士的幸福指數(shù)消化內(nèi)科：王麗莎浙江省寧波市文衛(wèi)工會(huì)近日對(duì)該市市屬醫(yī)院1771名護(hù)士進(jìn)行調(diào)查結(jié)果顯示：認(rèn)為護(hù)理工作使自己感動(dòng)“沮喪”者達(dá)72.3；感到自己從事護(hù)理工作后“心力交瘁”的占68；每天下班后自感“筋疲力盡”者達(dá)32，同時(shí)90的被調(diào)查護(hù)士反映壓力較大，其中感到重度和極重壓力的護(hù)士達(dá)35，護(hù)士已成為工作倦怠的易感人群。浙江省腫瘤醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)徐君花了大半年的時(shí)間對(duì)全院護(hù)士的工作狀況進(jìn)行了全面調(diào)查，數(shù)據(jù)顯示83的護(hù)士感到工作壓力大，87.6的護(hù)士表示工作疲憊不堪，79的護(hù)士覺得時(shí)間不夠用，身為白衣天使，幸福指數(shù)卻偏低。護(hù)士職業(yè)是工作壓力和工作強(qiáng)度雙高職業(yè)，護(hù)士是職業(yè)病和亞健康的典型人群，

2、護(hù)士的心理健康問題長(zhǎng)期以來(lái)得不到社會(huì)、單位的足夠重視。護(hù)士存在壓力，工作容易倦怠，幸福指數(shù)偏低，會(huì)直接導(dǎo)致工作效率降低，工作滿意度降低，也使護(hù)患關(guān)系不和諧，因此我們必須正視它，想辦法解決它，提高護(hù)士的幸福指數(shù)。護(hù)士的幸福指數(shù)迫切需要提高 1護(hù)士緣何壓力大護(hù)理模式的改變強(qiáng)調(diào)“一切以病人為中心”，護(hù)士從單純的專業(yè)人員轉(zhuǎn)變成為服務(wù)型專業(yè)人員，壓力自然增大，每天面對(duì)的是人的生命，所以護(hù)士更緊張，工作更繁重，不僅付出腦力、體力，更要付出寬容和愛心。護(hù)士承擔(dān)著“女兒、妻子、母親”的多重角色，還要做一個(gè)好護(hù)士，由于時(shí)間和精力等原因，現(xiàn)實(shí)生活中難免會(huì)發(fā)生矛盾、沖突，這也直接導(dǎo)致他們的幸福感覺偏低。你是否有這種

3、體會(huì):“每次給病人上完吊針或是配完藥后，我總會(huì)不放心，又重新檢查一下。我懷疑自己都出現(xiàn)某種精神癥狀了?！?如今很多護(hù)士都有同樣的癥狀因?yàn)樗齻兲鲁鲥e(cuò)了！中南大學(xué)（湘雅二醫(yī)院）精神衛(wèi)生研究所進(jìn)行的一次長(zhǎng)沙市護(hù)士生活質(zhì)量調(diào)查結(jié)果顯示，護(hù)士總體生活質(zhì)量分只有50.8分（滿分為75分），急診科護(hù)士最低（僅42.9分）；在所有人群中，護(hù)士的生活質(zhì)量處于中下水平。此外，工作量大、工作應(yīng)激度高使得護(hù)士們長(zhǎng)期身處超負(fù)荷狀態(tài)中，絕大多數(shù)人都感覺身心勞累。輪班護(hù)士幸福指數(shù)低中南大學(xué)（湘雅二醫(yī)院）精神衛(wèi)生研究所所長(zhǎng)李凌江教授告訴記者，工作應(yīng)激度高是影響護(hù)士生活質(zhì)量的最主要原因。以急診科護(hù)士為例，她們所面對(duì)的服務(wù)對(duì)象

4、大多為危重病人，病情變化快，加上服務(wù)對(duì)象不固定，使得她們長(zhǎng)時(shí)間處于高度精神緊張狀態(tài)。調(diào)查表明，盡管急診室的護(hù)士比較年輕，但健康情況卻是最差的，因病缺勤率也較高。值得注意的是，由于護(hù)士工作的特殊性，輪班制已成為影響護(hù)士生活質(zhì)量的重要原因之一。調(diào)查顯示，輪班護(hù)士比白班護(hù)士患病率高2%，此外，18.6%的輪班護(hù)士認(rèn)為與家庭成員溝通較差，12.8%的輪班護(hù)士認(rèn)為與家庭成員關(guān)系緊張，對(duì)婚姻、性生活的滿意率均低于50%。護(hù)士期待“心靈驛站”李凌江認(rèn)為，除了提倡和鼓勵(lì)護(hù)士要熱愛本職、救死扶傷、無(wú)私奉獻(xiàn)外，也要注意到如何提高護(hù)士自身的生活質(zhì)量，使她們能以更好的心身狀態(tài)和更飽滿的工作熱情來(lái)投入工作。有專家建議，

5、社會(huì)及有關(guān)部門的管理者應(yīng)考慮對(duì)護(hù)士實(shí)行人性化管理和關(guān)愛，建立完備的社會(huì)支持系統(tǒng)，并設(shè)立專門的減壓機(jī)構(gòu)，同時(shí)，采取有效措施緩解醫(yī)患矛盾也很有必要。請(qǐng)給護(hù)士一份關(guān)愛任何人都應(yīng)該向護(hù)士道一聲辛苦。因?yàn)槟阄一蚰阄业挠H友，肯定都曾接受過護(hù)理服務(wù)。人們總是習(xí)慣說(shuō)醫(yī)生治病，其實(shí)治病的不僅僅是醫(yī)生，現(xiàn)代醫(yī)學(xué)有種被廣泛接受的說(shuō)法：“三分治病七分調(diào)理?！被歼^大病的人都知道，護(hù)士的一個(gè)微笑、一句問候，有時(shí)所起的作用確實(shí)比幾片維生素重要得多。護(hù)士總是“一路小跑著”工作，醫(yī)生或者病人有需要，護(hù)士都要隨呼隨到。醫(yī)院是個(gè)集中社會(huì)病患的地方，醫(yī)生、病人有多少要求，護(hù)士就有多少奔走，生命和健康有多少無(wú)奈，護(hù)士就有多少辛勞！護(hù)士

6、辛苦而且“心苦”。每天面對(duì)疾病甚至死亡的緊張忙碌，面對(duì)形形色色的病人和病人家屬的繁雜事務(wù)，心理壓力很大而且直接影響健康。有數(shù)據(jù)表明，長(zhǎng)期處于高度精神緊張狀態(tài)的護(hù)士們的健康狀況相對(duì)較差。行業(yè)內(nèi)有專家發(fā)出關(guān)注護(hù)士心理的呼吁并推出相應(yīng)舉措，這當(dāng)然是社會(huì)的進(jìn)步。而社會(huì)各界尤其是醫(yī)院管理者、護(hù)士的親屬和病人們，是不是也應(yīng)該從某個(gè)角度給予護(hù)士更多的關(guān)心、理解和慰藉呢？這個(gè)角度就是：護(hù)士們畢生把關(guān)愛給予了最需要關(guān)愛的患者，我們理應(yīng)給她們多一份關(guān)愛。 2.2加強(qiáng)工作環(huán)境和社會(huì)支持營(yíng)造融洽的工作環(huán)境，除婚姻家屬因素外，工作環(huán)境中同事之間的理解和支持能夠帶給護(hù)士相應(yīng)的歸屬感。醫(yī)院給予護(hù)士切實(shí)的關(guān)懷，重視護(hù)士的需求，傾聽他們的心聲，這都有利于提高護(hù)士的幸福指數(shù)。2.3加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)心理素質(zhì)的培養(yǎng)引導(dǎo)他們合理