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文檔簡(jiǎn)介
1、保險(xiǎn)公司工作體會(huì)范文回顧這一個(gè)月來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,對(duì)公司整體框架有了大致的了解,對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)也有了新的認(rèn)識(shí)。在來(lái)公司之間對(duì)打字速度很慢,現(xiàn)在打字的速度已經(jīng)有所提高,但是還是需要加強(qiáng)練習(xí)。還有就是和同事們的相處很融洽,在遇到不懂的事時(shí),同事們都很樂(lè)意幫助我。工作中存在的不足及改進(jìn)的措施1.對(duì)公司的產(chǎn)品還不是很了解,在工作方面不能熟練地運(yùn)用 。改進(jìn)措施:平時(shí)多看看公司的產(chǎn)品資料,增加知識(shí)。2.在錄單的過(guò)程中很不細(xì)心,經(jīng)常會(huì)犯錯(cuò),增加了其他同事的工作量,給其他同事增加麻煩 。改進(jìn)措施:在以后的錄單中要注意在容易犯錯(cuò)的地方錄完之后要再檢查一遍。確保正確率。下一季度工作計(jì)劃1
2、. 加強(qiáng)專業(yè)化的學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。2. 加強(qiáng)電腦知識(shí)的學(xué)習(xí),熟練運(yùn)用電腦的基本功能,3. 繼續(xù)做好錄單的工作,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,記錄錄單過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題4. 學(xué)習(xí)查詢保單的各個(gè)狀態(tài)5. 學(xué)習(xí)從最簡(jiǎn)單的團(tuán)險(xiǎn)開(kāi)始錄入,由淺入深掌握更多團(tuán)險(xiǎn)錄入的規(guī)則6. 學(xué)習(xí)新契約操作的工作流程7. 認(rèn)識(shí)問(wèn)題件,學(xué)習(xí)追蹤問(wèn)題件九月份,我在在崗位上能為客戶提供很好的保險(xiǎn)咨詢服務(wù),并且還能為公司外出招攬新業(yè)務(wù),為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在公司里,我遵紀(jì)遵法,團(tuán)結(jié)集體,與同事們共同完成領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的工作任務(wù)。下面是我對(duì)九月工作情況的總結(jié)。一、不斷學(xué)習(xí),參加培訓(xùn),使業(yè)務(wù)水平不斷進(jìn)步學(xué)無(wú)止境,固然我對(duì)公司的各方各面都已很熟習(xí)
3、,但我仍不滿足于現(xiàn)狀,為了不斷進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平,我積極參加上級(jí)公司和支公司、本部分組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)本身業(yè)務(wù)素質(zhì)的練習(xí),不斷進(jìn)步業(yè)務(wù)操縱技能和為客戶服務(wù)的基本功,把握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技能,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地展開(kāi)宣傳和促銷。二、進(jìn)步思覺(jué)悟,在思想上政治上不斷進(jìn)步一直以來(lái),我都保持著積極取的心態(tài),積極參加上級(jí)公司和支公司、本部分組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持文明用語(yǔ),不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒(méi)有出現(xiàn)被客戶投訴的行為和其它違
4、規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博、購(gòu)買非法彩等不良行為。在平時(shí)的工作中,我一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤奮懇地努力工作,上班早來(lái)晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部分下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部分的各項(xiàng)營(yíng)銷工作和任務(wù),積極營(yíng)銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等??傊?,保險(xiǎn)事業(yè)已成了我人生的一部份,帶著執(zhí)著和熱情,我會(huì)一直走下往,鼓足干勁,履行自己的工作和崗位職責(zé)。在這個(gè)月以來(lái),我努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,切實(shí)做好各方面工作,也取得了一定的成績(jī),并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,也得到了同事們的好評(píng)。在對(duì)取得成績(jī)的同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的伙伴相比,還存在著一定的差距和不足。但,我有
5、信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,勇克服缺點(diǎn)和彌補(bǔ)不足,為進(jìn)一步進(jìn)步本身綜合素質(zhì)而努力。一個(gè)月來(lái),在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)貫徹落實(shí),上級(jí)公司有關(guān)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)承保調(diào)控政策,結(jié)合公司全月業(yè)務(wù)工作目標(biāo)和上級(jí)部門的工作要求,加強(qiáng)和促進(jìn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域,加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查研究,著力提升車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展能力,現(xiàn)將九月來(lái)的業(yè)務(wù)工作所取得的成績(jī)級(jí)所存在的問(wèn)題,做一簡(jiǎn)單的總結(jié),并對(duì)業(yè)務(wù)下一步工作的開(kāi)展提幾點(diǎn)看法:一、 牢固樹(shù)立法規(guī)意識(shí),切實(shí)做到依法合規(guī)開(kāi)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。按照公司和上級(jí)部門的有關(guān)要求,自學(xué)加強(qiáng)對(duì)規(guī)范車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)法律法規(guī)和車險(xiǎn)承保調(diào)控政策的貫徹學(xué)習(xí)力度,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)精神,積極廣泛宣傳,端正車險(xiǎn)市場(chǎng)竟
6、爭(zhēng)意識(shí)與經(jīng)營(yíng)行為,為提高公司車險(xiǎn)承保質(zhì)量和管理水平,切實(shí)防范經(jīng)營(yíng)鳳險(xiǎn),促進(jìn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)健康,持續(xù)發(fā)展做出了努力。二、 以市場(chǎng)為導(dǎo)向,加強(qiáng)對(duì)車險(xiǎn)續(xù)保及竟回業(yè)務(wù)的拓展。一個(gè)月來(lái),在公司經(jīng)理室支持領(lǐng)導(dǎo)下,我們業(yè)務(wù)一部加強(qiáng)了對(duì)原在我司投?,F(xiàn)已流失的客戶,以及其他保險(xiǎn)主體客進(jìn)行了上門服務(wù)和公關(guān)工作。按照公司制定竟回業(yè)務(wù)的工作計(jì)劃,分解目標(biāo)任務(wù),落實(shí)目標(biāo)責(zé)任,加強(qiáng)溝通交流,強(qiáng)化服務(wù)承諾,積極主動(dòng)配合搶回其他車險(xiǎn)主體的業(yè)務(wù),做到新保業(yè)務(wù)必爭(zhēng)奪,流失業(yè)務(wù)必?fù)尰?。通過(guò)主動(dòng)出擊,改變了竟?fàn)幐窬?,改變了攻防態(tài)勢(shì),確保了車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。全月實(shí)現(xiàn)了個(gè)人保費(fèi)收入287.04萬(wàn)元,(其中個(gè)人業(yè)務(wù):48.3萬(wàn)元,兼業(yè)代理及
7、經(jīng)銷業(yè)務(wù)236萬(wàn)元。電銷20954元)為業(yè)務(wù)科室歷史性突破834萬(wàn)元保費(fèi)收入大關(guān)和順利完成全月沖刺目標(biāo)(750萬(wàn)元)作出了貢獻(xiàn)。在工作上,做到了盡職盡責(zé)、任勞任怨,正確執(zhí)行公司的各級(jí)規(guī)章制度和保險(xiǎn)條款、方針、政策,有高度的責(zé)任職業(yè)感。在廉政自律上,不謀私利,不違規(guī)違法。遵章守紀(jì),嚴(yán)格按照公司規(guī)章辦理,在發(fā)展業(yè)務(wù)方面,積極主動(dòng)配合部門領(lǐng)導(dǎo),做好續(xù)保和新保工作,密切與客戶的關(guān)系,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。在自已的努力下完成了公司交的各項(xiàng)工作任務(wù)。團(tuán)結(jié)同志,顧全大局,在新的一個(gè)月里更好的努力工作,為忠縣人保財(cái)險(xiǎn)事業(yè)繁榮發(fā)展,做出自己的應(yīng)有貢獻(xiàn)而努力。三、在新的一個(gè)月里基本工作思路:1、建立車輛信息統(tǒng)計(jì),車險(xiǎn)項(xiàng)目
8、儲(chǔ)備及跟蹤機(jī)制,續(xù)保鞏固續(xù)保業(yè)務(wù)。2、重視渠道建設(shè),積極拓展車險(xiǎn)經(jīng)銷商和兼業(yè)代理業(yè)務(wù)。3、加大力度,鞏固政府公務(wù)車輛定點(diǎn)保險(xiǎn),擴(kuò)大車輛承保面。四、存在的不足:隨著竟?fàn)幍娜遮吋ち遥瑯I(yè)務(wù)發(fā)展的壓力也越來(lái)越大,對(duì)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的有所放松??催^(guò)在保險(xiǎn)公司的工作心得的人還看了:1.保險(xiǎn)公司內(nèi)勤工作心得體會(huì)2.保險(xiǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)3.做保險(xiǎn)分享心得4.做保險(xiǎn)心得體會(huì)5.保險(xiǎn)理賠工作心得體會(huì)第一篇:讀書(shū)心得體會(huì)作文400字作文讀書(shū)心得400字作文讀書(shū)心得400字一:讀書(shū)心得(439字)我看過(guò)一本淘氣包馬小的書(shū)主要內(nèi)容寫(xiě);馬小跳、唐飛、毛超和張達(dá)一起去馬天笑先生那里打高爾夫球,打著打著馬小跳發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)處一間像
9、城堡一樣的房子在他眼前,他覺(jué)得很好奇,所以馬小跳他們準(zhǔn)備明天出發(fā)到這座像城堡一樣的房子里去,到了明天,馬小跳,唐飛、毛超和張達(dá)果然一起向像城堡一樣的房子去,他們來(lái)到后,一位叔叔驚奇地問(wèn):“小朋友,這里是買車的地方,你們來(lái)這里干什么?”,唐飛說(shuō):“小朋友不可以買車嗎?”,這位叔叔只好讓他們進(jìn)了里面,里面有很多各種各樣的車,他們終于找到這座城堡,他們把門打開(kāi),第一眼看見(jiàn)的人是巨人,嘩!好大的巨人啊!馬小跳問(wèn)巨人:“你有沒(méi)有交朋友”,巨人說(shuō):“我沒(méi)有朋友”,馬小跳說(shuō):“我們交個(gè)朋友吧!”“好”,馬小跳又問(wèn):“你叫什么名字?”,我叫:“阿空,”你們呢?我叫:“馬小跳,我叫:“唐飛”,我叫:“張達(dá)”,我
10、叫:“毛超”,有一次夏林果給巨人做了土豆沙娜,巨人覺(jué)得很好吃,然后巨人建議大家種一些土豆。通過(guò)這個(gè)故事我覺(jué)得馬小跳他們四個(gè)人雖然很調(diào)皮但是他們有一顆善良的心。 作文讀書(shū)心得400字二:瞧,這群小丫頭讀書(shū)心得(885字)瞧,這群小丫頭是一本魔法書(shū),記錄了不同性格孩子在童年時(shí)代的快樂(lè)與委屈。一座文字橋,通向了童年的世界。這本書(shū)中,楊紅櫻阿姨向我們講述了四個(gè)不同女孩的故事。她們分別是美麗大方的夏林果、活潑可愛(ài)的小大人路曼曼、瘋瘋癲癲的杜真子。她們的成長(zhǎng)過(guò)程中,有時(shí)歡天喜地;有時(shí)脆弱無(wú)比;有時(shí)還天真爛漫;有時(shí)還膽大無(wú)比美麗大方的夏林果,她從五歲開(kāi)始練習(xí)芭蕾舞,他走路時(shí)眼睛永遠(yuǎn)平視前方,永遠(yuǎn)挺得筆直,品
11、學(xué)兼優(yōu)的她當(dāng)上了學(xué)校的大隊(duì)委。有一次,馬小跳的爸爸想找一個(gè)女孩子當(dāng)模特,然后照著她的樣子設(shè)計(jì)出一個(gè)中國(guó)娃娃,馬小跳極力推薦夏林果,因?yàn)橄牧止谝馑员砬椴蛔匀唬杂謸Q路漫漫,路漫漫在露出自己的標(biāo)準(zhǔn)的微笑下,馬小跳的爸爸又覺(jué)得放松的夏林果好看。這個(gè)小文章告訴我們:人在自然狀態(tài)的表情才是最靠看的?;顫娍蓯?ài)的小大人路曼曼,在本里當(dāng)著中隊(duì)長(zhǎng),是班主 任秦老師的得力助手,在上學(xué)的時(shí)候,路曼曼幫助秦老師管著馬小跳,把他上課時(shí)不良行為給記錄下來(lái),于是馬小跳對(duì)路曼曼恨之入骨,每天下午放學(xué)時(shí),路曼曼把小本子交給秦老師看。秦老師又把馬小跳留下,好好教訓(xùn)一番。善良無(wú)比的安琪兒,她雖然善良但是有一點(diǎn)笨。有一次,她
12、爸爸珍藏的超級(jí)明星的簽名被馬小跳知道了。于是,馬小跳就向安琪兒要足球看,傻傻的安琪兒就從柜子拿出來(lái),馬小跳拿到足球后,把朋友全叫過(guò)來(lái),一起踢足球,踢完后,足球弄得臟臟得,安琪兒馬上抱足球到洗手間洗干凈了。爸爸知道后,說(shuō)了安琪兒一頓。安琪兒以后再也不敢借東西給馬小跳了。瘋瘋癲癲的杜真子,她晚上睡覺(jué)時(shí)有個(gè)夢(mèng)游的習(xí)慣。她在班里是出了名的成語(yǔ)接龍高手,連丁文濤也是她的手下敗將。她有一只會(huì)笑的貓,叫做 笑貓 。往往笑貓心里想的,杜真子也能猜個(gè)八九不離十。她最拿手的是做土豆沙拉和番茄奶昔,她媽媽不喜歡貓,杜真子又不舍得扔了它,只好把他寄養(yǎng)在馬小跳家里,有空就去看笑貓。讀完這本書(shū)后,我明白了一個(gè)道理,每個(gè)女
13、孩都有不同的性格,都有不一樣的美,每個(gè)人的童年都有最美好的記憶。 作文讀書(shū)心得400字三:朝花夕拾讀書(shū)心得(946字)暑假,把魯迅先生的朝花夕拾看完了,讓我很有感觸,沒(méi)想到這本朝花夕拾如此的好看。一點(diǎn),一點(diǎn),一點(diǎn)點(diǎn)地看完了朝花夕拾,連串的時(shí)間,連串的記憶,真想將魯迅爺爺?shù)挠洃洰?dāng)做我的。整本文集用詞語(yǔ)簡(jiǎn)潔柔和,正是魯迅爺爺?shù)钠揭捉说捏w現(xiàn)。書(shū)中的抨擊,諷刺,嘲笑,正是魯迅爺爺對(duì)當(dāng)時(shí)社會(huì)的反感與不滿,表現(xiàn)了一個(gè)想讓讓民族進(jìn)步,想讓社會(huì)安定,為孩子著想的魯迅爺爺。這本書(shū)向我們描繪了清末民初的生活圖卷,封建的社會(huì)制度,社會(huì)對(duì)人民的囚禁。在從百草園到三味書(shū)屋,園中淘氣天真的小孩子,觀菜畦、吃桑葚、聽(tīng)鳴蟬
14、與油蛉和蟋蟀的音樂(lè)會(huì),看黃蜂、玩斑蝥、拔何首烏、摘覆盆子。到在書(shū)屋讀書(shū)習(xí)字,三言到五言,再到七言。課上偷偷畫(huà)畫(huà),到書(shū)屋的小園玩耍。無(wú)一不體現(xiàn)出小孩子追求自由,熱愛(ài)大自然的心態(tài),也表現(xiàn)了社會(huì)對(duì)孩子們的束縛。在阿長(zhǎng)與山海經(jīng),范愛(ài)農(nóng)中,這兩個(gè)人物,給魯迅先生留下了深刻的回憶。兩個(gè)由當(dāng)時(shí)社會(huì)造就的人物。一個(gè)下層的勞動(dòng)者,善良、真誠(chéng)、熱愛(ài)和關(guān)心孩子的阿長(zhǎng),她思想、性格上有很多消極、落后的東西,是封建社會(huì)思想毒害的結(jié)果,表現(xiàn)了當(dāng)時(shí)社會(huì)的渾濁、昏暗。正直倔強(qiáng)的愛(ài)國(guó)者范愛(ài)農(nóng),對(duì)革命前的黑暗社會(huì)強(qiáng)烈的不滿,追求革命,當(dāng)時(shí)辛亥革命后又備受打擊迫害的遭遇。體現(xiàn)了舊社會(huì)人民對(duì)束縛的反抗,向往自由、安樂(lè)的心。人民從囚禁
15、中走向了反抗。這兩個(gè)人物,是當(dāng)時(shí)社會(huì)的反照,人們受盡黑暗的壓迫,到起來(lái)反抗,經(jīng)歷了多少次改革與戰(zhàn)爭(zhēng),才有了我們現(xiàn)在安定自在的生活呀!現(xiàn)在,我們可以愉快地生活這,家里有電視電話,有的還有電腦,繁雜的電器設(shè)備和自由的生活,我們不用遭受黑暗社會(huì)的壓迫,不用吃苦,更不用去鬧革命。這都是無(wú)數(shù)革命烈士用自己的先軀換來(lái)的,我們應(yīng)該珍惜眼前的生活。朝花夕拾是魯迅爺爺對(duì)往事的回憶,有趣的童年往事、鮮明的人物形象,一件一件往事,同時(shí)也抨擊了囚禁人的舊社會(huì),表現(xiàn)了魯迅爺爺對(duì)艱苦勞動(dòng)人民的惋惜、同情,也表現(xiàn)了對(duì)當(dāng)時(shí)社會(huì)的厭惡,告訴我們不要再回去那讓人受苦的社會(huì),更表現(xiàn)了對(duì)阻遏人民前進(jìn)、折騰人民、損害孩子、保留封建思想
16、的人的痛恨。而看完朝花夕拾,我也深刻的體會(huì)到,我們現(xiàn)在生活的環(huán)境是多么的美好,一定要好好珍惜。作文讀書(shū)心得400字四:我愛(ài)科學(xué)讀書(shū)心得(646字)今天,我讀了一本名叫趣味氣象小百科的書(shū),書(shū)的作者是李建云。這本書(shū)寫(xiě)得非常好,讓我看得十分入迷。這是一本關(guān)于氣象的小小百科全書(shū),它將帶你工作以來(lái),本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的外科醫(yī)生除了應(yīng)具備的以上的素質(zhì)外,豐富的理論知識(shí)和高超的專業(yè)技術(shù)是做好外科醫(yī)生的前提。_年受醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)委派,本人就讀于_,師從于_主任等,并以優(yōu)異成績(jī)獲得_.積極參加“_”等國(guó)內(nèi)外及省地級(jí)組織的學(xué)術(shù)會(huì)議、培訓(xùn)班,聆聽(tīng)專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),并通
17、過(guò)學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊,學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識(shí),即時(shí)寫(xiě)下相關(guān)的讀書(shū)筆記,豐富了自己的理論知識(shí),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)及相關(guān)學(xué)科各項(xiàng)新進(jìn)展,從而開(kāi)闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面,始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握_診治及并發(fā)癥及合并癥處理,熟練診治外_,如_等。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,近_年以來(lái),本人在診治過(guò)程中從無(wú)誤診誤治及差錯(cuò)事故的發(fā)生,工作成績(jī)得到病人、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、同事的肯定。注重臨床科研工作,積極參加科內(nèi)各項(xiàng)科研工作并取得相關(guān)成績(jī),目前仍有相關(guān)課題工作,并能堅(jiān)持理論結(jié)合實(shí)際,總結(jié)臨床資料積極撰寫(xiě)論文,目前有數(shù)篇論文待發(fā)表
18、。同時(shí)認(rèn)真完成各院校實(shí)習(xí)生及外院進(jìn)修醫(yī)生的帶教工作,并能以身作則,醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|搜集整理積極指導(dǎo)下一級(jí)醫(yī)生完成學(xué)習(xí)診治工作,并負(fù)責(zé)教學(xué)三基培訓(xùn)、講課等,進(jìn)一步提高自身基本理論知識(shí)。在過(guò)去的幾年里,我取得了一定的成績(jī),但離我自己及組織的要求還有一定的差距。醫(yī)學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的科學(xué),因此,積極投身臨床實(shí)踐很重要。實(shí)踐第一,一切解決實(shí)踐問(wèn)題的能力,只能從實(shí)踐中獲得。智能和才能就表現(xiàn)在解決實(shí)際問(wèn)題的能力上,但是為什么在同樣實(shí)踐機(jī)會(huì)的條件下,醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理成長(zhǎng)的速度和程度又大不相同呢?勤奮當(dāng)然是必需的,要勤于思考和認(rèn)真學(xué)習(xí)。特別是到_新的工作崗位后,注意增強(qiáng)工作和生活的協(xié)調(diào)能力,向兄弟單位同道們
19、虛心學(xué)習(xí),增強(qiáng)知識(shí),踏實(shí)工作,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作,在平凡的工作崗位上盡自己的努力,做好本職工作,不辜負(fù)組織上對(duì)我的培養(yǎng)和期望。希望,將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔,不因虛度時(shí)光而羞愧?;厥自赺骨科的一年進(jìn)修,有細(xì)仔詢問(wèn)病史的時(shí)候,有認(rèn)真查體的時(shí)候,有安靜聽(tīng)課的時(shí)候,有勿忙帶病人加檢查的時(shí)候,有老實(shí)站一天手術(shù)臺(tái)的時(shí)候,有翻閱書(shū)籍文獻(xiàn)的時(shí)候等等一幕幕,在我寫(xiě)回顧總結(jié)的時(shí)候呈現(xiàn)于我腦海。雖然有些工作已經(jīng)是很熟悉了,但每天和_醫(yī)生的臨床實(shí)踐中,如查房,問(wèn)病史,查體等這些最基本的東西都能重新發(fā)現(xiàn)自己的不足。從規(guī)范的角度來(lái)講相差甚遠(yuǎn),所以這一年沒(méi)白來(lái),從最基本的學(xué)起,不但
20、學(xué)習(xí)了他們高深的脊柱關(guān)節(jié)套路,而且從臨床醫(yī)生的角度去規(guī)范了自己的行為。一日二次的查房習(xí)慣讓我記憶深刻。他們已將每日早晚各一次查房制度已經(jīng)當(dāng)作了習(xí)慣,真正地做到了仔細(xì)觀察病情。查房以了解病情變化,檢查結(jié)果;傾聽(tīng)病人感受,家屬意見(jiàn)為主。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。明確管床醫(yī)生的概念。其實(shí)是對(duì)管床醫(yī)生概念的明確就是對(duì)臨床醫(yī)生最好的詮釋。管床醫(yī)生就一線住院醫(yī),做好自己所管床位病人的病歷書(shū)寫(xiě)等文書(shū)工作,完成相關(guān)檢查和術(shù)前、術(shù)后會(huì)診,處理病人常見(jiàn)圍手術(shù)期并發(fā)癥,有問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)醫(yī)匯報(bào)。所以住院醫(yī)留下來(lái)加班是常有的事,因?yàn)樗麄兊氖虑榉爆崱⒐ぷ髁看?,他們不?huì)把今天的事留到明天去做。只有每天踏實(shí)地將自己的床管理好了,
21、才是一名真正意義上的臨床醫(yī)生了。做好住院醫(yī)才能為以后的職業(yè)生涯打好堅(jiān)實(shí)的基矗孜孜不倦的對(duì)專業(yè)的追求。_作為全國(guó)的疑難病診治中心,所以在骨科領(lǐng)域也經(jīng)常能碰到很多少見(jiàn)病,罕見(jiàn)玻當(dāng)他們碰到?jīng)]見(jiàn)過(guò)疾病時(shí),他們就會(huì)去查閱大量的文獻(xiàn),并組織全科一起來(lái)學(xué)習(xí)查閱的文獻(xiàn),并討論治療方案。醫(yī)學(xué)雖然是個(gè)經(jīng)驗(yàn)科學(xué),對(duì)經(jīng)驗(yàn)的積累很重要,但是尊重循證醫(yī)學(xué)證據(jù)更重要。他們會(huì)對(duì)已經(jīng)治療過(guò)的病例資料全部保存完好,以利于總結(jié)治療經(jīng)驗(yàn)。每周四晨讀會(huì)和大查房是全科交流的機(jī)會(huì)。_骨科每周四早晨的晨讀會(huì)其實(shí)就是一次小講課,由副教授以上老師授課,將他們的專長(zhǎng)來(lái)講解一個(gè)專題,講完后可以提問(wèn)交流。在_院內(nèi)已經(jīng)小由名氣,得到了院領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。大查
22、房就是對(duì)一周以來(lái)的手術(shù)病人進(jìn)行總結(jié),對(duì)下周的術(shù)前病人進(jìn)行全科術(shù)前討論手術(shù)方案。對(duì)于進(jìn)修的來(lái)說(shuō)就象一次海量??浦R(shí)地學(xué)習(xí)。手術(shù)臺(tái)上嚴(yán)格的無(wú)菌觀念。手術(shù)室先進(jìn)的層流設(shè)備和現(xiàn)代化的消毒儀器可以為手術(shù)提供更加無(wú)菌的環(huán)境和工具,但如果手術(shù)醫(yī)生,手術(shù)室護(hù)士對(duì)無(wú)菌觀念認(rèn)識(shí)不足,最先進(jìn)最現(xiàn)代化也都是浮云。從第一課的無(wú)菌,到每次上臺(tái)時(shí)那些教授對(duì)無(wú)菌的認(rèn)識(shí),說(shuō)明無(wú)菌對(duì)他們來(lái)說(shuō)已經(jīng)是習(xí)慣。做最成功的手術(shù),如果因?yàn)楦腥緦⑹菫?zāi)難,尤其是骨科放置內(nèi)植物,感染肯定會(huì)導(dǎo)致手術(shù)失敗。醫(yī)患溝通多交流。醫(yī)患之間良好關(guān)系地建立都知道是需要的是醫(yī)生和患者及家屬良好溝通,但要得到良好交流,絕對(duì)不是你給患者做好手術(shù)就行了。當(dāng)然這可能必要前
23、提。在_骨科病人新入院后醫(yī)生會(huì)先自我介紹,讓患者知道你是他的管床醫(yī)生,在住院期間有事就可以找。我覺(jué)得這點(diǎn)真的很重要。耐心傾聽(tīng)患者訴說(shuō),仔細(xì)解釋病情,及時(shí)處理病情,甚至在生活上去關(guān)心患者,親自陪同患者檢查,時(shí)常去指導(dǎo)術(shù)前術(shù)后訓(xùn)練和康復(fù)等等細(xì)節(jié)都是與患者溝通的好方式。醫(yī)生要在醫(yī)療實(shí)踐中去得到患者信任這是最有效的溝通方式。本人從事牙科工作二十幾年于20_年11月取得口腔執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格,取得執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格后,我更加珍惜這份來(lái)之不易的工作,因?yàn)獒t(yī)生這個(gè)名詞太高尚、太令人尊敬,他不僅救死扶傷,他更是人類生命的守護(hù)神。所以我只能用全身心的投入工作來(lái)回報(bào)我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把
24、這二十幾年來(lái)的思想、工作情況從工作成績(jī)、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平做一個(gè)自我鑒定。一、職業(yè)道德我之所以選擇先匯報(bào)職業(yè)道德是因?yàn)椋阂胱鲆幻细竦尼t(yī)生,首先要求要有較高的道德素質(zhì)修養(yǎng),一名醫(yī)生在技術(shù)上要不斷提高,但起碼的職業(yè)道德必須具備。就像對(duì)20_年感動(dòng)中國(guó)年度人物之一_的評(píng)價(jià)“既然身穿白衣,就要對(duì)生命負(fù)責(zé)。在這個(gè)神圣的崗位上,良心遠(yuǎn)比技巧重要的多”。三個(gè)方面的匯報(bào)我看重的也是職業(yè)道德。所以平時(shí)我堅(jiān)定正確的忠于社會(huì)主義醫(yī)療事業(yè),熱愛(ài)本職工作,堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨,救死扶傷,以一切為了病員為己任;遵守規(guī)章制度,對(duì)病人熱情周到,一視同仁;為病人保守醫(yī)秘,實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療,不泄露病人的隱私和秘密;不利用職務(wù)之
25、便謀取私利甚至損害病員的利益;刻苦鉆研業(yè)務(wù),嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),對(duì)技術(shù)精益求精;時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任。始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。時(shí)刻牢記醫(yī)生的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,以白求恩為榜樣,發(fā)揚(yáng)救死扶傷,實(shí)行革命的人道主義精神。二、業(yè)務(wù)水平對(duì)于我來(lái)說(shuō)在牙科方面還是個(gè)小學(xué)生,有太多需要學(xué)習(xí)的地方,我在學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)的同時(shí)積極和臨床相結(jié)合,在臨床實(shí)踐中不斷思考,虛心請(qǐng)教,現(xiàn)在我已能熟悉牙科常見(jiàn)病多發(fā)病的診療常規(guī),并能夠熟練處理病情,技術(shù)也得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步,此外,積極學(xué)習(xí)三基知識(shí),不斷學(xué)習(xí)和引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)牙科技術(shù),及時(shí)更新充分利用現(xiàn)代醫(yī)學(xué)和傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)結(jié)
26、合優(yōu)勢(shì),為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。三、工作成績(jī)我積極參與社會(huì)公益活動(dòng)如:1、愛(ài)牙日為病人免費(fèi)撿查牙病和治療,2、為地方修路和希望工程捐款,3、平時(shí)為廣大群眾宣傳牙病防治知識(shí)等等。積極參與繼續(xù)教育活動(dòng),完成了繼續(xù)教育所需學(xué)分,為病人方面凡事為患者著想,看病只看病情,不看背景,關(guān)心病人疾苦盡力為病人排憂解難,臨床用藥和材料盡量選擇一些既便宜效果又好的藥和材料,對(duì)疑難雜癥和超我診治范圍者急時(shí)送大醫(yī)院診治,在很大程度上改善了醫(yī)患關(guān)系,病人都說(shuō)在這看病放心,和家一樣本周期內(nèi)無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生,我將繼續(xù)努力。光陰似箭,日月如梭。一年的實(shí)習(xí)生活很快就過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。本人于某年某月被醫(yī)院正式接
27、納為檢驗(yàn)科實(shí)習(xí)生。在這一年實(shí)習(xí)中,自己不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),準(zhǔn)確自我定位,努力做好本職工作,現(xiàn)將一年來(lái)的實(shí)習(xí)情況匯報(bào)如下:短短的幾個(gè)月,在檢驗(yàn)科主任的帶領(lǐng)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)各專業(yè)知識(shí),銳意進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)的工作作風(fēng),堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作。鑒定主要有以下幾項(xiàng):一、兢兢業(yè)業(yè),做好本職工作作為檢驗(yàn)科的一員,既是醫(yī)生的眼睛,也是醫(yī)生的助手,把握自身職責(zé),這是我任職以來(lái)的又一準(zhǔn)則。應(yīng)用自己所學(xué)的知識(shí),收集到老師的意見(jiàn),學(xué)習(xí)到外地的經(jīng)驗(yàn),提出意見(jiàn)和建議,給醫(yī)生當(dāng)好參謀。到目前為止,己基本能滿足醫(yī)院各類病人檢測(cè)參數(shù)要求;為保證各類
28、病人檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,在檢驗(yàn)、檢測(cè)的全過(guò)程中嚴(yán)格按照全國(guó)臨床檢驗(yàn)操作規(guī)程和產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)進(jìn)行操作,在過(guò)去的一年中所出據(jù)的檢驗(yàn)報(bào)告基本能達(dá)到準(zhǔn)確。在檢驗(yàn)業(yè)務(wù)上能堅(jiān)決貫徹醫(yī)療安全第一的理念,杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生。更進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度來(lái)爭(zhēng)取病人的信任。二、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作日常的臨床檢驗(yàn)工作,雖然工作比較繁忙,做起來(lái)有一定的困難,如很多手工加樣工作,我以前就沒(méi)做過(guò),但為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極支持科主任工作,我不怕麻煩,虛心向老師學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)熟練掌握了手工加樣工作,明確了工作程序,提高了工作能力,在具體工作中形成了一個(gè)比較清晰的工作思路,能夠順利的
29、開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。為了彌補(bǔ)自己專業(yè)知識(shí)的空缺,我每天不斷的要求自己要把這些知識(shí)補(bǔ)上,這不管對(duì)自己還是在以后面試打下一個(gè)牢固的基礎(chǔ)。三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,熱心為大家服務(wù)。認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,加班加點(diǎn)按時(shí)完成工作。四、在工作中也收到了來(lái)自各方面的批評(píng)和指正,我都一一進(jìn)行了整改,收到
30、了良好的效果。在過(guò)去自己實(shí)習(xí)的幾個(gè)月中,在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,自己兢兢業(yè)業(yè),勤奮工作,雖然取得了一些成績(jī),但由于自己各項(xiàng)素質(zhì)尚須進(jìn)一步提高,工作中難免出現(xiàn)這樣和那樣的問(wèn)題和錯(cuò)誤,比如個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。我衷心的希望各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們能及時(shí)地給予批評(píng)和指正,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓,努力開(kāi)創(chuàng)工作新局面,使思想覺(jué)悟和工作業(yè)績(jī)?cè)偕弦粋€(gè)新水平,為總院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。自20_年_月參加實(shí)習(xí)以來(lái),一轉(zhuǎn)眼,我在_大學(xué)第_醫(yī)院檢驗(yàn)科十個(gè)月的實(shí)習(xí)生活即將結(jié)束,回顧自己在實(shí)習(xí)階段所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心里面百感交集。原本迷茫
31、與無(wú)知,現(xiàn)如今滿載而歸,第一次被人喚作醫(yī)生時(shí)的欣喜,第一次學(xué)會(huì)操作儀器以及獨(dú)立進(jìn)行各種檢驗(yàn)工作時(shí)的快樂(lè),還有實(shí)習(xí)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)老師們無(wú)私的關(guān)心及教導(dǎo)仍歷歷在目,至今仍讓我為之感動(dòng)。現(xiàn)在,我即將要離開(kāi)這個(gè)第一次工作的地方,心里有許許多多的不舍,但是,離開(kāi)是為了能夠在更多的地方更好的發(fā)揮自己的社會(huì)價(jià)值,我相信這第一次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷會(huì)讓我銘記一生。在實(shí)習(xí)期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己獨(dú)立中作做準(zhǔn)備。在實(shí)習(xí)中能夠?qū)W到書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),增加社會(huì)實(shí)踐能力,在實(shí)踐中來(lái)檢驗(yàn)自己所學(xué)的知識(shí),盡管有時(shí)候會(huì)認(rèn)為,書(shū)本上的知識(shí)根本用不上,但是,具備了知識(shí)也就等于具備了學(xué)習(xí)的能力,所以,我想實(shí)習(xí)的目的不是為了畢業(yè)證,而是為了獲取知識(shí),獲取工作技能,換句話說(shuō),在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要,通過(guò)
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