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文檔簡介
1、第11頁 共11頁企業(yè)主管崗位競聘演講3篇企業(yè)主管崗位競聘演講3篇01尊敬的各位領導,同事們:大家好!我叫xx,在xx部門從事xx崗位。今天競聘的是人力資部培訓主管崗位!下面我簡單介紹一下我自己。我今年xx歲,黨員,xx學歷,工程師職稱。xx年參加工作,xx年進入電視臺,先在電視臺技術口工作xx年,隨后在編輯口工作xx年至今。我假如說這幾年我在工作中還算獲得了一點微缺乏道的成績的話,首先要歸功于領導的大力支持和同事們的熱心幫助。在此請各位承受我的謝意!首先,我勤奮、好學、樂于承受新穎事物,使得我可以以全新的理念為指導,采用科學的方法做好人力資工作。其次,我擅長觀察,能及時發(fā)現(xiàn)問題,積極考慮并提
2、出解決方法,工作的針對性強,務實、塌實。第三,我擅長溝通,組織才能較強,具有團隊精神,這是做好人力資工作的重要保障。尊敬的各位領導、各位評委,假如承蒙大家的信任與厚愛,我贏得了這一崗位,我將按以下思路履職,高效開展工作。我的詳細工作思路是:在配合部門領導做好部門各項常規(guī)管理工作的根底上,重點抓好以下環(huán)節(jié),使我們的人力資培訓工作可以在一個較高的基點上起步,獲得迅速的開展:首先,在配合部門領導進展中心全局管理上,我將做到以下幾方面。營造良好用人環(huán)境。堅持以人為本的量才標準,把業(yè)績,才能,知識,品德作為衡量人才的主要標準,重學歷資歷而不唯學歷資歷,不拘一格選拔人才,創(chuàng)造一個“肯努力,有才能,就一定有
3、時機”的用人環(huán)境!績效掛鉤。促進績效進步,調動全中心積極創(chuàng)造業(yè)績的主動性。通過可行而有效的鼓勵措施,保證讓有業(yè)績的員工看到效益,看到實惠。精簡,高效,滿負荷。對各部門承當的職能和業(yè)務流程進展認真梳理,減少中間環(huán)節(jié),防止無謂浪費,進步工作效率。善用人才。在人才選拔任用上,堅持“能者上,平者讓,庸者下”的原那么,建立職位能上能下,培育能進能出,優(yōu)秀人才脫穎而出的體制。其次,在員工培訓方面,做到以下幾點。第一,建立健全規(guī)章制度,確保培訓工作有章可尋。俗話說,無規(guī)矩,不成方圓??茖W、完善的規(guī)章制度體系是做好人力資管理的先決條件。所以我要結合企業(yè)的實際,認真編制、修訂和完善各項規(guī)章制度,完善我們的人力資
4、體系。第二,認真開展調查研究,確保培訓工作有的放矢。我要秉承“培訓就是效勞”的理念,嚴格貫徹執(zhí)行“干什么學什么,缺什么補什么”的培訓原那么,充分理解業(yè)對于員工素質的整體要求,根據需求制訂相應的、實在可行的培訓方案,施行有針對性的工作,使培訓工作真正成為企業(yè)開展壯大的“助推器”。第三,引入目的管理機制,確保培訓工作有條不紊。在培訓管理工作中,我不僅要根據員工培訓需求,確定培訓目的,制訂年度培訓方案,制訂培訓施行方案和考核措施,而且要進一步細化,制訂每月的培訓管理的分目的,并加強對目的完成情況的考核,使培訓工作真正切合企業(yè)的實際,到達務實和可操作性強的目的,扎扎實實地穩(wěn)步推進我們的培訓工作。第四,
5、強化入職培訓。我還要針對企業(yè)的詳細情況,著力組織好新員工的入職教育,并協(xié)助組織安排和辦理新招聘員工的培訓實習,從頭抓起,保證為企業(yè)輸送高素質的新員工,為企業(yè)的快速開展做出應有的奉獻。第五,人力資培訓管理有著很強的政策性,因此以身作那么加強學習。人力資管理有著很強的政策性,理論性,假如不加強自身學習,將很難從事這份工作,更不用談做好管理了。所以,工作中,我首先要加強學習,加強對人事管理、潛能挖掘等專業(yè)學歷的學習力度,使自己真正做一名懂管理,精專業(yè)的管理者。同志們,面對浩瀚的藍天,雄鷹選擇了奮飛;面對洶涌的巨浪,水手選擇了搏擊;今天,面對至愛的事業(yè),我選擇了拼搏和奮進!由衷地希望,我,可以成為大家
6、的選擇!謝謝!02尊敬的各位領導,同事們:大家好!首先,感謝公司領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的時機!此次競聘,本人將以開放的心態(tài),面對競爭,希望通過競爭,盡已所能,更好地實現(xiàn)自己的人生價值,同時,為公司、為社會作應有的奉獻。今天,我站在這里競聘客服主管職位,內容主要分為三個局部:一、客服存在的問題有哪些?如何解決?二、我的優(yōu)勢。三、我的任職目的以及主要工作思路和措施。一、你認為目前我們客服團隊存在的問題有哪些及解決方法1、客服整體的效勞意識和效勞質量有待加強。舉例來說,我們在不斷的補充員工,我們其他部門的人員也在不斷的努力中,暫且撇開優(yōu)點,我認為他們純熟度需要一個過程,而且因人而異,還有很多人
7、效勞標準用語不標準,回復用語和自己聊天一樣,那么如何迅速的完畢冗長的培訓和指導,鍛煉一支成熟的隊伍,如何加強客服代表的職業(yè)心理素質,把枯燥和單調的工作做得有聲有色,如何快速并有效的做的非常滿意,我想這是我們值得考慮的問題。如何解決呢?建議培訓關于效勞意識,情緒管理方面的培訓,關于語言藝術,對點語言等培訓,把效勞語言作為一項重點來考核,重點放在加大效勞監(jiān)視力度方面。目的是產生一批固定而且出色的客服代表,讓用戶感覺到我們很專業(yè),并愿意成為我們的終身用戶。2、銷售意識方面:請大家考慮一個問題:在淘寶這個大舞臺上面,競爭對手強手如云,為什么別人要買你的衣服?為什么要在你家一直買你的衣服?為什么我要多買
8、幾衣服?質量,款式,價位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢可以競爭過別人?這是我們的銷售意識需要改良的:不是普通的進來買一件衣服,買2件衣服,而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。2:他進來不滿意,想考慮,想比照看看,是不是在這一步你就放棄堅持銷售呢?如何改善這個呢?首先你想比別人賣的多,自身的軟件,硬件需要強大,強大的銷售意識需加強,這個會在過后我成為主管的時候,會和大家分享!二、我的優(yōu)勢,分為3個方面心態(tài):我從xx年開場做客服效勞,這些年里面積累了很多經歷,以前看的人會很害怕,當我自己有了這個才能的時候,我對待顧客我是非常有自信,我是一個專業(yè)的導購師,每次顧客回訪的時候,夸贊我們的效勞以及才能的
9、時候,這個是我最開心也是最自豪的,沒有比別人給你肯定的表達了客服專家:在xx年的時候,剛開場進來的時候,碰到很多顧客的投訴,罵人的也有,投訴嚴重的也有,不理解我們的也有,在這里,我首先和顧客溝通,我先幫你解決問題,之后咱倆再溝通其他事情平撫顧客的心態(tài),站在顧客的立場,盡自己的才能幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情,最后幫處理完,顧客說,非常謝謝你,我不是對你生氣。培訓和幫帶:很多時候,我們的思維都局限在常規(guī)思路里面,總之,我考慮的是,每個員工將來在客服崗位的好與壞,對于我來說,我有著責任,我要扛起來,并帶好團隊向前進步。說完優(yōu)點,我想簡單談一下我的缺點:我的學習才能還不夠。今后我
10、要給自己制定短期學習目的和長期學習目的三、我的任職目的以及主要工作思路和措施任職目的:1、使我們小組的每位員工都可以充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長處。2、與其他小組形成工作上競爭的良好狀態(tài)。3、形成學習為主的小組氣氛。四、為完成這些目的,我準備按照以下思路開展工作1、管理好自己,要成為一個優(yōu)秀團隊的管理者,自己在各方面一定要做的,是團隊的典范,把自己優(yōu)良的工作作風帶到團隊中,影響到每一位團隊中的成員,用真誠去打動每一位成員加強自身專業(yè)才能,在業(yè)務知識方面多學習,能指導組員工作。2、管理和溝通方面:我會及時總結日常工作,不斷反思,對本部門的現(xiàn)狀,問題作出分析p 、預測和規(guī)劃,反應給相關部門并提出有效的意
11、見及建議,為高層決策提供相關根據和報告。做好跨部門間的溝通,本部門內的溝通,員工工作中的問題、思想動態(tài)等等。3、在團隊中建立好學習和培訓工作,結合公司的文化把自己的工作技能運用到實際工作中,傳授給團隊中的每一個成員,在團隊中培養(yǎng)良好嚴謹的工作作風。4、帶著小組成員完成領導下達的任務,充分發(fā)揮每一個小組成員的才能。最后我對今天這個競職演說做個總結,今天,我是本著鍛煉、學習、進步的目的來參加競聘。假如我競聘成功,我會努力;假如我競聘不成,我會更努力。我將以這次競聘為新的起點:對待人生,會多一份夢想;對待工作,會多一份努力;對待領導,會多一份尊敬;對待同事,會多一份微笑;對待生活,會多一份熱愛;我相
12、信,時機只會垂青那些有準備的人。謝謝大家!03尊敬的各位領導,同事們:大家好!今天,我懷著無比沖動的心情,參加主管會計競聘,今天挑戰(zhàn)這個崗位,我有勇氣擔當重任,有信心把今后的工作做的更好。在這里,我也衷心祝愿今天參加競聘的各位同事,都能獲得較好成績。參加今天的公開競聘,我認為,我具有以下優(yōu)勢:第一,因為我在學校學的就是這個專業(yè),所以我有較為專業(yè)的根底知識。第二,參加工作四年來,通過工作理論,總結出相對的工作經歷,不管是在哪一個工作崗位上,我都把堅持原那么,細心慎重,不折不扣執(zhí)行規(guī)章制度作為一項準那么,認真處理每一筆業(yè)務。第三,我對我們信譽社這幾年的開展方向、法規(guī)政策也有一定的理解和掌握。我能做
13、到堅持原那么,廉潔奉公,落實制度,明確責任,搞好團結,加強管理。第四,就是我還年輕,有安康的身體,青春的活力,容易承受新穎事物,有開拓創(chuàng)新的潛能,有滿腔的熱情和朝氣蓬勃的心態(tài)。假如競聘成功,我的工作打算是:在做好開戶、通兌、現(xiàn)金調撥、財務報表、柜臺效勞等各項工作的同時,還應注意以下工作的開展:首先,我認為,任何工作都應該樹立效勞至上的思想觀念,主管會計既是貫徹制度的執(zhí)行者,又是制度在基層施行的創(chuàng)造者。所以我要在堅持制度的前提下,效勞好、協(xié)助好信譽社主任做好各項工作,要積極參與制定各項方案和規(guī)劃,搞好分析p 和預測,合理建議,準確決策,當好參謀助手,協(xié)調好、落實好每一名員工應履行的職責;在堅持制
14、度的前提下,做好信譽社同稅務、工商等各有關部門和客戶之間的協(xié)調一致,實現(xiàn)共贏共進。還要協(xié)助社領導加強管理,搞好團結,凝聚人心和士氣。第二,加強自身學習,不斷進步業(yè)務才能,要認真學習會計法、農村信譽社會計根本制度、農村信譽社財務管理方法等規(guī)章制度,以身作那么干好工作,通過掌握高水準的業(yè)務技能,高標準的職業(yè)道德,用言行一致的行動,表率帶頭的人格,引領各項工作的開展。第三,嚴格執(zhí)行聯(lián)社的各項規(guī)章制度,加強會計核算,降低經營本錢,進步盈利才能。作為主管會計,我將嚴格遵循經濟核算原那么,加強財務控制,杜絕不合理開支和浪費現(xiàn)象,開節(jié)流,不斷降低經營本錢,努力為所在信譽社進步盈利才能創(chuàng)造條件,進步經濟效益,要認真的貫徹各項稅收和財政紀律。第四,堅持實事求是的工作原那么,任何時候都要有一說一、有二說二,不添枝、不加葉的反映工作問題。對個網點要起到監(jiān)視引導的作用。第五,定期組織各網點人員進展集中學習和考試,學習新的會計理論知識,同時進一步明確營業(yè)人員崗位職責,促進全體工作人員業(yè)務技能的快速進步,從而適應客戶對信譽社的要求,提升信譽社會計效勞品牌。第六,隨著電子化的開展,重要空白憑證的管理也已越來越重要,因此,我們一定要嚴格重要空白憑證的管理、第七,以獎罰并用的方式開展內控制度的執(zhí)行管理工作,對工作中的標準行為要進展弘揚、宣傳和表彰,對工作中的違規(guī)行為要進展必要的懲辦,通過獎勤
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