教練部規(guī)章規(guī)章制度

1、K1+568 段側(cè)石凝擋墻一、私人教練工作流1每日提前五分鐘到崗；2檢查著裝、工牌及儀表；3查看會(huì)員體測(cè)預(yù)約表；4填寫 預(yù)約表；5完成各項(xiàng)工作；6當(dāng)日出單后及時(shí)上報(bào)業(yè)績；7、每天 前在教練工作中發(fā)送當(dāng)天工作日?qǐng)?bào)并經(jīng)；二、新會(huì)員體測(cè)流程私人教練工作職責(zé)1、所有會(huì)員入會(huì)后，私人教練必在三天內(nèi)和會(huì)員電話聯(lián)系；2、若會(huì)員因各種原因無法取得電聯(lián)系，必須再進(jìn)行第二次電話聯(lián)系， 直至取得電話聯(lián)系；3在電話聯(lián)系里要為會(huì)員設(shè)立第次訓(xùn)練期望值；4、必須完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)同時(shí)給會(huì)員進(jìn)行最敬業(yè)的服務(wù)質(zhì)量；腳容K1+568 段側(cè)石凝擋墻5對(duì)會(huì)員進(jìn)行體適能測(cè)試，設(shè)計(jì)動(dòng)計(jì)劃、運(yùn)動(dòng)處方、跟進(jìn)工作、定 期進(jìn)行體測(cè)；教練經(jīng)理

2、職責(zé)1教練經(jīng)理必須在一周內(nèi)對(duì)新會(huì)做電話回訪記錄；2所有會(huì)員分配及電話回訪記錄須注明時(shí)間；3每天負(fù)責(zé)檢查私人教練和巡場(chǎng)練的日常工作；4、建立良好的會(huì)員關(guān)系、迅速反會(huì)員信息、處理投訴，不斷的改進(jìn) 工作；5搞好公司各個(gè)部門的協(xié)調(diào)配合完成其它工作任務(wù)。三、私教課程1、私人教練課程必須保證絕對(duì)地全，不可出現(xiàn)危險(xiǎn)動(dòng)作；2、私人教練課程開展必須在預(yù)約有記錄，不記錄的課程開展均被視 為黑私教；3、私人教練在訓(xùn)練區(qū)內(nèi)指導(dǎo)會(huì)員過 分鐘以上，均被視為人訓(xùn)練 課程；4會(huì)員被視為是公司資源，教練經(jīng)許可不得與會(huì)員發(fā)生任何商務(wù)行 為；腳容K1+568 段側(cè)石凝擋墻5教練應(yīng)明確公司是其開展私人練工作的唯一場(chǎng)地；四、輪排規(guī)定1

3、前一日新入會(huì)會(huì)員會(huì)在次日 10 點(diǎn)前發(fā)排完畢；2、會(huì)員的初次體測(cè)預(yù)約會(huì)由教練人完成，教練根據(jù)工作時(shí)間安排電 話預(yù)約會(huì)員具體體測(cè)間；3、每日 前檢查當(dāng)私教課簽課表預(yù)約情況，以便及時(shí)了當(dāng) 日工作安排；4當(dāng)日 17:30 前查前一天會(huì)員預(yù)約情況沒有及時(shí)預(yù)且沒有任何標(biāo) 注的扣發(fā)次日輪排；五、形象標(biāo)準(zhǔn)1穿好制服，工牌應(yīng)正確佩戴制左上角；2確保制服的清潔整齊，無異味3、保持口腔和身體清潔，不得有味和煙味，可用少量香水或古龍水；4、頭發(fā)保持三不過的標(biāo)準(zhǔn)，不留胡須，不得帶帽子；5、保持手指甲清潔，不得過長，能佩戴一個(gè)（結(jié)婚）戒指和手表； 6員工進(jìn)行鍛煉時(shí)要在非高峰時(shí)（17:30 前）， 點(diǎn)后，可洗澡，會(huì)員 優(yōu)

4、先；腳容K1+568 段側(cè)石凝擋墻六、行為標(biāo)準(zhǔn)1、保持精神飽滿，挺胸抬頭，不腰駝背，站姿端正，兩手自然下垂， 不可揣在兜里；2、主動(dòng)熱情與會(huì)員打招呼，保持度距離，不過分親熱或疏遠(yuǎn)，在走 廊，過道，電梯或活場(chǎng)所與會(huì)員相遇時(shí)，應(yīng)主動(dòng)禮讓；3、教練嚴(yán)格執(zhí)行體測(cè)及指導(dǎo)課的作程序，工作服務(wù)動(dòng)作要輕，健身 計(jì)劃不得具有危險(xiǎn)性4、在工作時(shí)不準(zhǔn)背靠他物或趴在在服務(wù)臺(tái)和健身器材及設(shè)備上；5在與會(huì)員交流時(shí)，應(yīng)有目光接，在給會(huì)員做私教時(shí)，應(yīng)隨時(shí)注意 會(huì)員；6在會(huì)員面前不能吃東西，飲酒吸煙，掏鼻孔，搔癢，不能脫鞋， 卷褲角，擼衣袖等；7語調(diào)親切，音量適中，講普通，運(yùn)用禮貌用語；七、工作標(biāo)準(zhǔn)1、認(rèn)真做好私人教練課程的制

5、定推廣，銷售與執(zhí)行，并同樣做好全 職教練的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工；2努力完成公司安排的私人教練標(biāo)，不斷有進(jìn)步；3、確保一切以公司利益為上，教必須絕對(duì)維護(hù)公司形象與利益；腳容K1+568 段側(cè)石凝擋墻4、確保參加公司的培訓(xùn)及不斷自培訓(xùn)，保證專業(yè)知識(shí)領(lǐng)先性；5、認(rèn)真填寫會(huì)員身體測(cè)試表與制健身計(jì)劃，并且與會(huì)員定期聯(lián)系； 6認(rèn)真填寫器械檢查，保養(yǎng)記錄每日工作紀(jì)錄；八、工作區(qū)標(biāo)準(zhǔn)訓(xùn)練區(qū)1確保所有器械的正常運(yùn)作；2確保出現(xiàn)故障的器械及時(shí)被標(biāo)或及時(shí)被撤離；3、確保訓(xùn)練區(qū)的設(shè)施（空調(diào) 照 視 電源等）的正常運(yùn)作；4、確保訓(xùn)練區(qū)的器械有正常的維與保養(yǎng)，并做好維護(hù)，確保器械出 現(xiàn)故障時(shí)及時(shí)報(bào)修和知主管部門領(lǐng)導(dǎo)；私教區(qū)1確保私教區(qū)的清潔，整齊的環(huán)；2、確保私教區(qū)的所有儀器的正常作與工作完畢的正確歸位；3確保私教區(qū)的器械擺放；4、確保私教區(qū)的器械出現(xiàn)故障及報(bào)修和通知主管部