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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)凝心聚力 共克時艱往年春節(jié)的街頭,人頭攢動、摩肩接踵,家家戶戶慶新年。然而一場突如其來的疫情帶來的是冷冷清清的街道和空無一人的商鋪,馬路上帶著口罩慌張走過的行人面色凝重,舉國上下人人自我隔離在家中。然而,疫情就是命令,防控就是責任。為全力做好新型冠狀病毒感染肺炎的疫情防控工作,建行客服中心統(tǒng)籌調(diào)度人力,全天候向客戶提供優(yōu)質(zhì)快捷高效“有溫度”的客戶服務。一張張青春的臉龐,一副副嚴實的口罩,一個個有序的客服座席職場,一聲聲“您好”的問候,一份份溫暖的關愛與幫助,這就是此時此
2、刻的客服人!春節(jié)期間,客服人舍小家、顧大家,當前疫情嚴重期間仍堅守崗位。有許多員工放著生病的孩子在家里而堅持到崗;有許多連續(xù)工作十幾個小時而放棄休息;有許多員工戴著口罩依舊耐心在處理客戶的咨詢與投訴。疫情阻擋了出行的腳步,但阻擋不了客服人員的堅守!一方有難、八方支援,電話接通的那一刻,我們與你同在!疫情發(fā)生后,我行客服中心對所有員工進入單位前必須接受體溫檢測;各室內(nèi)區(qū)域每日至少進行2-3次消毒與通風;大廳門把手、衛(wèi)生間門、電梯轎廂等觸摸較頻繁的位置按小時消毒;設置廢棄口罩丟棄點,定期清理、消毒、粉碎;安排專業(yè)公司進場全面消殺等。建行為疫情期間加班加點、堅守崗位的員工營造了一個安全、安心的工作環(huán)
3、境。抗擊疫情,不僅僅是武漢一城之事,而是全中國每個城市的合力;不僅僅醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線的事,而是中華民族每個人的事。醫(yī)護工作者換上防護服,義無反顧地走進病區(qū);社區(qū)志愿者舍小家為大家,奔走在疫情一線;廠家加緊生產(chǎn)口罩等醫(yī)療用品,承諾不加價、不斷貨,馳而不息地運往各地;各地超市水果蔬菜供應齊全,保障基本民生從政府到個人,從救治前線到支撐后方,全社會各方面力量都在積極行動、主動作為、誓死堅守,中國正在以自我之強大壓制住病毒,全社會的“免疫系統(tǒng)”正在恢復中增強抵抗能力。網(wǎng)友的一首七律詩說到:“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢一座城,心心念念萬家人。祖國一處現(xiàn)災難,華夏八方奏救聲。春令順途遲入鄂,英雄逆進速援荊。豪杰何懼征途險,直掛旌旗濟眾生。”武漢全城已進入“戰(zhàn)時狀態(tài)”,但這絕不僅僅是武漢一城的“戰(zhàn)爭”,而是全國乃至全世界人民共同的“戰(zhàn)爭”。疫情仍在蔓延,所有地區(qū)所有人都要從思想上高度重視,加入到與新型肺炎疫情的戰(zhàn)斗中,齊心協(xié)力打贏疫情防控這場硬仗。病毒無情人有情。面對來勢洶洶的疫情,堅守崗位,客服中心緊急部署、迅速行
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