醫(yī)院五月份護(hù)理工作方案

1、醫(yī)院五月份護(hù)理工作方案_五月份護(hù)理工作方案 醫(yī)院五月份護(hù)理工作方案.。 日子猶如白駒過隙，不經(jīng)意間，成果已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，是時(shí)候仔細(xì)思索工作方案如何寫了。下面是由工作總結(jié)之家我為大家整理的“醫(yī)院五月份護(hù)理工作方案.”，僅供參考，歡迎大家閱讀。 醫(yī)院五月份護(hù)理工作方案.一 一、接受新學(xué)問，提高業(yè)務(wù)素養(yǎng) 制定規(guī)范的學(xué)習(xí)方案，申請到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)，上網(wǎng)查閱新消毒感染學(xué)問，全面培訓(xùn)科室護(hù)士。分級培訓(xùn)每季度一次，全體培訓(xùn)每月四次，有考核有實(shí)踐。全面提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)，更好的做消毒滅菌工作。 二、主動熱忱服務(wù)，提升服務(wù)理念 收發(fā)滅菌物品主動上門，準(zhǔn)時(shí)精確。按規(guī)范進(jìn)行護(hù)理操作，樹立良好的服務(wù)形象，加

2、強(qiáng)與前勤溝通的技巧，拉近合作距離。更周到的做好服務(wù)。 三、強(qiáng)化科室管理，提高平安意識 安規(guī)操作，按章辦事，以質(zhì)量求進(jìn)展。強(qiáng)化科室質(zhì)量管理意識，強(qiáng)化每位護(hù)士的平安服務(wù)意識，仔細(xì)做好消毒滅菌工作。嚴(yán)格無菌技術(shù)操作，提升消毒隔離學(xué)問新理念。為防控院感0事故做出最大貢獻(xiàn)。 分工不同，價(jià)值不同。只要努力做好，我們一樣會體現(xiàn)自己工作的風(fēng)采。為了實(shí)現(xiàn)全院護(hù)理工作方案完成率90%，供應(yīng)室全體護(hù)士會不懈努力，達(dá)到工作目標(biāo)。 醫(yī)院五月份護(hù)理工作方案.二 一、強(qiáng)化護(hù)士的三基訓(xùn)練及?？萍寄苡?xùn)練 1.嫻熟把握常見病得推斷及搶救流程及護(hù)理要點(diǎn)，實(shí)行定期考核; 2.嫻熟把握心肺復(fù)蘇、除顫儀、洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等搶救技術(shù); 3

3、、嫻熟傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。 二、加強(qiáng)人文學(xué)問學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的集體素養(yǎng) 參與學(xué)習(xí)醫(yī)院、護(hù)理部舉辦的護(hù)理文化學(xué)習(xí)如禮儀、溝通等，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識，提升自身素養(yǎng)。 三、更新專業(yè)理論學(xué)問，提高專科水平 科室有方案的向醫(yī)院申請選送部分護(hù)士外出短期進(jìn)修，學(xué)習(xí)，提高護(hù)理水平。 四、加強(qiáng)護(hù)理工作中的平安管理 1、加強(qiáng)護(hù)理平安監(jiān)控管理，科室護(hù)士長每月進(jìn)行護(hù)理平安隱患排查及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析和科室護(hù)理人員一起提出改進(jìn)措施; 2、嚴(yán)格執(zhí)行三查，八對制度，杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生; 3、每周對科室的急救用品、儀器性能進(jìn)行常規(guī)檢查，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)修理，保持搶救設(shè)備的完好率達(dá)1

4、00%。 五、院前急救工作和搶救室管理 加強(qiáng)院前急救學(xué)問和技能的培訓(xùn)，全科人員均把握各種儀器的使用與保養(yǎng)，搶救藥品專人負(fù)責(zé)，定時(shí)檢查，定點(diǎn)放置，基數(shù)與實(shí)數(shù)相符，使用后準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充記錄。 六、服務(wù)態(tài)度 實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，規(guī)范服務(wù)行為，留意服務(wù)技巧，落實(shí)醫(yī)患溝通，知情告知制度，準(zhǔn)時(shí)妥當(dāng)處理各類糾紛，延長服務(wù)范圍，保證服務(wù)質(zhì)量，全面提高醫(yī)療服務(wù)水平，做到三好一落實(shí)構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。 醫(yī)院五月份護(hù)理工作方案.三 一、護(hù)理部在工作管理中針對xx月份出現(xiàn)的問題進(jìn)行跟蹤監(jiān)控 搶救藥品是否在有效期內(nèi)，搶救器械是否處于備用狀態(tài);體溫、脈搏測量狀況;輸液巡察卡填寫狀況。 二、xx月中旬，護(hù)理部深化病房進(jìn)行護(hù)理工作滿足

5、度調(diào)查，總結(jié)調(diào)查結(jié)果，反饋各科室護(hù)士長，匯報(bào)主管院長。 三、下旬、護(hù)理部和客服部一起召開工休座談會，聽取病人看法和建議，總結(jié)會議內(nèi)容，上報(bào)主管院長。 四、月底，護(hù)理部和兩名護(hù)士長共同進(jìn)行全院護(hù)理質(zhì)量檢查，檢查內(nèi)容：護(hù)理質(zhì)量、病房管理、四室管理、消毒隔離、無菌觀念、搶救物品、護(hù)理文書等，檢查結(jié)果以表格形式反饋給各科室。 五、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)調(diào)查小組月底到病房進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)調(diào)查，聽取醫(yī)護(hù)人員的建議，統(tǒng)計(jì)評比出四名優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之星，并賜予嘉獎。 六、本月護(hù)理部到臨床科室進(jìn)行護(hù)理查房，和各科護(hù)士長一起到病人床旁制定具體的護(hù)理措施。 七、院領(lǐng)導(dǎo)親自邀請市中心醫(yī)院護(hù)理部主任劉麗為我院護(hù)理人員授課。 八、十月

6、護(hù)理部重點(diǎn)工作是： 1、節(jié)后病人增多，護(hù)士長合理支配工作，各科護(hù)理人員停止節(jié)日休假，保證護(hù)理工作的正常運(yùn)行。 2、護(hù)士長加大監(jiān)管力度，保證護(hù)理質(zhì)量，加強(qiáng)護(hù)理平安。 3、護(hù)理部加強(qiáng)巡察病房，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)反饋各科護(hù)士長，制定整改措施，準(zhǔn)時(shí)整改。 4、臨床科護(hù)士長樂觀參與護(hù)理晨間交接班，把握新入院病人和危重及大手術(shù)病人的基本狀況。 5、由于老年病人增多，各科護(hù)理人員應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)護(hù)理交接班制度，防止皮膚壓傷，提高對跌倒/墜床等意外大事的風(fēng)險(xiǎn)意識，防止意外發(fā)生。 醫(yī)院五月份護(hù)理工作方案.四 一、增進(jìn)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)，打造特色優(yōu)質(zhì)護(hù)理 1、全面實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理。持續(xù)改進(jìn)護(hù)理流程，實(shí)現(xiàn)以人文關(guān)懷為核心的責(zé)任制整體護(hù)

7、理，實(shí)施護(hù)理人員分級管理，多個(gè)班次老中青護(hù)士形成梯隊(duì)，每個(gè)班次崗位職責(zé)明確，協(xié)作意識強(qiáng)，充分發(fā)揮高年資護(hù)士在應(yīng)急、危重護(hù)理、健康訓(xùn)練、臨床帶教和指導(dǎo)低年資護(hù)士等方面的閱歷和優(yōu)勢，確保為病人供應(yīng)持續(xù)、全程、整體的護(hù)理。 2、圍繞以病人為中心，定制特色的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)?？剖覂?yōu)質(zhì)護(hù)理的項(xiàng)目、和實(shí)施方式依據(jù)病人不同需求而定，護(hù)士在把握患者十知道的同時(shí)，從心理、生理、.、精神因素上考慮患者需求，從點(diǎn)滴入微的細(xì)節(jié)入手，跟進(jìn)生活關(guān)心、心理護(hù)理、康復(fù)指導(dǎo)、養(yǎng)分指導(dǎo)，體現(xiàn)護(hù)士專業(yè)照看、幫助治療、健康指導(dǎo)和溝通協(xié)調(diào)的多面功能和角色。 3、逐步提升護(hù)理專業(yè)力量，體現(xiàn)在護(hù)理專業(yè)的全程、整體、專項(xiàng)三方面。隨著科室新業(yè)務(wù)新

8、技術(shù)的開展，護(hù)理隊(duì)伍必需緊跟醫(yī)療步伐，利用業(yè)務(wù)查房和病例爭論的機(jī)會，學(xué)習(xí)、積累、更新、整合學(xué)問，準(zhǔn)時(shí)留取特別病例的圖片資料，擅長總結(jié)科室護(hù)理閱歷。 4、全程落實(shí)健康訓(xùn)練，健康訓(xùn)練掩蓋率達(dá)到100%，知曉率達(dá)到95%以上。做到病人院前、院中、院后有全程的健康指導(dǎo)，尤其保證圍手術(shù)期、特別檢查前后、病情變化時(shí)等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的健康指導(dǎo)，有意識的提高護(hù)士的溝通力量和檢查意識，保證健康訓(xùn)練的效果。 5、落實(shí)病人滿足度調(diào)查和回訪制度，實(shí)現(xiàn)98%以上的科室零投訴。在院病人實(shí)施科室和院級的滿足度問卷，出院病人進(jìn)行回訪，要求回訪率達(dá)100%。護(hù)士長充分利用交接班和五查房審核指導(dǎo)護(hù)理工作，同時(shí)有意識的征求患者及陪護(hù)看法

9、，針對性改進(jìn)護(hù)理工作，做到科室病人滿足度調(diào)查掩蓋率100%。 二、細(xì)抓護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，針對性進(jìn)行管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn) 1、緊抓護(hù)士長隊(duì)伍，促進(jìn)管理力量提升。護(hù)理部組織護(hù)士長學(xué)習(xí)系列的專業(yè)管理課程，引導(dǎo)各護(hù)士長正確定位，把工作重心由埋頭做事轉(zhuǎn)移到抬頭管事和培育護(hù)士上來，提高管理力量;通過下科室檢查、跟班、檢查護(hù)士長日志等形式跟進(jìn)護(hù)士長的日常工作，保證工作高效流程;加強(qiáng)護(hù)士長德能勤績考核，做到每月一公布，季度一匯總，激勵護(hù)士長恪盡職守，提高力量。充分發(fā)揮醫(yī)院文化的引導(dǎo)、凝聚和激勵作用，創(chuàng)建和諧進(jìn)展科室，關(guān)懷護(hù)士成長，護(hù)理部在512護(hù)士節(jié)舉辦趣味運(yùn)動會，豐富護(hù)理生活，增加團(tuán)結(jié)協(xié)作意識，同時(shí)也有助于建立和諧融

10、洽的護(hù)患關(guān)系，提升護(hù)理的價(jià)值。 2、在培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，護(hù)理部結(jié)合全年培訓(xùn)方案，重點(diǎn)抓帶教人員、授課人員的培訓(xùn)質(zhì)量。增設(shè)對帶教人員訓(xùn)練力量和訓(xùn)練方式的培訓(xùn)，確保帶教達(dá)到實(shí)效;以對外學(xué)習(xí)和自我評估等方式進(jìn)行授課人員的力量培訓(xùn)。護(hù)理操作技能今年重點(diǎn)培訓(xùn)臨床必需、共性和常用的護(hù)理技術(shù)，定期進(jìn)行搶救病人模擬演練、各項(xiàng)應(yīng)急狀況演練等，提倡各科室依據(jù)需要主動練習(xí)，護(hù)理部做好各科室示教室使用率的統(tǒng)計(jì)。科室每月考核紙質(zhì)留檔，并于月底前上傳到護(hù)理部，護(hù)理部依據(jù)考核成果對科室進(jìn)行抽查，以審核學(xué)習(xí)效果。全年每季度進(jìn)行全院操作比武項(xiàng)目和理論考核，全院排名，確保培訓(xùn)實(shí)效性。 3、提升護(hù)士專業(yè)和全科護(hù)理力量。完善護(hù)理睬

11、診制度，落實(shí)科間會診和院外會診，尤其對于跨專業(yè)綜合性強(qiáng)的危重的病人，確愛護(hù)理質(zhì)量，提高全科護(hù)理力量;依據(jù)醫(yī)院進(jìn)展需求，護(hù)理部針對性進(jìn)行?？谱o(hù)士培育，儲備?？迫瞬?在原有壓瘡、靜療、禮儀小組的基礎(chǔ)上增設(shè)新聞小組，負(fù)責(zé)準(zhǔn)時(shí)報(bào)道科室護(hù)理實(shí)況。全部專科組要各司其職、落實(shí)年度方案，護(hù)理部年底予以審核。 三、全面細(xì)化質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，檢查保證明效性 1、持續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量三級管理體系，護(hù)理部每月組織護(hù)理質(zhì)控組對全院護(hù)理單元進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查，將檢查結(jié)果在護(hù)士長例會上分析反饋，提出改進(jìn)措施并布置實(shí)施，逐步提高臨床護(hù)理質(zhì)量管理規(guī)范化。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長的有關(guān)責(zé)任。 2、依據(jù)20 xx年質(zhì)控檢查狀況

12、，修訂檢查表單，增加優(yōu)質(zhì)護(hù)理項(xiàng)目，把護(hù)理服務(wù)科學(xué)量化，今年將嚴(yán)格根據(jù)各項(xiàng)表單細(xì)則要求，以更加敏捷和貼近臨床實(shí)際的形式進(jìn)行逐項(xiàng)檢查，每季度護(hù)理部組織綜合檢查一次。重視一級質(zhì)控效果，充分發(fā)揮科室質(zhì)控員的作用，培育質(zhì)控護(hù)士嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣和仆人翁意識，將質(zhì)量掌握和日常工作緊密結(jié)合，讓規(guī)范形成常規(guī)化，促進(jìn)科室護(hù)理質(zhì)量。 3、嚴(yán)防差錯(cuò)發(fā)生，完善不良大事上報(bào)制度。對醫(yī)院內(nèi)跌倒、墜床、壓瘡、手術(shù)并發(fā)癥(深靜脈血栓、肺部感染)等不良大事進(jìn)行提前預(yù)防。對發(fā)生的緣由準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行分析，查找不足，制訂改進(jìn)措施并全面落實(shí)。護(hù)士長從各項(xiàng)操作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范把關(guān)，嚴(yán)防各項(xiàng)護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生，追責(zé)到人。 四、落實(shí)三甲醫(yī)院jci評審標(biāo)準(zhǔn)，提升護(hù)

13、理質(zhì)量 1、全面落實(shí)三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則，根據(jù)細(xì)則中涉及的護(hù)理方面的條款，逐一細(xì)化分解，在現(xiàn)有的規(guī)定上查缺補(bǔ)漏，制訂措施并落實(shí)，重點(diǎn)做好護(hù)理管理與質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，連續(xù)修訂和完善與護(hù)理質(zhì)量相配套的制度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、考核方法等，對方案執(zhí)行、各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)與措施的落實(shí)狀況定期檢查、分析、反饋，使護(hù)理體系和護(hù)理管理更加系統(tǒng)、規(guī)范。 2、建立護(hù)理路徑，完善各項(xiàng)流程，確保全部護(hù)理行為都有流程和標(biāo)準(zhǔn)。在田院長指導(dǎo)下，結(jié)合科室臨床路徑，完成護(hù)理路徑的建立。確愛護(hù)理行為規(guī)范、科學(xué)、全面。在原有常規(guī)操作的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)做好?？撇僮鞯牧鞒蹋瑫r(shí)完善疾病的護(hù)理流程。嚴(yán)查游擊習(xí)氣和不良習(xí)慣，不放過工作中的任何細(xì)節(jié)缺陷。

14、持續(xù)鞏固交接班的質(zhì)量和效果，保證班報(bào)告書寫質(zhì)量，今年連續(xù)從護(hù)士長日常工作每個(gè)環(huán)節(jié)入手，細(xì)化指導(dǎo)每項(xiàng)工作，務(wù)實(shí)求真的督查日常護(hù)理工作，提升護(hù)理質(zhì)量。 3、保障護(hù)理平安，實(shí)現(xiàn)無差錯(cuò)護(hù)理。護(hù)理平安是20 xx年重點(diǎn)，要求加強(qiáng)各環(huán)節(jié)監(jiān)控，避開護(hù)理差錯(cuò)。加強(qiáng)對護(hù)士的環(huán)節(jié)監(jiān)控，護(hù)理差錯(cuò)和缺陷多發(fā)生在新護(hù)士身上，因此對新上崗護(hù)士以及有思想心情的護(hù)士必需加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)帶教、重點(diǎn)監(jiān)督，嚴(yán)格根據(jù)準(zhǔn)入制度進(jìn)行工作支配，帶教監(jiān)督責(zé)任到人，抓好新護(hù)士風(fēng)險(xiǎn)階段的管理工作，削減護(hù)理糾紛和護(hù)理事故隱患;加強(qiáng)對患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控，對于重點(diǎn)病人進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控和評估，嚴(yán)格交接高風(fēng)險(xiǎn)病人并實(shí)行措施防止意外大事的發(fā)生;從防盜、防火、水電

15、門窗平安等環(huán)節(jié)保證病區(qū)平安，確保每人嫻熟把握應(yīng)急預(yù)案，謹(jǐn)小慎微，抓好薄弱和風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)。 我推舉 超市五月份工作方案. 時(shí)間過得飛速，不知不覺間又是一個(gè)月過去了，5月到來了。為了做好5月的工作，就可以依據(jù)自己的狀況制定好5月的工作方案。下面是由工作總結(jié)之家我為大家整理的“超市五月份工作方案.”，僅供參考，歡迎大家閱讀。 超市五月份工作方案.(一) 1、仔細(xì)貫徹并完成上級領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)打算，對員工進(jìn)行思想訓(xùn)練工作，每天都有例行早會，會議上大家首先進(jìn)行企業(yè)宣言，然后我交代接下來一天大家所要做的事情。支配好員工的工作，總結(jié)昨天的工作以及出現(xiàn)的問題，聽取大家的看法和在工作中遇到的問題并且解決這些問題。在例會上

16、有好多潛在的問題被提了出來，使店面更好的進(jìn)展了起來。 2、最初上任時(shí)做得打算由于大家的個(gè)人習(xí)慣加上對新規(guī)定的排斥性，給我的工作造成了很大的阻礙，比如每日例會時(shí)的企業(yè)宣言，由于幾個(gè)員工年齡較大并且從來沒有這樣，尤其是在顧客的面前更加不好意思。但是在我多方面的開導(dǎo)以及對他們陳述早會宣言的優(yōu)勢大家漸漸的能夠接受了早會及早會宣言;經(jīng)過一段時(shí)間的沉淀也慢慢的習(xí)慣了這種形式。 3、妥當(dāng)處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種沖突，例如：前段時(shí)間顧客拿兌獎商品過來換取獎品，因非本店銷售商品且沒有購物小票根據(jù)公司規(guī)定是不行以兌換的，可是顧客卻并不這么認(rèn)為，有的時(shí)候遇到蠻橫些的顧客，員工有的時(shí)候會出現(xiàn)心情不穩(wěn)定性，

17、我運(yùn)用專業(yè)的技術(shù)與高品質(zhì)的服務(wù)始終保持微笑，仔細(xì)的為顧客解釋緣由，并且為顧客想好解決的方法，讓顧客滿足的離去，處理完這件事立刻對員工進(jìn)行培訓(xùn)，像遇到這種狀況的解決方法以及應(yīng)變技巧，要員工始終保持專業(yè)，由于我們的一言一行代表的并不是個(gè)人而是好家庭商貿(mào)公司的整體形象。 4、自己身先士卒，帶領(lǐng)店內(nèi)員工，整理貨架，重新支配排面，吃咸菜啃饅頭，總是將最沉的貨物留給自己，在選購部、運(yùn)營部、財(cái)務(wù)部以及領(lǐng)導(dǎo)的正確方針的支持下我門店的運(yùn)行正呈現(xiàn)優(yōu)質(zhì)化趨勢，并且組織上支配的各項(xiàng)規(guī)章制度也在一步步的進(jìn)行這。 5、前段時(shí)間因店面缺人，而總部雖然在幫忙聘請人員為我們解決人手緊急的現(xiàn)象，但是在沒有招上人來的這段時(shí)間里我不

18、計(jì)較個(gè)人得失，時(shí)刻在店里處理店內(nèi)事物，長時(shí)間沒有回家，盡全力讓香濱店在人員不足的狀況下正常且更好的運(yùn)行下去。這個(gè)時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)讓我知道我不是一個(gè)人，我背后的力氣是宏大的，兩位x總隨時(shí)都在關(guān)系這我和我們的香濱店，常常放下身份與休息時(shí)間幫我?guī)О嘀粸榱宋夷軌蛐菹⒁幌?，再此感謝x總對我的照看。 5、在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注意更新學(xué)問結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)加強(qiáng)市場營銷與口才的學(xué)習(xí)，努力做到在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，精益求精，不斷探究，使自己更加勝任本職工作。 超市五月份工作方案.(二) 一、清點(diǎn)貨品，做到心中有數(shù) 1、把握每款貨品數(shù)量 2、把握每款號碼狀況及數(shù)量 3、把握前十大貨品庫存狀況準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)貨，并讓每位員了解。

19、4、近期整理庫房，做到井然有序，便于找貨、盤貨。 二、管理好賬目 1、做到日清、日結(jié)、日總、日存、日報(bào)。 2、做到心中有數(shù)，每款每日銷售數(shù)量及占比。并進(jìn)行銷售同比及環(huán)比分析，同時(shí)對貨品進(jìn)行調(diào)整。 三、管理好員工 1、穩(wěn)，穩(wěn)定在職員工，逐一談，了解內(nèi)心需求及動向。 2、招，聘請新員工，做到招之能來，來之能用，用之能勝。 3、訓(xùn)，培訓(xùn)員工。 (1)做到每位員工均了解公司制度， (2)在無顧客時(shí)，培訓(xùn)員工的銷售技巧如服飾搭配、話術(shù)表達(dá)等學(xué)問技巧。 4、保，保證賣場有足夠的銷售人員，目的是保證銷售額。 5、提，提高銷售人員的銷售技巧，貨品學(xué)問等，便銷售人員成為一頂一的干將，并為企業(yè)帶給優(yōu)秀的管理人員。

20、 四、商品陳設(shè) 1、按公司要求，做好服裝陳設(shè)。做到精中有細(xì)，細(xì)中有致。透過陳設(shè)使顧客產(chǎn)生購買行為。 2、在陳設(shè)上爭取創(chuàng)新，開發(fā)員工的創(chuàng)新思維，激發(fā)員工創(chuàng)新力，并依據(jù)創(chuàng)新結(jié)果賜予物質(zhì)嘉獎。目的是挖掘員工潛力，激勵員工創(chuàng)新思想。 3、調(diào)整服裝陳設(shè)，隨時(shí)變換搭配，讓新顧客有耳目一新的感覺，老顧客有新感覺。 五、增加銷售額 1、透過培訓(xùn)指導(dǎo)員工，從單個(gè)顧客銷售數(shù)量上入手，挖掘顧客需求分析顧客類型，多做銷售附加。 2、把握每次促銷活動，在活動前與全部員工共同分析，做到事前的預(yù)備，事中有跟進(jìn)，事后有總結(jié)。 3、促銷宣揚(yáng)方面，對老顧客透過電話、手機(jī)信息等方式將信息準(zhǔn)時(shí)發(fā)出;對新顧客透過宣揚(yáng)頁等方式，爭取更大

21、的宣揚(yáng)范圍。 4、對于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工，做到業(yè)績共享，共同學(xué)習(xí)提高，增加整體銷售業(yè)績。 超市五月份工作方案.(三) 作為一名超市店長，要搞好店內(nèi)團(tuán)結(jié)，指導(dǎo)并參加店內(nèi)的各項(xiàng)工作，準(zhǔn)時(shí)精確的完成各項(xiàng)報(bào)表，帶領(lǐng)店員完成上級下達(dá)的銷售任務(wù)并激勵員工，建立和維護(hù)顧客檔案，幫助開展顧客關(guān)系營銷，保持店內(nèi)的良性庫存，準(zhǔn)時(shí)處理顧客投訴及其他售后工作?，F(xiàn)對5月工作方案如下。 一、早會。儀容儀表檢查，快樂共享工作心得及服務(wù)技巧，昨日業(yè)績分析并制定今日目標(biāo)，公司文件通知傳達(dá)。 二、在銷售過程中盡量留下顧客的具體資料，資料中應(yīng)具體記載顧客的電話、生日和所穿尺碼。 可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資

22、料，并達(dá)成宣揚(yáng)品牌，促成再次購買的目的，店內(nèi)到新款后準(zhǔn)時(shí)通知老顧客(但要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間段，盡量避開打攪顧客的工作和休息)，既是對老顧客的敬重也達(dá)到促銷的目的，在做好老顧客維護(hù)的基礎(chǔ)上進(jìn)展新顧客。 三、和導(dǎo)購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細(xì)，以便更精確的向顧客推舉店內(nèi)貨品(有些導(dǎo)購由于不熟識庫存狀況從而像顧客推舉了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)。準(zhǔn)時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源。 四、做好貨品搭配，櫥窗和宣揚(yáng)品準(zhǔn)時(shí)更新，定時(shí)調(diào)場，保證貨品不是由于賣場擺放位置的緣由而滯銷。指導(dǎo)導(dǎo)購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時(shí)推舉，并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的詳細(xì)狀況以便公司準(zhǔn)時(shí)的實(shí)行相應(yīng)的促銷方案。 五、調(diào)整賣場氣氛，

23、適當(dāng)?shù)墓奈鑶T工，讓每位員工布滿自信，樂觀開心的投入到工作中。銷售過程中，店長和其他店員要幫助銷售。團(tuán)結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ)。 六、導(dǎo)購是品牌與消費(fèi)者溝通的橋梁，也是品牌的形象大使，從店長和導(dǎo)購自身形象抓起，統(tǒng)一工作服裝，時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài)，深化了解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化，加強(qiáng)面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)學(xué)問，了解肯定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購的銷售技巧，同事之間互教互學(xué)，取長補(bǔ)短。 七、做好與店員的溝通，對有困難的店員即使賜予關(guān)心和關(guān)懷，使其更用心的投入工作。做到公正公正，各項(xiàng)工作起到帶頭作用。 八、工作之余帶領(lǐng)大家熟識一些高檔男裝及男士飾品甚至男士浪費(fèi)品品牌的相

24、關(guān)學(xué)問，這樣與顧客溝通時(shí)會有更多的切入點(diǎn)，更大程度的贏得顧客的信任。 超市五月份工作方案.(四) 一、精確把握市場定位，實(shí)施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位，打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特殊是在區(qū)域市場內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營的格局。 二、組建貨品部，實(shí)施進(jìn)銷分別，加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度供應(yīng)有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前進(jìn)展，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。 三、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī)，全面整合場內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能，開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。 四、狠抓百萬品牌

25、，全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的勝利率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。 五、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商，在營銷、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。 六、科學(xué)分析，力求突破，全面推行親情化營銷，要突破較為單一的促銷模式，加強(qiáng)情感式營銷。通過宣揚(yáng)、陳設(shè)、服務(wù)整體造勢，包裝更生活化、時(shí)尚化，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售的目的。 物業(yè)五月份工作方案. 在平常工作期間可以依據(jù)自己的工作狀況，比如工作目標(biāo)，工作任務(wù)等制定將來一段時(shí)間合適的工作方案

26、，根據(jù)方案開展工作。下面是由工作總結(jié)之家我為大家整理的“物業(yè)五月份工作方案.”，僅供參考，歡迎大家閱讀。 物業(yè)五月份工作方案.(一) 總結(jié)閱歷，找出不足，以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度，樂觀協(xié)作集團(tuán)經(jīng)營的戰(zhàn)略方針，做好五月份的工作方案： 一、完善平安管理體系，建立長效管理機(jī)制 為了做好平安管理工作，物業(yè)部方案在五月份成立保安組、保潔組、修理組歸口部門，在物業(yè)部的形式下，在公司副總經(jīng)理管線領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司的全盤平安工作。下設(shè)執(zhí)行小組，物業(yè)部以物業(yè)經(jīng)理為小組成員，保安、保潔主管、修理主管為組員。同時(shí)公司實(shí)行主管級以上人員夜間巡崗制度，使項(xiàng)目在夜間公司各項(xiàng)目的突發(fā)應(yīng)急大事得以快速穩(wěn)妥處理，平安隱患得以消退。詳細(xì)到

27、每人晚上在項(xiàng)目住宿并負(fù)責(zé)夜班的巡查工作。 二、實(shí)行半軍事化管理，培育保安精兵 (一)嚴(yán)把進(jìn)人關(guān)，狠抓基本功。 首先，在保安聘請過程中公司始終堅(jiān)持“寧缺毋濫”的原則，建立了一套完整的保安員聘請、培訓(xùn)和使用機(jī)制。對公開聘請和定點(diǎn)定向輸送來的男青年從身體素養(yǎng)、文化素養(yǎng)、政治素養(yǎng)等方面嚴(yán)格把關(guān)，經(jīng)嚴(yán)格檢查后才能進(jìn)入公司，在入職后試用期一個(gè)月，培訓(xùn)期間滿后采納考核的方式，考核合格才能正式上崗。從今使上崗隊(duì)員能盡快的熟識工作狀況，進(jìn)入工作狀態(tài)。 (二)有為才有位，實(shí)行帶班、隊(duì)長競爭上崗制度。 競爭上崗是一種科學(xué)選人用人機(jī)制，它有助于形成正確的用人選人導(dǎo)向，克服用人上的不正之風(fēng)。過去選擇班長，實(shí)行的是一種“

28、伯樂相馬”的用人方式，難免存在看關(guān)系、講來頭、憑交情、論親疏的狀況。而公開的競爭上崗是一種“賽場比馬”的用人方式，它為廣闊保安員供應(yīng)了一試身手，一比凹凸的公平機(jī)會，這有助于保安員勤奮工作創(chuàng)出成果。今后只要努力工作，不斷提高自己，在公正競爭中就有獲得留用或晉升的機(jī)會。實(shí)行科學(xué)用人的機(jī)制。同時(shí)物業(yè)部將依據(jù)公司的要求，適當(dāng)拉開保安員、班長、隊(duì)長的工資待遇，廉價(jià)層級管理，穩(wěn)定員工。 (三)保安食宿訓(xùn)練一體化。 為了便于日常管理，公司物業(yè)部將實(shí)行保安員統(tǒng)一住宿、統(tǒng)一就餐、統(tǒng)一訓(xùn)練，達(dá)到了公司半軍事化管理的目標(biāo)。內(nèi)容詳細(xì)化，要求每天定點(diǎn)、定時(shí)訓(xùn)練，適時(shí)有序。 三、細(xì)化內(nèi)部管理，提升平安服務(wù)品質(zhì) (一)實(shí)施

29、保安管理標(biāo)準(zhǔn)化。 面對目前輕紡城與建材城嚴(yán)峻的治安形勢，為了使平安管理進(jìn)一步規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，創(chuàng)建新城一流保安隊(duì)伍的管理目標(biāo)。物業(yè)部將制定員工手冊和保安管理制度等，其標(biāo)準(zhǔn)化的主要內(nèi)容包含了物業(yè)平安管理人員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化;治安保衛(wèi)管理制度執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化;保安服務(wù)管理工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化;平安應(yīng)急大事處理工作標(biāo)準(zhǔn)化;平安管理工作考核及獎懲標(biāo)準(zhǔn)化等。標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施有效的推動了整體平安工作的提升，使公司平安管理更加規(guī)范和細(xì)致。 (二)加強(qiáng)消防管理，削減火災(zāi)隱患。 在消防管理過程中，以堅(jiān)持“預(yù)防為主”、“防消結(jié)合”的思想。首先從物業(yè)服務(wù)的特點(diǎn)動身，在宿舍、辦公樓與房屋裝修巡檢等日常性工作中，始終把消防問題作為一個(gè)主要標(biāo)準(zhǔn)

30、進(jìn)行掌握，確保防范在先。其次建立完善的公司保安管理檔案，落實(shí)目前租戶的緊急聯(lián)絡(luò)方式和聯(lián)絡(luò)人，使租戶在消防管理要有熟悉，在第一時(shí)間能與物業(yè)服務(wù)人員，特殊是保安的聯(lián)系。第三，制定適應(yīng)xx工業(yè)園區(qū)實(shí)際、實(shí)效性強(qiáng)的火災(zāi)應(yīng)急處理方案，使整個(gè)項(xiàng)目的滅火救災(zāi)工作處于有序的運(yùn)行狀態(tài)。第四由保安主管負(fù)責(zé)制訂消防月檢查的制度，對存在的問題隱患準(zhǔn)時(shí)上報(bào)修理及更換、更新，使消防系統(tǒng)時(shí)刻處于完好狀態(tài)。 (三)強(qiáng)化技防系統(tǒng)運(yùn)用，將人防、技防有機(jī)結(jié)合。 在做好人防管理的同時(shí)，物業(yè)部將運(yùn)用各類技防系統(tǒng)做到操作規(guī)范、準(zhǔn)時(shí)報(bào)修。對物業(yè)部的技防系統(tǒng)實(shí)行了統(tǒng)一管理，由x主管主抓，建立各小區(qū)技防設(shè)施檔案，對規(guī)范操作、問題報(bào)修、修理養(yǎng)護(hù)

31、等，使技防設(shè)施的有效利用率得到充分提高。同時(shí)為了使人防與技防的有機(jī)結(jié)合，要不定期組織進(jìn)行各類綜合演練，通過演練與培訓(xùn)增加保安員的實(shí)戰(zhàn)力量，保障了宿舍樓與辦公樓與在管區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)平安和人身平安。 (四)成立專職巡邏監(jiān)督崗。 為了加強(qiáng)保安崗位人員監(jiān)督和夜間外圍巡查，物業(yè)部將依據(jù)公司進(jìn)度成立巡邏監(jiān)督崗。白天負(fù)責(zé)檢查保安員的崗位形象和值勤紀(jì)律，夜間負(fù)責(zé)各小區(qū)外圍巡查和突發(fā)大事的緊急處理。巡邏監(jiān)督崗的成立，一方面對檢查過程中發(fā)覺的保安員崗容風(fēng)紀(jì)和值勤狀況等方面出現(xiàn)的問題準(zhǔn)時(shí)訂正，并對違紀(jì)人員賜予訓(xùn)練批判，嚴(yán)峻者報(bào)公司賜予處分，從而嚴(yán)整隊(duì)伍作風(fēng)，有效提高值勤質(zhì)量;另一方面由于巡邏監(jiān)督崗良好的機(jī)動性使夜間項(xiàng)

32、目的外圍平安得到了保障，保證了夜間突發(fā)大事準(zhǔn)時(shí)調(diào)度、準(zhǔn)時(shí)處理，使區(qū)域防范工作得到深化和加強(qiáng)。 物業(yè)五月份工作方案.(二) 依據(jù)xx市物業(yè)管理的現(xiàn)狀，結(jié)合我司在管樓盤的實(shí)際狀況，為不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和質(zhì)量，加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素養(yǎng)修養(yǎng)和提高綜合管理力量，加強(qiáng)與業(yè)主的溝通及合作，不斷增進(jìn)與業(yè)主之間的了解，滿意業(yè)主的需求，不斷提高業(yè)主的滿足度，以最小的成本為公司獵取最大的.效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益，特此，物業(yè)部擬定20 xx年5月份的工作方案如下： 一、嚴(yán)格例行檢查制度 依據(jù)我司服務(wù)宗旨的要求例行季度檢查制度，嚴(yán)格根據(jù)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)對各個(gè)管理處的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，對未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目提出建設(shè)性的建議，同時(shí)向

33、管理處發(fā)出限期整改通知。對未根據(jù)要求準(zhǔn)時(shí)整改者，將依據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格作出相應(yīng)的懲罰。 二、仔細(xì)貫徹執(zhí)行我司的ISO9001：20 xx質(zhì)量管理體系，完善各管理處的檔案資料 各管理處根據(jù)全國物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)(大廈)的標(biāo)準(zhǔn)完善檔案資料，管理部對管理處的檔案資料做出定期檢查制度(月度檢查)，對未完成的管理處供應(yīng)指導(dǎo)和幫助。 三、做好迎接“市優(yōu)”、“省優(yōu)”評比的預(yù)備 隨我司工作日新月異的進(jìn)步，我司將于20 xx年度上報(bào)部分項(xiàng)目參與“市優(yōu)”、“省優(yōu)”的評比，“市優(yōu)”、“省優(yōu)”的評比將標(biāo)志我司服務(wù)工作步上一個(gè)新臺階。所以，管理部將幫助參與評比項(xiàng)目做好一切迎接評比的預(yù)備，盡最大的努力完成公司的預(yù)定指標(biāo)。

34、 四、提高管理費(fèi)和停車收費(fèi)率 管理費(fèi)是支持物業(yè)管理工作運(yùn)轉(zhuǎn)的根本，服務(wù)再好，評價(jià)再高，如管理費(fèi)收費(fèi)率低下，一切將是空談，同時(shí)，管理費(fèi)的收取率高也是服務(wù)工作效率好的標(biāo)志。上個(gè)月我司的物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)率相當(dāng)不抱負(fù)，故在x月份里，管理部將把收費(fèi)率列為首要解決的問題。管理部將幫助各個(gè)管理處把收費(fèi)率提高，催收物業(yè)管理費(fèi)的方案有： 1、對各個(gè)管理處匯總的管理費(fèi)收費(fèi)狀況進(jìn)行分析; 2、對催收費(fèi)人員進(jìn)行催收費(fèi)技巧的培訓(xùn); 3、幫助管理處上門催繳管理費(fèi); 4、通過停水停電等措施促使釘子戶繳納管理費(fèi); 5、通過法律途徑追討。 五、跟進(jìn)工程修理和外包合同的實(shí)施 準(zhǔn)時(shí)了解和跟進(jìn)外包工程和合同的落實(shí)狀況，對未達(dá)標(biāo)者實(shí)行強(qiáng)

35、硬的措施促使其達(dá)標(biāo)完成，確保我司的利益。 六、簽訂業(yè)務(wù)合同 規(guī)范存檔各類合同資料，把握合同資料的內(nèi)容，準(zhǔn)時(shí)續(xù)簽到期的合同，同時(shí)在確保我司利益的前提下簽訂新的業(yè)務(wù)合同。 七、組織員工培訓(xùn)，為員工提高自我綜合素養(yǎng)搭建學(xué)習(xí)的平臺 各管理處制定出員工培訓(xùn)的方案并落實(shí)，管理部負(fù)責(zé)監(jiān)督其實(shí)施，必要時(shí)管理部支配人員參加，做好培訓(xùn)的存檔記錄，同時(shí)上交培訓(xùn)資料和培訓(xùn)記錄。管理部與外界聯(lián)系，獵取有利于員工進(jìn)展的信息，為員工提升自我綜合素養(yǎng)搭建學(xué)習(xí)的平臺。 八、落實(shí)獎罰制度，以提高各管理處的服務(wù)水平 要求全體員工熟識我司員工手冊和各種規(guī)章制度，通過對優(yōu)秀員工的評比、好人好事和突出貢獻(xiàn)的嘉獎，以此激勵員工做好本份職責(zé)

36、的同時(shí)提升自我，同時(shí)通過各種懲罰制度，限制員工的各種不良行為，以此提高我司的服務(wù)水平。 九、監(jiān)督各管理處工作方案的落實(shí) 各管理處須按時(shí)做好年度總結(jié)和方案，管理部對管理處的年度總結(jié)和方案提出建設(shè)性和專業(yè)性的看法，同時(shí)監(jiān)督其實(shí)施。未準(zhǔn)時(shí)落實(shí)者，管理部督促和幫助其按時(shí)完成。 十、開展多種經(jīng)營 依據(jù)各樓盤的詳細(xì)狀況，通過開展多種經(jīng)營，以增加公司和員工的收入，實(shí)現(xiàn)公司和員工利益最大化。開展多種經(jīng)營如：廣告招租、場地租用、房屋中介、代辦業(yè)務(wù)等便民服務(wù)。 十一、加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè) 企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的精髓，是凝聚人心的粘合劑，也是一個(gè)企業(yè)規(guī)范的重要體現(xiàn)，所以加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)是工作中不行忽視的組成部分。管理

37、部向公司提出有關(guān)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的看法，并樂觀協(xié)作落實(shí)完成。 十二、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)支配的任務(wù)，同時(shí)幫助各部門完成其他工作 物業(yè)五月份工作方案.(三) 為了加強(qiáng)與業(yè)主、物業(yè)使用人的溝通，做好小區(qū)工作，現(xiàn)制定如下五月方案： 一、環(huán)境綠化 植物管理，新繁殖鐵樹近x株，請住戶管好小孩，不要踐踏; 對區(qū)域內(nèi)的樹木進(jìn)行整形修剪。 二、環(huán)境保潔 做好環(huán)境衛(wèi)生工作，定期滅殺鼠、蟻、蠅、蟑螂、蚊等。 小區(qū)上門收垃圾時(shí)間為中午12：00前，請業(yè)主將垃圾放置門外，便于我們派人上門收取，不要放置在其他鄰居門外。我們對不遵守小區(qū)規(guī)定的住戶，公布房號且上報(bào)有關(guān)部門。 三、平安 住戶請來小區(qū)的客人及安裝、施工單位，我們住戶要

38、務(wù)必告知房號，對物業(yè)平安秩序人員開展工作有很大關(guān)心; 管理處通過代租房屋，做好流淌人口登記工作，租金與去年同期對比x房增加x元達(dá)到x元左右，x房增加x元達(dá)到x元左右，x房增加x元以上達(dá)到x元左右，請大家出租務(wù)必找物業(yè)，必將令你滿足! 嚴(yán)格進(jìn)出管理，請住戶在星期一五(8：0018：00)，星期六日(9：0016：00)到物業(yè)公司管理處提前辦理出入條，夜間不應(yīng)搬運(yùn)物品; 大門口入口處將對人行道、單車道、小汽車道作局部調(diào)整，為行人、行車平安制造條件; 燃放煙花管理：加大宣揚(yáng)力度，削減燃放煙花對人、財(cái)、物的影響; 小區(qū)養(yǎng)犬住戶日益增多，我們盼望住戶自律自愛;文明養(yǎng)狗，不要驚動鄰居。出門時(shí)，務(wù)必用繩牽制

39、，定期打疫苗。避開鄰居糾紛。對于無人牽制的犬類，一般狀況視作無主犬只，住戶通過小區(qū)秩序員和房管員報(bào)主管部門處理，或向政府部門、110舉報(bào)。 四、公共秩序 代收掛號、快遞、包裹，做到件件通知住戶。 門崗向住戶供應(yīng)公交車線路、便民電話查詢，平信已為住戶分類存放，請業(yè)主到門崗查詢; 對于小區(qū)內(nèi)部秩序管理，我們提倡的是各個(gè)不同群體的利益需要和諧共處，近期在小區(qū)各人行通道上隔離主要確保老、弱、病、殘、幼人群便于行走，避開他們受到車輛的干擾，讓人進(jìn)入小區(qū)感受到“慢“的節(jié)奏，能放松、能享受到小區(qū)軟硬件的便利，盼望大家能給與寬容、體諒這些弱勢群體。 避開電動車、摩托丟失，我們要求摩托、電動車、單車盡量停放到車

40、庫，車庫24小時(shí)發(fā)牌，停放不足1小時(shí)免費(fèi)，望住戶協(xié)作。 五、修理 我們在組織管理處人員進(jìn)行上門修理服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，更好、更快的為住戶服務(wù)。 六、文化宣揚(yáng) 我們以后將在物業(yè)費(fèi)通知單背面上，將小區(qū)住戶一些出租信息平安提示小區(qū)通告登出; 與社區(qū)聯(lián)合放露天電影，代發(fā)老年人活動票; 建立業(yè)主健康檔案，為老年業(yè)主供應(yīng)免費(fèi)量血壓、稱體重; 對做文學(xué)、攝影、運(yùn)動、美食、旅游、家政、生活服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)的住戶，請與我們聯(lián)系開展業(yè)務(wù); 增設(shè)兩個(gè)公益宣揚(yáng)欄(別墅區(qū))，通過每日不斷更新的天氣預(yù)報(bào)，把握氣候規(guī)律，為住戶噓寒問暖，為物業(yè)工作供應(yīng)科學(xué)依據(jù); 調(diào)整小區(qū)草地上的提示牌位置，針對小區(qū)動態(tài)不斷更新文明標(biāo)語，與時(shí)俱進(jìn)，制造

41、文明環(huán)境; 為住戶供應(yīng)物品交換專欄，把你閑置的物品拿到這里來這里發(fā)布，體驗(yàn)共享的歡樂，通過物品交換讓你結(jié)織更多伴侶; 節(jié)假日裝飾、小區(qū)活動，為小區(qū)增光添彩。 七、其它 管道自然氣報(bào)裝，為業(yè)主解決實(shí)際生活需求; 代交住戶水電、有線電視服務(wù)費(fèi)，讓住戶免受舟車勞頓; 方案開展向住戶供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)信息查詢、報(bào)刊閱覽，收發(fā)傳真、復(fù)印等業(yè)務(wù)。 我們的各方面已向正常軌道運(yùn)行，但由于物價(jià)、工資等方面緣由，水電受到非居民電價(jià)上漲、干旱影響、垃圾費(fèi)每月增加的費(fèi)用換來的是較為干凈的小區(qū)環(huán)境、小區(qū)秩序好轉(zhuǎn)、物業(yè)職工流淌率下降、小區(qū)出租房價(jià)上漲了x元、免費(fèi)修理得以連續(xù)，效率得以提高，我們尚未收取業(yè)主修理服務(wù)費(fèi)用。我們的工作重

42、心明年將調(diào)整到在連續(xù)做好向業(yè)主供應(yīng)原有服務(wù)(保潔、秩序、綠化維護(hù)、修理、代繳水電費(fèi)、代租房屋)基礎(chǔ)上，加強(qiáng)與外聯(lián)單位橫向合作、對內(nèi)部管理縱向求精，為xx房屋升值、保值，提高業(yè)主滿足度，同時(shí)著重解決煤氣管道等業(yè)主較為關(guān)懷的問題。 車間生產(chǎn)五月份工作方案. 個(gè)人方案，指的是一種可以使一個(gè)人的生活質(zhì)量得以提高，在人生路上走得更好的工具。下面是由工作總結(jié)之家我為大家整理的“車間生產(chǎn)五月份工作方案.”，僅供參考，歡迎大家閱讀。 車間生產(chǎn)五月份工作方案.一 一、材料管理 材料包括方案編制、選購、運(yùn)輸、保管、供應(yīng)、回收等，要做到供應(yīng)好、周轉(zhuǎn)快、消耗低、費(fèi)用省，保證施工生產(chǎn)的順當(dāng)進(jìn)行，要以生產(chǎn)定方案、以方案定

43、選購供應(yīng)。 首先做好材料的組織協(xié)調(diào)、采供策劃、供方評定、價(jià)質(zhì)比選、合理運(yùn)儲、準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)，加強(qiáng)材料流通過程的監(jiān)督掌握，降低材料流通成本。其次，配備材料管理人員，做好材料管理工作，對材料的進(jìn)場、驗(yàn)收、保管、出庫、撥料、領(lǐng)料進(jìn)行管理。跟蹤檢查指導(dǎo)材料正確使用，避開返工鋪張。材料要定期盤點(diǎn)及剩余材料要回收利用，合理掌握材料消耗，做到降耗增效。并且做好材料的入庫統(tǒng)計(jì)和消耗統(tǒng)計(jì)。而卻材料管理必需堅(jiān)持合理選材、物盡其用，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的原則。材料管理人員必需做到勤跑市場，勤跑現(xiàn)場;勤查看，即查看材料商標(biāo)、合格證、生產(chǎn)廠家、出廠材質(zhì)說明書是否與材料相符;勤記錄，即對應(yīng)把握材料狀況必需進(jìn)行逐日登記。 二、機(jī)械設(shè)備管理

44、1、建立設(shè)備臺賬和主要設(shè)備技術(shù)檔案，做好庫存設(shè)備的維護(hù)、保管工作。要做到使用好、維護(hù)好、檢修好。并且做好設(shè)備固定資產(chǎn)的價(jià)值管理。 2、設(shè)備使用管理：做好設(shè)備的調(diào)出、調(diào)入、租賃及平衡調(diào)整工作。要正確選用機(jī)械，合理組織機(jī)械施工，實(shí)行定人、定機(jī)、定按崗位的使用管理制度。 3、設(shè)備修理、保養(yǎng)管理：做好日常檢查和定期檢查，操作人員要每天對機(jī)械設(shè)備進(jìn)行檢查，由專業(yè)修理工程負(fù)責(zé)人進(jìn)行13個(gè)月做定期檢查，以便確保機(jī)械設(shè)備的正常使用和準(zhǔn)時(shí)維護(hù)。 4、設(shè)備統(tǒng)計(jì)核算：做到單機(jī)核算，做好臺班收入的統(tǒng)計(jì)、修理保養(yǎng)等費(fèi)用支出的統(tǒng)計(jì)，以便把握設(shè)備的盈虧狀況。 5、設(shè)備平安管理：為了加強(qiáng)機(jī)械設(shè)備管理，確保機(jī)械設(shè)備的平安運(yùn)行和

45、操作人員的人身平安，操作人員必需熟識所操作的機(jī)械設(shè)備性能，要合理使用設(shè)備，提高平安性。 車間生產(chǎn)五月份工作方案.二 在開展工作之前做好個(gè)人工作方案，有主次的先后準(zhǔn)時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多東西，也熬煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，為公司做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為確保車間近一段的生產(chǎn)工作的順當(dāng)開展，充分借鑒近一段的管理工作閱歷，不斷推動車間的綜合管理，現(xiàn)依據(jù)車間工作的實(shí)際狀況，擬定了本車間近一段工作方案。 一、仔細(xì)學(xué)習(xí)會議精神 切實(shí)做好車間的各項(xiàng)工作，緊密聯(lián)系本車間的工作實(shí)際及車間職工狀況，堅(jiān)持學(xué)以致用，用以修身，用黨的

46、精神完善自身。進(jìn)一步明確本部門的詳細(xì)奮斗目標(biāo)，提出改革進(jìn)展的新思路新舉措，推動車間工作的全面進(jìn)展。 二、加強(qiáng)政治思想訓(xùn)練 我車間將連續(xù)高度重視對職工的政治思想訓(xùn)練，將提高職工思想素養(yǎng)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)工作來抓，只有提高車間的全體素養(yǎng)，才能保障各項(xiàng)工作的順當(dāng)進(jìn)行。踏實(shí)學(xué)習(xí)，敢于創(chuàng)新。 連續(xù)落實(shí)“平安第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，以落實(shí)平安責(zé)任制為主線，嚴(yán)抓本車間末端平安管理，打造和諧平安文化，建立健全平安工作長效機(jī)制。 三、深化管理，優(yōu)化班組建設(shè) 依據(jù)總廠相關(guān)條例，綜合實(shí)際狀況組織人員制定合理，細(xì)致的車間考核制度。開展6s管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，依據(jù)指定的崗位人員考核制度進(jìn)行考核，以班組為基本單位，建立合

47、理的獎懲制度，在考核機(jī)制中加入質(zhì)量考核，與員工的收入掛鉤，獎優(yōu)罰劣。 四、規(guī)劃生產(chǎn)，提高工作效率 修理保養(yǎng)工作進(jìn)行期間，將明確班組的調(diào)配狀況，依據(jù)實(shí)際狀況對于設(shè)備修理單位生產(chǎn)時(shí)間進(jìn)行人員安排，執(zhí)行早中晚三班輪番制。為不斷提高設(shè)備保養(yǎng)技能，有力的保證了生產(chǎn)效率的提高和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定： 1、生產(chǎn)工具規(guī)范使用，車間將定期清點(diǎn)整理工具，明確修理過程使用時(shí)，定點(diǎn)擺放;生產(chǎn)完畢后即時(shí)存放，對于發(fā)覺損壞和缺少工具進(jìn)行申報(bào)，做到即時(shí)配備生產(chǎn)。 2、是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理方法：對設(shè)備的日保、周保、月保制度化，定期檢查，實(shí)施各種激勵手段，引導(dǎo)職工運(yùn)用正確的方法進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)。 3、要加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)技能溝通、培訓(xùn)，定期召開管理睬議：主要是訂正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為，溝通工作技能。 4、是對于大修、日常保養(yǎng)以及定期計(jì)時(shí)保養(yǎng)狀況所需的配件將集中分類存儲，在發(fā)覺配件不足時(shí)，準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充貨源，以保證生產(chǎn)正常進(jìn)行。 5、定期將每