建筑企業(yè)管理第二章

1、建筑企業(yè)管理第二章第1頁，共22頁，2022年，5月20日，8點21分，星期三 管理，就是人類為了有效地實現(xiàn)組織目標，對可利用的資源進行計劃組織、指導控制、優(yōu)化創(chuàng)新等適應環(huán)境的動態(tài)過程。二、管理的一般特征： 1、管理的主體人和管理客體可利用資源。 2、管理的任務和目標組織的有效目標和適應環(huán)境的創(chuàng)新活動。 3、管理的本質(zhì)有效利用資源和創(chuàng)新成果。 4、管理的方式和手段計劃、組織、指揮、控制、創(chuàng)新）等。 第2頁，共22頁，2022年，5月20日，8點21分，星期三三、管理的目標和對象（一）管理的目標1、物質(zhì)性目標：少投入多產(chǎn)出。2、社會性目標：不斷推進社會主義精神文明和新型社會關(guān)系的形成和發(fā)展。（二

2、）管理對象人、財、物、信息和時間，以及由此構(gòu)成的管理活動。第3頁，共22頁，2022年，5月20日，8點21分，星期三四、管理的屬性和職能（一）管理的二重性 管理具有二重性，是馬克思首先提出的，他在資本論中寫道：“資本的管理不僅是一種由社會勞動過程的性質(zhì)產(chǎn)生并屬于社會勞動過程的特殊職能，它同時也是剝削社會勞動過程的職能，因而也是由剝削者和他所剝削的原料之間不可避免對抗決定的因此，如果說資本主義的管理就其內(nèi)容來說是二重時，因為它所管理的生產(chǎn)過程本身具有二重性：一方面是制造產(chǎn)品的社會勞動過程，另一方面是資本的價值增值過程，那末，資本主義的管理就其形式來說是專制的?！保ㄙY本論，第1卷，人民出版社，1

3、975，P368-369） 管理的自然屬性是由一定的生產(chǎn)力狀況所決定；管理的社會屬性是由一定的生產(chǎn)關(guān)系所決定的。 第4頁，共22頁，2022年，5月20日，8點21分，星期三馬克思二重性理論有什么意義？請同學們先回答，然后歸納出：1、二重性原理是我們正確分解資本主義管理和社會主義管理的共性與個性，大膽學習外國先進管理經(jīng)驗的理論依據(jù)。2、由于管理具有社會屬性，因此，學習外國經(jīng)驗不能照搬照抄，必須結(jié)合國情、企情、兼收積蓄，為我所用，自我一家。3、二重性理論是我們認識和掌握管理的特點和規(guī)律，創(chuàng)造具有中國特色的管理理論的指導思想。第5頁，共22頁，2022年，5月20日，8點21分，星期三（二）管理的

4、職能基本職能第6頁，共22頁，2022年，5月20日，8點21分，星期三第二節(jié)、現(xiàn)代管理理論的產(chǎn)生和發(fā)展 一、西方管理理論的發(fā)展階段（一）古典管理理論（19世紀末、20世紀初）1、泰勒的科學管理科學管理著重研究如何指向單個工人的生產(chǎn)率、其代表人物有FWFayIor(1856-1915)、FGilbreth(1868-1984)和LGlbreth,1878-1972)夫婦以及HLGantt(1861-1919)等。其中最突出的代表人物是泰勒，他的代表作有：計什工資制（1895）、車間管理（1903）和科學管理原理（1911）等。第7頁，共22頁，2022年，5月20日，8點21分，星期三A、泰勒

5、制的主要觀點管理的根本目的提高工作效率提高效率的手段運用科學方法科學管理的實質(zhì)勞資雙方的一次完全的思想革命B、泰勒制原理根據(jù)以上觀點，泰勒提出了四項科學管理原理（原則）。勞動方法標準化原理培訓工人科學化原理實行獎勵工資制原理管理職能專業(yè)化原理C、評價它是科學提高勞動生產(chǎn)率的方法它是加強企業(yè)基礎(chǔ)性管理的科學方法它只解決企業(yè)內(nèi)部工作效率問題，未能解決企業(yè)與外部環(huán)境適應問題。它把工人當作機器附屬物，未能充分調(diào)動職工的積極性。第8頁，共22頁，2022年，5月20日，8點21分，星期三2、法約爾的一段管理理論 一般管理理論，著重研究管理職能和管理原則。法約爾對管理的貢獻主要體現(xiàn)在他對管理職能的劃分和管

6、理原則的歸納上。集中體現(xiàn)在他的名著工業(yè)管理與一般管理（1916）中。管理是企業(yè)六種基本活動之一：技術(shù)、商業(yè)、財務、安全、會計、管理。管理五項職能：計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制管理的14條原則：分工，權(quán)利與責任，紀律，統(tǒng)一指揮，統(tǒng)一領(lǐng)導，個人利益服從集體利益，報酬合理，集權(quán)與分權(quán)，等級鏈與跳板，秩序，公平，人員穩(wěn)定，首創(chuàng)精神，集體精神。注意比較泰羅與法約爾管理理論的不同特點，這與他們不同的經(jīng)歷、管理所處地位、角色不同有關(guān)。 第9頁，共22頁，2022年，5月20日，8點21分，星期三3、韋伯的行政組織理論Weber的主要貢獻是指出了“理想的行政組織體系”理論，這集中反映在社會組織與經(jīng)濟組織一書中

7、。韋伯認為等級權(quán)威和行政制是一切社會組織的基礎(chǔ)。權(quán)威有三種類型：個人崇拜式、傳統(tǒng)式和理性合理的權(quán)威。他認為，只有理性合法的權(quán)威才是理想組織形式的基礎(chǔ)。因此，韋伯認為這種高度結(jié)構(gòu)化的、正式的、非人格化的理想行政組織體系是一種合理的、高效率的最有效形式，是優(yōu)于其它形式，適用于各種行政管理工作。這一理論，是對泰羅、法約爾理論一種補充。對后人有很大影響。第10頁，共22頁，2022年，5月20日，8點21分，星期三（二）行為科學理論（20世紀30年代- ）1、什么是行為科學？從管理角度看，行為科學側(cè)重研究人的心理、行為、環(huán)境及其相互關(guān)系對組織活動的影響。2、梅奧創(chuàng)立人際關(guān)系學說的主要內(nèi)容。Magol領(lǐng)

8、導了1924-1932年芝加哥西方電氣公司霍桑工廠的試驗，在此基礎(chǔ)上形成了人際關(guān)系理論。第11頁，共22頁，2022年，5月20日，8點21分，星期三霍桑試驗分為四個階段：工作場所照明試驗（1924-1927）繼電器裝配室試驗（）大規(guī)模訪談（1928-1931）接線板接線工作試驗（1931-1932）Magol的工業(yè)文明中人的問題（1933）一書就是霍桑試驗的總結(jié)成果，提出了與古典管理理論不同的觀點人際關(guān)系學說。人是社會人，而不是經(jīng)濟人。企業(yè)中存在著非正式組織。生產(chǎn)率的提高主要取決于工人的態(tài)度以及他和周圍人的關(guān)系。 第12頁，共22頁，2022年，5月20日，8點21分，星期三（三）現(xiàn)代管理理

9、論（二次大戰(zhàn)后）1、現(xiàn)代管理理論是在前兩個階段基礎(chǔ)上，充分吸收現(xiàn)代科學技術(shù)、適應現(xiàn)代市場經(jīng)濟環(huán)境而不斷創(chuàng)新所形成的學派體系。它很難用一個學派或理論來概括。因為,二次大戰(zhàn)后,管理理論呈現(xiàn)出“叢林”時期，美國著名管理學家孔茨（HKoontz）在1980年，把管理劃分為11個學派，即：第13頁，共22頁，2022年，5月20日，8點21分，星期三管理過程學派 人際關(guān)系學派 群體行為學派 經(jīng)驗學派派 社會協(xié)作系統(tǒng)學派 社會技術(shù)系統(tǒng) 系統(tǒng)學派 決策理論學派 管理科學派 權(quán)變學派 經(jīng)理角色派 第14頁，共22頁，2022年，5月20日，8點21分，星期三2、大致經(jīng)歷了以下幾個演變過程從總結(jié)具體經(jīng)驗到闡述一

10、般原理。從“機械人”、“經(jīng)濟人”、假設(shè)到“社會人”、“決策人”、“復等人”假設(shè)。從以定性分析為主，到把定性、定量分析相結(jié)合。從學派分化、百家爭鳴、相互綜合發(fā)展。 第15頁，共22頁，2022年，5月20日，8點21分，星期三第三節(jié)、建筑企業(yè)管理概述一、建筑產(chǎn)品的特點1、建筑產(chǎn)品的固定性2、建筑產(chǎn)品的多樣性3、建筑產(chǎn)品體形龐大4、建筑產(chǎn)品使用壽命長第16頁，共22頁，2022年，5月20日，8點21分，星期三二、建筑產(chǎn)品生產(chǎn)的特點1、建筑生產(chǎn)的流動性2、建筑生產(chǎn)的單件性3、建筑生產(chǎn)周期長4、建筑生產(chǎn)多露天作業(yè)5、建筑生產(chǎn)的均衡性較差，機械化自動化水平較低6、建筑生產(chǎn)涉及面廣，社會寫作關(guān)系復雜第1

11、7頁，共22頁，2022年，5月20日，8點21分，星期三三、建筑企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的特點1、生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務不穩(wěn)定2、管理環(huán)境多變3、特定投標承包方式4、基層組織人員變動大5、計劃管理方面6、勞動用工方面7、產(chǎn)品價格方面8、資金占用方面第18頁，共22頁，2022年，5月20日，8點21分，星期三四、建筑企業(yè)管理的基本觀念1、戰(zhàn)略觀念2、市場觀念3、競爭觀念4、用戶觀念5、效益觀念6、時間觀念7、變革觀念8、創(chuàng)新觀念第19頁，共22頁，2022年，5月20日，8點21分，星期三五、現(xiàn)代科學管理原理體系1、系統(tǒng)原理：將組織視為復雜的社會經(jīng)濟技術(shù)系統(tǒng)，把管理理解為對話系統(tǒng)的設(shè)計、構(gòu)建并使之正常、高效運轉(zhuǎn)的過程。2、人本原理：把人看作管理的主要對象及組織最重要的資源，堅持以人為本的指導思想，在管理活動中，充分依靠員工，及時了解員工的要求，運用各種激勵手段，充分調(diào)動和發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性，實現(xiàn)人和組織的共同發(fā)展。第20頁，共22頁，2022年，5月20日，8點21分，星期三3、權(quán)變原理：認為管理是一項需要運用經(jīng)驗和技巧的實踐流動，不存在普遍適用的，一成不變的管理方法和模式，管理應靈活地適應組織內(nèi)、外部環(huán)境的變化。4、創(chuàng)新原理：創(chuàng)新是組織的靈魂，它直接推動著組織自