企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)分析報告

1、xgjwaa資料東北小狼小組組長：董路路 小組成員：韓靜 黃曉璇 賈南南 蔣真真 李可馨 翟君逸 趙建凱 目錄差不多認(rèn)識3成立.3產(chǎn)品品種.3藍(lán)月亮的世界.4進(jìn)展歷程.4產(chǎn)品特色.5企業(yè)文化.5網(wǎng)絡(luò).6近期新聞.7藍(lán)月亮的市場地位.914年十大洗衣液品牌排行榜 .9市場份額.10市場地位.10公益.10(十一)關(guān)愛兒童.10(十二)關(guān)注教育.10(十三)關(guān)懷社會.10宏觀環(huán)境(十四)政治環(huán)境分析.11(十五)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析.11(十六)技術(shù)環(huán)境分析.12(十七)社會文化環(huán)境分析.13(十八)地理環(huán)境分析.15行業(yè)環(huán)境分析.16(十九)行業(yè)差不多特征.17(二十)行業(yè)競爭結(jié)構(gòu).19(二十一)行業(yè)演

2、變驅(qū)動因素.22(二十二)戰(zhàn)略群體分析.24(二十三)要緊競爭對手.27(二十四)成功的關(guān)鍵因素.30企業(yè)資源和能力分析.30(二十五)資源.30(二十六)能力.36(二十七)核心競爭力.38SWOT分析.38(二十八)優(yōu)勢分析38(二十九)劣勢分析38(三十)機(jī)會分析38(三十一)威脅分析38戰(zhàn)略選擇.39(三十二)S+O戰(zhàn)略.39(三十三)W+O戰(zhàn)略.41(三十四)S+T戰(zhàn)略41(三十五)W+T戰(zhàn)略.41十、總結(jié).41差不多認(rèn)識成立藍(lán)月亮（中國）有限公司是由香港藍(lán)月亮國際集團(tuán)有限公司全資控股的外商獨(dú)資企業(yè)，藍(lán)月亮品牌誕生于1992年。旗下?lián)碛袀€人護(hù)理、衣物護(hù)理和家居護(hù)理三大系列，其中藍(lán)月亮

3、洗衣液、洗手液、廁清和地板清潔劑四個產(chǎn)品的市場占有率為全國第一。公司已通過ISO9001國際質(zhì)量治理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境治理體系認(rèn)證、OHSAS18001職業(yè)健康安全治理體系認(rèn)證。產(chǎn)品品種深諳洗滌之道的藍(lán)月亮，秉承“一心一意做洗滌”的理念，將國際尖端技術(shù)融入中國人的生活，成為洗滌行業(yè)的潮流代表。作為國內(nèi)最早從事家庭清潔劑生產(chǎn)的專業(yè)品牌，藍(lán)月亮旗下?lián)碛幸挛锴鍧嵶o(hù)理、個人清潔護(hù)理和家居清潔護(hù)理三大系列產(chǎn)品，體現(xiàn)了“輕松清潔，解放勞力”的宗旨，塑造了品牌獨(dú)具的“高效、輕松、愛護(hù)”的鮮亮個性，藍(lán)月亮產(chǎn)品的優(yōu)秀品質(zhì)，源于不斷創(chuàng)新的領(lǐng)先技術(shù)。公司的研究進(jìn)展部門由一批高素養(yǎng)的化學(xué)專家組成。化工精英

4、用智慧和信念，倡導(dǎo)洗滌自動化、高效化，開發(fā)出在國際同行中卓然領(lǐng)先的產(chǎn)品，使繁重的勞動變成了輕松的享受。奉行求真務(wù)實(shí)的質(zhì)量方針，追求完美無瑕的品質(zhì)效果。藍(lán)月亮人深知質(zhì)量穩(wěn)定的重要性。我們?nèi)f分之一的缺陷，帶給顧客的卻是百分之百的損失。公司已通過ISO9001國際質(zhì)量治理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境體系認(rèn)證，為藍(lán)月亮產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定提供了進(jìn)一步的保障。始終以消費(fèi)需求為導(dǎo)向，藍(lán)月亮系列產(chǎn)品充分滿足了現(xiàn)代家庭、賓館、寫字樓等各類場所的清潔需要。 十多年來，藍(lán)月亮產(chǎn)品廣泛地進(jìn)入中國人的家庭，贏得了大眾的真誠信賴。與國際洗滌業(yè)進(jìn)展同步，為人們生活品質(zhì)的提高盡力，藍(lán)月亮人，追求不息！以下是藍(lán)月亮三大系列產(chǎn)品的

5、品種：個人清潔護(hù)理：洗手液，消毒液；衣物清潔護(hù)理：洗衣液，衣領(lǐng)凈，柔順劑，衣物消毒液，羽絨清洗劑，羊絨凈等；家居清潔護(hù)理：廁所清理劑，廚房油污克星，地板清潔劑，洗潔精，果蔬凈，84消毒液，漂白劑，玻璃清洗劑等藍(lán)月亮的世界進(jìn)展歷程1992年，藍(lán)月亮品牌誕生，推出以油污克星為代表的通用型廚房清潔劑，開始面向全國，規(guī)模性地推廣“自動清潔”的清潔方式和理念。 1994年，推出衣領(lǐng)凈、絲毛凈，以具有針對性的專業(yè)洗滌產(chǎn)品，帶給人全新的清潔方式和洗衣感受。 1997年，研制出國內(nèi)首個掛壁型液體潔廁產(chǎn)品新型專利產(chǎn)品不用刷廁清，從此改變?nèi)藗儌鹘y(tǒng)的潔廁方式。 2001年，推出藍(lán)月亮洗手液進(jìn)入個人清潔護(hù)理領(lǐng)域，倡導(dǎo)

6、科學(xué)健康的洗手方法，引領(lǐng)洗手液進(jìn)展潮流，成為中國洗手專家。 2004年，推出新一代綠色柔順劑，采納與歐盟同步的水溶性環(huán)保配方，是國內(nèi)唯一通過環(huán)境標(biāo)志II型認(rèn)證的柔順劑產(chǎn)品，榮獲“2005年中國最佳新產(chǎn)品”稱號。 2005年，推出茶清洗潔精，全新植物潔凈配方，倡導(dǎo)關(guān)注餐洗的安全健康。進(jìn)一步拓寬了藍(lán)月亮消毒產(chǎn)品的領(lǐng)域。 2008年，藍(lán)月亮深層潔凈護(hù)理洗衣液面世，邀請奧運(yùn)冠軍、跳水女皇郭晶晶為代言人，在全國范圍內(nèi)推廣“潔凈，更愛護(hù)！”的液體洗衣新理念。 2009年，藍(lán)月亮啟用全新標(biāo)識，邀請國際設(shè)計(jì)大師、華人“設(shè)計(jì)教父”陳幼堅(jiān)先生親筆設(shè)計(jì)，以全新標(biāo)識形象帶給消費(fèi)者全新的視覺體驗(yàn)。2010年11月9日，

7、洗衣液領(lǐng)軍品牌藍(lán)月亮在北京舉辦了以“液趨勢 瀾動力”為主題的新聞公布會。作為“瀾動力”的楊瀾亮相現(xiàn)場，同時，由楊瀾傾情演繹的藍(lán)月亮新產(chǎn)品廣告片也解開了奇妙面紗。2011年，藍(lán)月亮又有新創(chuàng)舉，在中國搶先推出全球首款手洗專用洗衣液，這款洗衣液采納了獨(dú)特的創(chuàng)新泵頭設(shè)計(jì)，輕松一按就能享受便捷手洗。藍(lán)月亮在這年的金秋季節(jié)掀起了手洗衣物新浪潮。藍(lán)月亮產(chǎn)品的優(yōu)秀品質(zhì)，源于不斷創(chuàng)新的領(lǐng)先技術(shù)。產(chǎn)品特色技術(shù)領(lǐng)先堅(jiān)持用專業(yè)打造每一個產(chǎn)品，產(chǎn)品配方、包裝技術(shù)處于行業(yè)領(lǐng)先水平，迄今共獲得20多項(xiàng)國家專利；功能齊全具備去污、除菌、護(hù)理、愛護(hù)等多種功能，一瓶產(chǎn)品，同時解決消費(fèi)者多種需求和難題；使用方便產(chǎn)品功效顯著，輕輕松

8、松可達(dá)到中意效果；綠色環(huán)保使用可降解的天然原料，無磷無鋁，是符合人類健康生活標(biāo)準(zhǔn)的綠色洗滌劑。15類產(chǎn)品獲得國家環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證；清潔愛護(hù)將清潔和愛護(hù)的理念應(yīng)用到消費(fèi)者、環(huán)境和被清潔物體三者之中，確保不損害可能接觸到藍(lán)月亮產(chǎn)品的每一位消費(fèi)者、每一個被清潔對象和每一片環(huán)境。企業(yè)文化企業(yè)愿景精品洗滌締造精巧生活不僅生產(chǎn)產(chǎn)品，同時生產(chǎn)一種消費(fèi)文化，不僅改變洗滌方法，同時改變生活方式 企業(yè)宗旨自動清潔 解放勞力藍(lán)月亮產(chǎn)品把“自動清潔”的理念貫穿到設(shè)計(jì)的每個環(huán)節(jié)。 從配方設(shè)計(jì)到外觀包裝，藍(lán)月亮緊密關(guān)注產(chǎn)品使用的方便性和人性化?！安挥盟ⅰ?、“免拆洗”、“易過水”等多種高效設(shè)計(jì)，將消費(fèi)者從繁重的家務(wù)勞動中解放出

9、來。 企業(yè)理念一心一意做洗滌數(shù)學(xué)依據(jù)：從概率論來看，做的事越多，成功的概率就越低。專注才是力量，一心一意才能成功。 物理學(xué)依據(jù)：能否穿透一塊木頭取決于壓強(qiáng)的大小。同等壓力時，面積越小壓強(qiáng)越大。一心一意等于同樣的力量施加在最小的面積上，成功的可能性最大。 哲學(xué)依據(jù)：做情況不是看你做了多少，而是看你做成了多少！失敗的疊加構(gòu)成平凡，成功的積存造就卓越。我們拒絕平凡，追求卓越！不在多，貴于精。 企業(yè)價值觀卓越 誠信 尊重把不可能變成可能叫卓越；從平凡中制造奇跡叫卓越；將今天的最好升華成改日的更好叫卓越；從成功邁向更大的成功叫卓越。卓越確實(shí)是不斷地追求。卓越是一種境地。 誠信是最大的無形資產(chǎn)；是最差不多

10、的為人處世之道；也是最差不多的企業(yè)生存之道。捍衛(wèi)誠信，從每一件小事做起，用行動與代價構(gòu)筑我們信譽(yù)的基石。 誠信是一種信念。 尊重是一種真誠的姿態(tài)；尊重是人際溝通的前提；尊重是人際和諧的基礎(chǔ)；尊重能激發(fā)人的自尊和自信；尊重能促進(jìn)理解與信任。 尊重是一種素養(yǎng)。網(wǎng)絡(luò)廣泛的營銷網(wǎng)絡(luò)藍(lán)月亮的營銷網(wǎng)絡(luò)遍及全國大陸所有的省市自治區(qū), 滲透都市 (含地級市)起過200個, 鋪貨門店超過12000家, 最大程度地點(diǎn)便消費(fèi)者購買藍(lán)月亮的產(chǎn)品 。完善的供貨系統(tǒng)藍(lán)月亮與國際知名物流公司合作，及時配送，保障質(zhì)量。在眾多地點(diǎn)設(shè)有倉庫，向全國各地送貨。專業(yè)的服務(wù)體系近期新聞首屆“藍(lán)月亮節(jié)”啟動挑戰(zhàn)洗衣難題圓潔凈夢想2013

11、年8月1日至3日，第三屆中國國際清潔產(chǎn)業(yè)博覽會（以下簡稱“清博會”）于北京國家會議中心盛大進(jìn)行。藍(lán)月亮獲清博會最高獎項(xiàng)“新清潔綠色貢獻(xiàn)領(lǐng)航者大獎”。為關(guān)心消費(fèi)者解決洗衣難題，藍(lán)月亮舉辦的第一屆“藍(lán)月亮節(jié)”于清博會首日盛大開幕。會上首度公布的藍(lán)月亮洗衣新主張引起廣泛關(guān)注，藍(lán)精靈載歌載舞為“藍(lán)月亮節(jié)”增彩添色，吸引眾多參觀者熱情參與洗衣難題大挑戰(zhàn)。藍(lán)月亮洗衣新主張：消費(fèi)者的洗衣難題非“油斑”即“色漬”清博會首日，“藍(lán)月亮節(jié)”成為一道獨(dú)特風(fēng)景線。據(jù)了解，為關(guān)心消費(fèi)者解決洗衣難題，實(shí)現(xiàn)潔凈夢想，藍(lán)月亮盛大舉辦首屆“藍(lán)月亮節(jié)”，這是集挑戰(zhàn)洗衣難題、展出藍(lán)月亮高科技洗滌產(chǎn)品，傳授科學(xué)洗衣方法、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

12、為一體的洗滌盛會。藍(lán)月亮圍繞“油斑”、“色漬”分不研發(fā)了兩大專業(yè)洗滌產(chǎn)品，并獨(dú)創(chuàng)兩大洗衣妙法，讓消費(fèi)者輕松解決洗衣難題。即用藍(lán)月亮手洗專用洗衣液和“干衣預(yù)涂法”去油斑，用藍(lán)色月光色漬凈和“色漬浸泡法”去除衣服發(fā)黃、水果漬等色漬。藍(lán)精靈秀洗衣舞歡度“藍(lán)月亮節(jié)”“藍(lán)月亮節(jié)”現(xiàn)場，藍(lán)月亮設(shè)立了“洗滌難題挑戰(zhàn)區(qū)”，邀請消費(fèi)者一起參與洗衣難題大挑戰(zhàn)，現(xiàn)場為消費(fèi)者講解科學(xué)洗衣方法，解決消費(fèi)者的衣服問題。“噢，可愛的藍(lán)精靈，可愛的藍(lán)精靈！他們手洗專用干衣預(yù)涂解決油斑難題，他們讓大伙兒洗衣輕松又歡欣”7月31日，電影藍(lán)精靈2全球首映，影片中，藍(lán)月亮化身高科技產(chǎn)品，幫藍(lán)精靈洗潔凈了身上的污漬。在“藍(lán)月亮節(jié)”上，

13、藍(lán)精靈輕快地跳起洗衣舞，將去油斑、去色漬的科學(xué)洗衣方法精彩地呈現(xiàn)給觀眾?，F(xiàn)場許多人看了“藍(lán)精靈”去油斑、去色漬的演示后，紛紛熱情地加入到洗衣難題挑戰(zhàn)中。參觀者表示，往?？倳楦鞣N洗衣問題苦惱，可參加了“藍(lán)月亮節(jié)”發(fā)覺，原來洗衣服一點(diǎn)都不難，只要用對產(chǎn)品和方法，這些難題就迎刃而解了。致力于挽救100億件衣服捧獲“新清潔綠色貢獻(xiàn)領(lǐng)航者大獎”除了讓人耳目一新的“藍(lán)月亮節(jié)”，本屆清博會的最高獎項(xiàng)“新清潔綠色貢獻(xiàn)領(lǐng)航者大獎”也是關(guān)注的焦點(diǎn)。藍(lán)月亮一舉捧獲“新清潔綠色貢獻(xiàn)領(lǐng)航者大獎”，這也是現(xiàn)場參展企業(yè)里，唯一一家獲此殊榮的日化企業(yè)。作為洗衣液領(lǐng)導(dǎo)品牌，藍(lán)月亮一直踐行低碳環(huán)保的綠色經(jīng)營理念，以為消費(fèi)者解決

14、洗衣難題為己任，不斷潛心研發(fā)高科技環(huán)保綠色產(chǎn)品，創(chuàng)新洗衣科技，將消費(fèi)者認(rèn)為不可能解決的洗衣難題變?yōu)榭赡?。為此，藍(lán)月亮2012年啟動“科學(xué)洗衣中國行”活動，一年多以來，藍(lán)月亮不遺余力普及洗衣知識教育，關(guān)心消費(fèi)者解決洗衣難題，致力于挽救100億件衣服。本屆“藍(lán)月亮節(jié)”正是“科學(xué)洗衣中國行”的一部分，是藍(lán)月亮挽救100億件衣服道路上的里程碑。藍(lán)月亮的市場地位14年十大洗衣液品牌排行榜 ： 潔霸，花王株式會社成立于1887年，要緊銷售美國產(chǎn)化妝香皂以及日本國產(chǎn)香皂和進(jìn)口文具等，洗衣液十大品牌，洗衣粉十大品牌，日本花王公司旗下知名品牌，行業(yè)暢銷品牌，深受消費(fèi)者信賴的洗衣用品的品牌，聞名日化生產(chǎn)企業(yè)。藍(lán)月

15、亮，廣州藍(lán)月亮實(shí)業(yè)有限公司，秉承“一心一意做洗滌”的理念，將國際尖端技術(shù)融入中國人的生活，成為洗滌行業(yè)的領(lǐng)先代表。奧妙，奧妙OMO是英國聯(lián)合利華公司旗下的家庭護(hù)理產(chǎn)品的品牌。洗衣液十大品牌，洗衣粉十大品牌，世界500強(qiáng)企業(yè)，全球第二大消費(fèi)用品制造商，全球最大的冰淇淋、茶飲料、人造奶油和調(diào)味品生產(chǎn)商之一。綠傘，北京綠傘化學(xué)股份有限公司始創(chuàng)于1993年，是一家研制、生產(chǎn)、銷售環(huán)保型現(xiàn)代家庭及酒店清潔用品的國家級高新技術(shù)企業(yè)。立白，廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公司是國內(nèi)日化龍頭企業(yè)，創(chuàng)建于1994年，洗手液十大品牌，洗衣粉十大品牌，洗潔精十大品牌，中國馳名商標(biāo)。其中藍(lán)月亮排在第二名的位置。市場份額藍(lán)月亮產(chǎn)品

16、的綜合排名連續(xù)10年穩(wěn)居全國領(lǐng)先水平，藍(lán)月亮要緊品類的市場份額：NO:1洗衣液、洗手液、廁所清潔劑、地板清潔劑NO:2廚房清潔劑NO:3柔順劑、洗衣除菌消毒液和漂白類市場地位藍(lán)月亮洗衣液市場份額全國第一，中國洗衣液市場的領(lǐng)軍者藍(lán)月亮洗手液連續(xù)八年全國銷量冠軍，藍(lán)月亮洗手液洗手專家四度蟬聯(lián)洗衣液“冠軍大獎”，引領(lǐng)液體洗衣新時代公益關(guān)愛兒童 “藍(lán)月亮洗手液杯”健康小天使活動從2001年開始，藍(lán)月亮攜手全國婦聯(lián)兒童工作部等5家單位，共同開展“藍(lán)月亮洗手液杯”健康小天使活動。評選活動至今已成功舉辦五屆，藍(lán)月亮累計(jì)投入超過1500萬元?；顒又荚谔岣呶覈鴥和恼w健康水平，覆蓋全國25個大中都市、2萬所幼

17、兒園，評選出50多萬名健康小天使，6000多萬戶兒童家庭在活動中受益。關(guān)注教育設(shè)立“藍(lán)月亮獎學(xué)獎教金”1996年起，藍(lán)月亮在武漢大學(xué)設(shè)立了“藍(lán)月亮獎學(xué)獎教金”。至今共計(jì)資助130多萬元，獲得獎勵的師生已有800余人。資助貧困大學(xué)生2008年，藍(lán)月亮通過中國扶貧基金會，將連續(xù)4年資助30名貧困大學(xué)生學(xué)費(fèi)，關(guān)心他們完成學(xué)業(yè)。開展“藍(lán)月亮愛心助學(xué)”活動2009年，藍(lán)月亮攜手黃埔區(qū)團(tuán)委，開展“藍(lán)月亮愛心助學(xué)”活動，向黃埔區(qū)困難青青年伸出援助友愛之手關(guān)懷社會抵抗“非典”2003年“非典”期間，藍(lán)月亮積極捐助洗手液和消毒液，關(guān)心民眾抵抗非典。援助災(zāi)區(qū)2005廣東洪災(zāi)期間，藍(lán)月亮領(lǐng)先捐助洗手液和消毒液，并與

18、廣東省紅十字會聯(lián)手組織賑災(zāi)捐助活動，關(guān)心災(zāi)民重建家園。2008年四川地震期間，藍(lán)月亮積極捐助抑菌消毒物資及現(xiàn)金，關(guān)心災(zāi)區(qū)人共渡難關(guān)。愛護(hù)環(huán)境2009年，藍(lán)月亮參與“同在藍(lán)天下共建紅樹林”大型環(huán)保公益活動，倡導(dǎo)全民提高愛護(hù)紅樹林的意識。宏觀環(huán)境政治環(huán)境分析有利方面我國實(shí)行的是社會主義市場經(jīng)濟(jì)，市場經(jīng)濟(jì)是自主經(jīng)濟(jì)，市場主體不管是人依舊企業(yè)，具有獨(dú)立的產(chǎn)權(quán)，有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)利益；市場經(jīng)濟(jì)是平等經(jīng)濟(jì)，由于價值規(guī)律的作用，商品交換只能在等價的基礎(chǔ)上進(jìn)行。反壟斷法為企業(yè)反壟斷提供了有力保障。不利方面也正因?yàn)槲覈鴮?shí)行的社會主義市場經(jīng)濟(jì)，它是一個開放的市場，再加上中國進(jìn)入WTO組織，國外一些企業(yè)的沖擊都為藍(lán)月亮帶

19、來了威脅。而且2015年實(shí)施的嚴(yán)苛的環(huán)境愛護(hù)法也對企業(yè)造成了一定的壓力。經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析宏觀我國是一個人口大國，人口數(shù)已有14億，且還處于增長趨勢。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展，人口的收入不斷提高，藍(lán)月亮洗衣液作為生活必需品，市場巨大。我國降雨量南方多北方少，北方用水緊張，冬天北方嚴(yán)寒南方溫暖，衣物洗滌頻率南方比北方高，因此南方市場比北方市場需求量要高。我國性不差異越來越大，女性越來越多，由于女性多操持家務(wù)，大多數(shù)洗滌消費(fèi)品由女性采購，因此藍(lán)月亮洗衣液能夠進(jìn)入婦女市場銷售。隨著中國市場經(jīng)濟(jì)的完善和人民生活水平的提高，經(jīng)濟(jì)的高速進(jìn)展，居民的收入增加，人們關(guān)于生活的要求也將日趨變高，越來越多的人追求高品

20、質(zhì)的生活。在那個時候，人們將有更多的收入來增加其對中端和高端產(chǎn)品的消費(fèi)，尤其是生活必需品，居民都情愿花更多的鈔票購買更好品質(zhì)的健康產(chǎn)品。這也為藍(lán)月亮洗滌市場提供了寬敞的進(jìn)展空間。我國2015年GDP達(dá)140667億元，按可比價格計(jì)算，同比增長7.0%。微觀我國居民消費(fèi)水平不斷提高，居民花在食品支出上的費(fèi)用占總支出的比重在降低。消費(fèi)水平在提高，相對來講，人們也情愿拿鈔票花費(fèi)在金鈔票較多的洗衣液、洗手液等日用品上。同時近幾年我國居民可支配收入在不斷增長。居民用于最終消費(fèi)支出和其他非義務(wù)性支出及儲蓄的總和，即居民家庭能夠用來自由支配的收入?？芍涫杖刖唧w構(gòu)成是：家庭總收入扣除交納的個人所得稅、個人交

21、納的社會保障費(fèi)及調(diào)查戶的記賬補(bǔ)貼后的收入。家庭總收入包括所有家庭成員在調(diào)查期得到的工薪收入、經(jīng)營凈收入、財(cái)產(chǎn)性收入、轉(zhuǎn)移性收入的總和，不包括出售財(cái)物和借貸收入。居民可支配收入的增加，使得人們在消費(fèi)資料上的花費(fèi)增多。然而我國農(nóng)村居民可支配收入與城鎮(zhèn)居民可支配收入存在差距。下表以2015年第一季度貴陽是城鄉(xiāng)居民收入支出為例：技術(shù)環(huán)境分析國家對科技的支持相關(guān)于洗衣粉而言，洗衣液的技術(shù)含量較高，其要緊成分非離子表面活性劑能夠深入衣物纖維內(nèi)部，洗后能使衣物蓬松、柔軟、光滑、亮澤，并具有除菌和持久留香的效果。而且溶解速度快，易漂洗，PH值偏中性，不易損傷皮膚和衣物，也可不能對環(huán)境造成污染。技術(shù)的進(jìn)步對一個

22、國家來講是和重要的，因此國家對技術(shù)的進(jìn)展是專門支持的。洗衣粉日用品帶來的一系列環(huán)境問題也逐漸得到重視。而洗衣液的技術(shù)順應(yīng)時代而生，得到了國家的支持。社會文化環(huán)境分析教育程度和文化水平政府工作報告連續(xù)第二年，把教育公平單獨(dú)拿出來談。國務(wù)院總理李克強(qiáng)講“接著促進(jìn)教育公平”和“接著提高中西部地區(qū)和人口大省高考錄用率”等內(nèi)容，從這當(dāng)中我們能夠看出，在中國，中西部教育水平存在差距。并從下表中看出文化水平存在差距。這會影到居民的需求層次，比如一個小學(xué)畢業(yè)的人和一個大學(xué)畢業(yè)的人在選擇洗衣產(chǎn)品上可能會存在一個選擇洗衣粉，而另一個選擇洗衣液。而全國各個地點(diǎn)的教育程度和文化水平不同，對企業(yè)的進(jìn)展存在著一定的阻礙，

23、企業(yè)在東部、中部等地區(qū)進(jìn)展的可能更好一些。但最近幾年的教育改革，使得西部地區(qū)成為一個巨大的潛在市場。平均可支配收入我國城鄉(xiāng)居民可支配收入一直處于增長趨勢，這對居民的消費(fèi)水平有一定的阻礙，人們手里有鈔票，才會去消費(fèi)。然而城鄉(xiāng)居民可人均支配收入存在一定的差距，使得城鄉(xiāng)居民的消費(fèi)適應(yīng)和消費(fèi)水平存在差距，阻礙企業(yè)的進(jìn)展。環(huán)保意識從全然上講，環(huán)境意識是一個哲學(xué)的概念。是人們對環(huán)境和環(huán)境愛護(hù)的一個認(rèn)識水平和認(rèn)識程度，又是人們?yōu)閻圩o(hù)環(huán)境而不斷調(diào)整自身經(jīng)濟(jì)活動和社會行為，協(xié)調(diào)人與環(huán)境、人與自然互相關(guān)系的實(shí)踐活動的自覺性。也確實(shí)是講，環(huán)境意識包括兩個方面的含義，其一是人們對環(huán)境的認(rèn)識水平，即環(huán)境價值觀念，包含有

24、心理、感受、感知、思維和情感等因素；其二是指人們愛護(hù)環(huán)境行為的自覺程度。這兩者相輔相成，缺一不可。由此能夠明白，環(huán)保意識追求的是人與自然的和諧相處。正因?yàn)槿藗儹h(huán)保意識的增強(qiáng)，人們對日用品的要求提高，盡管現(xiàn)在中國洗衣粉市場仍然占較大比重，但隨著人們環(huán)保意識的增強(qiáng)對洗衣液產(chǎn)品的需求會不斷上升，因此要求也隨之嚴(yán)格。地理環(huán)境分析人口分布人口的分布受自然條件、經(jīng)濟(jì)進(jìn)展以及社會、歷史等因素的綜合阻礙與制約。地區(qū)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展水平不一、致使中國各地的人口分布差異顯著。從東南沿海向西北內(nèi)陸人口逐漸稀少。中國人口的分布極不均衡，絕大多數(shù)人口集中在東南部地區(qū)，西半部人口稀疏分散。假如自黑龍江省邊境的黑河市至云南省邊境的

25、瑞麗縣城劃一條直線，此線以東的面積約占全國的43%，人口卻為全國的94.3%，而該線西部面積約占全國的57%，人口只有全國的5.7%。 平原地區(qū)人口稠密，隨地勢增高人口漸少。中國人口分布除在水平方向上極不均衡外，在垂直方向上也呈現(xiàn)出平原區(qū)人口密集，由平原向周圍的丘陵、高原和山地，隨地勢增高存在人口遞減的規(guī)律。 人口絕大多數(shù)分布在鄉(xiāng)村。由于歷史的緣故，至今中國的工業(yè)生產(chǎn)水平不高，城鎮(zhèn)化水平較低，城鎮(zhèn)人口比重小，農(nóng)業(yè)在全國人民的經(jīng)濟(jì)活動中仍然占據(jù)優(yōu)勢，這是中國現(xiàn)時期的經(jīng)濟(jì)特征，也是當(dāng)前生產(chǎn)力進(jìn)展水平的標(biāo)志。這種情況對中國人口分布的差不多面貌起了決定性的阻礙。中國東部地區(qū)地勢低平，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，農(nóng)村人口

26、密集；而在西部地區(qū)廣布山地、少田缺水，農(nóng)村人口稀疏。但鄉(xiāng)村人口呈面狀散布則是全國普遍的共同特點(diǎn)由于人口分布不均，對企業(yè)的進(jìn)展也有阻礙，東部人口密集的地點(diǎn)需求量大，西部人口稀疏的地點(diǎn)需求量小。經(jīng)濟(jì)進(jìn)展不均衡中國東西部經(jīng)濟(jì)進(jìn)展不均衡的情況我們都明白，由于西部地區(qū)地形等因素的阻礙，西部的經(jīng)濟(jì)進(jìn)展比較落后，一些地點(diǎn)較貧窮，對企業(yè)的進(jìn)展不利，藍(lán)月亮所生產(chǎn)的產(chǎn)品屬于日用品里較高端的，價格較高，對西部人民來講存在經(jīng)濟(jì)困難。行業(yè)環(huán)境分析行業(yè)差不多特征市場規(guī)模：爆發(fā)式增長和與日俱增的市場份額中國洗衣液市場在短短幾年時刻內(nèi)容量擴(kuò)大了3倍，讓外界不得不感嘆這難以置信的“中國速度”。中國地大物博，人口眾多，且基數(shù)大，

27、當(dāng)洗衣液市場打開后便以著中國特有的速度爆發(fā)式增長。中國的洗衣液市場正在以年均27.2%的速度增長，最近3年的復(fù)合增長超過了100%。同時，洗衣粉市場的年均增速僅為2.2%。尼爾森可能，國內(nèi)洗衣液在整個洗滌劑里面在2015年之后達(dá)到30%。而在美國，目前洗衣液的市場份額差不多超過了洗衣粉，占比達(dá)到80%以上，大有替代洗衣粉之勢。但在中國，洗衣液入市晚，同時在中國經(jīng)濟(jì)、文化、教育程度進(jìn)展不均衡的情況下進(jìn)軍洗滌市場，想與洗衣粉一爭高下，有些困難。因?yàn)橄駥殱嵉葒H大公司都不能將洗衣粉趕出整個洗滌市場。競爭角逐的范圍中國洗衣市場，與肥皂，洗衣粉展開角逐。洗衣產(chǎn)品從洗衣皂進(jìn)展到洗衣粉，再進(jìn)展到洗衣液，一步

28、一步進(jìn)步，產(chǎn)品一步一步改革。當(dāng)今社會洗衣皂與洗衣粉市場仍然占據(jù)中國大半市場，洗衣液進(jìn)軍洗滌行業(yè)，就要與洗衣皂和洗衣粉展開激烈角逐，各放大招，爭奪激烈的市場地位。目前洗衣液面臨著高度競爭狀態(tài)，藍(lán)月亮銷售領(lǐng)先的情況下，還有幾家與它極強(qiáng)競爭實(shí)力的產(chǎn)品，如：汰漬。同時該行業(yè)的進(jìn)入難度比較大，必須滿足擁有一定的生產(chǎn)條件和競爭優(yōu)勢。且目前市場上的替代產(chǎn)品過多，專門難在常規(guī)生活物品洗滌行業(yè)中占有一定的市場份額。行業(yè)市場成長的速度及行業(yè)生命周期由于洗衣粉和洗衣皂的疲軟表現(xiàn)，洗衣劑品類增長勢頭有所減弱,然而，洗衣液仍然呈現(xiàn)雙位數(shù)的增長速率. 2009年底，國際和國內(nèi)洗滌巨頭們瞄準(zhǔn)了洗衣液市場的良好進(jìn)展前景，紛紛

29、大舉進(jìn)軍洗衣液市場。在各大巨頭的強(qiáng)勢拉動下，洗衣液市場進(jìn)入快速進(jìn)展期，各大品牌均推出了洗衣液產(chǎn)品，其產(chǎn)品線涵蓋了高、中、低不同價位，并開始強(qiáng)力向低級不都市滲透2012年超越洗衣皂成為洗衣劑品類第二大市場,在經(jīng)歷了洗衣液的高速自然進(jìn)展后，各大品牌開始著力通過挖掘新的消費(fèi)需求，來查找這一細(xì)分品類新的增長點(diǎn)。廠商開始強(qiáng)調(diào)洗衣液的附加功能，比如推出針對不同洗滌方式的洗衣液以及注重環(huán)保健康訴求的植物基底洗衣液。2013年，洗衣液市場在各家角力之下，接著擴(kuò)大版圖，洗衣液這一細(xì)分品類向更專業(yè)化的方向進(jìn)展,已然占據(jù)了約30市場份額。洗衣液市場從2008年藍(lán)月亮公司首個在中國推出洗衣液之后被打開，短短幾年時刻進(jìn)

30、展迅速，由藍(lán)海迅速成長為紅海。可見其成長速度之快。行業(yè)現(xiàn)今處于一個成熟期，顧客差不多穩(wěn)定，已形成品牌購買傾向，那個地點(diǎn)所講的并不是品牌忠誠度，而是講顧客們差不多意識到一些品牌的質(zhì)量保障，例如藍(lán)月亮，汰漬，奧妙等等一些為我們所熟知的洗滌產(chǎn)品品牌，顧客的購買傾向是指購買購買產(chǎn)品時會從這些所熟知的品牌中選取合適的產(chǎn)品，這又往往受到許多因素的阻礙，例如價格，地點(diǎn)，促銷等。比如我自己，當(dāng)我去超市購買洗衣產(chǎn)品時，假設(shè)有售貨員向我推銷一款新出的品牌新的廠家，不是我平常所熟知的一些品牌，（與售貨員）那么我會對新產(chǎn)品產(chǎn)生一種抵觸心理，并在心理差不多對它進(jìn)行了一個定位“不是好產(chǎn)品”。另外有時候可能我本來打算拿另一

31、款產(chǎn)品，也許因?yàn)槭圬泦T的介紹，因?yàn)槠渌a(chǎn)品正在搞促銷價格廉價，那么我就會選擇另一款差不多的產(chǎn)品。市場份額分布穩(wěn)定，少數(shù)企業(yè)常會操縱整個行業(yè)的絕大部分，在激烈的競爭中，差不多將一些微小的競爭力不足的企業(yè)淘汰掉了，剩下的差不多上一些競爭能力強(qiáng)的企業(yè)，這些企業(yè)的市場份額往往占的比重大，企業(yè)數(shù)目少，但操縱整個市場的大頭，互相競爭，牽一發(fā)而動全身。而那個時候，競爭的性質(zhì)也變了，為了生存，競爭異常慘烈，達(dá)到頂峰，從競爭者的嘴里爭奪肉塊。規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益所謂規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，是指隨著規(guī)模的加大，生產(chǎn)成本和經(jīng)營費(fèi)用都得以降低，從而能夠取得一種成本優(yōu)勢，各大廠商為了降低成本，實(shí)行大規(guī)模運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。產(chǎn)品差不化

32、為了在激烈的競爭中保持或增強(qiáng)自己的地位，各廠商手段層出不窮，而這時為了擴(kuò)大自己的市場份額，降低各種成本，各生產(chǎn)廠家產(chǎn)品系列擴(kuò)展減慢或停止，而在已有的產(chǎn)品上進(jìn)行市場爭奪，努力提高顧客忠誠度，產(chǎn)品的差不化不那么明顯。一體化的可能性。洗滌產(chǎn)品的廠家前向一體化的可能性存在，建立自己的分銷系統(tǒng)，成立專營店。由于網(wǎng)上商店的出現(xiàn)，建立自己專營店的成本不高，既節(jié)約成本，又能更好的提供服務(wù)。行業(yè)技術(shù)進(jìn)步和推出新產(chǎn)品的速度。藍(lán)月亮洗衣液是中國洗衣液市場的領(lǐng)導(dǎo)品牌，蟬聯(lián)四屆洗衣液冠軍，2010年市場份額高達(dá)44%。藍(lán)月亮以其優(yōu)異的品質(zhì)成為中國洗衣“液”趨勢的引領(lǐng)者，深入中國的千家萬戶。2008年推出的深層潔凈洗衣液

33、采納深層潔凈技術(shù)和中性和氣配方，引爆了中國洗衣液市場；2010年針對衣物色彩的護(hù)理推出亮白增艷洗衣液，藍(lán)月亮提出讓白衣更白，彩衣更鮮艷的“護(hù)色、調(diào)色”洗衣新理念；2011年藍(lán)月亮又有新創(chuàng)舉，在中國搶先推出首款手洗專用洗衣液，掀起了衣物手洗新風(fēng)尚，填補(bǔ)市場空白。使消費(fèi)者對手洗產(chǎn)品有了新的認(rèn)知，有望改變消費(fèi)者的手洗方式。該產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)極具創(chuàng)新，首次采納人性化泵頭設(shè)計(jì)。在推陳出新的過程中，各大廠商不斷創(chuàng)新洗衣劑的附加功能和賣點(diǎn)，比如柔順衣物，各種花香果香，以及專為機(jī)洗或者手洗設(shè)計(jì)的洗衣劑等等。除此之外，隨著人們對天然和健康要求的不斷提高，一些廠商還推出了天然植物配方?？偠灾匆乱寒a(chǎn)品的不斷豐富和

34、細(xì)分，既滿足了消費(fèi)者不同的需求和喜好，也在某種程度上挖掘了新的市場進(jìn)展點(diǎn)，從而拉動了洗衣液市場的進(jìn)一步進(jìn)展由于企業(yè)在降低生產(chǎn)成本，重點(diǎn)生產(chǎn)現(xiàn)有產(chǎn)品，因此新產(chǎn)品的推出速度較慢，然而在技術(shù)方面，強(qiáng)調(diào)效率，尤其是通過自動化手段，生產(chǎn)過程機(jī)器生產(chǎn)，大大節(jié)約了人工成本。分銷渠道。產(chǎn)品有制造商通過零售商銷售給消費(fèi)者，或通過批發(fā)商、零售商、代理商等，中間過程繁雜，到達(dá)消費(fèi)者手里價格增高，不利于自身實(shí)現(xiàn)低價格策略。藍(lán)月亮的營銷網(wǎng)絡(luò)遍及全國大陸所有的省市自治區(qū)，滲透都市超過200個，鋪貨門店超過12000家，最大程度地點(diǎn)便消費(fèi)者購買藍(lán)月亮的產(chǎn)品。大多數(shù)洗衣液產(chǎn)品選擇打價格戰(zhàn)，藍(lán)月亮也不例外。藍(lán)月亮選擇讓利銷售、

35、免費(fèi)提供樣品的方式吸引客戶，從而挖掘潛在消費(fèi)者。藍(lán)月亮選擇電視廣告增加品牌的知名度，在各大電視節(jié)目中播放藍(lán)月亮廣告，使藍(lán)月亮專業(yè)做洗滌的印象深入人心。行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭?，F(xiàn)有企業(yè)的數(shù)量和規(guī)模由于藍(lán)月亮產(chǎn)品眾多，我們接下來所講的是指藍(lán)月亮洗衣液這款產(chǎn)品。截至2011年底，我國市場上洗衣液品牌數(shù)量達(dá)到了45個，單品數(shù)量達(dá)到了601個，數(shù)量之多，規(guī)模之大，這對現(xiàn)有企業(yè)來講具有專門大的威脅。 競爭者的廠家類型第一類：國際品牌，產(chǎn)品直接從國外進(jìn)口，只能在大都市的部分特大型超市買到。要緊品牌：汰漬 ，奧妙第二類：國內(nèi)領(lǐng)先的織物洗滌品牌，在立穩(wěn)洗衣粉業(yè)務(wù)的同時，也開始積極開拓洗衣液市場。要緊品牌

36、：超能，立白。 第三類：所謂的液體洗滌生產(chǎn)商，除了洗衣液外，也有洗手液、衣物柔順劑，表面清潔劑等等，然而不涉足洗衣粉產(chǎn)品。要緊品牌：藍(lán)月亮，綠傘，斧牌，開米。 第四類：洗發(fā)水沐浴露生產(chǎn)商，瞄準(zhǔn)洗衣液市場的機(jī)會，試圖占據(jù)一定的份額。要緊品牌：先鋒，芭菲。 第五類：其他小型企業(yè)，瞄準(zhǔn)大品牌臨時無法進(jìn)入的市場，借價格優(yōu)勢拓展份額。 行業(yè)成長速度行業(yè)的成長速度快，短短幾年，生命周期由開發(fā)期達(dá)到了成熟期；也有原來的藍(lán)月亮一家的洗衣液獨(dú)大，變成了眾多家的戰(zhàn)爭。對藍(lán)月亮產(chǎn)生了極大阻礙。 高固定資產(chǎn)投入所帶來的規(guī)模效益洗滌產(chǎn)品的生產(chǎn)需要大量的廠房和場地，以及先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，這關(guān)于企業(yè)來講，都意味著成本的增加，

37、這些高固定資產(chǎn)投入給企業(yè)帶來了規(guī)模效益。轉(zhuǎn)換成本在中國現(xiàn)有的洗滌產(chǎn)品中，產(chǎn)品之間的質(zhì)量差距不大，價格也存在不大的差不，因此，顧客選擇任意一個品牌的洗滌產(chǎn)品關(guān)于她們來講沒多大差不，轉(zhuǎn)換成本低，這關(guān)于企業(yè)來講又面臨新的威脅。退出障礙在成熟的洗滌市場，已形成領(lǐng)導(dǎo)者地位，追隨者地位和利基者地位，市場已“瓜分”完畢，市場領(lǐng)導(dǎo)者地位已確立。盡管生產(chǎn)洗衣液需要特定用途的機(jī)器、設(shè)備，但能夠選擇轉(zhuǎn)向洗衣粉或香皂等用品的生產(chǎn)。事實(shí)上平常就能夠不只生產(chǎn)洗衣液產(chǎn)品，如此一旦在洗衣液市場上沒有優(yōu)勢就能夠立即停止它的生產(chǎn)并可不能有太大的損失?？偟脕碇v，退出障礙可不能太大。潛在進(jìn)入者規(guī)模經(jīng)濟(jì)行業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)化，使得進(jìn)入壁壘提高

38、，新進(jìn)入者若以較小規(guī)模進(jìn)入該行業(yè)就將處于成本上的劣勢地位，若以較大規(guī)模進(jìn)入該行業(yè)則風(fēng)險較大。而且在洗滌行業(yè)中顧客差不多形成了品牌購買傾向，那么新進(jìn)入者要想樹立起良好的企業(yè)形象并取得用戶的信任就要付出相當(dāng)大的代價。而且本行業(yè)對一次性進(jìn)入投資要求專門高，廠房，場地，設(shè)備等投入，該行業(yè)對潛在進(jìn)入者的進(jìn)入壁壘就較高。資源供應(yīng)與經(jīng)驗(yàn)曲線行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)已與原材料及技術(shù)供應(yīng)渠道建立了良好的穩(wěn)定的供應(yīng)關(guān)系，新進(jìn)入者的進(jìn)入壁壘相當(dāng)高。因此，新進(jìn)入者在進(jìn)入該行業(yè)往常，必須做好資源供應(yīng)方面的調(diào)查研究。同時行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)已掌握了生產(chǎn)技術(shù)訣竅，積存了豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，工人操作熟練，出錯率低造成其成本較低，這種成本因素也會

39、構(gòu)成新進(jìn)入者的進(jìn)入壁壘。 資金需求量因?yàn)橹疤岬降倪M(jìn)入該行業(yè)需要廠房，場地和設(shè)備，以及需要聘得科研技術(shù)人員，這些都需要大量的資金投入，同時在企業(yè)運(yùn)行過程中，資金周轉(zhuǎn)等也需要。 分銷渠道洗滌產(chǎn)品屬于日用洗化產(chǎn)品，是人們生活中不可或缺的，而且這類產(chǎn)品一般差不多上通過商超來流向消費(fèi)者，企業(yè)與商超建立起來了良好關(guān)系。若新進(jìn)入者也想打入現(xiàn)有企業(yè)差不多建立起來的良好的銷售渠道，則往往要求新進(jìn)入者提供更優(yōu)惠的價格或加強(qiáng)廣告宣傳，這也構(gòu)成了新進(jìn)入者的進(jìn)入壁壘 政府政策、法律法規(guī)等限制洗滌產(chǎn)品與環(huán)境有關(guān)，我國又新修改了環(huán)境愛護(hù)法，新的法律較之前的更嚴(yán)苛，這也為潛在進(jìn)入者進(jìn)入該行業(yè)增添了不小的壓力。替代品洗衣粉與

40、洗衣皂能夠講是洗衣液的替代品，而去長期以來，洗衣粉市場份額始終保持在60%70%，盡管近幾年洗衣液市場份額在不斷增長，甚至增長速度超過了洗衣粉，但洗衣粉在我國所占據(jù)的市場份額依舊不小。 可替代品與現(xiàn)有行業(yè)產(chǎn)品的性價比洗衣液的去污能力和循環(huán)洗滌效果不能超越同檔次的洗衣粉，也確實(shí)是講同樣檔次的產(chǎn)品，洗衣液的性價比不如洗衣粉，同時洗衣液的價格明顯高于洗衣粉，甚至一桶洗衣液幾十塊鈔票，這關(guān)于經(jīng)濟(jì)進(jìn)展不平衡的我國來講，一些貧窮地區(qū)，幾十塊鈔票可能是她們一月的生活費(fèi)，而且在農(nóng)村，不如都市里潔凈，一件衣服穿專門長時刻，衣服的污染程度重，她們是可不能花掉一月的生活費(fèi)去買洗不潔凈衣服的洗衣液，盡管洗衣粉對環(huán)境不

41、行，關(guān)于她們來講，都吃不飽了，誰還去關(guān)懷環(huán)境。而且都市里也有農(nóng)民工們，他們有時候干的活會使得衣服專門臟，洗衣液無法滿足他們的需求。因此洗衣液這種產(chǎn)品的市場定在一線二線都市，有一些洗衣粉的市場它們撼動不了。可替代品廠商所采取的經(jīng)營戰(zhàn)略它們采取的確實(shí)是低價策略，價格低于洗衣液，但洗滌效果高于洗衣液，這使得一些消費(fèi)者對它專門是鐘愛。價格會阻礙市場需求。在正常情況下，市場需求會按照與價格相反的方向變動。價格上升，需求減少；價格降低，需求增加，洗衣粉企業(yè)采取適當(dāng)降價，以刺激需求，促進(jìn)銷售，增加銷售收入。供應(yīng)商供應(yīng)商集中度供應(yīng)商銷售的產(chǎn)品要緊是石油、油脂，這些初級化工原料；該類產(chǎn)品各具有一定特色，其替代品

42、專門少，對產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)至關(guān)重要且具有比較穩(wěn)固市場地位而不受市場劇烈競爭困撓的企業(yè)所操縱，其產(chǎn)品的買主專門多，以致于每一單個買主都不可能成為供方的重要客戶；供應(yīng)商對本行業(yè)的重要性石油、油脂產(chǎn)品各具有一定特色，其替代品專門少，這就講明了供應(yīng)商對笨行業(yè)的重要性之大，與這些供應(yīng)商之間出了問題，那么對企業(yè)的沖擊不言而喻。每一單個買主都不可能成為供方的重要客戶；石油在我國的用途和使用情況不用我多講，因此它們的顧客眾多，而供應(yīng)商卻少，每一個買主都不可能成為重要客戶，所討價還價能力弱。機(jī)器設(shè)備專用；產(chǎn)品生產(chǎn)所需要的設(shè)備具有一定的專用性，這使得設(shè)備的提供商也擁有討價還價的能力。供應(yīng)商提供的供應(yīng)品可替代的程度石油

43、與專用設(shè)備的替代程度專門小。購買者購買者從本行業(yè)購買產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度購買者購買產(chǎn)品差不多上因?yàn)樽约旱男枰?，比如清潔衣物，慢慢的隨著需求的增多，還希望添加了清香的味道等其他附加功能顧客后向一體化顧客后向一體化的可能性不大，因?yàn)樗麄兗偃缫约洪_一個商超，所需的人力和財(cái)力和物力不是一般的人能承擔(dān)的起的，而且還要有人脈和一定的治理能力，這對人的要求有些高。顧客掌握的信息顧客手里掌握的信息會對企業(yè)產(chǎn)生一定的阻礙，假如她們掌握的是好的方面的信息，那么無疑會給那個企業(yè)加分，但假如她們所掌握的信息正好是企業(yè)的負(fù)面信息，那么對企業(yè)造成的阻礙無可挽回。就看起來藍(lán)月亮與王海的訴訟案，占據(jù)國內(nèi)洗衣液市場半壁江山的藍(lán)月

44、亮公司，突然被王海指責(zé)產(chǎn)品致癌，王海自2011年6月20日以來，通過新浪微博和同意媒體采訪的形式，就藍(lán)月亮生產(chǎn)的“亮白增艷洗衣液”有害人體健康連續(xù)發(fā)表言論，聲稱藍(lán)月亮生產(chǎn)的“亮白增艷洗衣液”檢測出致癌物質(zhì)熒光增白劑，熒光增白劑屬于染料而非去污成分，對人體尤其是嬰幼兒存在損害，并將代言人楊瀾一起告上法庭，王海的言論被網(wǎng)絡(luò)媒體、電視媒體不斷引用、轉(zhuǎn)載、評論后，對藍(lán)月亮的名譽(yù)造成了不可估量的損害，對其產(chǎn)品銷售帶來負(fù)面阻礙，這使得一些消費(fèi)者在印象里留下了藍(lán)月亮產(chǎn)品不行的印象。盡管后來的訴訟當(dāng)中藍(lán)月亮打贏了這場官司，并開了新聞公布會，但關(guān)于一些不如何關(guān)注這些的市民們依舊了解情況通過，認(rèn)為產(chǎn)品不行。我們明

45、白，一個企業(yè)的聲譽(yù)不是一朝一夕建立起來的，但他的倒塌卻可能是因?yàn)橐患ｉT小的情況，當(dāng)他們倒了，再想建立起來不是一件易事。行業(yè)演變驅(qū)動因素行業(yè)生命周期變化洗衣液市場由導(dǎo)入期迅速成長為成熟期，這使得行業(yè)演變。用戶以及用戶使用產(chǎn)品方式的變化由洗衣皂到洗衣粉再到洗衣液，用戶使用的產(chǎn)品發(fā)生了變化，而用戶使用產(chǎn)品的方式也發(fā)生了變化，由我們過去在電影或電視中看到的在河邊用棒槌洗衣的方式到用洗衣粉洗衣，再到用洗衣機(jī)洗衣等方式的變化，都對那個行業(yè)的演變有著驅(qū)動，因?yàn)楫a(chǎn)生了洗衣機(jī)，因此洗衣皂的用戶轉(zhuǎn)向了洗衣粉，因?yàn)槿藗兊乃枷胍庾R進(jìn)步了，因此越來越多的人使用洗衣液了。產(chǎn)品革新。從原來的洗衣皂變?yōu)橄匆路?，再到洗衣液?/p>

46、由原來的通用轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的專用。提起手洗衣物，不同年代的人們擁有不同經(jīng)歷石頭和搗衣棒屬于60年代，肥皂和搓衣板屬于70年代，洗衣粉和刷子屬于80年代。技術(shù)革新手洗用品從棒槌到肥皂到洗衣粉一路演變。與之相伴的，是長期使用肥皂和洗衣粉帶來的困惑。為解決這些問題，洗滌產(chǎn)品在設(shè)計(jì)生產(chǎn)時對配方和外觀進(jìn)行了革新，既讓衣服洗得潔凈，又方便使用且不傷手營銷革新藍(lán)月亮選擇收入較高的中產(chǎn)及以上階級，以受教育程度較高者作為要緊目標(biāo)人群，售價比一般洗滌品高，而這一類人她們收入相對而言較高，比較注重生活品質(zhì)，關(guān)注產(chǎn)品的健康和對環(huán)境的愛護(hù)，環(huán)保意識更強(qiáng)。大廠商的進(jìn)入或退出2008年推出的深層潔凈洗衣液采納深層潔凈技術(shù)和中性

47、和氣配方，引爆了中國洗衣液市場；2009年11月，奧妙全自動高濃度洗衣液在中國盛大上市；2010年汰漬法國原液進(jìn)口洗衣液引入中國，為中國消費(fèi)者們帶來全面全新的洗衣體驗(yàn)，引發(fā)中國洗化市場新一輪革新。其次還有治理?xiàng)l例的阻礙和政府政策的變動，以及社會因素和人們生活方式的改變。戰(zhàn)略群體分析產(chǎn)品差異化程度藍(lán)月亮：手洗專用洗衣液、亮白增艷洗衣液、深層潔凈洗衣液、全效洗衣液、寶寶洗衣液、羽絨服清洗液、絲毛凈幾大系列。汰漬：2011年推出針對日常常見的污漬的全效360系列洗衣產(chǎn)品；第一款超越潔凈以熏香味為主導(dǎo)的全新產(chǎn)品系列“潔凈熏香”誕生；2012年，聯(lián)手舒膚佳推出全效除菌系列奧妙：2009年，奧妙推出全自動

48、高濃度洗衣液；2010年，奧妙全自動洗衣液配方升級；2012年，奧妙凈藍(lán)全效洗衣液全新上市；2012年，奧妙全自動深層潔凈洗衣液重裝上市；2013年9月，奧妙全自動智旋潔凈洗衣液機(jī)洗專家上市立白：全效護(hù)理洗衣液；立白新超潔柔順洗衣液；立白趕忙雪白不傷手洗衣液；立白手洗易漂洗衣液；立白天然皂液；立白優(yōu)雅香水洗衣液；由此能夠看出它們的差異化程度在一個范圍里。技術(shù)領(lǐng)先程度藍(lán)月亮：亮白增艷，手洗專用，泵頭設(shè)計(jì)（2011年全球首款）汰漬：全效除菌系列產(chǎn)品加入舒膚佳成分配方，不僅能有效去除看得見的污漬，更能強(qiáng)力去除衣物上的五種常見細(xì)菌，令衣物真正潔凈，但同時又和氣親膚。碧浪：2014年，碧浪洗衣凝珠登陸中

49、國，碧浪洗衣凝珠是碧浪創(chuàng)新性洗衣產(chǎn)品，專為機(jī)洗設(shè)計(jì)，操作簡單，氣味芬芳，質(zhì)地軟滑濃稠適中，性質(zhì)和氣不傷衣物，特有的低泡濃縮鎖色配方，更易漂洗，凝珠遇水即溶無殘留，還能有效快速去除頑固污漬讓衣物潔凈如新奧妙：中國地域?qū)挸?，水質(zhì)也不盡相同，為滿足寬敞地區(qū)的消費(fèi)者洗滌要求，奧妙洗衣液的配方中優(yōu)化了洗滌助劑體系，在硬水地區(qū)同樣的表現(xiàn)出眾立白：洗衣露。衛(wèi)新：創(chuàng)新手挽及泵頭設(shè)計(jì)，手感舒適，使用更方便開米：開米滌王多功能中性洗衣液不含磷、鋁、堿、烷基苯磺酸鈉、熒光增白劑等成分，集去污、除菌、柔順、抗靜電四大功效于一體它們實(shí)行著相似的戰(zhàn)略。營銷力度藍(lán)月亮：2008年，藍(lán)月亮深層潔凈護(hù)理洗衣液面世，邀請奧運(yùn)冠軍

50、、跳水女皇郭晶晶為代言人，在全國范圍內(nèi)推廣“潔凈，更愛護(hù)！”的液體洗衣新理念。 2010年11月9日，洗衣液領(lǐng)軍品牌藍(lán)月亮在北京舉辦了以“液趨勢 瀾動力”為主題的新聞公布會。作為“瀾動力”的楊瀾亮相現(xiàn)場，同時，由楊瀾傾情演繹的藍(lán)月亮新產(chǎn)品廣告片也解開了奇妙面紗。2012年，各專用洗衣液廣告與贊助。汰漬：郭冬臨，全效炫白洗衣粉和洗衣液；海清，汰漬全效360系列。奧妙：最新廣告姚晨代言。立白：早期李冰冰；孟非，洗護(hù)合一；黃磊，立白去漬霸（改名好爸爸）；贊助我是歌手通過以上分析，我們能夠看出，藍(lán)月亮的要緊競爭對手有汰漬、奧妙和立白。要緊競爭對手汰漬汰漬（Tide）是全球日化龍頭寶潔公司旗下聞名的洗滌

51、品牌，也是全球最大的洗衣粉品牌之一。汰漬于1946年誕生于美國，是世界上第一種合成洗衣粉。汰漬1995年進(jìn)入中國，是家喻戶曉廣受歡迎的品牌。汰漬一直致力于為中國家庭主婦提供最好的洗護(hù)方案，在北京的研發(fā)中心，擁有數(shù)十位科學(xué)家，專門針對中國市場研發(fā)新的洗護(hù)產(chǎn)品，他們與寶潔在全球其它地區(qū)的17個技術(shù)中心緊密協(xié)作，并通過與中國及世界頂尖的高等學(xué)府、研究機(jī)構(gòu)及一些原材料生產(chǎn)商在洗滌高新技術(shù)方面的項(xiàng)目研究合作，建立對原材料及織物組織的充分了解，以更廣泛地應(yīng)用于洗滌技術(shù)的開發(fā)進(jìn)入中國以來，汰漬不斷推陳出新，持續(xù)向中國消費(fèi)者提供杰出、高效的洗滌產(chǎn)品，提高了人們的生活質(zhì)量。2012年7月，汰漬聯(lián)手舒膚佳推出全效

52、除菌系列，在做到全效去漬的基礎(chǔ)之上，更能高效去除衣物上5種典型細(xì)菌，帶來里里外外的潔凈。2010年汰漬法國原液進(jìn)口洗衣液引入中國，為中國消費(fèi)者們帶來全面全新的洗衣體驗(yàn)，引發(fā)中國洗化市場新一輪革新。2011年7月，汰漬盛大推出全效360系列洗衣產(chǎn)品，其中全效系列洗衣粉全新升級，升級配方專門針對日常常見的污漬設(shè)計(jì)，特不是小朋友校服胸前的油漬，務(wù)求讓媽媽洗衣過程更輕松，衣服潔凈更全面，做到全效潔凈，清潔，輕松，清新。2011年7月，汰漬全新產(chǎn)品系列“潔凈薰香”誕生，這也是寶潔旗下第一款超越潔凈，以薰香味為主導(dǎo)的洗衣產(chǎn)品。與市面上專業(yè)的衣物消毒劑相比，該系列產(chǎn)品含有的舒膚佳成分配方性質(zhì)和氣，其親膚性特

53、不適用于兒童衣物的日常洗滌除菌，連手洗也適用。奧妙奧妙是世界500強(qiáng)公司“聯(lián)合利華”旗下，國際領(lǐng)先織物洗滌品牌。通過 不斷的技術(shù)革新和貨真價實(shí)的產(chǎn)品，以“奧妙”為代表的聯(lián)合利華織物洗滌產(chǎn)品，在全球銷量。1993年，“奧妙”正式進(jìn)入中國。20多年來，通過不斷提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，“奧妙”成長為中國知名洗衣領(lǐng)導(dǎo)品牌之一，市場份額增長迅速成功關(guān)鍵因素。2009年，奧妙推出全自動高濃度洗衣液，全新的產(chǎn)品系列滿足消費(fèi)者更高的衣物洗護(hù)要求； 2010年，奧妙全自動洗衣液配方升級，不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)，為提高消費(fèi)者生活質(zhì)量不斷努力; 2012年，奧妙凈藍(lán)全效洗衣液全新上市，滿足更多消費(fèi)者的全面洗衣需求; 2012年，

54、奧妙全自動深層潔凈洗衣液重裝上市，為消費(fèi)者提供3倍更快更輕松*的高效洗衣體驗(yàn); 2013年，奧妙品牌進(jìn)入中國20周年。在過去的20年中，奧妙不斷推陳出新，一直致力于為中國消費(fèi)者帶來更好的洗衣體驗(yàn)，提高消費(fèi)者的生活質(zhì)量; 2013年9月，奧妙全自動智旋潔凈洗衣液機(jī)洗專家上市，專業(yè)機(jī)洗配方，專為機(jī)洗設(shè)計(jì)，滿足消費(fèi)者更細(xì)致的洗衣需求，提供極致潔凈體驗(yàn)立白“立白”是立白集團(tuán)旗下第一大品牌。廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公司成立于1994年，作為中國洗滌用品領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)品牌，”立白“擁有全國銷量第一的洗衣粉、洗潔精以及全國銷量領(lǐng)先的洗衣皂、洗衣液和小液洗產(chǎn)品。領(lǐng)先研發(fā)生產(chǎn)出生姜洗潔精，易漂洗、冷水粉、超濃縮洗衣粉、

55、加酶粒子皂粉等引領(lǐng)行業(yè)潮流產(chǎn)品。依照國際權(quán)威的AC尼爾森數(shù)據(jù)顯示，立白洗衣粉全國銷量第一，全國市場份額占比為25%，全國每賣4包洗衣粉就有一包是立白的，全中國有近1/4的家庭都在使用立白洗衣粉；立白洗潔精連續(xù)多年占據(jù)全國銷量第一，全國市場份額占比為40%，全國每賣2.5瓶洗潔精就有一瓶是立白的。“雪白不傷手”的立白，源源不斷地為消費(fèi)者提供健康優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，讓每個家庭都能享受潔凈、健康的幸福生活成功的關(guān)鍵因素我們把企業(yè)在特點(diǎn)行業(yè)或特定時期內(nèi)獲得的競爭優(yōu)勢和驕人業(yè)績所必須集中精力搞好的一些因素稱為成功關(guān)鍵因素。技術(shù)創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新包括新產(chǎn)品和新工藝，以及原有產(chǎn)品和工藝的顯著技術(shù)變化。由洗衣皂和洗衣粉固體

56、洗滌產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)橄匆乱阂后w洗滌劑，這一大技術(shù)創(chuàng)新是行業(yè)成功的關(guān)鍵因素。營銷行業(yè)內(nèi)企業(yè)的營銷手也是行業(yè)成功的關(guān)鍵因素。通過各種營銷手段的組合，把顧客分類，找到了顧客的需求點(diǎn)、定位產(chǎn)品的賣點(diǎn)，不斷沖擊洗衣皂和洗衣粉市場。企業(yè)資源和能力分析資源有形資源實(shí)物資源廠房藍(lán)月亮共有101、201、202、203、204幾個車間，101、201車間共有九條生產(chǎn)線。其中101車間要緊生產(chǎn)洗手液，茶清洗潔精、果蔬凈、衛(wèi)諾衣物消毒液。201車間要緊生產(chǎn)深層潔凈護(hù)理洗衣液。202車間共有七條生產(chǎn)線，要緊生產(chǎn)衣物護(hù)理類和家居清潔類、如洗衣液、衣領(lǐng)凈、柔順劑、絲毛凈、地板清潔劑、油污克星、84消毒液等。203車間設(shè)計(jì)有六條

57、生產(chǎn)線，現(xiàn)有三條生產(chǎn)線投入使用，要緊生產(chǎn)潔廁類產(chǎn)品，如廁清、廁寶。204車間現(xiàn)有十條生產(chǎn)線，要緊生產(chǎn)洗衣液。實(shí)物資源設(shè)備大容量、高效反應(yīng)設(shè)備，國內(nèi)同行業(yè)最大的反應(yīng)釜；采納瑞士進(jìn)口得電子秤進(jìn)行全程計(jì)量，精度達(dá)到千分之0.2。通過電腦程序自動操縱和監(jiān)控反應(yīng)過程。全自動灌裝生產(chǎn)線，采納高精度自動灌裝機(jī)，灌裝精度可精確到千分之四，灌裝速度可達(dá)到一瓶/秒，采納自動上蓋機(jī)，精準(zhǔn)定位，上蓋力度均勻、穩(wěn)定。采納自動貼標(biāo)機(jī)，貼標(biāo)偏差不超過一毫米。無形資源技術(shù)：商標(biāo) ，藍(lán)月亮具有自己的品牌商標(biāo)，商標(biāo)一目了然，專門具有吸引力。藍(lán)月亮的標(biāo)志，在右上角有月亮的形象，配上白色的字體，構(gòu)成彩云追月的意象，讓人有一種溫馨感，

58、讓每個用藍(lán)月亮洗衣液的家庭都能夠體會到到藍(lán)月亮帶給大伙兒潔凈、舒適的感受。藍(lán)月亮的新品牌標(biāo)識字與字之間筆筆相連，“亮”字的最后一筆帶出一彎月牙，意喻藍(lán)月亮正如夜空中初升之月一樣充滿生命力，堪稱神來之筆。設(shè)計(jì)師陳幼堅(jiān)為我們闡述了藍(lán)月亮新標(biāo)識的設(shè)計(jì)理念，他講：“我喜愛的設(shè)計(jì)風(fēng)格是潤物細(xì)無聲，即把品牌調(diào)性無形的融入到設(shè)計(jì)之中。藍(lán)月亮的新標(biāo)識給人以柔和、溫馨、浪漫的感受，更重要的是表達(dá)出了品牌的個性和潔凈愛護(hù)的概念?！彼{(lán)月亮新標(biāo)識的推出使其品牌更標(biāo)準(zhǔn)、更系統(tǒng)、更專業(yè)。在藍(lán)月亮新標(biāo)識公布會上，藍(lán)月亮集團(tuán)總裁羅秋平也發(fā)表了自己的看法，羅秋平講：“企業(yè)品牌進(jìn)展的過程確實(shí)是逐漸改造自己，那個品牌標(biāo)識我們差不多

59、改了六次了，這次由陳幼堅(jiān)大師設(shè)計(jì)的新標(biāo)識我們十分中意。事實(shí)上品牌標(biāo)識是要能夠符合產(chǎn)品地位和品牌形象的，我們對自己的產(chǎn)品充滿信心，藍(lán)月亮洗衣液是世界級的產(chǎn)品，因此我們用世界級的設(shè)計(jì)師，我們請世界級的代言人，找世界級的廣告商拍新廣告片?！彼{(lán)月亮對自身產(chǎn)品的自信不是沒有依據(jù)，依照最新AC尼爾森權(quán)威數(shù)據(jù)顯示，藍(lán)月亮洗衣液差不多達(dá)到33.0%的市場份額，并連續(xù)9個月保持了市場占有率第一的遙遙領(lǐng)先地位，成為中國洗衣液的第一品牌。洗滌方式變革 ，由原來的手洗到現(xiàn)在的機(jī)洗，有專門大的提高。手洗專用洗衣液 ，不傷手專門多大學(xué)生都喜愛。創(chuàng)新泵頭設(shè)計(jì)，手洗更輕松！取液更方便，泵頭按壓，輕松取液，省時省力；用量更易控

60、。聲譽(yù)藍(lán)月亮獲得過許多榮譽(yù)，如圖：品牌資源：品牌價值排名：藍(lán)月亮品牌價值在廣東省日化行業(yè)排名第 2 位；藍(lán)月亮品牌價值在全國日化行業(yè)排名第 5 位；連續(xù) 8 年入選中國500最具價值品牌排行榜 ；連續(xù)3年洗衣液市場綜合占有率全國第一；連續(xù)4年洗衣液銷售額全國第一；四度蟬聯(lián)中國商業(yè)聯(lián)合會洗衣液冠軍大獎。2015中國消費(fèi)市場進(jìn)展年會暨商品銷售統(tǒng)計(jì)結(jié)果新聞公布會在廈門盛大進(jìn)行。藍(lán)月亮洗衣液憑借在中國市場上的高市場份額及高占有率，再次榮獲“冠軍大獎”。連續(xù)六年(2009年-2014年)榮獲該獎項(xiàng)，榮列同類產(chǎn)品市場綜合占有率第一位。創(chuàng)新1994年，推出衣領(lǐng)凈、絲毛凈，以具有針對性的專業(yè)洗滌產(chǎn)品，帶給人全