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1、第 頁2022維修工述職報(bào)告維修工述職報(bào)告在學(xué)習(xí)、工作生活中,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意語言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔。我敢肯定,大局部人都對(duì)寫報(bào)告很是頭疼的,下面是我為大家整理的維修工述職報(bào)告,歡送大家分享。維修工述職報(bào)告120 xxxx年過去了,有必要對(duì)一年的部門及個(gè)人的工作進(jìn)行總結(jié),根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整下一年的工作,從而保證公司全年工作的順利進(jìn)行。維保部的工作主要分營(yíng)業(yè)、維保和運(yùn)行三個(gè)方面。1營(yíng)業(yè)工作:營(yíng)業(yè)方案的主要工作是理清維保合同、清理應(yīng)收維??睢⒎€(wěn)定原有客戶、續(xù)簽原有合同。目前原有維保合同均已清理完畢,應(yīng)收維??钊坷砬?,原有客戶除有歷史原因及貨款、安裝款等原因個(gè)別客戶外
2、,絕大局部關(guān)系根本穩(wěn)定并得到延續(xù)。唯有xxxxxx維保運(yùn)行工程是我方未防止可能存在的不確定性的更大損失而主動(dòng)放棄的工程。還有xxxxxxxx維保工程合同到期客戶自保,xxxxxx、xxxxxx維保工程目前仍存在不確定性外,其它所有近xxxxxx個(gè)工程目前均得到延續(xù)。新增加和續(xù)簽的維保工程都堅(jiān)持了合同在先的原那么,即先有合同再進(jìn)入維保,從而防止因此使我們的維保工作陷入被動(dòng)和為難的局面。營(yíng)業(yè)下一步的工作主要是:配備xxxxxx名專職維保營(yíng)業(yè)人員內(nèi)選或外聘。繼續(xù)追要原有欠款,及時(shí)收繳到期應(yīng)收款,力爭(zhēng)不形成新的欠款。穩(wěn)定原有維保工程,曾加外簽合同工程。2維保工作:維保工作是維保部門的中心工作,從接手后
3、,我重點(diǎn)抓了人的工作,和所有的維保人員都進(jìn)行了單獨(dú)的談話,了解他們的思想情況、住點(diǎn)工作情況、家庭情況、對(duì)部門對(duì)公司的看法想法及他們的希望。通過這些交流,我認(rèn)為我們的維保人員隊(duì)伍多數(shù)人員根本上是穩(wěn)定的,本質(zhì)根本上是好的,主要的問題是我們?nèi)绾螏е麄儭⒃鯓咏o他們一個(gè)成長(zhǎng)、工作的平臺(tái)。這其中包括他們主要關(guān)心的收入情況、技術(shù)能力的曾長(zhǎng)、工作生活環(huán)境吃、住、行這三個(gè)方面。目前,我也是很關(guān)注維修人員在這三個(gè)方面的情況,從馬桶有沒有馬桶蓋、站點(diǎn)能不能洗上澡、現(xiàn)場(chǎng)能不能自己做飯、冬天室溫能不能睡覺、保證每個(gè)人每月能休息兩天會(huì)一次家到每個(gè)人的工資和實(shí)際水平的差距都是我所關(guān)心的和需要解決的,我認(rèn)為如果一味的強(qiáng)調(diào)工
4、作而沒有根本的工作生活的保證,其工作質(zhì)量是可想而知的。通過近半年的工作,以上問題得到了不同程度的改善,但是還有很多工作需要去做。目前,還有的維修點(diǎn)兩個(gè)人的生活工作空間在6平米以下的情況,有的維修點(diǎn)的休息室長(zhǎng)期潮濕結(jié)露,有的維修點(diǎn)不能自己做飯每頓飯必須在外面買著吃等等,類似問題還有很多需要去解決。今年維修工在和去年人員數(shù)量根本相同的情況下維保量曾加了近xxxxxx臺(tái),且增加了三包電梯的應(yīng)急修理及效勞的工作。目前除xxxxxxxx站剛確定了新的站長(zhǎng)外,其他各站站長(zhǎng)的管理積極性很高,維修人員工作情緒穩(wěn)定,絕大多數(shù)人員工作積極性較高,對(duì)自己的本職工作有一定的責(zé)任感。下一步的主要工作是:各站根據(jù)實(shí)際維保
5、量配齊維保人員及相應(yīng)的技術(shù)力量。加強(qiáng)維保各站點(diǎn)的根底建設(shè)工作。主要有站點(diǎn)必備的各種管理制度、技術(shù)資料、所管機(jī)型圖紙、維保檔案、相關(guān)電梯標(biāo)準(zhǔn)等。曾強(qiáng)急修的反響和施工的能力。加強(qiáng)整體維保工的形象。加強(qiáng)對(duì)前期來公司學(xué)生的技術(shù)培養(yǎng),使他們盡快能夠獨(dú)立做保養(yǎng)及初級(jí)的維修。完善生活保障工作。主要有解決大家住宿環(huán)境、做飯條件、洗澡條件、看電視等根本生活需求中存在的問題。3運(yùn)行工作:電梯運(yùn)行雖說不是公司的主要盈利工作,但這項(xiàng)工作牽扯的精力是的,首先是人員的不穩(wěn)定,去年的換人率是90%左右,今年雖改良或采取了局部新的管理方式,比去年有所好轉(zhuǎn),但目前也到達(dá)30%左右,所以增減人員的工作量很大。人員流動(dòng)的主要問題是
6、工資低、強(qiáng)度大,還有局部人員生理上不適應(yīng)開梯?,F(xiàn)在在崗人員應(yīng)該說多數(shù)相對(duì)穩(wěn)定。今年到目前運(yùn)行增加了xxxx部,司梯工比去年增加了近xxxx人,而且,新簽運(yùn)行合同價(jià)格有較大幅度提高。運(yùn)行下一步的主要工作:不重要的運(yùn)行工程嘗試交給專業(yè)勞務(wù)公司去做,我們?nèi)ケO(jiān)督。設(shè)一專人管理所有運(yùn)行工程的工作??刂坪蜏p少人員的流失,解決司梯工的業(yè)余生活問題。有限的提高在我公司工齡長(zhǎng)的司梯工崗位的工資待遇。目前超過兩年的有xxxx人,其中超過三年的有xxxx人操作證復(fù)審及考證工作。4問題及建議:目前應(yīng)該說維保部的工作根本上走上了正軌但應(yīng)看到還存在不少問題,包括人員的思想和效勞意識(shí)上,工作的責(zé)任心上兩極分化,主動(dòng)性上個(gè)別
7、人還欠缺,綜合技術(shù)能力上普遍較低,特別是獨(dú)立處理故障的能力差。這些方面還有很多的工作要去做。處理扶梯及外梯故障的能力亟待提高,特別是其它大品牌電梯。增強(qiáng)及時(shí)解決處理投訴的能力。增加高級(jí)修理人員。建議盡快實(shí)行新的效益與收入掛鉤方式,調(diào)動(dòng)所有人員的工作積極性,提高工作效率。述職人:xxxxxxx年xx月xx日維修工述職報(bào)告2x月份維修部是比擬忙碌的一個(gè)月份,由于多雨高溫等氣候因素,局部設(shè)備設(shè)施出現(xiàn)故障頻率增多,維修部在提前預(yù)防的前提下,和各個(gè)部門協(xié)調(diào)合作,使得各項(xiàng)工作可以有序的開展。一、本月對(duì)車場(chǎng)道閘系統(tǒng)進(jìn)行了三次維護(hù)養(yǎng)護(hù)工作,解決了一些潛在的問題;對(duì)地下車場(chǎng)排污系統(tǒng)進(jìn)行線路、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況檢修和試
8、運(yùn)行,對(duì)于存在的問題已上報(bào),現(xiàn)已不影響人工正常的使用。二、本月維修部共累計(jì)進(jìn)行了110余次維修、維護(hù)工作,加強(qiáng)了對(duì)設(shè)施設(shè)備的維修以及再使用。具體見維修工日常維修記錄。1、對(duì)24f、23f空調(diào)進(jìn)行了屢次維修,現(xiàn)因空調(diào)配件廠家不齊全,未能完整修好,可暫時(shí)使用,存在問題已在跟進(jìn)。2、對(duì)地上車場(chǎng)所有車位進(jìn)行分區(qū)編號(hào)刷漆、分a區(qū)28個(gè)車位,b區(qū)14個(gè)車位,c區(qū)54個(gè)車位,共計(jì)96個(gè)車位。3、由于5f16f空房喪失物品問題,維修部在防火門上加裝了插銷。4、5f16f空房衛(wèi)生間水龍頭全部拆回,水龍頭共計(jì)33個(gè),軟管35支。5、本月東西兩步電梯分別出現(xiàn)故障,東電梯由維修部修好,西電梯由廠家完成維修。6、大樓停
9、水較為平凡,時(shí)間不長(zhǎng),但帶來諸多不便,已聯(lián)系廠家,正在維修中,維修部在跟進(jìn)。7、19f物業(yè)總辦公室安裝兩部 。8、地上車場(chǎng)02、03崗?fù)さ篱l系統(tǒng)進(jìn)行屢次維修,已聯(lián)系廠家對(duì)局部配件進(jìn)行維修或跟換,跟進(jìn)中。9、對(duì)19f24f男衛(wèi)小便池維修,遺留問題已聯(lián)系廠家,跟進(jìn)中。10、20f、21f、23f安裝跟換四個(gè)水龍頭。11、本月共計(jì)消耗5個(gè)13w節(jié)能燈,pvc電工膠布一團(tuán)。12、維修一層大廳道閘故障已完成。三、本月度對(duì)辦公樓區(qū)域的用電進(jìn)行了細(xì)致的統(tǒng)計(jì),同時(shí)與酒店方面進(jìn)行了費(fèi)用明細(xì)交接。具體用電費(fèi)用見支持文件?寫字樓用電明細(xì)?。四、本月維修部進(jìn)行了兩次針對(duì)性培訓(xùn)、“道閘道桿應(yīng)急預(yù)案與“ 消防平安與設(shè)備操
10、作。通過對(duì)此種事件的培訓(xùn),使維修員工做到事先有準(zhǔn)備,事發(fā)無無從下手的情況出現(xiàn),事后能作出更好的總結(jié)。由此表達(dá)出我部工作的針對(duì)性、時(shí)效性、高效性等,這樣可以更好的為業(yè)主效勞。本月還進(jìn)行了一次“興泰公司的管理制度 的培訓(xùn),使我們對(duì)公司有了更深層次的認(rèn)識(shí),同時(shí)也給自己在公司的開展有了新的規(guī)劃。維修工述職報(bào)告3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):我叫XXX,車間一名電氣維修工,下面我將比照崗位責(zé)任書述職如下:1、 圓滿地保證了所屬設(shè)備正常,準(zhǔn)確無誤地按照生產(chǎn)需要平安供電,設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。2、 在生產(chǎn)過程中對(duì)重要設(shè)備進(jìn)行巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)備的隱患。3、 實(shí)施對(duì)電器設(shè)備進(jìn)行定期檢查維修,生產(chǎn)中出現(xiàn)的電氣設(shè)備故障處理,確保了
11、生產(chǎn)的順利進(jìn)行。4、 對(duì)在一起工作的同事進(jìn)行有效的技術(shù)指導(dǎo)和平安監(jiān)護(hù),沒有一起人身及設(shè)備平安事故發(fā)生。5、 積極參加電氣設(shè)備的改造,解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的技術(shù)問題,提供現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)參數(shù)。6、 較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),7、 能根據(jù)實(shí)際工作狀況提出行之有效的建議以上是我述職情況,不妥之處敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。 以后的工作打算:1. 確保車間設(shè)備正常運(yùn)行,不影響車間生產(chǎn)。2. 對(duì)陳舊設(shè)備進(jìn)行改良,到達(dá)生產(chǎn)需求我的述職到此結(jié)束,謝謝大家!維修工述職報(bào)告4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):我叫柴文波,于20 xx年6月入職九洲通訊侯馬店,現(xiàn)擔(dān)任售后維修工程師一職,時(shí)間在每天忙碌的工作中飛快逝去,轉(zhuǎn)眼進(jìn)入了20 xx年
12、?;貞泋xxx年的工作,感覺既有收獲更有缺乏之處,xxxx年對(duì)我來說是一個(gè)學(xué)習(xí)提高的年份,在這一年里,我逐漸從焦躁的心態(tài)中走出來,沉下心熟悉并熟練了自己的工作流程,在提高個(gè)人維修技能的方面做了很多努力并感到上了新臺(tái)階,在接待顧客方面也比以前做的更有耐心,工作中我發(fā)現(xiàn)只要有一顆博大寬容的心境,不要用急躁的態(tài)度和顧客交流,大局部的顧客都會(huì)滿意你的效勞的,良好的維修技能,令顧客滿意的售后效勞不正是我們需要并一直追求的目標(biāo)嗎?缺乏之外還要提高自己的整體素質(zhì),說話拒絕生硬,讓自己的內(nèi)心更加強(qiáng)大,平和吸收周圍一切對(duì)自己有益的正能量的東西,使自己得到方面提高,下面總結(jié)了自己工作中的幾個(gè)新的,和大家共勉。一:
13、學(xué)習(xí)進(jìn)步作為一名 維修人員,也要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)提高自己,不懂不會(huì)的要及時(shí)查閱資料和同行們交流學(xué)習(xí),互通有無,不恥下問,要抱有一種不服輸?shù)男膽B(tài),逼自己一把,戰(zhàn)勝故障,戰(zhàn)勝自己,這樣才能越休越靜,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗,打出自己天下, 維修行業(yè)水很深,不同難度的故障,不同顧客的消費(fèi)能力及心理都要先行掌握,別人都能修的就要靈活報(bào)價(jià),防止流失客戶,別人修不了咱們可以的要就要報(bào)價(jià)高一些,不要浪費(fèi)多年積累的維修性能。二:團(tuán)隊(duì)合作作為一名主管要倡導(dǎo)正道,陽光的組織氣氛,果斷制止,各種消極負(fù)面的不良習(xí)慣行為,與同事之間相處,強(qiáng)調(diào)簡(jiǎn)單,真誠(chéng)淳樸的友誼,老員工要多關(guān)心年齡小和新來的員工。讓他們感到親切,有依靠,團(tuán)結(jié)
14、互助,加深大家的歸屬感,把咱們九洲通訊營(yíng)造成一個(gè)溫暖的大家庭,在對(duì)待利益方面。個(gè)人利益要服從團(tuán)隊(duì)利益,團(tuán)隊(duì)利益要足于全局利益,只有每個(gè)員工心理都堅(jiān)持這樣一種精神,不愁咱們九洲通訊沒有美好的明天。三:工作效率我認(rèn)為工作效率的上下就是一個(gè)合理安排工作方法,認(rèn)真積極做事的態(tài)度來決定的,要養(yǎng)成辛勤,服勤,嘴勤的良好習(xí)慣做事情要分清輕重緩急,本著先急后緩,先大后小,先主后次的順序合理安排手中的工作,重要的事馬上做,不拖拉,當(dāng)天的事當(dāng)天動(dòng),腦子記不住的,就記到本子上,快用完的配件耗材提前做準(zhǔn)備,大家養(yǎng)成搞笑的工作效率,我相新大家在以后的人生中會(huì)受益匪淺的??偨Y(jié):xxxx年已成為過去,展望新的一年, 零售行
15、業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)到了生死存亡的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn),想不被殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中北淘汰,對(duì)外要做到五拼,拼實(shí)習(xí),拼口碑,拼價(jià)格,拼效勞,拼宣傳。對(duì)內(nèi)做到,三公,即公平公正公開,只有這樣才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出作為我追求的目標(biāo)以一個(gè)踏實(shí)勤奮的心態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),并努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和思想境界,爭(zhēng)取讓自己邁上一個(gè)新的高度,為公司的開展做出更大的奉獻(xiàn)。我相信我能做到!大家也能做到!我的述職到此結(jié)束,謝謝大家!維修工述職報(bào)告5一年的時(shí)間又過去了,回想這一年的工程方案,有好多的不善之處。所以,今天我代表我們工程部做一個(gè)總結(jié)。一年以來,在我們上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,我們的工程部有了很大的進(jìn)步,在各個(gè)方面,都取得了明顯的進(jìn)展。是我們
16、所有人的共同努力,也是我們所有領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)?,F(xiàn)將一年的工作匯報(bào)如下、日常制度的管理管理出效率,在一個(gè)成功企業(yè)如果沒有完善的日常管理制度就不可能有較高的工作效率,一年來我們工程部完善了以前原有的日常管理制度,制定了?日常制度考核管理標(biāo)準(zhǔn)?如早操、衛(wèi)生、遲到早退、日常巡查、值班請(qǐng)銷假等。我們還將遲到、早退、每日巡查、值班、請(qǐng)假等與員工績(jī)效工資掛鉤。收到了良好的效果。如上下班?打卡制度?。規(guī)定沒遲到早退一次扣除20元每次扣1分。此規(guī)定運(yùn)行以來,開始的第一個(gè)月遲到早退人數(shù)為20余人次,近一個(gè)月來有明顯的下降,僅為5個(gè)人次。?日常巡查制度?網(wǎng)球館消防泵房為我們巡查的重點(diǎn)目標(biāo)之一,不能有一絲疏忽。我們將
17、簽到本掛在泵房鐵門下面,同時(shí)規(guī)定每日巡查不到位的扣除一天工資,并扣2分。此制度運(yùn)行以來,第一個(gè)月沒有簽到的人達(dá)兩個(gè)人次,通過近一個(gè)月的檢查,沒有巡查的人數(shù)為零。?值班規(guī)定?值班時(shí)是否盡職盡責(zé),是否存在遺留問題,否那么扣除一天工資并扣2分。以前值班時(shí)比方疏通下水道,有隔夜的現(xiàn)象,自此制度執(zhí)行以來根本沒有遺留問題。?曠工制度?規(guī)定不請(qǐng)假者第一次扣除500元,并扣除10分。?請(qǐng)銷假制度?規(guī)定請(qǐng)假超過4天的超過一天扣除一天工資。現(xiàn)在我們工程部的所有員工都能較好的堅(jiān)持遵守所制訂的日常制度。二、日常維修日常維修是我們工程部最主要的工作之一。我們?cè)谌粘>S修中,?責(zé)任區(qū)問題的處理規(guī)定?中規(guī)定,責(zé)任區(qū)的責(zé)任人接
18、到報(bào)修單超過15分鐘而不能到位,要派出第二個(gè)人進(jìn)行維修,并酌情扣除第一人20一100元,并扣2分。在一年以來,我們能夠以較快的速度處理業(yè)主報(bào)修的日常性維修。水暖組維修12770人次,電工組日常維修主要以更換燈泡、更換空開、維修線路、處理業(yè)主家里沒電跳閘為主,出勤6720人次。三、大項(xiàng)工作的完成我們工程部在完成日常維修的同時(shí)還完成了一些大項(xiàng)的工作。1、屋面漏雨A區(qū)共維修58家,B區(qū)共維修13家(不包括工程部來維修的)。2、0層做防水57處3、A區(qū)散水臺(tái)下陷14處約320余平方米4、A區(qū)下水管例坡翻修3條合37米5、維修衛(wèi)生間漏水A區(qū)7家、B區(qū)6家6、維修天窗27個(gè)7、維修豎井門32個(gè)8、刮膩?zhàn)覣
19、B區(qū)81家9、天井蓋維修15處10、豎井門上鎖78處11、維修采光井14處四、員工思想狀況比擬穩(wěn)定我們大多數(shù)的員工思想較為穩(wěn)定愿意長(zhǎng)期扎根物業(yè)公司,具體表現(xiàn)在行動(dòng)上如倆個(gè)班長(zhǎng)技術(shù)水平比擬高,在突發(fā)事件到來時(shí)知難而進(jìn),能起到表率作用,水暖工班長(zhǎng)宋小杰在農(nóng)歷8月15的降大雨中,為了疏通下水道,只身跳入齊腰深的水中去疏通,電工班長(zhǎng)李重陽,每次停電都能親臨現(xiàn)場(chǎng),別人進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)了,他仍穿梭于A、B區(qū)的箱式變壓器之間,拉閘、合閘,一干就是倆個(gè)多小時(shí),毫無怨言。11月13日晚東通道跑水事件中,我們工程部水暖工,電工三人關(guān)閥門、抽水一直干到深夜三點(diǎn)多。記得四個(gè)月以前的那次停電中,發(fā)現(xiàn)發(fā)電機(jī)正常工作后,發(fā)現(xiàn)50多
20、部電梯中有近五分之一的電梯不運(yùn)行,我們電工班全體員工緊急出動(dòng),查找問題分析原因。經(jīng)查有的時(shí)因?yàn)橄嘈騿栴},有的是因?yàn)檗D(zhuǎn)換開關(guān)不轉(zhuǎn)換的原因,經(jīng)過我們電工班的共同努力,迅速采取措施,使大局部的電梯都能正常運(yùn)行?,F(xiàn)在每次停電,除去20號(hào)樓的一單元,三單元外,其余電梯都能正常的迎送業(yè)主。我們的水暖工在疏通馬桶時(shí),糞便經(jīng)常會(huì)濺到身上、臉上,胡亂擦擦,繼續(xù)作業(yè)這就是我們工程部的員工,當(dāng)然這些都是他們應(yīng)該做的。以劉鳳友、代宇、楊建東為代表的工程部員工日常維修兢兢業(yè)業(yè),效勞及時(shí),將自己的責(zé)任區(qū)一遍又一遍的進(jìn)行梳理,表達(dá)了“業(yè)主至上、效勞第一的宗旨。水暖工于叢禮在干好自己本職工作的同時(shí),能主動(dòng)干些額外的工作,比方
21、、門、鎖、垃圾箱、健身器材等的維修,僅10月份,他完成額外工作達(dá)38次之多,為業(yè)主解決了不少煩惱。五、員工維修技術(shù)水平在不斷提高作為一個(gè)工程部員工,在強(qiáng)調(diào)效勞態(tài)度的同時(shí),維修技術(shù)永遠(yuǎn)是占主要地位的,為此,我們制定了本專業(yè)考核管理方案、每周日都要進(jìn)行考核,目的就是要使我們的員工,更新知識(shí),提高技術(shù),提高效勞質(zhì)量,我們還將員工在責(zé)任區(qū)的工作與績(jī)效工資掛鉤,解決了干好干差無差異的現(xiàn)象。六、開源節(jié)流下半年,我們工程部成立了一個(gè)以劉鳳友、宋小杰和電工組代宇為主的技術(shù)小組,運(yùn)行以來,發(fā)揮了重要的作用,僅就以A區(qū)下水管倒坡和業(yè)主家里衛(wèi)生間漏水來說,A區(qū)下水管倒坡改造原方案改造6條,結(jié)果我們技術(shù)小組的反復(fù)勘察
22、、計(jì)算,結(jié)果只改造了3條,節(jié)余資金近萬元。原來半個(gè)月就需雇傭吸糞車吸一車,自從改造后,再也沒有出現(xiàn)過污水井水位超高的現(xiàn)象,衛(wèi)生間漏水也是我們物業(yè)公司十分棘手的事,自從技術(shù)小組成立以來,防止了多起不必要的大面積刨地所造成的損失。大大減少了人力、物力、財(cái)力。以前,潛水泵、太陽能水泵壞了,往往是更換新的,小組成立以來,代宇同志利用業(yè)余時(shí)間維修潛水泵9次、太陽能水泵4次,為公司節(jié)約了不少的資金。七、存在的問題和缺乏1、由于我們的員工技術(shù)水平參差不齊,維修技術(shù)有待提高。2、少數(shù)員工工作熱情不夠高,工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高;3、少數(shù)臨聘人員由于工資結(jié)構(gòu)以及切身利益的原因,導(dǎo)致積極性不高;4、由于我們部門員工普遍文化
23、水平比擬低,溝通能力有待提高。八、下一步方案和打算1、針對(duì)存在的問題對(duì)癥下藥;2、繼續(xù)加大日常制度管理力度;3、做好各專業(yè)培訓(xùn)方案。總之,在下年度,我們要抓住日常制度的管理和各專業(yè)考核這倆條主線,以管理要效率、以考核出技術(shù),將我們工程部打造成一支人員素質(zhì)高、效勞態(tài)度好、效勞質(zhì)量硬的團(tuán)體。維修工述職報(bào)告6尊敬的領(lǐng)導(dǎo)同事們:大家好!我是第五事業(yè)部蘭州養(yǎng)護(hù)駐地辦的,時(shí)光荏苒,來到甘肅省交通工程建設(shè)監(jiān)理已將近一年,在這一年里,有收獲也有挫折,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身的缺乏現(xiàn)將我半年的工作總結(jié)如下:我擔(dān)任G109線河海養(yǎng)護(hù)維修工程工程和G6京藏高速蘭海養(yǎng)護(hù)維修工程監(jiān)理員一職,監(jiān)理G109線河海養(yǎng)護(hù)維修工程經(jīng)理部至
24、張家臺(tái)收費(fèi)廣場(chǎng)8.7km二級(jí)公路養(yǎng)護(hù)維修。針對(duì)點(diǎn)多面廣的特點(diǎn)在剛擔(dān)任監(jiān)理員一職面臨很多的困難,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下努力克服困難,做到重點(diǎn)部位重點(diǎn)管控,同時(shí)做到心中有數(shù),一般部位以巡視為主,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,同時(shí)也認(rèn)真做好記錄,及時(shí)口頭通知或書面形式通知施工單位進(jìn)行整改,對(duì)自己不能解決的問題及時(shí)向駐地高監(jiān)匯報(bào),現(xiàn)場(chǎng)施工中本人恪守嚴(yán)格監(jiān)理,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),尤其在面層施工過程中由于運(yùn)輸距離過大,對(duì)瀝青溫度進(jìn)行每車檢測(cè),以防溫度不合格造成工程質(zhì)量問題。同時(shí)駐地辦領(lǐng)導(dǎo)也組織大家利用業(yè)余時(shí)間組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí),熟悉圖紙標(biāo)準(zhǔn),相互溝通,以及工作中存在的問題,以便能更好的進(jìn)一步工作。最終得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,順利完
25、成工作。作為一名監(jiān)理人員自身仍有許多缺乏,距離一名合格的監(jiān)理人員還相差太遠(yuǎn),我自己深深認(rèn)識(shí)到自己的缺乏,特別是專業(yè)知識(shí)方面,意識(shí)到自己只有踏踏實(shí)實(shí)學(xué)習(xí),多問、多看、多學(xué)、才能盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境,同時(shí)也嚴(yán)以律己,認(rèn)真學(xué)習(xí)單位下發(fā)的文件,深刻認(rèn)識(shí)到作為一名監(jiān)理人員,必須時(shí)刻保持頭腦清醒,堅(jiān)決不以工作為由向施工單位吃、拿、卡、要,要提高自己的綜合素質(zhì)?;貞浺荒甑墓ぷ鞲锌级?,有收獲也有挫折,同時(shí)也反省自己仍從在許多的缺乏,有時(shí)工作不夠靈活,工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,知識(shí)有所欠缺,導(dǎo)致工作中有所缺欠,不能很好的全面協(xié)調(diào)工作,對(duì)施工單位管控不到位,因此在今后的工作中我依然要多學(xué)多問,努力學(xué)習(xí),盡快成長(zhǎng),成為一名
26、合格的監(jiān)理人員,遵守公司制度,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,進(jìn)一步明確自己的人生方向,提高自己的管理能力,我堅(jiān)信通過自己不斷的努力一定能夠更好地為公司效勞,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值觀,為公司的開展奉獻(xiàn)自己的一份力量。維修工述職報(bào)告7尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事,大家好!一:學(xué)習(xí)進(jìn)步,作為一名 維修人員,也要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)提高自己,不懂不會(huì)的要及時(shí)查閱資料和同行們交流學(xué)習(xí),互通有無,不恥下問,要抱有一種不服輸?shù)男膽B(tài),逼自己一把,戰(zhàn)勝故障,戰(zhàn)勝自己,這樣才能越休越靜,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗,打出自己天下, 維修行業(yè)水很深,不同難度的故障,不同顧客的消費(fèi)能力及心理都要先行掌握,別人都能修的就要靈活報(bào)價(jià),防止流失客戶,別人修不了咱們
27、可以的要就要報(bào)價(jià)高一些,不要浪費(fèi)多年積累的維修性能。二:團(tuán)隊(duì)合作,作為一名主管要倡導(dǎo)正道,陽光的組織氣氛,果斷制止,各種消極負(fù)面的不良習(xí)慣行為,與同事之間相處,強(qiáng)調(diào)簡(jiǎn)單,真誠(chéng)淳樸的友誼,老員工要多關(guān)心年齡小和新來的員工。讓他們感到親切,有依靠,團(tuán)結(jié)互助,加深大家的歸屬感,把咱們九洲通訊營(yíng)造成一個(gè)溫暖的大家庭,在對(duì)待利益方面。個(gè)人利益要服從團(tuán)隊(duì)利益,團(tuán)隊(duì)利益要足于全局利益,只有每個(gè)員工心理都堅(jiān)持這樣一種精神,不愁咱們九洲通訊沒有美好的明天。三:工作效率:我認(rèn)為工作效率的上下就是一個(gè)合理安排工作方法,認(rèn)真積極做事的態(tài)度來決定的,要養(yǎng)成辛勤,服勤,嘴勤的良好習(xí)慣做事情要分清輕重緩急,本著先急后緩,先
28、大后小,先主后次的順序合理安排手中的工作,重要的事馬上做,不拖拉,當(dāng)天的事當(dāng)天動(dòng),腦子記不住的,就記到本子上,快用完的配件耗材提前做準(zhǔn)備,大家養(yǎng)成搞笑的工作效率,我相新大家在以后的人生中會(huì)受益匪淺的??偨Y(jié):20 xx年已成為過去,展望新的一年, 零售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)到了生死存亡的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn),想不被殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中北淘汰,對(duì)外要做到五拼,拼實(shí)習(xí),拼口碑,拼價(jià)格,拼效勞,拼宣傳。對(duì)內(nèi)做到,三公,即公平公正公開,只有這樣才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出作為我追求的目標(biāo)以一個(gè)踏實(shí)勤奮的心態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),并努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和思想境界,爭(zhēng)取讓自己邁上一個(gè)新的高度,為公司的開展做出更大的奉獻(xiàn)。我相信我能做到!大家也能做
29、到!謝謝大家!xxx維修工述職報(bào)告8尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事大家好:下午好!首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的信任讓我獨(dú)當(dāng)一面管理帶著689工程維修班組成員做好維修保養(yǎng)工作。我有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和工作熱情,刻苦鉆研維修技術(shù)的干勁隨時(shí)接受領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)任務(wù)。以下是回憶我在20 xx年維修工作的總結(jié),我要不斷的總結(jié)和積累工作和管理經(jīng)驗(yàn),為了更好的拓展20 xx年的工作而努力奮斗!一賓館運(yùn)營(yíng)多年很多設(shè)施設(shè)備老化已嚴(yán)重影響了正常運(yùn)轉(zhuǎn),賓館領(lǐng)導(dǎo)決定對(duì)現(xiàn)有的監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行更新,我埋頭苦干數(shù)日終于把大大小小43個(gè)監(jiān)控?cái)z像探頭順利調(diào)試完畢,保障了更新后的監(jiān)控系統(tǒng)的順利實(shí)用。二配合客房部節(jié)能降耗的要求帶著班組成員對(duì)240間客房的節(jié)
30、水閥調(diào)低流量,更改3號(hào)會(huì)議室照明線路,其余會(huì)議室全部更新節(jié)能照明為了就是為賓館節(jié)約每一度電和水,開源節(jié)流從自身做起。三今年是50年難得一遇的冰雪災(zāi)害,天氣異常寒冷恰逢空調(diào)燃油7000元一噸,使得賓館的運(yùn)營(yíng)開支入不敷出,因此總經(jīng)理室和部門對(duì)我們?cè)?60維修班組和689維修人員一起下達(dá)任務(wù)布管排線安裝52臺(tái)格力掛壁空調(diào),加班加點(diǎn)連續(xù)奮戰(zhàn)一周提前完成安裝方案終于在12月22號(hào)順利正常使用,刺激了北樓出租率穩(wěn)定了流失的散客市場(chǎng)奉獻(xiàn)自己的力量。四年末部門安排維修班在南樓3樓樓層安裝網(wǎng)線,在原有寬帶房的根底上實(shí)現(xiàn)商務(wù)適時(shí)上網(wǎng)功能的擴(kuò)大,我們維修班組和電腦機(jī)房員工自行設(shè)計(jì),自行布線測(cè)量安裝為賓館節(jié)約開支近1
31、萬元,遇到安裝問題不懼困難向相關(guān)行業(yè)人士請(qǐng)教,深挖潛力解決問題。以上是我這一年的主要工作工程,通過這些工作我也得到了歷練,對(duì)今后維修班的日常管理維修工作我有幾點(diǎn)設(shè)想。1全員培訓(xùn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能,效勞意識(shí)和根本素質(zhì)的考核力度,認(rèn)真貫徹“讓客人完全滿意的效勞宗旨,在員工中確立“后臺(tái)為前臺(tái)效勞的思想,著重抓好各部門設(shè)備、設(shè)施報(bào)修、維修工作,不斷提高維修工作質(zhì)量和效率,保障酒店日常維修。做到日產(chǎn)日清,除涉及工程大項(xiàng)杜絕待修房過夜,不再延誤總臺(tái)賣房2每日檢查前日維修單完成情況,發(fā)現(xiàn)重復(fù)報(bào)修嚴(yán)格追查,及時(shí)查缺補(bǔ)漏,杜絕隱患發(fā)生。貫徹執(zhí)行有關(guān)平安生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)的政策、法規(guī),落實(shí)各項(xiàng)平安管理制度;對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題按
32、“三定定措施、定期限、定責(zé)任人原那么進(jìn)行整改;并負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)施設(shè)備故障的調(diào)查分析、處理統(tǒng)計(jì)和上報(bào)。3 團(tuán)結(jié)好維修人員,協(xié)助部門經(jīng)理穩(wěn)定員工實(shí)現(xiàn)狀態(tài),親歷親為,身先士卒,一切工作都是立足與本職。4 認(rèn)真貫徹執(zhí)行崗位責(zé)任制,督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,平安操作管理制度及員工守那么,堅(jiān)持設(shè)備的日常維修、保養(yǎng)制度。按三干凈:設(shè)備、設(shè)施干凈;機(jī)房干凈;工作場(chǎng)地干凈;四不漏:不漏電;不漏氣煤氣、蒸汽、制冷劑;不漏水;不漏油;五良好:使用性能良好;密封良好;潤(rùn)滑良好;緊固良好;調(diào)整良好的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格檢查督導(dǎo)。維修工述職報(bào)告9尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事,大家好!我叫xxx,于20 xx年6月入職九洲通訊侯馬店,現(xiàn)擔(dān)任售
33、后維修工程師一職,時(shí)間在每天忙碌的工作中飛快逝去,轉(zhuǎn)眼進(jìn)入了20 xx年?;貞?0 xx年的工作,感覺既有收獲更有缺乏之處,20 xx年對(duì)我來說是一個(gè)學(xué)習(xí)提高的年份,在這一年里,我逐漸從焦躁的心態(tài)中走出來,沉下心熟悉并熟練了自己的工作流程,在提高個(gè)人維修技能的方面做了很多努力并感到上了新臺(tái)階,在接待顧客方面也比以前做的更有耐心,工作中我發(fā)現(xiàn)只要有一顆博大寬容的心境,不要用急躁的態(tài)度和顧客交流,大局部的顧客都會(huì)滿意你的效勞的,良好的維修技能,令顧客滿意的售后效勞不正是我們需要并一直追求的目標(biāo)嗎?缺乏之外還要提高自己的整體素質(zhì),說話拒絕生硬,讓自己的內(nèi)心更加強(qiáng)大,平和吸收周圍一切對(duì)自己有益的正能量
34、的東西,使自己得到方面提高,下面總結(jié)了自己工作中的幾個(gè)新的,和大家共勉。一、學(xué)習(xí)進(jìn)步。作為一名 維修人員,也要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)提高自己,不懂不會(huì)的要及時(shí)查閱資料和同行們交流學(xué)習(xí),互通有無,不恥下問,要抱有一種不服輸?shù)男膽B(tài),逼自己一把,戰(zhàn)勝故障,戰(zhàn)勝自己,這樣才能越休越靜,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗,打出自己天下, 維修行業(yè)水很深,不同難度的故障,不同顧客的消費(fèi)能力及心理都要先行掌握,別人都能修的就要靈活報(bào)價(jià),防止流失客戶,別人修不了咱們可以的要就要報(bào)價(jià)高一些,不要浪費(fèi)多年積累的維修性能。二、團(tuán)隊(duì)合作。作為一名主管要倡導(dǎo)正道,陽光的組織氣氛,果斷制止,各種消極負(fù)面的不良習(xí)慣行為,與同事之間相處,強(qiáng)調(diào)簡(jiǎn)單
35、,真誠(chéng)淳樸的友誼,老員工要多關(guān)心年齡小和新來的員工。讓他們感到親切,有依靠,團(tuán)結(jié)互助,加深大家的歸屬感,把咱們九洲通訊營(yíng)造成一個(gè)溫暖的大家庭,在對(duì)待利益方面。個(gè)人利益要服從團(tuán)隊(duì)利益,團(tuán)隊(duì)利益要足于全局利益,只有每個(gè)員工心理都堅(jiān)持這樣一種精神,不愁咱們九洲通訊沒有美好的明天。三、工作效率。我認(rèn)為工作效率的上下就是一個(gè)合理安排工作方法,認(rèn)真積極做事的態(tài)度來決定的,要養(yǎng)成辛勤,服勤,嘴勤的良好習(xí)慣做事情要分清輕重緩急,本著先急后緩,先大后小,先主后次的順序合理安排手中的工作,重要的事馬上做,不拖拉,當(dāng)天的事當(dāng)天動(dòng),腦子記不住的,就記到本子上,快用完的配件耗材提前做準(zhǔn)備,大家養(yǎng)成搞笑的工作效率,我相新
36、大家在以后的人生中會(huì)受益匪淺的??偨Y(jié):20 xx年已成為過去,展望新的一年, 零售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)到了生死存亡的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn),想不被殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中北淘汰,對(duì)外要做到五拼,拼實(shí)習(xí),拼口碑,拼價(jià)格,拼效勞,拼宣傳。對(duì)內(nèi)做到,三公,即公平公正公開,只有這樣才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出作為我追求的目標(biāo)以一個(gè)踏實(shí)勤奮的心態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),并努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和思想境界,爭(zhēng)取讓自己邁上一個(gè)新的高度,為公司的開展做出更大的奉獻(xiàn)。我相信我能做到!大家也能做到!謝謝大家!維修工述職報(bào)告10作為車間的主任,在分管領(lǐng)導(dǎo)及主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的真誠(chéng)協(xié)作和大力支持下,始終堅(jiān)持生產(chǎn)加工鐵手抓質(zhì)量、質(zhì)量管控鐵手抓過程、過程管理鐵手抓
37、細(xì)節(jié)的生產(chǎn)加工理念,以?打葉車間細(xì)節(jié)管理規(guī)那么?(以下簡(jiǎn)稱規(guī)那么)為平臺(tái),以繼續(xù)推行落實(shí)?規(guī)那么?為手段,以全面提升車間整體生產(chǎn)加工及效勞水平為目標(biāo),本著狠、嚴(yán)、細(xì)的工作原那么,在平安文明生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量管控、員工教育與培訓(xùn)等方面,勵(lì)精圖治、全力拼搏、開拓創(chuàng)新,順利完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了較好的成績(jī)?,F(xiàn)將任車間的主任以來的工作情況述職如下,請(qǐng)予評(píng)議。一、生產(chǎn)加工鐵手抓質(zhì)量,突出一個(gè)狠字任車間的主任以來,在整個(gè)生產(chǎn)過程中,始終牢記質(zhì)量就是生命的方針。嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和?質(zhì)量管理體系?要求,一切工作都服從、效勞于質(zhì)量,自始至終把質(zhì)量放在第一位。一是狠狠抓住質(zhì)量意識(shí)這根弦。質(zhì)量意識(shí)的強(qiáng)弱
38、,直接影響到質(zhì)量責(zé)任與標(biāo)準(zhǔn)意識(shí).近二年在車間主任領(lǐng)導(dǎo)下,在操作工的質(zhì)量意識(shí)教育與培養(yǎng)方面下了硬功夫,花了大力氣,效果十清楚顯。二是狠狠抓住標(biāo)準(zhǔn)操作這根繩。標(biāo)準(zhǔn)操作是保證生產(chǎn)加工質(zhì)量的技術(shù)根底。根據(jù)操作技能與標(biāo)準(zhǔn)化要求,對(duì)員工進(jìn)行了屢次自培自訓(xùn)。在生產(chǎn)過程中幫教,在幫教中提高;在實(shí)踐中探索,在探索中進(jìn)步。無論新老操作人員在操作技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)上均有了長(zhǎng)足進(jìn)步。三是狠狠抓住工藝指標(biāo)這根筋。工藝指標(biāo)既是行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),也是客戶的要求。近二年特別是20 xx年,車間克服往年只看成品是否合格的陋習(xí),把只看成品工藝指標(biāo)合格轉(zhuǎn)變?yōu)榇_保每道工序工藝指標(biāo)達(dá)標(biāo),并且以一貫之,從不放松,真正保證了產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)穩(wěn)定性。二、質(zhì)
39、量監(jiān)控鐵手抓過程,突出一個(gè)嚴(yán)字產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣主要在于過程管控嚴(yán)松度。在質(zhì)量管控中,高度重視每道工序的嚴(yán)格控制,真正從產(chǎn)品結(jié)果控制向過程控制轉(zhuǎn)變。首先,嚴(yán)把各道工序質(zhì)量關(guān)。堅(jiān)決杜絕不合格產(chǎn)品流入下一道工序,使整個(gè)生產(chǎn)流程良性循環(huán)。其次,嚴(yán)把雜物控制關(guān)。自始至終把雜物挑選工作作為質(zhì)量管控的重要環(huán)節(jié),從鋪葉解把到復(fù)烤機(jī)尾,序序把關(guān)、層層把關(guān)、嚴(yán)防死守,確保一類雜物為零。再次,嚴(yán)把產(chǎn)品水份關(guān)。加工中水份控制是產(chǎn)品質(zhì)量的重中之重。年度烤季從回潮、潤(rùn)葉、復(fù)烤等重要環(huán)節(jié)、對(duì)水份管控是費(fèi)了心思的,根據(jù)各中煙公司不同的個(gè)性化需求,進(jìn)行調(diào)整與控制,滿足了客戶的要求,如紅云集團(tuán)在加工過程中臨界點(diǎn)潤(rùn)葉工藝和低溫烘烤工
40、藝技術(shù)給我們上了生動(dòng)的一課,受益非淺。對(duì)參數(shù)的調(diào)控與等級(jí)的比照起到了技術(shù)性的指導(dǎo)作用,真正能將加工水分把握得住,把握得準(zhǔn)。三、過程管理鐵手抓環(huán)節(jié),突出一個(gè)細(xì)字近二年始終如一地把?規(guī)那么?貫穿于各項(xiàng)工作的環(huán)節(jié)中去,堅(jiān)持以?規(guī)那么?考核工作,用?規(guī)那么?標(biāo)準(zhǔn)工作,把工作落實(shí)到細(xì)節(jié)里。堅(jiān)持以人為本,嚴(yán)格考評(píng)考核制度,使每項(xiàng)工作做到位、做到家;做好、做實(shí)、做細(xì)每件事。第一、班與班、機(jī)臺(tái)與機(jī)臺(tái)之間交接記錄做得細(xì)。不留遺漏、不缺工程,真正做到了數(shù)據(jù)全、數(shù)字準(zhǔn)、工程齊。交班清楚,接班明白。第二、當(dāng)班考評(píng)考核做得細(xì)。從勞動(dòng)紀(jì)律、標(biāo)準(zhǔn)操作、平安檢查、生產(chǎn)流程、到設(shè)備運(yùn)行狀況,均有考評(píng)考核結(jié)果。既有數(shù)字上的量化,
41、又有文字上的記錄,為車間的全面管理提供了科學(xué)的第一手資料。第三、平安工作抓得細(xì)。平安是生產(chǎn)的重點(diǎn)、要點(diǎn),平安就是穩(wěn)定,平安就是效益,平安無小事。近二年始終把平安工作納入績(jī)效考評(píng)考核.實(shí)行值班主任、段長(zhǎng)、機(jī)臺(tái)三層考核,每班一考核為日考,每周一考核為周考,每月一評(píng)比為月考,將考核結(jié)果納入績(jī)效獎(jiǎng)罰。通過三層嚴(yán)考細(xì)評(píng),車間平安生產(chǎn)工作無一例平安事故。四、存在的缺乏與改良措施(一)存在的缺乏:1、管理不到位。2、因工作忙亂,有時(shí)不按程序辦事處事,留下平安隱患。3、?規(guī)那么?落實(shí)不徹底,時(shí)松時(shí)緊、時(shí)好時(shí)壞。(二)改良措施:1、管理不到位是因?yàn)橐?guī)那么沒落實(shí)。因而在今后工作中要加大各項(xiàng)工作的落實(shí)力度、檢查力度
42、、考評(píng)力度。2、不按程序辦事處事,是因?yàn)閷?duì)操作技能與工作內(nèi)容不明了,因此在今后工作中要加大對(duì)員工標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)的力度與深度。3、規(guī)那么落實(shí)不切底,是因?yàn)閳?zhí)行力度不夠。在今后工作中要嚴(yán)格要求員工對(duì)定了的事就要執(zhí)行,執(zhí)行就要到位;凡事都必須要有安排、落實(shí)、檢查、考核、評(píng)定等程序,不可或缺。五、下步工作根本思路:在分管領(lǐng)導(dǎo)及主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在吸取教訓(xùn)克服缺乏的根底上,既要楊長(zhǎng)避短,又要主動(dòng)創(chuàng)新;主要在以下三個(gè)方面要有新的突破。(一)、要在?規(guī)那么?推行與落實(shí)上下苦功夫,練好內(nèi)功,養(yǎng)好習(xí)慣,真正將?細(xì)那么?條款落實(shí)到工作中去,落實(shí)到細(xì)節(jié)中去。(二)、要在現(xiàn)場(chǎng)管理上花大氣力,常抓不松、持之以恒,以切底改變車間
43、的面貌。(三)、要主動(dòng)加大與相關(guān)部門的溝通力度,防止信息慢缺,確保工作順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。我相信,只要一心撲在工作上,誠(chéng)懇作人,扎實(shí)做事,恪盡職守,一如既往的強(qiáng)化內(nèi)管,始終如一的保持良好的精神狀態(tài),以強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任感去努力克服困難,迎接挑戰(zhàn),牢固樹立自信不自滿,潛心做事的思想,相信自己的各項(xiàng)工作就會(huì)有喜色,也一定能為公司的騰飛做出自己的新奉獻(xiàn)。維修工述職報(bào)告11尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事大家好:我叫柴文波,于20 xx年6月入職九洲通訊侯馬店,現(xiàn)擔(dān)任售后維修工程師一職,時(shí)間在每天忙碌的工作中飛快逝去,轉(zhuǎn)眼進(jìn)入了20 xx年?;貞?0 xx年的工作,感覺既有收獲更有缺乏之處,20 xx年對(duì)我來說是一個(gè)學(xué)習(xí)提
44、高的年份,在這一年里,我逐漸從焦躁的心態(tài)中走出來,沉下心熟悉并熟練了自己的工作流程,在提高個(gè)人維修技能的方面做了很多努力并感到上了新臺(tái)階,在接待顧客方面也比以前做的更有耐心,工作中我發(fā)現(xiàn)只要有一顆博大寬容的心境,不要用急躁的態(tài)度和顧客交流,大局部的顧客都會(huì)滿意你的效勞的,良好的維修技能,令顧客滿意的售后效勞不正是我們需要并一直追求的目標(biāo)嗎?缺乏之外還要提高自己的整體素質(zhì),說話拒絕生硬,讓自己的內(nèi)心更加強(qiáng)大,平和吸收周圍一切對(duì)自己有益的正能量的東西,使自己得到方面提高,下面總結(jié)了自己工作中的幾個(gè)新的,和大家共勉。一:學(xué)習(xí)進(jìn)步,作為一名 維修人員,也要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)提高自己,不懂不會(huì)的要及時(shí)查閱資料和同行們交流學(xué)習(xí),互通有無,不恥下問,要抱有一種不服輸?shù)男膽B(tài),逼自己一把,戰(zhàn)勝故障,戰(zhàn)勝自己,這樣才能越休越靜,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗,打出自己天下, 維修行業(yè)水很深,不同難度的故障,不同顧客的消費(fèi)能力及心理都要先行掌握,別人都能修的就要靈活報(bào)價(jià),防止流失客戶,別人修不了咱們可以的要就要報(bào)價(jià)高一些,不要浪費(fèi)多年積累的維修性能。二
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