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文檔簡介
1、精品文檔XXX建設(shè)項(xiàng)目道路開口施工技術(shù)方案編號(hào): 09GAAG-D02-002編制單位:中國 XXX集團(tuán)有限公司編制日期: 2016年07月精品文檔建設(shè)項(xiàng)目道路開口施工技術(shù)方案編制:精品文檔審核:精品文檔目錄第一章編制依據(jù)6第二章工程概況6第三章施工順序7第四章施工措施7第一節(jié)施工前準(zhǔn)備7第二節(jié)現(xiàn)場踏勘和調(diào)查8第三節(jié)定位放線8第四節(jié)挖探溝查明地下管線8第五節(jié)綠化移植及人行道破除9第六節(jié)開口道路施工9第七節(jié)道路養(yǎng)護(hù)10第八節(jié)綠化帶及人行道恢復(fù)11第五章應(yīng)急預(yù)案11第一節(jié)電纜、光纜、通訊線路故障等事故處理11第二節(jié)給水管線挖斷事故處理12第三節(jié)燃?xì)夤芫€挖斷、泄露事故處理12第四節(jié)不明管線處理12第
2、六章安全文明施工12附:開口坐標(biāo)定位圖13精品文檔第一章編制依據(jù)1、工程設(shè)計(jì)圖紙(檔案館總平面圖)。2、施工標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及施工組織設(shè)計(jì)。3、工程總體施工計(jì)劃及現(xiàn)場實(shí)際踏勘情況。4、現(xiàn)場實(shí)際情況及我公司以往主體結(jié)構(gòu)施工經(jīng)驗(yàn)。第二章工程概況建設(shè)項(xiàng)目位于貴安新區(qū)百馬大道與天河潭大道交匯處沿百馬大道右側(cè)后退約 1公里,占地面積約 102畝,總建筑面積 66000平方米,概算投資 46000萬元。該工程地下一層,地上四層。本工程暫無其他施工圖紙。為滿足本工程施工需求, 需要在百馬大道 K13+600到K13+700段開口,作為進(jìn)入施工現(xiàn)場道路主入口,開口位置見下圖:精品文檔圖( 1)開口位置示意圖第三章施工
3、順序?yàn)榱吮Wo(hù)好整個(gè)區(qū)域內(nèi)的地下管線在施工期間不被破壞,擬計(jì)劃在大門出入口至洗車池段澆筑鋼筋混凝土,混凝土強(qiáng)度等級(jí)為 C30。XXX項(xiàng)目施工臨時(shí)道路開口期間施工區(qū)域現(xiàn)狀地下管線處理程序見下圖:制定施工方案人工開挖探溝情況匯報(bào)包封加固保護(hù)開挖施工準(zhǔn)備原地深埋改線項(xiàng)目施工臨時(shí)道路開口施工程序?yàn)椋菏┕で皽?zhǔn)備現(xiàn)場踏看和調(diào)查施工放線定位挖探溝查明地下管線開口道路施工道路養(yǎng)護(hù)。第四章施工措施第一節(jié)施工前準(zhǔn)備)向市政管線主管單位仔細(xì)咨詢了解施工區(qū)域的地下管線種類、用途、數(shù)量、走向、埋設(shè)深度等。如有可能查詢相應(yīng)的竣工圖紙資料,以作為地下管線處理方案的依據(jù)。)施工前做好現(xiàn)場交接工作,做好用電線路、用水管線及其它相
4、關(guān)的施工準(zhǔn)備。)施工前,做好技術(shù)交底工作,交底必須細(xì)致齊全,并結(jié)合具體操作部位,關(guān)鍵部位和施工難點(diǎn)的質(zhì)量要求,操作要點(diǎn),安全要求等進(jìn)行詳細(xì)的交底,做到精品文檔安全文明施工。)做好材料的計(jì)劃采購準(zhǔn)備,編制各項(xiàng)材料計(jì)劃,對(duì)多種材料的采購,入庫、保管和出庫,制定完善的管理方法,同時(shí)加強(qiáng)防盜和防火管理。第二節(jié)現(xiàn)場踏勘和調(diào)查施工前根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙和相關(guān)資料進(jìn)行沿線踏勘和調(diào)查)核實(shí)工程范圍,明確對(duì)工程范圍內(nèi)有影響的各種建筑物或構(gòu)筑物的確切位置、結(jié)構(gòu)和數(shù)量,以及相關(guān)公用設(shè)施的桿線、管道和附屬設(shè)施的情況)摸清沿線附近可資利用的排水溝渠、河道,以及該地區(qū)下水道的管徑、流向和以往暴雨后的積水情況等,以便考慮施工期間的
5、排水措施。)對(duì)施工范圍內(nèi)的地下管線及地面設(shè)施,認(rèn)真核實(shí),并取得可靠資料,在地面標(biāo)出明顯標(biāo)志,以便在路基的施工、碾壓時(shí),對(duì)地下管線造成影響和破壞。第三節(jié)定位放線根據(jù)施工圖紙, 對(duì)道路開口位置使用水平儀或前站儀進(jìn)行施工定位放線,放線要求準(zhǔn)確。第四節(jié)挖探溝查明地下管線)在開挖臨時(shí)道路之前,應(yīng)先開挖探溝,也可以采用無線探測來確定地下管線的位置和走向。探溝必須人工開挖,開挖時(shí)必須小心,用鐵鍬輕輕挖掘,不得用鎬,同時(shí)設(shè)專人負(fù)責(zé)檢查是否對(duì)地下管線造成破壞, 發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。)采用開挖探溝的方式,首先沿道路開挖 1條長 2m,寬0.6 米,深 0.8 米的探溝,探明實(shí)際地下管線位置、走向和標(biāo)高。探
6、溝開挖時(shí)重點(diǎn)應(yīng)放在電纜井、過路保護(hù)管、過路蓋板、用電設(shè)施、監(jiān)控設(shè)施附近,探溝范圍應(yīng)超出施工邊界外1m。)在施工過程中如發(fā)現(xiàn)地下管線要及時(shí)報(bào)告現(xiàn)場管理人員,咱現(xiàn)場管理人員監(jiān)視下輕度擴(kuò)寬范圍,探明管線的種類、規(guī)格、根數(shù)、走向和深度,并做好記錄,同時(shí)清理周邊大塊石渣,用細(xì)土拖住管線底部,上用木板覆蓋,插上彩旗做標(biāo)記,專人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)。4)將發(fā)現(xiàn)的地下管線全部清理暴露出地面,不留死角,探明管線路徑、埋精品文檔深。施工現(xiàn)場管理人員需認(rèn)真檢查,不能漏挖、錯(cuò)挖。在挖出的電纜旁立警示牌,并用磚、砂等暫時(shí)覆蓋保護(hù)并及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門進(jìn)行確認(rèn),確定保護(hù)方案進(jìn)行保護(hù)或遷移。5)探溝開挖完畢后將挖出的管線的種類、規(guī)格、走向
7、及埋深等繪出管線埋設(shè)分布圖,上報(bào)業(yè)主,并及時(shí)請相關(guān)部門確認(rèn)驗(yàn)收,制定保護(hù)方案。需要遷移的管線按使用單位要求,按照設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行遷移或保護(hù)施工。第五節(jié)綠化移植及人行道破除根據(jù)現(xiàn)場情況及市政單位要求選擇合適地點(diǎn)將原綠化帶挖除, 使用小型機(jī)械配合人工開挖并盡量減少對(duì)原路面擾動(dòng)。 綠化帶開口端頭設(shè)置成外凸半圓, 以保證車輛通行安全和美觀。將所有的苗木挖掘起來后, 用平板車全部運(yùn)至栽植點(diǎn), 將苗木放到栽植穴中,檢查坑的大小、深度、是否與樹木的根深和根幅相適應(yīng)??舆^淺要加深,并在坑底墊 10 20cm的疏松土壤, 踩實(shí)后栽植,由于樹木根系生長時(shí)一般都與土壤成一夾角下孔,所以栽植穴底部先做一錐形土堆, 然后按
8、預(yù)定方向與位置將根系騎在土堆上,并使根系沿錐形土堆自然散開,這樣就能保證根系舒展,防止窩根。樹木放好后可分層回填土壤,填土?xí)r應(yīng)盡量鏟土擴(kuò)穴,如果樹小,當(dāng)土壤回填至根系約12時(shí),可輕輕抖動(dòng)樹木,讓土?!昂Y”入根間,排除空洞( 氣襲 ) ,使根系與土壤密接。填土?xí)r應(yīng)先填根層的下 面或周圍,逐漸由下至上,由外至內(nèi)壓實(shí),不要損傷根系。栽植完后澆水,澆水量要足,速度要慢,以減少水對(duì)土壤的沖刷,使水慢慢的侵入土中,直至濕潤跟部的土壤,對(duì)因澆水坍落的土壤要及時(shí)補(bǔ)填,成活后要經(jīng)常澆水。當(dāng)綠化苗木移植完畢后, 使用小型反鏟挖掘機(jī)將人行道破除, 所產(chǎn)生的建筑垃圾運(yùn)至業(yè)主指定棄土點(diǎn)。第六節(jié)開口道路施工開口道路施工的
9、是路面一下所有管線已包封或綠化苗木遷移完畢,經(jīng)相關(guān)所屬單位確認(rèn)的前提下進(jìn)行。開口道路斷面圖如下圖所示:精品文檔圖( 2)開口道路斷面圖)按道路設(shè)計(jì)圖放出道路邊線及開挖邊線,路面標(biāo)高同市政道路路面;)將人行道,開挖至路基標(biāo)高并用 12t 以上壓路機(jī)壓實(shí),土方及建渣全部外運(yùn);)將人行道的路燈及通信管線降至路床以下,用 C30混凝土厚度 100mm進(jìn)行包封。)污水和雨水管道上方用 C30混凝土厚度 100mm,寬度為 2m加配筋為二級(jí)鋼12150網(wǎng)片鋼筋。)電纜溝位置將現(xiàn)有的電纜溝頂面降至路床標(biāo)高,電纜溝部位采用模板支撐,將配筋加密為二級(jí)鋼 12100雙層雙向,長度為 2M。)改道部分采用配筋為二級(jí)
10、鋼 12150雙層雙向,厚度 200,混凝土標(biāo)號(hào)為 C30的鋼筋混凝土路面進(jìn)行保護(hù)。)人行道道板及側(cè)平石恢復(fù)采用與原狀道板相同類型的道板及側(cè)平石;第七節(jié)道路養(yǎng)護(hù)臨時(shí)施工道路施工完畢應(yīng)及時(shí)進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。在養(yǎng)護(hù)初期, 為了防止水泥混凝土被日曬雨淋, 路面養(yǎng)護(hù)宜采用方便經(jīng)濟(jì)的噴灑養(yǎng)護(hù)劑或用塑料薄膜養(yǎng)護(hù)方式。也可采用覆蓋能蓄水的如舊麻袋、草袋、草簾、稻草(但不能覆蓋過早,否則路面上會(huì)殘留麻袋等的痕跡)等灑水養(yǎng)護(hù)方式。對(duì)于規(guī)模大、速度快的滑模攤鋪,不宜采用圍水養(yǎng)護(hù)和蓋砂灑水養(yǎng)護(hù)的方式。精品文檔路面必須有專人保護(hù), 禁止人、畜、車輛等破壞路面。 在達(dá)到設(shè)計(jì)強(qiáng)度的 40%以后,撤除養(yǎng)護(hù)覆蓋物后方可允許行人、自行
11、車通行。第八節(jié)綠化帶及人行道恢復(fù)待本項(xiàng)目施工完畢, 將臨時(shí)混凝土道路基層及面層全部破除,廢土運(yùn)至業(yè)主指定棄土點(diǎn)。在對(duì)管線檢查無損傷后回填種植土,種植土厚度同原厚度,土分含量得到市政公司確認(rèn)后,即可回移苗木并澆水養(yǎng)護(hù)。第五章應(yīng)急預(yù)案本工程施工期間,建設(shè)單位應(yīng)組織施工、 監(jiān)理等相關(guān)單位成立安全控制小組,與管線權(quán)屬單位密切聯(lián)系, 負(fù)責(zé)提供管線基本情況和技術(shù)信息資料,對(duì)現(xiàn)場的各類管線進(jìn)行定位標(biāo)示, 對(duì)施工班組人員進(jìn)行管線保護(hù)交底,并落實(shí)和實(shí)施管線保護(hù)的內(nèi)容,及時(shí)檢查管線的檢測結(jié)果,確保管線24小時(shí)處于監(jiān)控狀態(tài),保證管線安全。第一節(jié)電纜、光纜、通訊線路故障等事故處理1)加強(qiáng)教育、使作業(yè)人員掌握操作規(guī)程,
12、清楚損壞管線后對(duì)管線所屬單位及操作者本人帶來的嚴(yán)重后果。2)嚴(yán)格開挖驗(yàn)收程序,當(dāng)探溝開挖一段由當(dāng)班施工員組織驗(yàn)收,記錄清楚開挖區(qū)域、作業(yè)人員、管線狀態(tài),同時(shí)由操作者、當(dāng)班施工員簽字確認(rèn)。3)由項(xiàng)目經(jīng)理、 電工和安裝工程師組成管線應(yīng)急搶修小組,一旦發(fā)生電纜、光纜、通訊線路故障等事故,當(dāng)班施工員應(yīng)在5分鐘內(nèi)打電話給項(xiàng)目總工程師及管線所屬單位, 組織人員按照管線所屬單位專業(yè)工程師的要求進(jìn)行搶修恢復(fù),將損失減小到最低程度。4)管線修復(fù)完畢后,項(xiàng)目部組織人員及時(shí)對(duì)事故進(jìn)行原因分析,制定整改措施,對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行教育,同時(shí)對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行批評(píng)教育。5)與線纜所屬單位協(xié)調(diào),配備足夠的電纜技相關(guān)配件,確保緊急情
13、況時(shí)物資能及時(shí)供應(yīng)。精品文檔第二節(jié)給水管線挖斷事故處理如施工現(xiàn)場發(fā)生自來水管挖斷或涌水事故,現(xiàn)場當(dāng)班施工員5分鐘內(nèi)電話通知給安保部部長及管線所屬單位,聯(lián)系自來水公司專業(yè)搶修隊(duì)立即趕赴施工現(xiàn)場進(jìn)行搶修恢復(fù),將損失減小到最低程度。搶修組成員應(yīng)保持通訊暢通,現(xiàn)場配備足夠的防水和堵漏應(yīng)急物資、項(xiàng)目部應(yīng)急小組啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,項(xiàng)目部應(yīng)急小組及時(shí)趕到現(xiàn)場進(jìn)行搶險(xiǎn)堵漏,確保緊急情況能降低險(xiǎn)情。第三節(jié)燃?xì)夤芫€挖斷、泄露事故處理一旦發(fā)生燃?xì)夤芫€挖斷、泄露等事故,項(xiàng)目部應(yīng)急小組應(yīng)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,并在 5分鐘內(nèi)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及燃?xì)鈫挝唬杆俑綦x事發(fā)現(xiàn)場, 撤離無關(guān)人員及群眾。第四節(jié)不明管線處理本工程根據(jù)實(shí)際情況地下管線分為
14、兩種情況:包封保護(hù)、原地深埋。1)現(xiàn)狀路燈電源線因埋設(shè)不夠,需進(jìn)行原地深埋。首先向路燈單位申報(bào)開挖方案,同時(shí)開挖樣洞,查明管線走向和標(biāo)高。然后人工開挖管線(原則上利用現(xiàn)狀電纜、當(dāng)電纜長度不夠使應(yīng)作切割接駁),經(jīng)管線單位驗(yàn)收后按照管線單位及設(shè)計(jì)要求回填土方進(jìn)行覆蓋。2)現(xiàn)狀通訊管群、給水管、燃?xì)夤鼙仨毎凑招熊嚨老聵?biāo)準(zhǔn)進(jìn)行包封保護(hù)、首先向通訊管線單位申報(bào)開挖方案,同時(shí)開挖樣洞,查明管線走向和標(biāo)高。然后工人開挖管線頂部及兩側(cè)土方使之全部暴露,對(duì)管線支撐后再進(jìn)行人工清除管線下部土方至設(shè)計(jì)標(biāo)高, 經(jīng)管線所屬單位驗(yàn)收后按照管線及設(shè)計(jì)要求澆筑混凝土進(jìn)行包封加固或砌筑管槽進(jìn)行保護(hù)。3)如發(fā)現(xiàn)不明管線,應(yīng)及時(shí)向
15、相關(guān)主管部門匯報(bào),經(jīng)研究后參照一般圖集構(gòu)造進(jìn)行包封加固或遷移改造。第六章安全文明施工1 )貫徹執(zhí)行建設(shè)工程施工現(xiàn)場管理規(guī)定,按建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)JGJ59-2011)的規(guī)定,實(shí)現(xiàn)安全、文明施工現(xiàn)場達(dá)到重慶市相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)建一精品文檔個(gè)安全文明的施工環(huán)境。)杜絕重傷、死亡事故,杜絕重大交通和火災(zāi)事故。)全體施工人員特別是管理人員都要樹立 “安全第一” 、“安全也是效益” 、“安全生產(chǎn)、人人有則”、“預(yù)防為主”等思想。4)在施工過程中,采取多種形式,經(jīng)常講、反復(fù)講、天天講,使“安全為了生產(chǎn)、生產(chǎn)必須安全”成為每個(gè)員工的自覺行動(dòng)。5)施工地段前 50m處設(shè)立施工警示牌, 提醒過往行人注意安全, 禁止
16、車輛駛?cè)胼o道。6)施工區(qū)域設(shè)置專人進(jìn)行交通管理,對(duì)人員、車輛、機(jī)械實(shí)行統(tǒng)一指揮 , 相關(guān)人員進(jìn)入施工現(xiàn)場,必須戴好安全帽,扣好帽帶。7)開口施工期間,沿施工區(qū)域設(shè)置警戒帶,并派專人負(fù)責(zé)提醒過往車輛及行人。8)施工期間挖出渣土及時(shí)清運(yùn),不得在現(xiàn)場亂對(duì)亂放,具備回填條件的區(qū)域及時(shí)回填,避免揚(yáng)塵,保證施工場地干凈整潔。9)施工期間,對(duì)過往車輛及行人做到文明禮讓。10)夜間施工區(qū)域拉掛彩燈,防止行人及車輛因視線不好誤入施工區(qū)域。附:開口坐標(biāo)定位圖精品文檔精品文檔資料第一節(jié)什么叫解決方案?一、什么是解決方案?我們一直在嘗試解決問題,但是很少有人真正去想一下:什么是解決方案?沒錯(cuò)!大部分人從來就沒有想過什
17、么叫做“解決方案”。我去某駕校學(xué)習(xí)科目二的時(shí)候,同車的學(xué)員(包括我)并沒有向教練期望地那樣以迅雷之勢學(xué)會(huì)倒車入庫對(duì)我們來說,駕駛的動(dòng)作的確太陌生了,需要一定的訓(xùn)練才能慢慢掌握。教練一定想加速這個(gè)學(xué)習(xí)過程,“你們真是太笨了!教了2 遍了還不會(huì)!”“向左打!向左打!跟你說了多少次了!你怎么這么笨!”“你們啊,就是不開竅!”我覺得教練的溝通方式太無效了,忍不住提醒教練:“吳教練啊,我覺得你這樣頻繁地罵反而降低了教學(xué)效果。這樣的語言提高了我們的緊張程度,從而讓我們達(dá)到喚起狀態(tài),這種狀態(tài)的確對(duì)熟練或者簡單工作是有利的比如搬磚(這就是為什么體力勞動(dòng)需要鞭策和口號(hào))。但是對(duì)于陌生及復(fù)雜的工作比如我們學(xué)習(xí)駕駛
18、的過程,喚起反而會(huì)降低學(xué)習(xí)效果,提高失誤率。相反,相對(duì)放松和鼓勵(lì)的環(huán)境更加容易幫助你達(dá)到目的提高訓(xùn)練效果。”教練:“ 你說我喚起了什么?” 精品文檔我不知道教練是否最終接受了這個(gè)心理學(xué)的理論,反正過后教練對(duì)我們尊重了很多。那么問題來了,這個(gè)教練的對(duì)我們學(xué)習(xí)太慢的解決方案存在什么問題呢?二、目標(biāo)不是解決方案!問題就是他把“目標(biāo)”當(dāng)成了“解決方案”。 他的目標(biāo)是“減少學(xué)習(xí)失誤”, 而他對(duì)應(yīng)的解決方案只不過是把這個(gè)目標(biāo)以辱罵的方式說了一遍“這么笨!失誤這么多!”從而導(dǎo)致該解決方案(把目標(biāo)說一遍)不但沒有幫助達(dá)成目標(biāo),反而損害了目標(biāo)讓我們學(xué)習(xí)地更慢。這也是無數(shù)人難以解決問題,反而讓問題越來越糟的原因:
19、錯(cuò)把目標(biāo)當(dāng)方案。很多人天真地認(rèn)為,自己一旦發(fā)現(xiàn)某個(gè)目標(biāo),所需要的解決方案只不過是把這個(gè)目標(biāo)說一遍。這在兒童時(shí)代是行得通的。那時(shí)候你完全可以把“目標(biāo)”當(dāng)“方案”當(dāng)你的目標(biāo)是得到某個(gè)玩具卡車,你需要做的就是不停地在媽媽面前用語言重復(fù)這個(gè)目標(biāo)“我想要那個(gè)玩具卡車”但是在長大后的社會(huì)可就沒那么管用了。三、拿目標(biāo)當(dāng)解決方案的慘案場景 1:目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)想要下屬提高責(zé)任感把目標(biāo)當(dāng)方案的思維:不停開會(huì),一再重申要提高責(zé)任感!(以為不停地把目標(biāo)說出來就能達(dá)到目標(biāo))可能的解決方案思維:找到員工缺乏責(zé)任感的原因他們?nèi)狈ω?zé)任感是不是因?yàn)槲抑厣甑卮螖?shù)太少了?如果不是因?yàn)檫@個(gè)原因,那么更多地重申有什么意義?如果我更加充分授權(quán)
20、、權(quán)責(zé)明確、信任員工,他們責(zé)任感會(huì)不會(huì)更高一些?場景 2:目標(biāo)你想要減少食量精品文檔把目標(biāo)當(dāng)方案的思維:不斷告誡自己少吃一點(diǎn)少吃一點(diǎn)。( 以為不停地向自己強(qiáng)調(diào)該目標(biāo)就行了)可能的解決方案思維:我吃太多是不是因?yàn)槲腋嬲]自己的次數(shù)不夠?如果不是因?yàn)檫@個(gè)原因,那么我企圖通過增加告誡來減少食量的行為還有什么意義?實(shí)際上,與其不斷重復(fù)地下決心,還不如買一個(gè)更小的碗。(研究證明,更小的容器可以起到暗示作用,會(huì)減少食量。)場景 3:目標(biāo)某公司的功能飲料,想要讓消費(fèi)者更多地記住其更多的特點(diǎn)把目標(biāo)當(dāng)方案的思維:提神醒腦、補(bǔ)血、提高免疫力、補(bǔ)充體力、讓膚色更加健康、減少黑眼圈,就喝到目標(biāo))XXX。(以為把目標(biāo)說的
21、越多,越有助于達(dá)可能的解決方案思維:消費(fèi)者記不住我們的功能,是因?yàn)槲覀児δ茳c(diǎn)說的太少了嗎?還是因?yàn)楣δ茳c(diǎn)太多,但是一個(gè)都不深入?把遍,消費(fèi)者可能會(huì)最終記住1 個(gè)點(diǎn);但是把6 個(gè)點(diǎn)重復(fù) 1 遍,最終可能記住0 個(gè)點(diǎn)。如果這樣,還不如只說:“加班熬夜,喝1 個(gè)點(diǎn)重復(fù)XXX!”6場景 4:目標(biāo)普及社會(huì)主義核心價(jià)值觀把目標(biāo)當(dāng)方案的思維:強(qiáng)調(diào)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要性,讓大家都去背誦。(解決方案就是對(duì)目標(biāo)的強(qiáng)調(diào))可能的解決方案思維:找出每個(gè)價(jià)值觀(比如友善)不夠普及的原因,然后按個(gè)尋找對(duì)策,比如針對(duì)友善,可以促進(jìn)為借口的詐騙等,從而增加社會(huì)互助行為。NGO發(fā)展、減少以“求幫助”場景5:目標(biāo)在演講中讓大家
22、記住更多地內(nèi)容把目標(biāo)當(dāng)方案:在每頁P(yáng)PT中都把自己想讓別人記住的內(nèi)容放進(jìn)去。(但是現(xiàn)實(shí)是,如果每頁P(yáng)PT30秒,那么觀眾30S 內(nèi)根本無法記憶這么多內(nèi)容,最終可能直接放棄聽講。比如下面的這個(gè)PPT)可能的解決方案思維:觀眾記住的內(nèi)容少,是因?yàn)槲页尸F(xiàn)的內(nèi)容太少嗎?如果不是,那么我呈現(xiàn)這么多別人根本無法吸收的內(nèi)容有什么意義?還不如只講 1 點(diǎn),讓別人至少明白 1 點(diǎn)。場景6:目標(biāo)追女朋友精品文檔把目標(biāo)當(dāng)方案的思維:直接問對(duì)方我喜歡你,你可以當(dāng)我女朋友嗎?(認(rèn)為直接把目標(biāo)說出來就是全部的策略)可能的解決方案思維:現(xiàn)在阻礙我們關(guān)系進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵因素是什么?是我還沒有表白,還是吸引力不夠?如果是后者,
23、那么想辦法提高對(duì)她的吸引力就比表白重要多了。四、如何找到真正的解決方案很多人覺得自己面臨的問題如此簡單,已經(jīng)簡單到了直接把目標(biāo)說出來,這個(gè)目標(biāo)就會(huì)自動(dòng)達(dá)成的程度。所以他們直接把目標(biāo)本身當(dāng)成了解決方案:? 讓員工提高責(zé)任感,只需要告訴他們要提高責(zé)任感;? 想減少食量,只需要告訴自己少吃點(diǎn);? 想讓別人記住更多信息(無論是營銷還是演講),只需要盡可能地把一切想表達(dá)的都告訴他們;? 想讓別人養(yǎng)成某種價(jià)值觀,只需要把這個(gè)價(jià)值觀告訴他;? 想追求某個(gè)人,只需要把自己想追她的目標(biāo)告訴她(也就是表白)。而一旦一個(gè)人或者公司開始習(xí)慣于“把目標(biāo)當(dāng)方案”,那么一切的東西就會(huì)變成一個(gè)空洞的口號(hào),比如“明年業(yè)績再增長
24、水平”或者“國安永遠(yuǎn)爭第一”。20%”、“提高員工道德而所謂的解決方案思維就是:找到最能幫助此目標(biāo)的方法,而不是直接懶惰地把該目標(biāo)當(dāng)做方案本身。但是這種思維方式真是根深蒂固,那么如何改進(jìn)呢?一個(gè)重要的方法就是從信息接受者的角度考慮問題:當(dāng)你提供一個(gè)信息或者行動(dòng)時(shí),你應(yīng)該考慮的并不是“我想說什么”,而是“對(duì)方接受的是什么”。很多人覺得這很容易做到,或者自己已經(jīng)做到了。但是實(shí)際上“從別人角度出發(fā)”是違反我們直覺的,經(jīng)常難以被意識(shí)到??纯聪旅?3 個(gè)常見的例子:精品文檔1,快遞公司牌子的命名這是我在武大讀本科時(shí)拍到的一張照片,是快遞點(diǎn)申通快遞的告示牌,請問這個(gè)牌子有什么問題嗎?這個(gè)牌子的問題就是:申
25、通快遞的人并沒有“從信息接受者角度出發(fā)”,而是從自己角度出發(fā)。對(duì)申通的人來說,牌子的區(qū)別是:武大分部、華科分部、中南財(cái)大分部。所以他們把“武大分部”印刷在了最關(guān)鍵的位置。但是對(duì)于放到武大快遞點(diǎn)的牌子來說,“武大分部”對(duì)取快遞的人來說毫無意義,他們關(guān)心的信息是“申通”“順豐”“京東”。所以如果站在信息接受者角度,這個(gè)牌子需要重新設(shè)計(jì),把“申通快遞”放到最主要的位置。2,發(fā)郵件的命名很多人在找工作發(fā)簡歷時(shí),用的文件命名是“簡歷.pdf ”而不是“李叫獸 .pdf ”,這就明顯是從出發(fā)而不是從別人出發(fā)。每個(gè)人都想用文件之間的區(qū)別來命名,對(duì)我來說,如果文件命名叫做“李叫獸因此如果從我自身的角度出發(fā),文件的命名應(yīng)該是“簡歷 .pdf ”、“自薦信.pdf ”,是沒有任何意義的,因?yàn)槲宜?/p>
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