店長主要崗位職責(zé)范文19篇

1、第 第 頁店長主要崗位職責(zé)范文19篇 店長主要崗位職責(zé)范文【篇一】 店長的工作流程主要有： 1.門店的區(qū)域檢查，店內(nèi)外的巡察及衛(wèi)生安全問題的審查。 2.門店檢查流程方法的制定和有條理的管理門店制度的施行。 3.根據(jù)門店生產(chǎn)經(jīng)營習(xí)慣，間斷性的檢查門店經(jīng)營狀況，并制定檢查時(shí)段表，具體記錄門店的各個(gè)階段時(shí)間的經(jīng)營信息。 4.制定銷售計(jì)劃，提升員工服務(wù)質(zhì)量，為門店制定工作指標(biāo)，完成門店的階段性計(jì)劃與目標(biāo)，并作出總結(jié)。 5.提升自身組織領(lǐng)導(dǎo)潛力，協(xié)調(diào)好門店各工作崗位和員工的關(guān)系，下達(dá)或制定各項(xiàng)工作指標(biāo)。 6.持續(xù)工作的上心性，能夠影響和帶動(dòng)員工投入到門店的建設(shè)中，有職責(zé)感，有事業(yè)心，閱歷及閱歷豐富。 以

2、上便是店長的工作流程總結(jié)，而做好一個(gè)店長，除了以上幾點(diǎn)的工作流程之外，還務(wù)必真心喜愛門店的管理工作，由于只有真正將自身進(jìn)展與門店效益結(jié)合在一齊才能全身心的投入到門店的經(jīng)營建設(shè)活動(dòng)中來;而同時(shí)由于此刻的市場需求和消費(fèi)者需求不斷擴(kuò)大，門店的管理需要越來越多的專業(yè)性人才，所以現(xiàn)今的店長需要掌控需要過硬的專業(yè)知識(shí)，更加需要一些經(jīng)濟(jì)管理型人才的注入來推動(dòng)門店管理的進(jìn)展。 店長主要崗位職責(zé)范文【篇二】 1、組織領(lǐng)導(dǎo)技能 有效、合理地住址下級(jí)，調(diào)動(dòng) 店員的積極性，共同完成公司的確定目標(biāo)。 2、經(jīng)營管理技能 不斷找問題，防患于未然，加強(qiáng)管理，使店鋪整體運(yùn)營更去合理;有計(jì)劃的組織人力、物力、財(cái)力，合理調(diào)配時(shí)間，

3、整合資源，提高效率;信息資料、數(shù)據(jù)的整理、分析，并在實(shí)踐中運(yùn)用，以揚(yáng)長避短，查漏補(bǔ)缺。 3、專業(yè)技能 經(jīng)營店鋪的必備技巧和顧客滿足的技能：快速、正確地分析解決問題。 4、自我學(xué)習(xí)提高的技能 不斷學(xué)習(xí)和更新專業(yè)知識(shí)，不斷充盈成長，完善自己。 5、培訓(xùn)輔導(dǎo)技能 能拓展下級(jí)的視野，使人盡其才，提高業(yè)績的指導(dǎo)技能;用自己的規(guī)范管理培育下級(jí)，傳授可行的方法、步驟和技能，使其在其職盡其責(zé)、勝其任。同時(shí)要查漏補(bǔ)缺，援助下級(jí)盡快改正錯(cuò)誤并培訓(xùn)他們快速成長。 6、誠信的職業(yè)道德，作為榜樣和承受責(zé)任的技能 具有良好的操作和高尚的道德，有凝集力、向心力、在店員中起到上行下效的作用;一店之長是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，遇事要不

4、推諉，勇于承受。 店長主要崗位職責(zé)范文【篇三】 1、 負(fù)責(zé)依據(jù)公司下達(dá)的門店經(jīng)營管理指標(biāo)及銷售任務(wù)完成各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)。 2、 負(fù)責(zé)對(duì)本門店員工進(jìn)行考核，有效的貫徹公司的激勵(lì)機(jī)制，以保證團(tuán)隊(duì)的凝集力和員工持續(xù)的工作激情，確保公司的激勵(lì)機(jī)制在門店合理徹底執(zhí)行。 3、 負(fù)責(zé)根據(jù)公司的盤點(diǎn)制度組織門店員工進(jìn)行商品盤點(diǎn)，確保公司財(cái)產(chǎn)不受損失。 4、負(fù)責(zé)組織門店大客戶組的成員并有效利用本店員工的社會(huì)關(guān)系進(jìn)行大客戶的開發(fā)，提高團(tuán)購管理的質(zhì)量。 5、負(fù)責(zé)對(duì)門店賣場資源合理挖掘，按公司標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用，提高門店的收益，確保場地資源的有效運(yùn)用。 6、負(fù)責(zé)督導(dǎo)門店各項(xiàng)工作的落實(shí)，保證門店有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。 7、負(fù)責(zé)組織

5、晨檢及各種門店管理層會(huì)議，正確、全面?zhèn)鬟_(dá)公司精神及政策，了解店內(nèi)促銷/推廣/供貨/及競爭對(duì)手狀況，實(shí)時(shí)建議解決方案并向上匯報(bào)。 9、負(fù)責(zé)關(guān)注門店銷售隊(duì)伍業(yè)績，從中推舉吸納好的促銷員。 店長主要崗位職責(zé)范文【篇四】 1.教育管理。作為零售企業(yè)要樹立一切為了顧客的觀念，店長要隨時(shí)教育全體員工站在顧客的立場上考慮一切，這是店鋪工作的立足點(diǎn)。 2.商品管理。商品管理的好壞是考核店長管理技能的重要標(biāo)準(zhǔn)。 (1)監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨，做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳設(shè)、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。 (2)執(zhí)行總部下達(dá)的商品價(jià)格變動(dòng)。 (3)監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度。 3.銷售管理。 (1)執(zhí)

6、行總部下達(dá)的銷售計(jì)劃。店長應(yīng)結(jié)合本店的實(shí)際，制訂自己店鋪完成年度銷售計(jì)劃以及分月銷售計(jì)劃的銷售，以保證各項(xiàng)經(jīng)濟(jì) 指標(biāo)的完成。制定各部門的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，將計(jì)劃落實(shí)到各部門，與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤,調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性。 (2)執(zhí)行總部下達(dá)的促銷計(jì)劃和促銷活動(dòng)，制定本店的詳細(xì)實(shí)施方案。 (3)掌控門店的銷售動(dòng)態(tài)，向總部建議新商品的引進(jìn)和滯銷品的淘汰。 4.組織管理。店長要具備組織管理的技能，有效地匯合各部門的能量，從而充分發(fā)揮整體效能。 (1)做好門店各個(gè)部門的分工管理工作。 (2)負(fù)責(zé)對(duì)職工考勤、儀容、儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行狀況的管理;負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教育;負(fù)責(zé)對(duì)職O：人事考核、職JU是升淑和調(diào)動(dòng)的建議

7、。 (3)對(duì)店員的業(yè)務(wù)操作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。監(jiān)督和審査門店會(huì)計(jì)、收銀和報(bào)表制作、賬務(wù)處理等作業(yè);監(jiān)督和檢查理貨員、服務(wù)員及其他人員作業(yè)。 5.管理報(bào)表分析。在現(xiàn)代化的零售業(yè)中均運(yùn)用POS系統(tǒng)來管理門店，使店長能夠?qū)崟r(shí)得到門店經(jīng)營狀況的信息資料。店長要對(duì)這些信息資料進(jìn)行分析討論，作出改進(jìn)經(jīng)營的對(duì)策。信息資料有:銷售額日?qǐng)?bào)表、商品銷售排行表、促銷效果表、費(fèi)用明細(xì)表、盤點(diǎn)記錄表、損益表、顧客看法表等。 6.公共管理。 (1)向?qū)俚仡櫩妥龊玫赇伒淖晕倚麚P(yáng)。 (2)妥當(dāng)處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種沖突。店長要站在顧客投訴的角度耐煩聽取顧客看法，對(duì)顧客表示感謝和賠禮，并提出妥當(dāng)解決的方法。店長要常常

8、教育全體員工仔細(xì)對(duì)待顧客的投訴看法，由于這些問題徑直關(guān)系到企業(yè)的信譽(yù)和店鋪的形象。 (3)做好與門店四周社區(qū)的各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。積極參與所在社區(qū)的各項(xiàng)公益活動(dòng)，與四周的部門、單位、學(xué)校、團(tuán)體保持常常性的溝通建立親睦關(guān)系。 7.店鋪設(shè)備及環(huán)境清潔、衛(wèi)生的管理。 (1)掌控門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)。 (2)監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理。 店長主要崗位職責(zé)范文【篇五】 1、全面負(fù)責(zé)門店管理及運(yùn)作。 2、提出門店銷售計(jì)劃，并指導(dǎo)落實(shí)。 3、傳達(dá)并執(zhí)行公司的工作計(jì)劃。 4、負(fù)責(zé)與公司的聯(lián)系溝通。 5、對(duì)門店所屬人員的考評(píng)提出合理建議。 6、指導(dǎo)員工的工作，努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績。 7、

9、提倡并督促實(shí)行顧客第一、服務(wù)第一的經(jīng)營觀念，營造熱忱、禮貌、干凈、舒適的購物環(huán)境。 8、嚴(yán)格掌握損耗率、經(jīng)營成本，樹立低成本的經(jīng)營觀念。 9、進(jìn)行庫存管理，保證充分的貨品、精確的存貨及訂單的實(shí)時(shí)提交。 10、保障營運(yùn)安全，嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理，設(shè)備的日常保養(yǎng)。 11、負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。 12、向總公司反饋有關(guān)運(yùn)營的信息。 店長主要崗位職責(zé)范文【篇六】 店長是商場每一單店的領(lǐng)導(dǎo)者，是每個(gè)店面的核心。優(yōu)秀店長能發(fā)揮公司企業(yè)文信息傳播的紐帶作用，是商廈銷售政策、品牌銷售制度的執(zhí)行者和詳細(xì)操縱者;優(yōu)秀店長又是企業(yè)產(chǎn)品的代言人，一個(gè)優(yōu)秀的店長就象一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)演，能夠促使員工充分發(fā)揮自身作用

10、，更好地打造自己的職業(yè)生涯。 同時(shí)，一個(gè)優(yōu)秀的店長能站在經(jīng)營者的立場上，綜合的、科學(xué)的分析店鋪運(yùn)營狀況，全力貫徹執(zhí)行商廈的經(jīng)營方針，執(zhí)行品牌、專柜的策略，推動(dòng)業(yè)績的提升。因此，為全面發(fā)揮店長職能，特制定如下管理規(guī)范: 一、店長工作職責(zé): 店長工作職責(zé)是每一個(gè)店店長執(zhí)行店務(wù)工作的基本準(zhǔn)那么，明確店長的工作職責(zé)，有利于店長把握店鋪日常工作環(huán)節(jié)的管理。合理的運(yùn)用公司給予店長應(yīng)盡的職責(zé)。并在店鋪每日運(yùn)做的各個(gè)環(huán)節(jié)把握重點(diǎn)，制造佳績。 1、理解品牌的經(jīng)營方針，依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。 2、遵守公司各項(xiàng)規(guī)定，執(zhí)行上級(jí)指示，完成公司下達(dá)任務(wù)。 3、負(fù)責(zé)管理專柜的日常工作，監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn)，實(shí)

11、時(shí)反映員工動(dòng)態(tài)，并對(duì)導(dǎo)購進(jìn)行培訓(xùn)。 4、負(fù)責(zé)盤點(diǎn)、帳薄制作、商品交接的精確無誤。 5、負(fù)責(zé)店面內(nèi)貨品補(bǔ)齊，商品陳設(shè)。 6、幫助主管處理與改善專柜運(yùn)作的問題。 7、幫助主管與所在商場的溝通與幫助。 8、定時(shí)按要求帶給四周品牌在商場的公關(guān)推廣活動(dòng)。 9、了解四周品牌銷售狀況，登記并帶給每一天店內(nèi)客流量資料。 10、激發(fā)導(dǎo)購工作熱忱，調(diào)整賣場購物氣氛。 店長主要崗位職責(zé)范文【篇七】 1、 對(duì)門店業(yè)績負(fù)責(zé)，分解公司下發(fā)半年度、年度銷售任務(wù)和利潤任務(wù)指標(biāo)到各部組，并監(jiān)督和檢查門店的任務(wù)進(jìn)度額和完成狀況; 2、 跟進(jìn)門店銷售任務(wù)達(dá)成及銷售同比狀況，實(shí)時(shí)發(fā)覺問題并解決問題; 3、 負(fù)責(zé)門店的商品規(guī)劃，依據(jù)公

12、司半年度主推差異化、延保增值服務(wù)等任務(wù)指標(biāo)合理安排指標(biāo)，并跟蹤任務(wù)進(jìn)度及完成狀況; 4、 負(fù)責(zé)門店經(jīng)營管理制度、標(biāo)準(zhǔn)、工作流程在門店的落實(shí)執(zhí)行，并依據(jù)門店需求，幫助完善相關(guān)制度; 5、 監(jiān)督管理門店的樣機(jī)出樣，維護(hù)門店整體形象，保證門店顧客滿足度、經(jīng)營質(zhì)量的提升。監(jiān)控門店的費(fèi)用支出狀況，確保資源合理有效運(yùn)用; 6、 在公司授權(quán)內(nèi)完成門店員工的考評(píng)、培訓(xùn)等工作;合理安排工作，培育員工潛力。 店長主要崗位職責(zé)范文【篇八】 1、營運(yùn)工作：負(fù)責(zé)樂園日常經(jīng)營管理監(jiān)督(衛(wèi)生、秩序、服務(wù)等);負(fù)責(zé)籌建期人員、物資、工程、預(yù)售等各項(xiàng)籌備工作;處理客戶投訴、組織實(shí)施客戶滿足度調(diào)查;員工管理(團(tuán)隊(duì)建設(shè)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、

13、排班等) 2、營銷工作：銷售管理(業(yè)績指標(biāo)分解、追蹤);樂園活動(dòng)策劃、執(zhí)行統(tǒng)籌、監(jiān)督實(shí)施;異業(yè)合作、渠道銷售洽談的執(zhí)行及監(jiān)督;樂園微信運(yùn)營，對(duì)微信粉絲數(shù)量提升的監(jiān)督;市場、品牌推廣計(jì)劃及實(shí)施的監(jiān)督 3、設(shè)備安監(jiān)工作：負(fù)責(zé)樂園設(shè)備運(yùn)行監(jiān)督;負(fù)責(zé)樂園設(shè)備修理及保養(yǎng)監(jiān)督;負(fù)責(zé)樂園設(shè)備收購門店審批;負(fù)責(zé)樂園整體安全管理工作 4、綜合管理：門店員工面試、考核的審核;門店薪酬及薪酬數(shù)據(jù)的審核;門店培訓(xùn)執(zhí)行監(jiān)督;門店預(yù)算、費(fèi)用及成本管控及審核;門店財(cái)務(wù)及人力行政流程審核 店長主要崗位職責(zé)范文【篇九】 1. 通過有效指定短期和長期的規(guī)劃，費(fèi)用掌握，銷售技巧和服務(wù)，徑直負(fù)責(zé)確保店鋪能夠持續(xù)的達(dá)到或者超越銷售指標(biāo)

14、，關(guān)鍵 的績效指標(biāo)和盈利的目標(biāo)。 2. 根據(jù)彪馬的品牌價(jià)值和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，保證始終如一的提供應(yīng)到進(jìn)店的客人高標(biāo)準(zhǔn)的客戶體驗(yàn)。 3. 負(fù)責(zé)店鋪的員工聘請(qǐng)，培訓(xùn)，進(jìn)展并繼承高效，以結(jié)果為導(dǎo)向的員工。 4. 實(shí)時(shí)并且精確的為店鋪內(nèi)的每一位員工績效評(píng)估做預(yù)備和執(zhí)行。 5. 通過每周的個(gè)人業(yè)績表現(xiàn)的談話和平常每天的實(shí)時(shí)指導(dǎo)，對(duì)員工表現(xiàn)的認(rèn)可或者須要時(shí)做出行動(dòng)方案的確保團(tuán)隊(duì)的每一位成員 店長主要崗位職責(zé)范文【篇十】 行政崗位的建立是維護(hù)公司正常營運(yùn)，公司在分店設(shè)立店長與副店長，同時(shí)副店長是店長的左右助手，需要協(xié)作好店長崗位工作，做到自覺遵守，貫徹執(zhí)行公司各規(guī)章制度，做到盡職盡責(zé)。 1， 遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，

15、肩負(fù)起店;內(nèi)全面工作。 2， 聽從上級(jí)工作安排，完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。 3， 負(fù)責(zé)審核各組日志報(bào)表及填寫店長日志。 4， 負(fù)責(zé)對(duì)店內(nèi)員工的服務(wù)立場，銷售技巧進(jìn)行指導(dǎo)，對(duì)新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，并做好每日考勤工作。 5， 負(fù)責(zé)監(jiān)督并檢查商品的陳設(shè)，擺設(shè)是否整齊，藝術(shù)。 6， 負(fù)責(zé)監(jiān)督好出納現(xiàn)金盤店工作，需要做到帳實(shí)相符。 7， 負(fù)責(zé)檢查店員做好開關(guān)店預(yù)備工作，及各項(xiàng)日常工作。 8， 負(fù)責(zé)掌握日常開支費(fèi)用，審核當(dāng)天費(fèi)用支出并確認(rèn)簽名。 9， 負(fù)責(zé)店內(nèi)各項(xiàng)固定設(shè)備維護(hù)及做好消防保全工作。 10， 負(fù)責(zé)售后服務(wù)，突發(fā)事項(xiàng)的處理及店內(nèi)正常營業(yè)秩序的維護(hù)。 11， 代表公司對(duì)外行使職權(quán)，與外部機(jī)構(gòu)在工作

16、上徑直聯(lián)系協(xié)調(diào)。 12， 負(fù)責(zé)處理顧客投訴，維護(hù)公司形象。 13， 嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密。 店長主要崗位職責(zé)范文【篇十一】 職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)天貓店鋪推廣整體運(yùn)營大盤，對(duì)店鋪銷售、團(tuán)隊(duì)整體表現(xiàn)負(fù)責(zé); 2、對(duì)店鋪運(yùn)營節(jié)奏、生意分解有清楚思路及規(guī)律，對(duì)行業(yè)進(jìn)展有整體的預(yù)估; 3、對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理有肯定的見解，會(huì)用人帶人，建立健康的電商人才梯隊(duì); 4、精通淘寶平臺(tái)店鋪站內(nèi)外各種營銷推廣方法及工具，數(shù)據(jù)監(jiān)控分析技能強(qiáng)，能有計(jì)劃的優(yōu)化各項(xiàng)指標(biāo)，如點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、跳失率、站內(nèi)SEO優(yōu)化等; 5、會(huì)調(diào)用公司內(nèi)外各種資源，進(jìn)行優(yōu)化整合，提升團(tuán)隊(duì)整體作戰(zhàn)技能及運(yùn)營水平; 6、掌控天貓渠道以外的線上渠道，并對(duì)線下渠道有

17、所了解。 任職資格: 1、有3年以上線上渠道營銷工作閱歷，操盤過2000萬年銷售店鋪的，美妝類目優(yōu)先; 2、性格開朗，責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)技能; 3、具備較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣技能，抗壓技能。 店長主要崗位職責(zé)范文【篇十二】 1. 全面主持店面的管理工作，協(xié)作總部的各項(xiàng)營銷策略的實(shí)施; 2. 與合作商及總部各部門保持良好溝通和協(xié)作，進(jìn)而完成門店的提升計(jì)劃; 3. 監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨，做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳設(shè)、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè); 4. 整合公司內(nèi)部和客戶資源，給顧客提供極佳的購物體驗(yàn); 5. 完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)工作。 店長主要崗位職責(zé)范文【

18、篇十三】 (1)根據(jù)公司所定下的銷售目標(biāo)傳達(dá)給店鋪同事，并隨時(shí)掌控每日、每周、每月、累計(jì)等的目標(biāo)達(dá)成狀況,帶領(lǐng)員工完成公司下達(dá)的指定銷售目標(biāo), 依業(yè)績狀況達(dá)成對(duì)策，領(lǐng)導(dǎo)員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)，并竭力為公司爭取最正確營業(yè)額。 (2)做好貨品的跟進(jìn)工作，隨時(shí)了解公司的入倉狀況，實(shí)時(shí)反饋氣候信息，確保新品實(shí)時(shí)上柜;依據(jù)商場活動(dòng)，協(xié)調(diào)促銷品的實(shí)時(shí)到位; (3) 監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務(wù)工作：主持早、晚會(huì)，并做好記錄，主持店鋪各類會(huì)議，作為員工和公司的溝通橋梁。 (4) 銷售工作進(jìn)行分析，每日檢查貨源狀況，暢銷產(chǎn)品實(shí)時(shí)補(bǔ)充，滯銷產(chǎn)品作出合理化銷售建議或退倉，確保日常的銷售。 (5) 進(jìn)(退)店的貨品，安排店員

19、仔細(xì)清點(diǎn)，假設(shè)發(fā)覺差異，馬上向公司匯報(bào)。 (6) 指引店鋪?zhàn)龊藐愒O(shè)工作，每周依據(jù)色調(diào)，系列，新品調(diào)場一次，并做調(diào)場記錄，每更換模特兩次，隨時(shí)檢查燙斗，燈光等道具、一秒通的正常運(yùn)轉(zhuǎn)狀況。 (7)做好店鋪帳目，每日上午10：30回傳昨日銷售日?qǐng)?bào)表，做好周遍品牌的銷售活動(dòng)，銷售業(yè)績排名分析，每周一10：30回傳銷售分析周報(bào)表，每月底進(jìn)行倉店貨品實(shí)盤，五日前回傳進(jìn)銷存報(bào)表; (8)每月25日回傳下月店鋪員工上班表，不得私自進(jìn)行調(diào)班、曠工，每月5日之前回傳上月的店鋪員工考勤表及工資表，以便公司核算工資。 (9)定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)教育指導(dǎo)，與門店工作規(guī)范相關(guān)的一切規(guī)章制度， 傳達(dá)公司下達(dá)的各項(xiàng)目及促成工作

20、，培訓(xùn)及管理全部員工。 (10)協(xié)調(diào)與商場樓層主管關(guān)系，多聽取商場負(fù)責(zé)人提出的建議，并保持良好的有效溝通; (11)對(duì)促銷活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)估，并為公司提出合理有效的促銷活動(dòng); (12)負(fù)責(zé)開鋪、關(guān)鋪，監(jiān)管收銀程序及操作電腦設(shè)備。 (13)維持貨場及貨倉整齊清潔。 (14)保持全場燈光、音樂、儀器(冷氣/工具)的正常運(yùn)作。 (15)確保店內(nèi)外裝修，貨架完好無缺。 (16)監(jiān)管一切店內(nèi)裝修，修理事項(xiàng)。 (17)負(fù)責(zé)店內(nèi)貨品，財(cái)物及現(xiàn)金安全及防火工作。 (18)負(fù)責(zé)退貨、調(diào)拔貨品工作并實(shí)時(shí)輸入電腦或入帳。 店長主要崗位職責(zé)范文【篇十四】 門店店長崗位職責(zé) (1)全面負(fù)責(zé)門店管理及運(yùn)作，制定月度、季度

21、、年度銷售計(jì)劃、毛利計(jì)劃，定量分解下發(fā)各部門并督導(dǎo)落實(shí)，完成總公司下達(dá)的門店經(jīng)營指標(biāo); (2)維持商場良好顧客服務(wù)水平，為全部的顧客提供優(yōu)質(zhì)、超值的顧客服務(wù); (3)商品陳設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范執(zhí)行及提高，維持店內(nèi)整齊生動(dòng)的商品陳設(shè)，為顧客營造熱忱、禮貌、干凈、舒適、安全的購物環(huán)境; (4)閱讀各類銷售報(bào)表，需要熟知每個(gè)小分類中銷售在前二十位的主力商品和銷售最差的后十位商品，實(shí)時(shí)采用有效措施，確保主力商品不要斷貨、清退滯銷品，維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績、毛利業(yè)績、尤其是要關(guān)注并有效掌握生鮮毛利，提高門店的營業(yè)額、毛利，加快商品周轉(zhuǎn)次數(shù); (5)嚴(yán)格掌握商品的損耗率，保持員工工作的高效率，合理掌握人事成本、營

22、運(yùn)成本，堅(jiān)決貫徹低成本的經(jīng)營策略; (6)進(jìn)行庫存管理，保證充分的貨品，精確的庫存及訂單的實(shí)時(shí)精確下發(fā)，維護(hù)系統(tǒng)庫存的正確性，維持商品的續(xù)訂量，保證賣場不缺貨; (7)商品品項(xiàng)(商品結(jié)構(gòu))、商品比重的建議和調(diào)整，廠商合作方式、帳期的建議和調(diào)整; (8)負(fù)責(zé)同業(yè)市場的調(diào)查與分析，制定門店競爭策略，審批競爭商品品項(xiàng)，指導(dǎo)商品促銷、廣告促銷等活動(dòng)的有效進(jìn)行; (9)負(fù)責(zé)店內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算的審定和報(bào)批落實(shí)，審核掌握店內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用的支出; (10)簽發(fā)各項(xiàng)店內(nèi)通告，負(fù)責(zé)店內(nèi)各部業(yè)務(wù)合同的審定和簽章事務(wù)，負(fù)責(zé)店內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度的制定、維持、完善以及審定工作; (11)負(fù)責(zé)獎(jiǎng)金提案的審核、報(bào)批和安排方案的審定;負(fù)

23、責(zé)員工業(yè)績考評(píng)和審批工作，并在授權(quán)范圍內(nèi)核定員工的加薪、升職、調(diào)動(dòng)、任免等，包括對(duì)管理人員的選拔和考核; (12)負(fù)責(zé)主持門店?duì)I運(yùn)會(huì)議，監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行崗位職責(zé)和營運(yùn)規(guī)范; (13)負(fù)責(zé)全店全部人員的培訓(xùn)工作，為公司的進(jìn)展培育營運(yùn)人才; (14)負(fù)責(zé)與總部及其他業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系、溝通，傳達(dá)并執(zhí)行營運(yùn)部的決策、計(jì)劃，參與總部營運(yùn)例會(huì)，并向總部實(shí)時(shí)反饋有關(guān)的營運(yùn)信息; (15)授權(quán)值班經(jīng)理處理店內(nèi)事務(wù); (16)對(duì)全店的人、財(cái)、物負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)門店固定資產(chǎn)、設(shè)備的管理、維護(hù)和保養(yǎng)，保證公司的財(cái)產(chǎn)不受損失，督導(dǎo)清潔、防火、防盜、防工傷、安全防損的工作，保障營運(yùn)安全; (17)負(fù)責(zé)門店同政府職能部門和周邊

24、社區(qū)的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作，合理處理好此類公共關(guān)系，以保證門店的正常營運(yùn); (18)組織實(shí)施周期盤點(diǎn)工作; (19)負(fù)責(zé)處理各項(xiàng)突發(fā)事項(xiàng)和緊急事項(xiàng); (20)對(duì)員工進(jìn)行現(xiàn)場工作指導(dǎo); 店長主要崗位職責(zé)范文【篇十五】 1.全面負(fù)責(zé)門店管理及運(yùn)作。 2.制訂門店銷售、毛利計(jì)劃，并指導(dǎo)落實(shí)。 3.嚴(yán)格掌握店內(nèi)的損耗。 4.審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。 5.傳達(dá)并執(zhí)行營運(yùn)部的工作計(jì)劃。 6.負(fù)責(zé)與地區(qū)總部及其他業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系溝通。 7.負(fù)責(zé)門店各部門管理人員的選拔和考評(píng)。 8.合理掌握人事成本，保持員工工作的高效率。 9.指導(dǎo)各部門的業(yè)務(wù)工作，努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績。 10.進(jìn)行庫存管理，保證充分的貨品、精確的存

25、貨及訂單的實(shí)時(shí)發(fā)放。 11.督促門店的促銷活動(dòng)。 12.保障營運(yùn)安全，嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的日常修理、保養(yǎng)。 13.負(fù)責(zé)全店人員的培訓(xùn)。 14.指導(dǎo)其他門店人員的在職培訓(xùn)。 15.幫助總部有關(guān)公共事務(wù)的處理。 16.授權(quán)值班經(jīng)理處理店內(nèi)事務(wù)。 17.向總公司反饋有關(guān)營運(yùn)的信息。 18.負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。 店長主要崗位職責(zé)范文【篇十六】 1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌門店的整體經(jīng)營管理; 2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)管理好門店各品類的運(yùn)營、會(huì)員、營銷支持等日常管理; 3、負(fù)責(zé)提升現(xiàn)有門店經(jīng)營及改造項(xiàng)目; 4、聚焦客戶體驗(yàn)，提升客戶滿足度與履約率; 5、處理各類突發(fā)狀況。 店長主要崗位職責(zé)范文【篇十六】 1.經(jīng)

26、營管理:帶領(lǐng)全店員工努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)和服務(wù)目標(biāo);嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的工作規(guī)范及程序、促銷方案,嚴(yán)守工作標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化工作規(guī)范，做到管理科學(xué);全面理解公司的企業(yè)文化，了解連鎖企業(yè)的經(jīng)營理念，掌控行業(yè)動(dòng)態(tài)，收集行業(yè)信息。 2.員工管理:全面考核員工的工作質(zhì)量和紀(jì)律，常常組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開展崗位練兵;安排調(diào)度好員工的分工，交接班及作息時(shí)間;關(guān)懷員工生活，營造開心工作氛圍。 3.服務(wù)管理：實(shí)施全面質(zhì)量管理工作,抓好洗衣流程各個(gè)環(huán)節(jié)事前、事中、事后的質(zhì)量掌握，杜絕衣物丟失現(xiàn)象，減削串色等其他質(zhì)量事故。 4.顧客管理：做好顧客信息管理，提高顧客的消費(fèi)忠誠度，擴(kuò)大消費(fèi)顧客群;處理好顧客的投訴。 5.財(cái)務(wù)管理:遵循公司制定的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作規(guī)范，負(fù)責(zé)匯總每天的財(cái)務(wù)報(bào)表,提交相關(guān)部門;負(fù)責(zé)店鋪的財(cái)務(wù)安全。 6.安全和衛(wèi)生管理：檢查店鋪標(biāo)準(zhǔn)化CI形象的規(guī)范和干凈,安排維護(hù)店內(nèi)外清潔和衛(wèi)生，留意防火、防盜,確保安全生產(chǎn)。 7.進(jìn)展前景:集團(tuán)將來的管理中堅(jiān)能量。 店長主要崗位職責(zé)范文【篇十六】