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1、第12頁(yè)共12頁(yè)2022年移動(dòng)實(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)范文從西部七省來(lái)浙參加教育部中國(guó)移動(dòng)影子校長(zhǎng)培訓(xùn)的學(xué)員匯聚浙江外國(guó)語(yǔ)學(xué)院,經(jīng)過兩天的集中培訓(xùn)后,我們四人被分配到浙江寧波市寧波中學(xué)。_月_日,我們正式開始了影子校長(zhǎng)學(xué)習(xí)生活,_月_日結(jié)束。影子生活雖短暫,但收獲頗豐,現(xiàn)將期間的學(xué)習(xí)生活及收獲體會(huì)總結(jié)如下:一、影子校長(zhǎng)四人行我之所以要將影子校長(zhǎng)四人團(tuán)隊(duì)的合作學(xué)習(xí)情況告前述之,是因?yàn)槲覀冞@個(gè)團(tuán)隊(duì)在此期間的工作生活表現(xiàn)及其團(tuán)隊(duì)合作情況給了我許多啟示,留下了非常深刻的印象。印象之一:求學(xué)心強(qiáng),有備而來(lái),凱旋有物我們四人分別來(lái)自甘肅、云南、貴州,都是欠發(fā)達(dá)地區(qū)所在地學(xué)校負(fù)責(zé)人。雖天南海北,卻相見如故,彼此學(xué)習(xí)生
2、活配合默契,交流暢談收獲頗豐。每個(gè)人在此之前都有充分準(zhǔn)備,除了把自己想要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)解決的問題,期望得到的指導(dǎo)進(jìn)行認(rèn)真疏理外,每個(gè)人事先都對(duì)江浙地區(qū)辦學(xué)特色,甚至名校校長(zhǎng)群的辦學(xué)理念和辦學(xué)策略做了詳細(xì)的了解,可謂有備而來(lái)。在寧波中學(xué)學(xué)習(xí)期間,求學(xué)欲望強(qiáng)烈,對(duì)深入辦學(xué)的諸方面情況進(jìn)行了解,并作分析和策略研究,對(duì)回校后將要借鑒和改革的內(nèi)容作了詳細(xì)的疏理,可謂凱旋有物。印象之二:團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),合作交流多,規(guī)則意識(shí)好這次我們四人在寧波中學(xué)的影子校長(zhǎng)培訓(xùn),團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),每天例行四人會(huì)議,討論學(xué)習(xí)的方式,學(xué)習(xí)的內(nèi)容和學(xué)習(xí)之后的體會(huì)與收獲,在比較中各抒己見:既暢談?dòng)白由畹乃犓?,所悟所感,又毫無(wú)保留地把自己
3、所在學(xué)校的辦學(xué)特色貢獻(xiàn)出來(lái)分享,把辦學(xué)過程中的所思所悟所感貢獻(xiàn)出來(lái)分享,影子校長(zhǎng)學(xué)習(xí)變成了1+5模式,“1”是寧波中學(xué),“5”是我們四間學(xué)校,外加掛職寧中的青島二中,效果可謂好矣!這次影子生活還有一個(gè)明顯特點(diǎn),我們一行四人都能嚴(yán)格要求,按照培訓(xùn)規(guī)則和四人協(xié)議行事,其間所表現(xiàn)出來(lái)的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)彼此影響??梢哉f,影子生活期間,我們?cè)谒枷肷习l(fā)生的碰撞與交融,在作風(fēng)上的彼此影響,在友誼的結(jié)集與延伸上,都收獲了意想不到的成效,凡此種種,將惠之久遠(yuǎn)。2022年移動(dòng)實(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)范文(二)踏著春風(fēng),迎著朝陽(yáng),走上了我的第一次的項(xiàng)目之旅。此次是移動(dòng)公司的設(shè)備巡檢項(xiàng)目,跟著方老師奔波于福州移動(dòng)機(jī)房的各個(gè)據(jù)點(diǎn)。映像最
4、深刻就是移動(dòng)公司對(duì)于金山機(jī)房的安保流程,實(shí)在是太惡毒了,哦,不對(duì),是太嚴(yán)格了。要辦理專門的機(jī)房出入證,光是為了辦理無(wú)犯罪記錄證明,我都快把派出所的門檻給踏破了,比那警察叔叔上班還勤快啊。周一上午拿著無(wú)犯罪記錄證明、身份證復(fù)印件以及省公司開出的申請(qǐng)單,到達(dá)指定地點(diǎn)辦理出入證,好家伙,樓上樓下的跑了好記趟,楞是沒找著負(fù)責(zé)人。同負(fù)責(zé)人聯(lián)系好下午來(lái)辦理,于是當(dāng)天就先對(duì)烏山移動(dòng)大廈內(nèi)的設(shè)備做了巡檢,各種找人啊,不過這里的人都挺好,放下手頭的工作領(lǐng)著我們?nèi)ジ鱾€(gè)機(jī)房轉(zhuǎn)悠,給我們提供巡檢需要的信息。進(jìn)到向往已久的移動(dòng)機(jī)房之前,俺想象著里面華麗麗的排場(chǎng),各種各樣的設(shè)備整整齊齊的擺放在各自的機(jī)架上,做著自己該做的
5、事情,但是門一打開的瞬間,我的種種幻想都破滅了,我清楚的聽到了一種類似于玻璃破碎的聲音,我知道我的想象與現(xiàn)實(shí)會(huì)有出入,但沒想到出入這么大不過里面的設(shè)備倒是讓我激動(dòng)了好久啊(在忽略布線的情況下),看到了好多出現(xiàn)在書本上的型號(hào)名詞的本體,哇,原來(lái)路由器還能長(zhǎng)成這樣啊。當(dāng)然還看到了很多除思科以外的其他廠商的設(shè)備,讓我大飽眼福,順便認(rèn)識(shí)了一些存儲(chǔ)設(shè)備和服務(wù)器設(shè)備,雖然不太懂,不過至少知道它們都該長(zhǎng)成啥樣了。下午繼續(xù)前往指定地點(diǎn)辦理那該死的出入證,非常悲劇的是由于一個(gè)人為的疏忽使得我的出入證沒辦成(以下省略_個(gè)字)。于是第二天就只能眼睜睜的看著方老師一個(gè)人十分歡樂的踏進(jìn)了金山機(jī)房的大門。據(jù)知情人士透露,
6、里面的設(shè)備非常nice,不論是機(jī)架的放置還是設(shè)備布線都相當(dāng)專業(yè)??蓱z的我就只有跟著不明群眾一起圍觀照片的份了,嗚嗚嗚嗚??偨Y(jié),溝通很重要,其實(shí)這兩天的項(xiàng)目做下來(lái)真正接觸設(shè)備的時(shí)間并不多,主要都是在跟相關(guān)的人員打交道,跟他們混好了咱們就好辦事兒了唄。然后,做事一定要細(xì)心啊粗枝大葉的結(jié)果就是當(dāng)不明群眾啊2022年移動(dòng)實(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)范文(三)走出的美麗的校園上,懷著無(wú)限的憧憬與希望進(jìn)入了中國(guó)移動(dòng)這個(gè)大家庭,經(jīng)過一個(gè)月的基層實(shí)踐生活,終于在_月_日這天迎來(lái)了中國(guó)移動(dòng)江蘇公司第一期新員工培訓(xùn)這一難忘的日子。登上豪華大巴一路領(lǐng)略著美麗的江南水鄉(xiāng)風(fēng)景,不知不覺來(lái)到了美麗的虹楓度假村江蘇移動(dòng)員工培訓(xùn)基地。一下
7、車呈現(xiàn)在眼前的是廣闊碧綠的天目湖湖水,從湖面上吹來(lái)涼爽的清風(fēng),令人心曠神怡,同時(shí)也吹開了我們培訓(xùn)生活的序幕。本次培訓(xùn)主要圍繞“我眼中的移動(dòng),新員工如何盡快融入移動(dòng)”這一主題展開的,培訓(xùn)的內(nèi)容主要有拓展訓(xùn)練、對(duì)話領(lǐng)導(dǎo)層、企業(yè)文化、廉潔從業(yè)教育、職場(chǎng)心理輔導(dǎo)、市場(chǎng)規(guī)劃與發(fā)展分析、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)與維護(hù)等,培訓(xùn)的內(nèi)容比較全面,主題突出。因此,這次培訓(xùn)給我留下了刻骨銘心的記憶,對(duì)我以后的工作與生活都將會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。具體來(lái)說,我對(duì)這次培訓(xùn)內(nèi)容的感受最為深刻的主要體現(xiàn)在以下幾方面。第一,完成角色轉(zhuǎn)變盡快融入移動(dòng)文化。中國(guó)移動(dòng)“正德厚生、臻于至善”這一核心價(jià)值觀出自尚書和大學(xué),積淀了中國(guó)幾千年的文化精髓,主要講
8、的是我們需要擁有廣闊的胸懷,正己之身,利用一切資源來(lái)為廣大民眾謀福利,并且將這種情懷不斷發(fā)揚(yáng)達(dá)到完美的境界。這體現(xiàn)了公司強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任意識(shí)和對(duì)自身品質(zhì)不斷提高的不懈追求。作為一名剛剛離開校園生活的職場(chǎng)新人,在繼續(xù)保持努力學(xué)習(xí)良好習(xí)慣的同時(shí)也要盡快融入移動(dòng)濃厚的企業(yè)文化氛圍中,通過融入學(xué)習(xí)企業(yè)文化,樹立企業(yè)歸屬感進(jìn)一步激發(fā)我們的工作熱情和動(dòng)力。在第一天的企業(yè)文化培訓(xùn)中,老師認(rèn)真講解了中國(guó)移動(dòng)的核心價(jià)值觀,企業(yè)使命和愿景使我們對(duì)移動(dòng)文化有了更進(jìn)一步的了解,也使我們認(rèn)識(shí)到了自身的不足和今后需要努力的方向。通過學(xué)習(xí)企業(yè)文化盡快完成角色轉(zhuǎn)變,使我們?cè)谖磥?lái)的職業(yè)生涯中有一個(gè)快速的成長(zhǎng)速度為企業(yè)做出更大的貢
9、獻(xiàn)。第二,樹立創(chuàng)新精神,保持積極進(jìn)取的心態(tài)。_曾經(jīng)說過“創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂”。中國(guó)移動(dòng)作為一家大型國(guó)企集團(tuán)正是依靠不斷的創(chuàng)新才不斷的發(fā)展壯大,取得今天這樣的成就。因此,我個(gè)人感覺移動(dòng)是一個(gè)在創(chuàng)新精神指導(dǎo)下不斷取得進(jìn)步的企業(yè)。我們江蘇公司提出的“創(chuàng)新、精細(xì)、均衡”三輪驅(qū)動(dòng)模式也把創(chuàng)新列在了首位,充分體現(xiàn)了公司對(duì)創(chuàng)新意識(shí)的重視。王建總經(jīng)理在與我們的對(duì)話中提出,新員工剛剛踏出校門所受到的束縛較少,因此在創(chuàng)新方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。王總希望我們新員工日后踏上工作崗位之后要充分運(yùn)用創(chuàng)新思維,做好每件事情。在第一天的拓展訓(xùn)練中有一個(gè)環(huán)節(jié)叫“速度與激情”,通過對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)與組織以及環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)之間的連接
10、達(dá)到最快的速度,每個(gè)活動(dòng)內(nèi)容并沒有一套固定的模式,帶隊(duì)培訓(xùn)老師充分挖掘我們的創(chuàng)新思路,使我們以最直接的方式感受和體會(huì)創(chuàng)新帶來(lái)效率。第三,需要具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作不僅可以完成個(gè)人無(wú)法完成的事情,而且在遇到困難的時(shí)候集體的智慧可以解決許多看似難以完成的事情。在第一天的拓展訓(xùn)練中有無(wú)論是過“電網(wǎng)”還是攀爬巨石都充分體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。“移動(dòng)就是一個(gè)家”,在這個(gè)大家庭里面需要每個(gè)人為這個(gè)家庭的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力,這樣才會(huì)有一個(gè)集體的合力來(lái)推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,團(tuán)隊(duì)發(fā)展了個(gè)人才會(huì)有成長(zhǎng)的空間??傊?,這次培訓(xùn)給我留下了難以磨滅的美好記憶。我不會(huì)忘記拓展訓(xùn)練中培訓(xùn)老師在“高空斷橋”中為了緩解我
11、們緊張害怕的心理給我們的勸導(dǎo)和鼓勵(lì);我不會(huì)忘記我們素質(zhì)拓展中為了讓同伴爬過“巨石”而不顧把肩膀踩的紅腫;我不會(huì)忘記我們?yōu)榱送瓿梢粋€(gè)共同目標(biāo)而群策群力討論的過程;我不會(huì)忘記王總在給我們的談話中對(duì)我們提出的要求和希望;我不會(huì)忘記課堂上各位老師為我們耐心細(xì)致的講授移動(dòng)各個(gè)部門的概況和工作內(nèi)容;我不會(huì)忘記在美麗的天目湖畔和一群志同道合的新同事度過了美好的七天。2022年移動(dòng)實(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)范文(四)_移動(dòng)公司邁皋橋手機(jī)賣場(chǎng)營(yíng)業(yè)廳自建廳以來(lái)一直本著以用戶為本,服務(wù)至上的原則,竭力以誠(chéng)摯的態(tài)度、優(yōu)良的信譽(yù)服務(wù)于廣大用戶,得到用戶與領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),這次的三信三優(yōu)競(jìng)賽活動(dòng)是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和人道的和諧發(fā)展的一項(xiàng)重
12、要工作,是督促我們進(jìn)一步完善我廳的一次契機(jī)。一直以來(lái)我們依照價(jià)格誠(chéng)信,質(zhì)量誠(chéng)信,計(jì)量誠(chéng)信,優(yōu)質(zhì)服務(wù),優(yōu)美環(huán)境,優(yōu)良管理的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)管理著我廳的正常運(yùn)營(yíng)。在各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我廳積極_并參與各類三信三優(yōu)活動(dòng),圍繞創(chuàng)建三信三優(yōu)先進(jìn)單位這個(gè)目標(biāo),在我廳內(nèi)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、創(chuàng)造性地開展工作。價(jià)格誠(chéng)信是做好三信三優(yōu)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我廳以誠(chéng)信、勤敏、謙學(xué)、堅(jiān)毅為企業(yè)精神,誠(chéng)信就是真誠(chéng)、忠誠(chéng)、誠(chéng)實(shí)、守信。對(duì)員工誠(chéng)信是關(guān)愛;對(duì)用戶誠(chéng)信是卓越的品質(zhì)與服務(wù);對(duì)合作伙伴誠(chéng)信是共贏;對(duì)社會(huì)誠(chéng)信是感恩;公司產(chǎn)品實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)制度,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家價(jià)格法,以實(shí)現(xiàn)價(jià)格無(wú)違規(guī)。我廳能夠認(rèn)真_營(yíng)業(yè)員學(xué)習(xí)價(jià)格法及價(jià)格管理有關(guān)政策、法規(guī),
13、不斷增強(qiáng)我廳員工,尤其是一線工作者的價(jià)格法制觀念。同時(shí),我廳除堅(jiān)持嚴(yán)格規(guī)范的市場(chǎng)價(jià)格行為外,要求營(yíng)業(yè)員在正當(dāng)?shù)膬r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),堅(jiān)決杜絕不正當(dāng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),自覺抵制價(jià)格傾銷、哄抬價(jià)格、虛假標(biāo)價(jià)、價(jià)格壟斷、價(jià)格歧視、牟取暴利等不正當(dāng)價(jià)格行為,認(rèn)真遵循公平合法和誠(chéng)實(shí)信用的原則。此外,我廳本著服務(wù)社會(huì)的精神,盡可能給予價(jià)格優(yōu)惠,讓利于公益事業(yè),但必須依據(jù)公司的相關(guān)價(jià)格管理制。誠(chéng)信服務(wù)是我廳在營(yíng)銷實(shí)踐中所體現(xiàn)的價(jià)值觀,行為方式、制度規(guī)章等,它所體現(xiàn)的是對(duì)消費(fèi)者的尊重,對(duì)真、善、美的追求,所以,在誠(chéng)信服務(wù)建設(shè)中將不再只是簡(jiǎn)單的辦理業(yè)務(wù),而是在營(yíng)銷實(shí)踐中致力于貫徹誠(chéng)信的理念,致力于向用戶展示企業(yè)誠(chéng)實(shí)守信的企業(yè)形
14、象與行為,做到貨真價(jià)實(shí),按照自己的承諾,來(lái)滿足顧客的要求,最終使消費(fèi)者放心接受企業(yè)的產(chǎn)品或提供的服務(wù)。經(jīng)過我們不斷的努力與進(jìn)取,在同行業(yè)里也贏得了不錯(cuò)的口碑。在狠抓服務(wù)質(zhì)量,努力打造服務(wù)精品,提高整體管理水的同時(shí),我廳還將優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良管理作為工作重心。我們?cè)谡J(rèn)真做好工作的同時(shí),還不斷加強(qiáng)營(yíng)業(yè)員的服務(wù)意識(shí),以及服務(wù)規(guī)范知識(shí)的學(xué)習(xí)。為了提高我們的服務(wù)質(zhì)量,我們還設(shè)立了意見箱,重點(diǎn)了解和掌握我們工作人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等方面的情況,通過不同方式,針對(duì)不同層次征求群眾意見,認(rèn)真處理服務(wù)對(duì)象的抱怨,及時(shí)開展有針對(duì)性的教育,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在很大程度上取決于優(yōu)美的環(huán)境,優(yōu)美
15、的環(huán)境又依賴于優(yōu)良的管理。因此,這三方面缺一不可。通過開展三信三優(yōu)活動(dòng),我們真正在企業(yè)管理、社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益上取得了豐碩的成果,企業(yè)發(fā)展一年上一個(gè)臺(tái)階。三信三優(yōu)活動(dòng)的開展為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ),但我們也意識(shí)到還有很多地方有待改進(jìn),員工主動(dòng)開展此項(xiàng)工作的意識(shí)還要加強(qiáng)。在今后的工作中,我們將繼續(xù)以飽滿的熱情和積極的態(tài)度投身三信三優(yōu)競(jìng)賽活動(dòng),進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)價(jià)格法和價(jià)格管理有關(guān)政策、法規(guī),不斷增強(qiáng)員工的價(jià)格法制觀念,鞏固和保持競(jìng)賽成果,進(jìn)一步增強(qiáng)行業(yè)的自律意識(shí),大力營(yíng)造三信三優(yōu)、誠(chéng)實(shí)守信氛圍,更好地樹立三信三優(yōu)企業(yè)良好形象,打造誠(chéng)信品牌,全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)我們將繼續(xù)把三信三優(yōu)的精神
16、繼續(xù)弘揚(yáng)、活動(dòng)深入開展,內(nèi)強(qiáng)管理、外樹品牌、使企業(yè)發(fā)展永葆勃勃生機(jī)。2022年移動(dòng)實(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)范文(五)隨著手機(jī)賣場(chǎng)越開越多,移動(dòng)八一手機(jī)賣場(chǎng)面臨著巨大的競(jìng)爭(zhēng),我市場(chǎng)班作為這個(gè)手機(jī)賣場(chǎng)的管理職能部門,維護(hù)市場(chǎng)良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,讓移動(dòng)八一賣場(chǎng)在競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地是至關(guān)重要的,在這嚴(yán)峻的形勢(shì)中,我市場(chǎng)班在_采取了一系列管理措施,并取得良好成效,現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:一、提升賣場(chǎng)形象,規(guī)范管理移動(dòng)八一手機(jī)賣場(chǎng)重新裝修開業(yè),進(jìn)駐了手機(jī)經(jīng)銷商_家,提升賣場(chǎng)形象,營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境是首要任務(wù)之一。我們的經(jīng)銷商無(wú)論從外表、形象、素質(zhì)等各方面和主營(yíng)業(yè)廳的人員相比有一定差距,對(duì)于移動(dòng)八一賣場(chǎng)人員較多的情況,采取
17、了統(tǒng)一編號(hào)管理的方法,對(duì)各個(gè)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行登記入檔編號(hào),并佩戴工號(hào)牌上崗,服裝上進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范管理,為了讓市場(chǎng)管理更完善,我們制定了規(guī)范的服務(wù)準(zhǔn)則,在大廳內(nèi)開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù),如各個(gè)柜臺(tái)選出_名店長(zhǎng),負(fù)責(zé)處理日常用戶的投訴和監(jiān)督自己的服務(wù),各店各負(fù)其責(zé),這樣就形成了投訴有專人接待處理的良好局面,經(jīng)銷商老板管店長(zhǎng),店長(zhǎng)管店員,廠家督導(dǎo)管促銷,一級(jí)管一級(jí),通過階梯式管理模式,讓服務(wù)做得更完善規(guī)范。二、整合市場(chǎng),對(duì)入場(chǎng)品牌手機(jī)規(guī)范管理面對(duì)賣場(chǎng)內(nèi)多家經(jīng)營(yíng),進(jìn)貨渠道多,手機(jī)統(tǒng)一管理有一定難度的情況,為維護(hù)賣場(chǎng)形象,杜絕水貨、假貨、三碼機(jī)、五碼機(jī)、假冒偽劣、未經(jīng)信產(chǎn)部許可、無(wú)入網(wǎng)許可證的手機(jī)在場(chǎng)內(nèi)銷售,特規(guī)定了各經(jīng)
18、銷商進(jìn)場(chǎng)銷售必先進(jìn)行貼標(biāo)管理,進(jìn)入賣場(chǎng)手機(jī)品牌需經(jīng)賣場(chǎng)管理辦認(rèn)可,并對(duì)八一移動(dòng)手機(jī)廣場(chǎng)賣場(chǎng)進(jìn)行活動(dòng)支持,方可在場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行銷售,同時(shí)每日要求經(jīng)銷商對(duì)銷售出去的手機(jī)進(jìn)行銷標(biāo)登記,以便對(duì)經(jīng)銷商每日銷售的數(shù)量做更好的統(tǒng)計(jì)。三、加大宣傳力度,增加賣場(chǎng)人氣在眾多的手機(jī)賣場(chǎng)中,提升形象、知名度,增加賣場(chǎng)人氣,提高手機(jī)銷售量,才能讓移動(dòng)手機(jī)賣場(chǎng)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,對(duì)此開展了各種宣傳促銷活動(dòng),如在春節(jié)、五一、電信日、節(jié)日假日、十一、中秋、圣誕期間,在賣場(chǎng)開展購(gòu)機(jī)抽獎(jiǎng)、一元競(jìng)拍、_超低價(jià)位、限時(shí)搶購(gòu)手機(jī)等一系列活動(dòng),并通過報(bào)紙、電視媒體宣傳,場(chǎng)內(nèi)懸掛條幅,設(shè)臨時(shí)產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)區(qū),路演廳手機(jī)秀等等措施進(jìn)行宣傳,同時(shí)對(duì)于夏
19、季天氣熱,很多用戶在晚上出行購(gòu)物的情況,在賣場(chǎng)內(nèi)開放了夜市,并抓住暑期學(xué)生市場(chǎng)這一契機(jī),開展了學(xué)生購(gòu)機(jī)可憑準(zhǔn)考證、錄取通知書進(jìn)行抽獎(jiǎng)的促銷活動(dòng)。四、及時(shí)下發(fā)宣傳資料,推動(dòng)號(hào)新市場(chǎng)眾所周知,作為一個(gè)對(duì)外的服務(wù)性窗口,移動(dòng)廣場(chǎng)擁有眾多的消費(fèi)用戶,用戶在選購(gòu)手機(jī)的同時(shí),則有更多的號(hào)卡隨機(jī)銷售出去,此時(shí)如果營(yíng)業(yè)員資費(fèi)不清,業(yè)務(wù)不熟悉,就無(wú)法向用戶推薦。為此,我們對(duì)于新業(yè)務(wù)通知宣傳資料及時(shí)下發(fā),做到經(jīng)銷商人人知曉,并在大廳醒目位置張貼宣傳單,同時(shí)我們會(huì)在晨會(huì)時(shí)對(duì)更改后的業(yè)務(wù)進(jìn)行一一通知,力爭(zhēng)做好新業(yè)務(wù)的宣傳及推廣工作。2022年移動(dòng)實(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)范文(六)回頭看此半年度的工作過程,個(gè)人認(rèn)為有做得較好的地
20、方需要今后繼續(xù)發(fā)揚(yáng),同時(shí)也有做得不足不到位的地方,在今后工作中予以改進(jìn)完善。長(zhǎng)輩和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常告訴我不要光埋頭走路,還要多抬頭看路,本次總結(jié)又使我想起了這句話??偨Y(jié)便是在讓我們抬頭看看這半年的征程,看看自己在核心網(wǎng)維護(hù)室這個(gè)_中,與戰(zhàn)友共同前行過的道路,看看自己在這其中的步伐里,留下了哪些腳印??纯醋约簽檫@個(gè)_做了什么,自己獲得了什么,學(xué)到了什么,哪些需要揚(yáng)之,哪些需要慎之,哪些需要忌之。幫助今后個(gè)人和這個(gè)團(tuán)隊(duì)走的更穩(wěn)、更好、更快。如果不定期回顧、總結(jié),很多東西過了也就過了,一走了之,沒有留下任何印跡,無(wú)形中謀殺了大家的時(shí)間、和汗水??傮w來(lái)說,我在_年上半年的工作中,聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從安排、團(tuán)結(jié)同事、
21、顧全大局,嚴(yán)格按照本地網(wǎng)交換調(diào)度員職位說明書要求履行崗位職責(zé),認(rèn)真、按時(shí)完成了公司、領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我就自己在_年上半年的工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)做簡(jiǎn)要匯報(bào):日常性工作方面:1、完成荷蘭鄭姆斯特丹地區(qū)交換本地網(wǎng)日常維護(hù)、調(diào)度工作;2、作為華為hlr各項(xiàng)維護(hù)工作的接口人和牽頭人,完成華為hlr補(bǔ)丁加載、日常工單處理以及新建華為容災(zāi)hlr的工程隨工相關(guān)工作;3、作為華為關(guān)口局各項(xiàng)維護(hù)工作的接口人和牽頭人,完成華為關(guān)口局補(bǔ)丁加載及日常工單處理;4、完成工單的接單和處理;5、完成華為hlr設(shè)備信息資料維護(hù)更新,以及鄭姆斯特丹本地網(wǎng)設(shè)備資料的維護(hù)更新工作。6、完成應(yīng)急標(biāo)準(zhǔn)化文檔的梳理、更新、補(bǔ)充完
22、善工作。_年上半年,我除了完成上述日常性維護(hù)工作外,還完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的以下工作任務(wù):1、完成凝聚行動(dòng)總結(jié)會(huì)議_、總結(jié)材料準(zhǔn)備以及后期交流活動(dòng)的_及相關(guān)培訓(xùn)工作;2、完成鄭姆斯特丹地區(qū)局?jǐn)?shù)據(jù)中g(shù)t號(hào)段、漫游號(hào)碼及短號(hào)碼的核查與更改;3、配合完成華為關(guān)口局智能巡檢的開發(fā);4、_完成華為hlr補(bǔ)丁的加載;5、配合集團(tuán)完成華為hlr接入lig的入網(wǎng)驗(yàn)收工作;6、參與公司管理創(chuàng)新評(píng)選申報(bào),完成凝聚行動(dòng)管理創(chuàng)新材料編寫。7、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求完成核心網(wǎng)維護(hù)室為民服務(wù)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)材料編寫。在過去的工作中,隨著工作面的不斷拓寬和不斷深入,自己認(rèn)識(shí)到了:一、gsm網(wǎng)絡(luò)在現(xiàn)階段及今后一段時(shí)間內(nèi)仍是公司主要運(yùn)營(yíng)收入來(lái)源,gs
23、m網(wǎng)絡(luò)的安全、穩(wěn)定運(yùn)行對(duì)公司突出的重要性;推動(dòng)td-scdma的建設(shè)發(fā)展我們責(zé)無(wú)旁貸;wlan能緩解gms_源緊張局面,是我們實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的重要手段,將成為我們無(wú)線寬帶的主要承載網(wǎng)絡(luò);lte是未來(lái),加快推動(dòng)。二、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量是通信企業(yè)生命線,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維要面向市場(chǎng)、服務(wù)做好支撐。因此作為一名移動(dòng)交換網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員,今后我在學(xué)習(xí)掌握一定的專業(yè)技術(shù)和維護(hù)技能的基礎(chǔ)上,以設(shè)備安全、穩(wěn)定運(yùn)行作為我日常維護(hù)工作的出發(fā)點(diǎn),以最終為用戶提供暢通、優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù)作為工作的落腳點(diǎn)。提高交換網(wǎng)元設(shè)備運(yùn)行的安全性、穩(wěn)定性。三、完善、合理的流程、制度在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維生產(chǎn)、管理中的重要作用,流程源于生產(chǎn),并在生產(chǎn)實(shí)踐中檢驗(yàn)、完善。但同時(shí),我們行業(yè)性質(zhì),決定了我們會(huì)處于革新前沿,快速的發(fā)展、變革,使得流程、制度難以及時(shí)跟進(jìn),因此在流程、制度背后的主觀能動(dòng)性、責(zé)任感尤為重要,并在流程、制度沒能涉及的地方發(fā)揮作
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