2022年市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)自我評(píng)價(jià)及心得體會(huì)范文_第1頁(yè)
2022年市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)自我評(píng)價(jià)及心得體會(huì)范文_第2頁(yè)
2022年市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)自我評(píng)價(jià)及心得體會(huì)范文_第3頁(yè)
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1、第4頁(yè)共4頁(yè)2022年市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)自我評(píng)價(jià)及心得體會(huì)范文市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)概念:市場(chǎng)調(diào)查就是為解決某項(xiàng)產(chǎn)品的營(yíng)銷問(wèn)題而有計(jì)劃、有計(jì)劃地對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行具體的了解、搜集市場(chǎng)信息資料,認(rèn)識(shí)市場(chǎng)的運(yùn)行狀況和運(yùn)行機(jī)制的過(guò)程和工作。市場(chǎng)調(diào)查的特征:(1)市場(chǎng)調(diào)查具有較強(qiáng)的針對(duì)性;(2)市場(chǎng)調(diào)查具有普遍性;(3)市場(chǎng)調(diào)查具有科學(xué)性;(4)市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果具有某些不確定性;(5)市場(chǎng)調(diào)查具有時(shí)效性市場(chǎng)調(diào)查的作用:(1)市場(chǎng)調(diào)查為企業(yè)決策提供依據(jù);(2)市場(chǎng)調(diào)查有助于吸收最新科學(xué)技術(shù)和先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn);(3)市場(chǎng)調(diào)查能使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位,贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。市場(chǎng)詢問(wèn)調(diào)查法:是指通過(guò)詢問(wèn)的方式向_者了解情況的一種調(diào)查方法。

2、訪問(wèn)調(diào)查法。是根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的目的、要求和調(diào)查對(duì)象的特點(diǎn),采用直接接觸對(duì)象的方法取得第一手資料的一種調(diào)查方法。郵寄問(wèn)卷調(diào)查法。是指通過(guò)郵寄或其他方式將調(diào)查問(wèn)卷送至_者手中,由_者自行填寫(xiě),然后將問(wèn)卷返回的一種調(diào)查方法。郵寄問(wèn)卷調(diào)查法的程序:(1)設(shè)計(jì)問(wèn)卷;(2)預(yù)調(diào)查;(3)正式調(diào)查;(4)補(bǔ)充調(diào)查網(wǎng)絡(luò)詢問(wèn)調(diào)查法的分類:(1)網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷法;(2)網(wǎng)上問(wèn)題討論法;(3)網(wǎng)上行為觀察法市場(chǎng)觀察調(diào)查法:是指通過(guò)對(duì)被觀察對(duì)象的_觀察,而非公開(kāi)地提問(wèn)和交流來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的方法市場(chǎng)觀察調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn):(1)直觀,可靠(2)簡(jiǎn)單,易行,費(fèi)用低廉(3)時(shí)效性長(zhǎng)(4)隱蔽性好(5)實(shí)效性強(qiáng)市場(chǎng)觀察調(diào)查法的缺點(diǎn):(

3、1)深度不夠,限制性比較大(2)限制性比較大市場(chǎng)試驗(yàn)調(diào)查法。是指通過(guò)小規(guī)模的實(shí)驗(yàn)來(lái)了解企業(yè)產(chǎn)品對(duì)社會(huì)需求的適應(yīng)情況,以測(cè)定各種經(jīng)營(yíng)手段取得效果的市場(chǎng)調(diào)查方法。市場(chǎng)抽樣調(diào)查。它是指從市場(chǎng)母體中抽取一部分作為樣本,對(duì)抽取的樣本進(jìn)行普查,并以樣本的調(diào)查結(jié)果推斷市場(chǎng)母體狀況的一種調(diào)查方法。調(diào)查問(wèn)卷的結(jié)構(gòu);(1)前言(2)主體(3)結(jié)束語(yǔ)(見(jiàn)書(shū)117頁(yè))趨勢(shì)外推法。2022年市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)自我評(píng)價(jià)及心得體會(huì)范文(二)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)名詞解釋。是收集市場(chǎng)信息的工具,是一份精心設(shè)計(jì)的調(diào)查題綱,是一套印刷在紙上的問(wèn)答題目。就是通過(guò)一套事先擬定的用語(yǔ)記號(hào)和數(shù)目,來(lái)測(cè)量人們心理活動(dòng)的度量工具,它可將我們所要調(diào)查的定

4、性資料進(jìn)行量化。也稱等概率抽樣,是指在總體中按隨機(jī)原則抽取一定數(shù)量的單位進(jìn)行觀察,用所得的樣本數(shù)據(jù)推斷總體指標(biāo)。是指預(yù)測(cè)者憑借個(gè)人或群體的直覺(jué)主管經(jīng)驗(yàn)與綜合判斷能力,對(duì)某種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)的一種方法。是根據(jù)調(diào)研和所調(diào)研現(xiàn)象的本質(zhì)特征,將現(xiàn)象按照一定的標(biāo)志分成不同的組別。是將原始資料轉(zhuǎn)化為容易為計(jì)算機(jī)判讀的數(shù)字規(guī)則,即何種數(shù)字代表何種回答或資料。簡(jiǎn)答。調(diào)查立項(xiàng)(確定主題范圍和目的);制定調(diào)查計(jì)劃;調(diào)查實(shí)施;分析結(jié)果;提交調(diào)查報(bào)告。確定預(yù)測(cè)目標(biāo);確定影響因素;搜集整理資料;進(jìn)行分析判斷;做出預(yù)測(cè)。3.市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)預(yù)測(cè)的關(guān)系:聯(lián)系:市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)是經(jīng)營(yíng)決策的基礎(chǔ)和前題條件;市場(chǎng)調(diào)查

5、是市場(chǎng)預(yù)測(cè)的依據(jù)。區(qū)別:兩者研究對(duì)象與研究?jī)?nèi)容有所不同;研究步驟與方法不同。4.問(wèn)卷的概念和特點(diǎn):市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷:是收集市場(chǎng)信息的工具,是一份精心設(shè)計(jì)的調(diào)查題綱,是一套印刷在紙上的問(wèn)答題目;特點(diǎn):?jiǎn)柧碇黝}突出,問(wèn)題關(guān)聯(lián)緊湊;問(wèn)卷形式多樣,簡(jiǎn)明易懂易讀;問(wèn)卷用語(yǔ)準(zhǔn)確規(guī)范,注意_者的身份和思維習(xí)慣;問(wèn)卷盡量采用高級(jí)別的測(cè)量尺度;問(wèn)卷設(shè)計(jì)嚴(yán)密,注意質(zhì)量控制性問(wèn)題;問(wèn)卷格式整齊,編碼規(guī)范。什么是隨機(jī)原則,_要遵循隨即原則:隨機(jī)原則是在總體中抽取調(diào)查單位時(shí),完全排除了人為的主管主觀因素,使總體中的每一個(gè)調(diào)查單位都有相等被抽中的機(jī)會(huì)。隨機(jī)原則也稱概率原則,方面可使抽出來(lái)的調(diào)查單位的分布有較大的可能性接近總體

6、分布情況,另一方面有助于調(diào)查者準(zhǔn)確地計(jì)算抽樣誤差,并有效地事先加以控制,從而提高調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性。嚴(yán)格限制問(wèn)題的范圍,明確具體要求,以便集中精力;不能對(duì)別人的意見(jiàn)提出懷疑和批評(píng),要研究任何一種設(shè)想而不管這種設(shè)想是否正確和可行;發(fā)言要簡(jiǎn)練不要詳細(xì)論述;不允許參加者宣讀事先準(zhǔn)備的發(fā)言稿,提倡即席發(fā)言;鼓勵(lì)參加者對(duì)自己已經(jīng)提出的設(shè)想進(jìn)行改進(jìn)和綜合,為準(zhǔn)備修改自己設(shè)想的人提供優(yōu)先發(fā)言的機(jī)會(huì);支持和鼓勵(lì)參加者解除思想顧慮,創(chuàng)造一種自由的氣氛,激發(fā)參加者的積極性。填空題1.企業(yè)判斷的基本流程:調(diào)研診斷、項(xiàng)目啟動(dòng)、實(shí)施運(yùn)作、跟蹤維護(hù)_分組的關(guān)鍵在于:正確選擇分組標(biāo)志;確定分組數(shù)目;劃分分組界限3.狹義的市場(chǎng)調(diào)查是對(duì)消費(fèi)者包括生產(chǎn)性消費(fèi)和生活性消費(fèi)的需求所進(jìn)行的調(diào)查。4.配額抽樣

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