管理系“市場營銷”精品課

1、PAGE PAGE 17管理系“市場營銷學(xué)”精品課建設(shè)規(guī)劃管理系管理學(xué)與市場營銷教研室二九年十二月市場營銷學(xué)作為學(xué)院扶持精品課經(jīng)過三年多的建設(shè)已經(jīng)取得了預(yù)期效果，做到理論聯(lián)系實際，知識傳授與能力培養(yǎng)相結(jié)合，課內(nèi)課外相聯(lián)系，教書育人效果明顯，本年度被學(xué)院評為院內(nèi)精品課。給了進一步建設(shè)該課程，特制新的三年規(guī)劃。一、市場營銷學(xué)精品課建設(shè)的指導(dǎo)思想更新教育觀念，樹立正確的教學(xué)質(zhì)量意識，促進教學(xué)管理的規(guī)范化，以“知識、能力、素質(zhì)”全面培養(yǎng)為主，突出營銷人才的體育特色、強化體育素質(zhì)，培養(yǎng)全面發(fā)展能掌握現(xiàn)代市場營銷基本理論知識、具有體育營銷實踐能力，能從事體育市場開發(fā)和經(jīng)營管理工作的應(yīng)用型專門人才。二、實施

2、方案：（一）教材建設(shè)計劃。目前該課程使用的教材是高等教育出版社出版，萬后芬編著的市場營銷學(xué)，該教材基本上能夠滿足學(xué)生的培養(yǎng)要求，但該書實踐性較弱、體育特色不突出。為此，計劃進一步完善我們所編寫的體育市場營銷學(xué)，出版第二版，并作為市場營銷專業(yè)教材使用；編寫體育市場營銷案例集”，通過案例教學(xué)，提高學(xué)生分析問題，解決問題的能力；編寫體育賽事營銷，拓展學(xué)生的知識面，強化體育能力培養(yǎng)。（二）教學(xué)內(nèi)容建設(shè)?？b密制定教學(xué)計劃、教學(xué)大綱，進行課堂教學(xué)研究，本著先進性、針對性、適用性原則，精選教學(xué)內(nèi)容。完善考核方式、體現(xiàn)體育特色、突出學(xué)生實踐能力的考核。建立層次清晰、結(jié)構(gòu)合理、難易適度、測試目的明確的考試資源庫

3、。增加案例教學(xué)比重，搜集積累企業(yè)、市場的真實案例，運用市場營銷的理論、方法進行案例分析，讓學(xué)生參與案例的分析、討論，既鞏固了理論知識，又增強了分析問題、解決問題的能力。增加討論課的比重，配合案例教學(xué)及模擬真實場景，組織學(xué)生通過辯論、研討等方式靈活運用所學(xué)知識，積極參與實踐性教學(xué)活動。（三）教學(xué)方法改革結(jié)合課程內(nèi)容，運用啟發(fā)式教學(xué)法、案例分析教學(xué)法，參與式教學(xué)法等諸多方法，注重培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題能力。進行教學(xué)改革、完善教學(xué)方法，培養(yǎng)“樂學(xué)型”人才，并開展教學(xué)研究活動，將教研成果以論文形式發(fā)表。加強課件建設(shè)，通過多媒體課件教學(xué)、幻燈、網(wǎng)上教學(xué)等多種教學(xué)手段，提高教學(xué)質(zhì)量，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極

4、性，并將相關(guān)內(nèi)容上傳網(wǎng)絡(luò)，完善網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。（四）師資隊伍建設(shè)。鼓勵教師進修、拓展知識面、補充新知識，提高自身水平，建立一支有深厚專業(yè)理論、較強實踐能力、責(zé)任心強的師資隊伍。通過與實習(xí)基地聯(lián)系，增強主講教師的實踐能力，豐富主講教師的實踐知識。（五）進度計劃與費用預(yù)算：時間內(nèi)容費用項目金額（元）2010年1月7月1、收集教學(xué)案例2、完善案例教學(xué)改革3、課件制作資料費課件制作費2000.00500.002010年8月12月1、建立教材體系配套試題庫2、撰寫教學(xué)論文，并爭取發(fā)表3、提出實踐性教學(xué)設(shè)想、擬定方案，積極聯(lián)系單位、場所資料費版面費外聯(lián)費500.001000.00500.002011年1月12月

5、1、撰寫教學(xué)論文，力爭發(fā)表2、編寫教材3、組織實踐性教學(xué)活動（實訓(xùn)任務(wù)書、指導(dǎo)書、總結(jié)）出版費用版面費4000.001000.002012年1月12月1、課程資源上網(wǎng)工作2、文案工作3、完善工作相關(guān)費用500.00合計10000.00（六）人員分工：姓名在教學(xué)中承擔(dān)的工作曹亞東主講體育市場營銷學(xué)、主編教材、指導(dǎo)論文樸勇慧主講市場營銷學(xué)，參編教材、網(wǎng)頁制作、論文指導(dǎo)、課件制作李軍巖參編教材、課題研究、論文指導(dǎo)、試題庫完善附：教學(xué)大綱體育市場營銷學(xué)教學(xué)大綱課程類別（ ）1.公共基礎(chǔ)課 （ ）2.專業(yè)基礎(chǔ)課 （）3.專業(yè)課 （ ）4.專業(yè)延伸課 （ ）5.輔修專業(yè)方向課（ ）6.專業(yè)選修課 （ ）7

6、.文化素質(zhì)教育課 （ ）8.任意選修課授課對象（ ）1.體育教育專業(yè) （ ）2.運動訓(xùn)練專業(yè) （ ）3.民族傳統(tǒng)體育專業(yè) （ ）4.社會體育專業(yè) （）5.市場營銷專業(yè) （ ）6.運動人體科學(xué)專業(yè)（ ）7.表演專業(yè) （ ）8.公共事業(yè)管理專業(yè) （ ）9.新聞學(xué)專業(yè)（ ）10.旅游管理專業(yè) （ ）11.英語專業(yè) （ ）12.休閑體育專業(yè)（ ）13.運動康復(fù)與健康專業(yè) （ ）14.各專業(yè)學(xué)時學(xué)分644編寫人簽 名樸勇慧教研室主任簽名一、課程目標(biāo)通過本門課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生達到以下目標(biāo)：1.學(xué)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)體育市場營銷學(xué)的基礎(chǔ)理論知識、營銷環(huán)境分析、營銷戰(zhàn)略規(guī)劃、營銷組合策略（產(chǎn)品、價格、渠道和促銷），以及

7、特殊領(lǐng)域市場營銷和營銷新知。2.使學(xué)生初步掌握市場營銷學(xué)的理論框架、基本原理和研究方法。3.培養(yǎng)學(xué)生團隊精神，基本策劃能力，分析問題能力，提高口頭和書面表達能力，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)和實踐熱情，提高學(xué)習(xí)能力。二、教學(xué)內(nèi)容、形式和學(xué)時分配教學(xué)內(nèi)容、形式和時數(shù)分配表章次教學(xué)內(nèi)容教學(xué)形式與學(xué)時分配學(xué)時合計講授實踐能力培養(yǎng)討論錄像作業(yè)第一章體育市場營銷概述41（1）5第二章體育市場營銷環(huán)境分析2（1）2第三章消費者市場購買行為62（2）8第四章組織市場購買行為213第五章市場戰(zhàn)略621（2）8第六章產(chǎn)品策略82（2）10第七章定價策略41（1）5第八章分銷策略42（2）6第九章促銷策略441（1）9第十章特殊

8、領(lǐng)域營銷41（1）5第十一章營銷新知21（1）3學(xué) 時 合 計46162（14）64三、教學(xué)內(nèi)容綱要第一章 體育市場營銷概述內(nèi)容提要：通過本章學(xué)習(xí)，使學(xué)生對于體育市場營銷學(xué)的基本概念及學(xué)科體系有一概括明晰的了解，理解和掌握體育市場營銷學(xué)與市場營銷學(xué)的學(xué)科關(guān)系，掌握體育市場營銷學(xué)的形成與發(fā)展、體育市場營銷學(xué)的核心概念、營銷觀念、營銷道德。在學(xué)習(xí)的過程中著重于分析與綜合、抽象與概括、歸納與演繹等一般思維能力的培養(yǎng)，講解學(xué)習(xí)該課程的學(xué)習(xí)方法、途徑，并使其樹立正確的營銷道德理念。教學(xué)重點：1.體育市場營銷觀念2.體育市場營銷學(xué)的核心概念3.營銷道德教學(xué)難點：體育市場營銷學(xué)的核心概念討論：營銷道德與現(xiàn)實

9、經(jīng)營的沖突。作業(yè)：收集體育案例，運用所學(xué)知識進行分析。第二章 體育市場營銷環(huán)境分析內(nèi)容提要：通過本章學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解開展?fàn)I銷活動所需面臨的各種宏觀、微觀環(huán)境，并能以系統(tǒng)的、整合的態(tài)度來分析營銷環(huán)境，并能夠初步制定相應(yīng)的營銷對策。夯實學(xué)生的一般思維能力，通過收集資料等活動加強學(xué)生動手能力，通過學(xué)習(xí)方法的介紹與使用，培養(yǎng)學(xué)生逆向思維能力與矛盾思維能力。教學(xué)重點：1.企業(yè)營銷的宏觀環(huán)境分析2.企業(yè)營銷的微觀環(huán)境分析3.SWOT分析教學(xué)難點：SWOT分析作業(yè)：運用SWOT分析方法對體育商機進行分析。第三章 消費者市場購買行為內(nèi)容提要：通過本章學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握消費者市場的基本特點、消費品市場的購買對象、

10、影響消費者購買行為的主要因素、購買行為類型、購買決策過程的階段，以及針對內(nèi)容應(yīng)采取哪些相應(yīng)的營銷對策與方法。通過作業(yè)、討論實踐環(huán)節(jié)使學(xué)生可通過自主搜集、分析材料找出主要矛盾、主要問題，并做出有效推論和預(yù)測，進而能夠制定相應(yīng)的營銷對策與方法。在整個教學(xué)過程中應(yīng)注意學(xué)生的自我管理，并幫助其樹立自信心，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動學(xué)習(xí)積極性，并引導(dǎo)其樹立誠實、正直的人格價值取向。教學(xué)重點：1.影響消費者購買行為的主要因素2.購買決策過程的階段教學(xué)難點：影響消費者購買行為的主要因素、購買決策過程的階段作業(yè)：收集典型人群的消費特征資料并運用所學(xué)知識進行分析。討論：如何根據(jù)消費特征制定相應(yīng)的營銷對策與方法。第四章

11、組織市場購買行為內(nèi)容提要：通過本章學(xué)習(xí)，使學(xué)生分清組織市場與消費者市場的區(qū)別、掌握產(chǎn)業(yè)市場的范圍、特點及購買行為、中間商市場的范圍、特點及購買行為，以及針對內(nèi)容應(yīng)采取哪些相應(yīng)的營銷對策與方法。通過討論實踐環(huán)節(jié)培養(yǎng)學(xué)生的語言表達能力、應(yīng)變能力、分析能力，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動學(xué)習(xí)積極性。教學(xué)重點：1.產(chǎn)業(yè)市場的范圍與特點2.產(chǎn)業(yè)市場的用戶購買行為教學(xué)難點：產(chǎn)業(yè)市場的用戶購買行為討論：體育賽事市場如何劃分。第五章 市場戰(zhàn)略內(nèi)容提要：通過本章學(xué)習(xí)，使學(xué)生系統(tǒng)掌握市場競爭戰(zhàn)略和STP戰(zhàn)略內(nèi)容。能夠界定企業(yè)的競爭對手，掌握分析競爭者和行業(yè)競爭環(huán)境的途徑與方法，并能制定相應(yīng)的營銷對策。理解和掌握企業(yè)如何識

12、別構(gòu)成總體市場的各個細分市場，使用那些標(biāo)準(zhǔn)來選擇最有吸引力的目標(biāo)市場和運用那些差異化特征在市場上進行有效的產(chǎn)品定位。通過作業(yè)、案例討論實踐環(huán)節(jié)重點培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)散式思維與收斂式思維，使其所設(shè)計的營銷戰(zhàn)略具有可行性；初步掌握模型設(shè)計，突出重點與邏輯，使其策劃案具有可讀性。教學(xué)重點：1.分析競爭者2.市場競爭戰(zhàn)略3.市場競爭策略3.市場細分4.目標(biāo)市場選擇5.市場定位教學(xué)難點：市場競爭戰(zhàn)略、市場定位討論：根據(jù)教師提供的體育案例，學(xué)生對其市場競爭戰(zhàn)略和STP戰(zhàn)略進行評價分析錄像：定位策略錄像作業(yè)：由學(xué)生虛擬某一體育企業(yè)，運用所學(xué)知識進行分析第六章 產(chǎn)品策略內(nèi)容提要：通過本章學(xué)習(xí)，使學(xué)生理解整體產(chǎn)品概念

13、的含義，弄清品牌、包裝、產(chǎn)品組合等概念；重點分析整體產(chǎn)品概念的意義，闡明品牌、包裝的作用和設(shè)計要求，敘述品牌決策、包裝策略以及產(chǎn)品組合決策的基本內(nèi)容。使學(xué)生理解新產(chǎn)品及產(chǎn)品生命周期的概念，認識開發(fā)新產(chǎn)品的必要性，掌握開發(fā)新產(chǎn)品的程序以及產(chǎn)品生命周期各個階段的特點、策略重點。重點探討為什么要開發(fā)新產(chǎn)品，以及怎樣根據(jù)產(chǎn)品生命周期各個階段的特點采用適合的營銷策略。通過作業(yè)、案例分析討論實踐環(huán)節(jié)重點培養(yǎng)學(xué)生的系統(tǒng)式思維，重點強調(diào)營銷戰(zhàn)略與產(chǎn)品策略之間的系統(tǒng)聯(lián)系，引入整合營銷理念、全面營銷理念，使其所設(shè)計的產(chǎn)品策略具有可操作性。教學(xué)重點： 1.產(chǎn)品整體概念與產(chǎn)品組合策略2.品牌與商標(biāo)策略3.包裝策略4.

14、新產(chǎn)品開發(fā)的一般程序5.新產(chǎn)品的采用和擴散6.產(chǎn)品市場生命周期各階段的一般特點7.產(chǎn)品市場生命周期各階段的營銷策略8.延長產(chǎn)品市場生命周期的主要策略教學(xué)難點：產(chǎn)品整體概念、品牌與商標(biāo)策略、包裝策略、產(chǎn)品市場生命周期各階段的營銷策略、延長產(chǎn)品市場生命周期的主要策略討論：根據(jù)教師提供的體育案例，學(xué)生對其整體產(chǎn)品以及產(chǎn)品生命周期進行評價分析作業(yè)：針對學(xué)生虛擬的體育企業(yè)，運用所學(xué)知識對其進行分析并制定相應(yīng)的營銷策略第七章 定價策略通過本章學(xué)習(xí)，使學(xué)生明晰企業(yè)制定價格必須考慮的因素，掌握制定價格的一般步驟和方法以及可供選擇的各種定價策略。通過作業(yè)、案例分析、討論實踐環(huán)節(jié)重點培養(yǎng)學(xué)生的系統(tǒng)式思維，重點強調(diào)

15、營銷戰(zhàn)略與定價策略之間以及產(chǎn)品策略與定價策略之間的系統(tǒng)聯(lián)系，引入整合營銷理念、全面營銷理念，使其所設(shè)計的產(chǎn)品策略具有可操作；培養(yǎng)學(xué)生的團隊意識，在學(xué)習(xí)的過程中達成個體利益和整體利益的統(tǒng)一，明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式。教學(xué)重點： 1.產(chǎn)品定價方法與定價程序2.定價策略3.價格調(diào)整策略教學(xué)難點：定價策略、價格調(diào)整策略討論：根據(jù)教師提供的體育案例，學(xué)生對其定價策略進行評價分析作業(yè)：針對學(xué)生虛擬的體育企業(yè)，運用所學(xué)知識對其進行分析并制定相應(yīng)的營銷策略第八章 分銷策略通過本章學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握商品銷售渠道的特性、種類、職能；中間商的類型和銷售渠道系統(tǒng)的發(fā)展；銷售渠道策略、變動因素及其功能差異；選擇銷售渠道類

16、型和策略的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。通過作業(yè)、案例分析、討論實踐環(huán)節(jié)重點培養(yǎng)學(xué)生的系統(tǒng)式思維，重點強調(diào)營銷戰(zhàn)略與分銷策略之間以及與產(chǎn)品策略、定價策略之間的系統(tǒng)聯(lián)系，引入整合營銷理念、全面營銷理念，使其所設(shè)計的產(chǎn)品策略具有可操作；重點培養(yǎng)學(xué)生的抗風(fēng)險能力，使其制定的策劃案具有一定的靈活性、抗風(fēng)險性；培養(yǎng)學(xué)生綜合相關(guān)知識解決問題的能力，將所學(xué)的知識遷移到實際問題中去的能力。教學(xué)重點：1.商品銷售渠道的特性、種類、職能2.中間商的類型和銷售渠道系統(tǒng)的發(fā)展3.銷售渠道策略4.選擇銷售渠道類型和策略的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)教學(xué)難點：銷售渠道策略、變動因素及其功能差異；選擇銷售渠道類型和策略的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)討論：根據(jù)教師提供的體育案例

17、，學(xué)生對其渠道策略進行評價分析作業(yè)：針對學(xué)生虛擬的體育企業(yè)，運用所學(xué)知識對其進行分析并制定相應(yīng)的營銷策略 第九章 促銷策略通過本章學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解促銷組合四大要素的特點和作用，掌握怎樣才能充分發(fā)揮它們的促銷功能的策略和方法。通過作業(yè)、案例分析、討論實踐環(huán)節(jié)重點培養(yǎng)學(xué)生的系統(tǒng)式思維，重點強調(diào)營銷戰(zhàn)略與促銷策略之間以及與產(chǎn)品策略、定價策略、分銷策略之間的系統(tǒng)聯(lián)系，引入整合營銷理念、全面營銷理念，使其所設(shè)計的產(chǎn)品策略具有可操作；盡量還原真實情景，使學(xué)生能夠綜合運用自己的知識和智慧，對問題作為自己的分析和判斷，同時加強動手能力的培養(yǎng)，文字、格式、主題、邏輯、圖表、照片、模型等要素能夠熟練使用，使其策劃

18、案具有較強的可讀性。教學(xué)重點：1.促銷溝通模式2.溝通決策3.促銷預(yù)算的確定4.確定促銷組合教學(xué)難點：促銷溝通模式、確定促銷組合討論：根據(jù)教師提供的體育案例，學(xué)生對其促銷策略進行評價分析錄像：體育裝備廣告作業(yè)：針對學(xué)生虛擬的體育企業(yè)，運用所學(xué)知識對其進行分析并制定相應(yīng)的營銷策略第十章 特殊領(lǐng)域營銷通過本章學(xué)習(xí)，拓展學(xué)生營銷知識的寬度、深度，使學(xué)生了解非贏利組織市場營銷、服務(wù)市場營銷、國際市場營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷等其他領(lǐng)域的營銷知識。通過作業(yè)、討論實踐環(huán)節(jié)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、使學(xué)生懂得自定目標(biāo)、自選方法、自我調(diào)控、自我評價。教學(xué)重點：1.非贏利組織市場營銷2.國際市場營銷3.網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)難點：國際市場營

19、銷討論：根據(jù)教師提供的體育案例，學(xué)生對其進行評價分析作業(yè)：收集某一特殊領(lǐng)域營銷內(nèi)容并分析第十一章 營銷新知通過本章學(xué)習(xí)，進一步拓展學(xué)生營銷知識的寬度、深度，使學(xué)生了解事件營銷、蜂鳴營銷、品牌營銷、4R營銷、4C營銷、關(guān)系營銷、全面營銷等內(nèi)容。通過討論實踐環(huán)節(jié)使學(xué)生對于營銷技巧創(chuàng)新、營銷觀念及結(jié)構(gòu)創(chuàng)新的產(chǎn)生背景以及時代特征能夠進行分析、總結(jié)、對于未來的營銷發(fā)展做出自己的判斷。通過作業(yè)實踐環(huán)節(jié)有意識地培養(yǎng)學(xué)生主體意識，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，指導(dǎo)和訓(xùn)練學(xué)生掌握學(xué)習(xí)方法。教學(xué)重點：1.4R營銷2.4C營銷3.關(guān)系營銷教學(xué)難點：關(guān)系營銷討論：根據(jù)教師提供的體育案例，學(xué)生對其進行評價分析作業(yè)：收集某一營銷新知內(nèi)容并分析四、成績評定及考試方法1.成績評定平時成績（%）實踐成績（%）理論成績（%）總成績1020701002.考試方法平時成績：該部分成績占總成績的10%，根據(jù)出缺勤和平時聽講、課堂發(fā)言情況評定，滿分100分。實踐成績：該部