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文檔簡介

1、佛山分公司2016年7月區(qū)處專業(yè)化經(jīng)營系統(tǒng)安裝情況匯報感謝省公司給予佛山試點機會感謝省公司黃總及省個險對佛山不斷的技術支持和指導目錄010203推廣情況復盤現(xiàn)狀分析和一些思考下一步規(guī)劃目錄01推廣情況復盤王朝曄的分享全面拉開團隊專業(yè)化自主經(jīng)營2015年1月5日,邀請沈陽王朝曄經(jīng)理從團隊文化,團隊自主經(jīng)營體系給佛山做全面的分享;借此打開佛山主管自主經(jīng)營的格局、點燃佛山主管追求自主經(jīng)營的夢想、激發(fā)了隊伍發(fā)展的意愿與活力;由此拉開佛山團隊專業(yè)化自主經(jīng)營之路。專業(yè)化自主經(jīng)營前奏2014年四季度開始,公司進行PTT技能培訓,先期導入培訓下沉機制;從2014年至今,佛山做了大量培訓工作,為培訓下沉打下堅實

2、基礎;表達能力訓練(PTT) ,824人參訓, 794人順利結(jié)訓,結(jié)訓率:96.4%崗前班班主任授權(quán)培訓,參訓683人,663人獲得授權(quán),授權(quán)率:97.1%新兵營營長授權(quán)培訓,參訓125人,98人獲得授權(quán),授權(quán)率:78.4%初管營營長授權(quán)培訓,參訓53人,48人獲得授權(quán),授權(quán)率:90.6%五大系統(tǒng)安裝逐步推進 2015年二季度,公司制式化培訓下沉,制式化培訓由團隊自主舉辦,同時對增員系統(tǒng)、輔導訓練系統(tǒng)進行兩輪的系統(tǒng)建設培訓。五大系統(tǒng)安裝逐步推進 2015年三季度,對銷售支持系統(tǒng)進行系統(tǒng)建設培訓,同步對增員、輔導訓練進行回爐培訓。日常管理系統(tǒng)、績效管理系統(tǒng)沒有進行專項再培訓,團隊個性化運作。安裝

3、的關鍵舉措關鍵舉措1:確定功能組安裝形式:從拉上來 到 走下去拉上來:功能組成員統(tǒng)一集中到分公司培訓走下去:分公司統(tǒng)一到各單位安裝功能組1.0安裝形式(拉上來):功能組成員分公司集中統(tǒng)一培訓安裝;缺點:培訓繞過支公司和職場一級經(jīng)理,導致分、支公司對功能組管理步調(diào)不一;功能組2.0安裝形式(走下去):分公司成立項目,各單位逐一安裝+通關,支總及、個險經(jīng)理、人力發(fā)展崗、營銷員管理崗、一級經(jīng)理及功能組成員均需參加,小班制,確保安裝效果。安裝的關鍵舉措關鍵舉措2:制定驗收機制,確保安裝落地分公司至各單位逐一安裝后,由支公司到各團隊進行功能組安裝逐一驗收,確保功能組在團隊的有效落地;安裝的關鍵舉措關鍵舉

4、措3:分公司對支公司團隊驗收情況飛行檢查,對支公司團隊驗收結(jié)果進行及時總結(jié)及糾偏系統(tǒng)安裝評估結(jié)果銷售支持系統(tǒng)績效系統(tǒng)日常管理系統(tǒng)輔導訓練系統(tǒng)增員系統(tǒng)由于團隊質(zhì)態(tài)差異較大,五大系統(tǒng)在團隊安裝運作后,出現(xiàn)較大差異增員系統(tǒng)1.0:全轄職場安裝,解決誰來做的問題。團隊增員活動基本可以運作,但是主要由組長進行工作,組員的成長性被限制。增員功能組自主進行大量特色增員活動,但是功能組缺乏有效的總結(jié)及數(shù)據(jù)分析導致增員收效不大。增員系統(tǒng)2.0:全轄職場安裝,解決團隊做什么、怎么做、由誰做的標準工作模式。團隊自主化進行運作,功能組承擔增員活動策劃、數(shù)據(jù)追蹤、面談輔導、增員訓練等模塊工作,高效且有條理。系統(tǒng)安裝評估

5、結(jié)果銷售支持系統(tǒng)績效系統(tǒng)日常管理系統(tǒng)輔導訓練系統(tǒng)增員系統(tǒng)由于團隊質(zhì)態(tài)差異較大,五大系統(tǒng)在團隊安裝運作后,出現(xiàn)較大差異按照區(qū)處專業(yè)經(jīng)營輔導訓練系統(tǒng)進行安裝設立3個月的滾動培訓課程設立新人課程卡監(jiān)控新人參訓無法持續(xù)運作原因:培訓時間跨度太長,難以監(jiān)控培訓課程較多,師資力量無法匹配新人課程卡運作難度大,無法進行有效追蹤系統(tǒng)安裝評估結(jié)果銷售支持系統(tǒng)績效管理系統(tǒng)日常管理系統(tǒng)輔導訓練系統(tǒng)增員系統(tǒng)由于團隊質(zhì)態(tài)差異較大,五大系統(tǒng)在團隊安裝運作后,出現(xiàn)較大差異日常管理系統(tǒng):各團隊個性化運作,主要負責團隊早會的有效運作,及值星團管理績效管理系統(tǒng):部分團隊只是停留在有大主管進行數(shù)據(jù)的監(jiān)控,做簡單績效管理銷售支持系統(tǒng)

6、:銜接團隊客養(yǎng)平臺及團隊會銷平臺獲取關鍵成果團隊自主經(jīng)營標桿不斷涌現(xiàn)涌現(xiàn)出大批團隊標桿:縣域團隊:李紹華、余肖玲、袁禮、關連弟城區(qū)團隊:林家錳、關志祥、陳芎豫、韓東亮收展團隊:盧杰、彭準有效激活團隊做大做強明確五大系統(tǒng)2.0的發(fā)展方向培養(yǎng)了團隊大量人才大團隊不斷涌現(xiàn):新增3個400人團隊,9個300人團隊,以上發(fā)展速度均實現(xiàn)倍增明確方向:經(jīng)過1.0版本的摸索,逐漸明晰五大系統(tǒng)2.0的發(fā)展方向,使之更能落地人才培養(yǎng)儲備:從功能組、導師團、面試官團的平臺上新培養(yǎng)和儲備大量的人才獲取經(jīng)驗強化意愿達成共識調(diào)動意愿是首要前提借標桿做意愿調(diào)動持續(xù)的激發(fā)意愿健全條線管理配備切合團隊實際需求管理人員掌握核心技

7、術配齊支公司331崗位設置加強條線人員的技能培訓加強五大系統(tǒng)人員的技能培訓,同時形成對條線人員的倒逼成長。為團隊儲備人才為未來企業(yè)化運作提供流程及技術的準備系統(tǒng)的安裝要結(jié)合國壽企業(yè)家2.0、結(jié)合團隊分職場經(jīng)營、跨區(qū)建部進行統(tǒng)籌思考為團隊運作提高效率管理人員需要對系統(tǒng)進行深入研究管理人員需要做細致的現(xiàn)場管理(前期:系統(tǒng)研究參與;中期:輔導追蹤管理;后期:建立通過五大系統(tǒng)的管理習慣)目錄02現(xiàn)狀分析和一些思考五大系統(tǒng)安裝現(xiàn)狀分析strengthsweaknessesOpporeunitiesThrestsS.W.O.T內(nèi)部劣勢:人才儲備不足畏難情緒城區(qū)團隊無法跟上節(jié)奏外部風險:業(yè)務節(jié)奏影響團隊導師

8、、功能組成員流動性急于求成內(nèi)部優(yōu)勢:總經(jīng)理室高度重視行政人員意識到位主管高度認同佛山持續(xù)自主經(jīng)營外部機會:總部-戰(zhàn)略級項目省公司高度重視并設佛山為試點單位保險發(fā)展機遇期針對五大系統(tǒng)安裝的現(xiàn)狀進行內(nèi)部優(yōu)勢、內(nèi)部劣勢、外部機會、外部威脅的全方位分析,給未來五大系統(tǒng)的決策提供方向。內(nèi)部優(yōu)勢321佛山持續(xù)自主經(jīng)營:一年的運作經(jīng)驗,讓我們明確五大系統(tǒng)未來的發(fā)展及安裝路徑一年的運作,佛山涌現(xiàn)出大量的標桿職場(三大平臺、弱體、強勢團隊)持續(xù)的自主經(jīng)營,佛山逐漸形成自主經(jīng)營的共識及未來發(fā)展方向。行政人員及主管認識到位:行政人員意識到未來發(fā)展方向?qū)⑹菆F隊自主經(jīng)營團隊主管對自主經(jīng)營高度認同總經(jīng)理室的高度重視:軟件

9、支持-外請講師分享、成立項目組技術支持硬件支持職場支持、設備支持態(tài)度支持逢會必講自主經(jīng)營內(nèi)部劣勢321城區(qū)團隊無法跟上節(jié)奏:城區(qū)團隊養(yǎng)成固化的經(jīng)營習慣,難以扭轉(zhuǎn),存在依賴支公司情況,目標沒有跟上整體自主經(jīng)營發(fā)展節(jié)奏團隊出現(xiàn)畏難情緒:部分老團隊出現(xiàn)畏難情緒,隊伍發(fā)展意愿不強,小富即安人才不足:團隊人才儲備不足,無法承接五大系統(tǒng)全面安裝,要先安裝一個培養(yǎng)一批再安裝331條線人員年資較輕,受限于經(jīng)驗及技能,無法承接五大系統(tǒng)的指導、監(jiān)控工作點擊添加文字標題內(nèi)容LOGO外部機會321目前保險處于發(fā)展機遇期:代資考未來一定會恢復,當下正處于保險發(fā)展的黃金期。省公司高度重視:省公司高度重視區(qū)處專業(yè)化經(jīng)營的安

10、裝,成立全省項目組,并設佛山為試點單位,先試先行??偛慷ㄎ唬嚎偛堪崖殘鰳藴驶\作作為全國的戰(zhàn)略性項目,并做定向資源投放。外部威脅321急于求成:要充分評估團隊對五大系統(tǒng)的可接受程度,切勿急于求成團隊導師、功能組成員:團隊導師數(shù)量不足支撐團隊進行有效職場訓練功能組成員的不穩(wěn)定性,影響團隊五大系統(tǒng)的有效運作業(yè)務節(jié)奏影響:佛山各支公司的發(fā)展現(xiàn)狀不一,部分單位業(yè)績壓力仍然需要奮戰(zhàn)到最后一刻, 影響五大系統(tǒng)的持續(xù)安裝。應該是在公司引領下的團隊專業(yè)化經(jīng)營專業(yè)化自主經(jīng)營的定位與思考自主經(jīng)營自由經(jīng)營自主經(jīng)營專業(yè)化經(jīng)營功能組不能替代主管作為功能組是流程運作的支撐,主管育成和履職是核心功能組的日常管理不能替代主管

11、的會議經(jīng)營五大系統(tǒng)與主管作為的切分小結(jié)意愿激發(fā)是自主經(jīng)營的首要前提切合需求是自主經(jīng)營的落地基礎人才儲備是自主經(jīng)營的執(zhí)行保障標桿塑造是自主經(jīng)營的推廣支撐持續(xù)提升是自主經(jīng)營的優(yōu)化方向目錄03下一步推廣規(guī)劃下半年推廣計劃安排2016年進行五大系統(tǒng)的全面安裝,標桿團隊、其他團隊有不同的安裝策略。標桿團隊全面落實五大系統(tǒng)安裝,其他團隊按照“三步走”安裝策略。升級輔導訓練系統(tǒng)安裝績效管理系統(tǒng)安裝日常管理系統(tǒng)安裝銷售支持系統(tǒng)三季度四季度標桿團隊推廣計劃其他團隊推廣計劃 驗收增員系統(tǒng)固化增員系統(tǒng)安裝輔導訓練系統(tǒng)固化輔導訓練系統(tǒng)安裝績效管理系統(tǒng)以支公司為單位,針對各團隊進行一對一輔導面談,確定2-3個重點團隊,

12、全面安裝區(qū)處五大系統(tǒng)。單位職場順德均安曾超遠職場、樂從何嘉榮職場、關志祥職場大瀝紅旗袁禮職場、郭小紅職場、小塘李楚毅職場、劉小峰職場城區(qū)葉飛職場、劉偉峰職場南海林家錳職場、松崗劉忠利職場、陳芎豫職場西樵南莊關連弟職場、金沙陳佩珊職場高明黃金愛職場、梁佩亮職場三水樂平張靜艮職場、收展周金娟職場禪城收展彭準職場、盧杰職場圈定標桿職場,逐步安裝區(qū)處五大系統(tǒng)20個標桿職場專項啟動時間:6月25日地點:分公司13樓參會人員:分公司總經(jīng)理室、支總、一級主管培訓資源的相匹配培訓資源針對性匹配:1、在現(xiàn)有計劃上加開PTT培訓班(針對20標桿職場),為團隊做更多的人才儲備;2、加快新導師培育/主管導師轉(zhuǎn)化,提升

13、團隊導師配比1:10,為團隊自主經(jīng)營做支撐(特別針對20標桿職場);3、現(xiàn)有導師培養(yǎng),提升授課質(zhì)量,確保更好的傳承知識和技能;健康人力需要導師(1:10)現(xiàn)有導師差距預計達成9286928768160928主管數(shù)量主管導師化(100%)現(xiàn)有主管導師差距預計達成751751351400751職場導師配備情況:全面安裝成立項目組對20個標桿職場按照以下順序進行逐一安裝。增員系統(tǒng)輔導訓練系統(tǒng)績效管理系統(tǒng)日常管理系統(tǒng)銷售支持系統(tǒng)增員系統(tǒng)銷售支持系統(tǒng)輔導訓練系統(tǒng)績效管理系統(tǒng)日常管理系統(tǒng)營銷職場收展職場走下去逐一驗收(試點團隊) 7月8月9月10月12月分公司季度進行2次驗收并糾偏11月分公司季度進行2次驗收并固化支公司月度驗收支公司月度驗收支公司月度驗收支公司月度驗收支公司月度驗收支公司月度驗收對于20個標桿職場,分公司進行季度驗收并逐步固化運作模式,支公司進行月度驗收實時監(jiān)控團隊運作情況并糾偏。其他團隊推廣計劃對于

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