加油站競(jìng)聘站長(zhǎng)崗位講話稿_第1頁(yè)
加油站競(jìng)聘站長(zhǎng)崗位講話稿_第2頁(yè)
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1、第 PAGE21 頁(yè) 共 NUMPAGES21 頁(yè)加油站競(jìng)聘站長(zhǎng)崗位講話稿 演講稿至少有兩個(gè)方面的作用:其一,使演講內(nèi)容更加深刻和富有條理。其二,可幫助演講者消除臨場(chǎng)緊張、恐懼的心理,增強(qiáng)演講者的自信心。以下是給大家?guī)?lái)的加油站競(jìng)聘站長(zhǎng)崗位講話稿,希望可以幫助到大家! 加油站競(jìng)聘站長(zhǎng)崗位講話稿篇1 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及評(píng)委: 你們好! 我叫許彥輝, 26歲。俗話說(shuō):不想當(dāng)將軍的兵不是好兵,所以今天我站在此是為了競(jìng)聘南山口加油站站長(zhǎng)一職。首先很感謝公司提供一個(gè)公開(kāi),公正,透明的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),也給了我一個(gè)機(jī)會(huì),強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感驅(qū)策我勇敢地站在演講臺(tái)上,不管成功與否,我相信,愛(ài)拼才會(huì)贏。帶著最初的夢(mèng)想我

2、進(jìn)入石化,這將是我人生的一個(gè)新的起點(diǎn),經(jīng)過(guò)近一年在加油站的磨練,我已愛(ài)上了這個(gè)職業(yè),它使我更加堅(jiān)決自己的信念,面對(duì)這一次機(jī)會(huì),我不再猶豫,決定抓住機(jī)遇,開(kāi)辟我人生的新篇章,下面是我以外自己競(jìng)聘站長(zhǎng)的幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì): 首先,我先說(shuō)下我的工作情況。我于20XX年四月進(jìn)入中石化南山口加油站成為一名加油員,一切用熱忱的服務(wù)傳遞溫暖;五月份被調(diào)入花土溝海源加油站擔(dān)任領(lǐng)班,從中不斷地學(xué)習(xí)管理技巧;六月份成為海源站的計(jì)量員,降低損耗率,將公司損失降至最低成了我義不容辭的責(zé)任。九月份我調(diào)入南山口加油站任副站長(zhǎng)至今。通過(guò)我站的不斷改進(jìn)及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與指導(dǎo),我站的硬件,軟件設(shè)備設(shè)施整改逐步健全完善,我從思想上也有

3、了很大的轉(zhuǎn)變,從思想上覺(jué)悟到:隨著中石化的不斷成長(zhǎng),我們必須用知識(shí)來(lái)武裝自己,只有這樣我們才能在科技時(shí)速發(fā)展的時(shí)代站穩(wěn)腳步,才能不被社會(huì)所淘汰,不但我自己要這樣,我還要讓更多的同仁們共進(jìn)步,我決定乘著湖南幫扶的老師們還沒(méi)走以前,盡量多的用他們的長(zhǎng)處來(lái)彌補(bǔ)我們的不足,在此期間的學(xué)習(xí),使我的業(yè)務(wù)水平有很大提高,也積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn),從最初畏懼,粗心的我變成如今有擔(dān)當(dāng),有上進(jìn)心的我,我的本領(lǐng)也得到公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng)與認(rèn)可。 其次,我有良好地素質(zhì)及溝通本領(lǐng)。加油站是一個(gè)能源供給場(chǎng)所,也是一個(gè)服務(wù)場(chǎng)所。要做到讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓顧客放心,作為一名加油站工人,我以外良好地素質(zhì)修養(yǎng)是必不可少的。我也在工作

4、中常常提示自己這一點(diǎn),在做好本職工作的同時(shí),把服務(wù)態(tài)度也放在同等高度,上崗以前調(diào)心態(tài),真誠(chéng)服務(wù)每位顧客,也這樣提示我的同事。而且我性格開(kāi)朗活潑,心胸開(kāi)闊,很容易與顧客及領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通,處理好各方面的關(guān)系。如今我已經(jīng)和很多顧客,同事成為了很好的朋友,我相信強(qiáng)大的人際網(wǎng)也會(huì)給加油站這個(gè)服務(wù)行業(yè)帶來(lái)一定的利益。 最后,我有較強(qiáng)的進(jìn)取心和安全意識(shí)。也許和其他的競(jìng)聘者相比,我的工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)沒(méi)他們豐富,可也就是在這么短的時(shí)間,我能當(dāng)上副站長(zhǎng),證明我做事認(rèn)真踏實(shí),也有較強(qiáng)的上進(jìn)心。所以,面對(duì)這次機(jī)會(huì),我不想錯(cuò)過(guò),我想向更大的空間發(fā)展自己,展現(xiàn)自己,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事看到我有本領(lǐng)擔(dān)當(dāng)此任。其次,加油站是一個(gè)很危

5、險(xiǎn)的地方,一旦發(fā)肇事故后果不堪設(shè)想,所以安全無(wú)小事,我時(shí)刻把安全放在第一位,嚴(yán)格要求自己,同事和顧客遵守加油站的規(guī)章制度,并對(duì)存在的安全隱患進(jìn)行排查,對(duì)自己和每一個(gè)生命負(fù)責(zé)。 如果我競(jìng)聘成功,我會(huì)從以下幾個(gè)方面開(kāi)展加油站經(jīng)營(yíng)管理工作,完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù): 1.提高油質(zhì), 打開(kāi)市場(chǎng),搞好經(jīng)營(yíng):在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們不能總停留在現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)狀況下,出了維系現(xiàn)有的客戶關(guān)系之外,我們要不斷擴(kuò)大人際圈,想辦法以我們?yōu)樵c(diǎn)發(fā)散式的營(yíng)銷,來(lái)贏取最大的利益。不斷地走訪周邊的企業(yè)個(gè)體,更好的利用科技來(lái)宣傳,來(lái)認(rèn)識(shí)中石化,讓他們認(rèn)識(shí)到我們的產(chǎn)品,我們的優(yōu)勢(shì),讓顧客加放心的油。所以我們要做以下工作: (1.)落

6、實(shí)六項(xiàng)便民服務(wù),盡量的給顧客提供方便; (2.)建立詳細(xì)的客戶檔案,依托市場(chǎng)調(diào)研,電話聯(lián)系,定期走訪等方式,做到客戶信息及時(shí)更新,客戶需求及時(shí)回應(yīng),客戶的抱怨及時(shí)處理,形成緊密,牢固,友好,和諧的客戶關(guān)系。應(yīng)盡量把客戶聚攏起來(lái),力保市場(chǎng)不失,做大銷量。 (3.)建立用戶會(huì)員制,對(duì)長(zhǎng)期會(huì)員在資源緊張時(shí)可享有優(yōu)先權(quán),在公司進(jìn)行調(diào)價(jià)時(shí),能第一時(shí)間通知用戶,在顧客至上的基礎(chǔ)上,將公司效益推到推向高峰,以此達(dá)到一個(gè)雙贏的局面。 (4.)緊密關(guān)注兄弟公司的動(dòng)態(tài),及時(shí)把握對(duì)手的銷售節(jié)奏,同時(shí)做出相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策,奪取客戶; 2.日常管理: (1.)在安全工作方面,要加強(qiáng)培訓(xùn),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)服務(wù)規(guī)程,嚴(yán)抓、常管,

7、時(shí)刻把安全工作放首位,每周組織兩次預(yù)案演練,每月月末進(jìn)行一次安全常識(shí)考試,如連續(xù)兩次不及格者,將記錄考核。 (2.)對(duì)資金管理方面,我將汲取以前的教訓(xùn),制訂出嚴(yán)密的制度,做到責(zé)任到人,強(qiáng)制性的提高員工的警惕感,增強(qiáng)同事的責(zé)任心,杜絕資金問(wèn)題的一再發(fā)生,避免員工不必要的損失,同時(shí)也減少了員工的流失。 (3.)對(duì)員工我決定采取人性化管理,把同事當(dāng)成自己的朋友,當(dāng)成自己的親兄弟姐妹,抽出盡量多的時(shí)間與他們交流,從言笑風(fēng)生中去了解他們,了解他們的家庭狀況,當(dāng)他們遇到困難時(shí),能第一時(shí)間洞察到并同他們一起度過(guò)難關(guān),讓員工在外也能感覺(jué)到家的溫暖,心情舒暢了才能更好地工作,更好的服務(wù)于客戶,用我們歡快的氣氛去

8、感染顧客,讓他們來(lái)了不想走,走了還想來(lái),豈不是達(dá)到了兩全其美的目的嗎。 總之,我以外自己完全有本領(lǐng)擔(dān)當(dāng)此任,當(dāng)然我也存在著一些不足,我會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)的彌補(bǔ)。如果這次競(jìng)聘成功,我會(huì)通過(guò)努力把南山口加油站建設(shè)成一個(gè)服務(wù)速度和服務(wù)質(zhì)量都一流的場(chǎng)所,也嚴(yán)格要求自己和同事認(rèn)真對(duì)待工作;如果我沒(méi)競(jìng)聘上,我也不會(huì)躲避失敗,我會(huì)再接再厲,努力提高自己! 謝謝大家! 加油站競(jìng)聘站長(zhǎng)崗位講話稿篇2 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委: 大家好! 首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)提供這樣一個(gè)公開(kāi),公正,透明的競(jìng)聘平臺(tái),給了我這樣一個(gè)機(jī)會(huì),今天是中國(guó)石化青海石油分公司海東分公司加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘會(huì),強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感驅(qū)策我勇敢地站在了演講臺(tái)上,不管

9、成功與否,我相信,敢拼就是贏。四年的辛苦工作,歷盡坎坷,但也碩果累累,我把人生中最寶貴的青春獻(xiàn)給了我忠愛(ài)的石油事業(yè)。面對(duì)這樣一次機(jī)會(huì),我不再猶豫,決定抓住機(jī)遇,開(kāi)辟我人生的第二次創(chuàng)業(yè),今天,我競(jìng)聘的是高速樂(lè)都加油站站長(zhǎng)一職。 我參聘的加油站是高速樂(lè)都加油站,我于20XX年3月進(jìn)入中石化高速樂(lè)都加油站工作,歷經(jīng)加油員、加油班長(zhǎng)、計(jì)量員,面對(duì)競(jìng)聘我信心十足,在高速樂(lè)都加油站工作4年的風(fēng)風(fēng)雨雨里,是加油站這個(gè)神圣的崗位鑄造了我,使我學(xué)會(huì)了許許多多的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。在這幾年的工作中能做到刻苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé),領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無(wú)故推諉。和同事相處融洽,在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上也得到了許多顧客的好評(píng)。在高

10、速樂(lè)都加油站計(jì)量員崗位上,能做到配合站長(zhǎng)搞好站內(nèi)一切工作,賬表冊(cè)的填寫(xiě)由不規(guī)范到規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行資金管理制度,屢次檢查名列前茅。我還曾屢次參加上級(jí)公司組織的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)以及競(jìng)賽。為了提高自身素質(zhì),提升業(yè)務(wù)水平,并且充分利用業(yè)余時(shí)間不斷地學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。從而為以后更好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在高速樂(lè)都站4年的工作,使我熟悉了全站的整體工作和具體業(yè)務(wù),更跟左鄰右舍結(jié)下了深厚的友誼,建立了良好地關(guān)系,這對(duì)我以后開(kāi)展工作十分有利。 我的標(biāo)語(yǔ)是:實(shí)踐自我,再創(chuàng)光輝。 我竟聘高速樂(lè)都站的優(yōu)勢(shì)有以下四點(diǎn)。 一、熟悉周邊環(huán)境,便于社會(huì)溝通與和諧。 二、熟悉了解加油站的顧客,易于促進(jìn)銷售,便于與司機(jī)朋

11、友溝通,宣傳中石化的品牌形象,動(dòng)員顧客成了我站的忠誠(chéng)客戶。 三、我性格開(kāi)朗活潑,心胸開(kāi)闊,很容易與顧客員及社會(huì)各族的人員溝通,處理好各方面的關(guān)系。 四、我從事過(guò)加油站的加油員、計(jì)量員,而且在幾任站長(zhǎng)的栽培下我也懂的加油站管理工作。 五、特別是在這一年中,我跟著站長(zhǎng)一邊學(xué),一邊干,在干中學(xué),在學(xué)中干,積累了一些加油站的管理工作的經(jīng)驗(yàn)。 如果我競(jìng)聘成為高速樂(lè)都加油站站長(zhǎng),我會(huì)從以下幾個(gè)方面開(kāi)展加油站經(jīng)營(yíng)管理工作,完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù): 一、穩(wěn)固客戶、做大銷量 1、落實(shí)六項(xiàng)便民措施,推行茶水服務(wù),形組員工與顧客濃濃茶水情。 2、建立用戶會(huì)員制,長(zhǎng)期會(huì)員,資源緊張時(shí)享受優(yōu)先權(quán)。 3、發(fā)放救援聯(lián)系卡,

12、幫助聯(lián)系修車,送配件,送潤(rùn)滑油,解決用戶困難。 4、抓住資源,抓好服務(wù),做好宣傳奪取用戶, 5、了解對(duì)方的經(jīng)營(yíng)情況,準(zhǔn)確把握對(duì)方銷售節(jié)奏,做到胸有定見(jiàn)。 6、建立客戶視像檔案,做到人車合一。 7、走訪大客戶,特別是煤礦運(yùn)輸車隊(duì),礦業(yè)公司、物流公司、客運(yùn)班車、反季節(jié)蔬菜運(yùn)輸老板。盡快把這部分用戶聚攏起來(lái),力保市場(chǎng)不失,做大銷量。 8、提供天氣預(yù)報(bào)服務(wù)、貨運(yùn)信息、道路信息等服務(wù)。 二、強(qiáng)化服務(wù)、嚴(yán)格管理 1、盡心盡力,盡職盡責(zé),嚴(yán)格履行站長(zhǎng)的崗位職責(zé),帶領(lǐng)全站員工抓經(jīng)營(yíng),促銷售,精細(xì)管理,保證安全,任何事情想在前,干在前,用自己的愛(ài)的,仔細(xì),凝聚心,用自己的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)大家的規(guī)模服務(wù),在站內(nèi)為員工

13、創(chuàng)造一個(gè)和諧的工作場(chǎng)所,為顧客提供一個(gè)安全徑捷舒適的消費(fèi)環(huán)境。 2、強(qiáng)化員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),首先我先要為員工服務(wù)好,關(guān)懷他們的工作,學(xué)習(xí),生活,然后要求員工對(duì)顧客態(tài)度好,和員工一起采取換位思考的方法,我站在員工的角度要求自己的工作,員工要站在顧客的角度檢查自己的工作,這樣,我為員工服務(wù)好了,員工為顧客服務(wù)好了,那么我們加油站的形象也樹(shù)立起來(lái)了,將有力促進(jìn)加油站銷售了 3、樹(shù)立“安全第一,預(yù)防為主”的思想對(duì)加油站的設(shè)備做到勤檢查,勤保養(yǎng),勤維修,始終處于完好狀態(tài),對(duì)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案要做到人人清楚,并定期進(jìn)行演練。 4、搭建片區(qū)和加油站的溝通橋梁,做到下情上達(dá),上情下達(dá),使兩邊都滿意。 5、制訂加油站

14、績(jī)效考核辦法進(jìn)行公開(kāi),加強(qiáng)站務(wù)公開(kāi),樹(shù)立節(jié)能降耗意識(shí),站內(nèi)的每一位員工都成為一個(gè)小管理員,共建一個(gè)人人關(guān)懷集體的銷售,形象,費(fèi)用和諧的大家庭,以上是我競(jìng)聘站長(zhǎng)的一些粗淺想法,有不妥之處請(qǐng)大家指點(diǎn),不管競(jìng)聘的結(jié)果,如何,我都將一如既往地踏實(shí)工作,做一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè),快樂(lè)向上的石化人。 在今年的集團(tuán)公司展開(kāi)“比學(xué)趕幫超”活動(dòng)中,我站做了以下工作: 1、“比”差距。立足本職工作和本單位工作實(shí)際,堅(jiān)持開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),比差距,找存在的突出問(wèn)題,正確審視,客觀評(píng)價(jià)在站員工的工作。敢于同其他加油站比精神狀態(tài)、比工作績(jī)效、比創(chuàng)新本領(lǐng)、比工作水平。通過(guò)比較,比出差距,比出問(wèn)題,比出責(zé)任感,危機(jī)感,緊迫感,不斷激

15、發(fā)奮進(jìn)動(dòng)力。 2、“學(xué)”經(jīng)驗(yàn)。熱點(diǎn)和自身工作的重點(diǎn),難點(diǎn),向先進(jìn)加油站,向先進(jìn)站長(zhǎng),學(xué)經(jīng)驗(yàn),學(xué)創(chuàng)新,學(xué)知識(shí)。學(xué)風(fēng)氣,學(xué)干勁,學(xué)敬業(yè),在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,充分消化吸收。 3、“趕”榜樣。樹(shù)立榜樣,追趕榜樣是促進(jìn)工作的一個(gè)有力抓手和重要?jiǎng)恿?,在改進(jìn)作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng),提高辦事效率等工作中將先進(jìn)加油站樹(shù)立為榜樣,努力追趕榜樣,爭(zhēng)創(chuàng)一流的良好局面。 4、“幫”后進(jìn)。加油站進(jìn)步了,將更好的促進(jìn)工作。樹(shù)立加油站優(yōu)秀員工形象,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神,團(tuán)隊(duì)一致,互相幫帶,共同進(jìn)步,推進(jìn)加油站整體工作的全面發(fā)展。以大局為重,先進(jìn)幫后進(jìn),開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶計(jì)劃活動(dòng)。 5、“超”標(biāo)桿。樹(shù)立標(biāo)桿的目的在于超越標(biāo)桿,實(shí)現(xiàn)超常規(guī)發(fā)

16、展,全面系統(tǒng)認(rèn)真開(kāi)展評(píng)比表彰愛(ài)崗敬業(yè)標(biāo)兵,緊緊圍繞爭(zhēng)創(chuàng)“全公司第一”的目標(biāo),樹(shù)立比拼爭(zhēng)先,爭(zhēng)創(chuàng)一流意識(shí),鼓起趕超勇氣,敢于突破思想觀念的束縛,超越標(biāo)桿,爭(zhēng)當(dāng)標(biāo)桿,努力實(shí)現(xiàn)由“追趕者”向“引領(lǐng)者”的轉(zhuǎn)變,促進(jìn)加油站工作再上一個(gè)新臺(tái)階。 以上是我競(jìng)聘站長(zhǎng)的一些粗淺想法,有不妥之處請(qǐng)大家指點(diǎn),不管競(jìng)聘的結(jié)果如何,我都將一如既往地踏實(shí)工作,做一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè),快樂(lè)向上的石化人。 加油站競(jìng)聘站長(zhǎng)崗位講話稿篇3 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委: 大家好! 我叫XX現(xiàn)任_加油站站長(zhǎng)。今天,感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)給我競(jìng)聘_加油站站長(zhǎng)一職的機(jī)會(huì)。我將珍惜這次機(jī)會(huì),為_(kāi)加油站以后的繁榮發(fā)展,做出自己的貢獻(xiàn)。在中石化工作這_年中

17、,我把自己的青春奉獻(xiàn)給了咱們的石油行業(yè),這_年來(lái)我辛苦工作,在歷盡坎坷的同時(shí),也收獲了累累碩果。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí),我從一個(gè)涉世未深的年輕人成長(zhǎng)為一個(gè)有責(zé)任心,有經(jīng)驗(yàn),有上進(jìn)心的加油站員工。進(jìn)入中石化這個(gè)大家庭以來(lái),我一直在一線工作,_年來(lái),我從加油員到計(jì)量員,再做到加油站站長(zhǎng),工作經(jīng)驗(yàn)及個(gè)人本領(lǐng)都得到了全面的提升。今天,我來(lái)競(jìng)聘這個(gè)職位,主要具有以下優(yōu)勢(shì):_年_月,我參加省公司組織的計(jì)量員培訓(xùn),合格并頒發(fā)證書(shū);_年_月,我參加中國(guó)石化銷售企業(yè)區(qū)外公司數(shù)質(zhì)量管理崗培訓(xùn)班培訓(xùn),完成課程學(xué)習(xí),成績(jī)合格并頒發(fā)證書(shū);_年_月,我有幸在_參加站長(zhǎng)培訓(xùn),成績(jī)合格并頒發(fā)證書(shū)。 我的工作思緒是: 找準(zhǔn)切入點(diǎn),抓重

18、點(diǎn),攻難點(diǎn)。在銷售形勢(shì)異常嚴(yán)峻的韓城地區(qū),如何扭轉(zhuǎn)銷售下滑的勢(shì)頭一直困擾著我。雖然我們有中石化這一金字招牌,但是各種挑戰(zhàn)仍然嚴(yán)峻地?cái)[在我面前。通過(guò)對(duì)形勢(shì)的入微研判,我將在以后的工作中著重抓以下幾個(gè)重點(diǎn): 1、狠抓規(guī)范化服務(wù)。在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如此劇烈的今天,數(shù)質(zhì)量問(wèn)題已不再占主導(dǎo)地位。此時(shí)此刻,我們應(yīng)該把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到服務(wù)細(xì)節(jié)上。從站長(zhǎng)到員工都要求熟練把握加油“八步法”,把銷售“六技巧”作為上崗員工的必備武器。顧客進(jìn)站加油,員工嚴(yán)格執(zhí)行“跑、笑、迎、唱、送”五字訣。用優(yōu)質(zhì)、周到的服務(wù)留住我們的每一位顧客。與中石油及個(gè)體站展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。在同等價(jià)格下比質(zhì)量,在同等質(zhì)量上比服務(wù),讓廣大顧客朋友切身感受到在中石化

19、加油站消費(fèi)放心、舒心。 2、費(fèi)盡心機(jī)增銷量,鞏固大客戶,發(fā)展小額配送。面對(duì)銷售形勢(shì)嚴(yán)峻的20XX年,我將積極尋找對(duì)策,把握機(jī)遇。在經(jīng)營(yíng)管理模式上,嘗試全員動(dòng)員,走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)。站內(nèi)由出納帶當(dāng)班加油員穩(wěn)住進(jìn)站車輛,站長(zhǎng)負(fù)責(zé)攻關(guān)配送客戶。能請(qǐng)的客戶請(qǐng)進(jìn)來(lái),能拉的客戶拉過(guò)來(lái)。 3、做好非油品,相得宜彰。首先,完善各項(xiàng)便民服務(wù)措施,在做好日常經(jīng)營(yíng)工作的前提下,盡可能的解決顧客之急。在非油品上,我較早糾正了站內(nèi)員工“在加油站賣飲料、副食等商品對(duì)成品油銷售影響不是很大”的誤區(qū),并動(dòng)員全體員工大力展開(kāi)非 油品業(yè)務(wù),此舉也可極大促進(jìn)我們的成品油銷售。顧客在購(gòu)買商品的同時(shí)絕大部分都會(huì)加油,加油的同時(shí)又會(huì)購(gòu)買商品

20、,兩者之間是互相促進(jìn)的。在某種程度上它也是一項(xiàng)便民服務(wù)措施,而且非油品引來(lái)的客戶也為加油站聚集了人氣。 4、對(duì)安全常抓不懈。我們要圍繞“為什么我要安全,”“我的安全責(zé)任是什么”,“我如何保安全”,“如何落實(shí)誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)安全責(zé)任制度”等問(wèn)題開(kāi)展討論。同時(shí),定期組織員工進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案實(shí)戰(zhàn)演練,并深度查找發(fā)掘未遂事件,增強(qiáng)員工對(duì)身邊存在的安全隱患識(shí)別意識(shí),并且練就隱患排除本領(lǐng)。結(jié)合加油站實(shí)際,細(xì)化加油站安全紀(jì)律和規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行資金油品管理制度,同時(shí)也希望片區(qū)對(duì)我們站指導(dǎo)力度加大,提高員工安全防范本領(lǐng)和處置突發(fā)事件的本領(lǐng),確保企業(yè)財(cái)產(chǎn)和員工生命安全。 緊張而又充實(shí)的工作,是對(duì)我的一種鍛煉,更讓我從中學(xué)到

21、了許多知識(shí)。在以后的工作中我會(huì)倍加努力,勤奮工作,處處以企業(yè)利益為重,時(shí)刻牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨,圍繞年初企業(yè)制訂的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),結(jié)合本職工作,腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,再接再厲,為了企業(yè)的美好明天而努力工作! 我的演講到此完畢,感謝領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委對(duì)我的評(píng)價(jià)。 加油站競(jìng)聘站長(zhǎng)崗位講話稿篇4 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:大家好! 我叫_,20XX年進(jìn)入_公司工作,現(xiàn)任_加油站副站長(zhǎng),_年多的油站工作與生活經(jīng)歷,使我對(duì)加油站行業(yè)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),同時(shí)對(duì)所在的_公司產(chǎn)生了深厚的感情。自進(jìn)入_公司工作以來(lái),它總是在不斷地磨練著我、鍛煉著我,讓我從一個(gè)不懂事的孩子逐步走向成熟,從一個(gè)對(duì)行業(yè)知識(shí)完全不懂到有了一點(diǎn)點(diǎn)認(rèn)識(shí),

22、從一名普通的加油員走上了管理崗位,成長(zhǎng)與進(jìn)步、時(shí)間與積累,慢慢的發(fā)展與變遷的進(jìn)程中,是公司賦予了我這盞成就夢(mèng)想的神燈。 今天,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能夠再次給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我很榮幸的站在此,來(lái)競(jìng)聘_站長(zhǎng),我以外我具有以下三點(diǎn)優(yōu)勢(shì): 第一、有較為全面的工作本領(lǐng)。通過(guò)幾年的加油員、計(jì)量員以及副站長(zhǎng)的工作崗位,和不同的工作環(huán)境,讓我的業(yè)務(wù)知識(shí)和管理本領(lǐng)都得到了很大的進(jìn)步,特別是在今年,被公司安排到_站之后,觸到了這里與過(guò)往有著不同的管理風(fēng)格,著實(shí)更新了我的管理思緒,讓我在新的崗位中更容易找到工作方向。同時(shí)在今年里,我也很榮幸地得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任,參加了很多的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)與講課,還參加了一次專業(yè)性的檢查工作,

23、雖然每一次的工作任務(wù)對(duì)我來(lái)是都是一個(gè)很大挑戰(zhàn),但是我知道這是公司對(duì)我的信任和工作本領(lǐng)的一種肯定。 第二、有強(qiáng)烈的事業(yè)責(zé)任心。自進(jìn)入公司以來(lái),我工作一直勤勤懇懇,任勞任怨,從不計(jì)較個(gè)人得失,同心專心只是想如何把工作做好,在站內(nèi),能夠?qū)⒆约赫嬲谌胗驼镜拿恳粋€(gè)角落,深知“站興我幸、站衰我損”的道理,真正去做事,用心去管事,落到實(shí)處地替領(lǐng)導(dǎo)分憂。 第三、有律已、誠(chéng)信、忠誠(chéng)的優(yōu)良品質(zhì)。我以外“萬(wàn)丈高樓從地起”,一件工作一旦離開(kāi)了“腳踏實(shí)地”,那么每天都會(huì)上演“從頭再來(lái)”也不會(huì)看到成功的希望,所以,自我進(jìn)入_公司,我就一直努力前進(jìn),一步一腳印地追求我的事業(yè)目標(biāo)。如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我,支持我競(jìng)爭(zhēng)上_加油

24、站站長(zhǎng)崗位,在_年里我將圍繞_ 加油站,“以人為本”,努力開(kāi)展好以下幾項(xiàng)重點(diǎn)工作。 一、立足根本培養(yǎng)員工。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,加油站需要的是一批高素質(zhì)的員工隊(duì)伍作支撐。因而,我將把好員工的準(zhǔn)入關(guān),挑選最符合加油站工作的員工,其次在日常的工作中,利用我目前特別的“站內(nèi)講師”身份,在站內(nèi)積極開(kāi)展員工教育,加強(qiáng)油站的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),成就一批合格的員工,然后盡可能地提高員工的職業(yè)道德觀念,以正確的思想引導(dǎo)為主,營(yíng)建一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍。最后在生活中,盡可能地想員工之所想,給員工之所需,為員工提供細(xì)致的服務(wù),讓員工更加滿身心地投入到為顧客服務(wù)的進(jìn)程當(dāng)中,塑造一批積極向上、有干勁、堅(jiān)決的銷售團(tuán)隊(duì)。

25、 二、攻“心”為上,靈活服務(wù)。服務(wù)是我們油站經(jīng)營(yíng)上量的一個(gè)永久不變的話題。在這方面,我將繼續(xù)延續(xù)服務(wù)管理提升年活動(dòng)的附帶效應(yīng),經(jīng)常組織員工討論現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)營(yíng)銷,總結(jié)出有特色的服務(wù)方式,輔以適度的監(jiān)督措施,正確運(yùn)用“十、八、五、四”的服務(wù)要求,在員工當(dāng)中掀起長(zhǎng)期的服務(wù)意識(shí)高潮,強(qiáng)化員工“個(gè)個(gè)是形象、人人是品牌”的主人翁思想,精心維護(hù)油站的品牌效應(yīng),以提高進(jìn)站加油率、加滿率和回頭率。 其次是從抓油站的“內(nèi)功”練起,通過(guò)加強(qiáng)對(duì)員工服務(wù)技巧的培訓(xùn),努力提高員工現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)變本領(lǐng)。在加油現(xiàn)場(chǎng)中,我會(huì)采取適當(dāng)?shù)墓膭?lì)措施,正確引導(dǎo)和鼓勵(lì)員工與顧客相互交 流,讓每一位員工在接待任何一位客戶時(shí),都有“有話說(shuō)”,通過(guò)語(yǔ)言

26、交流來(lái)拉近油站與顧客之間的距離,不斷擴(kuò)大加油站的知名度,占領(lǐng)新市常然后,盡可能地為顧客提供熱情真誠(chéng)的便民服務(wù),讓顧客擁有“門(mén)庭若市”的感覺(jué)。同時(shí)利用油站特有的外部關(guān)系,及所能及地為遇到困難的客戶解決實(shí)際問(wèn)題,借此發(fā)掘一批忠實(shí)的固定客戶群體。 三、安全防護(hù)教育為主安全是天大的事,我將帶領(lǐng)員工,松弛有度地繃好安全這根弦,從根本上轉(zhuǎn)變員工的觀念,通過(guò)文化的形式,加強(qiáng)員工教育,統(tǒng)一員工的安全意識(shí)、理念和思維,約束員工的不正當(dāng)行為,培養(yǎng)員工的自我保護(hù)和維護(hù)企業(yè)整體安全的自覺(jué)性和危險(xiǎn)意識(shí)。在加強(qiáng)員工自身防護(hù)本領(lǐng)的同時(shí),突出重點(diǎn)防護(hù)部位的工作,讓我和油站的全部員工在處理每一件事情時(shí),都會(huì)想的明白、正確處理,

27、真正做到領(lǐng)導(dǎo)放心。我知道管理好一個(gè)加油站并不是想象中的那么容易,我上述的東西只能是簡(jiǎn)述了我對(duì)重點(diǎn)工作的一點(diǎn)認(rèn)識(shí),實(shí)際工作中將還有很多東西需要我去面對(duì)、去探索、去總結(jié)。如果領(lǐng)導(dǎo)們信任我,我會(huì)滿身心地投入工作,我一定能將油站的工作發(fā)揮到極致、處理的細(xì)致,如果以外我還需要鍛煉,我也決不會(huì)氣餒,我會(huì)安靜下來(lái),查找問(wèn)題,改正問(wèn)題,以陽(yáng)光的心態(tài),去面對(duì)我明天的工作,再次感謝公司的這次競(jìng)聘機(jī)會(huì),在后期的工作道路中,我將會(huì)更加努力 的工作,朝著夢(mèng)想的方向,積極進(jìn)娶永不放棄。謝謝大家! 加油站競(jìng)聘站長(zhǎng)崗位講話稿篇5 加油站的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委: 你們好! 我叫_,今年_歲,在我這_年的工作中,我把自己的青春奉獻(xiàn)

28、給了咱們的石油行業(yè),這些年來(lái)我辛苦工作,在歷盡坎坷的同時(shí),也收獲了累累碩果,通過(guò)不斷地學(xué)習(xí),我從一個(gè)羸弱的年輕人成長(zhǎng)為一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)、有上進(jìn)心的加油站工人,今天,我感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)能給我面試_加油站站長(zhǎng)一職的機(jī)會(huì),好好把握住這次機(jī)會(huì),為_(kāi)加油站以后的繁榮發(fā)展,做出自己的貢獻(xiàn)。我來(lái)自一線,多年從事加油站工作,這些來(lái),我先后從事過(guò)油庫(kù)計(jì)量員、加油站計(jì)量員、潤(rùn)滑油門(mén)市、液化氣站站長(zhǎng)、加油站站長(zhǎng)等職位,今天,我能來(lái)競(jìng)聘這個(gè)職位,主要具有以下優(yōu)勢(shì)。 一、個(gè)人競(jìng)聘優(yōu)勢(shì) (一)有很強(qiáng)的溝通本領(lǐng) 本人擁有很強(qiáng)的溝通本領(lǐng),在日常工作中,我們?cè)诜?wù)好新用戶的前提下,要盡快將大量流失的用戶重新聚攏起來(lái),我個(gè)人憑借著良

29、好地溝通本領(lǐng)和辦事本領(lǐng)與客戶進(jìn)行了良好地溝通交流,卻??蛻舨粫?huì)丟失。 (二)良好地人際關(guān)系 至今為止,我工作已經(jīng)有_年了,這些年來(lái),我憑借著良好地人際關(guān)系,發(fā)展了很多的客戶。像咱們_市的一些企事業(yè)單位,大多數(shù)已經(jīng)成為加油站的定點(diǎn)加油用戶,現(xiàn)如今_公司,_林場(chǎng)等。他們的領(lǐng)導(dǎo)也已經(jīng)和我達(dá)成共識(shí)。準(zhǔn)備幫助我們加油站進(jìn)行宣傳和推廣工作。還有,就是非固定用戶的大批量用油。例如西山風(fēng)力發(fā)電二期三期工程的施工單位,經(jīng)過(guò)我的幾次走訪,已經(jīng)成為我們加油站的定點(diǎn)購(gòu)油用戶。 (三)安全教育方面 我深知加油站安全工作的重要性,為了能提升安全性能,讓顧客能放心來(lái)我們站加油,在加油站安全管理工作上擁有很多工作經(jīng)驗(yàn),可以保證加油站安全工作深入到位,讓各位領(lǐng)導(dǎo)和客戶達(dá)到滿意。 二、競(jìng)聘成功后的工作措施 各位領(lǐng)導(dǎo)如果這次我競(jìng)聘_加油站站長(zhǎng)一職成功,我將在_加油站開(kāi)展如下工作。 (一)穩(wěn)固客戶,做大銷量 目前,同行業(yè)加油站競(jìng)爭(zhēng)劇烈,其它加油站在油價(jià)的優(yōu)勢(shì)和促銷的方式上直接沖擊到我站的銷量、削弱我們的市場(chǎng)、搶走我站的客戶。我們目前將面臨一場(chǎng)劇烈的競(jìng)爭(zhēng),所以,我們要做好

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