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1、第 又精辟的個人述職報告又精辟的個人述職報告1尊敬的領(lǐng)導(dǎo):時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,一年又過,作為一名尚在耕耘的教師,我收獲著,我付出著。今年,我擔(dān)任著_(_)班的語文教學(xué)兼班主任工作,認(rèn)真做好自己的本職工作,在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)。一、做一位尚行勤耕的人民教師在師德上嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會黨的精神和有關(guān)教育的重要思想。與時俱進(jìn),愛崗敬業(yè),為人師表,熱愛學(xué)生,尊重學(xué)生。我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),為了提高自己的思想覺悟,每周末我利用書籍、報刊、網(wǎng)絡(luò)等資源認(rèn)真進(jìn)行政治學(xué)習(xí),并做好學(xué)習(xí)筆記。我還深知要教育好學(xué)生,教師必須先以身作則,時時做到教書育人,言傳身教,以自己的人格、行為去感染學(xué)生。在不斷地學(xué)習(xí)中

2、,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。二、做一位真愛博學(xué)的語文教師我積極參加校本教研活動,按時參加學(xué)校和教研組組織的教研學(xué)習(xí)。我認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,做好課后輔導(dǎo)工作,爭取多聽課,從中學(xué)習(xí)別人的長處,領(lǐng)悟優(yōu)秀教師的教學(xué)藝術(shù)。平時上課嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,順利完成了教育教學(xué)任務(wù)。教學(xué)中尊重孩子的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,使他們形成自己不同的風(fēng)格,不強(qiáng)求一律。有意識地以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),通過各種教學(xué)手段,充分調(diào)動他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。積極和同年級老師承擔(dān)多次同課異構(gòu)等活動,

3、參與學(xué)校各項書法、做課等競賽,在“預(yù)習(xí)”“班級文化”的校級課題中積極參與,并獨立申報成功關(guān)于“學(xué)困生”的一二五課題。在日常學(xué)困生輔導(dǎo)中,能做到分層教學(xué),因材施教,及時反思,在理論指導(dǎo)下進(jìn)行反復(fù)實踐,得出真知!三、做照亮學(xué)生童年的金色陽光創(chuàng)建特色班級文化。讓教室每一面墻壁“活”起來,成為學(xué)生受教育的園地?!按T果累累”欄目,展示了我們班級同學(xué)們的優(yōu)秀成果!“星星鎖鏈”,分別展示出每個月的班級小明星。盡量給每個同學(xué)展示的機(jī)會!挖掘每位同學(xué)身上的潛能,為同學(xué)們樹立自信!教室左側(cè)的“英雄贊歌”欄目!要求孩子在活動中搜集的資料進(jìn)行展示!從學(xué)習(xí)英雄人物的事跡中聯(lián)系自己,撰寫自己的成才計劃,如何從現(xiàn)在做起,從

4、小立志!并學(xué)會發(fā)現(xiàn)身邊的小英雄,發(fā)現(xiàn)自己和其他身邊人物的優(yōu)秀品質(zhì),揚(yáng)長避短,博采眾長!關(guān)注學(xué)生身心健康。在五周期培訓(xùn)中,除了選學(xué)語文課程知識外,選修了教師和學(xué)生心理調(diào)節(jié)課程!關(guān)注學(xué)生身心健康,積極引領(lǐng)學(xué)生參與學(xué)校藝術(shù)節(jié)和運(yùn)動會等活動。開展自強(qiáng)心理教育班會,撰寫心理教育案例等。做孩子們的良師益友。利用每個節(jié)日契機(jī)對孩子進(jìn)行感恩、愛國、誠信、孝親等教育。利用_群、家校通、班級網(wǎng)站等途徑和班級的同學(xué)們和家長們進(jìn)行良好溝通,努力做到家校合作教育學(xué)生!在這一年中,我還取得一些成績!我知道,任何事情都是在不斷的反思改進(jìn)再反思再改進(jìn)的過程中不斷的發(fā)展完善的。相信在領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助下我能不斷地加以克服缺點,我

5、也將一如既往地盡自己的力量為教育事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。此致敬禮!述職人:_20_年_月_日又精辟的個人述職報告2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:大家好!時間如流水,轉(zhuǎn)眼間_年就已經(jīng)快結(jié)束了,在上個月底我們公司也開了_的銷售會議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了_的工作總結(jié),還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié),希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗,從而更好的開展明年的工作。現(xiàn)在我對我這一年來的工作心得和感受總結(jié)如下:一、踏實做事,認(rèn)真履行本職工作首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進(jìn)客戶并對

6、客戶資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達(dá)到銷售的目的。二、主動積極,力求按時按量完成任務(wù)每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計劃。主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會。即使當(dāng)時沒有能立刻成交,但是他

7、們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。三、做好售后服務(wù)不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細(xì)了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。四、堅持學(xué)習(xí)人要不斷的

8、學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短。五、多了解行業(yè)信息了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。以上就是我們工作情況的述職報告。如有不當(dāng)之處,還請大家批評指正。謝謝大家!此致敬禮!述職人:_年_月_日又精辟的個人述職報告3尊敬的

9、領(lǐng)導(dǎo):您好!我于20_年_月_日成為的試用員工,到今天三個月試用期已滿,根據(jù)的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為正式員工。從來的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團(tuán)隊中,現(xiàn)將這三個月的工作情況報告如下:一、非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著的情況,較好的融入到了我們的這個團(tuán)隊中。二、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,與同事配合默契,平時刻苦鉆研,不斷創(chuàng)新,能夠在規(guī)定時間內(nèi)出色的完成任務(wù),保證項目進(jìn)度,做到讓客戶、領(lǐng)導(dǎo)、自己都滿意。三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)帶新員工,雖然我自己還是一個來不久的尚在試用期的新員工,但在_月份,還是積極主動的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)帶新人,將自己知道的和在工作

10、中應(yīng)該著重注意的問題都教給_。總之,經(jīng)過三個月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為的發(fā)展盡自己的一份力量。此致敬禮!述職人:_年_月_日又精辟的個人述職報告4尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:進(jìn)公司已經(jīng)兩個月了,通過培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識,通過對各種渠道的拓展,也有自己的一些總結(jié)。通過觀察和了解,體會了公司的企業(yè)文化,公司的優(yōu)勢,以及還需要努力的地方,兩個月來自我有了提升,但同時也知道還有很多的不足

11、。力爭在將來的工作中,發(fā)揮自己的長處,彌補(bǔ)自我的短處。現(xiàn)就此向各位領(lǐng)導(dǎo),同仁匯報自己的工作及想法。一、關(guān)于對公司產(chǎn)品和銷售方面的認(rèn)識以前做了三年多的保健食品銷售,但主要是會銷產(chǎn)品及保健營養(yǎng)品,很少接觸過名貴中藥材提取物,兩個月來的學(xué)習(xí),才對_、_有了一些了解,從原材料,石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來講,我們公司都有一定的優(yōu)勢,種植技術(shù),生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟,產(chǎn)品品質(zhì)高,功效好,無毒負(fù)作用,有消費(fèi)者健康潛在需求,但通過對大量實地各種渠道的拓展,了解到目前我們公司產(chǎn)品的知名度,美譽(yù)度還有待提高,從長遠(yuǎn)來打算,把產(chǎn)品做長久,公司做長久,只有把產(chǎn)品品牌化,通過各種方式提高產(chǎn)品的知名度,培養(yǎng)消費(fèi)人群,灌

12、輸“藥食同源”,養(yǎng)生保健的重要性,消費(fèi)者才會更容易接受公司的產(chǎn)品,企業(yè)才會有更大的發(fā)展。所以以后的工作中,會致力于公司產(chǎn)品的宣傳,在符合節(jié)約成本的情況下,可適量做一些宣傳活動,比如高檔小區(qū)宣傳等。二、產(chǎn)品渠道拓展后的總結(jié)跑了很多渠道,醫(yī)院,商超,養(yǎng)生會所,禮品公司,藥店等,在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,很少涉及醫(yī)院,養(yǎng)生會所,禮品公司等渠道。將近一個半月的拓展,開闊了眼界,了解了更多的保健食品銷售渠道,接觸了一些公司的老總,拓展了知識面,但同時也意識到由于公司產(chǎn)品價格比一般保健食品高,很少有廣告,知名度還不足,所以目前在一些渠道很難有發(fā)展,比如藥店渠道,大多藥店的保健食品價格偏低,有

13、廣告支持,在沒有支持的情況下,產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售,所以暫時不考慮再拓展藥店。因為大多醫(yī)院只能開處方藥,有政策制度上的限制,所以醫(yī)院方面,目前也很難有突破。養(yǎng)生會所的消費(fèi)者夠買力高,適合公司產(chǎn)品的銷售,拜訪了很多養(yǎng)生會所,目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作,后期會繼續(xù)于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣,中高低端禮品都有市場,需求面廣,合作方式靈活,所以也適合公司產(chǎn)品的銷售拓展,以后會把重點放在這一塊,工作方向?qū)扇嫱卣梗優(yōu)橹攸c拓展。結(jié)合公司產(chǎn)品的特性,多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道,爭取在這些方面有突破,“少走彎路”。三、對公司企業(yè)文化的認(rèn)識一直認(rèn)為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要,進(jìn)公司以來,

14、早上上班很安靜,大家都在做自己的事情,沒有聊天,沒有閑玩,同事們都很實干,容易相處,氣氛很融合,但同時也感覺管理層與員工溝通太少,希望獲得更多的溝通與批評,以利于工作和自我缺點的改正。四、自身在工作上的優(yōu)點及不足因為之前從事了三年保健食品會議營銷,也在_有限公司做過保健營養(yǎng)品專賣店店長和區(qū)域銷售經(jīng)理,所在公司十分注重培訓(xùn),自己也十分注重學(xué)習(xí),所以有一定保健食品銷售方面的積累。在_上班半年沒有遲到,早退,礦工過,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,注意同事之間的關(guān)系,不議_司及同事的是非,維護(hù)公司的形象,特別是遵守公司財務(wù)上的制度,不貪一分不屬于自己的東西。所關(guān)注的是自己能力上的提高,有合適的平臺發(fā)揮自己的

15、長處,但同時自己也有很多不足:1、認(rèn)為自己專業(yè)知識還不完善和精熟,所以以后會更多的看一些關(guān)于天麻,石斛的書籍。2、營銷和管理方面上的知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,所以后期會加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。3、提高自身業(yè)務(wù)水平,熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。培養(yǎng)經(jīng)??偨Y(jié)的習(xí)慣,每天總結(jié),沒周總結(jié),每月總結(jié),發(fā)現(xiàn)自己的不足,通過改進(jìn)方法提高工作效率及效績,提高談判技能,管理能力,專業(yè)知識,執(zhí)行力等等,總之在以后會致力于學(xué)習(xí),總結(jié),改進(jìn)。五、一些建議1、因為目前去拜訪客戶還沒有完善的產(chǎn)品資料,不利于工作的開展,所以建議及時做出簡單,一目了然的產(chǎn)品資料。2、各部門的溝通,領(lǐng)導(dǎo)層與員工的溝通更多

16、一些,這樣才能更多的了解公司,規(guī)劃,以及近段時間自身工作的不足等各方面信息。六、未來努力的方向接下來的工作中:1、會努力于自身素質(zhì)的提高,專業(yè)知識的完善,營銷類管理類知識的學(xué)習(xí)等等,有了熟悉的專業(yè)知識,才能說服客服,學(xué)習(xí)更多的營銷管理類知識,才能更詳細(xì)的了解企業(yè)的運(yùn)作,企業(yè)的目標(biāo),效績管理,社會責(zé)任,首要職能等等,同時積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。2、大量的有針對的實地產(chǎn)品銷售拓展,暫時放棄一些可行性不大的渠道比如藥店,重點拓展可行的渠道比如禮品公司,采用行之可效的方法,提高銷售。3、提高工作執(zhí)行力,貫徹執(zhí)行上級安排

17、的工作,注重實干。4、建立數(shù)據(jù)庫營銷,獲得更多的優(yōu)質(zhì)客戶資源,注重產(chǎn)品售前,售中,售后的服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。5、更_的了解公司的企業(yè)文化,團(tuán)結(jié)協(xié)作,提高工作效率和效績,創(chuàng)建優(yōu)秀的區(qū)域銷售團(tuán)隊。6、更_的了解產(chǎn)品的市場情況,只有掌握了更為確切及時的信息,才會把握市場,提高銷售。此致敬禮!述職人:_20_年_月_日又精辟的個人述職報告5尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:今年以來,作為銷區(qū)經(jīng)理,我能夠認(rèn)真履行職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)_銷區(qū)全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在_廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極進(jìn)取、扎實工作,完成了全年目標(biāo)任務(wù),總銷量達(dá)到箱,營銷工作取得了可喜的成績。下面,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,我進(jìn)行述職,

18、不妥之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。一、加強(qiáng)宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難,特別是因為我廠面臨兼并重組,各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品,面對不利局面,我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下,發(fā)揮全體人員的聰明才智,進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷力度。首先,以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī),迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時分送、等企業(yè)宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費(fèi)者,打消了他們對我廠的疑慮,增強(qiáng)了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次,充分利用_期旅游熱潮,在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動

19、等等,有效拉動了終端消費(fèi)。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售_箱,而在_期促銷的拉動,下半年月均銷售都在315箱左右。二、加強(qiáng)客戶管理工作,提高了服務(wù)意識和服務(wù)水平在客戶管理工作中,我們在兩個方面下工夫。一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情,妥善處理工作關(guān)系,特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報,通過長期的渠道公關(guān),我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷活動能夠順利進(jìn)行,而且分縣公司控制市場的力度也比較大,沒有發(fā)生返銷問題。同時,貨款回收也很

20、及時,今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,20_年至今的累計欠款已全部清結(jié)??梢哉f,因為有了商業(yè)公司的支持,我們才能完成了雙百的業(yè)績,即:合同履約率達(dá)到100%,回款率達(dá)到100%;二是進(jìn)一步開發(fā)好、維護(hù)好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,我們切實增強(qiáng)服務(wù)意識,將工作重心下移,重點聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等,堅持“一切從客戶出發(fā),一切為客戶著想,一切對客戶負(fù)責(zé),一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,對零售戶實行全過程、高質(zhì)量的服務(wù),業(yè)務(wù)員通過主動上門了解訪問,建立重點客戶檔案,及時征求客戶意見,對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費(fèi)者意見和

21、市場變化心中有數(shù),并及時反饋,使上級能迅速準(zhǔn)確地了解市場信息。三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,切實增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力在營銷工作中,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此,在辦事處內(nèi)部管理上,首先,嚴(yán)格管理,加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間,同時,要求業(yè)務(wù)員要及時聯(lián)絡(luò),隨時反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅持日調(diào)度制度,及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報市場信息、客戶意見和建議,接受指令。其次,勤于學(xué)習(xí),增強(qiáng)責(zé)任心。工作之余,我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營銷業(yè)務(wù)、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營銷技能。今年,我們還重點學(xué)習(xí)了_一書,

22、大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認(rèn)識到營銷工作無小事,任何一個細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學(xué)習(xí)切實提高了大家的責(zé)任心。四、一年來的工作體會和今后努力方向通過一年來的工作實踐,我深深地體會到:堅定信念,服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營銷的前提;以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊伍的關(guān)鍵;加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業(yè)績,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績和進(jìn)步,但我也清醒地認(rèn)識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如,在堅持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作

23、能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的能力還需進(jìn)一步提高等等。在新的一年,我要針對自己的不足,一是要順應(yīng)形勢,轉(zhuǎn)變觀念,在做好渠道工作的同時,進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平,進(jìn)一步加強(qiáng)針對終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實上,把本領(lǐng)用在促發(fā)展上??傊?,我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想,實事求是地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),誠懇聽取批評意見,積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗與能力,以強(qiáng)烈的事業(yè)心,飽

24、滿的熱情,高度的責(zé)任感努力工作,為提高銷售業(yè)績、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。謝謝大家!此致敬禮!述職人:_20_年_月_日又精辟的個人述職報告6尊敬的領(lǐng)導(dǎo):我村衛(wèi)生室位于_鎮(zhèn)北部,距鎮(zhèn)所在地_公里處,總面積_平方公里,由_個自然村合并而成。轄區(qū)有常住人口_人。我村為平原干旱地區(qū),青壯年基本外出打工,留守兒童與留守老人多。為方便群眾就醫(yī),村醫(yī)療室設(shè)在_自然村。下面就兩年來衛(wèi)生室的工作情況做一下簡要總結(jié):1、創(chuàng)造條件方便群眾看病治療一年來,村醫(yī)療室配備了三張輸液椅及二張輸液床,為群眾就診_人次;檢查血壓_人次;重病人轉(zhuǎn)送醫(yī)院治療的_人次;為低保戶免費(fèi)看病、送藥_人次;外出出診_人次,其中晚上就

25、診_人次;所有出診、掛號、檢查等費(fèi)用全免。醫(yī)藥費(fèi)全部實行零差率銷售。一年來共為村民節(jié)約近萬元,得到村民好評。2、認(rèn)真做好資料管理,當(dāng)好農(nóng)村衛(wèi)生信息員一年來,為切實做好公共衛(wèi)生服務(wù),提高農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)水平,提高群眾健康水平。在就診之余,完善村級各類公共衛(wèi)生資料,如做好全村村民的出生登記、死亡登記 、防疫發(fā)卡、飲食管理、當(dāng)?shù)厝罕娊】禉n案、外來人口健康檔案等資料的登記管理工作,做到分類分冊登記,保證資料的完整性和可查性。在此基礎(chǔ)上,村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人認(rèn)真當(dāng)好農(nóng)村公共衛(wèi)生信息員,收集信息資料,宣傳農(nóng)村愛國衛(wèi)生知識,積極配合上級到我村開展工作。還多方參與村級衛(wèi)生清理及環(huán)保工作。3、加強(qiáng)培訓(xùn),提高醫(yī)學(xué)理論水

26、平和實踐能力為提高醫(yī)學(xué)理論水平及實際操作能力,村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人積極參與上級組織的培訓(xùn),通過培訓(xùn),增長了知識,特別是對處理院外急救、心臟復(fù)蘇等各類突發(fā)事件上有了更全面的了解,為以后開展急救打下基礎(chǔ)??傊逍l(wèi)生室在過去兩年的工作非常順利,為群眾解決了許多的實際困難。雖然還有許多不足,但將在今后的工作中更加努力,堅持理論聯(lián)系實際,并為實際服務(wù)的原則,造福本村廣大群眾。此致敬禮!述職人:_20_年_月_日又精辟的個人述職報告7 時光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺來到企業(yè)已經(jīng)一年,忙忙碌碌中時光已近年末?;仡欉^去工作中的點點滴滴,才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多,作為企業(yè)的一名售后客服,我也深知自己所肩負(fù)的責(zé)任。售后服務(wù)工作

27、作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到企業(yè)的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn),也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到企業(yè)的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業(yè)績。在我所從事的工作中涉及到聊售后和處理各種售后交接問題,在過去一年里我學(xué)到了很多,對于_回復(fù)話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累,對于很多工作都能有效的去完成。在_月份的時候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中的,的當(dāng)月處理的交接數(shù)據(jù)達(dá)到了_個,平時也都能盡職盡責(zé)的去完成自己的本職工作,算是沒有辜負(fù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的期望。為了更好的完成本職工作,為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益,特將今年的工作述職如下: 一、塑造店鋪良好形象顧客進(jìn)入店鋪第一個接觸的人

28、是客服,客服的一言一行都代表著企業(yè)的形象,客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著為顧客解決問題的心理來對待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無理的顧客要包容,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當(dāng)朋友一樣對待,而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用_文字與顧客交流,面對電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度,言辭要委婉,多用禮貌用語和生動的語句,搭配一些動態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。二、學(xué)會換位思考當(dāng)顧客來聯(lián)系售后時,可能是因為收到商品不合適,商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨,當(dāng)我們在為顧客處理問題時,我們

29、要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結(jié)果,然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個良好平臺,我們每天會遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無理取鬧的,對待顧客時我們要持一顆平常心,認(rèn)真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務(wù),我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見,讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求,讓顧客有一個良好的購物體驗,以帶來更多潛在的成交機(jī)會。三、熟悉企業(yè)產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識企業(yè)作為一個從事服裝的企業(yè),產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非??斓?,作為企業(yè)客服,熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求,當(dāng)有顧客問到

30、產(chǎn)品的一些情況,我們也能及時回復(fù)顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身,關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配,也是我們都要了解的。企業(yè)幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn),對此培訓(xùn)我也是比較熱衷的,新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解,在處理售后時我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,進(jìn)而更好的為顧客解決問題。四、有效的完成本職工作_是我們與顧客溝通的工具之一,在_上與顧客溝通時我們要注意回復(fù)速度,只有及時回復(fù)才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情,為此我們設(shè)置了各類快捷短語。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一,在

31、電話聯(lián)系時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系,撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時要注意控制通話時長,避免占用太多的工作時間;打電話時的一定要態(tài)度友善,語調(diào)溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待,在保持專業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度,如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問題,這時我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心

32、理,努力快速解決顧客的問題,并將售后成本降到最低。如果處理得當(dāng),久而久之企業(yè)的信譽(yù)評價等都會有所提升,這也是體現(xiàn)我們售后價值的所在。在過去的一年中我收獲了很多,但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練,通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景,將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品,理解一些穿衣搭配知識,在分析一下顧客的購買心理,然后找出有效的推銷手段,這樣成交的機(jī)會就大的多。企業(yè)的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足,在這以后,我也是在努力改進(jìn),平時工作閑暇之余,我會多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動,在每次活動前我也會花時間去了解活動規(guī)則,做到心中有數(shù)。企業(yè)也組織過各種各樣的培訓(xùn),在

33、年中閑暇之際,我申請過到售前崗位去學(xué)習(xí),雖然學(xué)習(xí)時間不長,但也收獲了很多,對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過_與顧客打交道,但是_溝通也是需要很多技巧的,讓買家下單關(guān)鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客,如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品,并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的,當(dāng)接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實還有很多需要去學(xué)習(xí)和改進(jìn)的,在以后的工作中我也期待有更多的培訓(xùn)機(jī)會,拓展自己的綜合實力。在新的一年里我會吸取過去的教訓(xùn),積極參加企業(yè)的培訓(xùn),但是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,我有信心做得更好。又精辟的個人述職報告8尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!時光飛逝,我在_的_崗

34、位的試用期也快結(jié)束了。在過去的這些日子里,在同事們的支持幫助下,我通過不斷努力和學(xué)習(xí),自身的工作能力都得到了很大的提高。感謝同事們的關(guān)心和幫助,令我收獲頗豐。我把這幾個月來的工作情況總結(jié)如下。剛開始對各項瑣碎工作沒有協(xié)調(diào)性,做了一件事容易忘記另外一件事,隨著不斷的學(xué)習(xí)和深入,我對本職工作有了更深刻的認(rèn)識。我的工作內(nèi)容可以說既簡單又繁瑣。例如團(tuán)隊認(rèn)款,全公司的銀行收款及現(xiàn)金收款都由我來逐筆登記認(rèn)款情況并核銷。龐大的工作量、準(zhǔn)確無誤的賬務(wù)要求,使我必須細(xì)心、耐心的操作。經(jīng)常是一天下來眼花繚亂的。其次是發(fā)票的借開及繳銷,針對個別部門借開發(fā)票嚴(yán)重又不及時繳銷,我專門進(jìn)行整理記錄,以便隨時掌握未銷發(fā)票情

35、況并且適時催促。另外,作為一名_人員,以下幾點是必須做到的:1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與賬目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報賬),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。綜上所述。在過去的幾個月里,付出過努力,也得到過回報?,F(xiàn)在已經(jīng)可以有條不紊的安排自己分內(nèi)的工作,也沒有最初的那種凌亂的感覺。希望在接下去的工作中,更加嚴(yán)以律己,堅持要求自己做到謹(jǐn)慎的對待工作,在工作中一絲

36、不茍的執(zhí)行制度,并在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。不斷完善自己,讓自己可以更上一層樓。此致敬禮!述職人:_20_年_月_日又精辟的個人述職報告9尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!20_年即將過去,總結(jié)一年來自己的各項工作,覺得主要有以下幾個方面的收獲:一、嚴(yán)格遵守晚報的各項規(guī)章制度,做好團(tuán)隊中的一分子從20_年_月_日至20_年_月_日一年的時間里,自己能夠嚴(yán)格遵守報社的各項規(guī)章制度,能夠按要求上下班,按時打卡,以確保工作時間和工作效率。副刊部的人員和具體工作經(jīng)過幾次調(diào)整,更突出了這個部門的團(tuán)隊性,為此自己做事前,總是時時想到是這個集體中的一員,并不斷努力,不斷進(jìn)取,以能為這個集體增光為榮。二、認(rèn)真、及時

37、地完成連載、開卷、專欄版面的編輯工作自進(jìn)入城市晚報,我一直負(fù)責(zé)連載版面的編輯工作,連載版面除法定假日外,每天都要做版。從組稿、選稿、報選題、編稿到具體的版面編輯工作,我都能夠認(rèn)真、細(xì)致地對待每一個環(huán)節(jié),所選稿件一直受到讀者的關(guān)注。開卷版面是很受讀者的讀書版面,每周一期,有_等欄目,是讀書人的精神家園。我知道這對我也提出了更高的要求,有許多過往的知識要補(bǔ)充,還有許多新的知識需要學(xué)習(xí),為此我一方面多讀書來充實自己,同時也經(jīng)常閱讀其他一些報刊雜志上的“讀書”版面,使自己不足的信息及時得到補(bǔ)充。此外,我還負(fù)責(zé)每周一期的專欄版面的編輯工作,專欄版面的約稿一直是難度很大的工作,有時為了尋找作者和有關(guān)名家,

38、往往要打許多電話,發(fā)好多次郵件,才能組到適用于版面的稿子。每個作者都是一部書,在認(rèn)真完成工作的基礎(chǔ)上,我從結(jié)識的作者那里學(xué)到了更多寶貴的知識。三、積極配合其他同事的工作,提供采訪線索副刊部的_開辦以來,提升了報紙的文化品位,并受到了廣大讀者的,可有時卻苦于找不到更好的采訪線索,所以我利用平時與專欄作者、出版社聯(lián)系工作的機(jī)會,聯(lián)系到作家,為名家訪談的采訪提供線索。總之,這一年自己面對了更多的工作和更高的要求,這也更增強(qiáng)了今后完成各項工作的信心,使自己不斷努力,面對更多的挑戰(zhàn)。述職人:_20_年_月_日又精辟的個人述職報告10尊敬的領(lǐng)導(dǎo):寒來暑往,一學(xué)年的辛苦耕耘已經(jīng)結(jié)束。上學(xué)年我擔(dān)任三年_班的班

39、主任和兩個班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作?;仡欉@學(xué)年,我忠誠黨的教育事業(yè),遵守學(xué)校的規(guī)章制度,服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排,熱愛、關(guān)心學(xué)生,嚴(yán)格要求,做到因材施教。同時不斷提高業(yè)務(wù)知識水平,鉆研教材,努力提高教學(xué)水平,且多聽取意見,虛心請教,務(wù)求精益求精。在收獲的六月里,無論是成績還是教訓(xùn),粒粒皆辛苦。一、思想素質(zhì)方面任職以來,本人政治思想表現(xiàn)好,熱愛祖國,遵紀(jì)守法,本人熱愛本職工作,認(rèn)真貫徹黨的教育方針和政策。二、教育教學(xué)方面在長期的教育實踐工作中,我形成了創(chuàng)新、篤行、樂教的教學(xué)風(fēng)格。課堂氣氛民主,學(xué)生興趣濃厚,教學(xué)質(zhì)量良好。我的教學(xué)語言親切、幽默充滿智慧,以春風(fēng)化雨的細(xì)膩滋潤每個學(xué)生的心田。授課前,認(rèn)真研讀教材,把

40、握知識的內(nèi)在結(jié)構(gòu)和外在聯(lián)系,類比遷移,由點及線、由線及面,教會方法,為學(xué)生構(gòu)建系統(tǒng)的知識體系。善于發(fā)現(xiàn)問題,利用問題的積極面,對典型題型多角度、多層次的剖析講解,培養(yǎng)學(xué)生多角度全方位的解題思路,體現(xiàn)了新課標(biāo)對學(xué)生思維靈活性和多樣性的要求。在一個個活潑有趣的數(shù)學(xué)情境中,鼓勵學(xué)生交流、分享、傾聽、互助、反思,豐富了他們的情感體驗,激發(fā)興趣,樹立信心,從而體現(xiàn)了數(shù)學(xué)的價值。由于數(shù)學(xué)學(xué)科的特點,思維縝密、環(huán)環(huán)相扣,隨著課程的加深,學(xué)困生會越來越多。針對這部分學(xué)生,我不強(qiáng)調(diào)、不放棄,不制造緊張氣氛,讓他們和大家有平等自由的學(xué)習(xí)空間。設(shè)計游戲激發(fā)興趣、借助直觀教具分解難度,師生、生生一對一講解。最后,聯(lián)系

41、家長,為其樹立端正的育兒理念,介紹科學(xué)方法,用教師的良好人格影響學(xué)生、家長。三、班主任方面作為數(shù)學(xué)教師,我不僅注意做好自己的本職工作,還要做好班主任工作,我用自己的實際行動與正直的為人去感染他們、影響他們,讓他們不僅學(xué)會知識,更學(xué)會做人。對學(xué)校的各項活動和任務(wù),我都傾盡全力,盡我所能。有計劃的利用班會進(jìn)行安全教育,行為習(xí)慣養(yǎng)成教育;利用課余布置墻體文化,輔導(dǎo)學(xué)生畫畫和書信;利用假期組織學(xué)生編排舞蹈,在這期間,我既是“策劃者”、“組織者”,又是“參與者”、“服務(wù)員”。無論是何種角色,我都將樂此不彼。有付出就有回報,我班取得了可喜的成績。“風(fēng)霜雨雪都有甘露,酸甜苦辣都有營養(yǎng)”,我是這么想的,也是這

42、么做的。20_年是忙碌勞神的一年,也是迎接挑戰(zhàn)的一年。做好本職工作,嚴(yán)守職業(yè)操守,和同事協(xié)作共進(jìn),共同維護(hù)教師的良好形象,不辜負(fù)社會對這一團(tuán)隊的期待,是我的心愿。謝謝大家!此致敬禮!_年_月_日又精辟的個人述職報告11尊敬的領(lǐng)導(dǎo):我全面負(fù)責(zé)車間設(shè)備日常維護(hù)管理工作,過去一年來在車間班子和車間員工的共同協(xié)作下,我以”四精”管理為切入點,堅持走動式管理,積極展開各項設(shè)備管理工作,圓滿完成了自己所分管的各項工作任務(wù),現(xiàn)就一年來工作等情況匯報如下:一、存在不足之處壓縮機(jī)油耗控制不是很理想,日常管理不到位。在職工培訓(xùn)方法上沒有創(chuàng)新,設(shè)備檢修水平參差不齊,部分檢修人員技術(shù)水平較差,自主維修意識差。工作作風(fēng)

43、和創(chuàng)新能力仍需提高,工作不夠全面細(xì)致,存在疏忽或漏洞;工作方法不夠靈活,比較單一,不能夠很好地調(diào)動員工的積極性。二、改進(jìn)措施提升日常巡檢,努力消除跑、冒、滴、漏。明細(xì)潤滑管理制度,嚴(yán)格控制各機(jī)油壓、油溫,控制各注油器的注油量,定期做好滑油的過濾和檢驗工作。提升員工培訓(xùn),提高員工設(shè)備維護(hù)知識,增強(qiáng)檢修技能,采取各種激勵機(jī)制,激發(fā)員工參與設(shè)備管理的熱情,使設(shè)備維護(hù)工作由強(qiáng)制變?yōu)樽杂X。勇于吃苦,樹立和強(qiáng)化自身的表率作用,充分調(diào)動員工的積極性,以求真務(wù)實的工作作風(fēng)、良好的心態(tài)和飽滿的工作熱情,搞好本職工作。三、明年的工作計劃設(shè)備檢修計劃性,做好各機(jī)等易損件使用周期的統(tǒng)計工作,做到定期檢查更換。做好系統(tǒng)

44、大修和單機(jī)大修項目、材料、備件的上報工作,做到不漏項、不漏報,確保大修工作保質(zhì)、保量順利完成。增強(qiáng)小改、小革意識,提高創(chuàng)新能力,以提高產(chǎn)能和安全生產(chǎn)為前提進(jìn)行小改革、小發(fā)明。做好材料費(fèi)用控制和修舊利廢,要以”增產(chǎn)節(jié)約、增收節(jié)支”為前提,努力降低檢修費(fèi)用。對于更換下的閥門要進(jìn)行修復(fù)利用,修復(fù)不了交機(jī)動科統(tǒng)一協(xié)調(diào)維修。防污氣閥閥片在保證質(zhì)量的前提下要返廠研磨、重復(fù)利用。對已更換下水冷器及時進(jìn)行清洗、試壓試漏、更換列管,保證備件備用。在即將開始的一年中,我要不斷提升自身的思想進(jìn)步和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身的管理水平,扎實工作,為_的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。此致敬禮!述職人:_20_年_月_日又精辟的個人述

45、職報告12尊敬的領(lǐng)導(dǎo):20_年已經(jīng)結(jié)束,回首20_年的工作,有完成工作后得到肯定的喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。時光過的飛快,不知不覺中,充滿期望的.20_年已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去。能夠說,20_年是我們公司走上高速發(fā)展的關(guān)鍵一年。每個人為著公司的發(fā)展努力工作學(xué)習(xí),而我本人也在大家的指導(dǎo)幫忙下比以前有了很大的提高。現(xiàn)就本年度重要工作情景述職如下:一、虛心學(xué)習(xí),努力工作我們公司多次組織專業(yè)培訓(xùn),讓大家的專業(yè)技術(shù)迅速提高。經(jīng)過公司的培訓(xùn)讓大家的專業(yè)技術(shù)水平都有了提高。我本人也努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑。以工作為中心,在工作中學(xué)習(xí)提高,經(jīng)過觀察把工作和學(xué)習(xí)資料相結(jié)合,不懂就問同事,不斷豐富自我的專業(yè)知識

46、。和同事一齊協(xié)作完成了太陽能的安裝調(diào)試。在這些感觸中,大家互相提醒和補(bǔ)充,相互學(xué)習(xí)效率大大提高了工作效率,所有事情都能及時溝通,把事情處理好。做好售后保障工作。作為一名售后技術(shù)人員,不僅僅要掌握夠硬的技術(shù)知識,還要和用戶有良好的溝通,才能更準(zhǔn)確的處理出現(xiàn)的問題。二、自我檢討,查找問題我們公司完善了多項規(guī)章制度,領(lǐng)導(dǎo)也專門組織了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。把制度落實到工作中去,在這方面我沒能嚴(yán)格要求自我,上傳各種報表不是很及時。在專業(yè)學(xué)習(xí)上,我們公司此刻多方面發(fā)展,不光局限于太陽能項目,還做了多個空調(diào)項目。為此公司多次組織空調(diào)項目的專業(yè)知識培訓(xùn),由于自我對這類項目接觸少,對這類專業(yè)知識掌握落后大家好多。在售后維修

47、中,雖然能完成每次維修任務(wù),可是由于和用戶溝通不及時出現(xiàn)許多由于使用操作不當(dāng)或使用環(huán)境達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)的問題。三、改正錯誤認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,嚴(yán)格按照公司規(guī)定的報表形式及時準(zhǔn)確的發(fā)送。在專業(yè)學(xué)習(xí)中,要認(rèn)真對待公司組織的每次培訓(xùn),做到不懂就問,不懂就查。在對待空調(diào)的專業(yè)知識上先學(xué)好理論知識,再結(jié)合現(xiàn)場實踐相結(jié)合努力學(xué)習(xí)。售后維修中要做到及時維修,并與用戶經(jīng)常溝通,從而規(guī)范他們操作避免產(chǎn)生對我公司產(chǎn)品的不信任乃至對我們公司形象的損害。四、下步打算進(jìn)取處理好與同事之間的關(guān)系,做好自我的本職工作,理清思路,處理好售后與用戶間的關(guān)系。做好本職工作之后,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方

48、法,提高工作效率。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)自我在工作中的思想感受,及時糾正和改善自身的的不足和缺陷。團(tuán)結(jié)同事,把我們的工作推向前進(jìn)!我相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,我明年會有更大的提高。又精辟的個人述職報告13尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):大家好!時間是一為永不知疲倦的老人,轉(zhuǎn)眼間一個緊張而又充實的學(xué)期就要過去了,回顧這一學(xué)期,忙碌而又愉快。在各位領(lǐng)導(dǎo)老師的關(guān)心指導(dǎo)下,我認(rèn)真做好各項本職工作,主動完成園里布置的各項任務(wù)??粗⒆觽兊男δ?,看著孩子們各個方面的能力在提高,我感到極大的快樂。為了使今后的工作有所進(jìn)步,使自己的能力有所提高,現(xiàn)將本學(xué)期的工作從以下幾個方面做一個述職:一、政治思想本來在

49、政治思想方面,我嚴(yán)格遵守幼兒園的各項規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)幼兒園教育指導(dǎo)綱要,熱愛本職工作,對教室工作認(rèn)真負(fù)責(zé),主動接受領(lǐng)導(dǎo)和年級組長分配的各項任務(wù)。對幼兒有愛心,對父母主動熱度,與同事友好相處,時時處處以一個教師的身份嚴(yán)格要求自己。二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)主動參加園內(nèi)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教研活動,珍惜外出學(xué)習(xí)機(jī)會,認(rèn)真學(xué)習(xí)老師學(xué)者的組織教學(xué)活動和講座,并作記錄,寫聽課評析,吸取經(jīng)驗并運(yùn)用到自己的日常教學(xué)過程中來。我還認(rèn)真閱讀_等幼教專業(yè)書籍,游覽幼教網(wǎng)站,領(lǐng)略其中的精華,吸取別人的經(jīng)驗。本人在本學(xué)期報名參加上小學(xué)前教育專業(yè)的大專遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí),利用雙休日和晚上休息的時間在網(wǎng)上學(xué)習(xí),努力提高自身的文化水平和業(yè)務(wù)

50、素質(zhì),爭取做一名合格的幼兒教師。三、教育保育開學(xué)初,我根據(jù)本班幼兒的實際情況、_、_認(rèn)真制定了本班的班務(wù)計劃,設(shè)計好每月的主題活動,精心安排好每周活動,組織好每日的教學(xué)活動。在教學(xué)過程中注重滲透整合理念,運(yùn)用多種教學(xué)手段發(fā)展幼兒的綜合素質(zhì)。在組織好教學(xué)活動的同時,保證的幼兒的游戲活動和戶外活動時間,每月根據(jù)制定好的游戲計劃開展各類游戲活動。在教室中開展了圖書角、手工角、醫(yī)院、棋苑等區(qū)域游戲,并不段的更新豐富游戲材料。為了配合主題教育活動和節(jié)日活動的開展,我主動創(chuàng)設(shè)環(huán)境條件,布置裝飾室內(nèi)外的空間和墻面。每月撰寫說課稿和教育隨筆,以提高自身的保教水平。在保育工作中,每天安要求做好各項衛(wèi)生保健工作,

51、并注重培養(yǎng)幼兒的優(yōu)良的進(jìn)餐習(xí)慣、午睡習(xí)慣和個人衛(wèi)生習(xí)慣。在教室中開展了值日生工作,以提高幼兒的集體服務(wù)認(rèn)識和服務(wù)能力。堅持每天讓幼兒記錄天氣,學(xué)習(xí)根據(jù)天氣的變化添減衣物。四、父母工作認(rèn)真填寫家園聯(lián)系冊,及時向父母反映幼兒在園的情況。利用一切機(jī)會與父母交流幼兒在家、在園的表現(xiàn)情況,與父母共同討論教育孩子的方法,認(rèn)真聽取父母提出的各種要求和意見。利用各種機(jī)會將父母請到幼兒園來與幼兒共同活動:“三八”婦女節(jié)請父母來園與幼兒共同放風(fēng)箏;“端午節(jié)”請父母來遠(yuǎn)與幼兒共同包粽子;“六一”兒童節(jié)請父母觀看幼兒的體操表演;開展“幼小銜接”主題活動時,請父母來園開父母會,聽取小學(xué)教師有關(guān)入小學(xué)事宜的講解。這樣通過

52、各種與父母的聯(lián)誼活動既增進(jìn)了父母與幼兒、老師的感情,又讓父母了解了幼兒園的教育教學(xué)工作,受到了父母們的一致歡迎。五、不足與努力方向一學(xué)期下來收獲自然不小。但也存在著許多不足,特別是在教學(xué)創(chuàng)新方面有待提高和加強(qiáng),在今后的教學(xué)過程中要靈活運(yùn)用多種教學(xué)手段,加強(qiáng)教態(tài),活動設(shè)計以及與幼兒的溝通等方面的技能,努力提高自身的教學(xué)水平。另外在教室常規(guī)管理上也需要進(jìn)一步加強(qiáng),要增強(qiáng)幼兒的安全認(rèn)識,增進(jìn)幼兒安全知識,努力做到幼兒在園的人身安全,使父母滿意。此致敬禮!_20_年_月_日又精辟的個人述職報告14尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:大家好!本人從20_年_月份開始兼任實業(yè)公司人事文員至_月份正式調(diào)至該崗位工作,至

53、今已有3個月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個月以來,我不斷的學(xué)習(xí),以彌補(bǔ)自身的不足之處,力爭做到更好,下頭,我對這幾個月的工作情景作個簡要的匯報,以理解公司領(lǐng)導(dǎo)的考核:一、經(jīng)過努力學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì)人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識和提升素質(zhì),更要有善于協(xié)調(diào)的本事,我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會議記錄做起,在業(yè)余時間我經(jīng)過自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)、模擬,漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評;在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會很多,從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時間雖說

54、僅有3個月,但我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作本事上都有了很大的提高。二、勤奮工作,加快工作速度與效率自從_月份正式入職以來,我與人事行政經(jīng)理一齊理解了實業(yè)公司人事招聘的任務(wù),在這全省民工比較緊缺的時候來說,這個任務(wù)有些艱巨,可是我們并沒有氣餒,多少個驕陽似火的日子里,我不斷的在各個部門與車間奔波,為在人才市場爭取到的新進(jìn)員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時,新進(jìn)員工的廠規(guī)廠紀(jì)及安全生產(chǎn)培訓(xùn)也在同步進(jìn)行當(dāng)中,雖說初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學(xué)到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。三、盡心履職,全心全意做工作在做實業(yè)公司辦公室文員本職工

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