精選銷售類的實(shí)習(xí)報(bào)告合集八篇

1、精選銷售類的實(shí)習(xí)報(bào)告合集八篇銷售類的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1 實(shí)習(xí)報(bào)告今年暑假學(xué)校組織我們?nèi)ネ醺畷陮?shí)習(xí)，實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容包括： 1科學(xué)的店容店貌分布； 2圖書分類與擺放； 3圖書的進(jìn)貨與退貨； 4讀者的圖書選擇與購書心理； 5圖書導(dǎo)購的技巧，書店銷售實(shí)習(xí)報(bào)告。 王府井書店特點(diǎn)是，上下共七層，地下一層主營音像制品，一層多為社科政治類圖書或者地圖旅游類的圖書，二層以訓(xùn)練教輔類圖書為主，三層主營外國原版書，四層為文學(xué)類圖書和美術(shù)用書的天下還包括一些雜志，五層主要經(jīng)營醫(yī)學(xué)類建筑類的圖書，六層則是經(jīng)營軟件。 我的崗位被安排在了四層也就是文學(xué)類美術(shù)類圖書一層的收銀臺(tái)，負(fù)責(zé)幫忙裝袋和開發(fā)票。由于是在收銀臺(tái)工作，我們

2、可能相對(duì)輕松一點(diǎn)，可以在一座著，但由于是暑假，王府井書店人許多，買書的人也許多，所以也不是很輕松的。 我的崗位在收銀臺(tái)，所以常常能看到讀者買的是什么書，假如是學(xué)校生裝扮的，這樣的一般都由家長伴隨，所以他們都是買一些世界名著，伴隨著世界名著還要買幾本漫畫，這或許是家長的妥協(xié)吧。假如是初高中同學(xué)裝扮的，成群結(jié)伙狀，那他們多半買一些暢銷的青春文學(xué)類小說，或者他們寵愛明星的寫真。假如是高校上裝扮的，有的就會(huì)去買一些美術(shù)類的書，那是教材。有一部分去買一些文學(xué)類的圖書或者外國暢銷小說，實(shí)習(xí)報(bào)告書店銷售實(shí)習(xí)報(bào)告。假如是成年人，他們很有可能是批量購買圖書，而且極有可能開發(fā)票。他們買超級(jí)精裝版的書或者成套購買圖

3、書，或許是為了單位購書，或許是可以報(bào)銷吧。當(dāng)然我說的不完全正確，買書的人也不完全有規(guī)律。有許多人坐在書架旁邊一坐就是一天，就是為了看書而不買書，這樣的人許多，以同學(xué)為主，由于放假吧。 在收款臺(tái)的兩邊總是擺放著一些書，這些書多是暢銷書，擺在惹眼的位置有時(shí)讀者在交款的時(shí)候，觀察了，就會(huì)順手拿一本，這樣也拉動(dòng)了銷售額。還有一些書被擺放在很惹眼的過道上，有的是暢銷書，而有的是出版社之間競爭的結(jié)果，由于擺書的位置越明顯觀察的人就越多，這樣銷售量就會(huì)有所提高。比如長江文藝出版社，在暑假期間搞活動(dòng)，一些行將就木的暢銷書七五折出售，這樣的刺激使得有些書又回到了排行榜前五名。同樣，書店為了提高銷售額，還推出了一

4、項(xiàng)活動(dòng)，即當(dāng)時(shí)累計(jì)小票額度大于等于一百元，可以免費(fèi)領(lǐng)取一張九折會(huì)員卡。這個(gè)活動(dòng)明顯是極具引誘了，有許多人在交款時(shí)發(fā)覺，已經(jīng)買了七八十元的東西，于是他們就會(huì)再去選擇一些書以便湊到一百元，換取一張會(huì)員卡。 關(guān)于進(jìn)書，我想到有一天我替另一名同學(xué)的班，幫她進(jìn)了一回書，那次上的書都沒有擺到貨架上出售而是直接運(yùn)往倉庫預(yù)備退還，由于，那是一些十元以下的世界名著。王府井書店的世界名著種類已經(jīng)許多了，精裝的簡裝的都有，而且價(jià)格上也比這些十元以下的要貴，所以作為銷售者，當(dāng)然不情愿再劃出一個(gè)地方來賣這些廉價(jià)的重樣的世界名著。于是這些或許很有市場的圖書就被放到了倉庫。我想，發(fā)行圖書的單位當(dāng)時(shí)策劃的時(shí)候肯定沒有想到是這

5、樣的結(jié)局，他們肯定以為，這些十元以下的市街名著肯定會(huì)像一顆炸彈一樣擠占大半暑期名著銷售市場，但是，他們沒想到出版名著出版社太多了，賣家組織要高價(jià)的名著以換取更高的利潤，至于那顆銷售炸彈看來，只能在倉庫里落上厚厚的塵土了。 銷售類的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2 一、實(shí)習(xí)目的： 引導(dǎo)自己深化社會(huì)，獲得實(shí)際的工作學(xué)問和技能，進(jìn)一步把握和鞏固所學(xué)的技能、理論學(xué)問，培育同學(xué)的勞動(dòng)觀念和良好的職業(yè)道德素養(yǎng)，全面提高人才素養(yǎng)。讓自己對(duì)自己將來的工作方向和工作內(nèi)容有初步的熟悉。培育自己在外工作與上司之應(yīng)付進(jìn)退，與同事之相互協(xié)作和團(tuán)隊(duì)精神，對(duì)工作之全盤負(fù)責(zé)。為以后的工作奠定基礎(chǔ)。 實(shí)習(xí)網(wǎng)店：xxx 店鋪介紹：xxx的創(chuàng)店時(shí)間

6、是20 xx年9月30日。經(jīng)過5年的努力，現(xiàn)在的賣家信用已經(jīng)達(dá)到四個(gè)皇冠。該網(wǎng)店主要經(jīng)營：服裝/化妝品/香水/護(hù)膚品/彩妝/化妝包/韓國飾品。 二、實(shí)習(xí)內(nèi)容： 1、實(shí)習(xí)崗位：網(wǎng)店客服 2、實(shí)習(xí)工作職責(zé)： （1）日常網(wǎng)店管理：負(fù)責(zé)珍寶的上架和珍寶賣完之后的下架、每天上班第一件事情就是把電腦打開，登陸旺旺、處理旺旺上的留言。 （2）買賣溝通：使用淘寶旺旺和顧客進(jìn)行溝通，回答顧客詢問的問題，關(guān)心他們勝利購買商品。假如買家沒有確定商品的屬性，買家又不在線，給買家留言和打電話讓他確定商品的屬性。 （3）使用系統(tǒng)接受處理網(wǎng)店訂單，打包發(fā)貨，物流跟蹤 （4）貨物進(jìn)出管理：沒有庫存的商品立刻聯(lián)系賣家送貨，買出

7、去的商品檢查商品的質(zhì)量、數(shù)量。核對(duì)賣出去的商品與訂單上的是否全都。 （5）盤點(diǎn)庫存：對(duì)貨架上的商品進(jìn)行清理，了解那些是熱賣商品，那些賣得不是很好的，盡可能使庫存數(shù)量做到最少、最有效。 （6）評(píng)價(jià)：對(duì)買方進(jìn)行評(píng)價(jià)工作。 三、實(shí)習(xí)結(jié)果： 經(jīng)過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，清晰地了解了網(wǎng)店客服的工作流程和日常事務(wù)。每天在網(wǎng)絡(luò)上與人溝通溝通，使自己的口才也得到了很大的熬煉。 在工作中學(xué)到了許多技巧，同時(shí)也學(xué)到了許多與人溝通和溝通的手段，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： （一）上架技巧 搜尋結(jié)果排名規(guī)律影響商品排名的關(guān)鍵因素有兩個(gè)，分別是“剩余時(shí)間”和“是否推舉商品”。其中的剩余時(shí)間=珍寶有效期-（當(dāng)前時(shí)間-發(fā)布時(shí)間） 淘

8、寶會(huì)依據(jù)商品上架時(shí)間來排序的，也就是說剩余時(shí)間越短，商品就越靠前，因此，商品剩余時(shí)間越少，商品就越簡單讓買家就越簡單看到。同時(shí)還要考慮到買家在什么時(shí)候上網(wǎng)人數(shù)最多，據(jù)統(tǒng)計(jì)上網(wǎng)人數(shù)最多的時(shí)候是10:00-11:30、15:30-17:30和19:30-21:30。基于以上兩點(diǎn)考慮，為了使獲得更好的宣揚(yáng)效果，贏得更多更有利的商品推舉機(jī)會(huì)，在以后新品上架過程中建議根據(jù)如下方法上架商品。 A、選擇上架時(shí)間為七天。這樣就比選擇14天多了一次下架的機(jī)會(huì)，當(dāng)然可以獲得更多的宣揚(yáng)機(jī)會(huì) B、商品肯定選擇在黃金時(shí)段內(nèi)上架。在詳細(xì)操作中，可以從11:00-16:00、19:00-23:00，每隔半小時(shí)左右發(fā)布一個(gè)新商品。為什么不同時(shí)發(fā)布呢？緣由很簡潔啊，同時(shí)發(fā)布，也就簡單同時(shí)消逝。假如分隔開來發(fā)布，那么在整個(gè)黃金時(shí)段內(nèi)，都有即將下架的商品可以獲得很靠前