潮州新華書店“移動書城”圖書管理銷售短信系統(tǒng)項目建設方案

1、潮州新華書店“移動書城”圖書管理銷售短信系統(tǒng)項目建設方案項目概述有著“海濱鄒魯”美稱的潮州，是一座歷史名城，有著深厚的文化底蘊。隨著“打造潮州文化名城”號召的提出，潮州市政府通過各種方式在全市創(chuàng)造著濃厚的文化和學習氛圍，人民群眾對于文化的理解越來越深入，書本作為文化的最直接的載體之一，其需求量日益增長。潮州市新華書店是潮州市最大型書店，肩負著傳播科學文化知識，豐富人民的精神文化生活的使命。為促進潮州市文化教育水平的提高，幫助廣大市民及時了解掌握各類圖書資訊并購買有益的圖書，我司擬聯(lián)手潮州市新華書店共同開發(fā)建設一套基于移動無線網(wǎng)絡的信息系統(tǒng)新華書店“移動書城”圖書管理銷售系統(tǒng)，只要是潮州移動公司

2、用戶均可利用手機短信息訪問該系統(tǒng)，進行圖書的查閱、查詢、預訂等，新華書店也可通過該系統(tǒng)隨時掌握圖書的銷售與庫存情況，可以加強對圖書進銷存的管理。項目效益社會效益：潮州市市民只需在家即可掌握到最新最詳細的圖書資訊，及時購買和學習；借助圖書的銷售可以極大的促進文化知識的傳播普及；借助“移動書城”的讀書人俱樂部平臺，發(fā)表文化評論，百家爭鳴；對促進潮州市市民整體文化教育水平的提高有很大的幫助；新華書店：通過集團短信業(yè)務，開創(chuàng)全國短信選書、購書的先河，增加書店品牌的美譽度。為新華書店建立了一個全新的基于無線信息網(wǎng)絡的銷售/宣傳渠道，融入時尚的銷售方式將會進一步拉動需求，提升銷售量；新華書店可以隨時、隨地

3、掌握庫存和銷售情況，為圖書調配決策提供依據(jù)；借助該系統(tǒng)新華書店為用戶提供了一種更方便快捷的資訊提供方式，服務水平和管理水平都踏上一個新臺階；通過該系統(tǒng)新華書店可以更為直接的了解和掌握到用戶的需求，更好的為用戶服務，并針對性的滿足用戶的需求。購書者：作為圖書消費者，得到的好處是最直接也是巨大的：購書者可以隨時隨地了解到新華書店的圖書資訊，而不需要親自到新華書店，即節(jié)省了時間也節(jié)省了花費；購書者可以通過該系統(tǒng)把自己的需求直接反映給新華書店并可以獲得新華書店良好的回饋與服務；購書者可以通過該系統(tǒng)直接與其他購書者交流，并可得到其他購書者發(fā)布的評論，掌握到的資訊將更為全面，為購書者做出購書決定提供了更多

4、的參考意見；系統(tǒng)功能描述：面向新華書店的系統(tǒng)功能：庫存查詢可按照書目編碼或書名等關鍵字查詢當前的庫存狀態(tài)以及相關信息等如作者、出版商、版本號、價格和各分店的庫存情況。銷售查詢每日向新華書店的管理人員發(fā)送前日各分店圖書銷售和音像制品銷售的總量情況，以及所有店面銷售的圖書的排行。經(jīng)理信箱 員工讀者等可以通過短信發(fā)送建設、投訴、咨詢等內容。使書店領導人能隨時了解到客戶的意見。面向讀者的功能：產(chǎn)品檢索：手機用戶可以按照關鍵字來檢索圖書如按照作者、作品、出版社、圖書類別等，最終可以很輕松找到想要的圖書，得到有用的信息如價格、優(yōu)惠折扣、相關書評等，用戶可以此為依據(jù)決定是否購買本書，如果條件許可也可以提供該

5、圖書的部分精彩字句供用戶閱讀。熱門推薦“熱門推薦”服務以周為頻度，向讀者提供了“銷售排行榜”、“新品推介”和“精品奉獻”三種信息，讀者可以通過回復了解更多關于熱門圖書的信息（包括作者、簡介、售價、書店庫存情況等）。其中：“銷售排行榜”：向讀者介紹上周銷售前10名的圖書和音像制品；“新品推介”：向讀者介紹本周新進的圖書和音像制品；“精品奉獻”：由新華書店根據(jù)讀者的需要，按不同的分類，向讀者推薦優(yōu)秀的書籍或音像制品。我要預定“我要預定”服務主要向讀者提供了一個預定和跟蹤書籍的途徑，通過這個功能，讀者可以通過手機短信，向新華書店預定想要購買的書籍，并在書籍到來的第一時間得到“到貨通知”信息。讀者俱樂

6、部讀者俱樂部為所有喜歡讀書的人提供了一個發(fā)表評論的天地，讀者可以將自己的名字發(fā)送到“移動書城”，申請參加“讀書人俱樂部”，系統(tǒng)會返回一個俱樂部ID號，表示該讀者成功加入“讀書人俱樂部”。通過這個ID號，讀者可以在讀者俱樂部里參加各個主題的論壇書評活動，贏取由書籍出版商、新華書店和移動公司提供的各種優(yōu)惠。讀者俱樂部成員可以自動享受“移動書城”和新華書店現(xiàn)行的各種優(yōu)惠。優(yōu)惠特賣場在優(yōu)惠特賣場里，讀者可以了解到新華書店最近的特價商品，包括書籍和音像制品。讀者定制服務后，就可以在新華書店推出特價書或任何優(yōu)惠活動時提前收到提示信息。同時，讀者也可以通過參加短信互動游戲申請到一定優(yōu)惠折扣?！耙苿訒恰蓖暾?/p>

7、目錄結構系統(tǒng)軟硬件和業(yè)務實現(xiàn)邏輯結構介紹業(yè)務實現(xiàn)邏輯：該系統(tǒng)由移動通信短信網(wǎng)關、短信平臺和應用軟件、新華書店圖書庫存數(shù)據(jù)庫服務器、新華書店銷售終端組成，其中新華書店的銷售終端把所有的銷售信息更新到新華書店庫存數(shù)據(jù)庫，更新庫存信息和銷售信息；新華書店與短信平臺通過互聯(lián)網(wǎng)連接，短信平臺通過互聯(lián)網(wǎng)從新華書店的庫存服務器中取得全部所需原始數(shù)據(jù)，制作成短信形式發(fā)布給用戶，業(yè)務邏輯結構圖如下所示：2、項目實現(xiàn)雙方投入A、新華書店投入：電腦房、服務器投資網(wǎng)絡運行投資移動公司投入：接口軟件開發(fā)費用投入：SP短信“移動書城”軟件開發(fā)費用投入；短信平臺資源投入；傳輸線路建設投入。3、方案投入預算A、服務器等投資：

8、69960元(詳細內容見附表)B、網(wǎng)絡運行投資：市新華書店在市區(qū)目前共有太平路、新橋東和南門購書中心三個門市部和太昌路的一個臨時辦公點。為建設“移動書城”項目，根據(jù)現(xiàn)有的需求，需將太昌路、新橋東和南門購書中心三個點的書店銷售系統(tǒng)連成一個信息網(wǎng)絡，并在太昌路臨時辦公點統(tǒng)一與移動短信平臺和實施鏈接。本次項目擬采用潮州市移動有限公司提供的專線進行網(wǎng)點連接和數(shù)據(jù)傳送。總共需要三條傳輸線路，其中1條提供新橋東新華書店與太昌路臨時辦公點的鏈接，1條提供給南門購書中心與太昌路臨時辦公點的鏈接，1條提供給太昌路與移動互聯(lián)網(wǎng)的鏈接。網(wǎng)絡運行投資主要是指以上的3條傳輸線路的維護費用。具體資費如下：傳輸帶寬單價本項

9、目數(shù)量總價2M1200元/月33600元/月備注:傳輸設備,由潮州市移動公司免費借用.潮州市新華書店各網(wǎng)點的網(wǎng)絡連接圖:五、資費方案讀者可以通過定制和點播的形式獲取新華書店書籍和音像制品的信息。部分服務將向讀者免費開發(fā)，部分服務向讀者收取信息費。每月“移動書城”短信端口收取的信息費由新華書店與移動公司按3：7的比例進行分成。具體的信息費的收費方案如下表：服務名稱類別短信發(fā)送頻度費率備注產(chǎn)品檢索點播1條/次免費熱門推薦定制23條/周免費客戶可免費獲取包括“銷售排行榜”、“新品推介”和“精品奉獻”等信息；如需獲取相應熱門推薦產(chǎn)品的詳支付收取0.20元/條的信息費。我要預定點播1條/次0.5元/次成功接受到“到貨通知”信息時收取