利橋站2012年工作安排

1、洛塘2014 年工作安排2014 年，我站將提高服務(wù)水平，切實加強業(yè)務(wù)技能,行業(yè)文明服務(wù)意識，加強我站管理水平，強化監(jiān)督機制，大力加強管理，全面完成通行費征收任務(wù)；加強我站文化建設(shè)，努力推進管理工作科學(xué)發(fā)展。全面分析我站工作中存在的，查漏補缺，完善管理，杜絕通行費流失，促進我站工作的健康、持續(xù)發(fā)展。一、2014 年工作奮斗目標全面完成 337 萬元車輛通行費征收任務(wù)。大力推進文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)；認真公路各項政策，管理所各項工作部署，鞏固高速公路標準化建設(shè)成果；加大機電設(shè)備維修更新和保養(yǎng)力度，機電設(shè)備完好率達到 98%以上。二、全面服務(wù)水平（一）深入開展“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、“百萬元無差錯”兩項活動，鞏固

2、活動成果，拓展服務(wù)內(nèi)涵，延伸服務(wù)方式，對微笑服務(wù)標準、文明用語標準、迎送車手勢標準進行全面細化、規(guī)范。（二）應(yīng)急救援服務(wù)能力。在發(fā)生突發(fā)事件、惡劣氣候、交通事故時，能夠迅速啟動救援服務(wù)體系，提高道路通行能力，保障高速公路安全暢通，基本實現(xiàn)應(yīng)急救援快速化。三、加強管理，全面完成通行費征收任務(wù)（一）加大管理力度，全面做好通行費征收管理工作。加大兩項活動的考核力度，堅持文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、減少無理；能力、業(yè)務(wù)操作水平及職業(yè)綜合素質(zhì)。（二）深入開展打擊偷逃通行費專項活動，積極探索新的應(yīng)對和措施。充分利用應(yīng)急保障和調(diào)度指揮的行政管理進行稽查監(jiān)控，重點研究采取技術(shù)薄弱和管理上的打擊逃費現(xiàn)象，杜絕因技術(shù)而導(dǎo)致的通

3、行費流失。四、加強機電設(shè)施管理工作對路段內(nèi)老化設(shè)施進行更換升級，對專業(yè)實行過程機電制度，加大機電管理崗位的培養(yǎng)及培訓(xùn)工作，形成梯級儲備隊伍，為通行費征收提供機電技術(shù)保障。加大巡查力度，做好日常工作證設(shè)施功能的有效發(fā)揮。，確保機電設(shè)施及時更新，保五、提高應(yīng)急反應(yīng)能力，保障車道運行暢通（一）加強應(yīng)急反應(yīng)體系建設(shè)，進一步完善我站應(yīng)急處置預(yù)案，按照管理所部署，積極做好組建應(yīng)急處置的前期準備工作。（二）加大應(yīng)急救援隊伍培訓(xùn)力度，定期開展應(yīng)急救援、實現(xiàn)應(yīng)急演練的制度化、常態(tài)化。積極處置自然、車輛擁堵、交通事故等突發(fā)事件，有效發(fā)揮應(yīng)急救援隊伍的救援服務(wù)職能。六、強化安全管理，提高安全保障能力（一）進一步施安

4、全管理責(zé)任安全生產(chǎn)責(zé)任制。嚴格安全生產(chǎn)，實制，形成“一級抓一級，層層抓”的安全管理機制。（二）加強安全制度建設(shè)。從道路、應(yīng)急救援、安全運營以及重點設(shè)施、關(guān)鍵部位、職工安全等方面完善一系列行之有效的管理制度，進一步細化安全管理目標責(zé)任，完善安全管理工作措施，加強的檢查考核，保障車道安全暢通和各項工作的順利進行。（三）深入開展安全生產(chǎn)檢查和專項治理，切實解決中的突出問題以機電為重點的基礎(chǔ)設(shè)施安全隱患排查治理專項行動，確保重要交通基礎(chǔ)設(shè)施的安全運營。七、加強行業(yè)文明建設(shè)，積極構(gòu)建和諧高速帶好一支隊伍。堅持工團齊抓共管，堅持抓基層、強基礎(chǔ)，加強班站建設(shè)，推進學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，加強交流鍛煉、教育培訓(xùn)，建立管理骨干和技術(shù)等不同崗位、不同層次的隊伍梯次培養(yǎng)素質(zhì)。，合理調(diào)配資源，全面職工隊伍的綜合2014 年，是實施“十二五”規(guī)劃的關(guān)鍵一年。我站管理工作要把為人民群眾