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1、管理學(xué)原自考題-20總分 考試時間 90 分鐘)一、單項選擇題 在作日不能滿足工作需要時,可以采用的部門劃分的方法_ 按產(chǎn)品劃分 B. 按間劃分C. 按能劃分 D. 按區(qū)劃分 一超級市場分為以下幾個部門:日用雜物、肉類、冷凍食品、瓜果蔬菜、乳制品。該 超市劃分部門的標(biāo)準(zhǔn)_ 職能 產(chǎn)C. 地 D. 顧需求 最使用、也是最簡單的組織結(jié)構(gòu)類型_ 職能型組織結(jié)構(gòu) 直線型組織結(jié)構(gòu)C. 直參謀型組結(jié)構(gòu) D. 直線職參謀型組織結(jié)構(gòu) 組中每一個人只能向一位直接上級報告,一人,一個頭這組織結(jié)構(gòu)是 矩陣結(jié)構(gòu) B. 直型組織結(jié)構(gòu)C. 職型組織結(jié)構(gòu) 事部制組織結(jié)構(gòu) 采按職能分工實行專業(yè)化的管理辦法來代替直線型的全能管
2、理者的組織結(jié)構(gòu)_ 直線參謀型組織結(jié)構(gòu) 職型組織結(jié)構(gòu)C. 直職能參謀組織結(jié)構(gòu) 事部制組織結(jié)構(gòu) 在際工作中,實際上不存在純粹的_ 職能型組織結(jié)構(gòu) 直線職能參謀型組織結(jié)構(gòu)C. 直參謀型組結(jié)構(gòu) D. 直線型組織結(jié)構(gòu) 事部制組織結(jié)構(gòu)中的各事業(yè)部實行_ 統(tǒng)一經(jīng)營,獨立核算 B. 獨經(jīng)營,單獨核算C. 獨經(jīng)營,統(tǒng)一算 D. 統(tǒng)一經(jīng)營,統(tǒng)一核算 分的事業(yè)部制的管理原則 分散政策 B. 集經(jīng)營C. 集政策,分散營 D. 以上均不正確 某鐵廠是一家擁有 多資產(chǎn)的巨型企業(yè),在目前鋼材多樣化和高科技化的市場需 求面前,你認(rèn)為最適宜的組織結(jié)構(gòu)形式 直線型組織結(jié)構(gòu) 職能型組織結(jié)構(gòu)C. 事部制組織結(jié) 矩結(jié)構(gòu)10. 矩組的缺
3、點_ 穩(wěn)定性差 B. 系性差C. 控性差 統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)11. 多立組織建立的基礎(chǔ) 事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu) 矩陣結(jié)構(gòu)C. 直職能參謀組織結(jié)構(gòu) 職型組織結(jié)構(gòu)12. 矩制織形式的采用容易破壞管理_ 統(tǒng)一指揮原則 B. 權(quán)一致原則C. 跳原則 分原則二、多項選擇題 ?;止さ膬?yōu)點包_ 有利于提高人員的熟練程度 有于降低工作之間的協(xié)調(diào)成本C. 有于減少因工變換而損失的時間 有于降低勞動成本E. 有于豐富工的生活 提職位特征模型的學(xué)者有_ 阿爾弗雷&斯隆 格戈奧海姆C. 安尼 格丘納斯E. 理德&哈克曼 職的激勵潛力分(MPS)分越高,將越能影響人們的_ 動機 績C. 進心 滿感E. 歸感 職設(shè)計的要求有_ 雇員滿意
4、 顧滿意C. 確安全作業(yè) 環(huán)保護E. 滿財務(wù)和營的目標(biāo)5. “安東尼結(jié)構(gòu)把營管理分為_ 戰(zhàn)略規(guī)劃層 戰(zhàn)計劃層C. 運管理層 指與控制層E. 計的工作 組的下層又稱為_ 經(jīng)營管理層 操層C. 戰(zhàn)決策層 執(zhí)管理層E. 最經(jīng)營管層 一來說,管理層次分_ 上層 確層C. 中 集與分權(quán)層E. 下 影管理寬度的因素_ 管理者與其下屬雙方的能力 面問題的種類C. 授 計E. 組溝通的型及方法 格丘納斯理論區(qū)分的三種類型的上下級關(guān)系_ 直接的單一的關(guān)系 平的關(guān)系C. 直的多數(shù)關(guān)系 交關(guān)系E. 間的多數(shù)關(guān)系10. 變依法中影響管理人員管理寬度的關(guān)鍵變量 職能的相似性 職的復(fù)雜性C. 地的相似性 計的工作量E.
5、協(xié)的工作11. 確管寬度應(yīng)考慮哪些因?_ 管理時間 管作風(fēng)C. 工制度 工程序E. 工內(nèi)容12. 按不的標(biāo)志,部門的劃分方法主要_ 按人數(shù)劃分 按間劃分C. 按能劃分 按品劃分E. 按務(wù)對象分13. 按品分部門的優(yōu)點 簡化了訓(xùn)練 有于發(fā)揮專用設(shè)備效益C. 加了上層控制 有于部門內(nèi)協(xié)調(diào)E. 有于產(chǎn)品增長和發(fā)展14. 部劃應(yīng)遵循的原則 力求最少 組結(jié)構(gòu)應(yīng)具有彈性C. 確目標(biāo)的實現(xiàn) 指平衡E. 檢部門分15. 直型織結(jié)構(gòu)適用_ 現(xiàn)場作業(yè)管理 臨性任務(wù)組織C. 跨公司或跨地大公司 大型組織E. 小組織16. 直參謀型組織結(jié)構(gòu)適合_ 小型組織 現(xiàn)管理C. 跨公司 大組織E. 中組織17. 直職能參謀型組
6、織結(jié)構(gòu)結(jié)合了下列哪些組織結(jié)構(gòu)的特?_ 直線型 職型C. 直參謀型 矩型E. 扁結(jié)構(gòu)三、名詞解釋題 職設(shè)計2. “安東尼結(jié)構(gòu) 變依據(jù)法 部 斯模型四、簡答題 簡高聳型組織結(jié)構(gòu)存在的主要問題。 簡說明組織結(jié)構(gòu)中扁平結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點。 簡部門劃分的方法。 簡直線型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點。 簡直謀型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點。 簡直線參謀型組織結(jié)構(gòu)的特點。五、論述題 試組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的主要內(nèi)容。六、案例分析題某民營玩具生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品主要銷往國際市場隨著我國對外開放政策的實施市場不 斷擴大,銷售額和出口額以年均 的速度增長,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模也在不斷擴大,員 工由最初不足 200 人加到目前近 2000 。與生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模不斷
7、發(fā)展不同的是,該企業(yè)的 組織結(jié)構(gòu)沒有做任何調(diào)整然用最初建立時的類似直線型的組織結(jié)構(gòu)廠是絕對的 領(lǐng)導(dǎo)對業(yè)的生產(chǎn)、銷售、財和人事等各項工作全面負(fù)責(zé),且在許多具體問題上親力親 為。但是,最近一段時間,企業(yè)遇到了一些事情,讓李廠長應(yīng)接不暇。首先,玩具生產(chǎn)是按 合同定單執(zhí)行生指令由廠長各部門、各車間下達(dá)到單緊急的情況,往往是廠長 帶頭全體員工加班加點趕任務(wù)種趕任務(wù)工期的現(xiàn)象難免會出差錯別情況下, 玩具質(zhì)量不達(dá)標(biāo),產(chǎn)品被客戶退回重的甚至賠款。第二隨著企業(yè)規(guī)模的擴大和業(yè)務(wù) 量的增加企急需招聘專業(yè)的理人員和技術(shù)人員且需要對新系統(tǒng)進行培訓(xùn)而以往 的人員招聘訓(xùn)式也需要做應(yīng)的調(diào)整三業(yè)后勤管理沒有專門的機構(gòu)及人員, 傳統(tǒng)的做法是廠長臨時派人去做,現(xiàn)在事情多了,頭緒多了,傳統(tǒng)做法落后了。凡此種種, 以前運行良好的組織機構(gòu)管理方法等都失去了作用對現(xiàn)狀李長時常有
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