大宗商品交易價格評估設(shè)備公司企業(yè)競爭戰(zhàn)略選擇與實施方案_第1頁
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文檔簡介

1、泓域/大宗商品交易價格評估設(shè)備公司企業(yè)競爭戰(zhàn)略選擇與實施方案大宗商品交易價格評估設(shè)備公司企業(yè)競爭戰(zhàn)略選擇與實施方案目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113158783 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc113158783 h 2 HYPERLINK l _Toc113158784 二、 我國大宗商品信息服務(wù)行業(yè)發(fā)展歷程 PAGEREF _Toc113158784 h 3 HYPERLINK l _Toc113158785 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc113158785 h 6 HYPERLINK l _Toc113158786 四、

2、項目簡介 PAGEREF _Toc113158786 h 6 HYPERLINK l _Toc113158787 五、 管理的定義 PAGEREF _Toc113158787 h 10 HYPERLINK l _Toc113158788 六、 管理的任務(wù) PAGEREF _Toc113158788 h 11 HYPERLINK l _Toc113158789 七、 管理的有效性和效率 PAGEREF _Toc113158789 h 12 HYPERLINK l _Toc113158790 八、 管理者的作用 PAGEREF _Toc113158790 h 13 HYPERLINK l _Toc

3、113158791 九、 外部環(huán)境分析 PAGEREF _Toc113158791 h 14 HYPERLINK l _Toc113158792 十、 競爭者分析 PAGEREF _Toc113158792 h 19 HYPERLINK l _Toc113158793 十一、 影響戰(zhàn)略評價的要素 PAGEREF _Toc113158793 h 22 HYPERLINK l _Toc113158794 十二、 戰(zhàn)略評價中的關(guān)鍵問題 PAGEREF _Toc113158794 h 24 HYPERLINK l _Toc113158795 十三、 企業(yè)競爭戰(zhàn)略的提出 PAGEREF _Toc1131

4、58795 h 26 HYPERLINK l _Toc113158796 十四、 基本的競爭戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc113158796 h 27 HYPERLINK l _Toc113158797 十五、 發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc113158797 h 31 HYPERLINK l _Toc113158798 十六、 項目風險分析 PAGEREF _Toc113158798 h 38 HYPERLINK l _Toc113158799 十七、 項目風險對策 PAGEREF _Toc113158799 h 41 HYPERLINK l _Toc113158800 SWOT分析 P

5、AGEREF _Toc113158800 h 43 HYPERLINK l _Toc113158801 (一)優(yōu)勢分析(S) PAGEREF _Toc113158801 h 43 HYPERLINK l _Toc113158802 1、公司具有技術(shù)研發(fā)優(yōu)勢,創(chuàng)新能力突出 PAGEREF _Toc113158802 h 43 HYPERLINK l _Toc113158803 公司在研發(fā)方面投入較高,持續(xù)進行研究開發(fā)與技術(shù)成果轉(zhuǎn)化,形成企業(yè)核心的自主知識產(chǎn)權(quán)。公司產(chǎn)品在行業(yè)中的始終保持良好的技術(shù)與質(zhì)量優(yōu)勢。此外,公司目前主要生產(chǎn)線為使用自有技術(shù)開發(fā)而成。 PAGEREF _Toc11315880

6、3 h 43產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析(一)增強經(jīng)濟動力和活力充分發(fā)揮投資的關(guān)鍵作用、消費的基礎(chǔ)作用和出口的促進作用,優(yōu)化勞動力、資本、土地、技術(shù)、管理等要素配置,增強經(jīng)濟增長的均衡性、協(xié)同性和可持續(xù)性。(二)培育壯大新興產(chǎn)業(yè)把握產(chǎn)業(yè)發(fā)展新方向,落實中國制造2025,以集群化、信息化、智能化發(fā)展為路徑,加快發(fā)展以節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)為重點的先進制造業(yè),以信息服務(wù)業(yè)為重點的新興生產(chǎn)性服務(wù)業(yè),以文化休閑旅游業(yè)為重點的新興生活性服務(wù)業(yè)。(三)推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級推動區(qū)內(nèi)具有優(yōu)勢的裝備制造、材料工業(yè)、食品工業(yè)以及生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)、生活性服務(wù)業(yè)圍繞生產(chǎn)技術(shù)、商業(yè)模式、供求趨勢的變化,滿足新需求,采用新技術(shù)、新模式,實現(xiàn)優(yōu)化升級。

7、(四)提升創(chuàng)新驅(qū)動能力加快推進創(chuàng)新發(fā)展,以企業(yè)為創(chuàng)新主體,逐步完善政策、人才和市場環(huán)境,形成創(chuàng)新支撐經(jīng)濟發(fā)展的格局。我國大宗商品信息服務(wù)行業(yè)發(fā)展歷程1、市場萌芽期20世紀90年代初期中國大宗商品交易市場進入開放發(fā)展階段,但由于機制不健全、信息傳遞條件局限等原因,大宗商品市場存在市場投機、惡性競爭、價格不透明、買賣雙方信息不對稱等諸多問題,很大程度上影響了大宗商品相關(guān)行業(yè)的健康發(fā)展,進而對國民經(jīng)濟的良性發(fā)展帶來不利影響。20世紀90年代中期隨著改革的深化,中國的市場經(jīng)濟體制基本完善,大量企業(yè)面臨白熱化、同質(zhì)化、國際化的激烈市場競爭。大宗商品貿(mào)易體量大、貨值高、價格波動和交易頻繁,區(qū)別于普通的行業(yè)

8、資訊信息,大宗商品資訊信息可以對企業(yè)的經(jīng)營決策和利益造成重大影響。許多企業(yè)對于大宗商品信息的質(zhì)量和數(shù)量的需求擴大,傾向于交納一定的費用以便獲得及時、準確的行情信息。需求催生市場,自20世紀90代末期開始,陸續(xù)出現(xiàn)了一批主要以互聯(lián)網(wǎng)和移動電話等為媒介平臺,服務(wù)于大宗商品市場的信息服務(wù)機構(gòu),如2000年成立的上海鋼聯(lián)、生意寶、睿也德等。但受制于信息量的匱乏和用戶基礎(chǔ)的薄弱,這個時期的大宗商品信息服務(wù)企業(yè)多處于市場培育和摸索階段,尚未形成成熟的商業(yè)模式,品牌的市場影響力較小。2、快速發(fā)展期進入21世紀,全球經(jīng)濟和市場一體化進程加快,中國經(jīng)濟持續(xù)高速發(fā)展,推動了大宗商品的巨大需求,國際貿(mào)易日趨活躍。伴

9、隨著大宗商品市場的繁榮,市場參與各方(生產(chǎn)商、貿(mào)易商、下游企業(yè)、證券及期貨市場投資者)對大宗商品行情信息的及時性、確性和專業(yè)性提出了更高的要求。近年來,政府部門、金融機構(gòu)、咨詢機構(gòu)等非產(chǎn)業(yè)客戶對數(shù)據(jù)和信息的需求也出現(xiàn)高速增長。相對于產(chǎn)業(yè)客戶,非產(chǎn)業(yè)客戶在信息的廣度、深度方面要求更高。市場需求的快速增長促使了我國大宗商品信息服務(wù)行業(yè)進入快速發(fā)展期。這一時期,我國大宗商品信息服務(wù)企業(yè)數(shù)量快速增加,其客戶數(shù)量迅速增加,客戶覆蓋區(qū)域逐步擴大,覆蓋大宗商品的種類逐步增多。同時,外資大宗商品信息服務(wù)企業(yè)也陸續(xù)進入中國市場。行業(yè)內(nèi)公司的服務(wù)范圍由單一的資訊服務(wù)擴展到資訊、咨詢、會務(wù)會展、電商平臺、供應(yīng)鏈金融

10、等多種模式。行業(yè)內(nèi)公司的盈利模式也出現(xiàn)分化,部分公司堅持以高品質(zhì)資訊服務(wù)為主,部分公司則逐步進入大宗商品在線交易服務(wù)和供應(yīng)鏈金融服務(wù)領(lǐng)域。國內(nèi)大宗商品信息服務(wù)行業(yè)出現(xiàn)了包括卓創(chuàng)資訊、上海鋼聯(lián)等在內(nèi)的數(shù)個領(lǐng)先企業(yè)。3、行業(yè)整合期2015年,國家推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,中國經(jīng)濟進入新常態(tài),迎來了發(fā)展、轉(zhuǎn)型、升級融合的時期,目前我國經(jīng)濟正在向高質(zhì)量發(fā)展逐步邁進,農(nóng)業(yè)、原材料工業(yè)、制造業(yè)等行業(yè)的產(chǎn)業(yè)整合和升級逐步展開,市場集中度進一步提升。隨著市場競爭的日趨激烈,各行各業(yè)都面臨精細化管理和科學決策的問題,企業(yè)不僅要關(guān)注本行業(yè)的信息動態(tài),還需要對相關(guān)行業(yè)進行分析研究,信息需求更加多樣化和精細化。社會各方對

11、于資訊信息的需求,從過去單一的、基礎(chǔ)的資訊產(chǎn)品為主逐步發(fā)展為以綜合的、高質(zhì)量的資訊產(chǎn)品為主??蛻粜枨蟮淖兓蟠笞谏唐沸畔⒎?wù)企業(yè)能夠?qū)δ茉?、化工、農(nóng)業(yè)、金屬等行業(yè)進行更廣泛的覆蓋,提供更專業(yè)的咨詢服務(wù)。大宗商品信息服務(wù)市場的巨大潛力,在推動行業(yè)內(nèi)企業(yè)數(shù)量、規(guī)模等逐步增長的同時,也推動行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)整合重組的趨勢。例如金銀島(北京)資訊有限公司收購山東中聚電子商務(wù)有限公司(擁有中國化學品交易網(wǎng))后更名為金聯(lián)創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司;上海鋼聯(lián)通過對山東隆眾信息技術(shù)有限公司進行收購,進一步擴展能源、化工資訊服務(wù)領(lǐng)域。伴隨行業(yè)競爭的深入及客戶需求的變化,大宗商品信息服務(wù)企業(yè)間的整合重組將持續(xù)推進,更好的服務(wù)國

12、民經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級。必要性分析1、提升公司核心競爭力項目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu),補充流動資金將提高公司應(yīng)對短期流動性壓力的能力,降低公司財務(wù)費用水平,提升公司盈利能力,促進公司的進一步發(fā)展。同時資金補充流動資金將為公司未來成為國際領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)服務(wù)商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅實支持,提高公司核心競爭力。項目簡介(一)項目單位項目單位:xxx(集團)有限公司(二)項目地點項目選址位于xx(待定)。(三)項目進度結(jié)合該項目的實際工作情況,xxx(集團)有限公司將項目工程的建設(shè)周期確定為12個月,其工作內(nèi)容包括:項目前期準備、工程勘察與設(shè)計、土建工程施工、設(shè)備采購、設(shè)備安裝調(diào)試、試車投產(chǎn)等。(四

13、)項目提出的理由1、符合我國相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策和發(fā)展規(guī)劃近年來,我國為推進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級,先后出臺了多項發(fā)展規(guī)劃或產(chǎn)業(yè)政策支持行業(yè)發(fā)展。政策的出臺鼓勵行業(yè)開展新材料、新工藝、新產(chǎn)品的研發(fā),促進行業(yè)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級,有利于本行業(yè)健康快速發(fā)展。2、項目產(chǎn)品市場前景廣闊廣闊的終端消費市場及逐步升級的消費需求都將促進行業(yè)持續(xù)增長。3、公司具備成熟的生產(chǎn)技術(shù)及管理經(jīng)驗公司經(jīng)過多年的技術(shù)改造和工藝研發(fā),公司已經(jīng)建立了豐富完整的產(chǎn)品生產(chǎn)線,配備了行業(yè)先進的染整設(shè)備,形成了門類齊全、品種豐富的工藝,可為客戶提供一體化染整綜合服務(wù)。公司通過自主培養(yǎng)和外部引進等方式,建立了一支團結(jié)進取的核心管理團隊,形成了穩(wěn)定

14、高效的核心管理架構(gòu)。公司管理團隊對行業(yè)的品牌建設(shè)、營銷網(wǎng)絡(luò)管理、人才管理等均有深入的理解,能夠及時根據(jù)客戶需求和市場變化對公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)進行調(diào)整,為公司穩(wěn)健、快速發(fā)展提供了有力保障。4、建設(shè)條件良好本項目主要基于公司現(xiàn)有研發(fā)條件與基礎(chǔ),根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略的要求,通過對研發(fā)測試環(huán)境的提升改造,形成集科研、開發(fā)、檢測試驗、新產(chǎn)品測試于一體的研發(fā)中心,項目各項建設(shè)條件已落實,工程技術(shù)方案切實可行,本項目的實施有利于全面提高公司的技術(shù)研發(fā)能力,具備實施的可行性。進入21世紀,全球經(jīng)濟和市場一體化進程加快,中國經(jīng)濟持續(xù)高速發(fā)展,推動了大宗商品的巨大需求,國際貿(mào)易日趨活躍。伴隨著大宗商品市場的繁榮,市場參與

15、各方(生產(chǎn)商、貿(mào)易商、下游企業(yè)、證券及期貨市場投資者)對大宗商品行情信息的及時性、確性和專業(yè)性提出了更高的要求。近年來,政府部門、金融機構(gòu)、咨詢機構(gòu)等非產(chǎn)業(yè)客戶對數(shù)據(jù)和信息的需求也出現(xiàn)高速增長。相對于產(chǎn)業(yè)客戶,非產(chǎn)業(yè)客戶在信息的廣度、深度方面要求更高。市場需求的快速增長促使了我國大宗商品信息服務(wù)行業(yè)進入快速發(fā)展期。這一時期,我國大宗商品信息服務(wù)企業(yè)數(shù)量快速增加,其客戶數(shù)量迅速增加,客戶覆蓋區(qū)域逐步擴大,覆蓋大宗商品的種類逐步增多。同時,外資大宗商品信息服務(wù)企業(yè)也陸續(xù)進入中國市場。行業(yè)內(nèi)公司的服務(wù)范圍由單一的資訊服務(wù)擴展到資訊、咨詢、會務(wù)會展、電商平臺、供應(yīng)鏈金融等多種模式。行業(yè)內(nèi)公司的盈利模式

16、也出現(xiàn)分化,部分公司堅持以高品質(zhì)資訊服務(wù)為主,部分公司則逐步進入大宗商品在線交易服務(wù)和供應(yīng)鏈金融服務(wù)領(lǐng)域。國內(nèi)大宗商品信息服務(wù)行業(yè)出現(xiàn)了包括卓創(chuàng)資訊、上海鋼聯(lián)等在內(nèi)的數(shù)個領(lǐng)先企業(yè)。(五)建設(shè)投資估算1、項目總投資構(gòu)成分析項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務(wù)估算,項目總投資8038.26萬元,其中:建設(shè)投資6430.81萬元,占項目總投資的80.00%;建設(shè)期利息92.65萬元,占項目總投資的1.15%;流動資金1514.80萬元,占項目總投資的18.84%。2、建設(shè)投資構(gòu)成項目建設(shè)投資6430.81萬元,包括工程費用、工程建設(shè)其他費用和預(yù)備費,其中:工程費用5540.33

17、萬元,工程建設(shè)其他費用736.84萬元,預(yù)備費153.64萬元。(六)項目主要技術(shù)經(jīng)濟指標1、財務(wù)效益分析根據(jù)謹慎財務(wù)測算,項目達產(chǎn)后每年營業(yè)收入18700.00萬元,綜合總成本費用15765.11萬元,納稅總額1443.55萬元,凈利潤2142.56萬元,財務(wù)內(nèi)部收益率19.79%,財務(wù)凈現(xiàn)值3258.72萬元,全部投資回收期5.76年。2、主要數(shù)據(jù)及技術(shù)指標表主要經(jīng)濟指標一覽表序號項目單位指標備注1總投資萬元8038.261.1建設(shè)投資萬元6430.811.1.1工程費用萬元5540.331.1.2其他費用萬元736.841.1.3預(yù)備費萬元153.641.2建設(shè)期利息萬元92.651.3

18、流動資金萬元1514.802資金籌措萬元8038.262.1自籌資金萬元4256.522.2銀行貸款萬元3781.743營業(yè)收入萬元18700.00正常運營年份4總成本費用萬元15765.115利潤總額萬元2856.746凈利潤萬元2142.567所得稅萬元714.188增值稅萬元651.229稅金及附加萬元78.1510納稅總額萬元1443.5511盈虧平衡點萬元7873.33產(chǎn)值12回收期年5.7613內(nèi)部收益率19.79%所得稅后14財務(wù)凈現(xiàn)值萬元3258.72所得稅后管理的定義管理的定義是:確立組織戰(zhàn)略和目標,整合組織所有的一切資源,通過優(yōu)化配置和運作資源更好地實現(xiàn)組織戰(zhàn)略和目標的所有

19、的活動過程。這一定義有五層含義:第一,管理是一個活動過程。因此,管理是動態(tài)的。第二,管理的任務(wù)是達成組織的戰(zhàn)略和目標。第三,管理的手段是配置和運作組織擁有的資源。由于資源是有限的,并且可能是分散的或多種多樣的,所以必須對資源進行整合和優(yōu)化配置。第四,管理的核心是持續(xù)改進和追求更好(卓越)。第五,管理的本質(zhì)是決策和協(xié)同。過程中的矛盾和不協(xié)調(diào)可能會成為組織實現(xiàn)既定目標的阻力和障礙,管理就是要努力消除各種不協(xié)調(diào)和障礙,使成員能夠協(xié)同行動而實現(xiàn)組織既定的目標。管理的任務(wù)人們組成群體的最初和最基本的目的是為了生存和改善生活,而群體的一個重要特征就是步調(diào)一致。為此,人們在群體中就必須放棄以前的那種各自為政

20、的散漫行為方式,在群體中通過成員間的協(xié)同行動和群體目標的實現(xiàn)來滿足個人的需要。因此,群體中的個人目標與群體目標在大方向上應(yīng)該是一致的,并且在不/同視角下互為基礎(chǔ)。在群體中協(xié)調(diào)個人的行為,就需要管理。隨著群體中人員的職責、權(quán)限和相互關(guān)系逐步得到有序安排,組織就形成了。這樣,一個組織的存在肯定有其目標,管理的任務(wù)就在于引導(dǎo)和協(xié)調(diào)組織成員的行為以達到組織的目標。具體講,就是把組織所擁有的人力、物力、財力等資源加以合理的組合和運用,保證組織目標的實現(xiàn)。為推動組織向目標一步一步地接近,必須規(guī)定組織中每個成員應(yīng)當從事的活動,并使他們的活動相互協(xié)調(diào)。如果這些活動都規(guī)定得當、協(xié)調(diào)一致、進行順利,那么組織中各成

21、員的活動就會對組織目標的實現(xiàn)產(chǎn)生積極的促進作用。從這一意義上講,在管理過程中要鼓勵那些有利于組織目標實現(xiàn)的成員行為,阻止那些妨礙組織目標實現(xiàn)的不利行為。在規(guī)范組織成員行為的過程中,制度建設(shè)是一項基礎(chǔ)性工作,是組織管理的“基礎(chǔ)設(shè)施”。由于影響因素錯綜復(fù)雜,必須以系統(tǒng)思想為指導(dǎo)進行持續(xù)的“基礎(chǔ)設(shè)施”建設(shè),并不斷優(yōu)化、夯實和保障實施。管理的現(xiàn)代化,不僅需要“基礎(chǔ)設(shè)施”的方方面面現(xiàn)代化,更需要其內(nèi)涵升華為先進的企業(yè)文化,潛移默化地作用于所有組織成員的態(tài)度和行動之中,并影響組織的精神面貌和整體影響力。管理的有效性和效率管理者在其管理活動中必須關(guān)注管理的有效性和管理的效率。1.管理的有效性管理的有效性是指

22、管理工作對投入后的產(chǎn)出與企業(yè)目標一致性的影響。如果一個企業(yè)能夠很好地利用其擁有的資源去實現(xiàn)既定的目標,則說明其管理是有效的。2.管理的效率管理的效率是指管理工作對投入與產(chǎn)出的關(guān)系的影響。投入少,產(chǎn)出多,說明發(fā)揮作用的資源比例高,浪費的資源少,管理的效率高。管理的有效性和效率是相互聯(lián)系的。管理中只講有效性不講效率,或只講效率而不講有效性,都是應(yīng)當避免的。良好的管理應(yīng)該是既有效,又高效率,既能達到企業(yè)的目標,又能充分地利用企業(yè)的資源。從投入和產(chǎn)出的角度來看,就是以最小的投入取得既定的有效產(chǎn)出,或以一定的投入取得最大的有效產(chǎn)出。管理者的作用管理者是組織中被授權(quán)指揮他人活動的人。在企業(yè)中,管理者的作用

23、是領(lǐng)導(dǎo)全體員工共同實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略和經(jīng)營目標,具體的管理活動主要體現(xiàn)在資源管理和決策制定兩個方面。資源主要包括人力資源、資產(chǎn)資源、信息資源三個方面。在人力資源管理方面,管理者的作用主要是代表、溝通和指揮。高層管理者代表企業(yè)整體,中層管理者代表企業(yè)的某個局部,基層管理者代表企業(yè)中的一個基層單位。管理者要在企業(yè)中進行上下左右的溝通,在上下級之間、橫向之間建立和保持良好的人際關(guān)系。另外,管理者還要指揮和激勵下級有效地完成任務(wù)。在資產(chǎn)資源管理方面,管理者要清晰解讀企業(yè)資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表和利潤表,有效發(fā)揮企業(yè)資產(chǎn)的積極作用,持續(xù)提升企業(yè)資產(chǎn)價值。在信息資源管理方面,管理者的作用主要是有效地獲取信息、處

24、理信息和發(fā)布信息。管理者要保持信息渠道的暢通,保證信息的正常和快速傳遞、信息系統(tǒng)的正常運作。管理者要借助信息系統(tǒng)為正確決策收集大量有效的信息,為正確決策進行有效的信息處理,發(fā)布指令并推動指令有效實施。在決策制定方面,管理者的作用主要是制定決策和推動決策的實施。管理者在自己行使職權(quán)的領(lǐng)域內(nèi)要決策解決問題的有效方案,并為決策方案得到有效實施而合理配置資源和協(xié)調(diào)各方矛盾。外部環(huán)境分析外部環(huán)境可分為一般環(huán)境和具體環(huán)境兩大類。一般環(huán)境是指能影響某一特定社會中一切企業(yè)的宏觀環(huán)境,這種影響既包括對企業(yè)的直接影響也包括對企業(yè)的間接影響。具體環(huán)境是指能夠直接地影響某個企業(yè)的微觀環(huán)境。(一)PEST分析企業(yè)宏觀環(huán)

25、境是指那些來自企業(yè)外部并對企業(yè)戰(zhàn)略產(chǎn)生影響、發(fā)生作用的所有不可控因素的總和。企業(yè)宏觀環(huán)境分析可以大體概括為四類:政治環(huán)境分析、經(jīng)濟環(huán)境分析、社會環(huán)境分析和科技環(huán)境分析,即PEST分析法。1.政治環(huán)境分析政治環(huán)境對于企業(yè)戰(zhàn)略的影響是巨大的。政治環(huán)境是指那些制約和影響企業(yè)的政治要素的總和。政治是一種十分重要的社會現(xiàn)象,政治因素及其運用狀況是企業(yè)宏觀環(huán)境中的重要組成部分。政治環(huán)境中對企業(yè)起決定、制約和影響作用的因素主要有政治局勢、政黨、政治性團體、地方政府的方針政策等。2014年9月底,香港“占中”風暴導(dǎo)致的不僅僅是當時的商業(yè)損失,更加深遠的影響是許多企業(yè)開始擔憂在香港的發(fā)展前景,并著手修訂企業(yè)的發(fā)

26、展戰(zhàn)略。此外,政治環(huán)境中也包括政府制定的一些法律、法規(guī),它們也直接影響著某些商品的生產(chǎn)和銷售,對企業(yè)的影響具有剛性約束的特征,主要有政府的政策和規(guī)定、稅率和稅法、企業(yè)法、專利法、環(huán)保法、反壟斷法、進出口政策、政府預(yù)算和貨幣政策等。我國已經(jīng)出臺的經(jīng)濟法律、法規(guī)有中華人民共和國食品衛(wèi)生法、中華人民共和國煙草專賣法、中華人民共和國藥品管理法、中華人民共和國經(jīng)濟合同法、中華人民共和國專利法、中華人民共和國工商企業(yè)登記管理條例等近四百項。2.經(jīng)濟環(huán)境分析經(jīng)濟環(huán)境是指構(gòu)成企業(yè)生存和發(fā)展的社會經(jīng)濟狀況及國家經(jīng)濟政策的多維動態(tài)系統(tǒng),主要由社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟發(fā)展水平、經(jīng)濟體制和宏觀經(jīng)濟政策四個要素構(gòu)成。一個企業(yè)

27、經(jīng)營的成功與否在很大程度上取決于整個經(jīng)濟運行狀況。對于經(jīng)濟環(huán)境的分析,關(guān)鍵是要考察以下幾點:國民經(jīng)濟總體運行情況,即經(jīng)濟周期當前處于哪個階段,國民生產(chǎn)總值的各項指標變動情況;2通貨膨脹率、銀行利率、外匯匯率等各項經(jīng)濟指標,這些是影響市場和消費水平的重要指標;經(jīng)濟體制、就業(yè)率、失業(yè)率、市場機制的完善程度、能源供給與成本等。3.社會環(huán)境分析社會環(huán)境是指企業(yè)所處環(huán)境中諸多社會現(xiàn)象的集合。企業(yè)在保持一定發(fā)展水平的基礎(chǔ)上,能否長期地獲得高增長和高利潤,取決于企業(yè)所處環(huán)境中的社會、文化、人口等方面的變化與企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、市場和所屬顧客的相關(guān)程度。在社會環(huán)境中社會階層的形成和變動、社會中的權(quán)力結(jié)構(gòu)、人們的

28、生活方式和工作方式、社會風尚與民族構(gòu)成、人口的地區(qū)流動性、人口年齡結(jié)構(gòu)等方面的變化都會影響社會對企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)的需求。社會環(huán)境中還包括一個重要的因素就是物質(zhì)環(huán)境。社會生產(chǎn)離不開物質(zhì)資源,無論生產(chǎn)創(chuàng)造的財富屬于哪個門類,其起始點都必定是物質(zhì)資源。物質(zhì)環(huán)境包括土地、森林、河流、海洋、生物、礦產(chǎn)、能源、水源等自然資源以及環(huán)境保護、生態(tài)平衡等方面的發(fā)展變化。4.科技環(huán)境分析科技環(huán)境是指一個國家和地區(qū)的科技水平、科技政策、新產(chǎn)品研發(fā)能力以及新技術(shù)發(fā)展動向等。在衡量科技環(huán)境的諸多指標中;整個國家的研發(fā)經(jīng)費總額、企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的研發(fā)支出狀況、技術(shù)開發(fā)力量集中的焦點、知識產(chǎn)權(quán)與專利保護、實驗室技術(shù)向市場轉(zhuǎn)移的最

29、新發(fā)展趨勢、信息與自動化技術(shù)發(fā)展可能帶來的生產(chǎn)率提高前景等,都可以作為關(guān)鍵戰(zhàn)略要素進行分析。(二)自然環(huán)境分析一個國家的自然資源與生態(tài)環(huán)境,包括生產(chǎn)的布局、人的生存環(huán)境、自然資源、生態(tài)平衡等方面的變化,也會給企業(yè)造成一些環(huán)境威脅和機會,因而也是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略制定所必須重視的問題。(三)SWOT分析開展外部環(huán)境分析時,企業(yè)通常在,PEST分析的基礎(chǔ)上積極開展SWOT分析。所謂SWOT,S是指企業(yè)自身的優(yōu)勢;W是指企業(yè)自身的劣勢;O是指企業(yè)外部環(huán)境中的機會;T是指企業(yè)外部環(huán)境的威脅。SWOT分析的具體做法是:根據(jù)企業(yè)的總體目標和總體戰(zhàn)略的要求,列出對企業(yè)發(fā)展有重大影響的內(nèi)部及外部環(huán)境因素,確定標準、

30、進行評價,判斷什么是企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢及劣勢,什么是外部的機會和威脅。相對于競爭對手而言,企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢可以表現(xiàn)在資金、技術(shù)、設(shè)備、產(chǎn)品、市場、管理和職工素質(zhì)等方面。判斷企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢有兩項標準:一是單項標準,如市場占有率低則表示企業(yè)在市場上存在一定的問題,處于市場的劣勢;二是綜合標準,即對影響企業(yè)的一些重要因素根據(jù)其重要程度進行加權(quán)打分綜合評價,以此判斷企業(yè)內(nèi)部的關(guān)鍵因素對企業(yè)的影響程度。企業(yè)外部的機會是指環(huán)境中對企業(yè)發(fā)展有利的因素,如政府支持、高新技術(shù)的應(yīng)用、良好的供應(yīng)和銷售關(guān)系等。企業(yè)外部的威脅是指環(huán)境中對企業(yè)發(fā)展不利的因素,如新的競爭對手的出現(xiàn)、市場增長率的減緩、供應(yīng)商和購買者

31、討價還價能力的增強、技術(shù)的老化等影響企業(yè)目前競爭地位或未來競爭地位的主要因素。根據(jù)上述分析,就可以基本判斷企業(yè)應(yīng)采取什么樣的經(jīng)營或發(fā)展戰(zhàn)略。SWOT分析法為企業(yè)提供了四種可供選擇的戰(zhàn)略:增長型戰(zhàn)略(SO)、扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略(WO)、防御型戰(zhàn)略(WT)和多種經(jīng)營型戰(zhàn)略(ST)。競爭者分析企業(yè)進行競爭者分析的目的在于預(yù)測競爭對手的行為,開展競爭者分析的重要性依賴于企業(yè)所處行業(yè)的結(jié)構(gòu)。在一個生產(chǎn)同質(zhì)產(chǎn)品、分散程度很高的市場上,市場競爭是眾多生產(chǎn)者決策的結(jié)果,分析單個競爭者顯得毫無意義;而對于高度集中的行業(yè);一個企業(yè)的競爭環(huán)境主要受幾個主要競爭對手的影響。競爭者的信息一般包含以下三大方面:預(yù)測競爭者未來的戰(zhàn)

32、略和決策,預(yù)測競爭者對本企業(yè)采取戰(zhàn)略的反應(yīng);確定如何影響競爭者才能有利于本企業(yè)的發(fā)展。競爭者分析的基本框架應(yīng)包括以下六個方面的內(nèi)容。1.識別競爭者企業(yè)參與市場競爭,不僅要了解誰是自己的顧客,而且還要弄清誰是自己的競爭對手。從表面上看,識別競爭者是一項非常簡單的工作,但是,由于需求的復(fù)雜性、層次性、易變性,技術(shù)的快速發(fā)展和演進以及產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,使得市場競爭中的企業(yè)面臨復(fù)雜的競爭形勢,一個企業(yè)可能會被新出現(xiàn)的競爭對手打敗,或者由于新技術(shù)的出現(xiàn)和需求的變化而被淘汰。企業(yè)必須密切關(guān)注競爭環(huán)境的變化,了解自己的競爭地位及彼此的優(yōu)劣勢,只有知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。2.確定競爭者目前的戰(zhàn)略分析的起點是確定對手

33、正在采用的戰(zhàn)略。競爭對手的戰(zhàn)略可以通過企業(yè)的言行表現(xiàn)出來。當然,言、行不一定相同,企業(yè)的戰(zhàn)略意圖與實際實施的戰(zhàn)略會有很大的區(qū)別。了解企業(yè)戰(zhàn)略意圖的主要來源是年度報告、企業(yè)股東大會發(fā)布的信息、一些高級管理者的談話和一些投資分析家的會議記錄。而企業(yè)正在實施的戰(zhàn)略,必須通過競爭者的行為和決策體現(xiàn)出來,比如正在實施的投資項目、雇用人員狀況、最近啟動的收購與兼并計劃、最新的廣告和宣傳計劃等。對競爭者目前戰(zhàn)略的了解一方面可以通過與實施計劃的員工進行交流,另一方面也可以通過與評估戰(zhàn)略的投資家進行溝通。3.確定競爭者的目標要預(yù)測競爭者戰(zhàn)略的未來變化,就必須了解其目標,特別是確定競爭者基本的財務(wù)與市場目標。這樣

34、企業(yè)才能知道,采取怎樣的策略才能贏得多一些市場份額。企業(yè)必須跟蹤了解競爭者進入新的產(chǎn)品細分市場的目標。若發(fā)現(xiàn)競爭者開拓了一個新的細分市場,這對企業(yè)來說可能是一個發(fā)展機遇;若企業(yè)發(fā)現(xiàn)競爭者開始進入本公司經(jīng)營的細分市場,這意味著企業(yè)將面臨新的競爭與挑戰(zhàn)。對于這些市場競爭動態(tài),企業(yè)若了如指掌,就可以爭取主動,有備無患。4.競爭者對行業(yè)的假定競爭者的戰(zhàn)略決策受外部環(huán)境、所處行業(yè)、宏觀經(jīng)濟狀況等因素的影響;也反映了高層管理者的理念。長期的實踐表明,這種行業(yè)內(nèi)流行的高層管理者的理念會直接影響整個行業(yè)的發(fā)展。因此,以前在任何時點上,不同的企業(yè)都遵循相同的原則,這種在行業(yè)內(nèi)流行的理念被稱為“行業(yè)處方”。進入2

35、1世紀以后,這一切逐步開始發(fā)生改變,行業(yè)的“邊界”假定已經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)“捅破”。5.確定競爭者的實力對企業(yè)而言,如何評價競爭對手具有的實力也很重要。競爭者面對市場威脅的反應(yīng)能力取決于其自身的實力。在評價競爭對手實力這一階段,關(guān)鍵是要審視該公司的戰(zhàn)略資源,主要包括:財務(wù)狀況、資本設(shè)備、勞動力、商品忠誠度和管理技巧。同時也要評價該公司各主要環(huán)節(jié)的能力,比如研發(fā)能力、生產(chǎn)能力、市場營銷能力、服務(wù)能力、財務(wù)能力、市場占有能力、產(chǎn)品競爭力等。6.競爭者的反應(yīng)行為按競爭者的反應(yīng)行為可將競爭者分為遲鈍型競爭者、選擇型競爭者、強烈反應(yīng)型競爭者、不規(guī)則型競爭者。某些競爭企業(yè)對市場競爭措施的反應(yīng)不強烈,行動遲緩。這可

36、能是因為競爭者受到自身在資金、規(guī)模、技術(shù)等方面的能力的限制,無法作出適當?shù)姆磻?yīng);也可能是因為競爭者對自己的競爭力過于自信,不屑于采取反應(yīng)行為;還可能是因為競爭者對市場競爭措施重視不夠,未能及時捕捉到市場競爭變化的信息。另外一些競爭企業(yè)對不同的市場競爭措施的反應(yīng)是有區(qū)別的。例如,大多數(shù)競爭企業(yè)對降價這樣的價格競爭措施總是反應(yīng)敏銳,傾向于作出強烈的反應(yīng),力求在第一時間采取報復(fù)措施進行反擊,而對改善服務(wù)、增加廣告、改進產(chǎn)品、強化促銷等非價格競爭措施則不大在意,認為不構(gòu)成對自己的直接威脅。此外,許多競爭企業(yè)對市場競爭因素的變化十分敏感,一旦受到來自競爭者的挑戰(zhàn)就會迅速地作出強烈的市場反應(yīng),進行激烈的報

37、復(fù)和反擊,這些強烈反應(yīng)型競爭者通常都是市場上的領(lǐng)先者,具有某些競爭優(yōu)勢。還有些競爭企業(yè)對市場競爭所作出的反應(yīng)通常是隨機的,在某些時候可能會對市場競爭的變化作出反應(yīng),也可能不作出反應(yīng);它們既可能迅速作出反應(yīng),也可能反應(yīng)遲緩;其反應(yīng)既可能是劇烈的,也可能是柔和的。影響戰(zhàn)略評價的要素企業(yè)的戰(zhàn)略制定與選擇,基本上是一個戰(zhàn)略決策問題,決策反映的是決策者的水平、能力與綜合素質(zhì)。而戰(zhàn)略決策很大程度上取決于戰(zhàn)略評價。戰(zhàn)略評價就是分析論證每一個可,行戰(zhàn)略方案的機遇與挑戰(zhàn)、優(yōu)點與缺點、成本與收益。但在對戰(zhàn)略進行分析評價的過程中,人們希望去進行客觀的、公正的評價,但由于影響戰(zhàn)略評價工作的因素很多,要保證戰(zhàn)略評價工作

38、的正確性,提高評價工作的水平,企業(yè)還必須注意以下一些問題。1.戰(zhàn)略評價人員的價值觀與行為偏好戰(zhàn)略評價人員的價值觀、認識事物的態(tài)度、行為方式與行為偏好會對戰(zhàn)略評價的結(jié)果產(chǎn)生很大影響。例如,第二次世界大戰(zhàn)名將美國的巴頓將軍經(jīng)常選擇攻勢戰(zhàn)略而很少采用防御戰(zhàn)略,原因在于他對于進攻與防御的認識、評價不同。再如一個喜歡投機的人與一個喜歡踏踏實實做事的人對同一戰(zhàn)略的認識與評價也會大不相同。2.戰(zhàn)略評價人員所采用的工具與方法在現(xiàn)代戰(zhàn)略評價工作中,評價人員多借用一些評價工具與方法,這正如醫(yī)生診斷疾病樣。提倡采用現(xiàn)代化的、科學的、有針對性的戰(zhàn)略評價方法,反對采用落后的、經(jīng)驗性的、寬泛的工具與方法。從某種意義上講,

39、戰(zhàn)略評價的工具與方法很大程度上影響了戰(zhàn)略評價結(jié)果的質(zhì)量。3.戰(zhàn)略評價者掌握的信息與資料一般認為,戰(zhàn)略評價人員必須掌握充分、及時、準確、全面的信息資料,然后才能作出客觀、公正的評價。但由于信息資料的分散性、不對稱性和保密性,每一個戰(zhàn)略評價工作者所掌握的信息資料都是打了折扣的,因而必然影響戰(zhàn)略評價的質(zhì)量。因此在進行戰(zhàn)略評價時,應(yīng)特別注意擁有那些關(guān)鍵的、重要的信息資料。4.戰(zhàn)略評價的時效限制由于人們評價戰(zhàn)略總是根據(jù)過去的信息資料和對未來的預(yù)測,而一個具體戰(zhàn)略的短期表現(xiàn)與長期效應(yīng)往往并不一致,如果人們對于過去的時間關(guān)注太短或?qū)τ谖磥淼念A(yù)期過長就會使戰(zhàn)略評價產(chǎn)生偏差。因此戰(zhàn)略評價工作者必須考慮到時間限制

40、對評價結(jié)果的影響,避免武斷或過早下結(jié)論??傊?,影響戰(zhàn)略評價的因素很多,從而使評價結(jié)果具有風險性與不確定性,這一點人們應(yīng)該認識到,從而使戰(zhàn)略決策過程既要尊重、依據(jù)戰(zhàn)略評價結(jié)果,又不要過于迷信戰(zhàn)略評價結(jié)果。戰(zhàn)略評價中的關(guān)鍵問題戰(zhàn)略評價對于所有類型和規(guī)模的企業(yè)來說都是必要的。戰(zhàn)略評價應(yīng)能夠做到:從管理的角度對預(yù)期和假設(shè)提出問題,對戰(zhàn)略目標和價值觀進行審視,并激發(fā)建立變通戰(zhàn)略和判定評價標準的創(chuàng)造性。無論大企業(yè)還是小企業(yè),在各個層級實行一定程度的深入實際式的走動式管理對于有效的戰(zhàn)略評價都是必要的。戰(zhàn)略評價活動應(yīng)當連續(xù)進行,而不只是在特定的時期的期末或在發(fā)生了問題時才進行。如果只是在年末才進行戰(zhàn)略評價,那

41、將無異于亡羊補牢。連續(xù)而不定期的戰(zhàn)略評價可以建立并有效監(jiān)視經(jīng)營過程中的各種考核基準。企業(yè)可以用建立修正的外部因素評價矩陣和內(nèi)部因素評價矩陣的方法檢查企業(yè)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。修正的IFE矩陣應(yīng)側(cè)重于企業(yè)在管理、營銷、財務(wù)、生產(chǎn)、研究開發(fā)及計算機信息系統(tǒng)方面優(yōu)勢和弱點的變化。修正的EFE矩陣則應(yīng)表明企業(yè)戰(zhàn)略如何對關(guān)鍵機會與威脅作出反應(yīng),同時它還應(yīng)對如下問題作出分析。1.外部因素評價中的關(guān)鍵問題外部因素評價中的關(guān)鍵問題主要有:競爭者曾對本企業(yè)的戰(zhàn)略作出何種反應(yīng)?競爭者的戰(zhàn)略曾發(fā)生了哪些變化?主要競爭者的優(yōu)勢與弱點是否發(fā)生了變化?競爭者為何正在進行某些戰(zhàn)略調(diào)整?為什么有些競爭者的戰(zhàn)略比其他競爭者的戰(zhàn)略更為成功

42、?本企業(yè)競爭者對其現(xiàn)有市場地位和盈利的滿意程度如何?主要競爭者在進行報復(fù)之前還有多大忍耐空間?我們?nèi)绾尾拍芨行У嘏c競爭者進行合作?有眾多的外部及內(nèi)部因素會阻礙企業(yè)實現(xiàn)長期的和年度的目標。從外部看,阻礙企業(yè),實現(xiàn)目標的因素包括:競爭者行動、需求變化、技術(shù)變化、經(jīng)濟狀況變化、人口遷移及政府行動。從內(nèi)部看,有可能采取了無效的戰(zhàn)略或者戰(zhàn)略實施活動不利;原目標也可能制定得過于樂觀。因此,企業(yè)目標未能實現(xiàn)不一定是由管理者和雇員的工作不善造成的。應(yīng)使所有企業(yè)員工都明白這一點以鼓勵他們支持戰(zhàn)略評價活動。當企業(yè)戰(zhàn)略失效時,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要盡快知道。對于構(gòu)成現(xiàn)行戰(zhàn)略基礎(chǔ)的外部機會與威脅和內(nèi)部優(yōu)勢與弱點,企業(yè)應(yīng)不斷地

43、監(jiān)視其發(fā)生的變化。實際上,問題并不在于這些因素是否將發(fā)生變化,而在于它們將于何時、以何種方式發(fā)生變化。2.戰(zhàn)略評價中需審視的內(nèi)部關(guān)鍵問題戰(zhàn)略評價中需審視的內(nèi)部關(guān)鍵問題主要有:本企業(yè)的內(nèi)部優(yōu)勢是否仍是優(yōu)勢?本企業(yè)的內(nèi)部優(yōu)勢是否有所加強?如果是,又體現(xiàn)在何處?本企業(yè)的內(nèi)部弱點是否仍為弱點?本企業(yè)是否又有了其他新的內(nèi)部弱點?如果是,它們體現(xiàn)在何處?本企業(yè)的外部機會是否仍為機會?現(xiàn)在是否又有其他新的外部機會?如果是,它們體現(xiàn)在何處?我們的外部威脅是否仍為威脅?現(xiàn)在是否又有了其他新的外部威脅?如果是,體現(xiàn)在何處?企業(yè)競爭戰(zhàn)略的提出在企業(yè)經(jīng)營的現(xiàn)實中經(jīng)常碰到兩種情況:一是在一個非常有吸引力的行業(yè)里,一個企

44、業(yè)如果處于不利的競爭地位,依然可能得不到令人滿意的利潤;二是與此相反的情況,即一個具有優(yōu)越競爭地位的企業(yè),由于棲身于一個前景黯淡的行業(yè),從而獲利甚微,即便努力改善其地位也無濟于事。由此對企業(yè)的經(jīng)營者提出了兩個非常嚴峻的問題,即如何選擇企業(yè)經(jīng)營的行業(yè)和如何選擇企業(yè)在一個行業(yè)中的競爭地位。這就是企業(yè)競爭戰(zhàn)略要解決的核心問題。由此派生出兩個問題:第一個是行業(yè)吸引力,即由長期盈利能力和決定長期盈利能力的各種因素所決定的各行業(yè)對企業(yè)的吸引能力;第二個是企業(yè)在該行業(yè)中的競爭地位,不管行業(yè)的平均盈利能力怎樣,總是有一些企業(yè)因其有利的競爭地位而獲得比行業(yè)平均利潤更高的收益。行業(yè)吸引力和企業(yè)的競爭地位都不是靜止

45、不變的。隨著時間的推移;行業(yè)的吸引力會增加或減少,而企業(yè)的競爭地位則反映出競爭廠商之間的一場永無休止的爭斗,甚至長期的穩(wěn)定局面也會因競爭格局的變動而突然告終。行業(yè)吸引力和企業(yè)的競爭地位兩者都可以由企業(yè)加以改變,這也正是競爭戰(zhàn)略的選擇具有挑戰(zhàn)性和刺激性的地方。行業(yè)吸引力部分地反映了一個企業(yè)幾乎無法施加影響的那些外部因素,而通過競爭戰(zhàn)略的選擇,企業(yè)卻可以從相當?shù)某潭壬显鰪娀蛳魅跻粋€行業(yè)的吸引力;同時,一個企業(yè)也可以通過對其競爭戰(zhàn)略的選擇顯著地改善或減弱自己在行業(yè)內(nèi)的地位。因此,競爭戰(zhàn)略不僅是企業(yè)對環(huán)境作出的反應(yīng),而且也是企業(yè)從對自己有利的角度去改變環(huán)境?;镜母偁帒?zhàn)略(一)波特的競爭戰(zhàn)略根據(jù)波特的

46、理論,企業(yè)基本的競爭戰(zhàn)略是為了取得三個優(yōu)勢:成本領(lǐng)先、差異化和專一。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略強調(diào)以很低的單位成本價格為價格敏感用戶生產(chǎn)標準化的產(chǎn)品。差異化戰(zhàn)略旨在為對價格相對不敏感的用戶提供某行業(yè)中獨特的產(chǎn)品與服務(wù)。專一戰(zhàn)略指專門提供滿足小用戶群體需求的產(chǎn)品和服務(wù)。1.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略又稱低成本戰(zhàn)略,是指企業(yè)在提供相同的產(chǎn)品或服務(wù)時,其成本或費用明顯低于行業(yè)平均水平或主要競爭對手的競爭戰(zhàn)略?;蛘哒f,企業(yè)在一定時期內(nèi)為用戶創(chuàng)造價值的全部活動的累計總成本,低于行業(yè)平均水平或主要競爭對手的水平。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略使企業(yè)在競爭中獲得低成本優(yōu)勢,其意義是使企業(yè)能夠在相同的規(guī)模經(jīng)濟下,獲得最大的盈利,或累積更多的發(fā)

47、展資金,或在不利的經(jīng)營環(huán)境中具有更強的討價還價的能力。成本領(lǐng)先是三種基本戰(zhàn)略中最明確的一種。在這種戰(zhàn)略指導(dǎo)下,企業(yè)的目標是要成為其行業(yè)中的低成本生產(chǎn)廠商。2.差異化戰(zhàn)略與成本領(lǐng)先戰(zhàn)略形成鮮明對比,差異化戰(zhàn)略更直接地強調(diào)企業(yè)與客戶的關(guān)系,即通過向客戶提供與眾不同的產(chǎn)品或服務(wù),為客戶創(chuàng)造價值。在差異化戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,企業(yè)力求就客戶廣泛重視的一些方面在行業(yè)內(nèi)獨樹一幟。它選擇被行業(yè)內(nèi)許多客戶視為重要的一種或多種特質(zhì),并為其選擇一種獨特的地位以滿足客戶的要求,它因其獨特的地位而獲得溢價的報酬。差異化戰(zhàn)略賴以建立的基礎(chǔ)是產(chǎn)品本身、銷售交貨體系、營銷渠道及一系列其他因素,并且其重點因行業(yè)不同而不同。3.專一戰(zhàn)

48、略因為著眼于在產(chǎn)業(yè)內(nèi)一個狹小空間內(nèi)作出選擇,專一戰(zhàn)略與其他戰(zhàn)略相比迥然不同。采取專一戰(zhàn)略的企業(yè),往往選擇行業(yè)內(nèi)一個或一組細分市場,并量體裁衣使其戰(zhàn)略為選定的市場服務(wù)而不是為其他細分市場服務(wù)。通過為其目標市場進行戰(zhàn)略優(yōu)化,專一戰(zhàn)略的企業(yè)致力于尋求其目標市場上的競爭優(yōu)勢,盡管它并不擁有在全面市場上的競爭優(yōu)勢。專一戰(zhàn)略結(jié)合上述兩種戰(zhàn)略形成了兩種形式:特定目標市場上的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和特定目標市場上的差異化戰(zhàn)略。在特定目標市場上的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略指導(dǎo)下企業(yè)尋求其目標市場上的成本優(yōu)勢,而在特定目標市場上的差異化戰(zhàn)略中企業(yè)則追求其目標市場上的差異優(yōu)勢。采取專一戰(zhàn)略的企業(yè)較之那些以全行業(yè)為戰(zhàn)略目標的競爭對手而言,在

49、競爭優(yōu)勢和戰(zhàn)略目標方面具有優(yōu)勢:以全行業(yè)為戰(zhàn)略目標的競爭對手也許會在滿足特殊市場需求方面表現(xiàn)欠佳,或者由于在滿足某一市場需要時表現(xiàn)過頭而難以同時承受多目標市場的高成本壓力,這些缺陷為采用專一戰(zhàn)略的企業(yè)提供了機會。(二)用戶一體化和系統(tǒng)一體化近年有不少企業(yè)創(chuàng)造了另外兩種基本的競爭戰(zhàn)略:用戶一體化和系統(tǒng)一體化,并獲得了成功。他們將這兩種新的競爭類型與波特提出的傳統(tǒng)的一般競爭類型組合,提出了競爭戰(zhàn)略三角模型(見圖54),該模型的一個角是波特提出的傳統(tǒng)的一般競爭類型,它們的共同基礎(chǔ)是產(chǎn)品的經(jīng)濟性;三角形的另一個角是用戶一體化戰(zhàn)略,其成功的基礎(chǔ)是用戶經(jīng)濟性;三角形的最后一個角是系統(tǒng)一體化戰(zhàn)略,它們以提高

50、系統(tǒng)的經(jīng)濟性為競爭基礎(chǔ)。1.用戶一體化戰(zhàn)略用戶一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)將提高用戶價值為己任,力求通過企業(yè)的活動來降低用戶個別成本,從而提高用戶的價值。雖然采用此類型可能會造成企業(yè)成本水平的提高,但由于個別用戶價值提高的貢獻量不但大于市場一般水平,還大于本企業(yè)為此提高的成本量,所以企業(yè)的利潤水平還是有所提高。用戶一體化戰(zhàn)略以用戶經(jīng)濟性作為競爭的基礎(chǔ)。用戶一體化戰(zhàn)略往往采用包括供應(yīng)商、企業(yè)及用戶在內(nèi)的合伙或聯(lián)盟的方式。2.系統(tǒng)一體化戰(zhàn)略系統(tǒng)一體化戰(zhàn)略是企業(yè)以與企業(yè)活動有直接關(guān)系的整個系統(tǒng)的優(yōu)勢為競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ),以形成系統(tǒng)經(jīng)濟為其活動的經(jīng)濟基礎(chǔ)。這一戰(zhàn)略是通過建立并擁有產(chǎn)業(yè)標準來實現(xiàn)的。發(fā)展規(guī)劃(一)公司

51、發(fā)展規(guī)劃1、發(fā)展計劃(1)發(fā)展戰(zhàn)略作為高附加值產(chǎn)業(yè)的重要技術(shù)支撐,正在轉(zhuǎn)變發(fā)展思路,由“高速增長階段”向“高質(zhì)量發(fā)展”邁進。公司順應(yīng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢,以“科技、創(chuàng)新”為經(jīng)營理念,以技術(shù)創(chuàng)新、智能制造、產(chǎn)品升級和節(jié)能環(huán)保為重點,致力于構(gòu)造技術(shù)密集、資源節(jié)約、環(huán)境友好、品質(zhì)優(yōu)良、持續(xù)發(fā)展的新型企業(yè),推進公司高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。(2)經(jīng)營目標目前,行業(yè)正在從粗放式擴張階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段,公司將進一步擴大高端產(chǎn)品的生產(chǎn)能力,抓住市場機遇,提高市場占有率;進一步加大研發(fā)投入,注重技術(shù)創(chuàng)新,提升公司科技研發(fā)能力;進一步加強環(huán)境保護工作,積極開發(fā)應(yīng)用節(jié)能減排染整技術(shù),保持清潔生產(chǎn)和節(jié)能減排的競爭優(yōu)勢;進一步

52、完善公司內(nèi)部治理機制,按照公司治理準則的要求規(guī)范公司運行,提升運營質(zhì)量和效益,努力把公司打造成為行業(yè)的標桿企業(yè)。2、具體發(fā)展計劃(1)市場開拓計劃公司將在鞏固現(xiàn)有市場基礎(chǔ)上,根據(jù)下游行業(yè)個性化、多元化的消費特點,以新技術(shù)新產(chǎn)品為支撐,加快市場開拓步伐。主要計劃如下:a、密切跟蹤市場消費需求的變化,建立市場、技術(shù)、生產(chǎn)多部門聯(lián)動機制,提高公司對市場變化的反應(yīng)能力; b、進一步完善市場營銷網(wǎng)絡(luò),加強銷售隊伍建設(shè),優(yōu)化以營銷人員為中心的銷售責任制,激發(fā)營銷人員的工作積極性; c、加強品牌建設(shè),以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)贏得客戶,充分利用互聯(lián)網(wǎng)宣傳途徑,擴大公司知名度,增加客戶及市場對迎豐品牌的認同感; d、

53、在鞏固現(xiàn)有市場的基礎(chǔ)上,積極開拓新市場,推進省內(nèi)外市場的均衡協(xié)調(diào)發(fā)展,進一步提升公司市場占有率。(2)技術(shù)開發(fā)計劃公司的技術(shù)開發(fā)工作將重點圍繞提升產(chǎn)品品質(zhì)、節(jié)能環(huán)保、知識產(chǎn)權(quán)保護等方面展開。公司將在現(xiàn)有專利、商標等相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上,進一步加強知識產(chǎn)權(quán)的保護工作,將技術(shù)研發(fā)成果整理并進行相應(yīng)的專利申請,通過對公司無形資產(chǎn)的保護,切實做好知識產(chǎn)權(quán)的維護。為保證上述技術(shù)開發(fā)計劃的順利實施,公司將加大科研投入,強化研發(fā)隊伍素質(zhì),創(chuàng)新管理機制和服務(wù)機制,積極參加行業(yè)標準的制定,不斷提高企業(yè)的整體技術(shù)開發(fā)能力。(3)人力資源發(fā)展計劃培育、擁有一支有事業(yè)心、有創(chuàng)造力的人才隊伍,是企業(yè)核心競爭力和可持續(xù)發(fā)

54、展的原動力。隨著經(jīng)營規(guī)模的不斷擴大,公司對人才的需求將更為迫切,人才對公司發(fā)展的支撐作用將進一步顯現(xiàn)。為此,公司將重點做好以下工作:a、加強人才的培養(yǎng)與引進工作,培育優(yōu)秀技術(shù)人才、管理人才;b、加強與高校間的校企人才合作,充分利用高校的人才優(yōu)勢和教育資源優(yōu)勢,開展技術(shù)合作和人才培養(yǎng),全面提升技術(shù)人員的整體素質(zhì);c、加強對基層員工的技能培訓和崗位培訓,提高勞動熟練程度和自動化設(shè)備的操作能力,有效提高勞動效率和產(chǎn)品質(zhì)量。d、積極探索員工激勵機制,進一步完善以績效為導(dǎo)向的人力資源管理體系,充分調(diào)動員工的積極性。(4)企業(yè)并購計劃公司將抓住行業(yè)整合機會,根據(jù)自身發(fā)展戰(zhàn)略,充分利用現(xiàn)有的綜合競爭優(yōu)勢,整

55、合有價值的市場資源,推進收購、兼并、控股或參股同行業(yè)具有一定互補優(yōu)勢的公司,實現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)營和資本經(jīng)營、產(chǎn)業(yè)資本與金融資本的有機結(jié)合,進一步增強公司的經(jīng)營規(guī)模和市場競爭能力。(5)籌融資計劃目前公司正處于快速發(fā)展期,新生產(chǎn)線建設(shè)、技術(shù)改造、科技開發(fā)、人才引進、市場拓展等方面均需較大的資金投入。公司將根據(jù)經(jīng)營發(fā)展計劃和需要,綜合考慮融資成本、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、資金使用時間等多種因素,采取多元化的籌資方式,滿足不同時期的資金需求,推動公司持續(xù)、快速、健康發(fā)展。積極利用資本市場的直接融資功能,為公司的長遠發(fā)展籌措資金。3、面臨困難公司資產(chǎn)規(guī)模將進一步增長,業(yè)務(wù)將不斷發(fā)展和擴大,但在戰(zhàn)略規(guī)劃、營銷策略、組織設(shè)計、

56、資源配置,特別是資金管理和內(nèi)部控制等方面面臨新的挑戰(zhàn)。同時,公司今后發(fā)展中,需要大量的管理、營銷、技術(shù)等方面的人才,也使公司面臨較大的人才培養(yǎng)、引進和合理使用的壓力。公司必須盡快提高各方面的應(yīng)對能力,才能保持持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)發(fā)展目標。(1)資金不足發(fā)展計劃的實施需要足夠的資金支持。目前公司融資手段較為單一,所需資金主要通過銀行貸款解決,融資成本較高,還本付息壓力較大,難以滿足公司快速發(fā)展的要求。因此,能否借助資本市場,將成為公司發(fā)展計劃能否成功實施的關(guān)鍵。如果不能順利募集到足夠的資金,公司的發(fā)展計劃將難以如期實現(xiàn)。(2)人才緊缺隨著經(jīng)營規(guī)模的不斷擴大,公司在新產(chǎn)品新技術(shù)開發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營管理

57、方面,高級科研人才和管理人才相對缺乏,將影響公司進一步提高研發(fā)能力和管理水平。因此,能否盡快引進、培養(yǎng)這方面人才將對募投項目的順利實施和公司未來發(fā)展產(chǎn)生較大的影響。4、采用的方式、方法或途徑建立多渠道融資體系,實現(xiàn)公司經(jīng)營發(fā)展目標公司擬建立資本市場直接融資渠道,改變?nèi)谫Y渠道單一依賴銀行貸款的現(xiàn)狀,為公司未來重大投資項目的順利實施籌集所需資金,確保公司經(jīng)營發(fā)展目標的實現(xiàn)。同時,加強與商業(yè)銀行的聯(lián)系,構(gòu)建良好的銀企合作關(guān)系,及時獲得商業(yè)銀行的貸款支持,緩解公司發(fā)展過程中的資金壓力。(1)內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進高層次人才,應(yīng)對經(jīng)營規(guī)??焖偬嵘媾R的挑戰(zhàn)公司現(xiàn)有人員在數(shù)量、知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)技能等方面將不能完

58、全滿足公司快速發(fā)展的需求,公司需加快內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進高層次人才的力度,確保高素質(zhì)技術(shù)人才、經(jīng)營管理人才以及營銷人才滿足公司發(fā)展需要。為此,公司擬采取下列措施:(1)加強人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,通過建立有市場競爭力的薪酬體系和公平有序的職業(yè)晉升機制,吸引優(yōu)秀的技術(shù)、營銷、管理人才加入公司,提升公司綜合競爭力;(2)進一步完善以績效為導(dǎo)向的員工激勵與約束機制,努力營造團結(jié)和諧的企業(yè)文化,強化員工對企業(yè)的歸屬感和責任感,保持公司人才隊伍的穩(wěn)定性和積極性;(3)加強年輕人才的培養(yǎng),建立人才儲備機制,增強公司人才隊伍的深度和厚度,形成完整有序的人才梯隊,實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。(2)以市場需求為驅(qū)動,提高公司競

59、爭能力公司將以市場為導(dǎo)向,認真研究市場需求,密切跟蹤印染行業(yè)政策及最新發(fā)展動向,推動科技創(chuàng)新和加大研發(fā)投入,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),開拓高端市場,不斷提升管理水平和服務(wù)質(zhì)量,豐富服務(wù)內(nèi)容,完善和延伸產(chǎn)業(yè)鏈,提升公司的核心競爭力和市場地位,最終實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標。(二)保障措施1、深化國際交流合作在產(chǎn)業(yè)技術(shù)標準、知識產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)業(yè)應(yīng)用等方面廣泛開展國際交流,不斷拓展合作領(lǐng)域。加強與國外產(chǎn)業(yè)研究機構(gòu)開展交流合作,及時準確把握世界產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢。鼓勵企業(yè)與國外產(chǎn)業(yè)先進企業(yè)和研發(fā)機構(gòu)合作,鼓勵企業(yè)創(chuàng)造條件到境外設(shè)立產(chǎn)業(yè)研發(fā)機構(gòu),努力掌握產(chǎn)業(yè)核心技術(shù)。鼓勵跨國公司、國外機構(gòu)等在本地設(shè)立產(chǎn)業(yè)研發(fā)機構(gòu)、人才培訓中心,爭

60、取更多高端產(chǎn)業(yè)項目落戶本地。2、加強宣傳推廣充分利用廣播、電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)、自媒體等各類媒體開展多層次、多形式的宣傳、科普教育,普及產(chǎn)業(yè)發(fā)展理念。通過現(xiàn)場會、論壇、展會、專題報道等形式,積極宣傳產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢、法律法規(guī)、政策措施、典型案例和先進經(jīng)驗,增強公眾對產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢和相關(guān)技術(shù)、產(chǎn)品的認知和接受度,營造推廣產(chǎn)業(yè)發(fā)展的良好氛圍,促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展。3、加大政策支持充分利用扶持戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的相關(guān)政策,支持產(chǎn)業(yè)服務(wù)高端產(chǎn)品發(fā)展。加大政策對產(chǎn)業(yè)各方面的支持。鼓勵優(yōu)勢骨干企業(yè)推進聯(lián)合重組,提高核心競爭力,帶動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。4、強化人才隊伍建設(shè)在國內(nèi)外知名高校、產(chǎn)業(yè)研究機構(gòu)建立培訓基地,開展產(chǎn)業(yè)專題培訓,培

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