公司質(zhì)量目標管理方案

1、公司質(zhì)量目標及管理方案公司質(zhì)量目標及管理方案14/14公司質(zhì)量目標及管理方案20-年度公司質(zhì)量目標及管理方案版本：A版編制：晏國輝審批：二O年代2006年度質(zhì)量目標及管理方案年度質(zhì)量目標完成今年度公司經(jīng)營指標；單位工程完工交驗一次合格率100%；年度創(chuàng)省、市、部優(yōu)級優(yōu)秀工程好多于2項無重要質(zhì)量投訴，顧客滿意度85%以上。管理方案年度質(zhì)量目標分解完成時間責(zé)任部門負責(zé)人管理舉措保證正確實時提交公司資格預(yù)審1.經(jīng)營部在獲得資格預(yù)審?fù)ㄖ?，領(lǐng)1.依據(jù)招標資格文件；取資格預(yù)審文件，并由經(jīng)營部經(jīng)理預(yù)審文件規(guī)準時對資格預(yù)審文件進行分析和評審間提交；（資格預(yù)審文件評審表BG-ZH-12），如能知足顧客提出的要

2、求，則經(jīng)營部按顧客要求提交資格預(yù)審文件，不然該項目營業(yè)中斷。特別項目交由營業(yè)本部部長決議；2.正確傳達項目經(jīng)營信息；2.組織有關(guān)部門及人員向建筑本部、2.領(lǐng)取中標通管理本部進行營業(yè)交底，招標負責(zé)人填知書3日；寫中標工程交底記錄表經(jīng)營部（BG-ZH-23）；3.組織明確業(yè)主對工程項目的有關(guān)3.輔助經(jīng)營本部部長指定招標負責(zé)3.評審進行后五要求，正確實時提交公司招標文件；人，由招標負責(zé)人組織進行招標文件評日內(nèi)完成有關(guān)評審，中資項目填寫招標文件評審表審記錄，并依據(jù)招（BG-ZH-13A），日資項目填寫入札標文件要求時間參加檢討書（BG-ZH-13B）；提交招標文件；4.組織進行工程招標連續(xù)改良工4.由

3、招標負責(zé)人編制招標總結(jié)報告。4.開標后十五日作；內(nèi)完成。5.招標工作分析5.編制完成前年度的招標工作統(tǒng)計5.次年五月前完分析表，提交董事會審議。成前年度分析年度質(zhì)量目標年度質(zhì)量目標分解管理方案管理舉措完成時間1.正確編制招標項目的經(jīng)濟標工1.各專業(yè)估計員研讀招標文件和圖1.依據(jù)招標文件作，入圍率在80%以上；紙，提出招標疑問，填寫招標疑問記要求截止時間完錄（BG-ZH-16），一致交招標負責(zé)人成；向招標人提出；招標負責(zé)人收到招標人書面回復(fù)后實時發(fā)散各有關(guān)人員并存完成今年度公檔。負責(zé)編制招標報價內(nèi)容確認單依據(jù)招標工作分司經(jīng)營指標；（BG-ZH-17B）（經(jīng)濟標），有關(guān)人員按工及計劃表要求單位工程

4、完工照要求編制招標文件。時間完成；參加由招標負責(zé)人組織的招標經(jīng)同上；交驗一次合格濟分析工作，由招標負責(zé)人組織有關(guān)人率100%；員進行招標經(jīng)濟分析，填寫招標經(jīng)濟指標分析表（BG-ZH-19）；年度創(chuàng)省、市、參加招標負責(zé)人組織的招標文件同上；部優(yōu)級優(yōu)秀工評審工作；程好多于2項依據(jù)招標文件評審結(jié)果，對招標文同上；件進行修正、調(diào)整及增補，并填寫：中無重要質(zhì)量投資項目決算書（BG-ZH-21A），日資項目決裁書（BG-ZH-21B）。各項問訴，顧客滿意題均解決后，按招標書封標核查表度85%以上。（BG-ZH-18）進行檢查無誤后封標。2.負責(zé)招標項目經(jīng)濟標編制工作的2.依據(jù)開標開標志錄表，對報價項目2.

5、在進行招標工連續(xù)改良；的經(jīng)濟標進行分析，找出改良和圓滿作總結(jié)時進行；點；實時掌握和認識工程項目價錢信隨時進行咨息，保證招標價錢的合理和正確。詢和認識并成立有關(guān)信息庫。責(zé)任部門負責(zé)人報價部年度質(zhì)量目標完成今年度公司經(jīng)營指標；單位工程完工交驗一次合格率100%；年度創(chuàng)省、市、部優(yōu)級優(yōu)秀工程好多于2項無重要質(zhì)量投訴，顧客滿意度85%以上。年度質(zhì)量目標分解管理方案管理舉措完成時間1.招標施工組織設(shè)計在規(guī)定的開標1.參加招標負責(zé)人組織的招標文件1.依據(jù)招標工作日期前完成。評審，明確業(yè)主對工程項目的工期、質(zhì)分工及計劃表要量、安全文明施工和技術(shù)要求；求時間完成；參加招標負責(zé)人帶隊，顧客組織的同上；現(xiàn)場勘探，

6、并填寫標前現(xiàn)場踏勘報告（BG-ZH-15）；認識招標項目現(xiàn)場和周邊狀況，提高施工組織設(shè)計的針對性；技術(shù)標編制人員研讀招標文件和同上；圖紙，提出招標疑問，一致交招標負責(zé)人向招標人提出；編制技術(shù)標，填寫招標報價內(nèi)容同上；確認單（BG-ZH-17C）（技術(shù)標），有關(guān)人員依據(jù)要求編制招標文件；參加招標文件評審，依據(jù)招標文件同上；評審結(jié)果，對招標文件進行修正、調(diào)整及增補；各項問題解決后，進行技術(shù)標的封依據(jù)招標文件標工作。要求的時間完成；2.負責(zé)招標項目技術(shù)標編制工作的2.項目開標后，依據(jù)技術(shù)標評審狀況2.在進行招標工連續(xù)改良；對技術(shù)標的編制狀況進行總結(jié)，找出完作總結(jié)時進行；善和改良點；實時獲得行業(yè)內(nèi)先進

7、公司的技術(shù)招標后實時進標文件，實時進行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高技行獲得和學(xué)習(xí)并術(shù)標編制水平。成立有關(guān)方案庫。責(zé)任部門負責(zé)人技術(shù)方案部年度質(zhì)量目標年度質(zhì)量目標分解管理方案管理舉措完成時間1.保證各項目工程實體質(zhì)量一次交1.每個月按期對項目施工質(zhì)量管理工1.每個月月尾前完驗合格率100%；作進行監(jiān)察、檢查、指導(dǎo)。成；工程完工交驗前組織公司職能部完工交驗前完門有關(guān)人員進行預(yù)檢。成。2.保證報優(yōu)工作實時率為100%；2.實時編制完成公司創(chuàng)優(yōu)工作計劃；2.2005年4月1日前完成；3.關(guān)于創(chuàng)優(yōu)工程，保證明物質(zhì)量在3.組織對創(chuàng)優(yōu)工程項目進行有關(guān)的3.依據(jù)工程施工完成今年度公評審中經(jīng)過查收；培訓(xùn)工作；階段實時進行；

8、司經(jīng)營指標；4.保證工程完工后無重要質(zhì)量投4.實時組織制定項目回訪計劃，簽訂4.項目回訪計劃單位工程完工訴，顧客滿意度85%以上。保修合同書；接到保修要求后，實時給在2005年4月31于回復(fù)，并組織進行保修工作。日前完成。交驗一次合格保修合同在率100%；項目完工后15日內(nèi)簽訂完成；年度創(chuàng)省、市、接到保修要求后24小時內(nèi)進部優(yōu)級優(yōu)秀工行保修工作，不可以程好多于2項實時進行的需與業(yè)主明保證修進無重要質(zhì)量投行時間。訴，顧客滿意5.對在施項目工程施工技術(shù)資料每5.每個月對項目的技術(shù)資料進行一次5.每個月月尾前完度85%以上。月抽查一次，檢查頻次達90%以上；抽查。成。對峙刻完工工程技術(shù)資料預(yù)抽檢一次

9、；6.項目報公司進行會簽和審批的施6.組織公司合約部、安監(jiān)部和企劃部6.從項目報送之工組織設(shè)計和施工方案，在10天內(nèi)組對施工組織設(shè)計進行會簽和審批。單項日算起，十天內(nèi)完織完審批達90%以上；方案組織安監(jiān)部進行會簽和審批成。責(zé)任部門負責(zé)人工程技術(shù)部年度質(zhì)量目標年度質(zhì)量目標分解管理方案管理舉措完成時間責(zé)任部門負責(zé)人1.實時傳達業(yè)主對工程的質(zhì)量要1.在進行合同交底時將業(yè)主對工程1.業(yè)主合同簽訂求；項目的質(zhì)量要求傳達給有關(guān)部門和項后10日內(nèi)完成；目經(jīng)理部；完成今年度公司經(jīng)營指標；單位工程完工交驗一次合格率100%；年度創(chuàng)省、市、部優(yōu)級優(yōu)秀工程好多于2項無重要質(zhì)量投訴，顧客滿意度85%以上。2.對工程項

10、目分包成本進行控制；2.進行項目成本目標測算并在項目2.項目動工后一管理目標責(zé)任書中明確項目應(yīng)達到成個月內(nèi)完成目標合約部本控制目標；測算；負責(zé)分包工程款支付的審批工作。項目報至公司后三個工作日以內(nèi)完成。1.保證各項目商品混凝土和鋼筋進1.嚴格依據(jù)項目管理手冊的規(guī)定選1.隨施工進度及場實時率為100%。擇合格供貨方。在商品混凝土和鋼筋的時完成；采買合同中嚴格規(guī)定進場要求，做好進場計劃及各項有關(guān)記錄；2.保證各項目由公司物質(zhì)部采買物2.選擇合格供貨方供貨，并對各項目2.隨施工進度及資進場查驗及試驗合格率為90%以資料、設(shè)施進場查驗工作進行監(jiān)察、檢時完成；上。查和指導(dǎo)；物質(zhì)部3.保證各項目大型施工機

11、械設(shè)施進3.組織大型設(shè)施的進場查完工作。3.設(shè)施進場后及場查收合格率為100%。時進行。每個月對項目物質(zhì)采買資料進行檢每個月月尾前查；完成；4.對工程項目資料成本進行控制；4.負責(zé)資料工程款支付的審批工作。4.項目報至公司后三個工作日之內(nèi)完成。年度質(zhì)量目標完成今年度公司經(jīng)營指標；單位工程完工交驗一次合格率100%；年度創(chuàng)省、市、部優(yōu)級優(yōu)秀工程好多于2項無重要質(zhì)量投訴，顧客滿意度85%以上。年度質(zhì)量目標分解管理方案管理舉措完成時間1.工程施工過程中重要質(zhì)量投訴率1.增強職工的質(zhì)量意識，提高項目施1.依據(jù)公司發(fā)展為0，顧客滿意度提高到85%以上。工質(zhì)量；增強服務(wù)意識，知足顧客需要，隨時進行。提高顧

12、客滿意度。2.隨公司的發(fā)展，實時更新系統(tǒng)文2.輔助各部門調(diào)整系統(tǒng)文件，將新的2.同上；件，將新的系統(tǒng)文件發(fā)放到項目管理規(guī)定、計劃實時發(fā)放到項目管理人員。人員及公司的有關(guān)人員，發(fā)放普及率90%以上。3.增強內(nèi)、外面信息交流，保證公3.成立信息交流渠道，將項目經(jīng)理部3.同上。司與項目部的建議反應(yīng)率100%?；蚬镜慕ㄗh實時交與責(zé)任部門，并將辦理建議實時反應(yīng)給建議人。利用公司內(nèi)、外網(wǎng)和公司內(nèi)部刊物實時宣告有關(guān)信息。1.保證公司年度培訓(xùn)計劃完成90%1.依據(jù)培訓(xùn)計劃實時組織、監(jiān)察、檢1.依據(jù)計劃中完以上。查各單位的培訓(xùn)履行狀況。成日期進行檢查。2.保證培訓(xùn)有效性為以上。2.組織對培訓(xùn)方案，培訓(xùn)過程進行

13、控2.培訓(xùn)前3天對80%制；培訓(xùn)方案進行審批。培訓(xùn)完成后，實時組織主辦單位進培訓(xùn)后30天內(nèi)行有效性談?wù)?。完成。?zé)任部門負責(zé)人企劃部人力資源部愛人者，人恒愛之；敬人者，人恒敬之；寬以濟猛，猛以濟寬，政是以和。將軍額上能賽馬，宰相肚里能撐船。最尊貴的復(fù)仇是寬容。有時寬容惹起的道德震動比處罰更激烈。君子賢而能容罷，知而能容愚，博而能容淺，粹而能容雜。寬容就是忘掉，人人都有傷心，都有傷疤，動輒去揭，便添新創(chuàng)，舊痕新傷難愈合，忘掉昨日的是非，忘掉他人先前對自己的訓(xùn)斥和詛咒，時間是優(yōu)秀的止痛劑，學(xué)會忘掉，生活才有陽光，才有歡樂。不要輕易放棄感情，誰都會意疼；不要激動下做決定，會懊悔一世?；蛟S只一句分手，就

14、不再見；或許只一次主動，就能挽回遺憾。世界上沒有不爭執(zhí)的感情，只有不愿包含的心靈；生活中沒有不會生氣的人，只有不知諒解的心。感情不是游戲，誰也傷不起；人心不是鋼鐵，誰也疼不起。好緣分，憑的就是誠心真意；真感情，要的就是不離不棄。愛你的人，舍不得傷你；傷你的人，其實不愛你。你在他人內(nèi)心重不重要，自己可以感覺到。所謂華美的轉(zhuǎn)身，都有旁人看不懂的情深。人在旅途，肯陪你一程的人好多，能陪你一世的人卻極少。誰在靜靜的等候，誰又從未走遠，誰能為你向來都在？這世上，別希望人人都對你好，對你好的人一輩子也不會碰到幾個。人心只有一顆，能放在心上的人畢竟不多；感情就那么一塊，內(nèi)心向來裝著你實際上是難得。動了真情，

15、情才會最難割；付出誠心，心才會最難舍。你在誰眼前最蠢，就是最愛誰。其實戀愛就這么簡單，會讓你智商降落，完滿變了性格，愈來愈不堅決。因此啊，不論你有多聰慧，多有手段，多豐饒攻擊性，真的愛上人時，就一點也用不上。這件事情告訴我們。誰在你眼前很聰慧，很有手段，誰就真的不愛你呀。碰到你以前，我認為愛是震天動地，愛是浩浩大蕩抵死纏綿；我認為愛是勾魂攝魄，愛是熱血沸騰幸福滿滿。我認為愛是窒息瘋狂，愛是炙熱的火炭。婚姻生活牽手走過離合悲歡溫馨與困難，我開始懂得愛是經(jīng)得起平庸。愛人者，人恒愛之；敬人者，人恒敬之；寬以濟猛，猛以濟寬，政是以和。將軍額上能賽馬，宰相肚里能撐船。最尊貴的復(fù)仇是寬容。有時寬容惹起的道

16、德震動比處罰更激烈。君子賢而能容罷，知而能容愚，博而能容淺，粹而能容雜。寬容就是忘掉，人人都有傷心，都有傷疤，動輒去揭，便添新創(chuàng)，舊痕新傷難愈合，忘掉昨日的是非，忘掉他人先前對自己的訓(xùn)斥和詛咒，時間是優(yōu)秀的止痛劑，學(xué)會忘掉，生活才有陽光，才有歡樂。不要輕易放棄感情，誰都會意疼；不要激動下做決定，會懊悔一世?；蛟S只一句分手，就不再見；或許只一次主動，就能挽回遺憾。世界上沒有不爭執(zhí)的感情，只有不愿包含的心靈；生活中沒有不會生氣的人，只有不知諒解的心。感情不是游戲，誰也傷不起；人心不是鋼鐵，誰也疼不起。好緣分，憑的就是誠心真意；真感情，要的就是不離不棄。愛你的人，舍不得傷你；傷你的人，其實不愛你。你在他人內(nèi)心重不重要，自己可以感覺到。所謂華美的轉(zhuǎn)身，都有旁人看不懂的情深。人在旅途，肯陪你一程的人好多，能陪你一世的人卻極少。誰在靜靜的等候，誰又從未走遠，誰能為你向來都在？這世上，別希望人人都對你好，對你好的人一輩子也不會碰到幾個。人心只有一顆，能放在心上的人畢竟不多；感