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文檔簡介

1、營銷分公司員工考核規(guī)定一、總則為全面了解并客觀、公正地評價員工工作績效、工作能力、工作態(tài)度,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,提高公司工作績效,促進員工成長,特制定本考核方案。二、適用范圍2.1本考核方案適用于營銷系統(tǒng)各營銷分公司員工。2.2 營銷系統(tǒng)職能部門員工考核方案參見盛唐員工考核試行方案,不在本考核方案范圍之內(nèi)。三、考核原則3.1 公開、公平、公正原則。公開是指考核方案、考核標準、考核內(nèi)容要公開;考核標準和過程要客觀、公平、公正。3.2 引導適當原則。考核要引導正確的組織行為。考核標準的制定,要根據(jù)企業(yè)總體目標、職位職責等來確定,營銷分公司人員考核標準的制定,還要考慮地區(qū)因素、市場成熟度等情況。3.3 組

2、織目標與個人目標一致原則。考核要使個人、團隊業(yè)務與公司目標緊密結(jié)合,既要促進績效的改善和組織目標的實現(xiàn),又要促進個人的發(fā)展,保障員工的利益。3.4 可操作性原則。考核要結(jié)合部門和營銷分公司具體情況,制定切合實際、便于操作的考核指標,考核指標應定性、定量相結(jié)合,既科學又有效。四、考核作用4.1 考核是員工職位變動(如人員調(diào)配、干部選拔、晉升、淘汰)的主要依據(jù)。4.2 考核是調(diào)整員工薪酬的依據(jù)。4.3 考核是對員工進行培訓的主要依據(jù)。4.4 考核是工作改進的主要依據(jù)。4.5 考核為人事診斷提供參考。五、考核內(nèi)容與形式5.1考核內(nèi)容包括業(yè)績考核和綜合考核。5.2營銷分公司經(jīng)理、地區(qū)營銷主管、地區(qū)營銷

3、代表、集團購買主管業(yè)績考核的主要內(nèi)容為開單銷售額和銷售費用額即銷售利潤完成率,具體考核量表見附錄一;綜合考核主要內(nèi)容包括營銷利潤指標、營銷過程指標和內(nèi)部管理指標等,具體考核量表見附錄二至附錄五。5.3顧客服務中心主任業(yè)績考核的主要內(nèi)容為顧客服務滿意度,考核計算方法如下:如果一個地區(qū)的月度回訪數(shù)據(jù)匯總計算非常滿意率90%,顧客服務滿意度按100%計算; 如果一個地區(qū)的月度回訪數(shù)據(jù)匯總計算非常滿意率90%,則:服務質(zhì)量綜合滿意度=非常滿意率+(90%-非常滿意率) 非常滿意率加權(quán)單項服務質(zhì)量滿意率 100%/90%5.4顧客服務中心主任綜合考核的主要內(nèi)容包括顧客服務滿意度、費用控制、網(wǎng)絡管理、配件

4、管理、結(jié)算管理等,具體考核量表見附錄七。5.5對營銷分公司客戶服務專員、營銷支持科人員、整合傳播科人員只進行綜合考核,綜合考核的主要內(nèi)容包括營銷業(yè)績、內(nèi)部管理、營銷過程指標等內(nèi)容,具體考核量表見附錄八至附錄十四。5.6營銷分公司經(jīng)理業(yè)績考核、綜合考核由營銷本部進行;地區(qū)營銷主管、地區(qū)營銷代表、集團購買主管業(yè)績考核、客戶服務專員綜合考核由營銷分公司經(jīng)理負責。5.7營銷支持科科長綜合考核40%由財務部負責,15%由人事行政部負責,15%由物流管理部負責,30%由分公司經(jīng)理考核(冰箱、空調(diào)各15%)。營銷分公司會計、出納由營銷支持科科長負責考核。5.8營銷分公司物流管理專員綜合考核60%由物流管理部

5、負責,40%由營銷支持科科長考核。5.9營銷分公司整合傳播科科長綜合考核30%由整合傳播部負責,70%由營銷分公司經(jīng)理負責;營銷分公司整合傳播科人員綜合考核由整合傳播科科長負責(匯總相關(guān)部門意見)。5.10營銷分公司人事行政專員綜合考核60%由人事行政部負責,40%由營銷支持科科長考核。 5.11營銷分公司顧客服務中心正副主任綜合考核60%由顧客服務部負責,40%由營銷分公司經(jīng)理負責考核(冰箱、空調(diào)營銷分公司經(jīng)理各占20%);營銷分公司顧客服務中心其他人員綜合考核由顧客服務中心主任負責。六、考核的組織6.1營銷人事行政部為營銷系統(tǒng)營銷分公司考核工作歸口管理部門,負責制定營銷分公司人員考核評價體

6、系。6.2營銷本部、整合傳播部、財務管理部、顧客服務部、物流管理部等部門可根據(jù)業(yè)務管理實際情況,在考核體系指導下,細化、完善營銷分公司相應人員的考核指標、考核量表,人事行政部審核備案,各主管部門組織相關(guān)的考核工作。七、考核的程序7.1營銷分公司經(jīng)理、地區(qū)營銷主管和地區(qū)營銷代表業(yè)績考核程序7.1.1 營銷本部每月初明確下達營銷分公司當月業(yè)績指標,指標明確后原則上不作更改。如有較重大的臨時調(diào)整,或市場形勢發(fā)生嚴重變更,則由副部長(大區(qū)營銷經(jīng)理)與營銷分公司經(jīng)理共同協(xié)商更改月度業(yè)績指標。7.1.2營銷分公司經(jīng)理根據(jù)營銷分公司月度業(yè)績指標,分解到各地區(qū)營銷主管( 若沒設地區(qū)營銷主管則直接分解到地區(qū)營銷

7、代表),再由地區(qū)營銷主管分解到地區(qū)營銷代表。業(yè)績指標分解時要作好相應協(xié)調(diào)與溝通,分解要合理,指標分解后報營銷本部備案;指標明確后原則上不作更改。7.1.3每月初各營銷分公司根據(jù)銷售實際完成情況,按業(yè)績考核表要求,將業(yè)績考核表填好上報營銷本部,營銷分公司經(jīng)理、地區(qū)營銷主管部長(或由營銷本部部長授權(quán)分公司管理科科長)簽字確認生效、使用。7.1.4考核結(jié)果要與當事人進行及時溝通,副部長(大區(qū)營銷經(jīng)理)督促營銷分公司經(jīng)理做好工作改進計劃,營銷分公司經(jīng)理督促各地區(qū)營銷主管、地區(qū)營銷代表做好工作改進計劃。7.1.5營銷分公司經(jīng)理、地區(qū)營銷主管和地區(qū)營銷代表年度業(yè)績考核為本年度各月業(yè)績考核的加權(quán)平均值。淡旺

8、季加權(quán)值由營銷本部根據(jù)具體情況確定,下發(fā)各營銷分公司。7.1.6考核結(jié)果經(jīng)審批確認后生效使用。7.2顧客服務中心主任業(yè)績考核程序7.2.1顧客服務中心主任業(yè)績考核指標為顧客服務滿意度。每月信訪員對顧客進行100%的回訪,根據(jù)月度回訪數(shù)據(jù)進行顧客服務滿意度計算,每季度結(jié)束統(tǒng)計并在獎金中兌現(xiàn)。7.2.2顧客服務部信訪員對服務中心回訪結(jié)果進行抽查,顧客服務部相關(guān)科室科長對顧客服務部信訪員的回訪再進行抽查,以確保回訪的準確率。7.2.3 顧客服務滿意度由顧客服務中心每天回訪數(shù)據(jù)結(jié)果輸入電腦系統(tǒng),由電腦系統(tǒng)月度進行統(tǒng)計。7.2.4考核結(jié)果要與當事人進行及時溝通,當月顧客服務滿意度及時反饋給顧客服務中心、

9、服務網(wǎng)點,并做好工作改進計劃。7.2.5考核結(jié)果必須經(jīng)顧客服務中心主任、顧客服務部長簽名確認后生效使用。7.3綜合考核程序7.3.1每季度最后一個月下旬,各業(yè)務主管部門依據(jù)考核體系、考核權(quán)限、考核原則,下發(fā)考核量表,對營銷分公司各類人員進行考核。7.3.2采用分級考核辦法,由考核者依據(jù)考核指標對被考核者一季度來的各項指標進行評價。所有考核評價必須于考核月的月底前完成。7.3.3考核結(jié)果各相應業(yè)務主管部門存檔備案,以便員工晉升、培訓等之用,人事行政部門不定期查閱匯總。7.3.4營銷分公司人員年度綜合考核得分為各季度綜合考核得分加權(quán)平均值。7.3.5考核結(jié)果要與當事人進行及時溝通,征得當事人認可并

10、做好工作改進計劃。7.3.6考核結(jié)果經(jīng)過審批后生效使用。八、考核的監(jiān)督8.1為確??己说目陀^、公正,應加強對考核的監(jiān)督。8.2考核主管審核人(一般為被考核人直接領(lǐng)導的領(lǐng)導)、人事審核人、審批人(通常由各業(yè)務主管部門部長)有監(jiān)督權(quán),承擔監(jiān)督職責。8.3被考核者認為考核結(jié)果與事實嚴重不符,可于考核結(jié)果批準前向人事審核人或?qū)徟颂岢錾暝V。8.4員工發(fā)現(xiàn)考核活動中存在任何舞弊行為或不當行為,并有相當證據(jù)證明,可向?qū)徍巳?、批準人反映?.5對考核過程中出現(xiàn)的舞弊行為或不當行為,一經(jīng)查實,將嚴肅處理。九、考核結(jié)果使用9.1考核結(jié)果是進行薪酬發(fā)放與分配、獎懲、晉升、淘汰及培訓的依據(jù)。9.2營銷分公司銷售業(yè)績

11、考核結(jié)果直接用于營銷分公司各類人員傭金分配;季度綜合考核結(jié)果用于獎金的分配;具體計算辦法見營銷分公司薪酬方案。9.3 每年根據(jù)業(yè)績考核結(jié)果與綜合考核結(jié)果進行評優(yōu)。年度業(yè)績考核與年度綜合考核都排在前10%者(整合傳播科人員、營銷支持科人員只考慮年度綜合考核指標),評為優(yōu)秀營銷分公司員工,優(yōu)秀員工作為后備干部儲備,員工晉級、晉升原則上只能在優(yōu)秀員工中產(chǎn)生。9.4對分公司經(jīng)理、渠道營銷科長、地區(qū)營銷主管、營銷代表,若有1個月銷售業(yè)績完成率低于60%,或連續(xù)2個月低于80%,或連續(xù)3個月低于100%,均立即降職或淘汰。9.5對分公司經(jīng)理、渠道營銷科長、地區(qū)營銷主管、整合傳播科科長、營銷支持科科長和顧客

12、服務中心主任,若未完成營銷目標且連續(xù)兩季度業(yè)績考核與綜合考核得分都排在后3位者或年度業(yè)績考核與綜合考核結(jié)果都在后3位者(在全國范圍內(nèi)排名),則降職或淘汰。9.6對營銷分公司其他人員的考核淘汰,由各營銷分公司經(jīng)理、顧客服務中心主任根據(jù)實際人數(shù),制定相應末尾淘汰方案,報業(yè)務主管部門部長審批,營銷人事行政部備案。9.7考核結(jié)果作為員工培訓依據(jù)。對優(yōu)秀員工,應作為后備干部儲備進行培訓,制定相應培訓辦法;對業(yè)績較差員工,也應制定培訓計劃,以提高技能,改進工作。十、附則10.1營銷分公司各類人員考核實施細則在本方案基礎(chǔ)上,由各相應業(yè)務主管部門與人事行政部共同協(xié)商制定。10.2本方案自批準之日起生效試行。十

13、一、附錄附錄一:營銷分公司銷售業(yè)績考核表附錄二:營銷分公司經(jīng)理季度綜合考核表附錄三:營銷分公司地區(qū)營銷主管季度綜合考核表附錄四:營銷分公司集團購買主管季度綜合考核表附錄五:營銷分公司地區(qū)營銷代表季度綜合考核表附錄六:營銷分公司客戶服務專員季度綜合考核表附錄七:顧客服務中心主任季度綜合考核表附錄八:營銷分公司財務管理專員季度綜合考核表附錄九:營銷分公司會計、出納季度綜合考核表附錄十:營銷分公司物流管理專員季度綜合考核表附錄十一:營銷分公司整合傳播科科長季度綜合考核表附錄十二:營銷分公司整合傳播科零售管理專員季度綜合考核表附錄十三:營銷分公司整合傳播科市場信息專員季度綜合考核表附錄十四:營銷分公司

14、人事行政專員季度綜合考核表附錄一: 營銷分公司銷售業(yè)績考核表營銷本部名稱 營銷分公司名稱 考核期序號姓名職位銷售開單額銷售費用增收節(jié)支(超目標利潤)計劃指標實際完成完成率計劃指標實際完成財務管理專員簽名:日期:營銷分公司經(jīng)理簽名: 日期:大區(qū)營銷經(jīng)理簽名: 日期:財務部長簽名: 日期:營銷本部總監(jiān)簽名:日期:說明:.1.本表適用于對營銷分公司經(jīng)理、地區(qū)營銷主管、地區(qū)營銷代表、集團購買主管每月業(yè)績考核。2.銷售開單額為實際回款且已開單額。附錄二: 營銷分公司經(jīng)理季度綜合考核表分公司: 被考核人簽名: 考核人簽名: 考核時間:分類序號考核項目指標實際完成完成率(%)權(quán)重得分備注財務業(yè)績指標考核1銷

15、售開單額15%2營銷費用15%3應收款/賒銷5%4訂銷存計劃管理5%小計40%營銷過程指標考核評價尺度1營銷計劃與組織1 2 3 4 55%2批零網(wǎng)絡建設與客戶滿意度1 2 3 4 55%3沖貨/價格控制1 2 3 4 55%4顧客滿意度1 2 3 4 55%5品牌傳播1 2 3 4 55%6信息管理/反饋1 2 3 4 55%7配送質(zhì)量與效率1 2 3 4 55%8遺留問題處理1 2 3 4 55%小計40%內(nèi)部管理指標考核1員工滿意度1 2 3 4 55%2對下屬培訓/指導1 2 3 4 55%3團隊協(xié)作配合1 2 3 4 55%4組織紀律性1 2 3 4 55%小計20%合計100%雷區(qū)

16、考核1.壞賬損失扣罰責任壞賬損失額的30%(不可抗力除外)當月扣罰2.顧客投訴曝光曝光一次扣罰本季度獎金額的50%,一年內(nèi)曝光三次以上或因顧客關(guān)系處理不當,引起沖突或?qū)拘蜗笤斐蓢乐負p害的營銷分公司經(jīng)理就地免職。附錄三 營銷分公司地區(qū)營銷主管考核表分類序號考核項目指標實際完成完成率(%)權(quán)重得分備注財務業(yè)績指標考核1銷售開單額20%2營銷費用10%3應收款/賒銷5%4訂銷存計劃管理5%小計40%營銷過程指標考核評價尺度1營銷計劃與組織1 2 3 4 510%2批零網(wǎng)絡建設1 2 3 4 510%3沖貨/價格控制1 2 3 4 55%4客戶滿意度1 2 3 4 55%5品牌傳播與導購管理1 2

17、 3 4 55%6信息管理/反饋1 2 3 4 55%7顧客服務滿意度1 2 3 4 55%小計45%內(nèi)部管理指標考核1員工滿意度1 2 3 4 55%2團隊協(xié)作配合1 2 3 4 55%3組織紀律性1 2 3 4 55%小計15%合計100%雷區(qū)考核1.壞賬損失扣罰責任壞賬損失額的20%(不可抗力除外)當月扣罰2.顧客投訴曝光曝光一次扣罰本季度獎金額的50%,一年內(nèi)曝光三次以上或因顧客關(guān)系處理不當,引起沖突或?qū)拘蜗笤斐蓢乐負p害的作分流處理。分公司: 被考核人簽名: 考核人簽名: 考核時間:附錄四: 營銷分公司集團購買主管季度綜合考核表銷售本部名稱: 考核期:營銷分公司名稱: 集團購買主管

18、姓名:分類序號考核項目指標實際完成完成率(%)權(quán)重得分備注財務業(yè)績指標考核1銷售開單20%2營銷費用10%3應收款/賒銷10%4訂銷存計劃管理5%小計45%營銷過程指標考核評價尺度1營銷計劃與組織1 2 3 4 510%2新客戶開發(fā)數(shù)1 2 3 4 510%3顧客滿意度1 2 3 4 510%4品牌傳播1 2 3 4 55%5信息管理/反饋1 2 3 4 55%小計40%內(nèi)部管理指標考核1員工滿意度1 2 3 4 55%2團隊協(xié)作配合1 2 3 4 55%3組織紀律性1 2 3 4 55%小計15%合計100%雷區(qū)考核1.壞賬損失扣罰責任壞賬損失額的30%(不可抗力除外)當月扣罰2.顧客投訴曝

19、光曝光一次扣罰本季度獎金額的20%,一年內(nèi)曝光二次以上或因顧客關(guān)系處理不當,引起沖突或?qū)拘蜗笤斐蓢乐負p害的作分流處理。被考核人簽名:時間: 考核人簽名: 時間: -附錄五: 營銷分公司地區(qū)營銷代表季度綜合考核表營銷本部名稱: 考核期: 營銷分公司名稱: 地區(qū)營銷代表姓名:分類序號考核項目指標實際完成完成率(%)權(quán)重得分備注財務業(yè)績指標考核1銷售開單20%2營銷費用10%3應收款/賒銷5%4訂銷存計劃管理5%小計40%營銷過程指標考核評價尺度1銷售與傳播的組織與實施1 2 3 4 510%2批零網(wǎng)絡建設與客戶滿意度1 2 3 4 510%3沖貨/價格控制1 2 3 4 55%4顧客滿意度1

20、2 3 4 510%5信息管理/反饋1 2 3 4 55%6導購管理1 2 3 4 55%小計45%內(nèi)部管理指標考核1導購滿意度1 2 3 4 55%2團隊協(xié)作配合1 2 3 4 55%3組織紀律性1 2 3 4 55%小計15%合計100%雷區(qū)考核1.壞賬損失扣罰責任壞賬損失額的10%(不可抗力除外)當月扣罰2.顧客投訴曝光曝光一次扣罰本季度獎金額的20%,一年內(nèi)曝光二次以上或因顧客關(guān)系處理不當,引起沖突或?qū)拘蜗笤斐蓢乐負p害的作分流處理。被考核人簽名:時間: 考核人簽名 :- 時間:附錄六: 客戶服務專員季度綜合考核表分公司名稱: 客戶專員姓名: 考核期:序號考核項目考核內(nèi)容標準分考核辦

21、法得分備注1銷售業(yè)績銷售計劃完成率15計劃實際完成率2內(nèi)部管理1顧客服務滿意度1536912152內(nèi)部員工滿意度102468103要貨、發(fā)貨準確性1536912154要貨、發(fā)貨及時性1536912155組織紀律性102468106質(zhì)量信息、報表反饋的及時性、準確性102468107客戶檔案管理的準確性、規(guī)范性、系統(tǒng)性10246810小 計85-合 計100-雷區(qū)考核違規(guī)出貨違規(guī)出貨一次扣罰季度獎金金額的20%。次數(shù)被考核人簽名:考核人簽名:時間:時間:附錄七: 顧客服務中心主任季度綜合考核表顧客服務中心名稱: 中心主任姓名: 考核期:序號考核項目考核內(nèi)容標準分考核辦法得分備注1銷售業(yè)績銷售計劃

22、完成率10冰箱與空調(diào)銷售計劃完成率平均(%)102服務質(zhì)量顧客服務滿意度30見考核方案5.3條3內(nèi)部管理1.與營銷分公司配合與支.153691215由兩個營銷分公司經(jīng)理考核(得分為兩者平均)2.內(nèi)部員工滿意度5123453.對下屬培訓與指導5123454.組織紀律性512345小 計30-4服務過程管理信息、報表反饋的及時性、準確性512345由顧客服務部考核客戶檔案管理的準確性、規(guī)范性、系統(tǒng)性5123453.服務網(wǎng)絡建設和監(jiān)控5123454.配件管理5123455.結(jié)算管理5123456.費用控制512345小 計30-合 計100-雷區(qū)考核顧客投訴曝光曝光一次扣罰本季度獎金額的30%,一年

23、內(nèi)曝光三次以上或顧客關(guān)系處理不當,引起沖突或?qū)拘蜗笤斐蓢乐負p害的作分流處理。次數(shù)被考核人簽名:考核人簽名:時間:時間:附錄八: 營銷分支持科長季度綜合考核表 營銷分公司名稱: 支持科長姓名: 考核期:序號考核項目考核內(nèi)容配分考核辦法得分備注1財務業(yè)績-指標實際完成完成率由營銷財務管理部考核1.銷售計劃完成率52.營銷費用控制103.賒銷額度、應收賬款控制5 小 計202內(nèi)部管理1.與營銷分公司配合與支持10246810由冰箱、空調(diào)分公司經(jīng)理各15分2.內(nèi)部員工滿意度5123453.客戶滿意度5123454.對下屬培訓與指導5123455.組織紀律性512345小 計30-3工作過程1.財務

24、信息、報表反饋的及時性、準確性512345由營銷財務部考核2.財務檔案、臺帳管理的準確性、規(guī)范性、系統(tǒng)性5123453.目標與預算、財務制度、業(yè)務流程、核算制度等執(zhí)行及監(jiān)督10246810小 計20-4人力資源人員招聘、培訓5人事行政部考核員工合同簽定、保險購買5人事、行政制度執(zhí)行5小計155物流配送成本控制5物流部考核物流制度執(zhí)行5物流臺帳、信息的及時、準確、規(guī)范性5小計15合 計100雷區(qū)考核壞賬損失扣罰責任壞賬損失額的30%(不可抗力除外)當月扣罰附錄九 : 營銷分公司會計、出納季度綜合考核表 營銷分公司名稱: 會計、出納姓名: 考核期:序號考核項目考核內(nèi)容標準分考核辦法得分備注1財務業(yè)

25、績銷售計劃完成率10指標實際完成完成率2內(nèi)部管理1.與營銷分公司配合與支持1536912152.內(nèi)部員工滿意度5123453.客戶滿意度5123454.組織紀律性512345小 計30-3工作過程1.財務信息、報表反饋的及時性、準確性102468102.財務檔案、臺帳管理的準確性、規(guī)范性、系統(tǒng)性102468103.目標與預算、財務制度、業(yè)務流程、核算制度等執(zhí)行及監(jiān)督40816243240小 計60-合 計100雷區(qū)考核壞賬損失扣罰責任壞賬損失額的30%(不可抗力除外)當月扣罰注:本表適用于營銷支持科科長對營銷分公司會計、出納季度綜合考核。被考核人簽名:考核人簽名:時間:時間:附錄十 : 營銷分

26、公司物流管理專員季度綜合考核表 營銷分公司名稱: 物流管理專員: 考核期:序號考核項目考核內(nèi)容標準分考核辦法得分備注1營銷業(yè)績銷售計劃完成率10計劃實際完成率由支持科長考核2內(nèi)部管理1.與營銷分公司配合與支持1536912152.內(nèi)部員工滿意度5123453.培訓/學習5123454.組織紀律性5123455.客戶滿意度10246810小 計30-3工作過程物流信息、報表反饋的及時性、準確性10246810由物流管理部考核物流檔案、臺帳管理的準確性、規(guī)范性、系統(tǒng)性5123453.儲運、貨品管理102468104.配送成本控制102468105.訂銷存計劃管理102468106.物流管理制度執(zhí)行

27、153691215小 計60-合 計100-雷區(qū)考核貨品儲運損失扣罰責任貨品儲運損失額的20%(不可抗力除外)當月扣罰注:物流管理專員由營銷支持科科長及物流管理部共同考核。被考核人簽名:考核人簽名:時間:時間:附錄十一: 營銷分公司整合傳播科科長季度綜合考核表營銷分公司名稱:傳播科長姓名:考核期:序號考核項目考核內(nèi)容標準分考核辦法得分考核人1銷售業(yè)績銷售計劃完成率10冰箱、空調(diào)銷售計劃完成率平均(%)*102品牌整合傳播業(yè)績品牌知名度、美譽度、忠誠度提升202468103內(nèi)部管理1.組織紀律性512345營銷分公司經(jīng)理2.與營銷分公司配合與支持5123453.團隊建設5123454.物料管理5

28、123455.賣場建設102468106.傳播執(zhí)行效果10246810小計404工作過程1.傳播計劃的針對性、可行性、創(chuàng)新性10246810整合傳播部2.費用控制5123453.信息管理5123454.新聞公關(guān)網(wǎng)絡建設5123455.廣告合作商的協(xié)調(diào)與管理512345小計30合計100雷區(qū)考核收拿回扣無論數(shù)額多少,回扣全部充公,扣罰當月工資50%,并作辭退除名處理。說明:1.有關(guān)對營銷分公司信息管理的考核由整合傳播部定期匯總市場研究部意見; 2.整合傳播專員季度綜合考核適用于此表。被考核人簽名:_ 考核人簽名:_時間:_ 時間:_附錄十二營銷分公司整合傳播科市場信息專員季度綜合考核表營銷分公司名稱:任職者姓名:考核期:序號考核項目考核內(nèi)容標準分考核辦法得分備注1銷售業(yè)績銷售計劃完成率10冰箱、空調(diào)銷售計劃完成率平均(%)*102品牌整合傳播業(yè)績品牌知名度、美譽度、忠誠度提升102468103工作過程1.傳播計劃組織執(zhí)行效果5123452.市場信息的收集、匯總、分析20481216203.費用控制5123454.信息反饋102468105.信息檔案建立5123456.新聞公關(guān)網(wǎng)絡建設

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