2022年為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)動員講話稿模板

1、第8頁共8頁2022年為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)動員講話稿模板經(jīng)受一次考驗把握一次機遇做好一次教育助創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務深入開展“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”，是全國窗口單位和服務行業(yè)下半年創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重點，為認真貫徹落實_創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導小組召開的窗口單位和服務行業(yè)“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”視頻會議精神，進一步推動松華街道窗口單位牢固樹立以人為本、執(zhí)政為民理念，促進創(chuàng)先爭優(yōu)活動成為群眾滿意工程。我街道自開展為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動以來，始終堅持真抓實干，突出為民服務，扎實推進活動開展，取得了階段性成效。我們的主要做法是：一、充分認識“四亮四創(chuàng)四評”活動的重要性松華街道為民服務中心、社區(qū)為民服務站始終把“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”當作一次

2、考驗。能否爭當為民服務標兵，直接反映出窗口單位的成熟度。對服務窗口的工作人員而言，以什么樣的心態(tài)和行動融入“四亮四創(chuàng)四評”活動，反映出工作人員的成熟度，反映出工作人員參與該活動的能力；對群眾而言，有什么樣的渠道知曉和參與該活動，反映出群眾工作開展的成熟度，折射出開展此活動的民意基礎。為民服務中心和社區(qū)為民服務站在為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)中搞得好不好，關(guān)鍵看群眾有沒有得到實惠，關(guān)鍵看群眾滿不滿意。這就要求窗口單位要切實的出實招、辦實事、求實效，這是對窗口單位服務能力的考驗?！八牧了膭?chuàng)四評”活動是實現(xiàn)“四個明顯變化”的機遇。服務意識的增強、服務作風的改進、服務效能的提高、服務能力的提升。因為有了爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服

3、務，才有了換出新理念、提升新水平的機遇；因為有了爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務，才有了推動改革、運用改革、豐富改革的契機?！八牧了膭?chuàng)四評”活動是一次服務理念的的教育。對窗口單位工作人員而言，在服務的過程中充分感受到了民意的分量、民眾的期盼，這就要求工作人員必須敬畏民意。自覺在人民群眾的評議下做好工作，服務好人民。二、加強學習“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的先進經(jīng)驗松華街道在每周五進行的全體干部學習大會上，對窗口單位和服務行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)的先進典型和經(jīng)驗_進行學習，并就我街道的實施情況作出通報和提出要求。街道黨工委書記秦勝同志要求各黨總支部要將“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，作為全面提升我街道創(chuàng)先爭優(yōu)活動取得實效的重要抓手，作為

4、促進街道經(jīng)濟社會和諧穩(wěn)定發(fā)展服務群眾的有效載體，務必精心_實施省委要求的“四亮四創(chuàng)四評”活動。要抓典型示范，落實活動要求；抓兌現(xiàn)承諾，落實為民服務硬指標，不斷豐富活動內(nèi)容，創(chuàng)新活動載體，保證活動不斷取得實效。根據(jù)松華街道實際，街道分別在辦事處為民服務中心、小河行政辦公區(qū)和雙玉第二辦公區(qū)分設的兩個便民服務中心、為民服務站張貼相關(guān)宣傳材料，充分把開展“四亮四創(chuàng)四評”活動的內(nèi)容及相關(guān)制度要求進行公開，讓服務窗口的工作人員謹記活動目標要求，讓群眾知情并參與到活動中來。三、認真落實“抓典型、三比較”、評授“優(yōu)質(zhì)服務之星”活動我街道狠抓典型示范，堅持每月評授“優(yōu)質(zhì)服務之星”。結(jié)合為民服務中心和社區(qū)為民服務

5、站得優(yōu)秀個人典型，帶動“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的落實。使站點與站點之間，黨員與黨員之間，工作人員與工作人員之間迅速掀起了比學趕超的濃厚氛圍。一是窗口工作者之間比學習。尤其是黨員干部比學習氛圍更濃重，用團結(jié)求實的學風帶動完成工作的作風，完成工作的質(zhì)量。如在干部學習大會上，認真聽取先進典型、做好記錄；二是比服務。比為民服務的態(tài)度，用良好的服務為為中心工作服務、為群眾服務，特別是通過開展群眾滿意度測評活動，查找存在問題，科學分析，提出整改方案；三是比貢獻。比干工作的干勁，比崗位練兵，比工作的作風，處處以群眾滿意不滿意為檢驗工作的標準，我街道及時將群眾滿意度測評內(nèi)容告知每名窗口工作者，并對照目標要求內(nèi)

6、容，幫助其制定工作措施，不斷增強為民服務的積極性，不斷堅定理想信念，自覺維護窗口服務單位的良好形象。四、認真開展“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的自評互評會通過_開展自評互評會，查找存在問題，明確自身努力方向。我街道為民服務中心和社區(qū)為民服務站每名工作人員定期對自身工作方面存在的問題進行疏理并給出具體的整改措施。各站點結(jié)合實際，通過設置意見箱、擺放工作評價表等方式，讓服務對象對服務質(zhì)量進行評價。同時，成立專門工作小組進行評議、開展轄區(qū)范圍內(nèi)的社會滿意度調(diào)查等方式，廣泛征求群眾意見，及時整改存在問題。建立領(lǐng)導點評機制，辦事處領(lǐng)導在每周五的干部學習大會上及時指出窗口工作者工作方式方法及相關(guān)體制機制存在的問

7、題，并就其提出改進意見。通過這一階段“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的開展，我街道及時總結(jié)經(jīng)驗、探索新方法、形成長效機制，真正把該活動的開展作為一次考驗、一次機遇、一次教育來抓，為我街道窗口單位創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務、當為民服務標兵提供不竭動力。2022年為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)動員講話稿模板（二）_省工商行政管理局深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動簡報第_期(總第_期)_省工商局深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動_年_月_日大力實施“三項行動”著力打造“滿意工商”記修武縣工商局黨總支為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)先進事跡修武縣工商局位于全球首批世界地質(zhì)公園云臺山腳下，黨總支轄_個黨支部、_名黨員。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，縣局黨總支以深化“三項行動”、打造“滿意工商”

8、為主題，提出“勤奮工作讓黨委政府滿意、傾力服務讓企業(yè)商戶滿意、提升形象讓廣大群眾滿意”的爭創(chuàng)目標，強力實施“聚力、提升、助推”三1項行動，營造支部創(chuàng)先進、黨員爭優(yōu)秀的濃厚氛圍，開創(chuàng)了修武縣工商局各項工作新局面。先后榮獲省級文明單位、“先進基層黨_”、“行政審批服務工作先進窗口”、“旅游工作先進單位”、“為民辦實事先進單位”、“支持地方經(jīng)濟發(fā)展特殊貢獻單位”等_項榮譽。一、大力實施聚力行動，讓“滿意工商”內(nèi)化于心人心齊，泰山移。為把每個支部、每個黨員的力量凝聚到“滿意工商”建設上來，提升基層黨_的向心力、凝聚力和執(zhí)行力，縣局黨總支以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，大力整合黨建資源，創(chuàng)新黨建機制，讓“滿意工商

9、”成為每個黨員干部的理想追求。一是增強_的向心力。兩年前，修武縣工商局只有一個機關(guān)黨支部、_名機關(guān)黨員，所屬工商所的_多名黨員分別由鄉(xiāng)鎮(zhèn)代管。在縣委支持下，按照創(chuàng)先爭優(yōu)中大力加強基層_建設的要求，在全系統(tǒng)成立了局黨總支和_個中心工商所黨支部，將基層黨_由原來的鄉(xiāng)鎮(zhèn)屬地管理改組為縣局黨總支統(tǒng)一管理，形成了以局黨總支為龍頭、各工商所黨支部為基礎的_架構(gòu)。以此同時，縣局黨總支進一步健全完善中心組學習、_會、黨員學習等_項制度，班子成員每人聯(lián)系1_個工商所，開展上黨課、抓督導、促提高等經(jīng)常性活動，形成自上而下工作合力，為爭創(chuàng)活動提供堅強的_保證。2二是增強黨員的凝聚力。為了把廣大黨員干部的思想凝聚到“

10、滿意工商”建設上來，縣局黨總支以加強機關(guān)文化建設為切入點，先后投入_萬余元整修黨員活動室、圖書閱覽室和機關(guān)榮譽室，制作_塊廉政格言警示牌，分別懸掛到各支部顯著位置，引導廣大黨員樹立正確的價值觀、權(quán)力觀、利益觀。定期邀請專家、講師開展宗旨教育和為民意識教育培訓，強化每個黨員為民執(zhí)法、為民辦事的理念，形成了“黨員當先鋒、服務在基層、滿意向我看”的濃厚氛圍。在“瘦肉精”查處工作中，全局黨員主動請纓，連續(xù)奮戰(zhàn)一個月，持續(xù)對食品添加劑和豬肉市場進行拉網(wǎng)式排查，共檢查食品經(jīng)營戶_余戶次，修武縣作為生豬養(yǎng)殖和外銷大縣，沒有發(fā)生一例“瘦肉精”案件，確保群眾吃上“放心肉”。三是增強隊伍的執(zhí)行力。圍繞打造一支“作

11、風過硬、執(zhí)法為民”的黨員隊伍，縣局黨總支以執(zhí)行力建設為核心，全面加強黨員隊伍能力素質(zhì)建設。_開展“千家萬戶評工商”活動，拓寬渠道_意，敞開心扉聽民聲，廣泛走訪縣_、政協(xié)委員和企業(yè)商戶，把工作成效交給群眾點評；邀請新聞媒體，公開曝光典型案例，主動接受媒體監(jiān)督；大力推行行政執(zhí)法過錯責任追究、向監(jiān)管對象述職述廉、政務公開等制度，促進黨員公正、公平執(zhí)法。同時，在全系統(tǒng)推行中層干部競爭上崗和一般干部雙向選擇機制，對執(zhí)行力強、執(zhí)行效果顯著、群眾認可3的干部優(yōu)先推薦提拔，讓每個黨員在創(chuàng)先爭優(yōu)中成為“滿意工商”的維護者、推動者和實踐者。二、大力實施提升行動，讓“滿意工商”外化于形“滿意工商”關(guān)鍵看行動、重點看

12、工作。為此，縣局黨總支堅持在工作中創(chuàng)先、在發(fā)展中爭優(yōu)，持續(xù)實施了三項業(yè)務提升行動，實現(xiàn)了工商工作的規(guī)范化、制度化、長效化。一是以創(chuàng)新工作機制為前提，著力推動市場監(jiān)管效能提升。堅持以提升監(jiān)管效能為重點，以狠抓責任落實為保障，探索出“市場巡查網(wǎng)格化”綜合監(jiān)管新模式。即在全系統(tǒng)以縣局轄區(qū)為一級格、_個中心工商所轄區(qū)為二級格、_個巡查組為三級格、_名責任人的責任區(qū)為四級格，構(gòu)建了縣局工商所巡查組巡查人員四級網(wǎng)格體系，將日常巡查、案件查處、投訴處理、食品安全等各項監(jiān)管工作直接納入“網(wǎng)格”，每個干部都有自己的“責任田”，“守土有責”的使命意識明顯增強，工作主動性得到顯著提高，受到了省、市工商局的充分肯定。

13、_月_日，焦作市工商系統(tǒng)在修武縣工商局召開了市場巡查網(wǎng)格化監(jiān)管工作現(xiàn)場會，總結(jié)推廣了“修武模式”。二是以服務“四城同創(chuàng)”為載體，著力推動工商隊伍形象提升。按照縣委、縣政府提出“全國文化先進縣”、“國家級文明縣城”、“國家森林縣城”、“國家生態(tài)縣城”等“四城同創(chuàng)”爭創(chuàng)部署，從縣局班子成員到基層黨員都結(jié)合崗位職責做出公開承諾，在4機關(guān)總支(基層黨支部)成立黨員志愿服務隊(分隊)，班子成員分工帶頭，基層黨員劃分責任區(qū)定崗定位，亮出黨員身份，兌現(xiàn)黨員承諾，顯示黨員作用。深入商場、社區(qū)、街道、農(nóng)貿(mào)市場，逐項逐條落實創(chuàng)建標準和相關(guān)要求，先后_黨員參加義務活動_余人次，現(xiàn)場解決群眾疑難問題_件，傾心竭力服務

14、“四城同創(chuàng)”爭創(chuàng)，受到了縣委、縣政府的肯定和表揚。三是以整治旅游市場為重點，著力推動消費_水平提升。修武縣是全國旅游城市，為切實規(guī)范旅游市場秩序，打響“旅游強縣”品牌，縣局黨總支向社會作出“不讓一個游客受委屈”的莊嚴承諾。為此，成立由_名黨員干部組成的旅游市場執(zhí)法隊，執(zhí)法人員分片包干，責任到人，督促檢查商戶健全完善服務承諾等制度；對景區(qū)商戶進行法律、法規(guī)教育，向景區(qū)全體商戶發(fā)放誠信經(jīng)營倡議書和告景區(qū)全體商戶書，教育商戶誠實守信、文明經(jīng)商；在景區(qū)設立投訴臺和咨詢服務臺，努力為游客排憂解難，景區(qū)消費_工作連續(xù)五年實現(xiàn)“零投訴”。三、大力實施服務行動，讓“滿意工商”彰顯作為助推發(fā)展是工商工作的內(nèi)在要

15、求，群眾滿意是工商部門的最高追求?？h局黨總支把創(chuàng)先爭優(yōu)成效體現(xiàn)在“幫民、利民、富民”上，引導黨員干部在經(jīng)濟戰(zhàn)場顯身手、在基層一線樹形象。一是優(yōu)化服務環(huán)境，助推項目建設。為促進產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)做大做強，研究出臺修武縣工商_發(fā)揮職能作用全力5支持產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)科學發(fā)展_，放寬注冊登記條件、強化工商政策扶持、實施商標品牌戰(zhàn)略等方面全方位服務招商引資、重點項目和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設。在產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)設立工商窗口，指派_名黨員骨干常駐辦公，并對其下放登記權(quán)限，創(chuàng)新開展工作。對重點投資項目，推行領(lǐng)辦服務、現(xiàn)場服務、特辦服務、跟蹤服務，工作人員從企業(yè)首次咨詢開始，全程提供政策解答、材料準備、受理登記、領(lǐng)取文書等貼身服務，促進企業(yè)快速準入、落地生根。同時，積極推出政策跟上、服務靠上、幫扶推上“三上”工作機制，實施“直通車”服務。去年以來，先后扶持推動_通、_偉彤、黃河人食品三家企業(yè)成功上市?？h委書記遲軍同志稱贊工商局：“行動快、措施實、服務優(yōu)、效果好?！倍菍嵤┢放茟?zhàn)略助推企業(yè)發(fā)展。為進一步提升企業(yè)的核心競爭力，縣局黨總支_開展