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文檔簡(jiǎn)介
1、美國企業(yè)人力資源管理的特點(diǎn)作為現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)源地之一的美國,其人力資源管理也在理論中更迭、創(chuàng)新、進(jìn)步,不斷地開展完善。以下將介紹當(dāng)今美國企業(yè)人力資源管理的一些新形式和新特點(diǎn)。一、美國企業(yè)的人力資源管理已從輔助職能轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的戰(zhàn)略經(jīng)營伙伴20世紀(jì)90年代以來,美國企業(yè)的人力資源管理職能發(fā)生了重大的轉(zhuǎn)變,從一種維持和輔助型的管理職能上升為一種具有重要戰(zhàn)略意義的管理職能,并且成為許多美國企業(yè)賴以贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要工具。美國的人力資源管理非常重視人力資源配置在企業(yè)開展中的作用,企業(yè)的人事部門是人力資源管理與開發(fā)的策略性角色,其工作重點(diǎn)不是對(duì)雇員問題進(jìn)展急救處理,而是積極參與企業(yè)的經(jīng)營開展策略的擬定。從
2、雇員招聘到使用都作為企業(yè)開展戰(zhàn)略舉措來認(rèn)真對(duì)待,鼓勵(lì)員工工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性、挑戰(zhàn)性,滿足其成就感;不斷投資于培訓(xùn)和開展工作,營造員工和企業(yè)共同的企業(yè)價(jià)值觀、經(jīng)營理念和企業(yè)文化,使雇員更有效地進(jìn)展工作,幫助企業(yè)、公司等部門成功地到達(dá)企業(yè)戰(zhàn)略目的。如美國的微軟公司,自成立之初就對(duì)招聘非常重視。公司的招聘宗旨是“招聘不是針對(duì)某個(gè)職位或群體,而是著眼于整個(gè)企業(yè)。即要確保招聘到長遠(yuǎn)來看合適企業(yè)、合適整個(gè)組織的人選,而不是考慮讓他們負(fù)擔(dān)某個(gè)詳細(xì)的職位。二、美國企業(yè)的人力資源虛擬管理趨勢(shì)越來越明顯互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日新月異的開展使美國企業(yè)的人力資源管理部門在行政管理事務(wù)方面所花的時(shí)間比重越來越小,一些人力
3、資源效勞可以越來越多地通過自助形式提供。人力資源管理外包現(xiàn)象在美國的企業(yè)中也越來越普遍。通過將日常的管理工作交給企業(yè)外包專業(yè)化程度更高的公司或者機(jī)構(gòu)去管理,美國企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理者得以將更多的精力集中在對(duì)企業(yè)價(jià)值更大的管理理論開發(fā)以及戰(zhàn)略經(jīng)營伙伴的形成等功能上。如今在美國,很多企業(yè)已經(jīng)把人力資源管理部門最根本的業(yè)務(wù)工資發(fā)放外包給企業(yè)以外的專營業(yè)主,使得薪金支票發(fā)放率大為進(jìn)步。同樣人力資源管理部門的福利與津貼管理業(yè)務(wù)、檔案保存、工作安置與咨詢以及信息系統(tǒng)等也外包給專營業(yè)主或?qū)I(yè)咨詢公司。很多美國公司還將招聘工作交給專營業(yè)主,讓他們幫助公司對(duì)眾多的應(yīng)聘人員進(jìn)展前幾輪的挑選,但是最終的決定權(quán)還是
4、在公司手中。人力資源的虛擬管理一方面會(huì)進(jìn)步雙方的效率,享受各自規(guī)模經(jīng)濟(jì)而帶來的好處,另一方面還會(huì)因此而降低企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。所以,可以說,在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,人力資源管理虛擬化具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。三、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化是美國企業(yè)人力資源管理的一個(gè)顯著特點(diǎn)美國企業(yè)人力資源管理的規(guī)章制度非常完好健全,對(duì)個(gè)人素質(zhì)和技術(shù)要求、工作職責(zé),對(duì)每一個(gè)人的分工、職責(zé)、權(quán)利和突發(fā)性問題處理的過程和政策都有詳細(xì)的規(guī)章可循。職務(wù)分工極為細(xì)膩是美國企業(yè)在人力資源管理上的最大特點(diǎn)。這種細(xì)膩的職務(wù)分工進(jìn)步了管理效率,降低了管理本錢,是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的根底,同時(shí)也為美國公司高度的專業(yè)化打下了根底,特別是對(duì)員工的錄用、評(píng)定,工資的制
5、定,獎(jiǎng)金的發(fā)放,以及職務(wù)提升等等提供了科學(xué)的根據(jù)。四、美國企業(yè)的人力資源管理非常注重吸引人才、留住人才的鼓勵(lì)機(jī)制美國企業(yè)的人力資源管理非常重視不斷改良和完善員工工資福利對(duì)員工的鼓勵(lì)作用,形成了比擬靈敏、有效的分配制度。美國企業(yè)的工資分配具有兩個(gè)特點(diǎn):1.合理拉開員工的收入差距。美國企業(yè)非常重視人才,給予人才非常優(yōu)厚的經(jīng)濟(jì)條件,如:給人才以公司股票、提供交通、住宿補(bǔ)貼,提供401K保險(xiǎn)相當(dāng)于中國的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)和比擬昂貴的牙齒保險(xiǎn)等,對(duì)外國人才還可幫助辦理移民手續(xù)。相反對(duì)沒有技術(shù)、管理專長的人員,如工勤人員、普通雇員,僅提供非常有限的收入,甚至只提供政府規(guī)定的最低工資,而且一般沒有時(shí)機(jī)得到公司的股
6、票,很少有時(shí)機(jī)得到公司的特殊的醫(yī)療保險(xiǎn)。2.收入顯性化、福利社會(huì)化。美國公司提供應(yīng)雇員的收入主要是薪金工資及各種保險(xiǎn),薪金和保險(xiǎn)均直接取決于個(gè)人的才能和奉獻(xiàn),而住房、醫(yī)療等福利那么完全是雇員個(gè)人與社會(huì)房產(chǎn)公司和醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的事,與公司無關(guān)。這種靈敏的分配制度有效地調(diào)動(dòng)了雇員的工作積極性。五、美國企業(yè)將員工培訓(xùn)作為人力資源管理與開發(fā)極為重要的一部分美國企業(yè)視人才為公司開展的第一決定力量,因此非常重視員工培訓(xùn)。一般只要員工在工作中有成績、對(duì)公司有所奉獻(xiàn),美國企業(yè)都會(huì)鼓勵(lì)和幫助雇員進(jìn)展各個(gè)層次的培訓(xùn)和教育。美國的培訓(xùn)主要包括以下方面:1.新員工培訓(xùn)(neeplyeerientatin),主要由富有經(jīng)
7、歷的輔導(dǎo)老師對(duì)公司的根本情況和規(guī)章制度進(jìn)展言傳身教。2.根本業(yè)務(wù)培訓(xùn)(n-the-jbtraining),主要培訓(xùn)員工所在崗位所需的技術(shù)、技能等。3.繼續(xù)教育工程(ntinueeduatin),主要幫助優(yōu)秀雇員再修學(xué)位、進(jìn)步學(xué)歷層次的學(xué)習(xí),并由公司支付全部或部分費(fèi)用。4.職業(yè)開展(prfessinaldevelpent),主要幫助優(yōu)秀雇員選擇更好的職業(yè)。5.特殊培訓(xùn)(speialtraining),主要對(duì)一些特殊崗位上的雇員進(jìn)展特別的培訓(xùn)。六、美國人力資源管理專業(yè)人員的素質(zhì)非常高美國密歇根大學(xué)商學(xué)院烏里奇教授提出了人力資源管理職能角色模型,他明確地將美國人力資源管理職能所扮演的角色劃分為戰(zhàn)略經(jīng)
8、營伙伴、行政管理專家、員工鼓勵(lì)者以及變革推動(dòng)者這四大角色。同時(shí)指出人力資源管理專業(yè)人員要想在將來有效地承當(dāng)起這些角色,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源的有效管理,他們就必須在原有才能的根底上具備一些新的才能:經(jīng)營才能、專業(yè)技術(shù)才能、變革管理才能及綜合才能。這些觀念被美國企業(yè)廣泛承受??梢?,美國對(duì)人力資源管理從業(yè)人員要求是很高的。從業(yè)人員不僅需要具備相關(guān)的教育程度、從業(yè)經(jīng)歷,還要經(jīng)過人力資源證書考試分為人力資源專業(yè)人員和人力資源高級(jí)專業(yè)人員兩級(jí)?!叭肆Y源管理協(xié)會(huì)是美國人力資源專業(yè)人員的專門管理機(jī)構(gòu),它負(fù)責(zé)向會(huì)員提供教育和信息效勞、研討會(huì),向政府和媒體表達(dá)心聲、在線效勞和出版物,把人力資源專業(yè)人員訓(xùn)練成其組織的指導(dǎo)和決策者?!叭肆Y源證書機(jī)構(gòu)是世界上最大的致力于人力資源專業(yè)的組織,該機(jī)
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