智慧社區(qū)建設(shè)和應(yīng)用方案

1、智慧小區(qū)建設(shè)和應(yīng)用方案第1頁12345智慧小區(qū)發(fā)展政策與趨勢智慧小區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略舉措智慧小區(qū)建設(shè)挑戰(zhàn)與需求智慧小區(qū)處理方案和應(yīng)用智慧小區(qū)成功案例第2頁智慧小區(qū)發(fā)展政策與趨勢-政策導(dǎo)向智慧城市熱潮很大程度上緣于政府推進，智慧城市營造正成為全球城市之間競爭基礎(chǔ)要件之一，是證實一個城市信息化水平“名片”、是保持城市競爭力主要伎倆。中共中央、國務(wù)院下發(fā)了加強社會建設(shè)創(chuàng)新社會管理意見（中發(fā)11號），提出：社會創(chuàng)新管理年月日住房城鎮(zhèn)建設(shè)部辦公廳關(guān)于印發(fā)智慧小區(qū)建設(shè)指南（試行）通知，明確智慧小區(qū)建設(shè)是智慧城市建設(shè)主要內(nèi)容。依據(jù)智慧城市試點工作總體布署，指導(dǎo)各地開展智慧小區(qū)建設(shè)。第3頁智慧小區(qū)發(fā)展政策與趨勢-技術(shù)

2、趨勢 伴隨物聯(lián)網(wǎng)、云計算及、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)在小區(qū)應(yīng)用不停發(fā)展，小區(qū)將變得愈加智慧。當(dāng)前智慧小區(qū)正處于發(fā)展初級階段，未來智慧化應(yīng)用將滲透到居民生活各個方面。移動互聯(lián)網(wǎng)物聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)云計算第4頁智慧小區(qū)發(fā)展政策與趨勢當(dāng)代化小區(qū)管理者面臨競爭壓力優(yōu)異小區(qū)評選居民滿意度評價小區(qū)工作考評小區(qū)管理者面臨巨大競爭壓力怎樣簡化工作流程第5頁21345智慧小區(qū)發(fā)展政策與趨勢智慧小區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略方向與舉措智慧小區(qū)建設(shè)挑戰(zhàn)與需求智慧小區(qū)處理方案和應(yīng)用智慧小區(qū)成功案例第6頁當(dāng)代化智慧小區(qū)戰(zhàn)略方向與舉措打造安全、舒適、高效當(dāng)代生活小區(qū)保障小區(qū)居民人身財產(chǎn)安全，低投入、高效率是小區(qū)安全追求目標(biāo)為居民提供便利

3、服務(wù)，增強政民互動、能夠提供各種溝通方式（微信、微博等），能夠穿透不一樣系統(tǒng)，提供統(tǒng)一服務(wù)門戶。平安便民需要經(jīng)過信息技術(shù)實現(xiàn)各種治安防控伎倆融合，打造立體化防控體系。小區(qū)能夠存放各類小區(qū)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)（人、地、事、物、情、組織）。高效管理第7頁31245智慧小區(qū)發(fā)展政策與趨勢智慧小區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略方向與舉措智慧小區(qū)建設(shè)挑戰(zhàn)與需求智慧小區(qū)處理方案和應(yīng)用智慧小區(qū)成功案例第8頁小區(qū)建設(shè)面臨挑戰(zhàn)-缺乏立體化安防體系管理范圍廣安保力量微弱轄區(qū)內(nèi)人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜人防、技防、物防結(jié)合難第9頁缺乏完善便民服務(wù)體系 小區(qū)信息封閉 小區(qū)事務(wù)雜亂繁瑣小區(qū)缺乏綜合性信息資源門戶，小區(qū)信息傳達(dá)與居民反饋不順暢，居民訴求無法及時得到滿足

4、。小區(qū)居民辦事需要派出所、街道辦事處、居委會、衛(wèi)生院等多個窗口奔走，無法提供“一站式”服務(wù)。溝通不暢流程無整合小區(qū)建設(shè)面臨挑戰(zhàn)-缺乏完善便民服務(wù)體系10第10頁小區(qū)建設(shè)面臨挑戰(zhàn)-缺乏高效小區(qū)管理體系小區(qū)工作管理伎倆與工具落后缺乏高效小區(qū)管理體系小區(qū)工作人員被繁雜、重復(fù)事務(wù)性工作所束縛，存在著紙質(zhì)辦公為主、手工臺賬報表多等問題。小區(qū)辦事審批繁瑣，手工操作，流程冗長。小區(qū)當(dāng)前基本都缺乏一個數(shù)據(jù)統(tǒng)一收口，各自為政現(xiàn)象普遍存在，數(shù)據(jù)沒法共享。仍采取陳舊、粗放、低效人工管理方式。辦事審批繁瑣，手工操作，流程冗長。11第11頁高效小區(qū)便民小區(qū)平安小區(qū)智慧小區(qū)三大應(yīng)用體系打造智慧小區(qū)統(tǒng)一門戶整合小區(qū)資源，經(jīng)

5、過一定伎倆優(yōu)化流程提升效率高效小區(qū)便民小區(qū)智慧小區(qū)是以小區(qū)居民為服務(wù)關(guān)鍵，為居民提供安全、便捷、高效智慧化服務(wù)，全方面滿足居民生存和發(fā)展需要。小區(qū)建設(shè)能力需求智能識別，便于管理，實現(xiàn)可監(jiān)管、可調(diào)度平安小區(qū)第12頁41235智慧小區(qū)發(fā)展政策與趨勢智慧小區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略方向與舉措智慧小區(qū)建設(shè)挑戰(zhàn)與需求智慧小區(qū)處理方案和應(yīng)用智慧小區(qū)成功案例第13頁智慧小區(qū)應(yīng)用場景平安小區(qū)綜治網(wǎng)格化管理平臺街頭突發(fā)事件實時上報各區(qū)域?qū)崟r監(jiān)控緊急事件監(jiān)控處理突發(fā)事件即時調(diào)度矛盾事件群眾匯報網(wǎng)格協(xié)管員-小王網(wǎng)格協(xié)管員-小陳指揮中心：公共設(shè)施損壞人員實時調(diào)度趕赴現(xiàn)場及時處理價值點：提升事件處理效率，防止群體事件發(fā)生視頻監(jiān)控門禁系

6、統(tǒng)1、小區(qū)安保人員少，人員流動大，人員復(fù)雜2、視頻監(jiān)控與小區(qū)周圍報警系統(tǒng)聯(lián)動控制；對小區(qū)周圍設(shè)置智能分析規(guī)則，提早發(fā)覺可疑人員。3、周圍防范對人員非法進入進行報警；小區(qū)內(nèi)部環(huán)境監(jiān)控，及時發(fā)覺小區(qū)整齊環(huán)境以及非小區(qū)業(yè)主長久無故滯留。1、人員隨意進出，無法有效識別非小區(qū)業(yè)主2、使用門禁系統(tǒng)有效管理門開啟與關(guān)閉，確保授權(quán)人員自由出入，限制未授權(quán)人員進入3、降低外來人員隨意進入小區(qū)，有效監(jiān)控外來人員特點：門禁系統(tǒng)安全系數(shù)高，操作便捷，能夠?qū)崿F(xiàn)可視對講，并能夠經(jīng)過刷卡統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析和管理衍生出考勤等增值功效第14頁智慧小區(qū)應(yīng)用場景 便捷生活服務(wù) 小區(qū)業(yè)主委員會在需要議事或搜集意見時，經(jīng)過粘貼通知方式進行通

7、知，往往有很多居民無法及時獲知。經(jīng)過智慧小區(qū)系統(tǒng)搭建，小區(qū)組織及工作人員能夠經(jīng)過信息化平臺及時公布消息，更加好服務(wù)居民，推進小區(qū)建設(shè)，提升小區(qū)工作效率和管理水平，深入擴大小區(qū)居民事務(wù)參加和監(jiān)督。15便捷購物 小區(qū)居民能夠經(jīng)過小區(qū)信息化帶來多項便利，包含經(jīng)過公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，享受小區(qū)便民利民及商業(yè)服務(wù)等；比如居民能夠經(jīng)過該平臺在小區(qū)超市買米買油及生活用具，商家在收到訂單后送貨上門，足不出戶完成采購，在老齡化逐步嚴(yán)重今天能夠提升老年人生活質(zhì)量。企業(yè)商家也能經(jīng)過信息化平臺進行產(chǎn)品銷售和推廣，實現(xiàn)共贏。信息共享第15頁智慧小區(qū)應(yīng)用場景高效小區(qū)162、現(xiàn)場填報信息表格實時上傳。采集點1、網(wǎng)格信息管理員現(xiàn)場進

8、行數(shù)據(jù)采集3、經(jīng)過中國電信天翼4G高速網(wǎng)絡(luò)上傳數(shù)據(jù)。4、經(jīng)過網(wǎng)格化管理服務(wù)系統(tǒng)平臺實時查看采集上報信息。中國電信天翼網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)格化管理平臺信息庫價值點：改變過去信息登記模式，數(shù)據(jù)更準(zhǔn)確、伎倆更便捷第16頁51234智慧小區(qū)發(fā)展政策與趨勢智慧小區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略方向與舉措智慧小區(qū)建設(shè)挑戰(zhàn)與需求智慧小區(qū)處理方案和應(yīng)用智慧小區(qū)成功案例第17頁現(xiàn)實狀況問題能力方案成效幸福小區(qū)，人口6萬，其中4萬是庫區(qū)移民，流感人口多、務(wù)工人員多，南岸區(qū)幸福小區(qū)對于轄區(qū)內(nèi)社會管理非常重視，希望能及時掌握轄區(qū)內(nèi)小區(qū)動態(tài)實施有效管理，同時希望能加強政民互動提升群眾滿意度。小區(qū)盜搶事件時有發(fā)生。小區(qū)矛盾糾紛事件不能及時掌握處置。小區(qū)人員

9、、流感人口進出智能識別，便于管理；失竊前后錄像可查，便于預(yù)防與破案，能夠有效提升辦事效率。實現(xiàn)工作人員可監(jiān)管、可調(diào)度。建立智能安防系統(tǒng)，構(gòu)建小區(qū)視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，二十四小時全方位對重點區(qū)域?qū)嵤崟r監(jiān)控。小區(qū)信息公布系統(tǒng)，及時有效地處理事件。盜搶案件發(fā)案率下降74，治安、刑事案件發(fā)生率同比分別下降7.6%極大地提升了區(qū)群眾安全感。小區(qū)工作量化和透明化，非訪、集訪率顯著下降。重慶市南岸區(qū)智慧小區(qū)案例（平安）第18頁現(xiàn)實狀況政府發(fā)文：“智慧南京”明確闡述“智慧小區(qū)推進工程”。牽頭推進：由南京發(fā)改委牽頭，多部門聯(lián)動，防止重復(fù)投資，加強數(shù)據(jù)及時共享。使用需求：小區(qū)居委會、街道辦事務(wù)繁瑣、效率低下、信息重復(fù)錄入、工作量大，小區(qū)居民辦事和獲取服務(wù)過程中，存在辦事流程長、服務(wù)感知度差等問題。問題流程未整合。溝通渠道不暢。資源未共享。能力方案建設(shè)江蘇智慧小區(qū)平臺，實現(xiàn)管理+服務(wù)應(yīng)用、數(shù)據(jù)統(tǒng)一共享錄入、多終端展現(xiàn)。社會管理平臺功效：移動小區(qū)+小區(qū)城管+小區(qū)辦公+小區(qū)事務(wù)。公共服務(wù)平臺功效：公共信息+移動終端服務(wù)。成效實現(xiàn)小區(qū)辦事“一網(wǎng)、一庫、一平