適者生存把供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)為適應(yīng)性商務(wù)網(wǎng)絡(luò)

1、TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc107915489 適者生存把供應(yīng)應(yīng)鏈轉(zhuǎn)為適適應(yīng)性商務(wù)務(wù)網(wǎng)絡(luò) PAGEREF _Toc107915489 h 2 HYPERLINK l _Toc107915490 ERP系統(tǒng)統(tǒng)的管理問問題 PAGEREF _Toc107915490 h 5 HYPERLINK l _Toc107915491 SAP商務(wù)務(wù)解決方案案叢書 PAGEREF _Toc107915491 h 8 HYPERLINK l _Toc107915492 MySAPP 商務(wù)套套件和供應(yīng)應(yīng)鏈 PAGEREF _Toc107915492 h 8 HYPERLINK

2、l _Toc107915493 mySAPP ERPP財務(wù)管理理與應(yīng)用(上、中、下) PAGEREF _Toc107915493 h 9 HYPERLINK l _Toc107915494 mySAPP集團(tuán)戰(zhàn)略略管理 PAGEREF _Toc107915494 h 11 HYPERLINK l _Toc107915495 mySAPP ERRP運營管管理 PAGEREF _Toc107915495 h 14 HYPERLINK l _Toc107915496 mySAPP 客戶關(guān)關(guān)系管理 PAGEREF _Toc107915496 h 16 HYPERLINK l _Toc107915497

3、mySAPP ERRP人力資資本管理 PAGEREF _Toc107915497 h 19 HYPERLINK l _Toc107915498 mySAPP供應(yīng)商關(guān)關(guān)系管理 PAGEREF _Toc107915498 h 20 HYPERLINK l _Toc107915499 mySAPP供應(yīng)鏈管管理 PAGEREF _Toc107915499 h 22 HYPERLINK l _Toc107915500 MySAPP產(chǎn)品生命命周期管理理 PAGEREF _Toc107915500 h 23 HYPERLINK l _Toc107915501 SAP行業(yè)業(yè)解決方案案 PAGEREF _Toc

4、107915501 h 25 HYPERLINK l _Toc107915502 SAP最佳佳業(yè)務(wù)實踐踐 PAGEREF _Toc107915502 h 27 HYPERLINK l _Toc107915503 SAP NetWWeaveerSSAP新一一代業(yè)務(wù)平平臺 PAGEREF _Toc107915503 h 29 HYPERLINK l _Toc107915504 SAP NNetWeeaverr精要叢書書 PAGEREF _Toc107915504 h 30 HYPERLINK l _Toc107915505 SAP NNetWeeaverr路線圖 PAGEREF _Toc10791

5、5505 h 30 HYPERLINK l _Toc107915506 SAP業(yè)務(wù)務(wù)信息倉庫庫專業(yè)版 PAGEREF _Toc107915506 h 32 HYPERLINK l _Toc107915507 SAP 企企業(yè)門戶：技術(shù)與編編程 PAGEREF _Toc107915507 h 34 HYPERLINK l _Toc107915508 SAP 交交換架構(gòu) PAGEREF _Toc107915508 h 36 HYPERLINK l _Toc107915509 SAP 應(yīng)應(yīng)用服務(wù)器器的網(wǎng)頁編編程 PAGEREF _Toc107915509 h 38 HYPERLINK l _Toc10

6、7915510 SAP 應(yīng)應(yīng)用服務(wù)器器的JAVVA編程 PAGEREF _Toc107915510 h 39 HYPERLINK l _Toc107915511 SAP技術(shù)術(shù)圖書 PAGEREF _Toc107915511 h 42 HYPERLINK l _Toc107915512 SAP APO 系統(tǒng)管理理 PAGEREF _Toc107915512 h 42 HYPERLINK l _Toc107915513 基于ABAAP的JAVAA開發(fā)指南南 PAGEREF _Toc107915513 h 44 HYPERLINK l _Toc107915514 SAP智能能窗體 PAGEREF _

7、Toc107915514 h 45 HYPERLINK l _Toc107915515 SAP 集集團(tuán)戰(zhàn)略管管理的商業(yè)業(yè)計劃 PAGEREF _Toc107915515 h 47 HYPERLINK l _Toc107915516 SAP 數(shù)數(shù)據(jù)遷移 PAGEREF _Toc107915516 h 48 HYPERLINK l _Toc107915517 SAP 系系統(tǒng)場景優(yōu)優(yōu)化 PAGEREF _Toc107915517 h 50 HYPERLINK l _Toc107915518 SAP 權(quán)權(quán)限系統(tǒng) PAGEREF _Toc107915518 h 51 HYPERLINK l _Toc10

8、7915519 SAP 性性能優(yōu)化指指南 PAGEREF _Toc107915519 h 53 HYPERLINK l _Toc107915520 SAP BBusinness One中中文版20004B PAGEREF _Toc107915520 h 55 HYPERLINK l _Toc107915521 SAP軟件件實施系列列 PAGEREF _Toc107915521 h 56 HYPERLINK l _Toc107915522 SAP軟件件實施 PAGEREF _Toc107915522 h 56 HYPERLINK l _Toc107915523 SAP業(yè)務(wù)務(wù)藍(lán)圖：理理解供應(yīng)鏈鏈管

9、理 PAGEREF _Toc107915523 h 58 HYPERLINK l _Toc107915524 SAP報表表與電子商商務(wù)智能 PAGEREF _Toc107915524 h 59 HYPERLINK l _Toc107915525 SAP業(yè)務(wù)務(wù)信息倉庫庫應(yīng)用指南南 PAGEREF _Toc107915525 h 60適者生存把供應(yīng)應(yīng)鏈轉(zhuǎn)為適適應(yīng)性商務(wù)務(wù)網(wǎng)絡(luò)定價:400.00（精精裝）讀者對象:期望提高企企業(yè)的商業(yè)業(yè)靈敏性和和高效性的的企業(yè)管理理者以及對對此問題感感興趣的社社會人士。內(nèi)容簡介本書將企業(yè)業(yè)的商業(yè)靈靈敏性和高高效性提高高到了一個個新的層次次，同時也也為企業(yè)提提供了一個個

10、比較完美美的解決辦辦法自動調(diào)調(diào)整型企業(yè)業(yè)網(wǎng)絡(luò)。自自動調(diào)整型型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)創(chuàng)建了一一個便捷高高效的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)，使得供供應(yīng)鏈上所所有的利益益相關(guān)者和和顧客可以以進(jìn)行相互互交流，從從而精簡優(yōu)優(yōu)化了企業(yè)業(yè)的供應(yīng)鏈鏈，并提高高了客戶服服務(wù)質(zhì)量?；谑朗澜绲谌蟠筌浖舅維APP公司眾多多供應(yīng)鏈專專家多年的的精心研究究，自動調(diào)調(diào)整型企業(yè)業(yè)網(wǎng)絡(luò)能夠夠使企業(yè)對對市場環(huán)境境的變化做做出更為迅迅速靈敏的的反應(yīng)，從從而大大提提高了企業(yè)業(yè)的獲利空空間，也降降低了利益益相關(guān)者的的成本耗費費。本書詳詳細(xì)闡述了了企業(yè)管理理者需要運運用自動調(diào)調(diào)整型企業(yè)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的原原因，并且且為發(fā)展適適應(yīng)性商業(yè)業(yè)網(wǎng)絡(luò)提供供了一個視視點和目標(biāo)標(biāo)，同時

11、介介紹了不同同類型的企企業(yè)在其中中所扮演的的角色。雖雖然自動調(diào)調(diào)整型企業(yè)業(yè)網(wǎng)絡(luò)幾乎乎可以為所所有類型的的企業(yè)提供供盈利的機(jī)機(jī)會，但本本書重點強(qiáng)強(qiáng)調(diào)了自動動調(diào)整型企企業(yè)網(wǎng)絡(luò)在在零售業(yè)、制造業(yè)和和服務(wù)業(yè)中中的應(yīng)用。目錄:第1章 尋找圣杯杯1.1 當(dāng)當(dāng)前的商業(yè)業(yè)環(huán)境1.2 同同樣老式的的回應(yīng)1.3 尋尋求效率1.4 合合資經(jīng)營1.5 時時下的合作作態(tài)勢第2章 尋尋求合作伙伙伴以獲取取競爭優(yōu)勢勢2.1 一一對一關(guān)系系2.2 一一對多的合合作關(guān)系2.3 公公共交易系系統(tǒng)2.4 私私人交易系系統(tǒng)2.5 現(xiàn)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的的商業(yè)結(jié)構(gòu)構(gòu)第3章 自自動調(diào)整型型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的遠(yuǎn)景3.1 如如何起作用用3.2 一一體化商業(yè)

12、業(yè)流程和技技術(shù)3.3 有有效合作的的模式3.4 你你所需要的的伙伴3.5 公公司收益3.6 進(jìn)進(jìn)一步集中中公司資源源3.7 擴(kuò)擴(kuò)大收益3.8 以以速度和服服務(wù)獲取資資本3.9 消消費者利益益3.10 展望未來來第4章 商商業(yè)網(wǎng)絡(luò)里里的角色及及職責(zé)4.1 網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)中的角角色4.2 調(diào)調(diào)節(jié)型合作作者的作用用4.3 管管理功能4.4 網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)重疊第5章 為為自動調(diào)整整型企業(yè)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)做準(zhǔn)備備5.1 我我們的公司司目標(biāo)是什什么5.2 我我們真的需需要這些嗎嗎5.3 我我們是否能能夠做好變變革5.4 何何種流程變變革會發(fā)生生5.5 在在前進(jìn)時我我們期望看看到何種變變革5.6 誰誰應(yīng)該成為為變革的推推動力量5.7

13、 開開始前應(yīng)準(zhǔn)準(zhǔn)備好哪些些衡量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)5.8 自自動調(diào)整型型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的步驟5.9 為為什么不能能直接跳到到步驟45.10 我們?yōu)榻ń⒆詣诱{(diào)調(diào)整型企業(yè)業(yè)網(wǎng)絡(luò)做好好準(zhǔn)備了嗎嗎5.11 什么時候候我們需要要停下來進(jìn)進(jìn)行再評價價5.12 隨后我們們應(yīng)該怎么么做第6章 步步驟1透明化6.1 步步驟16.2 包包括什么6.3 啟啟動階段6.4 每每周的電話話會議6.5 合合并剩余的的供應(yīng)鏈6.6 網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺6.7 步步驟的好處處6.8 組組織變革6.9 柔柔性的技術(shù)術(shù)6.10 潛在的障障礙6.11 獲得動力力6.12 向下一步步推進(jìn)6.13 回顧步驟驟1第7章 步步驟2聯(lián)盟7.1 步步驟27.2 擴(kuò)擴(kuò)展

14、聯(lián)盟7.3 包包括什么7.4 啟啟動階段7.5 創(chuàng)創(chuàng)建主協(xié)議議7.6 步步驟2的好好處7.7 潛潛在的障礙礙7.8 向向下一步推推進(jìn)工作第8章 步步驟3協(xié)作8.1 步步驟38.2 包包括什么8.3 啟啟動階段8.4 賣賣方補貨8.5 賣賣方管理庫庫存8.6 全全球ATPP8.7 步步驟3的益益處8.8 潛潛在的障礙礙8.9 向向下一步推推進(jìn)8.10 回顧步驟驟3第9章 步步驟適應(yīng)9.1 步步驟49.2 為為什么要進(jìn)進(jìn)入步驟449.3 包包括什么9.5 我我的公司準(zhǔn)準(zhǔn)備好了嗎嗎9.6 啟啟動階段9.7 步步驟4的益益處9.8 潛潛在的障礙礙9.9 什什么時候算算是完成了了步驟4第10章 實踐中的

15、的自動調(diào)整整型企業(yè)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)10.1 制造企業(yè)業(yè)10.2 迎難而上上10.3 自動調(diào)整整型網(wǎng)絡(luò)給給制造企業(yè)業(yè)帶來的好好處10.4 零售企業(yè)業(yè)10.5 迎難而上上10.6 自動調(diào)整整型網(wǎng)絡(luò)給給零售企業(yè)業(yè)帶來的益益處10.7 服務(wù)企業(yè)業(yè)10.8 自動調(diào)整整型企業(yè)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)給服務(wù)企業(yè)帶帶來的益處處第11章 自動調(diào)整整型企業(yè)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展展態(tài)勢11.1 透過現(xiàn)象象看本質(zhì)：這不再是是傳統(tǒng)的商商品交易方方式11.2 更多的商商業(yè)網(wǎng)絡(luò)被被使用11.3 私人電子子防御器11.4 電子維護(hù)護(hù)11.5 電子化的的個人11.6 信息的恒恒定流量11.7 時間做為為一個變量量11.8 服務(wù)的個個性化、單單元化11.9 網(wǎng)絡(luò)資源

16、源實現(xiàn)部分分共享11.100 品牌的的重要性11.111 如何在在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營營中脫穎而而出11.122 讓我們們馬上行動動起來作者簡介:克勞斯EE海因里希希(Claaus EE.Heiinricch) SAPP AGG執(zhí)行委員員會的成員員之一。他他負(fù)責(zé)為主主要的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)支持公司司設(shè)計軟件件解決方案案，這些企企業(yè)在myySAP.com上上提出關(guān)于于供應(yīng)鏈、產(chǎn)品生命命周期、人人力資源管管理以及金金融和財務(wù)務(wù)的申請，然然后由克勞勞斯來設(shè)計計軟件。他他同時作為為SAP生生產(chǎn)技術(shù)委委員會的副副主席,對對SAP AG中人人力資源和和勞工關(guān)系系進(jìn)行管理理。19998年,他他開始擔(dān)任任曼海姆(德國城市市)大學(xué)管管

17、理科學(xué)院院的教授，負(fù)負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈鏈管理的教教學(xué)工作。 鮑勃貝茨(BBob BBettss) 在在信息技術(shù)術(shù)領(lǐng)域從事事了20多多年的研究究工作。他他曾經(jīng)研究究解決了最最具挑戰(zhàn)性性的一些商商業(yè)技術(shù)課課題，包括括第一代和和第二代IIBM個人人電腦的應(yīng)應(yīng)用、世界界范圍的軍軍事命令控控制系統(tǒng)、美國太空空總署的哈哈勃（NAASA HHubblle）太空空望遠(yuǎn)鏡和和NASAA自由太空空站等項目目研究。從從19855年開始，他他作為國際際性的高級級顧問和SSAP公司司職員，從從事供應(yīng)鏈鏈和相關(guān)商商業(yè)領(lǐng)域的的工作。ERP系統(tǒng)統(tǒng)的管理問問題定價:299.00（平平裝）讀者對象:所有想實施施ERP或或正在實施施ERP

18、的的企業(yè)的員員工以及對對ERP感感興趣的人人士。內(nèi)容簡介:ERP 系系統(tǒng)在現(xiàn)代代商務(wù)運營營中扮演著著至關(guān)重要要的角色。在財富富5000 強(qiáng)企業(yè)業(yè)中，800%以上的的企業(yè)已經(jīng)經(jīng)實施了EERP 系系統(tǒng)。這些些系統(tǒng)因其其多方面的的作用為人人們所稱道道，例如減減少庫存、縮短周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)時間、降降低成本以以及改善供供應(yīng)鏈管理理。ERPP 系統(tǒng)的的設(shè)計目的的是將企業(yè)業(yè)中所有的的計算機(jī)信信息系統(tǒng)整整合起來，它它的突出功功效是加速速了公司內(nèi)內(nèi)部的信息息流動過程程。 EERP系統(tǒng)統(tǒng)為公司創(chuàng)創(chuàng)造的價值值，還表現(xiàn)現(xiàn)在其他許許多方面，包包括：整合合公司內(nèi)部部的各種活活動，為所所有的業(yè)務(wù)務(wù)流程提供供最優(yōu)方法法，標(biāo)準(zhǔn)化化組織流

19、程程，產(chǎn)生單單一來源的的數(shù)據(jù)（從從而減少了了數(shù)據(jù)混亂亂和錯誤）以以及允許用用戶通過網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)獲取信信息。ERRP 系統(tǒng)統(tǒng)的這些特特色，使得得企業(yè)能夠夠更好地進(jìn)進(jìn)行計劃、溝通和協(xié)協(xié)作。目錄:第1章 EERP系統(tǒng)統(tǒng)1.1 EERP系統(tǒng)統(tǒng)的市場1.2EERP系統(tǒng)統(tǒng)的優(yōu)缺點點1.3本本書其余章章節(jié)1.4總總結(jié)1.5關(guān)關(guān)鍵術(shù)語1.6思思考問題第2章 EERP的模模塊及其歷歷史發(fā)展2.1 EERP系統(tǒng)統(tǒng)的發(fā)展歷歷程2.2 EERP系統(tǒng)統(tǒng)的模塊2.3 客客戶化的問問題2.4 總總結(jié)2.5 關(guān)關(guān)鍵術(shù)語2.6 思思考問題第3章 EERP系統(tǒng)統(tǒng)的可選方方案及其選選擇方法3.1 開開發(fā)ERPP系統(tǒng)的理理想方法3.2 衡

20、衡量項目影影響的方法法3.3 信信息技術(shù)的的選擇3.4 信信息技術(shù)項項目的批準(zhǔn)準(zhǔn)3.5 EERP項目目提議的評評估3.6 項項目評估的的方法3.7 總總結(jié)3.8 關(guān)關(guān)鍵術(shù)語3.9 思思考問題第4章 業(yè)業(yè)務(wù)流程重重組和“最佳方法法”4.1 業(yè)業(yè)務(wù)流程4.2 業(yè)業(yè)務(wù)流程重重組4.3 EERP中的的“最佳方法法”4.4 重重組的可能能方案4.5 總總結(jié)4.6 關(guān)關(guān)鍵術(shù)語4.7 思思考問題第5章 EERP系統(tǒng)統(tǒng)實施的可可選方案5.1 作作為信息系系統(tǒng)項目的的ERP5.2 信信息系統(tǒng)/信息技術(shù)術(shù)項目的管管理結(jié)果5.3 風(fēng)風(fēng)險的識別別和分析5.4 統(tǒng)統(tǒng)失敗方法法在信息系系統(tǒng)項目中中的應(yīng)用5.5 系系統(tǒng)失敗

21、方方法的演示示5.6 系系統(tǒng)體系結(jié)結(jié)構(gòu)和ERRP5.7 企企業(yè)外部的的ERP系系統(tǒng)運行和和支持5.8 實實施過程的的組織工作作5.9 總總結(jié)5.10 關(guān)鍵術(shù)語語5.11 思考問題題第6章 EERP項目目的管理6.1 EERP實施施項目的特特征6.2 關(guān)關(guān)鍵路線法法6.3 緩緩沖器6.4 資資源平衡6.5 對對關(guān)鍵路線線法的批評評意見6.6 EERP項目目的管理6.7 總總結(jié)6.8 關(guān)關(guān)鍵術(shù)語6.9 思思考問題第7章 EERP系統(tǒng)統(tǒng)的是適合合維護(hù)7.1 EERP項目目的關(guān)鍵成成功因素7.2 實實施戰(zhàn)略的的可選方案案7.3 IIS/ITT項目失敗敗的分類7.4 EERP實施施的失敗7.5 成成功的

22、ERRP實施的的特征7.6 成成功實施EERP的戰(zhàn)戰(zhàn)略7.7 用用戶培訓(xùn)7.8 EERP系統(tǒng)統(tǒng)的維護(hù)7.9 EERP系統(tǒng)統(tǒng)的遷移7.10 總結(jié)7.11 關(guān)鍵術(shù)語語7.12 思考問題題第8章 商商業(yè)智能系系統(tǒng)與ERRP8.1 數(shù)數(shù)據(jù)存儲系系統(tǒng)8.2 數(shù)數(shù)據(jù)挖掘總總攬8.3 數(shù)數(shù)據(jù)挖掘的的商務(wù)應(yīng)用用8.4 數(shù)數(shù)據(jù)挖掘工工具8.5 警警示8.6 附附錄：數(shù)據(jù)據(jù)挖掘中的的 “提升”8.7 總總結(jié)8.8 關(guān)鍵術(shù)術(shù)語8.9 思考問問題第9章 EERP與供供應(yīng)鏈9.1 供供應(yīng)鏈的優(yōu)優(yōu)勢9.2 先先進(jìn)規(guī)劃系系統(tǒng)9.3 在在線交易系系統(tǒng)9.4 精精益生產(chǎn)9.5 供供應(yīng)鏈管理理的主要趨趨勢9.6 總總結(jié)9.7 關(guān)

23、關(guān)鍵術(shù)語9.8 思思考問題第10章 先進(jìn)的技技術(shù)與ERRP安全性性10.1 開放式體體系結(jié)構(gòu)以以及ERPP系統(tǒng)的即即插即用軟軟件10.2 最優(yōu)化即即插即用軟軟件示例10.3 中間件10.4 安全性與與ERP系系統(tǒng)10.5 總結(jié)10.6 關(guān)鍵術(shù)語語10.7 思考問題題第11章 ERP系系統(tǒng)的發(fā)展展趨勢11.1 人們對EERP系統(tǒng)統(tǒng)的展望11.2 回顧本書書中的實際際應(yīng)用案例例11.3 總結(jié)作者簡介:戴維L奧爾森（DDavidd L.OOlsonn） 美美國內(nèi)布拉拉斯加大學(xué)學(xué)（Uniiverssity of NNebraaska）管管理信息系系統(tǒng)（MIIS）專業(yè)業(yè)的教授，同同時也是信信息系統(tǒng)協(xié)協(xié)會

24、、決策策科學(xué)學(xué)會會、運作研研究和管理理科學(xué)學(xué)會會、多準(zhǔn)則則決策社團(tuán)團(tuán)等機(jī)構(gòu)的的會員，在在國內(nèi)外相相關(guān)研討會會上就自己己的研究成成果做過1100多個個報告。戴維于19981年在在內(nèi)布拉斯斯加大學(xué)獲獲得商學(xué)博博士學(xué)位，目目前已經(jīng)在在各類期刊刊上發(fā)表了了60多篇篇研究論文文，主要是是關(guān)于多目目標(biāo)決策分分析方面的的。著作包包括選擇擇問題的輔輔助決策方方法和信息系統(tǒng)統(tǒng)項目管理理導(dǎo)論，并并與人合著著決策支支持模型和和專家系統(tǒng)統(tǒng)、管管理科學(xué)導(dǎo)導(dǎo)論、模擬與風(fēng)風(fēng)險分析導(dǎo)導(dǎo)論、商務(wù)統(tǒng)計計決策分析析所需的優(yōu)優(yōu)質(zhì)信息、統(tǒng)計計、決策分分析與決策策建模以以及多準(zhǔn)準(zhǔn)則分析在在戰(zhàn)略選擇擇問題中的的應(yīng)用等等書。 PAGEREF

25、 _Ref107903886 h 1SAP商務(wù)務(wù)解決方案案叢書MySAPP 商務(wù)套套件和供應(yīng)應(yīng)鏈估價:500.00（精精裝）讀者對象:SAP潛在在客戶及SSAP的客客戶，在校校大學(xué)生，參參與SAPP實施團(tuán)隊隊成員、SSAP技術(shù)術(shù)開發(fā)人員員、SAPP的咨詢顧顧問以及對對SAP感感興趣的社社會人士。內(nèi)容簡介:mySAPP ERPP是SAPP的下一代代產(chǎn)品。針針對企業(yè)當(dāng)當(dāng)前面臨著著的多方面面挑戰(zhàn)，如如日益嚴(yán)峻峻的競爭環(huán)環(huán)境、全球球化、新的的法律法規(guī)規(guī)、并購與與拆分，mmySAPP ERPP產(chǎn)品為企企業(yè)提供了了全面的解解決方案。 mmySAPP ERPP產(chǎn)品不單單單為企業(yè)業(yè)提供了降降低成本和和提高效率

26、率的解決方方案，它使使企業(yè)隨時時都能感受受到市場的的變化和客客戶的需求求，與此同同時，它使使企業(yè)具有有比起競爭爭對手來說說更快的反反應(yīng)能力。在這樣的的條件下，企企業(yè)能夠更更深入地了了解市場，不不斷優(yōu)化并并加快其戰(zhàn)戰(zhàn)略的實施施來有效地地、最大化化地滿足客客戶的需求求。 mmySAPP ERPP為企業(yè)提提供了創(chuàng)建建真正的適適應(yīng)業(yè)務(wù)自自動化系統(tǒng)統(tǒng)的所需要要素，這些些要素使企企業(yè)能夠真真正在投資資回報率（RROI）方方面和改進(jìn)進(jìn)業(yè)務(wù)流程程方面有所所建樹，使使信息獲取取更容易，且且客戶關(guān)系系更加緊密密。企業(yè)對對業(yè)務(wù)有更更深入了解解，就能夠夠作出更好好的決策并并更好地尊尊從政府的的法律法規(guī)規(guī)。以對業(yè)業(yè)務(wù)更

27、加深深入的適應(yīng)應(yīng)能力，mmySAPP ERPP使企業(yè)對對業(yè)務(wù)變化化有更快、更恰當(dāng)?shù)牡姆磻?yīng)速度度。mySSAP EERP還提提供了具有有靈活性的的客戶化功功能及針對對業(yè)務(wù)量身身定做的業(yè)業(yè)務(wù)角色，使使企業(yè)能夠夠最大程度度 地降低低更整體擁擁有成本（TTCO），優(yōu)優(yōu)化地利用用資源，更更快速地獲獲取信息，更更自動、更更簡便地完完成業(yè)務(wù)流流程，從而而從整體上上提高效率率。目錄:第1章 供供應(yīng)鏈管理理與mySSAP商務(wù)務(wù)套件1.1 供供應(yīng)鏈管理理的概念1.2 供供應(yīng)鏈管理理的各個發(fā)發(fā)展階段1.3 供供應(yīng)鏈管理理的架構(gòu)1.4 供供應(yīng)鏈在業(yè)業(yè)務(wù)中應(yīng)用用的不同形形式1.5 mmySAPP 商務(wù)套套件與供應(yīng)應(yīng)鏈管

28、理的關(guān)系系1.6 mmySAPP 商務(wù)套套件的各個個組件第2章 企企業(yè)資源規(guī)規(guī)劃系統(tǒng)與與MySAAP ERRP2.1 EERP的概概念和發(fā)展展ERP的的主要業(yè)務(wù)務(wù)需求與mmySAPP ERPP 提供的的組件第3章 供供應(yīng)鏈管理理與mySSAP SSCM3.1 供供應(yīng)鏈管理理的概念和和發(fā)展3.2 供供應(yīng)鏈的主主要業(yè)務(wù)需需求與myySAP SCM提提供的組件件第4章 客客戶關(guān)系管管理與myySAP CRM4.1 客客戶關(guān)系管管理的概念念和發(fā)展4.2 客客戶關(guān)系管管理的主要要業(yè)務(wù)需求求與mySSAP CCRM提供供的組件第5章 供供應(yīng)商關(guān)系系管理與mmySAPP SRMM5.1 供供應(yīng)商關(guān)系系管理的

29、概概念和發(fā)展展5.2 供供應(yīng)商關(guān)系系管理的主主要業(yè)務(wù)需需求與myySAP SRM第6章 產(chǎn)產(chǎn)品生命周周期管理與與mySAAP PLLM6.1 產(chǎn)產(chǎn)品生命周周期管理的的概念和發(fā)發(fā)展6.2 產(chǎn)產(chǎn)品生命周周期管理的的主要業(yè)務(wù)務(wù)需求與mmySAPP PLMM第7章 MMarkeetplaace與 mySAAP Maarkettplacce 7.1 MMarkeetplaace的概概念和發(fā)展展7.2 MMarkeetplaace的主主要業(yè)務(wù)和和mySAAP Maarkettplacce第8章 SSAP RRFID應(yīng)應(yīng)用平臺概概要第9章 SSAP NNetweeaverr 應(yīng)用平平臺概要作者簡介:胡險峰

30、現(xiàn)現(xiàn)任SAPP中國區(qū)無無線射頻識識別 (RRadioo Freequenncy IIdenttificcatioon，RFFID) 業(yè)務(wù)總監(jiān)監(jiān)。在SAAP公司供供職的6年年中, 歷歷任高級售售前顧問經(jīng)經(jīng)理、客戶戶項目高級級實施顧問問及客戶實實施項目的的項目經(jīng)理理, 實施施過多個國國內(nèi)外企業(yè)業(yè)的客戶項項目，對客客戶的需求求及行業(yè)有有豐富的經(jīng)經(jīng)驗，同時時也積累了了豐富的產(chǎn)產(chǎn)品經(jīng)驗。20033年開始加加入SAPP中國研究究院, 擔(dān)擔(dān)任產(chǎn)品開開發(fā)經(jīng)理，主主持開發(fā)了了多個行業(yè)業(yè)及國家的的最佳業(yè)務(wù)務(wù)實踐（BBest Praccticee）產(chǎn)品。他為多家家企業(yè)提供供解決信息息化方案，并并應(yīng)一些著著名高等院院

31、校的邀請請進(jìn)行有關(guān)關(guān)企業(yè)ITT應(yīng)用方面面的講座。mySAPP ERPP財務(wù)管理理與應(yīng)用(上、中、下)估價:1000.000元(精裝裝)讀者對象SAP潛在在客戶及SSAP的客客戶，在校校大學(xué)生，參參與SAPP實施團(tuán)隊隊成員、SSAP技術(shù)術(shù)開發(fā)人員員、SAPP的咨詢顧顧問以及對對SAP感感興趣的社社會人士。內(nèi)容簡介:本操作指南南不僅使讀讀者可以快快速掌握模模塊的運作作，更能領(lǐng)領(lǐng)會MySSAP EERP財務(wù)務(wù)先進(jìn)的管管理理念和和特征。不不僅如此，書書中的成功功案例為讀讀者有效實實施MySSAP EERP的財財務(wù)提供了了參考，是是讀者通曉曉MySAAP ERRP財務(wù)的的權(quán)威專業(yè)業(yè)指南。MySAPP E

32、RPP財務(wù)為眾眾多行業(yè)提提供財務(wù)解解決方案，是是面向會計計、財務(wù)報報告、業(yè)績績管理和企企業(yè)管理首首選的企業(yè)業(yè)軟件解決決方案。有了MySSAP EERP財務(wù)務(wù)，您可以以將財務(wù)從從行政部門門轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)伙伙伴，為運運營提供深深入的見解解、統(tǒng)一戰(zhàn)戰(zhàn)略行動并并對經(jīng)營成成果進(jìn)行快快速界定。My SAAP財務(wù)的的功能如下下： 在會計、報告、分分析、企業(yè)業(yè)管理、財財務(wù)供應(yīng)鏈鏈和財產(chǎn)管管理方面具具有的強(qiáng)大大功能。 全面支持持不同行業(yè)業(yè)流程，兼兼容所有SSAP行業(yè)業(yè)解決方案案。 面向跨國國組織或國國際化公司司設(shè)計的可可升級技術(shù)術(shù)架構(gòu)。業(yè)內(nèi)領(lǐng)先先的對當(dāng)?shù)氐厥袌鲂枨笄?、語言和和通貨的支支持。 對所以財財務(wù)流程和

33、和交易的強(qiáng)強(qiáng)大內(nèi)部控控制與存檔檔功能。高級的財財務(wù)與管理理報告功能能。開放的集集成平臺，將將您的財務(wù)務(wù)管理解決決方案與當(dāng)當(dāng)前業(yè)務(wù)系系統(tǒng)或應(yīng)用用連接起來來。在解決新新興財務(wù)戰(zhàn)戰(zhàn)略問題（包包括商業(yè)聯(lián)聯(lián)合、業(yè)務(wù)務(wù)流程外包包與服務(wù)共共享）方面面的遠(yuǎn)見與與深度創(chuàng)新新。目錄:第1部分 MySAAP ERRP財務(wù)管管理總攬第1章 MMySAPPERP財財務(wù)管理概概述 1.1 為為適應(yīng)現(xiàn)代代企業(yè)發(fā)展展而定制1.2 核核心功能概概覽1.3 最最低的總體體擁有成本本帶來最大大的價值第2章 MMySAPP ERPP財務(wù)管理理的組成部部分2.1 財財務(wù)會計2.2 管管理會計2.3 財財務(wù)供應(yīng)鏈鏈與資金管管理2.4 公

34、公司監(jiān)管2.5 財財務(wù)分析2.6 戰(zhàn)戰(zhàn)略企業(yè)管管理第3章 MMySAPP ERPP財務(wù)管理理所體現(xiàn)的的管理模型型和特征3.1 管管理手段3.2 決決策基礎(chǔ)3.3 快快速響應(yīng)企企業(yè)變化3.4 MMySAPP ERPP財務(wù)管理理的特征第4章 MMySAPP ERPP財務(wù)管理理全球客戶戶概覽4.1 MMySAPP ERPP財務(wù)會計計全球客戶戶統(tǒng)計4.2 MMySAPP ERPP財務(wù)會計計中國客戶戶統(tǒng)計4.3 MMySAPP ERPP財務(wù)管理理成功案例例簡介第2部分 MySAAP ERRP財務(wù)會會計第5章 組組織結(jié)構(gòu)設(shè)設(shè)計SAP財財務(wù)管理的的基礎(chǔ)5.1 概概述5.2 多多元化組織織結(jié)構(gòu)的基基本概念5.

35、3 集集中式管理理模式5.4 分分布式管理理模式5.5 成成功案例第6章 總總賬財務(wù)處處理的核心心要素6.1 概概述6.2 總總賬主要業(yè)業(yè)務(wù)處理功功能6.3 特特殊用途分分類賬6.4 總總賬信息系系統(tǒng)6.5 成成功案例第7章 新新總賬（EERP最新新版本ECCC 5.0全新功功能）7.1 概概述7.2 可可配置的分分類賬和平平行記賬7.3 主主數(shù)據(jù)和新新維度7.4 基基本功能7.5 期期間處理與與報告7.6 差差異分析第8章 快快速和可擴(kuò)擴(kuò)展的應(yīng)收收賬款處理理8.1 概概述8.2 客客戶主數(shù)據(jù)據(jù)和基于客客戶評估的的信用管理理8.3 應(yīng)應(yīng)收帳款主主要業(yè)務(wù)處處理功能8.4 應(yīng)應(yīng)收帳款報報告和帳齡齡

36、分析8.5 成成功案例第9章 高高質(zhì)量無縫縫集成的應(yīng)應(yīng)付賬款管管理9.1 概概述9.2 集集中智能化化供應(yīng)商主主數(shù)據(jù)管理理9.3 應(yīng)應(yīng)付賬款主主要業(yè)務(wù)處處理功能9.4 應(yīng)應(yīng)付賬款報報告和帳齡齡分析9.5 成成功案例第10章 銀行會計計10.1 概述10.2 在財務(wù)會會計中的銀銀行主數(shù)據(jù)據(jù)管理10.3 銀行會計計主要業(yè)務(wù)務(wù)處理功能能第11章 差旅管理理11.1 概述11.2 差旅政策策中的主數(shù)數(shù)據(jù)管理11.3 差旅管理理中的會計計處理11.4 集成的員員工自助服服務(wù)11.5 成功案例例第12章 固定資產(chǎn)產(chǎn)生命周期期管理12.1 概述12.2 資產(chǎn)會計計主要功能能12.3 集成的資資產(chǎn)生命周周期管

37、理12.4 報表12.5 成功案例例第13章 合并處理理13.1 概述13.2 合并的結(jié)結(jié)構(gòu)設(shè)計13.3 合并處理理的功能13.4 合并報表表13.5 成功案例例作者簡介:馬方 SSAP高級級業(yè)務(wù)咨詢詢顧問，曾曾經(jīng)就讀于于中國人民民大學(xué)金融融學(xué)院和加加拿大康可可迪亞大學(xué)學(xué)商學(xué)院的的會計系，于于19988年加入SSAP公司司，擅長的的模塊為財財務(wù)會計/管理會計計、零售/電信行業(yè)業(yè)解決方案案以及SEEM/BPPS（業(yè)務(wù)務(wù)計劃與模模擬）。項項目經(jīng)驗包包括百安居居（售前咨咨詢零售方方案）、四四川省新華華書店（售售前咨詢零零售方案）、李寧體育育用品公司司（售前咨咨詢零售/服裝方案案）、中國國免稅品集集團(tuán)

38、（售前前咨詢零售售/服裝方方案）、中中國石油化化工集團(tuán)（售售前咨詢財財務(wù)方案）、中國遠(yuǎn)洋洋運輸集團(tuán)團(tuán)（售前咨咨詢財務(wù)方方案）、中中國民生銀銀行（售前前咨詢財務(wù)務(wù)/SEMM方案）以以及中國電電信集團(tuán)總總公司（售售前咨詢財財務(wù)方案和和上海/廣廣東兩省項項目評估和和高級培訓(xùn)訓(xùn)教師）等等等。mySAPP集團(tuán)戰(zhàn)略略管理估價:1000.000元(精裝裝)讀者對象SAP潛在在客戶及SSAP的客客戶，在校校大學(xué)生，參參與SAPP實施團(tuán)隊隊成員、SSAP技術(shù)術(shù)開發(fā)人員員、SAPP的咨詢顧顧問以及對對SAP感感興趣的社社會人士。內(nèi)容簡介:集團(tuán)戰(zhàn)略管管理為企業(yè)業(yè)績效管理理提供了從從頭到尾的的支持，包包括： 業(yè)業(yè)務(wù)計

39、劃編編制與模擬擬進(jìn)行戰(zhàn)戰(zhàn)略計劃編編制、財務(wù)務(wù)報表計劃劃編制和投投資計劃編編制，使您您能夠更頻頻繁地對預(yù)預(yù)算進(jìn)行更更新，跟上上業(yè)務(wù)環(huán)境境的變化步步伐，將傳傳統(tǒng)的自下下而上的預(yù)預(yù)算與自上上到下的戰(zhàn)戰(zhàn)略計劃結(jié)結(jié)合起來。SAP SEM在在幫助您統(tǒng)統(tǒng)一戰(zhàn)略、運營和財財務(wù)計劃的的同時還鼓鼓勵您采取取更為協(xié)作作的預(yù)算和和計劃流程程。 業(yè)務(wù)合并并能夠進(jìn)進(jìn)行貨幣換換算、自動動抵銷和業(yè)業(yè)績計算，支支持美國公公認(rèn)會計準(zhǔn)準(zhǔn)則(GAAAP)以以及國際會會計準(zhǔn)則(IAS)有關(guān)合并并過程中的的財務(wù)報告告標(biāo)準(zhǔn)要求求，SAPP SEMM還能幫助助您根據(jù)用用戶自定義義的組織部部門和用戶戶自定義的的層次來實實現(xiàn)管理合合并。 戰(zhàn)略和

40、業(yè)業(yè)績管理SAPP SEMM幫助您將將戰(zhàn)略和目目標(biāo)分解為為對企業(yè)每每個部門和和領(lǐng)域來說說都具有現(xiàn)現(xiàn)實意義的的計劃。能能夠通過平平衡記分卡卡、基于價價值的管理理以及風(fēng)險險管理使商商業(yè)用戶作作出前瞻性性的決策并并理解個人人能力或團(tuán)團(tuán)體對擴(kuò)大大企業(yè)戰(zhàn)略略的貢獻(xiàn)。 投資人關(guān)關(guān)系管理SAPP SEMM 提供與與不同投資資人團(tuán)體進(jìn)進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略、當(dāng)前前計劃數(shù)據(jù)據(jù)和戰(zhàn)略計計劃溝通的的支持。能能夠?qū)χ饕顿Y者進(jìn)進(jìn)行問卷調(diào)調(diào)查并收集集信息，以以及根據(jù)投投資人的反反饋進(jìn)行分分析并建模模，促進(jìn)雙雙向溝通，為為投資人參參與戰(zhàn)略管管理流程提提供支持。 本本書結(jié)構(gòu)清清晰，注重重操作性，讓讓讀者能夠夠輕松掌握握SAP集集

41、團(tuán)戰(zhàn)略管管理的內(nèi)容容。目錄:第1章 集集團(tuán)戰(zhàn)略管管理總覽1.1 管管理駕駛艙艙舉例第2章 利利益方關(guān)系系管理2.1 利利益方關(guān)系系管理第3章 指指標(biāo)建造器器和指標(biāo)組組3.1 指指標(biāo)目錄、指標(biāo)組和和指標(biāo)第4章 平平衡計分卡卡的概念及及設(shè)置4.1 平平衡計分卡卡的原理4.2 平平衡計分卡卡的設(shè)置第5章 平平衡計分卡卡的應(yīng)用5.1 績績效評估版版本5.2 行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)第6章 風(fēng)風(fēng)險管理6.1 風(fēng)風(fēng)險類型、風(fēng)險組和和風(fēng)險的創(chuàng)創(chuàng)建6.2 風(fēng)風(fēng)險的計算算6.3 在在平衡計分分卡中分析析風(fēng)險第7章 價價值動因樹樹7.1 價價值動因樹樹概念介紹紹7.2 價價值動因樹樹的基本設(shè)設(shè)置 7.3 價價值動因第8章 管管

42、理駕駛艙艙8.1 管管理駕駛艙艙、墻面和和視點 的的創(chuàng)建8.2 畫畫面18.3 畫畫面28.4 畫畫面58.5 管管理駕駛艙艙的初步顯顯示 88.6 畫畫面38.7 畫畫面48.8 管管理駕駛艙艙的集中顯顯示第9章 計計劃的結(jié)構(gòu)構(gòu)和顯示布布局9.1 計計劃的基本本結(jié)構(gòu)9.2 計計劃布局?jǐn)?shù)數(shù)據(jù)的顯示示9.3 計計劃的注釋釋第10章 計劃的功功能10.1 計劃數(shù)據(jù)據(jù)的計算公公式10.2 不同計劃劃版本間的的數(shù)據(jù)復(fù)制制10.3 計劃數(shù)據(jù)據(jù)的重新評評估10.4 計劃功能能的執(zhí)行順順序10.5 數(shù)據(jù)的自自動計算10.6 全局計劃劃順序10.7 不同版本本計劃數(shù)據(jù)據(jù)的重過帳帳第11章 計劃變量量11.1

43、時間變量量11.2 計劃截面面11.3 自定義變變量11.4 計劃數(shù)據(jù)據(jù)的凍結(jié)第12章 利潤表數(shù)數(shù)據(jù)的傳輸輸12.1 計劃數(shù)據(jù)據(jù)傳輸?shù)慕M組織結(jié)構(gòu)12.2 數(shù)據(jù)傳輸輸功能12.3 數(shù)據(jù)傳輸輸?shù)娘@示12.4 資產(chǎn)負(fù)債債表計劃文文件夾第13章 固定資產(chǎn)產(chǎn)投資計劃劃13.1 固定資產(chǎn)產(chǎn)投資計劃劃的組織結(jié)結(jié)構(gòu)13.2 固定資產(chǎn)產(chǎn)的折舊13.3 固定資產(chǎn)產(chǎn)凈值的計計算第14章 資產(chǎn)負(fù)債債狀況和營營運資金計計劃14.1 資產(chǎn)負(fù)債債狀況和營營運資金計計劃的組織織結(jié)構(gòu)14.2 應(yīng)收賬款款和應(yīng)付賬賬款14.3 營運資金金14.4 將資產(chǎn)計計劃包和布布局分配給給文件夾14.5 文件夾的的圖形設(shè)置置14.6 文檔文件

44、件夾第15章 財務(wù)報表表數(shù)據(jù)計劃劃15.1 財務(wù)報表表計劃組織織結(jié)構(gòu)15.2 在文件夾夾中維護(hù)財財務(wù)報表計計劃15.3 利潤表的的圖形顯示示第16章 資產(chǎn)負(fù)債債表計劃的的功能16.1 資產(chǎn)負(fù)債債表計劃16.2 抵銷計劃劃功能16.3 時間滯后后功能16.4 抵銷參數(shù)數(shù)包的修改改16.5 年度分析析16.6 公式計算算計劃功能能第17章 資產(chǎn)負(fù)債債表計劃的的功能自上而下下的分配17.1 自上而下下分配計劃劃的組織結(jié)結(jié)構(gòu)17.2 按生產(chǎn)線線自上而下下分配17.3 按會計期期間自上而而下分17.4 貨幣單位位換算第18章 資產(chǎn)負(fù)債債表計劃的的功能分?jǐn)?8.1 成本中心心計劃的結(jié)結(jié)構(gòu)18.2 銷售計劃

45、劃的結(jié)構(gòu)18.3 計劃初始始值的錄入入18.4 分?jǐn)偟慕Y(jié)結(jié)構(gòu)18.5 成本中心心計劃分?jǐn)倲偟?9章 特性19.1 計劃數(shù)據(jù)據(jù)的文本層層次19.2 特性層次次計劃19.3 外部特性性層次19.4 在國家層層次上進(jìn)行行計劃的分分?jǐn)?9.5 不同信息息對象的鏈鏈接19.6 產(chǎn)品線和和產(chǎn)品的計計劃作者簡介:王紋 SSAP中國國第一行業(yè)業(yè)群售前顧顧問總監(jiān)，中中國注冊會會計師，英英國特許公公認(rèn)會計師師(ACCCA)，EERP資深深顧問。孫孫健 SSAP全球球支持中心心高級顧問問，中國注注冊會計師師孫健和王王紋在國際際四大會計計師事務(wù)所所從事過多多年審計工工作。王紋紋是中國最最早的英國國特許公認(rèn)認(rèn)會計師之之

46、一。孫健健則在之后后的幾年中中擔(dān)任外企企財務(wù)經(jīng)理理（全球5500強(qiáng)企企業(yè)）。他他們具有深深厚的財務(wù)務(wù)背景。王王紋是中國國最早從事事SAP項項目實施的的咨詢顧問問，也是很很多大型項項目的項目目經(jīng)理。他他在ERPP項目的方方案設(shè)計、實施和管管理上有著著非常豐富富的經(jīng)驗。孫健在積積累多年SSAP項目目實施和管管理經(jīng)驗后后，對財務(wù)務(wù)管理功能能在企業(yè)的的實際應(yīng)用用有著獨到到的見解。他們曾先先后受邀為為IT經(jīng)經(jīng)理世界、中國國計算機(jī)報報等多家家IT雜志志、報紙和和網(wǎng)站的EERP專欄欄撰稿。王王紋于20002年出出版了專著著數(shù)字會會說話ERP中中的財務(wù)管管理。兩兩人于20005年合合著出版了了SAPP財務(wù)管理

47、理大全一一書。mySAPP ERRP運營管管理估價:500.00元元(精裝)讀者對象:SAP潛在在客戶及SSAP的客客戶，在校校大學(xué)生，參參與SAPP實施團(tuán)隊隊成員、SSAP技術(shù)術(shù)開發(fā)人員員、SAPP的咨詢顧顧問以及對對SAP感感興趣的社社會人士。內(nèi)容簡介:本書涵蓋了了MySAAP ERRP 運營營管理方方方面面的內(nèi)內(nèi)容，既講講述了MyySAP ERP的的整體架構(gòu)構(gòu)，又介紹紹了運營管管理的具體體功能。按按照SAPP關(guān)于運營營管理鏈的的新分類，本本書將MyySAP ERP運運營管理功功能分成兩兩大部分運營營管理價值值創(chuàng)造和運運營支持。 本書書詳細(xì)介紹紹了MySSAP EERP運營營管理中從從采購

48、、庫庫存與倉庫庫管理、生生產(chǎn)計劃與與控制、銷銷售、運輸輸?shù)娇蛻舴?wù)等運營營管理價值值創(chuàng)造的功功能，以及及周期數(shù)據(jù)據(jù)管理、項項目管理和和企業(yè)資產(chǎn)產(chǎn)管理等運運營支持功功能,展示示了企業(yè)完完整的運營營管理解決決方案。本書還還具體闡述述了MySSAP EERP運營營管理中新新增加的應(yīng)應(yīng)用功能，包包括運營管管理中的自自助式采購購、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)銷售、零零售商店直直接配送等等以及運營營支持中便便捷文檔管管理、協(xié)同同項目管理理等等。 本本書還結(jié)合合了最新的的SAP企企業(yè)管理實實施案例，生生動地展示示了各種企企業(yè)應(yīng)用MMySAPP ERPP運營管理理的成故事事，實現(xiàn)了了SAP技技術(shù)理論和和實踐的完完美結(jié)合。目錄:

49、第1部分 運營管理理的發(fā)展第1章 新新的挑戰(zhàn)運營管管理新問題題1.1 運運營管理概概述1.2 運運營管理的的挑戰(zhàn)和趨趨勢第2章 新新的機(jī)遇：來自SAAP的解決決方案2.1 MMySAPP ERPP解決方案案綜述2.2 MMySAPP ERPP運營管理理概覽第2部分 MySAAP ERRP運營管管理價值創(chuàng)創(chuàng)造第3章 采采購管理3.1 物物料采購3.2 發(fā)發(fā)票校驗3.3 物物料估價3.4 外外部服務(wù)管管理3.5 商商業(yè)場景第4章 庫庫存及倉庫庫管理4.1 庫庫存管理4.2 倉倉庫管理4.3 商商業(yè)場景第5章 生生產(chǎn)計劃與與控制5.1 生生產(chǎn)計劃5.2 制制造執(zhí)行5.3 特特殊生產(chǎn)形形式5.4 商商

50、業(yè)場景第6章 銷銷售與分銷銷管理6.1 銷銷售訂單處處理6.2 銷銷售6.3 發(fā)發(fā)貨處理6.4 開開票6.5 物物流信息系系統(tǒng)6.6 商商業(yè)場景第7章 運運輸管理7.1 運運輸計劃7.2 貨貨運處理7.3 對對外貿(mào)易第8章 客客戶服務(wù)8.1 安安裝及裝配配服務(wù)8.2 服服務(wù)合同管管理8.3 客客戶服務(wù)執(zhí)執(zhí)行8.4 使使用外部服服務(wù)供應(yīng)商商8.5 客客戶服務(wù)監(jiān)監(jiān)控第3部分 MySAAP ERRP運營管管理運營支支持第9章 周周期數(shù)據(jù)管管理9.1 文文檔管理9.2 產(chǎn)產(chǎn)品架構(gòu)管管理9.3 配配方管理9.4 集集成9.5 變變更與配置置管理第10章 項目管理理10.1 程序管理理10.2 項目計劃劃

51、10.3 項目執(zhí)行行第11章 質(zhì)量管理理11.1 質(zhì)量規(guī)劃劃11.2 質(zhì)量監(jiān)控控11.3 質(zhì)量控制制第12章 企業(yè)資產(chǎn)產(chǎn)管理第4部分 MySAAP ERRP運營管管理的新功功能及加強(qiáng)強(qiáng)功能第13章 運營管理理13.1自自助式采購購13.2 庫存與倉倉庫管理支持射射頻識別的的外向流程程13.3 制造執(zhí)行行批號記記載13.4 銷售訂單單管理互聯(lián)網(wǎng)銷銷售13.5 零售商店店直接配送送第14章 運營支持持14.1 數(shù)據(jù)生命命周期管理理14.2 程序和項項目管理14.3 質(zhì)量管理理和質(zhì)量工工程14.4 企業(yè)資產(chǎn)產(chǎn)管理第5部分 案例分分析第15章 歐洲皮埃埃爾朗公司司案例 第16章 PRYMMDRITTZ

52、公司案案例第17章 寶馬公司司案例第18章 瑞士SPPAR公司司案例第6部分 SAP ERP解解決方案的的革新第19章 SAP ERP解解決方案的的革新19.1 SAP ERP解解決方案的的演變19.2 SAP解解決方案的的研發(fā)19.3 MySAAP ERRP20004結(jié)束語 在在快速運轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的商業(yè) 世界界謀求長遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝利作者簡介:曾曉華 畢業(yè)于英英國蘭開夏夏大學(xué),信信息管理碩碩士。19999年加加入SAPP亞太區(qū)域域客戶支持持部門,為為SAP亞亞太區(qū)的客客戶提供遠(yuǎn)遠(yuǎn)程技術(shù)支支持。現(xiàn)任任職于SAAP澳大利利亞技術(shù)專專家部，為為客戶提供供技術(shù)支持持、客戶系系統(tǒng)性能分分析和澳大大利亞客戶戶現(xiàn)場支持持。

53、為SAAP R/3（3.14.6C版本本）、SAAP R/3Entterprrise(4.7版版本)、SSAP業(yè)務(wù)務(wù)信息倉庫庫（SAPP Bussinesss Waarehoouse)及SAPP客戶關(guān)系系管理的產(chǎn)產(chǎn)品及技術(shù)術(shù)專家。李嘉 畢畢業(yè)于澳洲洲新南威爾爾士大學(xué)，信信息系統(tǒng)管管理碩士。在國內(nèi)一一直從事市市場營銷、電子商務(wù)務(wù)和客戶關(guān)關(guān)系管理等等相關(guān)工作作?，F(xiàn)任美美國瑪麗塔塔公司駐澳澳大利亞分分公司亞太太營運經(jīng)理理，負(fù)責(zé)整整個亞洲市市場的營運運管理，包包括銷售、分銷、供供應(yīng)鏈管理理及客戶服服務(wù)等方面面，有著豐豐富的企業(yè)業(yè)營運經(jīng)驗驗。與此同同時，他還還從事著客客戶關(guān)系管管理解決方方案方面的的研究

54、，并并已在該領(lǐng)領(lǐng)域發(fā)表多多篇文章。mySAPP 客戶關(guān)關(guān)系管理128.000元(精精裝)讀者對象:SAP潛在在客戶及SSAP的客客戶，在校校大學(xué)生，參參與SAPP實施團(tuán)隊隊成員、SSAP技術(shù)術(shù)開發(fā)人員員、SAPP的咨詢顧顧問以及對對SAP感感興趣的社社會人士。內(nèi)容簡介:本書講述了了MySAAP CRRM所有的的關(guān)鍵功能能、最新改改進(jìn)及最佳佳業(yè)務(wù)。讀者閱閱讀本書，可可以在掌握握MySAAP CRRM基本法法則的同時時學(xué)習(xí)技術(shù)術(shù)細(xì)節(jié)，以以便在所有有面向客戶戶的業(yè)務(wù)流流程中應(yīng)用用此強(qiáng)大的的SAP 解決方案案。實用的的、一步步步的實例突突出描述了了那些重要要的功能，并并指導(dǎo)您走走過完整的的客戶交互互周

55、期。另另外，您還還將在MyySAP CRM業(yè)業(yè)務(wù)場景的的專業(yè)建議議中獲益?；赟AAP NeetWeaaver和和mySAAP CRRM 4.0 的技技術(shù)基礎(chǔ)之之上，將您您全面地感感受mySSAP CCRM這個個強(qiáng)大的資資源。目錄:第1章 引引言1.1 客客戶企業(yè)發(fā)發(fā)展的核心心要素1.2 以以客戶為中中心的價值值、挑戰(zhàn)及及實現(xiàn)第2章 什什么是客戶戶關(guān)系管理理2.1 傳傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)務(wù)模式正在在轉(zhuǎn)向以客客戶為中心心2.2 閉閉環(huán)客戶關(guān)關(guān)系的特征征2.3 CCRM與一一對一營銷銷2.4 是是否應(yīng)將客客戶滿意度度作為業(yè)務(wù)務(wù)標(biāo)2.5 區(qū)區(qū)分能帶來來利潤的客客戶2.6 是是否應(yīng)將作作為商業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略第3章 MM

56、ySAPP CRMM解決方案案3.1 MMySAPP CRMM解決方案案的價值體體現(xiàn)3.1 SSAP的解解決方案3.2 MMySAPP商務(wù)套件件中的各項項解決方案案3.3 MMySAPP CRMM 解決方方案3.4 MMySAPP CRMM解決方案案圖3.5 MMySAPP CRMM行業(yè)解決決方案第4章 MMySAPP CRMM營銷4.1 MMySAPP CRMM營銷解決決方案4.2 全全方位的mmySAPP CRMM營銷解決決方案4.3 MMySAPP CRMM營銷核心心業(yè)務(wù)流程程詳述及系系統(tǒng)實現(xiàn)4.4 MMySAPP CRMM營銷特定定行業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)場景第5章 MMySAPP CRMM銷售5.

57、1 MMySAPP CRMM銷售解決決方案5.2 全全方位的mmySAPP CRMM銷售解決決方案5.3 MMySAPP CRMM銷售核心心業(yè)務(wù)流程程詳述及系系統(tǒng)實現(xiàn)5.4 MMySAPP CRMM銷售特定定行業(yè) 業(yè)務(wù)場景景第6章 MMySAPP CRMM服務(wù)6.1 MMySAPP CRMM服務(wù)解決決方案6.2 全全方位的mmySAPP CRMM服務(wù)解決決方案6.3 MMySAPP CRMM服務(wù)核心心業(yè)務(wù)流程程詳述及系系統(tǒng)實現(xiàn)6.4 MMySAPP CRMM服務(wù)特定定行業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)場景第7章 MMySAPP CRMM交互中心心7.1 MMySAPP CRMM交互中心心解決方案案7.2 全全方位的m

58、mySAPP CRMM交互中心心7.3 MMySAPP CRMM交互中心心核心業(yè)務(wù)務(wù)流程詳述述7.4 MMySAPP CRMM交互中心心系統(tǒng)演示示實例7.5 MMySAPP CRMM交互中心心相關(guān)技術(shù)術(shù)第8章 MMySAPP CRMM現(xiàn)場業(yè)務(wù)務(wù)8.1 MMySAPP CRMM現(xiàn)場業(yè)務(wù)務(wù)解決方案案8.2 全全方位的mmySAPP CRMM現(xiàn)場業(yè)務(wù)務(wù)解決方案案8.3 MMySAPP CRMM現(xiàn)場業(yè)務(wù)務(wù)核心業(yè)務(wù)務(wù)流程詳述述8.4 MMySAPP CRMM現(xiàn)場業(yè)務(wù)務(wù)系統(tǒng)演示示實例8.5 MMySAPP CRMM現(xiàn)場業(yè)務(wù)務(wù)相關(guān)技術(shù)術(shù)第9章 MMySAPP CRMM電子商務(wù)務(wù)9.1 MMySAPP CRM

59、M電子商務(wù)務(wù)解決 方方案9.2 全全方位MyySAP CRM電電子商務(wù)解解決方案9.3 MMySAPP CRMM電子商務(wù)務(wù)核心業(yè)務(wù)務(wù)流程詳述述9.4 MMySAPP CRMM電子商務(wù)務(wù)系統(tǒng)演示示實例9.5 MMySAPP CRMM現(xiàn)場業(yè)務(wù)務(wù)相關(guān)技術(shù)術(shù)第10章 MySAAP CRRM渠道理理10.1 MySAAP CRRM渠道管管理解決方方案10.2 全方位的的mySAAP CRRM渠道管管理10.3 MySAAP CRRM渠道管管理核心業(yè)業(yè)務(wù)流程詳詳述10.4 MySAAP CRRM渠道管管理系統(tǒng)演演示實例10.5 MySAAP CRRM渠道管管理相關(guān)技技術(shù)第11章 MySAAP CRRM的分

60、析析應(yīng)用11.1 MySAAP CRRM分析功功能無與倫倫比的智能能分析11.2 全方位的的mySAAP CRRM分析功功能11.3 分析方法法及架構(gòu)11.4 MySAAP CRRM分析功功能系統(tǒng)實實現(xiàn)示例第12章 MySAAP CRRM構(gòu)架及及技術(shù)12.1 集成應(yīng)用用平臺SAP NetWWeaveer12.2 MySAAP CRRM技術(shù)平平臺12.3 MySAAP CRRM系統(tǒng)的的流程集成成平臺12.4 MySAAP CRRM系統(tǒng)開開發(fā)平臺12.5 MySAAP CRRM系統(tǒng)通通信渠道12.6 MySAAP CRRM系統(tǒng)技技術(shù)小結(jié)第13章 在企業(yè)中中實施myySAP CRM13.1 SAP快