易飛ERP簡(jiǎn)介與方案規(guī)劃書(shū)

1、 SUBJECT * MERGEFORMAT 易飛ERP系統(tǒng)簡(jiǎn)介 TITLE * MERGEFORMAT 與實(shí)施規(guī)劃建議書(shū)Version: DOCPROPERTY Keywords * MERGEFORMAT DOCPROPERTY Category * MERGEFORMAT 2005年3月21日 AUTHOR * MERGEFORMAT 神州數(shù)碼管理系統(tǒng)有限公司華東區(qū)總部 COMMENTS * MERGEFORMAT 地址：南京市中山路268號(hào)匯杰廣場(chǎng)10F電話(huà)：86-25-83351122-1017傳真：86-25-83351122-1040網(wǎng)址：修訂記錄DateVersionDescr

2、iptionAuthor2005-03-211.3規(guī)劃方案DCMS目錄 TOC o 1-3 h z HYPERLINK l _Toc46490739 第一部分公司及系統(tǒng)概覽 PAGEREF _Toc46490739 h 7 HYPERLINK l _Toc46490740 1.公司概況 PAGEREF _Toc46490740 h 7 HYPERLINK l _Toc46490741 1.1公司背景 PAGEREF _Toc46490741 h 7 HYPERLINK l _Toc46490742 1.2對(duì)國(guó)內(nèi)ERP市場(chǎng)的觀點(diǎn) PAGEREF _Toc46490742 h 7 HYPERLIN

3、K l _Toc46490743 1.3強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的優(yōu)勢(shì)和意義 PAGEREF _Toc46490743 h 7 HYPERLINK l _Toc46490744 2.信息化成功的條件 PAGEREF _Toc46490744 h 9 HYPERLINK l _Toc46490745 2.1慎選優(yōu)良的信息化合作廠(chǎng)商 PAGEREF _Toc46490745 h 9 HYPERLINK l _Toc46490746 2.2選擇計(jì)算機(jī)合作廠(chǎng)商應(yīng)注意之重點(diǎn) PAGEREF _Toc46490746 h 9 HYPERLINK l _Toc46490747 2.3信息化在本質(zhì)上是屬于管理問(wèn)題 PAGER

4、EF _Toc46490747 h 9 HYPERLINK l _Toc46490748 2.4管理革新必須與信息化一并進(jìn)行 PAGEREF _Toc46490748 h 10 HYPERLINK l _Toc46490749 2.5選擇可以維護(hù)及修改的軟件包 PAGEREF _Toc46490749 h 10 HYPERLINK l _Toc46490750 2.6盡量善用企業(yè)外部的人力資源 PAGEREF _Toc46490750 h 10 HYPERLINK l _Toc46490751 2.7不要輸在起跑點(diǎn)上 PAGEREF _Toc46490751 h 11 HYPERLINK l

5、_Toc46490752 3.企業(yè)再造利器易飛ERP PAGEREF _Toc46490752 h 12 HYPERLINK l _Toc46490753 3.1核心關(guān)鍵技術(shù) PAGEREF _Toc46490753 h 12 HYPERLINK l _Toc46490754 3.2易飛ERP功能特色 PAGEREF _Toc46490754 h 12 HYPERLINK l _Toc46490755 3.3易飛ERP的技術(shù)特色 PAGEREF _Toc46490755 h 23 HYPERLINK l _Toc46490756 3.4客戶(hù)見(jiàn)證 PAGEREF _Toc46490756 h 2

6、6 HYPERLINK l _Toc46490757 第二部分系統(tǒng)主要功能簡(jiǎn)介 PAGEREF _Toc46490757 h 29 HYPERLINK l _Toc46490758 1.基本資料及管理維護(hù)系統(tǒng) PAGEREF _Toc46490758 h 29 HYPERLINK l _Toc46490759 1.1系統(tǒng)目的 PAGEREF _Toc46490759 h 29 HYPERLINK l _Toc46490760 1.2系統(tǒng)架構(gòu)圖 PAGEREF _Toc46490760 h 30 HYPERLINK l _Toc46490761 1.3系統(tǒng)特色 PAGEREF _Toc46490

7、761 h 31 HYPERLINK l _Toc46490762 2.訂單管理系統(tǒng) PAGEREF _Toc46490762 h 33 HYPERLINK l _Toc46490763 2.1系統(tǒng)目的 PAGEREF _Toc46490763 h 33 HYPERLINK l _Toc46490764 2.2系統(tǒng)架構(gòu)圖 PAGEREF _Toc46490764 h 35 HYPERLINK l _Toc46490765 2.3系統(tǒng)特色 PAGEREF _Toc46490765 h 35 HYPERLINK l _Toc46490766 3.出口管理系統(tǒng) PAGEREF _Toc4649076

8、6 h 37 HYPERLINK l _Toc46490767 3.1系統(tǒng)目的 PAGEREF _Toc46490767 h 37 HYPERLINK l _Toc46490768 3.2子系統(tǒng)架構(gòu)圖 PAGEREF _Toc46490768 h 38 HYPERLINK l _Toc46490769 3.3系統(tǒng)特色 PAGEREF _Toc46490769 h 38 HYPERLINK l _Toc46490770 4.采購(gòu)管理系統(tǒng) PAGEREF _Toc46490770 h 39 HYPERLINK l _Toc46490771 4.1系統(tǒng)目的 PAGEREF _Toc46490771

9、h 39 HYPERLINK l _Toc46490772 4.2系統(tǒng)架構(gòu)圖 PAGEREF _Toc46490772 h 41 HYPERLINK l _Toc46490773 4.3系統(tǒng)特色 PAGEREF _Toc46490773 h 41 HYPERLINK l _Toc46490774 5.進(jìn)口管理系統(tǒng) PAGEREF _Toc46490774 h 43 HYPERLINK l _Toc46490775 5.1系統(tǒng)目的 PAGEREF _Toc46490775 h 43 HYPERLINK l _Toc46490776 5.2子系統(tǒng)架構(gòu)圖 PAGEREF _Toc46490776 h

10、 44 HYPERLINK l _Toc46490777 5.3系統(tǒng)特色 PAGEREF _Toc46490777 h 44 HYPERLINK l _Toc46490778 6.庫(kù)存管理系統(tǒng) PAGEREF _Toc46490778 h 45 HYPERLINK l _Toc46490779 6.1系統(tǒng)目的 PAGEREF _Toc46490779 h 45 HYPERLINK l _Toc46490780 6.2系統(tǒng)架構(gòu)圖 PAGEREF _Toc46490780 h 46 HYPERLINK l _Toc46490781 6.3系統(tǒng)特色 PAGEREF _Toc46490781 h 46

11、 HYPERLINK l _Toc46490782 7.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理系統(tǒng) PAGEREF _Toc46490782 h 49 HYPERLINK l _Toc46490783 7.1系統(tǒng)目的 PAGEREF _Toc46490783 h 49 HYPERLINK l _Toc46490784 7.2系統(tǒng)架構(gòu)圖 PAGEREF _Toc46490784 h 50 HYPERLINK l _Toc46490785 7.3系統(tǒng)特色 PAGEREF _Toc46490785 h 50 HYPERLINK l _Toc46490786 8.物料需求計(jì)劃系統(tǒng) PAGEREF _Toc46490786 h

12、52 HYPERLINK l _Toc46490787 8.1系統(tǒng)目的 PAGEREF _Toc46490787 h 52 HYPERLINK l _Toc46490788 8.2系統(tǒng)架構(gòu)圖 PAGEREF _Toc46490788 h 53 HYPERLINK l _Toc46490789 8.3系統(tǒng)特色 PAGEREF _Toc46490789 h 53 HYPERLINK l _Toc46490790 9.批次需求計(jì)劃 PAGEREF _Toc46490790 h 54 HYPERLINK l _Toc46490791 9.1系統(tǒng)目的 PAGEREF _Toc46490791 h 54

13、HYPERLINK l _Toc46490792 9.2系統(tǒng)流程圖 PAGEREF _Toc46490792 h 55 HYPERLINK l _Toc46490793 9.3系統(tǒng)特色 PAGEREF _Toc46490793 h 56 HYPERLINK l _Toc46490794 10.工單委外管理系統(tǒng) PAGEREF _Toc46490794 h 57 HYPERLINK l _Toc46490795 10.1系統(tǒng)目的 PAGEREF _Toc46490795 h 57 HYPERLINK l _Toc46490796 10.2系統(tǒng)架構(gòu)圖 PAGEREF _Toc46490796 h

14、58 HYPERLINK l _Toc46490797 10.3系統(tǒng)特色 PAGEREF _Toc46490797 h 58 HYPERLINK l _Toc46490798 11.主生產(chǎn)排程管理系統(tǒng) PAGEREF _Toc46490798 h 60 HYPERLINK l _Toc46490799 11.1系統(tǒng)目的 PAGEREF _Toc46490799 h 60 HYPERLINK l _Toc46490800 11.2系統(tǒng)框架圖 PAGEREF _Toc46490800 h 61 HYPERLINK l _Toc46490801 11.3系統(tǒng)特色 PAGEREF _Toc464908

15、01 h 61 HYPERLINK l _Toc46490802 12.工藝管理系統(tǒng) PAGEREF _Toc46490802 h 62 HYPERLINK l _Toc46490803 12.1系統(tǒng)目的 PAGEREF _Toc46490803 h 62 HYPERLINK l _Toc46490804 12.2系統(tǒng)框架圖 PAGEREF _Toc46490804 h 63 HYPERLINK l _Toc46490805 12.3系統(tǒng)特色 PAGEREF _Toc46490805 h 63 HYPERLINK l _Toc46490806 13.質(zhì)量管理系統(tǒng) PAGEREF _Toc464

16、90806 h 64 HYPERLINK l _Toc46490807 13.1系統(tǒng)目的 PAGEREF _Toc46490807 h 64 HYPERLINK l _Toc46490808 13.2系統(tǒng)框架圖 PAGEREF _Toc46490808 h 65 HYPERLINK l _Toc46490809 13.3系統(tǒng)特色 PAGEREF _Toc46490809 h 65 HYPERLINK l _Toc46490810 14.維修服務(wù)管理系統(tǒng) PAGEREF _Toc46490810 h 67 HYPERLINK l _Toc46490811 14.1系統(tǒng)目的 PAGEREF _To

17、c46490811 h 67 HYPERLINK l _Toc46490812 14.2子系統(tǒng)框架圖 PAGEREF _Toc46490812 h 68 HYPERLINK l _Toc46490813 14.3系統(tǒng)特色 PAGEREF _Toc46490813 h 68 HYPERLINK l _Toc46490814 15.多角貿(mào)易管理系統(tǒng) PAGEREF _Toc46490814 h 69 HYPERLINK l _Toc46490815 15.1系統(tǒng)目的 PAGEREF _Toc46490815 h 69 HYPERLINK l _Toc46490816 15.2系統(tǒng)功能圖 PAGER

18、EF _Toc46490816 h 69 HYPERLINK l _Toc46490817 15.3系統(tǒng)特色 PAGEREF _Toc46490817 h 69 HYPERLINK l _Toc46490818 16.應(yīng)收及應(yīng)付管理系統(tǒng) PAGEREF _Toc46490818 h 70 HYPERLINK l _Toc46490819 16.1系統(tǒng)目的 PAGEREF _Toc46490819 h 70 HYPERLINK l _Toc46490820 16.2系統(tǒng)架構(gòu)圖 PAGEREF _Toc46490820 h 71 HYPERLINK l _Toc46490821 16.3系統(tǒng)特色

19、PAGEREF _Toc46490821 h 72 HYPERLINK l _Toc46490822 17.會(huì)計(jì)總帳管理系統(tǒng) PAGEREF _Toc46490822 h 74 HYPERLINK l _Toc46490823 17.1系統(tǒng)目的 PAGEREF _Toc46490823 h 74 HYPERLINK l _Toc46490824 17.2系統(tǒng)架構(gòu)圖 PAGEREF _Toc46490824 h 75 HYPERLINK l _Toc46490825 17.3系統(tǒng)特色 PAGEREF _Toc46490825 h 75 HYPERLINK l _Toc46490826 18.自動(dòng)

20、分錄系統(tǒng) PAGEREF _Toc46490826 h 77 HYPERLINK l _Toc46490827 18.1系統(tǒng)目的 PAGEREF _Toc46490827 h 77 HYPERLINK l _Toc46490828 18.2系統(tǒng)架構(gòu)圖 PAGEREF _Toc46490828 h 78 HYPERLINK l _Toc46490829 18.3系統(tǒng)特色 PAGEREF _Toc46490829 h 78 HYPERLINK l _Toc46490830 19.成本計(jì)算管理系統(tǒng) PAGEREF _Toc46490830 h 80 HYPERLINK l _Toc46490831

21、19.1系統(tǒng)目的 PAGEREF _Toc46490831 h 80 HYPERLINK l _Toc46490832 19.2系統(tǒng)架構(gòu)圖 PAGEREF _Toc46490832 h 80 HYPERLINK l _Toc46490833 19.3系統(tǒng)特色 PAGEREF _Toc46490833 h 81 HYPERLINK l _Toc46490834 20.銷(xiāo)售分析管理系統(tǒng) PAGEREF _Toc46490834 h 82 HYPERLINK l _Toc46490835 20.1系統(tǒng)目的 PAGEREF _Toc46490835 h 82 HYPERLINK l _Toc46490

22、836 20.2系統(tǒng)功能圖 PAGEREF _Toc46490836 h 83 HYPERLINK l _Toc46490837 20.3系統(tǒng)特色 PAGEREF _Toc46490837 h 83 HYPERLINK l _Toc46490838 21.固定資產(chǎn)管理系統(tǒng) PAGEREF _Toc46490838 h 84 HYPERLINK l _Toc46490839 21.1系統(tǒng)目的 PAGEREF _Toc46490839 h 84 HYPERLINK l _Toc46490840 21.2系統(tǒng)框架圖 PAGEREF _Toc46490840 h 85 HYPERLINK l _Toc

23、46490841 21.3系統(tǒng)特色 PAGEREF _Toc46490841 h 85 HYPERLINK l _Toc46490842 22.票據(jù)資金管理系統(tǒng) PAGEREF _Toc46490842 h 87 HYPERLINK l _Toc46490843 22.1系統(tǒng)目的 PAGEREF _Toc46490843 h 87 HYPERLINK l _Toc46490844 22.2系統(tǒng)框架圖 PAGEREF _Toc46490844 h 87 HYPERLINK l _Toc46490845 22.3系統(tǒng)特色 PAGEREF _Toc46490845 h 88 HYPERLINK l

24、_Toc46490846 23.刷卡管理系統(tǒng) PAGEREF _Toc46490846 h 89 HYPERLINK l _Toc46490847 23.1系統(tǒng)目的 PAGEREF _Toc46490847 h 89 HYPERLINK l _Toc46490848 23.2子系統(tǒng)框架圖 PAGEREF _Toc46490848 h 90 HYPERLINK l _Toc46490849 23.3系統(tǒng)特色 PAGEREF _Toc46490849 h 90 HYPERLINK l _Toc46490850 24.人事薪資管理系統(tǒng) PAGEREF _Toc46490850 h 91 HYPERL

25、INK l _Toc46490851 24.1系統(tǒng)目的 PAGEREF _Toc46490851 h 91 HYPERLINK l _Toc46490852 24.2子系統(tǒng)架構(gòu)圖 PAGEREF _Toc46490852 h 92 HYPERLINK l _Toc46490853 24.3系統(tǒng)特色 PAGEREF _Toc46490853 h 92 HYPERLINK l _Toc46490854 25.海關(guān)合同管理系統(tǒng) PAGEREF _Toc46490854 h 94 HYPERLINK l _Toc46490855 25.1系統(tǒng)目的 PAGEREF _Toc46490855 h 94 H

26、YPERLINK l _Toc46490856 25.2子系統(tǒng)框架圖 PAGEREF _Toc46490856 h 94 HYPERLINK l _Toc46490857 25.3系統(tǒng)特色 PAGEREF _Toc46490857 h 94 HYPERLINK l _Toc46490858 26.其他管理系統(tǒng) PAGEREF _Toc46490858 h 96 HYPERLINK l _Toc46490859 26.1稅控接口子系統(tǒng) PAGEREF _Toc46490859 h 96 HYPERLINK l _Toc46490860 26.2財(cái)務(wù)上報(bào)數(shù)據(jù)系統(tǒng) PAGEREF _Toc46490

27、860 h 97 HYPERLINK l _Toc46490861 26.3財(cái)務(wù)合并報(bào)表系統(tǒng) PAGEREF _Toc46490861 h 98 HYPERLINK l _Toc46490862 第三部分ERP系統(tǒng)平臺(tái)規(guī)劃 PAGEREF _Toc46490862 h 99 HYPERLINK l _Toc46490863 1.體系架構(gòu) PAGEREF _Toc46490863 h 99 HYPERLINK l _Toc46490864 2.系統(tǒng)平臺(tái)規(guī)格建議 PAGEREF _Toc46490864 h 99 HYPERLINK l _Toc46490865 2.1硬件基本要求 PAGEREF

28、 _Toc46490865 h 99 HYPERLINK l _Toc46490866 2.2軟件基本要求 PAGEREF _Toc46490866 h 100公司及系統(tǒng)概覽公司概況公司背景神州數(shù)碼（中國(guó)）有限公司，為中科院控股的香港主板上市公司。神州數(shù)碼源于2000年4月將IT產(chǎn)品分銷(xiāo)、IT軟硬件系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品與電子商務(wù)業(yè)務(wù)等從原聯(lián)想控股集團(tuán)公司中分拆重組而成，并于2001年6月1日香港聯(lián)交所主板上市。神州數(shù)碼致力于向中國(guó)客戶(hù)提供電子商務(wù)相關(guān)產(chǎn)品、方案和服務(wù)，是目前中國(guó)最大的IT產(chǎn)品分銷(xiāo)企業(yè)和系統(tǒng)集成服務(wù)企業(yè)。進(jìn)入2002年，神州數(shù)碼大力發(fā)展軟件業(yè)務(wù)，與臺(tái)灣鼎新電腦共同出資成立神州數(shù)碼管

29、理系統(tǒng)有限公司（DCMS），促進(jìn)國(guó)內(nèi)企業(yè)的信息化改造。對(duì)國(guó)內(nèi)ERP市場(chǎng)的觀點(diǎn)中國(guó)加入WTO，將深度與國(guó)際接軌，并成為世界制造業(yè)的中心，中國(guó)的制造與流通企業(yè)，尤其是中小企業(yè)，將面臨前所未有的國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)；作為一個(gè)沒(méi)有完成工業(yè)化的發(fā)展中國(guó)家，面對(duì)新經(jīng)濟(jì)的滾滾大潮，國(guó)家“十五”計(jì)劃要求，中國(guó)企業(yè)一定要以“信息化”帶動(dòng)“工業(yè)化”，追趕國(guó)際經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在新市場(chǎng)環(huán)境中，中國(guó)企業(yè)必須迅速變革和創(chuàng)新，以提高自身的競(jìng)爭(zhēng)能力，采用現(xiàn)代化管理手段，融入電子商務(wù)大潮，進(jìn)行業(yè)務(wù)和管理的信息化與數(shù)字化是必由之路?；谏裰輸?shù)碼十多年來(lái)系統(tǒng)集成市場(chǎng)服務(wù)及自身信息化實(shí)踐的體會(huì)，我們認(rèn)為，中國(guó)企業(yè)電子商務(wù)必將經(jīng)歷：企業(yè)網(wǎng)建設(shè)、企業(yè)

30、信息化、企業(yè)間B2B互聯(lián)，以及網(wǎng)絡(luò)化社會(huì)四個(gè)階段，中國(guó)企業(yè)的“信息化”過(guò)程必將具有中國(guó)特色，信息化將作為工業(yè)化的手段，完成“一次革命”，企業(yè)電子商務(wù)的根本是“實(shí)踐企業(yè)管理之變革”。中國(guó)企業(yè)電子商務(wù)要打持久戰(zhàn)，中國(guó)自有管理軟件商群雄逐鹿已為時(shí)不遠(yuǎn)。近來(lái)國(guó)內(nèi)的通訊基礎(chǔ)建設(shè)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用正在迅速發(fā)展，而釋放互聯(lián)網(wǎng)能量的最好途徑就是以電子商務(wù)的方法及手段改造傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)。在現(xiàn)階段，以實(shí)施ERP為基礎(chǔ)進(jìn)行信息化建設(shè)將成為企業(yè)變革與創(chuàng)新的有效途徑，從國(guó)家到地方，各級(jí)政府、各個(gè)企業(yè)，都在研究通過(guò)推廣ERP提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，一場(chǎng)ERP熱潮正在興起。強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的優(yōu)勢(shì)和意義面向國(guó)內(nèi)ERP管理軟件及服務(wù)市

31、場(chǎng)，神州數(shù)碼和鼎新電腦的攜手將優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。一方面，神州數(shù)碼80年代就開(kāi)始為企業(yè)提供IT集成服務(wù)，具有良好的品牌形象和市場(chǎng)影響力，對(duì)于制造業(yè)ERP等管理應(yīng)用的服務(wù)也有超過(guò)7年的經(jīng)驗(yàn)；另一方面，臺(tái)灣20幾年在制造業(yè)舉世矚目的發(fā)展孕育了象鼎新電腦這樣已經(jīng)擁有12000余家本地客戶(hù)的ERP軟件商，在軟件產(chǎn)品研發(fā)、業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)管理、企業(yè)客戶(hù)服務(wù)等多方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。中國(guó)加入WTO，企業(yè)信息化是提高競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路，必將突飛猛進(jìn)，神州數(shù)碼與鼎新電腦的結(jié)合，旨在優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、貼近國(guó)情，建立一支專(zhuān)業(yè)和高效的隊(duì)伍，為千百萬(wàn)中國(guó)企業(yè)用戶(hù)提供貼身服務(wù)。神州數(shù)碼的品牌影響力、市場(chǎng)能力，良好的與政府、伙伴、客戶(hù)、行業(yè)、協(xié)會(huì)、

32、院校等的關(guān)系；鼎新電腦出類(lèi)拔萃的ERP系列產(chǎn)品以及多年來(lái)探索企業(yè)ERP業(yè)務(wù)規(guī)律的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)(Know How)；神州數(shù)碼的一級(jí)系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)資質(zhì)，以及多年對(duì)國(guó)內(nèi)制造業(yè)SI市場(chǎng)的深刻認(rèn)識(shí)；還有鼎新電腦和神州數(shù)碼成功的管理經(jīng)驗(yàn)（如：管理“三要素”），神州數(shù)碼遍及全國(guó)的平臺(tái)管理資源，數(shù)千家渠道，及自身信息化實(shí)踐的心得等，都將形成最好的互補(bǔ)關(guān)系。結(jié)合國(guó)情，加大加快本土化產(chǎn)品研發(fā)投入，發(fā)展適于中國(guó)特色的ERP產(chǎn)品和服務(wù)。中國(guó)的制造和流通行業(yè)目前擁有1000多萬(wàn)家中小企業(yè)，數(shù)萬(wàn)家大型企業(yè)，相對(duì)于西方國(guó)家，中國(guó)企業(yè)未走完工業(yè)化和產(chǎn)業(yè)化的道路，神州數(shù)碼作為中國(guó)最大的IT分銷(xiāo)及系統(tǒng)集成商，十幾年貼近國(guó)情集各行業(yè)應(yīng)用

33、服務(wù)之大成，全公司苦練內(nèi)功歷信息化管理變革之實(shí)踐，多年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，中國(guó)企業(yè)的流程再造及管理變革一定會(huì)有自己的特色。鼎新電腦作為臺(tái)灣最大的ERP軟件商，集二十年臺(tái)灣領(lǐng)先于世界的制造管理之精粹，融東西方文化融匯于企業(yè)的變革實(shí)踐之結(jié)晶，其成功的歷程充分說(shuō)明，要想為企業(yè)提供有效的變革服務(wù)，需要以貼近客戶(hù)量身定做的ERP軟件為依托。此次神州數(shù)碼與鼎新電腦緊密攜手，合資公司將設(shè)立“產(chǎn)品研發(fā)中心”，專(zhuān)注于制造和流通領(lǐng)域，結(jié)合雙方在兩岸的行業(yè)實(shí)踐，利用鼎新在臺(tái)灣的產(chǎn)品研發(fā)能力，發(fā)揮神州數(shù)碼在大陸豐富的研發(fā)資源優(yōu)勢(shì)，將不斷推出適合國(guó)情的ERP軟件及相關(guān)電子商務(wù)解決方案。神州數(shù)碼盡管提供系統(tǒng)集成服務(wù)已有十幾

34、年的歷程，迄今為止卻第一次在制造行業(yè)投入重資和人員，鼎新電腦也以攜手神州數(shù)碼為標(biāo)志，大規(guī)模投資大陸，全方位進(jìn)入國(guó)內(nèi)ERP市場(chǎng)。良好的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和合作機(jī)會(huì)，促使雙方都加快了投入的速度。以“數(shù)字化中國(guó)”為己任的神州數(shù)碼，期望為推動(dòng)“信息化”帶動(dòng)“工業(yè)化”、加快中國(guó)追趕世界的步伐，做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。信息化成功的條件針對(duì)此次 貴公司之信息化，本公司提出以下之注意事項(xiàng)供決策與管理階層參考。慎選優(yōu)良的信息化合作廠(chǎng)商根據(jù)“信息化品質(zhì)杠桿”的原理，選擇完善的售后服務(wù)及優(yōu)良的信息化合作廠(chǎng)商對(duì)公司信息化品質(zhì)的助益，比選擇適當(dāng)?shù)能浖笊?0倍，甚至于100倍。因此，慎選優(yōu)良的計(jì)算機(jī)合作廠(chǎng)商才是信息化成功的不二法門(mén)。圖

35、A.2.1 信息化品質(zhì)杠桿選擇計(jì)算機(jī)合作廠(chǎng)商應(yīng)注意之重點(diǎn)“男怕入錯(cuò)行，女怕嫁錯(cuò)郎”，中小企業(yè)在選擇信息化的合作伙伴時(shí)，往往因?yàn)樽ゲ蛔∵x擇廠(chǎng)商的重點(diǎn)，而選錯(cuò)了合作的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)廠(chǎng)商，種下了日后信息化不順利甚至失敗的種子。其實(shí)在選擇計(jì)算機(jī)系統(tǒng)廠(chǎng)商時(shí)，除了軟硬件的預(yù)算、軟件的適用度之外，軟件廠(chǎng)商本身的“公司規(guī)?！?、“輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)”、“人力資源”、“研發(fā)技術(shù)”、“公司信譽(yù)”等因素，亦應(yīng)列入評(píng)估的重點(diǎn)。信息化在本質(zhì)上是屬于管理問(wèn)題企業(yè)信息化在本質(zhì)上是屬于管理問(wèn)題而非純技術(shù)問(wèn)題?！肮芾硇畔⑾到y(tǒng)”的目的就是搜集日常作業(yè)中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，加以匯整而提供企業(yè)內(nèi)各階層人員有效的信息，以協(xié)助他們完作工作。計(jì)算機(jī)本身僅是處理數(shù)

36、據(jù)的機(jī)器，是協(xié)助管理的一項(xiàng)工具而已。但由于計(jì)算機(jī)這項(xiàng)工具有別于傳統(tǒng)的人工操作，因此引進(jìn)計(jì)算機(jī)勢(shì)必需要重新檢討各項(xiàng)作業(yè)方式，而對(duì)于組織、分工、表單、制度產(chǎn)生某種程度的沖擊與變革。這些變革本質(zhì)上都屬于管理的問(wèn)題，也正是我們?cè)谕苿?dòng)信息化過(guò)程中最應(yīng)該注意的焦點(diǎn)。相對(duì)地，計(jì)算機(jī)本身的技術(shù)問(wèn)題則較為單純。因此高階管理者應(yīng)該以推動(dòng)管理革新的態(tài)度來(lái)面對(duì)信息化。管理革新必須與信息化一并進(jìn)行根據(jù)調(diào)查顯示，管理水準(zhǔn)較好的企業(yè),其信息化成功的機(jī)會(huì)較大。因此,許多企業(yè)誤以為要信息化應(yīng)該先做好管理革新.結(jié)果卻往往造成管理遲遲未能革新而信息化更遙不可期.事實(shí)上，信息化本來(lái)就是管理革新。那些信息化會(huì)失敗的企業(yè)，如果只先進(jìn)行管

37、理革新其實(shí)一樣也會(huì)遭到失敗的命運(yùn)。因此真正的關(guān)鍵應(yīng)該是有足夠的革新決心與有正確可行的實(shí)施計(jì)劃。何況，在人工操作上所做的管理革新并不合適信息化，結(jié)果在導(dǎo)入信息化時(shí)又需要做第二次的革新。如此大費(fèi)周章，倒不如“畢其功于一役”來(lái)的簡(jiǎn)單。選擇可以維護(hù)及修改的軟件包在選擇軟件包時(shí)，優(yōu)先考慮的因素當(dāng)然是系統(tǒng)功能的合用程度。但我們必須明了一項(xiàng)事實(shí)，那就是絕沒(méi)有一種現(xiàn)成的軟件可以滿(mǎn)足企業(yè)百分之百的需求。就算企業(yè)目前的需求都能滿(mǎn)足，也絕不能保證日后企業(yè)因?yàn)槿恕⑹伦冞w而產(chǎn)生的新需求也能被滿(mǎn)足。如右圖所示。因此有一點(diǎn)使用軟件包的觀念是十分重要的，那就是“引進(jìn)軟件包采用其現(xiàn)成完整的數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)與基本功能，以節(jié)省信息化初期

38、龐大的開(kāi)發(fā)工作。然后，再陸續(xù)修正，增補(bǔ)其它枝節(jié)功能以滿(mǎn)足企業(yè)特殊的需求?！北M量善用企業(yè)外部的人力資源中小型企業(yè)在管理與計(jì)算機(jī)方面的人力資源較為缺乏，因此必須充分向外取得支持。其目的并不在于分擔(dān)工作負(fù)荷，而是吸收經(jīng)驗(yàn)、接受指導(dǎo)。因?yàn)楠?dú)自的摸索嘗試，將導(dǎo)致太多原可避免的錯(cuò)誤，中小企業(yè)的資源有限，經(jīng)不起一而再、再而三的浪費(fèi)。而“與君一席談、勝讀萬(wàn)卷書(shū)”正是顧問(wèn)角色的功能。從軟硬件的配置、階段的劃分、計(jì)劃的擬定、作業(yè)規(guī)范與表單流程的設(shè)計(jì)都是專(zhuān)業(yè)性質(zhì)的工作，應(yīng)該借助專(zhuān)業(yè)的顧問(wèn)來(lái)指導(dǎo)才可減少風(fēng)險(xiǎn)、提高效率。信息化是為了解決管理問(wèn)題，但要切記，推動(dòng)信息化的本身也需要管理。一項(xiàng)工作如果需要?jiǎng)佑迷S多人，花費(fèi)許多

39、時(shí)間而且牽扯到的相關(guān)因素眾多,則管理的嚴(yán)密就愈顯重要.我們可以發(fā)現(xiàn)，那些重視管理、紀(jì)律嚴(yán)明、士氣高昂的公司無(wú)論從事何種計(jì)劃都可以順利完成，對(duì)于信息化通常亦能順利推動(dòng)。反之，那些忽略管理、紀(jì)律松弛、士氣低落的公司，無(wú)論從事何種工作都是困難重重、效率甚差。當(dāng)然，推動(dòng)信息化也將是如此。因此，訂出詳細(xì)且具體可行的導(dǎo)入計(jì)劃，按步就班的確實(shí)執(zhí)行，并且時(shí)時(shí)檢討修正做法上的缺失是絕對(duì)必須的。并且這些專(zhuān)業(yè)性的工作，應(yīng)由專(zhuān)業(yè)的顧問(wèn)輔導(dǎo)人員來(lái)指導(dǎo)進(jìn)行，才能收事半功倍之效。不要輸在起跑點(diǎn)上在邁向二十一世紀(jì)的現(xiàn)代化文明中，企業(yè)信息化已經(jīng)是一種普遍的潮流。當(dāng)您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)利用信息化來(lái)改善人員的工作效率、集成內(nèi)部制度與流

40、程、提升企業(yè)整體的競(jìng)爭(zhēng)能力時(shí)，您是否依然在等待與猶豫？企業(yè)再造利器易飛ERP核心關(guān)鍵技術(shù)累積20年小/中/大/超大型規(guī)模的制造業(yè)、買(mǎi)賣(mài)業(yè)流通管理知識(shí)累積面向?qū)ο蠓治?、設(shè)計(jì)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)具備網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)的技術(shù)集成能力具備企業(yè)流程自動(dòng)化管理信息技術(shù)具備企業(yè)信息化成功經(jīng)驗(yàn)知識(shí)庫(kù)易飛ERP功能特色由于信息科技的發(fā)展，加上全球經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)的外在環(huán)境，傳統(tǒng)以經(jīng)驗(yàn)法則建構(gòu)的企業(yè)管理法則不再管用，相反的許多建構(gòu)在信息科技基礎(chǔ)上的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)及理論如雨后春筍般的不斷應(yīng)運(yùn)而生，ERP就是近年來(lái)最為甚囂塵上，也最為企業(yè)廣為接受的一套管理方法，ERP的運(yùn)用和導(dǎo)入方法也在許多報(bào)章雜志及專(zhuān)業(yè)書(shū)籍上廣為討論。眾所皆知，

41、ERP是來(lái)幫助企業(yè)流程再造、強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的。而企業(yè)所處的環(huán)境，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下是：動(dòng)態(tài)、多變的被要求快速響應(yīng)旳跨國(guó)的、多點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)需求也正因?yàn)槠髽I(yè)所處的環(huán)境是如此，ERP有幾個(gè)必要的需求，而這幾個(gè)必要需求也延伸到ERP系統(tǒng)相對(duì)的信息技術(shù)的需求，如下表： .彈性化的系統(tǒng)及決策支持能力 軟件組件化.主動(dòng)監(jiān)控，流程環(huán)扣的機(jī)制流程自動(dòng)化(Work Flow).支持分布式組織管理多層式架構(gòu)(N Tiers).配合企業(yè)流程再造軟件組件化流程自動(dòng)化.需支持跨國(guó)公司整合網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò) (Internet)其中以軟件組件化及易飛ERP的技術(shù)，最能發(fā)揮企業(yè)因應(yīng)多變環(huán)境、彈性、快速響應(yīng)的需求，以業(yè)務(wù)接單為例：企業(yè)在初創(chuàng)期，

42、為降低風(fēng)險(xiǎn)，制造策略采取接單式生產(chǎn)。在接單后，對(duì)信用的查核，也采取保守策略，除了一般的證信外，對(duì)應(yīng)收帳款，已收款未兌現(xiàn)的應(yīng)收期票或已下訂未出貨在訂單時(shí)也給予管制，接著執(zhí)行產(chǎn)能檢查及安排交期，依據(jù)訂單金額大小，及交期的緊急程度轉(zhuǎn)入MRP系統(tǒng)做物料需求計(jì)劃。但該公司在累積了一段時(shí)間后，累積了經(jīng)營(yíng)know-how及產(chǎn)品知名度，經(jīng)營(yíng)的策略產(chǎn)生了變化，由原來(lái)的OEM接單生產(chǎn)的代工型態(tài)，轉(zhuǎn)向自行設(shè)計(jì)的存貨生產(chǎn)型態(tài)，并推出自有品牌，相對(duì)的業(yè)務(wù)接單的流程也產(chǎn)生了改變。首先，該公司希望快速擴(kuò)充業(yè)績(jī)，并加速訂單的處理，因此在信用查核上放寬限制，去除了應(yīng)收期票及已訂未出貨的訂單管制項(xiàng)目，但是對(duì)已出貨的客戶(hù)，強(qiáng)化應(yīng)收

43、帳款的管理催收。其次，產(chǎn)能的機(jī)能也改為存貨檢查的機(jī)制。這一連串流程的變更，一般的ERP系統(tǒng)仍需要依賴(lài)人對(duì)流程變更有充分的理解，并經(jīng)由不斷的教育訓(xùn)練及內(nèi)部溝通，才能將組織所設(shè)定的新流程逐一依序執(zhí)行完成。一旦組織的調(diào)整或人員的更替，所有的執(zhí)行成本，包括教育訓(xùn)練、內(nèi)部溝通等有形無(wú)形的成本均需要重新來(lái)過(guò)，而且效果逐次低落，最后完全偏離。更嚴(yán)重的是，外在環(huán)境不會(huì)一成不變，所有原先設(shè)定的流程，在企業(yè)面臨經(jīng)營(yíng)環(huán)境改變或策略的更迭時(shí)，ERP系統(tǒng)無(wú)法適時(shí)的調(diào)整銜接，需要大量的程序重新改寫(xiě)，輕者曠日廢時(shí)，重者無(wú)法滿(mǎn)足管理的需求，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力不升反降，讓企業(yè)陷入經(jīng)營(yíng)的危機(jī)。易飛ERP及組件技術(shù)與ERP的結(jié)合，就正好

44、能滿(mǎn)足上述企業(yè)所常面臨的狀況，讓ERP系統(tǒng)化被動(dòng)為主動(dòng)，通過(guò)人機(jī)接口緊密結(jié)合，不只是減少冗長(zhǎng)的人員溝通，人們更可以透過(guò)系統(tǒng)交談、在線(xiàn)監(jiān)控，將每一流程的相關(guān)作業(yè)自動(dòng)串連，更可以透過(guò)組件化“動(dòng)態(tài)企業(yè)流程”的過(guò)程控制技術(shù)，因應(yīng)多變的內(nèi)外在環(huán)境，真正做到一日成功，永續(xù)成功的企業(yè)資產(chǎn)。財(cái)務(wù)管理在多變且復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境中，若想創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以成為最后的贏家，必須在組織運(yùn)作中解決下列問(wèn)題： 如何處理跨公司組織的信息 如何降低運(yùn)營(yíng)成本 如何在組織內(nèi)快速且容易的提供有效信息，以便能迅速做出更準(zhǔn)確的決策 因此擁有一套完整且能夠提供企業(yè)內(nèi)部合理運(yùn)作及容易獲取資料的整合性財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，是每個(gè)企業(yè)非常渴望的。圖A.3.1財(cái)

45、務(wù)分析財(cái)務(wù)分析資料不僅提供給各級(jí)決策者使用，而且提供多維分析，可更深入、更詳細(xì)的依其所需來(lái)查閱信息，以圖表形式呈現(xiàn)，無(wú)需依賴(lài)信息中心人員的協(xié)助，讓使用者更容易閱讀，超越傳統(tǒng)報(bào)表所提供的效果。 自動(dòng)形成憑證分錄通過(guò)自動(dòng)分錄系統(tǒng)，可以靈活的依照企業(yè)所需匯總或明細(xì)的方式，由系統(tǒng)自動(dòng)將有關(guān)研發(fā)、生產(chǎn)、分銷(xiāo)等所發(fā)生的各項(xiàng)單據(jù)、憑證，自動(dòng)形成會(huì)計(jì)憑證分錄，提升人員的操作質(zhì)量，并確保資料的一致性。 利潤(rùn)中心管理“易飛ERP”會(huì)計(jì)總帳系統(tǒng)具有高度的靈活性，能夠適應(yīng)企業(yè)組織運(yùn)作變動(dòng)的需要。對(duì)采用利潤(rùn)中心經(jīng)營(yíng)模式的事業(yè)部，其費(fèi)用分?jǐn)偡绞娇勺孕性O(shè)定，無(wú)論設(shè)定的組織架構(gòu)如何，均可輕易獲得單一事業(yè)部的財(cái)務(wù)信息，也可合并

46、不同事業(yè)部的財(cái)務(wù)報(bào)表。 資金管理資金管理系統(tǒng)整合了訂單管理系統(tǒng)、應(yīng)收帳款管理系統(tǒng)、采購(gòu)管理系統(tǒng)、應(yīng)付帳款管理系統(tǒng)及票據(jù)管理系統(tǒng)，并提供多幣種銀行資金管理的解決方案。 票據(jù)管理保證票據(jù)作業(yè)過(guò)程的信息完整性，以利于事后的追查，并提供銀行融資管理功能，以利于資金調(diào)度管理。 收款與付款管理提供多幣種的應(yīng)收帳款管理及應(yīng)付帳款管理，以解決不同幣種的帳務(wù)管理，有效達(dá)成收款與付款的自動(dòng)化。 預(yù)算管理提供實(shí)際與預(yù)算的差異比較及分析，企業(yè)在編制預(yù)算時(shí)可模擬預(yù)計(jì)的損益情況。 電子申報(bào) 提供營(yíng)業(yè)稅申報(bào)處理，以減少紙上作業(yè)與無(wú)謂的資料輸入，提高工作效率。 資產(chǎn)管理固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)能精確地維護(hù)資產(chǎn)與設(shè)備、提供多種折舊方法

47、令系統(tǒng)每月自動(dòng)計(jì)提折舊，并自動(dòng)轉(zhuǎn)至?xí)?jì)總帳管理系統(tǒng)；對(duì)于資產(chǎn)保險(xiǎn)及抵押的作業(yè)處理，亦提供完整的管理信息。制造管理圖A.3.2導(dǎo)入“易飛ERP”可以協(xié)助制造商縮短制造周期、提高產(chǎn)能利用率、降低制造成本，快速建立有效的生產(chǎn)模式。復(fù)合式的制造方式“易飛ERP”生產(chǎn)管理系統(tǒng)可以同時(shí)處理離散式、重復(fù)式、連續(xù)式及訂單式等不同的制造方式，以滿(mǎn)足不同生命周期或不同制造特性的多種產(chǎn)品線(xiàn)。 多功能的產(chǎn)品設(shè)計(jì)管理本系統(tǒng)所提供的文件及“流程管理功能”，令企業(yè)內(nèi)、外部在產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中順暢且有效的進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)作業(yè)，縮短新產(chǎn)品上市時(shí)間及減少錯(cuò)誤發(fā)生率?！币罪wERP”的“產(chǎn)品設(shè)計(jì)管理功能”兼顧產(chǎn)品用料、工藝及圖紙等信息的整合

48、，并可結(jié)合成本管理功能解決新產(chǎn)品模擬問(wèn)題，“設(shè)計(jì)變化管理功能”能解決設(shè)計(jì)變更對(duì)生產(chǎn)及庫(kù)存造成的影響。 高績(jī)效的采購(gòu)管理除了能有效處理請(qǐng)購(gòu)作業(yè)、物料價(jià)格、供應(yīng)商選擇及交貨驗(yàn)收等基本資料控制外，更可以主動(dòng)地簡(jiǎn)化交易程序、減少文書(shū)作業(yè)，提供采購(gòu)作業(yè)所需要的電子化聯(lián)系架構(gòu)，縮短企業(yè)與供應(yīng)商聯(lián)絡(luò)采購(gòu)訂單及貨物運(yùn)輸?shù)臅r(shí)間，并運(yùn)用EDI Gateway接收預(yù)先送貨通知及相關(guān)的付款通知。 自動(dòng)化的生產(chǎn)管理本系統(tǒng)可以處理重復(fù)性大量生產(chǎn)、安排單一的組裝工作、直接下達(dá)最終組裝要求、自動(dòng)由物料需求而生成生產(chǎn)與采購(gòu)計(jì)劃，或依照客戶(hù)的訂單、工單來(lái)追蹤生產(chǎn)進(jìn)度；對(duì)于目前存貨與采購(gòu)進(jìn)度也能充分掌握，達(dá)到完全掌握生產(chǎn)狀況，提升

49、生產(chǎn)管理人員的應(yīng)變能力。 自發(fā)性的計(jì)劃與模擬“易飛ERP”產(chǎn)生銷(xiāo)售預(yù)測(cè)、主生產(chǎn)計(jì)劃、產(chǎn)能負(fù)荷分析、發(fā)放生產(chǎn)計(jì)劃、補(bǔ)貨需求采購(gòu)單，提供廣泛的計(jì)劃性模擬功能，執(zhí)行適時(shí)而有效的多廠(chǎng)生產(chǎn)計(jì)劃、模擬工單的發(fā)放程序，并使之能夠以有限的產(chǎn)能、最低的庫(kù)存水準(zhǔn)來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)訂單，利用電子化作業(yè)直接通知供應(yīng)商與工廠(chǎng)。 精確性高的成本分析系統(tǒng)的成本分析功能，可以事無(wú)巨細(xì)的搜集生產(chǎn)過(guò)程中投入的各種人力、材料、加工等資源，并按企業(yè)實(shí)際需要，選擇資源的計(jì)價(jià)或分?jǐn)偡绞?，精確地計(jì)算出每一零件、半成品及產(chǎn)成品的成本結(jié)構(gòu)，與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)緊密結(jié)合。此成本計(jì)算與分析模式可讓管理者具備良好的洞察力去審視整個(gè)企業(yè)中的每一個(gè)活動(dòng)，讓每一個(gè)活動(dòng)都控

50、制在既定的目標(biāo)成本內(nèi)。分銷(xiāo)管理“易飛 ERP”銷(xiāo)售管理與集成的相關(guān)系統(tǒng)具備完整的解決方案與靈活的功能，可提升企業(yè)從客戶(hù)的接單、存貨、采購(gòu)、生產(chǎn)、發(fā)貨一連串的業(yè)務(wù)流程中信息流轉(zhuǎn)速度和管理效率。圖A.3.3移動(dòng)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)可以通過(guò)筆記本電腦上網(wǎng)，直接查詢(xún)產(chǎn)品規(guī)格、圖片及技術(shù)圖紙、成本信息、價(jià)格信息當(dāng)前的存貨狀況、客戶(hù)歷史交易情況、客戶(hù)信用狀況等信息，進(jìn)而作出報(bào)價(jià)單或輸入已成交的訂單，以充分掌握商機(jī)。 智能型補(bǔ)貨計(jì)劃通過(guò)庫(kù)存系統(tǒng)、物料需求計(jì)劃系統(tǒng)、批次需求計(jì)劃系統(tǒng)，可查詢(xún)出歷史銷(xiāo)售記錄、目前存貨狀況與其它未結(jié)訂單，可以精確地?cái)M訂出制造與采購(gòu)計(jì)劃，進(jìn)而自動(dòng)發(fā)出制造與采購(gòu)?fù)ㄖ?掌握時(shí)效的市場(chǎng)分析從銷(xiāo)售分析

51、系統(tǒng)中實(shí)時(shí)的取得交易資料并通過(guò)各種不同角度層層追溯，找出銷(xiāo)售瓶頸或發(fā)掘市場(chǎng)隱藏的商機(jī)，便于擬訂未來(lái)的銷(xiāo)售策略、提供業(yè)務(wù)的決策支持。 信息互通的策略伙伴“易飛 ERP”的訂單系統(tǒng)與EC、EDI應(yīng)用系統(tǒng)充分集成，可提高企業(yè)與商業(yè)伙伴間的業(yè)務(wù)溝通效率，增加業(yè)務(wù)信息的正確性與實(shí)時(shí)性，進(jìn)而提升整個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。 迅速準(zhǔn)確的訂單管理針對(duì)不同的客戶(hù)設(shè)定交易條件、信用額度、運(yùn)送地點(diǎn)，并可根據(jù)不同的銷(xiāo)售數(shù)量設(shè)定銷(xiāo)售價(jià)格，在接單后，可通過(guò)生產(chǎn)管理系統(tǒng)了解客戶(hù)訂單目前的生產(chǎn)進(jìn)度，并對(duì)出貨進(jìn)行追蹤，有效滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)訂單交貨期的需求。配合電子窗口功能，可簡(jiǎn)化內(nèi)部接單流程，提高接單的運(yùn)作效率，迅速反映接單狀況，避免因單操

52、作失誤而喪失商機(jī)。 完全掌控的存貨管理 庫(kù)存管理系統(tǒng)可管理多工廠(chǎng)、多倉(cāng)庫(kù)的存貨數(shù)量與存貨成本，充分掌握任何物料的現(xiàn)在、過(guò)去及未來(lái)庫(kù)存情況，嚴(yán)謹(jǐn)而有效率的存貨盤(pán)點(diǎn)可保障庫(kù)存的正確性，批號(hào)追蹤與有效期的管理可適用特殊的材料及產(chǎn)品。針對(duì)高層管理人員更提供庫(kù)存ABC，周轉(zhuǎn)率及呆滯等庫(kù)存分析報(bào)表，以評(píng)價(jià)存貨管理的績(jī)效。 及時(shí)的數(shù)據(jù)傳輸數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)可及時(shí)準(zhǔn)確地將各地交易信息通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳送到總公司，因此可隨時(shí)充分掌握每個(gè)分部的經(jīng)營(yíng)績(jī)效，提高企業(yè)內(nèi)跨區(qū)域的溝通效率。質(zhì)量管理圖A.3.4從原材料到半成品、產(chǎn)成品之間，本系統(tǒng)讓企業(yè)都遵循一定的質(zhì)量模式去運(yùn)作，以提高生產(chǎn)制造效率、提升競(jìng)爭(zhēng)力，并通過(guò)由質(zhì)量記錄圖表分析

53、來(lái)解決質(zhì)量管理中所面臨的各種問(wèn)題。彈性的質(zhì)量管理制度設(shè)定系統(tǒng)將復(fù)雜的質(zhì)量管理理論、數(shù)據(jù)整理、公式計(jì)算和圖表繪制轉(zhuǎn)化為簡(jiǎn)單的鼠標(biāo)點(diǎn)擊和數(shù)字輸出。讓質(zhì)量管理人員能輕易的完成工作任務(wù)，并實(shí)時(shí)的根據(jù)實(shí)際需求，利用本系統(tǒng)靈活的質(zhì)量管理制度，設(shè)定并做出彈性調(diào)整。 成品檢驗(yàn)管理(FQC)在產(chǎn)成品入庫(kù)前，可根據(jù)事先設(shè)定的抽樣計(jì)劃進(jìn)行檢驗(yàn)，依客戶(hù)的觀點(diǎn)仿真客戶(hù)可接受的情形來(lái)做缺點(diǎn)分類(lèi)，達(dá)到消費(fèi)者需要的質(zhì)量管理控制。 進(jìn)料檢驗(yàn)管理(IQC)根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求，本系統(tǒng)可擬定最經(jīng)濟(jì)、最有效率的進(jìn)料抽樣檢驗(yàn)計(jì)劃。在進(jìn)料檢驗(yàn)時(shí)，自動(dòng)提供各物料的檢驗(yàn)方式、檢驗(yàn)水準(zhǔn)、抽樣數(shù)量、允收水準(zhǔn)及其應(yīng)檢驗(yàn)項(xiàng)目等相關(guān)資料，減少質(zhì)量管理人員

54、查表填單的工作，并根據(jù)MIL-STD-105E表或自訂方式判定進(jìn)料為允收或拒收，針對(duì)逐一檢驗(yàn)項(xiàng)目并記錄缺點(diǎn)數(shù)及不合格原因。供貨商評(píng)價(jià)功能除了可提升進(jìn)貨質(zhì)量外，也可通過(guò)此系統(tǒng)和供貨商產(chǎn)生互動(dòng)，提升供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量水準(zhǔn)。 生產(chǎn)制造檢驗(yàn)管理(IPQC)協(xié)助企業(yè)在此生產(chǎn)制造過(guò)程中搜集的資料加以統(tǒng)計(jì)分析，從分析中找出生產(chǎn)制造的異常，進(jìn)而及時(shí)采取改善行動(dòng)，以恢復(fù)正常的生產(chǎn)制造，降低不合格率，達(dá)到以最合理的質(zhì)量成本，生產(chǎn)出最佳質(zhì)量產(chǎn)品的目標(biāo)。 豐富多樣的圖表管理本系統(tǒng)提供各種管理控制圖與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表，包括：柏拉圖、p管理控制圖(不合格率圖)、np管理控制圖(不合格數(shù)圖)、c管理控制圖(缺點(diǎn)數(shù)圖)、u管理控制圖

55、(單位缺點(diǎn)數(shù)圖)、檢驗(yàn)單、待驗(yàn)明細(xì)表、檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)表、不合格原因分析表。內(nèi)控內(nèi)審循環(huán)圖A.3.5“八大循環(huán)”是確保企業(yè)制定的操作流程及規(guī)定被執(zhí)行，“八大循環(huán)”也是企業(yè)運(yùn)營(yíng)上的主要核心操作流程，所有企業(yè)都應(yīng)該加以重視。但內(nèi)控內(nèi)審制度推動(dòng)過(guò)程是相當(dāng)艱巨的，所涵蓋的范圍相當(dāng)廣泛，單據(jù)憑證完全人工操作是無(wú)法勝任的，所以如何借助當(dāng)今的信息技術(shù)是一個(gè)關(guān)鍵的話(huà)題，信息系統(tǒng)更扮演著重要的角色。 易飛 ERP企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)采用了最新的信息科技技術(shù)，針對(duì)”內(nèi)控內(nèi)審”需求的功能設(shè)計(jì)，可以協(xié)助企業(yè)根據(jù)企業(yè)本身的資金流、物流、信息流、文件流及知識(shí)流來(lái)設(shè)置每一操作流程的適當(dāng)控制點(diǎn)（Control Point ），來(lái)對(duì)企業(yè)的

56、營(yíng)運(yùn)進(jìn)行的控制與審核操作。 除了結(jié)合八大循環(huán)過(guò)程中操作的控制之外，易飛 ERP系統(tǒng)也提供詳細(xì)而周密的控制審核報(bào)表，再通過(guò)工作流程引擎及在線(xiàn)自動(dòng)監(jiān)控的技術(shù)，而不只在流程的控制點(diǎn)上充分實(shí)施，更可以在事前就對(duì)流程中某一環(huán)節(jié)的操作結(jié)果進(jìn)行確定。圖A.3.6圖A.3.7易飛ERP的技術(shù)特色一般ERP與有易飛ERP有什么差別呢？因?yàn)橐罪w ERP工作流程的技術(shù)與功能，大部份是屬于大型軟件才有此部份，例如：BAAN產(chǎn)品中有提供企業(yè)動(dòng)態(tài)模塊（Dynamic Enterprise Model）能動(dòng)態(tài)的調(diào)整企業(yè)流程，Oracle workflow及SAP Business Framework 都有提供工作流程的引擎

57、，以應(yīng)對(duì)多變的企業(yè)外在環(huán)境與流程變異。所以善用工作流程的能力，能大幅提升企業(yè)的管理精確度與上線(xiàn)成功率! 工作流程引擎 公司內(nèi)每個(gè)人的職務(wù)角色、工作內(nèi)容與規(guī)范大多是靠制度去提醒，如果人員要利用信息的力量，首先要花許多的時(shí)間去學(xué)習(xí)軟件，了解其功能與設(shè)定，并自己去強(qiáng)迫記憶工作項(xiàng)目?jī)?nèi)容。工作流程的好處就是，把每個(gè)人的工作都能主動(dòng)帶出，而工作內(nèi)容可以有作業(yè)重點(diǎn)提示，也能夠?qū)⒆鳂I(yè)流程配合電子簽核，更能把流程過(guò)程的各非結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù)記錄下來(lái)，日后可供文管中心調(diào)閱，并建立起企業(yè)的知識(shí)庫(kù)。圖A.3.8電子表單 除了ERP系統(tǒng)外的行政管理流程、ISO 14000文檔管理、會(huì)議追蹤、客服管理，都能夠在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部完成各項(xiàng)簽

58、核與追蹤，真正達(dá)到與Intranet的集成，并隨時(shí)掌握事件在誰(shuí)身上待簽，或簽核意見(jiàn)，并對(duì)人力資源分配做統(tǒng)計(jì)分析。圖A.3.9供應(yīng)鏈（SCM）的集成 對(duì)于企業(yè)上下游的信息集成，可透過(guò)EDI電子數(shù)據(jù)交換做聯(lián)結(jié)，并對(duì)所需要的作業(yè)控制點(diǎn)以MAIL作催控，也可透過(guò)WEB做信息查詢(xún)。多公司、多廠(chǎng)、多庫(kù)數(shù)據(jù)集成 對(duì)于多營(yíng)業(yè)點(diǎn)、多廠(chǎng)、多倉(cāng)庫(kù)的信息集成可依企業(yè)的需求處理。在線(xiàn)訊息傳遞(Pager Massage) 在任何ERP作業(yè)內(nèi)可完全集成異構(gòu)信息，如Word.Excel、Txt、Html、AutoCAD等，并作在線(xiàn)訊息傳遞。圖A.3.10在線(xiàn)狀態(tài)監(jiān)控(State Monitor) 傳統(tǒng)使用系統(tǒng)軟件的模式，不

59、外乎各操作人員把每日異動(dòng)做數(shù)據(jù)輸入，然后對(duì)所需要的信息以報(bào)表呈現(xiàn)，這樣的被動(dòng)方式是有遺漏風(fēng)險(xiǎn)的。舉例來(lái)說(shuō)，如果公司的銀行資金低于某數(shù)字，可能財(cái)務(wù)人員要去做資金調(diào)度，但如果此事件忘記去查詢(xún)報(bào)表，難免就有所疏漏。而在線(xiàn)監(jiān)控可以化被動(dòng)為主動(dòng)，一旦數(shù)據(jù)低于某設(shè)定數(shù)值，可以由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)主動(dòng)發(fā)訊息給相關(guān)人員，發(fā)揮主動(dòng)提醒的功能。圖A.3.11報(bào)表格式隨手調(diào) 對(duì)于系統(tǒng)報(bào)表可以轉(zhuǎn)Word、Excel、Txt、Html，做drill-down分析，也可對(duì)格式進(jìn)行修正后儲(chǔ)存為個(gè)人數(shù)據(jù)格式，日后不必再次調(diào)整，直接以個(gè)人設(shè)定格式產(chǎn)生。預(yù)約作業(yè)，完成后主動(dòng)通知報(bào)表數(shù)據(jù)可預(yù)約時(shí)間產(chǎn)生，并于完成時(shí)通知。如此可以避免等待，大

60、大提高工作效率。N-Tire Solution、Component Based真正三層式架構(gòu)、軟件組件化，將大量數(shù)據(jù)庫(kù)I/O動(dòng)作集中于AppServer，有效降低WAN的數(shù)據(jù)傳輸量，適應(yīng)分布式應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)，使軟件復(fù)用夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)。三層架構(gòu)使系統(tǒng)兼容C/S、B/S結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)端表現(xiàn)方式的靈活實(shí)現(xiàn)。組件化的設(shè)計(jì)，使系統(tǒng)功能具有強(qiáng)大的可擴(kuò)展性，充分、靈活地適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)型態(tài)與環(huán)境的變化。Web Model for e-Business讓適合在web上查詢(xún)輸入的操作真正做到瘦客戶(hù)機(jī)（thin client）。知識(shí)庫(kù)的建設(shè)企業(yè)交易往來(lái)過(guò)程中的各種檔案格式數(shù)據(jù)，都能夠被收集記錄?？蛻?hù)見(jiàn)證易飛ERP產(chǎn)品，是鼎新