半年度銷(xiāo)售工作總結(jié)

1、17/17半年度銷(xiāo)售工作總結(jié)ppt篇一：銷(xiāo)售部年度工作總結(jié)PPT 篇一：2013年銷(xiāo)售部年度總結(jié)ppt模板 2013年銷(xiāo)售部年度總結(jié)ppt模板 小編給大家整理的銷(xiāo)售部年度總結(jié)ppt模板，僅供參考。 1、封面 封面最好是公司的形象在上面，照片等。要有主題、匯報(bào)人、日期。如“xxx公司銷(xiāo)售部半年度工作總結(jié)”，第二排小字體“匯報(bào)人：xxx”，第三排或在頁(yè)底“年月日”。 2、第一頁(yè)-目錄。 主要匯報(bào)的內(nèi)容： 工作概述 半年銷(xiāo)售情況-最好做成柱線圖。柱子表示實(shí)際數(shù)，拆線表示增長(zhǎng)率 去年或前半年同期比較 既然是銷(xiāo)售，肯定要做庫(kù)存分析。庫(kù)齡、周轉(zhuǎn)率、超長(zhǎng)庫(kù)存的原因分析等 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)各個(gè)銷(xiāo)售人員的貢獻(xiàn)比較分析

2、銷(xiāo)售短板分析-不同的產(chǎn)品，暢銷(xiāo)或滯銷(xiāo)的原因分析 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)及考核 下期的工作計(jì)劃 3、根據(jù)以上內(nèi)容每個(gè)項(xiàng)目做個(gè)一至兩頁(yè)即可，并且可根據(jù)情況將老總想要關(guān)注的信息進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼f(shuō)明。 4、別忘了在后面加上“銷(xiāo)售部需要獲得公司的支持”等內(nèi)容 5、最后做一個(gè)漂亮的封底，寫(xiě)上“謝謝聆聽(tīng)”之類(lèi)的話語(yǔ)。一、回顧工作思路 狠抓基礎(chǔ)管理 持續(xù)推動(dòng)產(chǎn)說(shuō)會(huì) 配合一季度政策 引發(fā)增員高潮 二、配合的工作舉措 村組產(chǎn)說(shuō)會(huì) 18場(chǎng) 創(chuàng)說(shuō)會(huì)/入職教育 4期 保代班 4期 銜接培訓(xùn) 4期 三、達(dá)成工作目標(biāo) 保費(fèi) 80萬(wàn) 創(chuàng)說(shuō)會(huì)人員 60人 保代班 40人 通過(guò)人數(shù) 30人 上崗人數(shù) 20人 四、工作總結(jié) 1、關(guān)注產(chǎn)說(shuō)會(huì)事前事

3、中事后的準(zhǔn)備工作，成功運(yùn)作村組產(chǎn)說(shuō)會(huì)，最大程度地調(diào)動(dòng)外勤隊(duì)伍的積極性 2、扶強(qiáng)亦扶弱，保證營(yíng)業(yè)區(qū)沒(méi)有哪一個(gè)部門(mén)拉下后腿 3、通過(guò)會(huì)議經(jīng)營(yíng)，不斷宣導(dǎo)增員觀念。樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，跟蹤規(guī)劃，“一枝獨(dú)秀不是春，滿園春色花滿園”建立周四創(chuàng)說(shuō)會(huì)慣性4、村組產(chǎn)說(shuō)會(huì)及增員村干部同步進(jìn)行，開(kāi)一場(chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)就增員一個(gè)小組到位模式初見(jiàn)成效 5、高層管理思想統(tǒng)一，你追我趕互幫互助。會(huì)議氛圍濃烈，參及感強(qiáng)，營(yíng)業(yè)區(qū)開(kāi)單人力新增數(shù)據(jù)明顯上升，明顯減輕電話追蹤壓力 編后語(yǔ)：以上就是由為您提供的銷(xiāo)售部年度總結(jié)ppt模板，希望給您帶來(lái)幫助! 編后語(yǔ)：以上這份“2013年銷(xiāo)售部年度總結(jié)ppt模板”的工作總結(jié)內(nèi)容就是這樣子，希望對(duì)您寫(xiě)工作總

4、結(jié)有所幫助！篇二：銷(xiāo)售經(jīng)理年終總結(jié)ppt 銷(xiāo)售經(jīng)理年終總結(jié)ppt 引導(dǎo)語(yǔ)：銷(xiāo)售經(jīng)理年終總結(jié)ppt的相關(guān)內(nèi)容是不是你想知道的，小編為你帶了銷(xiāo)售經(jīng)理年終總結(jié)ppt的相關(guān)內(nèi)容，希望對(duì)你有益。 一、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)回顧及分析： 業(yè)績(jī)回顧： 1、開(kāi)拓了新合作客戶近三十個(gè)。 2、812月份銷(xiāo)售回款超過(guò)了之前38月的同期回款業(yè)績(jī)。 3、市場(chǎng)遺留問(wèn)題基本解決。市場(chǎng)肌體已逐漸恢復(fù)健康，有了進(jìn)一步拓展和提升的基矗 業(yè)績(jī)分析： 1、促成業(yè)績(jī)的正面因素： 調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)思路，對(duì)市場(chǎng)費(fèi)用進(jìn)行承包，降低新客戶的合作資金門(mén)檻。雖然曾一度被人背后譏笑，但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成業(yè)績(jī)的重要因素之一。 加強(qiáng)了銷(xiāo)售人員工作的過(guò)程管

5、理，工作實(shí)效有所提升。 用提高提成比例和開(kāi)發(fā)新客戶給予額外獎(jiǎng)勵(lì)的“經(jīng)濟(jì)激勵(lì)”手法，形成了“重獎(jiǎng)之下必有勇夫”的積極心態(tài)，也是促成業(yè)績(jī)的重要因素之一。 對(duì)于市場(chǎng)遺留問(wèn)題的解決，依據(jù)“輕重緩急”程序，采用“堅(jiān)持公司利益原則，以有效依據(jù)處理”的指導(dǎo)思路，從而使問(wèn)題的解決未成觸份公司的利益。2、存在的負(fù)面因素： 銷(xiāo)售人員對(duì)公司的指示精神理解不夠，客戶定位不夠穩(wěn)定，沒(méi)有嚴(yán)格按照終端思路開(kāi)拓客戶，部分客戶選擇方面存在一定失誤! 銷(xiāo)售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度，均存在“急功近利”狀況。銷(xiāo)售人員更多的只想有錢(qián)回到公司帳上，卻沒(méi)有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長(zhǎng)久發(fā)展。 客戶選擇公司產(chǎn)品時(shí)更多考慮

6、的是折扣低價(jià)，所以很多未將鋪底鋪入終端賣(mài)場(chǎng)，甚至根本無(wú)終端意識(shí)，直接將公司的終端品牌變成毫無(wú)優(yōu)勢(shì)的流通產(chǎn)品。 大多數(shù)代理商的“等”“靠”“要”觀念存在，但公司的產(chǎn)品價(jià)格降到底價(jià)，已無(wú)更多利潤(rùn)支持市常 公司的品牌定位終端，但包裝缺乏視覺(jué)優(yōu)勢(shì)，宣傳促銷(xiāo)贈(zèng)品不夠新穎豐富，對(duì)產(chǎn)品的宣傳、銷(xiāo)售的拉動(dòng)力不大。 暫時(shí)缺乏品牌入市的拉動(dòng)策略，不能促成品牌的熱銷(xiāo)。 銷(xiāo)售人員不能切實(shí)推行公司指導(dǎo)思路，至今未建立起典范式的品牌樣板市常 銷(xiāo)售人員缺乏統(tǒng)一的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)，觀念、思路、方法和工作執(zhí)行力無(wú)統(tǒng)一和協(xié)調(diào)，往往擅長(zhǎng)市場(chǎng)開(kāi)拓而不擅長(zhǎng)市場(chǎng)維護(hù)和提升。 編后語(yǔ)：以上這份“銷(xiāo)售經(jīng)理年終總結(jié)ppt”的工作總結(jié)內(nèi)容就是這樣子，希

7、望對(duì)您寫(xiě)工作總結(jié)有所幫助！篇三：銷(xiāo)售部年終總結(jié) 三篇范文 公司銷(xiāo)售部年終總結(jié) 2011年即將過(guò)去，在這一年的時(shí)間中銷(xiāo)售部通過(guò)努力的工作，也取得了一點(diǎn)收獲，臨近年終，對(duì)銷(xiāo)售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高銷(xiāo)量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。 在2011年當(dāng)中，堅(jiān)決貫徹xx廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，和市場(chǎng)部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如；廣播電臺(tái)、報(bào)刊雜志、等，使我們公司的知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門(mén)全體員工累計(jì)發(fā)短信三萬(wàn)余條，團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面；制定了詳

8、細(xì)的銷(xiāo)售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷(xiāo)售部運(yùn)行制度、工作流程、團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。 從銷(xiāo)量上看，我們的工作做的是不好的，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的確很不理想。 客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，目前發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售部有待解決有主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn)： 1.銷(xiāo)售人員工作的積極性不高，缺乏主動(dòng)性，懶散，也就是常說(shuō)的要性不強(qiáng) 。 2對(duì)客戶關(guān)系維護(hù)很差。 銷(xiāo)售顧問(wèn)最基本的客戶留資率、基盤(pán)客戶、回訪量太少。一個(gè)月的時(shí)間里，總共八個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)一天拜訪的客戶量20余個(gè)，手中的意向客戶平均只有七八個(gè)。從數(shù)字上看銷(xiāo)售顧問(wèn)的基盤(pán)客戶是非常少的，每次搞活動(dòng)邀約客戶

9、、很不理想。導(dǎo)致有些活動(dòng)無(wú)法進(jìn)行。 3. 溝通不夠深入。 銷(xiāo)售人員在及客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。 4.工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。 銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。 5.銷(xiāo)售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識(shí)不高。 個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性

10、不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。（長(zhǎng)久下去會(huì)影響公司的形象、和聲譽(yù)） 一市場(chǎng)分析 市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。通過(guò)今年自主品牌汽車(chē)的銷(xiāo)量下滑，廠家一定會(huì)調(diào)整應(yīng)對(duì)的策略。明年是大有作為的一年，我們一定要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象。用鐵的紀(jì)律，打造鐵的團(tuán)隊(duì)，打一場(chǎng)漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把銷(xiāo)售做好，我們很可能會(huì)失去這個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。 二2012年工作計(jì)劃 在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做： 1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。 人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。只有

11、通過(guò)高素質(zhì)高效率的銷(xiāo)售人員不但能提高車(chē)的銷(xiāo)量，而且能把保險(xiǎn)、上戶、裝潢等附加值上一個(gè)新的臺(tái)階。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。 2）完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。 銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員的出勤、見(jiàn)客戶時(shí)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷(xiāo)售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。 3）提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。 培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔

12、次。 4）建立新的銷(xiāo)售模式及渠道。 把握好制定好 保險(xiǎn) 及 裝潢 的銷(xiāo)售模式，做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷(xiāo)售及電話銷(xiāo)售、邀約銷(xiāo)售、車(chē)展銷(xiāo)售等之間的配合。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)身上，再分解到每月，每周，每日；并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。我們將帶領(lǐng)銷(xiāo)售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。 5）顧全大局 服從公司戰(zhàn)略。 今后，在做出每一項(xiàng)決定前，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí)，要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決，只要能經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn)，自覺(jué)把自己置于公司和客戶的監(jiān)

13、督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個(gè)更高、更新的發(fā)展，我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是及整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一支“亮劍”的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)及一個(gè)好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷(xiāo)售部在2012年有信心，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌！ 公司銷(xiāo)售部年終總結(jié) 2009年的工作順利結(jié)束了，我在公司的海外銷(xiāo)售部工作，一年來(lái)工作也算是勤勤懇懇，將自己的工作完全的做好了，公司的海外銷(xiāo)售在金融危機(jī)的影響下，沒(méi)有出現(xiàn)像往年一樣的全面發(fā)展的情況，這也不完全是公司的問(wèn)題，經(jīng)濟(jì)危機(jī)的形勢(shì)使很多人的購(gòu)買(mǎi)力和欲望降到了最低點(diǎn)。不過(guò)2009年的工作

14、還是有很多地方值得總結(jié)的。一、改善及計(jì)劃： a產(chǎn)品的開(kāi)發(fā) 1 每個(gè)業(yè)務(wù)員要每月提供一個(gè)要開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品的建議。如被采用，或一定金額的獎(jiǎng)勵(lì)，及此刺激業(yè)務(wù)員多及客戶溝通，積極獲取產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的信息。 2 獨(dú)立開(kāi)發(fā)，多及產(chǎn)品設(shè)計(jì)公司合作，開(kāi)發(fā)系列產(chǎn)品。 3 對(duì)模仿的產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，一定要避開(kāi)專利才能開(kāi)發(fā)。 4 對(duì)產(chǎn)品包裝要統(tǒng)一風(fēng)格，建立統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，建立品脾，這對(duì)外銷(xiāo)合內(nèi)銷(xiāo)都有好處。 b 銷(xiāo)售業(yè)務(wù) 1 由于人民幣還不斷升值，對(duì)我們行業(yè)的沖擊會(huì)越來(lái)越大。在營(yíng)業(yè)額方面，不能要求太高，保持600-700萬(wàn)/月較為理想，盈利方面保證就可以了。 2 出口的環(huán)境惡劣，更要做好客戶的服務(wù)和維護(hù)工作?？蛻舻姆?wù)和維護(hù)，這是09年出

15、口部要重點(diǎn)培訓(xùn)的內(nèi)容。 3 要降低贈(zèng)品訂單和oem/odm的比例過(guò)大，要大力開(kāi)發(fā)適合日本城，jumbo， cainz home，沃爾瑪 的產(chǎn)品，只有這些公司會(huì)給我們提供持久穩(wěn)定的訂單，贈(zèng)品的訂單是可遇不可求的。旱 澇不均，對(duì)工廠來(lái)說(shuō)，不是好事。 4 列出重點(diǎn)客戶，對(duì)這些客戶執(zhí)行vip客戶待遇，在產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，訂單貨期，禮品的派送的都優(yōu)先出來(lái)。篇二：年度工作總結(jié)PPT,銷(xiāo)售 篇一：2013年銷(xiāo)售部年度總結(jié)ppt模板 2013年銷(xiāo)售部年度總結(jié)ppt模板 小編給大家整理的銷(xiāo)售部年度總結(jié)ppt模板，僅供參考。 1、封面 封面最好是公司的形象在上面，照片等。要有主題、匯報(bào)人、日期。如“xxx公司銷(xiāo)售部半年

16、度工作總結(jié)”，第二排小字體“匯報(bào)人：xxx”，第三排或在頁(yè)底“年月日”。 2、第一頁(yè)-目錄。 主要匯報(bào)的內(nèi)容： 工作概述 半年銷(xiāo)售情況-最好做成柱線圖。柱子表示實(shí)際數(shù)，拆線表示增長(zhǎng)率 去年或前半年同期比較 既然是銷(xiāo)售，肯定要做庫(kù)存分析。庫(kù)齡、周轉(zhuǎn)率、超長(zhǎng)庫(kù)存的原因分析等 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)各個(gè)銷(xiāo)售人員的貢獻(xiàn)比較分析 銷(xiāo)售短板分析-不同的產(chǎn)品，暢銷(xiāo)或滯銷(xiāo)的原因分析 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)及考核 下期的工作計(jì)劃 3、根據(jù)以上內(nèi)容每個(gè)項(xiàng)目做個(gè)一至兩頁(yè)即可，并且可根據(jù)情況將老總想要關(guān)注的信息進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼f(shuō)明。 4、別忘了在后面加上“銷(xiāo)售部需要獲得公司的支持”等內(nèi)容 5、最后做一個(gè)漂亮的封底，寫(xiě)上“謝謝聆聽(tīng)”之類(lèi)的話語(yǔ)。一

17、、回顧工作思路 狠抓基礎(chǔ)管理 持續(xù)推動(dòng)產(chǎn)說(shuō)會(huì) 配合一季度政策 引發(fā)增員高潮 二、配合的工作舉措 村組產(chǎn)說(shuō)會(huì) 18場(chǎng) 創(chuàng)說(shuō)會(huì)/入職教育 4期 保代班 4期 銜接培訓(xùn) 4期 三、達(dá)成工作目標(biāo) 保費(fèi) 80萬(wàn) 創(chuàng)說(shuō)會(huì)人員 60人 保代班 40人 通過(guò)人數(shù) 30人 上崗人數(shù) 20人 四、工作總結(jié) 1、關(guān)注產(chǎn)說(shuō)會(huì)事前事中事后的準(zhǔn)備工作，成功運(yùn)作村組產(chǎn)說(shuō)會(huì)，最大程度地調(diào)動(dòng)外勤隊(duì)伍的積極性 2、扶強(qiáng)亦扶弱，保證營(yíng)業(yè)區(qū)沒(méi)有哪一個(gè)部門(mén)拉下后腿 3、通過(guò)會(huì)議經(jīng)營(yíng)，不斷宣導(dǎo)增員觀念。樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，跟蹤規(guī)劃，“一枝獨(dú)秀不是春，滿園春色花滿園”建立周四創(chuàng)說(shuō)會(huì)慣性4、村組產(chǎn)說(shuō)會(huì)及增員村干部同步進(jìn)行，開(kāi)一場(chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)就增員一個(gè)小

18、組到位模式初見(jiàn)成效 5、高層管理思想統(tǒng)一，你追我趕互幫互助。會(huì)議氛圍濃烈，參及感強(qiáng)，營(yíng)業(yè)區(qū)開(kāi)單人力新增數(shù)據(jù)明顯上升，明顯減輕電話追蹤壓力 編后語(yǔ)：以上就是由為您提供的銷(xiāo)售部年度總結(jié)ppt模板，希望給您帶來(lái)幫助! 編后語(yǔ)：以上這份“2013年銷(xiāo)售部年度總結(jié)ppt模板”的工作總結(jié)內(nèi)容就是這樣子，希望對(duì)您寫(xiě)工作總結(jié)有所幫助！篇二：銷(xiāo)售經(jīng)理年終總結(jié)ppt 銷(xiāo)售經(jīng)理年終總結(jié)ppt 引導(dǎo)語(yǔ)：銷(xiāo)售經(jīng)理年終總結(jié)ppt的相關(guān)內(nèi)容是不是你想知道的，小編為你帶了銷(xiāo)售經(jīng)理年終總結(jié)ppt的相關(guān)內(nèi)容，希望對(duì)你有益。 一、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)回顧及分析： 業(yè)績(jī)回顧： 1、開(kāi)拓了新合作客戶近三十個(gè)。 2、812月份銷(xiāo)售回款超過(guò)了之前38

19、月的同期回款業(yè)績(jī)。 3、市場(chǎng)遺留問(wèn)題基本解決。市場(chǎng)肌體已逐漸恢復(fù)健康，有了進(jìn)一步拓展和提升的基矗 業(yè)績(jī)分析： 1、促成業(yè)績(jī)的正面因素： 調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)思路，對(duì)市場(chǎng)費(fèi)用進(jìn)行承包，降低新客戶的合作資金門(mén)檻。雖然曾一度被人背后譏笑，但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成業(yè)績(jī)的重要因素之一。 加強(qiáng)了銷(xiāo)售人員工作的過(guò)程管理，工作實(shí)效有所提升。 用提高提成比例和開(kāi)發(fā)新客戶給予額外獎(jiǎng)勵(lì)的“經(jīng)濟(jì)激勵(lì)”手法，形成了“重獎(jiǎng)之下必有勇夫”的積極心態(tài)，也是促成業(yè)績(jī)的重要因素之一。 對(duì)于市場(chǎng)遺留問(wèn)題的解決，依據(jù)“輕重緩急”程序，采用“堅(jiān)持公司利益原則，以有效依據(jù)處理”的指導(dǎo)思路，從而使問(wèn)題的解決未成觸份公司的利益。2、存在

20、的負(fù)面因素： 銷(xiāo)售人員對(duì)公司的指示精神理解不夠，客戶定位不夠穩(wěn)定，沒(méi)有嚴(yán)格按照終端思路開(kāi)拓客戶，部分客戶選擇方面存在一定失誤! 銷(xiāo)售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度，均存在“急功近利”狀況。銷(xiāo)售人員更多的只想有錢(qián)回到公司帳上，卻沒(méi)有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長(zhǎng)久發(fā)展。 客戶選擇公司產(chǎn)品時(shí)更多考慮的是折扣低價(jià)，所以很多未將鋪底鋪入終端賣(mài)場(chǎng)，甚至根本無(wú)終端意識(shí)，直接將公司的終端品牌變成毫無(wú)優(yōu)勢(shì)的流通產(chǎn)品。 大多數(shù)代理商的“等”“靠”“要”觀念存在，但公司的產(chǎn)品價(jià)格降到底價(jià)，已無(wú)更多利潤(rùn)支持市常 公司的品牌定位終端，但包裝缺乏視覺(jué)優(yōu)勢(shì)，宣傳促銷(xiāo)贈(zèng)品不夠新穎豐富，對(duì)產(chǎn)品的宣傳、銷(xiāo)售的拉動(dòng)力

21、不大。 暫時(shí)缺乏品牌入市的拉動(dòng)策略，不能促成品牌的熱銷(xiāo)。 銷(xiāo)售人員不能切實(shí)推行公司指導(dǎo)思路，至今未建立起典范式的品牌樣板市常 銷(xiāo)售人員缺乏統(tǒng)一的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)，觀念、思路、方法和工作執(zhí)行力無(wú)統(tǒng)一和協(xié)調(diào)，往往擅長(zhǎng)市場(chǎng)開(kāi)拓而不擅長(zhǎng)市場(chǎng)維護(hù)和提升。 編后語(yǔ)：以上這份“銷(xiāo)售經(jīng)理年終總結(jié)ppt”的工作總結(jié)內(nèi)容就是這樣子，希望對(duì)您寫(xiě)工作總結(jié)有所幫助！篇三：銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員2010年度工作總結(jié) 2010年年度工作總結(jié) *事業(yè)部*服務(wù)中心* 自從年初來(lái)到公司以來(lái)，開(kāi)始從事銷(xiāo)售工作，現(xiàn)將2010年從事銷(xiāo)售工作的心得和感受總結(jié)如下： 一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作，作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是： 1、努力完成

22、銷(xiāo)售管理辦法中的各項(xiàng)要求； 2、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)；3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的產(chǎn)品銷(xiāo)售政策; 4、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感； 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。 總之，通過(guò)全年的實(shí)踐證明：由于自己對(duì)市場(chǎng)客戶的把控不好，加之自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。 二、明確任務(wù)，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成：工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢。 三、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決 銷(xiāo)售

23、是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中，嚴(yán)格按照廠制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)及客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。 四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種 熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷(xiāo)售工作的前提。自己在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能等都做了詳細(xì)的了解，對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握

24、用途、安裝。 2011年區(qū)域工作設(shè)想 總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，2011年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作： （一）依據(jù)10年區(qū)域銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在渠道上，做好客戶關(guān)系以擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道。 （二） 2011年計(jì)劃積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系，力爭(zhēng)參加招標(biāo)形成規(guī)模銷(xiāo)售。 （三）自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。 （四）為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯

25、總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。 以下是我對(duì)2010年在銷(xiāo)售市場(chǎng)上存在的問(wèn)題的不成熟的看法和建議 （一）2011年銷(xiāo)售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)模凌兩可的條款予以刪除，年底對(duì)業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。 （二）2011年公司應(yīng)該把在一線工作的業(yè)務(wù)人員和客戶所反映的問(wèn)題重視起來(lái)共同做好市場(chǎng)，不能再像2010年我們所存在的售后問(wèn)題一樣（設(shè)備的維修時(shí)間長(zhǎng)達(dá)2個(gè)多月），一直是拖時(shí)間。這樣對(duì)我們的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)很不利，負(fù)面影響很大，在這樣的話我們是要被市場(chǎng)所淘汰的。 （三） 關(guān)于銷(xiāo)售管理辦法，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜，定期根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整出廠價(jià)格

26、和市場(chǎng)銷(xiāo)售價(jià)格體系。 不能再像我們2010年的銷(xiāo)售政策，對(duì)代理商的價(jià)格保護(hù)，使我們?cè)谧鍪袌?chǎng)時(shí)很被動(dòng)，我們辛苦做下來(lái)的客戶關(guān)系在客戶真正有需求時(shí)因?yàn)閮r(jià)格原因（定價(jià)高）不能合作，反過(guò)來(lái)去和代理商合作，這樣做我們作為公司的業(yè)務(wù)人員很是失敗。 另外還有就是我們作為廠家的業(yè)務(wù)人員，再有客戶問(wèn)到我們的價(jià)格時(shí)，我們反而做不了主。這也是造成客戶不信任的很大原因。 （四）由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑，2011年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制定出合乎廠情、市場(chǎng)行情的出廠價(jià)格，以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售熱情 （五）關(guān)于貨源問(wèn)題：辦事處沒(méi)有庫(kù)存，客戶有需求時(shí)要聯(lián)系很多電話才敢回答客戶，什么時(shí)間

27、能有貨。篇三：銷(xiāo)售年度工作總結(jié)PPT 篇一：銷(xiāo)售經(jīng)理年終總結(jié)ppt 銷(xiāo)售經(jīng)理年終總結(jié)ppt 引導(dǎo)語(yǔ)：銷(xiāo)售經(jīng)理年終總結(jié)ppt的相關(guān)內(nèi)容是不是你想知道的，小編為你帶了銷(xiāo)售經(jīng)理年終總結(jié)ppt的相關(guān)內(nèi)容，希望對(duì)你有益。 一、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)回顧及分析： 業(yè)績(jī)回顧： 1、開(kāi)拓了新合作客戶近三十個(gè)。 2、812月份銷(xiāo)售回款超過(guò)了之前38月的同期回款業(yè)績(jī)。 3、市場(chǎng)遺留問(wèn)題基本解決。市場(chǎng)肌體已逐漸恢復(fù)健康，有了進(jìn)一步拓展和提升的基矗 業(yè)績(jī)分析： 1、促成業(yè)績(jī)的正面因素： 調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)思路，對(duì)市場(chǎng)費(fèi)用進(jìn)行承包，降低新客戶的合作資金門(mén)檻。雖然曾一度被人背后譏笑，但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成業(yè)績(jī)的重要因素之一。

28、加強(qiáng)了銷(xiāo)售人員工作的過(guò)程管理，工作實(shí)效有所提升。 用提高提成比例和開(kāi)發(fā)新客戶給予額外獎(jiǎng)勵(lì)的“經(jīng)濟(jì)激勵(lì)”手法，形成了“重獎(jiǎng)之下必有勇夫”的積極心態(tài)，也是促成業(yè)績(jī)的重要因素之一。 對(duì)于市場(chǎng)遺留問(wèn)題的解決，依據(jù)“輕重緩急”程序，采用“堅(jiān)持公司利益原則，以有效依據(jù)處理”的指導(dǎo)思路，從而使問(wèn)題的解決未成觸份公司的利益。2、存在的負(fù)面因素： 銷(xiāo)售人員對(duì)公司的指示精神理解不夠，客戶定位不夠穩(wěn)定，沒(méi)有嚴(yán)格按照終端思路開(kāi)拓客戶，部分客戶選擇方面存在一定失誤! 銷(xiāo)售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度，均存在“急功近利”狀況。銷(xiāo)售人員更多的只想有錢(qián)回到公司帳上，卻沒(méi)有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長(zhǎng)久發(fā)展。

29、客戶選擇公司產(chǎn)品時(shí)更多考慮的是折扣低價(jià)，所以很多未將鋪底鋪入終端賣(mài)場(chǎng)，甚至根本無(wú)終端意識(shí)，直接將公司的終端品牌變成毫無(wú)優(yōu)勢(shì)的流通產(chǎn)品。 大多數(shù)代理商的“等”“靠”“要”觀念存在，但公司的產(chǎn)品價(jià)格降到底價(jià)，已無(wú)更多利潤(rùn)支持市常 公司的品牌定位終端，但包裝缺乏視覺(jué)優(yōu)勢(shì)，宣傳促銷(xiāo)贈(zèng)品不夠新穎豐富，對(duì)產(chǎn)品的宣傳、銷(xiāo)售的拉動(dòng)力不大。 暫時(shí)缺乏品牌入市的拉動(dòng)策略，不能促成品牌的熱銷(xiāo)。 銷(xiāo)售人員不能切實(shí)推行公司指導(dǎo)思路，至今未建立起典范式的品牌樣板市常 銷(xiāo)售人員缺乏統(tǒng)一的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)，觀念、思路、方法和工作執(zhí)行力無(wú)統(tǒng)一和協(xié)調(diào)，往往擅長(zhǎng)市場(chǎng)開(kāi)拓而不擅長(zhǎng)市場(chǎng)維護(hù)和提升。 編后語(yǔ)：以上這份“銷(xiāo)售經(jīng)理年終總結(jié)ppt”的

30、工作總結(jié)內(nèi)容就是這樣子，希望對(duì)您寫(xiě)工作總結(jié)有所幫助！篇二：2013年銷(xiāo)售部年度總結(jié)ppt模板 2013年銷(xiāo)售部年度總結(jié)ppt模板 小編給大家整理的銷(xiāo)售部年度總結(jié)ppt模板，僅供參考。 1、封面 封面最好是公司的形象在上面，照片等。要有主題、匯報(bào)人、日期。如“xxx公司銷(xiāo)售部半年度工作總結(jié)”，第二排小字體“匯報(bào)人：xxx”，第三排或在頁(yè)底“年月日”。 2、第一頁(yè)-目錄。 主要匯報(bào)的內(nèi)容： 工作概述 半年銷(xiāo)售情況-最好做成柱線圖。柱子表示實(shí)際數(shù)，拆線表示增長(zhǎng)率去年或前半年同期比較 既然是銷(xiāo)售，肯定要做庫(kù)存分析。庫(kù)齡、周轉(zhuǎn)率、超長(zhǎng)庫(kù)存的原因分析等 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)各個(gè)銷(xiāo)售人員的貢獻(xiàn)比較分析 銷(xiāo)售短板分析-不

31、同的產(chǎn)品，暢銷(xiāo)或滯銷(xiāo)的原因分析 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)及考核 下期的工作計(jì)劃 3、根據(jù)以上內(nèi)容每個(gè)項(xiàng)目做個(gè)一至兩頁(yè)即可，并且可根據(jù)情況將老總想要關(guān)注的信息進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼f(shuō)明。 4、別忘了在后面加上“銷(xiāo)售部需要獲得公司的支持”等內(nèi)容 5、最后做一個(gè)漂亮的封底，寫(xiě)上“謝謝聆聽(tīng)”之類(lèi)的話語(yǔ)。一、回顧工作思路 狠抓基礎(chǔ)管理 持續(xù)推動(dòng)產(chǎn)說(shuō)會(huì) 配合一季度政策 引發(fā)增員高潮 二、配合的工作舉措 村組產(chǎn)說(shuō)會(huì) 18場(chǎng) 創(chuàng)說(shuō)會(huì)/入職教育 4期 保代班 4期 銜接培訓(xùn) 4期 三、達(dá)成工作目標(biāo) 保費(fèi) 80萬(wàn) 創(chuàng)說(shuō)會(huì)人員 60人 保代班 40人 通過(guò)人數(shù) 30人 上崗人數(shù) 20人 四、工作總結(jié) 1、關(guān)注產(chǎn)說(shuō)會(huì)事前事中事后的準(zhǔn)備工作

32、，成功運(yùn)作村組產(chǎn)說(shuō)會(huì)，最大程度地調(diào)動(dòng)外勤隊(duì)伍的積極性 2、扶強(qiáng)亦扶弱，保證營(yíng)業(yè)區(qū)沒(méi)有哪一個(gè)部門(mén)拉下后腿 3、通過(guò)會(huì)議經(jīng)營(yíng)，不斷宣導(dǎo)增員觀念。樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，跟蹤規(guī)劃，“一枝獨(dú)秀不是春，滿園春色花滿園”建立周四創(chuàng)說(shuō)會(huì)慣性4、村組產(chǎn)說(shuō)會(huì)及增員村干部同步進(jìn)行，開(kāi)一場(chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)就增員一個(gè)小組到位模式初見(jiàn)成效 5、高層管理思想統(tǒng)一，你追我趕互幫互助。會(huì)議氛圍濃烈，參及感強(qiáng)，營(yíng)業(yè)區(qū)開(kāi)單人力新增數(shù)據(jù)明顯上升，明顯減輕電話追蹤壓力 編后語(yǔ)：以上就是由為您提供的銷(xiāo)售部年度總結(jié)ppt模板，希望給您帶來(lái)幫助! 編后語(yǔ)：以上這份“2013年銷(xiāo)售部年度總結(jié)ppt模板”的工作總結(jié)內(nèi)容就是這樣子，希望對(duì)您寫(xiě)工作總結(jié)有所幫助！篇三

33、：銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員2010年度工作總結(jié) 2010年年度工作總結(jié) *事業(yè)部*服務(wù)中心* 自從年初來(lái)到公司以來(lái)，開(kāi)始從事銷(xiāo)售工作，現(xiàn)將2010年從事銷(xiāo)售工作的心得和感受總結(jié)如下： 1、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項(xiàng)要求； 2、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)； 3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的產(chǎn)品銷(xiāo)售政策;4、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感； 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。 總之，通過(guò)全年的實(shí)踐證明：由于自己對(duì)市場(chǎng)客戶的把控不好，加之自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。 二、明確任務(wù)，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成：工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢。 三、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決 銷(xiāo)售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中，嚴(yán)格