物業(yè)管理助理個(gè)人簡(jiǎn)歷

1、Word 物業(yè)管理助理個(gè)人簡(jiǎn)歷 物業(yè)管理助理個(gè)人簡(jiǎn)歷范文 求職者在職場(chǎng)中一旦面對(duì)壓力，很簡(jiǎn)單就會(huì)產(chǎn)生放棄的想法，其實(shí)我們僅需對(duì)求職過(guò)程中失敗的緣由進(jìn)行分析，在找到自己的不足之處之后，即可有效的利用這些小訣竅彌補(bǔ)簡(jiǎn)歷中的不足之處，唯有利用簡(jiǎn)歷為自己爭(zhēng)取有利優(yōu)勢(shì)，才能擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。如此一來(lái)，在簡(jiǎn)歷遞交之后，聘請(qǐng)方想要從中找尋缺點(diǎn)也不會(huì)如以往那般簡(jiǎn)單了，所以我們面對(duì)職場(chǎng)壓力時(shí)，千萬(wàn)不行隨波逐流般的萌生出換一家企業(yè)的想法，只需將壓力轉(zhuǎn)換為動(dòng)力，即可創(chuàng)作出極高質(zhì)量，且運(yùn)用效果上佳的簡(jiǎn)歷出來(lái)。 說(shuō)是潛規(guī)章，其實(shí)每一位稍對(duì)職場(chǎng)有所接觸的人都能夠了解，絕大多數(shù)的人其實(shí)都是可以滿意職場(chǎng)需求的，只不過(guò)因簡(jiǎn)歷書寫的

2、重心有所偏差，所以這也就導(dǎo)致了越來(lái)越多的求職者不能夠直達(dá)中心的闡述個(gè)人力量，長(zhǎng)時(shí)間這般下去，即便求職者換了數(shù)家求職企業(yè)，也一樣會(huì)以失敗而告終。 以下是yjbys我和大家共享的物業(yè)管理助理個(gè)人簡(jiǎn)歷范文，更多資料請(qǐng)點(diǎn)擊(./jianli)。 個(gè)人信息 yjbys 目前所在地： 白云區(qū) 民族： 漢族 戶口所在地： 清遠(yuǎn) 身材： cm42 kg 婚姻狀況： 已婚 年齡： 27 培訓(xùn)認(rèn)證： 誠(chéng)信徽章： 求職意向及工作經(jīng)受 人才類型： 一般求職 應(yīng)聘職位： 人事助理、物業(yè)管理專員/助理、銷售行政專員/助理： 工作年限： 5 職稱： 中級(jí) 求職類型： 全職 可到職日期： 隨時(shí) 月薪要求： 面議 盼望工作地區(qū)

3、： 廣州 個(gè)人工作經(jīng)受： 公司名稱： 起止年月：XX-01 XX-04廣州合景泰富房地產(chǎn)公司 公司性質(zhì)： 所屬行業(yè)：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā) 擔(dān)當(dāng)職務(wù)： 前臺(tái)助理 工作描述： 主要職責(zé)是： 1.受理已交付項(xiàng)目客戶的日常質(zhì)量報(bào)修，管理客戶投訴報(bào)修信息，幫助修理工程師準(zhǔn)時(shí)完成修理任務(wù)。完善修理服務(wù)流程，使客戶投訴與修理?xiàng)l理有序的完成; 2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶報(bào)修狀況錄入、一戶一檔資料歸檔、部門內(nèi)務(wù)管理，給大家營(yíng)造一個(gè)良好的辦公環(huán)境，準(zhǔn)時(shí)申請(qǐng)部門辦公用品，保證辦公后勤。負(fù)責(zé)給部門員工做好每個(gè)月的考勤工作; 3.處理項(xiàng)目文件及外發(fā)或外來(lái)文件的收集、發(fā)放、存檔借閱，負(fù)責(zé)做好記錄與檔案管理，為工作節(jié)約不必要的翻找麻煩，讓保修

4、工作更順當(dāng)?shù)亻_(kāi)展; 4.依據(jù)每天報(bào)修與修理狀況，匯總明源系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，提取報(bào)修單數(shù)、完成率及未完成狀況做成報(bào)表，準(zhǔn)時(shí)以郵件形式發(fā)送公司相關(guān)人員，匯報(bào)項(xiàng)目修理狀況。 離職緣由： 私人緣由 公司名稱： 起止年月：XX-08 XX-08廣州市萬(wàn)科房地產(chǎn)有限公司 公司性質(zhì)： 股份制企業(yè)所屬行業(yè)：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā) 擔(dān)當(dāng)職務(wù)： 部門文員 工作描述： 主要負(fù)責(zé)： 1.接待處理客戶對(duì)質(zhì)量修理方面的投訴，匯總每個(gè)項(xiàng)目投訴問(wèn)題并負(fù)責(zé)跟進(jìn)處理狀況。按公司流程要求完成周報(bào)和月報(bào)，并發(fā)送公司各責(zé)任部門，便利各部門間的協(xié)調(diào)溝通協(xié)作; 2.每月統(tǒng)計(jì)明源系統(tǒng)日常報(bào)修回訪數(shù)據(jù)，并進(jìn)行分析，結(jié)合各項(xiàng)目客戶專員與修理工程師處理看法，編寫每

5、月工程質(zhì)量修理報(bào)告。以PPT形式向部門領(lǐng)導(dǎo)及公司各部門負(fù)責(zé)人，匯報(bào)每月滿足度調(diào)查成果。不滿足修理單的緣由分析，并總結(jié)修理不滿足作匯報(bào)，并對(duì)不滿足客戶作電話回訪，了解客戶實(shí)際要求，收集資狀況，以免造成投訴升級(jí); 3.處理萬(wàn)客會(huì)積分相關(guān)問(wèn)題，與物業(yè)公司一起組織參加萬(wàn)客會(huì)活動(dòng)，加深了解客戶對(duì)產(chǎn)品的需求，提高客戶對(duì)萬(wàn)科品牌的滿足度與忠誠(chéng)度; 4.建立部門檔案室，對(duì)客戶資料一戶一檔、公司收發(fā)文等各種資料文件，進(jìn)行分類歸檔。建全部門印章使用規(guī)范，處理好各部門間信息溝通，按領(lǐng)導(dǎo)要求對(duì)外發(fā)文進(jìn)行流程管理，幫助分類走審批流程。 離職緣由： 合同到期 公司名稱： 起止年月：XX-05 XX-05廣東移動(dòng)通信有限責(zé)

6、任公司廣州分公司 公司性質(zhì)： 國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 擔(dān)當(dāng)職務(wù)： 客服 工作描述： 主要負(fù)責(zé)： 1.負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶來(lái)電，解答客戶的詢問(wèn)，受理客戶投訴; 2.針對(duì)客戶投訴內(nèi)容，做好相關(guān)記錄，發(fā)生重大問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，避開(kāi)問(wèn)題得不到準(zhǔn)時(shí)處理而進(jìn)一步升級(jí); 3.熟識(shí)客服的工作流程，完成每天指定工作，使用規(guī)范用語(yǔ)，急躁服務(wù); 4.幫助客服主管處理部門日常事務(wù)，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分派任務(wù)，并仔細(xì)做好交接班工作; 5.統(tǒng)計(jì)每天客服完成工作的數(shù)據(jù)，完成每天日?qǐng)?bào)與每周周報(bào)。 離職緣由： 合同到期 志愿者經(jīng)受： 教育背景 畢業(yè)院校： 廣州市城市職業(yè)學(xué)院 最高學(xué)歷： 大專 畢業(yè)日期： XX-01-0

7、1 所學(xué)專業(yè)一： 人力資源管理 所學(xué)專業(yè)二： 受教育培訓(xùn)經(jīng)受： 起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 專業(yè) 獲得證書 證書編號(hào) XX-10 XX-12 廣州市白云職業(yè)培訓(xùn)學(xué)院 電腦全科 等級(jí)證書 XX-05 XX-05 信息產(chǎn)業(yè)部通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心 話務(wù)員中級(jí)技能培訓(xùn) 中級(jí)技能職業(yè)資格證書 語(yǔ)言力量 外語(yǔ)： 英語(yǔ)一般 國(guó)語(yǔ)水平： 精通 粵語(yǔ)水平： 精通 工作力量及其他專長(zhǎng) 曾參與過(guò)話務(wù)員技能培訓(xùn)，獲得中級(jí)技能職業(yè)資格證書。嫻熟把握Windows98/XP/XX操作系統(tǒng)和使用Word、Excel、PPT、 Outlook等辦公軟件、Internet互聯(lián)網(wǎng)的操作。 具體個(gè)人自傳 本人多年來(lái)始終從事服務(wù)行業(yè)與地產(chǎn)行業(yè)，服務(wù)意識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)較強(qiáng)，對(duì)行業(yè)有著較深的了解。在職期間不斷熟識(shí)并把握業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，及各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作技能和相關(guān)業(yè)務(wù)流程，不斷總結(jié)服務(wù)工作的實(shí)際閱歷，提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)與業(yè)務(wù)技能。遵守公司的規(guī)章制度，關(guān)懷集體，注意與同事的協(xié)作，個(gè)人潛力及綜合素養(yǎng)強(qiáng)，擁有較強(qiáng)的組織力量