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1、2020年4月19日現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行總體方案文檔僅供參考,不當(dāng)之處,請(qǐng)聯(lián)系改正。中國(guó)貴州生態(tài)產(chǎn)品(技術(shù))博覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行工作細(xì)案一、任務(wù)目標(biāo)1、服務(wù)好開幕式和簽約儀式,保障活動(dòng)按時(shí)有序進(jìn)行;2、服務(wù)好各場(chǎng)館主辦單位,協(xié)調(diào)主搭建服務(wù)商與組委會(huì)、與貴陽(yáng)國(guó)際會(huì)展中心呢之間的對(duì)接工作。3、保障登錄大廳和4個(gè)場(chǎng)館按組委會(huì)要求,高效有序推進(jìn)布展、開展、拆展等各項(xiàng)工作。二、人員配備(70人)1、外場(chǎng)工作組:指揮人員3人,志愿者4人,安保人員14人(登錄大廳入口4人,停車場(chǎng)6人,巡邏組4人)2、登錄大廳現(xiàn)場(chǎng)組:指揮人員2人,禮儀8人(貴賓休息室外2人,室內(nèi)6人),志愿者8人,音像4人(音響控制2人,視頻控制2人)安保人

2、員8人(入口4人,貴賓休息室出口4人),攝影攝像2人3、展館組:安保16人(每個(gè)場(chǎng)館4人),聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)4人(每個(gè)場(chǎng)館1人)4、后勤組:統(tǒng)籌4人,交通保障2人,財(cái)務(wù)1人三、組織機(jī)構(gòu)四、工作職責(zé)1、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行工作組長(zhǎng):根據(jù)本方案確定各分組組長(zhǎng)人員,并要求各分組做出各自工作執(zhí)行方案根據(jù)開幕式和簽約儀式流程,保障各組人員提前到位,并按程序完成工作根據(jù)各組反應(yīng)的情況,統(tǒng)一協(xié)調(diào)解決2、外場(chǎng)組工作職責(zé)門崗保安人員負(fù)責(zé)登陸大廳的秩序維護(hù)和驗(yàn)票工作停車崗保安人員負(fù)責(zé)引導(dǎo)車輛按車位停放巡邏崗保安人員負(fù)責(zé)場(chǎng)館外圍的步行巡邏工作和臨時(shí)機(jī)動(dòng)志愿者負(fù)責(zé)場(chǎng)外機(jī)動(dòng)補(bǔ)充工作指揮崗負(fù)責(zé)整個(gè)外場(chǎng)的工作安排和臨時(shí)事宜處理以及與場(chǎng)內(nèi)的聯(lián)絡(luò)

3、工作3、登錄大廳現(xiàn)場(chǎng)組職責(zé)指揮組總指揮,負(fù)責(zé)整體調(diào)度和協(xié)調(diào)指揮組導(dǎo)演,負(fù)責(zé)音視頻工作和儀式程序的指揮協(xié)調(diào)指揮組聯(lián)絡(luò),負(fù)責(zé)無(wú)線通訊不暢通時(shí),及時(shí)傳達(dá)口令門崗保安人員負(fù)責(zé)進(jìn)場(chǎng)觀眾的疏導(dǎo)工作貴賓休息室保安人員負(fù)責(zé)最外圍的保障工作志愿者負(fù)責(zé)觀眾的指引和咨詢工作禮儀人員負(fù)責(zé)開幕式和簽約儀式的禮儀引領(lǐng)工作音像組的音響控制人員根據(jù)工作臺(tái)本和現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)演的指令,完成音響控制工作音像組的視頻控制人員根據(jù)工作臺(tái)本和現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)演的指令,完成音響控制工作4、展館組工作職責(zé)安保崗負(fù)責(zé)巡查各自負(fù)責(zé)的場(chǎng)館,主要職能是消防檢查、隱患排除和秩序規(guī)范(吸煙、動(dòng)火等)聯(lián)絡(luò)崗負(fù)責(zé)對(duì)接各場(chǎng)館主布展商和會(huì)展中心,協(xié)調(diào)處理問(wèn)題,無(wú)法處理時(shí)上報(bào)組委

4、會(huì)5、后勤保障組工作職責(zé)統(tǒng)籌崗負(fù)責(zé)保障現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的后勤工作,包含交通、通訊、工作餐以及臨時(shí)的協(xié)調(diào)任務(wù)財(cái)務(wù)崗負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)不可預(yù)計(jì)費(fèi)用的支付,以及發(fā)布會(huì)臨時(shí)費(fèi)用的收取交通崗負(fù)責(zé)開幕式交通管制期間,工作人員的進(jìn)出交通調(diào)配以及平日開展時(shí),應(yīng)急事項(xiàng)的交通工具保障五、區(qū)域責(zé)任劃分及人員配置表序號(hào)區(qū)域及負(fù)責(zé)人崗位人數(shù)分項(xiàng)負(fù)責(zé)人1外場(chǎng)組組長(zhǎng):登錄大廳門崗(外)4人外場(chǎng)保安組組長(zhǎng)停車場(chǎng)崗6人巡邏崗4人志愿者4人外場(chǎng)組組長(zhǎng)指揮協(xié)調(diào)崗3人2登錄大廳組組長(zhǎng):林耘進(jìn)禮儀崗8人禮儀領(lǐng)隊(duì)登錄大廳門崗(內(nèi))4人貴賓休息室外圍崗4人內(nèi)場(chǎng)安保組組長(zhǎng)音響崗2人音像組導(dǎo)演視頻崗2人開幕式音視頻導(dǎo)演1人志愿者8人組長(zhǎng):導(dǎo)演屬于指揮組編制

5、指揮組2人攝影攝像2人3展館組組長(zhǎng):展館安保組16人內(nèi)場(chǎng)安保組組長(zhǎng)聯(lián)絡(luò)崗4人展館組組長(zhǎng)4后勤保障組組長(zhǎng):吳姝統(tǒng)籌崗4人后勤保障組組長(zhǎng):吳姝交通保障崗2人財(cái)務(wù)崗1人六、工作細(xì)案1、開幕式及簽約儀式細(xì)案一、時(shí)間: 7月19日9:009:30 開幕儀式9:309:45 簽約儀式(安排于開幕式過(guò)程中)9:4510:30 領(lǐng)導(dǎo)巡館二、地點(diǎn):貴陽(yáng)國(guó)際會(huì)展中心登錄大廳三、出席人員(邀請(qǐng)約500人): 1、國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)及部委領(lǐng)導(dǎo)(10人,環(huán)保部及各展館牽頭單位對(duì)應(yīng)部委領(lǐng)導(dǎo))2、外省領(lǐng)導(dǎo)及陪同人員(8人)3、貴州省、市領(lǐng)導(dǎo)及陪同人員(20人)4、組委會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)(10人)5、相關(guān)直管部門領(lǐng)導(dǎo)(20人)6、相關(guān)直管部門

6、代表(200人)7、各市州投促局領(lǐng)導(dǎo)及簽約嘉賓(120人)8、企業(yè)代表、國(guó)際組織代表(50人)9、參展企業(yè)代表(50人)10、新聞媒體代表(30人)四、貴賓席人員領(lǐng)導(dǎo)和貴賓(VIP,共計(jì)12人左右,就坐貴賓席)名單: 五、活動(dòng)流程(一)迎賓流程1、8:10各直管部門領(lǐng)導(dǎo)及代表、參展企業(yè)代表在開幕式現(xiàn)場(chǎng)候場(chǎng)。提前15分鐘在大廳廣播通知代表入場(chǎng)。各工作人員協(xié)助引導(dǎo)代表進(jìn)場(chǎng)。2、8:30領(lǐng)導(dǎo)及貴賓進(jìn)入貴賓休息室(位置待定)休息,簽名、佩戴胸花。3、8:45由工作人員(禮儀)引領(lǐng)貴賓席貴賓就座。4、8:55由工作人員(禮儀)引領(lǐng)貴賓席貴賓登上主席臺(tái),按地貼序號(hào)站位。貴賓席貴賓就位后,8名志愿者速在主席

7、臺(tái)兩側(cè)按指定位置就位(兩邊各4名)。說(shuō)明:受邀領(lǐng)導(dǎo)按分工由專人負(fù)責(zé)聯(lián)系了解出發(fā)時(shí)間。貴賓的迎接由各陪同人員提前通知出發(fā)時(shí)間。領(lǐng)導(dǎo)及貴賓車輛進(jìn)入會(huì)展城后,由專人引導(dǎo)分別進(jìn)入各停車車位。展館外設(shè)立貴賓和嘉賓車位,并確保其它各類車輛停車有序。領(lǐng)導(dǎo)及貴賓到達(dá)后由工作人員引領(lǐng)至貴賓休息室。貴賓休息室門口安排2名志愿者迎賓服務(wù),室內(nèi)安排6名志愿者,準(zhǔn)備簽到簿和30朵胸花。負(fù)責(zé)貴賓簽到、佩戴胸花。貴賓休息室提前放置會(huì)刊、宣傳報(bào)紙、貴賓站位圖(示意圖見附件1)。(二)開幕式流程 會(huì)前準(zhǔn)備1、8:00主會(huì)場(chǎng)做好迎賓準(zhǔn)備。工作人員全部到位,進(jìn)場(chǎng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、設(shè)備進(jìn)行最后檢查。2、8:10,現(xiàn)場(chǎng)播放暖場(chǎng)音樂(lè),吸引觀眾

8、。3、8:30起,暖場(chǎng)音樂(lè)表演,8:50停。4、8:52起,開幕式會(huì)場(chǎng)配樂(lè)(曲目待定)起,8:57-9:00,由志愿者引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)及貴賓登上主席臺(tái)。(主席臺(tái)按預(yù)先安排好的座位,對(duì)應(yīng)名字入座)開幕式流程:1、9:00配樂(lè)停,主持人介紹領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓2、9:05-9:10,省領(lǐng)導(dǎo)(待定)致辭3、9:11-9:16,市領(lǐng)導(dǎo)(待定)致辭4、9:17-9:25,組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)致辭,介紹論壇和博覽會(huì)概況5、9.26-9:28,簽約組織工作6、9.28-9:38 簽約儀式(1)落實(shí)簽約嘉賓在開幕式前入場(chǎng)并在指定區(qū)域就坐,簽約文本由項(xiàng)目組事先統(tǒng)一印制并發(fā)放給簽約代表隨身攜帶備簽。(2)禮儀人員引導(dǎo)參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)上主席臺(tái)入席;(

9、完畢)(3)主持人介紹參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)(完畢)(4)主持人請(qǐng)雙方嘉賓簽約(完畢)(5)主持人祝賀簽約雙方合作順利(6)主持人宣布集中簽約儀式結(jié)束(禮儀人員引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)離場(chǎng))。7、9:38-9:40,省領(lǐng)導(dǎo)啟動(dòng)開幕環(huán)節(jié),宣布生態(tài)博覽會(huì)開幕!(電視背景鳴放焰火、迎賓禮花,廳內(nèi)播放音樂(lè))8、9:40-9:43 邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)嘉賓在主席臺(tái)合照留念9、9:43起,開幕式結(jié)束,引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)和貴賓巡館(新聞媒體全程跟蹤拍攝報(bào)道) 巡館線路及流程(由各分館提供各館的路線,然后統(tǒng)籌整體巡館路線時(shí)間約50分鐘) 9:43 開幕式結(jié)束,領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備巡館9:439:53 1號(hào)館9:5310:03 3號(hào)館10:0310:13 4號(hào)館10:131

10、0:23 2號(hào)館 10:28 巡館結(jié)束,離開展館(安排下一項(xiàng)活動(dòng))登臺(tái)大廳平面圖領(lǐng)導(dǎo)巡館圖六、現(xiàn)場(chǎng)布置:(一)主席臺(tái):1、主席臺(tái)(舞臺(tái))鋪設(shè)綠色地毯,制作博覽會(huì)開幕式及簽約儀式視頻背景(3D動(dòng)畫+實(shí)景)。2、主席臺(tái)設(shè)立式話筒4支,左右各2支,供主持人、領(lǐng)導(dǎo)致辭用。另備無(wú)線話筒1支。3、音響及調(diào)音師:1000瓦音箱4個(gè),350瓦返聽音箱2個(gè),調(diào)音師1名現(xiàn)場(chǎng)操控。(二)大廳內(nèi)環(huán)境:主席臺(tái)臺(tái)口及兩側(cè)布置綠植。(三)大廳外場(chǎng)布置:1、現(xiàn)場(chǎng)布置道旗若干。2、登錄大廳入口處設(shè)參展商名錄及展位分布圖。(四)貴賓休息室:1、休息室提前擺放茶水、水果、手巾,會(huì)刊、宣傳報(bào)紙、貴賓座位圖。室內(nèi)提前擺放臺(tái)花4盆。2、

11、工作人員按照分工,負(fù)責(zé)聯(lián)系貴賓出發(fā)及到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間,引領(lǐng)貴賓在貴賓休息室簽到,佩戴胸花,了解主席臺(tái)站位圖。(五)觀眾區(qū):觀眾區(qū)位于主席臺(tái)下正前方,兩頭設(shè)“嘉賓區(qū)”標(biāo)識(shí)牌。其余觀眾自由站立。七、保安、禮儀、攝像(一)禮儀配備:1、 休息室安排6名志愿者接待及佩戴胸花、倒茶水。2、 2名負(fù)責(zé)站門口迎賓。3、 開幕式開始前,6名志愿者負(fù)責(zé)引領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)上主席臺(tái)。開幕式開始時(shí),8名自愿者統(tǒng)一分列主席臺(tái)臺(tái)下兩側(cè)。4、 開幕式結(jié)束后,2名自愿者負(fù)責(zé)引領(lǐng)貴賓參觀展區(qū)。其余6名自愿者迅速集中至展會(huì)門廳,列隊(duì)迎候貴賓和觀眾。(二)保安配備:場(chǎng)館內(nèi)外配備保安60名。分別負(fù)責(zé)引導(dǎo)車輛停放、入口安檢、場(chǎng)館秩序維護(hù)和巡查等。具

12、體各位置人員配備詳見后勤保證方案。(三)攝影、攝像:整個(gè)活動(dòng)重要環(huán)節(jié),安排攝影、攝像,留存資料。 八、開幕式籌備工作任務(wù)分工 (一)從7月10日開始至7月18日止,每天與市組委會(huì)對(duì)接將出席開幕式的國(guó)內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)、知名人士、專家學(xué)者、企業(yè)家的落實(shí)情況,確保全面準(zhǔn)確及時(shí)掌握所邀請(qǐng)嘉賓的全體名單和反饋落實(shí)情況。責(zé)任人: (二)7月12日將所有已經(jīng)落實(shí)的參會(huì)名單匯總(確定級(jí)別,以便分類排序),并打印出席開幕式的領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓名單(7月16日初排序圖送審)。 (三)會(huì)場(chǎng)布置工作:包括登錄大廳所有的布置、進(jìn)出通道、桌椅擺放、花卉布置、音響、同傳、攝影設(shè)備等準(zhǔn)備布置。責(zé)任人: (四)安保:開幕式前,18號(hào)晚上對(duì)會(huì)場(chǎng)

13、進(jìn)行全場(chǎng)搜爆工作后由警衛(wèi)和會(huì)展中心保安人員接管會(huì)場(chǎng)。所有進(jìn)出會(huì)場(chǎng)的人員必須出具相關(guān)證件。附件1開幕式貴賓站位圖(主席臺(tái))背 景 板CAYWUSQOPRTVXZBD話筒話筒話筒話筒觀 眾 區(qū) 2、登錄大廳展會(huì)期間執(zhí)行方案一、登錄大廳展會(huì)期間職能 1、入場(chǎng)觀眾分流,信息查詢,會(huì)展服務(wù) 2、各場(chǎng)館總服務(wù)臺(tái) 3、各場(chǎng)館新聞發(fā)布會(huì) 二、區(qū)域及分工 序號(hào)區(qū)域人員職責(zé)備注1屏風(fēng)造型區(qū)安保人員4人人流量過(guò)大時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)志愿者2人接受觀眾咨詢2總服務(wù)臺(tái)志愿者2人為展商和觀眾提供對(duì)接服務(wù)3多媒體互動(dòng)區(qū)志愿者1人保障觀眾正確使用終端4嘉賓席和舞臺(tái)區(qū)安保人員2人舉行發(fā)布會(huì)時(shí)維持秩序5工作區(qū)音視頻4人舉行發(fā)布會(huì)時(shí)提供服務(wù)

14、上下午輪班61、2號(hào)館通道區(qū)安保人員2人維護(hù)通道秩序73、4號(hào)館通道區(qū)志愿者3人維護(hù)通道秩序 三、工作流程 1、開展前工作流程(1)7月13日前,統(tǒng)計(jì)完畢舉辦新聞發(fā)布會(huì)或技術(shù)交流會(huì)的的申請(qǐng)表,根據(jù)申請(qǐng)人數(shù)統(tǒng)一安排發(fā)布會(huì)時(shí)間;(2)根據(jù)申請(qǐng)數(shù)量安排時(shí)間,如果會(huì)議較多,則按場(chǎng)館順序舉辦:19日1號(hào)館專場(chǎng),20日2號(hào)館專場(chǎng),21日3號(hào)館專場(chǎng),22號(hào)4號(hào)館專場(chǎng);如果場(chǎng)次不多,則安排在7月19日下午、20日全天;(3)參展商新聞發(fā)布會(huì)統(tǒng)計(jì)排序結(jié)束后,以書面文件下發(fā)到參展商手中并確??铐?xiàng)到賬;(4)指揮組和音像組根據(jù)日程,提前準(zhǔn)備好發(fā)布所需的視頻和音頻資料,并與參展對(duì)接好議程和聯(lián)絡(luò)人;(5)本項(xiàng)工作職能組

15、為登錄大廳指揮組和音像組。2、開展后工作流程(1)每天開展前30分鐘,全體工作組人員提前到場(chǎng),檢查各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施;(2)每天開展前5分鐘,各組工作人員按照劃定的區(qū)域到位,迎候觀眾入場(chǎng);(3)每天閉關(guān)前30分鐘,開始清場(chǎng),并監(jiān)督展會(huì)中心的保潔人員進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生整治;(4)每天閉館前10分鐘,檢查所有電源電器是否關(guān)閉。 3、新聞發(fā)布會(huì)工作流程(1)指揮組根據(jù)會(huì)議日程安排清單,在會(huì)議開始前1小時(shí)與展商對(duì)接清楚流程;(2)音像組在會(huì)議開始之前30分鐘,與展商新聞發(fā)布人員對(duì)接音視頻資料及播放順序和口令;(3)志愿者與安保組在開始之前10分鐘在會(huì)場(chǎng)就位。3、外場(chǎng)與各場(chǎng)館工作協(xié)調(diào)方案一、工作職責(zé)1、各場(chǎng)館根據(jù)參

16、展商服務(wù)手冊(cè)的技術(shù)要求,監(jiān)督各場(chǎng)館布展施工是否符合技術(shù)規(guī)范,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與各場(chǎng)館主布展商協(xié)商,由其出面要求進(jìn)行整改;2、各場(chǎng)館布展期間,主要是進(jìn)行觀眾秩序維護(hù)和消防隱患巡查,提早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;3、各場(chǎng)館拆展期間,根據(jù)參展商服務(wù)手冊(cè)的技術(shù)要求,監(jiān)督各場(chǎng)館拆展施工是否符合技術(shù)規(guī)范,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與各場(chǎng)館主布展商協(xié)商,涉及到賠償問(wèn)題的,立即向現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行組長(zhǎng)回報(bào),協(xié)調(diào)主布展商、參展商、展覽中心三方關(guān)系,做好善后工作,不給組委會(huì)留下后續(xù)隱患;4、外場(chǎng)區(qū)域主要職責(zé)為保障車輛按照通行級(jí)別和停車標(biāo)示按序停車,觀眾入場(chǎng)的檢票工作,外場(chǎng)的環(huán)境整治和秩序維護(hù)工作;4、本項(xiàng)工作的責(zé)任組為展館組和安保組(內(nèi)外場(chǎng))。二、工作流程1、主布

17、展商進(jìn)場(chǎng)和參展商進(jìn)場(chǎng)之日,展館組工作人員即同期進(jìn)場(chǎng),每天分上午、下午、夜間三個(gè)時(shí)間段進(jìn)行巡查;2、7月19日開展前1小時(shí),展館工作組和安保組提前進(jìn)場(chǎng),進(jìn)行最后檢查;3、開展后,展館工作組每個(gè)場(chǎng)館的負(fù)責(zé)人主要與各場(chǎng)館主布展商對(duì)接,提供協(xié)調(diào)和支援服務(wù);4、開展后,每個(gè)場(chǎng)館4名內(nèi)場(chǎng)安保組成員負(fù)責(zé)巡查,重點(diǎn)是對(duì)觀眾的違規(guī)行為和參展商的展位用電安全和結(jié)構(gòu)安全進(jìn)行巡查;5、每年開展前提前30分鐘進(jìn)入展館,進(jìn)行檢查;每天閉館前,督促展會(huì)中心保潔人員進(jìn)行場(chǎng)地清理,并進(jìn)行清場(chǎng)工作后交給展會(huì)中心安保人員;6、開展后外場(chǎng)組人員提前1小時(shí)到場(chǎng),做好檢票工作的準(zhǔn)備;7、展會(huì)期間,對(duì)外場(chǎng)觀眾進(jìn)行第一遍路徑指引8、應(yīng)急事件

18、的處理參考另一本工作手冊(cè)總體后勤保障與應(yīng)急預(yù)案4、專業(yè)觀眾組織方案1、時(shí)間: 7月19日7月22日2、專業(yè)觀眾總發(fā)放門票數(shù):3000張X4天=1 張3、觀眾組織執(zhí)行由組委會(huì)指定省市各部門完成4、觀眾組織及門票分配方案單位總數(shù)進(jìn)場(chǎng)日期及人數(shù)備注7月19日7月20日7月21日7月22日省市單位黨委、人大,政協(xié)系統(tǒng)1000500500政府各職能部分系統(tǒng)1000500500生態(tài)委相關(guān)系統(tǒng)300100100100地州市單位黨委、人大,政協(xié)系統(tǒng)1100100500500政府各職能部分系統(tǒng)1100100500500生態(tài)委相關(guān)系統(tǒng)1100100500500省市參展單位單位員工1100100500500媒體單位省市及駐黔

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