跨境電商平臺調(diào)研報告

1、電子商務(wù)學(xué)院14級互聯(lián)網(wǎng)營銷班跨境電商平臺調(diào)研匯報組員：董寧寧第1頁目 錄CONTENTS1234平臺選擇平臺商品進口流程交易主體和負擔責任5跨境電商進口還未處理問題6洛陽跨境電商企業(yè)國家支持跨境電商政策第2頁1平臺選擇亞馬遜中國跨境電商平臺排名TOP5（數(shù)據(jù)來自Alexa、財經(jīng)網(wǎng)） 1、亞馬遜中國（A，網(wǎng)站全球排名140） 2、京東全球購（jd.hk，網(wǎng)站全球排名2265） 3、天貓全球購（tmall.hk，網(wǎng)站全球排名3010） 4、網(wǎng)易考拉海購（，網(wǎng)站全球排名5841） 5、麥樂購（，網(wǎng)站全球排名10817）第3頁1平臺選擇亞馬遜中國亞馬遜特點與平臺優(yōu)勢1、亞馬遜中國繼承了美國亞馬遜經(jīng)營

2、理念，自進入中國市場后，一直穩(wěn)扎穩(wěn)打，逐步站穩(wěn)腳跟并取得顯著發(fā)展，在跨境電商領(lǐng)域，單純從網(wǎng)站流量來說，亞馬遜中國已經(jīng)是國內(nèi)最大平臺。2、對賣家要求最高是亞馬遜，以產(chǎn)品為驅(qū)動，產(chǎn)品質(zhì)量必須有優(yōu)勢，有品牌，亞馬遜進入門檻是最高，但同時獲益率也是最高，對消費者比較有保障。3、亞馬遜中國顯著優(yōu)勢，第一是亞馬遜已經(jīng)和成千上萬國際品牌建立了長久聯(lián)絡(luò)，有著良好信任關(guān)系；第二亞馬遜經(jīng)過全球布局，已經(jīng)建立了跨國界完善物流系統(tǒng)；第三是因為和品牌長久合作，亞馬遜構(gòu)建了大量系統(tǒng)和工具，這些都讓品牌能夠經(jīng)過這些系統(tǒng)和工具輕松和亞馬遜中國進行對接，提升工作效率。第四，商品優(yōu)勢， 價格和商品種類。好東西大折扣普通都是美國原

3、價還低一些，但大部分都是真貨，商品信任度較高；商品種類多。4、客戶端體驗。簡約至極，亞馬遜平臺首頁與淘寶不一樣是，針對性較強，節(jié)約消費者時間，不用自己搜索。第4頁平臺商品進口流程2直郵進口：即消費者在網(wǎng)站上下訂單后，產(chǎn)品從國外直接發(fā)貨，經(jīng)過國際物流送達，直郵服務(wù)能夠加速到6-8個工作日，而行業(yè)平均水平大約在30天。保稅進口：海外購閃購最近上線，側(cè)重自營，亞馬遜中國依據(jù)大數(shù)據(jù)、自營下爆款和低價商品、還有當?shù)鼗?wù)中，選出海外購中暢銷單品，預(yù)先進口備貨至保稅倉或香港倉，并經(jīng)過國內(nèi)物流直接發(fā)貨，平均3天送達。直采進口：是指亞馬遜到商品原產(chǎn)地與品牌方直接采購并原裝進口，然后在亞馬遜中國運行中心備貨，用

4、戶下單后可直接從國內(nèi)發(fā)貨，最快能三天送到。（保稅倉優(yōu)點：亞馬遜直郵物流速度是行業(yè)內(nèi)最快，不過也要6-8個工作日，有一部分消費者就等不了這段時間，所以亞馬遜經(jīng)過大數(shù)據(jù)篩選出熱門商品并放到保稅倉里，這么一來，這些熱門商品配送速度就能控制在三天以內(nèi)。）亞馬遜海外購主要業(yè)務(wù)：直郵 直采 閃購“直郵”業(yè)務(wù)商品來自美國亞馬遜，SKU數(shù)較多，物流采取海外直郵方式，商品由美亞倉庫直接發(fā)往中消費者手上?！爸辈伞睒I(yè)務(wù)商品則由亞馬遜中國團體去海外直接采購，采取普通貿(mào)易進口到中國?！伴W購”業(yè)務(wù)商品也是由亞馬遜中國團體從海外采購而來， 但物流上采取跨境電商保稅進口模式。第5頁3交易主體和負擔責任制造工廠：為亞馬遜中國提

5、供商品供給商第三方賣家：在亞馬遜開店賣家電子商務(wù)企業(yè)：亞馬遜企業(yè)提供強大后臺跨境電商平臺：亞馬遜中國網(wǎng)絡(luò)平臺物流企業(yè)：UPS，基華物流CEVA，聯(lián)邦快遞，亞馬遜物流等第6頁國家支持跨境電商政策48月21日，國務(wù)院辦公廳以國辦發(fā)89號轉(zhuǎn)發(fā)商務(wù)部等部門關(guān)于實施支持跨境電子商務(wù)零售出口相關(guān)政策意見。自本意見公布之日起，在已開展跨境貿(mào)易電子商務(wù)通關(guān)服務(wù)試點上海、重慶、杭州、寧波、鄭州等5個城市試行上述政策。第7頁國家支持跨境電商政策47月23日，海關(guān)總署公布關(guān)于跨境貿(mào)易電子商務(wù)進出境貨物、物品相關(guān)監(jiān)管事宜公告。同時，深圳獲批成為第七個國家跨境電商進口服務(wù)試點城市。第8頁國家支持跨境電商政策49月9日，

6、海關(guān)總署出臺加貿(mào)司跨境電商網(wǎng)購保稅進口監(jiān)管工作涵。10月14日，海關(guān)總署公布關(guān)于天津市開展跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)試點工作匯報，天津獲批成為第八個跨境電商試點城市。第9頁國家支持跨境電商政策401月15日，國務(wù)院公布國務(wù)院關(guān)于同意在天津等12個城市設(shè)置跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)批復(fù)。第10頁5跨境電商進口還未處理問題平臺模式重鏈條長，通關(guān)商檢監(jiān)管步驟難商品質(zhì)量層次不齊，企業(yè)品牌化程度低即使跨境電商市場過去十明年里快速發(fā)展，但市場容量有限，進口產(chǎn)品中又多以奶粉、酒類等國外著名日用消費品品牌為主，同質(zhì)化嚴重；有平臺為了尋求更高利益，選擇與小型企業(yè)或者小作坊采購產(chǎn)品合作采購，甚至是偷工減料，以次充好來降低生

7、產(chǎn)成本，致使市場流通商品層次不齊，售后難以得到保障，使得原本競爭激烈進口市場愈加難做。一方面，跨境電商平臺上商品信息多已數(shù)字虛擬化，且單個訂單商品數(shù)量少、客單金額小、頻次高，國際采購與物流限制，使跨境供給鏈很長，屬于重平臺模式。其次，近年來海關(guān)監(jiān)管難度逐步加大，報關(guān)報檢日益困難，商檢、結(jié)匯及退稅問題日益突出。未來，在供給鏈資源整合上能力不足中小企業(yè)將面臨更加殘酷洗牌。第11頁5跨境電商進口還未處理問題跨境復(fù)合型人才缺乏，平臺發(fā)展難覓更高發(fā)展各國政策差異大變動多，經(jīng)常出現(xiàn)匯損情況伴隨跨境電商銷售市場多元化發(fā)展，企業(yè)對外貿(mào)人員語種要求越來越高。但語種限制只是最基本一點，外貿(mào)人員還需要了解國外市場、

8、匯率、交易方式和規(guī)則、消費習(xí)慣等綜合情況。當前，這么綜合人才缺乏在一定程度上會制約跨境電商平臺發(fā)展?？缇畴娚唐脚_輕易受到關(guān)稅、清關(guān)等政策、不一樣國家?guī)欧N匯率等影響大，直接影響貨物利潤率。怎樣有效降低匯率波動帶來風(fēng)險，針對各國政策制訂不一樣策略調(diào)整，處理跨境支付流程是當前平臺方最大發(fā)展阻力之一。就當前情況來看，大多數(shù)企業(yè)都是選擇從降低流通成本和降低流通步驟上發(fā)力。第12頁怎樣優(yōu)化與處理5跨境電商供給鏈較長，其中供給商、物流、通關(guān)、選品策略四部分是幾個關(guān)鍵點。未來發(fā)展能夠從這幾個方面突破。供貨商物流選品策略通關(guān)第13頁洛陽跨境電商企業(yè)6河南紫田農(nóng)業(yè)科技有限企業(yè)鄭州紫田網(wǎng)絡(luò)科技有限企業(yè)成立于，專業(yè)提

9、供51LA網(wǎng)站統(tǒng)計系統(tǒng)，主營IDC業(yè)務(wù)，并在洛陽、許昌、北京、天津、廣州、杭州、寧波、景德鎮(zhèn)等多個城市設(shè)有辦事機構(gòu)，領(lǐng)軍中原互聯(lián)網(wǎng)市場。年響應(yīng)洛陽市政府號召，注冊洛陽農(nóng)業(yè)有限企業(yè)，建設(shè)紫田苗木示范基地，進軍農(nóng)業(yè)電子商務(wù)。經(jīng)營模式：自產(chǎn)自銷,綠化企業(yè),個體經(jīng)營第14頁洛陽跨境電商企業(yè)6河南般德流體控制有限企業(yè)河南般德流體控制有限企業(yè)專業(yè)生產(chǎn)各種工業(yè)閥門。企業(yè)是集設(shè)計、生產(chǎn)、銷售及售后服務(wù)為一體專業(yè)蝶閥制造商, 已經(jīng)有20余年歷史。遠銷東南亞、南美、中東等42個國家。經(jīng)營模式：設(shè)計、生產(chǎn)、銷售型經(jīng)營模式第15頁洛陽跨境電商企業(yè)6洛陽市萬謙網(wǎng)絡(luò)科技有限企業(yè)洛陽萬謙網(wǎng)絡(luò)科技有限企業(yè)成立于，企業(yè)注冊資本

10、為人民幣100萬元，是洛陽地域互聯(lián)網(wǎng)業(yè)最具規(guī)模和實力企業(yè)之一，主要針對全國大中小企業(yè)、團體和機構(gòu)，提供高品質(zhì)網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣、電子商務(wù)平臺搭建、辦公自動化管理軟件開發(fā)與利用等網(wǎng)絡(luò)軟件服務(wù)，現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)于國內(nèi)眾多客戶。經(jīng)營模式：多元化經(jīng)營模式宜陽靈山秀水科技發(fā)展有限企業(yè)宜陽靈山秀水科技發(fā)展有限企業(yè) 經(jīng)銷批發(fā)農(nóng)業(yè)特產(chǎn)、綠色無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色無公害農(nóng)產(chǎn)品暢銷消費者市場，在消費者當中享受較高地位，企業(yè)與多家零售商和代理商建立了長久穩(wěn)定合作關(guān)系。宜陽靈山秀水科技發(fā)展有限企業(yè)經(jīng)銷農(nóng)業(yè)特產(chǎn)、綠色無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色無公害農(nóng)產(chǎn)品品種齊全、價格合理。宜陽靈山秀水科技發(fā)展有限企業(yè)實力雄厚，重信用、守協(xié)議、確保產(chǎn)

11、品質(zhì)量，以多品種經(jīng)營特色和薄利多銷標準，贏得了廣大客戶信任。經(jīng)營模式：經(jīng)銷批發(fā)第16頁洛陽跨境電商企業(yè)6洛陽恒生科技園洛陽恒生科技園坐落于洛陽市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)CBD關(guān)鍵區(qū)位，緊鄰洛陽市行政中心區(qū)，介于洛陽新區(qū)與新區(qū)拓展區(qū)中間，CBD關(guān)鍵區(qū)域?？偨ㄖ娣e達40萬平方米，投資近10億元人民幣，在產(chǎn)品形態(tài)方面以低層獨棟辦公為主，提倡“雙生態(tài)綠色園區(qū)”和“花園辦公、綠地辦公”發(fā)展理念，充分利用生態(tài)理念將園區(qū)建設(shè)成為一個適合創(chuàng)新型中小企業(yè)成長發(fā)展一流科學(xué)園區(qū)，同時引進一流高科技企業(yè)未來將會成為洛陽創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵園地。經(jīng)營模式：銷售型欒川縣電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園洛陽豫寶園電子商務(wù)有限企業(yè)，位于電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園內(nèi)，辦公

12、面積7500余平方米。注冊資金1000萬元，計劃投資3000萬元，實有資產(chǎn)1.2億元。企業(yè)下設(shè)網(wǎng)絡(luò)部，設(shè)計制作部，營銷部，培訓(xùn)部，人力資源部，渠道部，包裝服務(wù)部，財務(wù)結(jié)算部，產(chǎn)品研發(fā)部等部門。是欒川縣電子商務(wù)龍頭企業(yè)。經(jīng)營模式：經(jīng)營加工第17頁洛陽跨境電商企業(yè)6洛陽大學(xué)科技園洛陽大學(xué)科技園位于洛陽市澗西區(qū)西部，規(guī)劃總用地886.35公頃。重點圍繞智能制造，工業(yè)設(shè)計，創(chuàng)意設(shè)計，打造集產(chǎn)學(xué)研軍為一體、以新興當代產(chǎn)業(yè)及產(chǎn)品研究開發(fā)為主研發(fā)創(chuàng)新高地，自主知識產(chǎn)權(quán)結(jié)果轉(zhuǎn)化示范中心，聚集各類研發(fā)創(chuàng)新精英人才智庫，環(huán)境優(yōu)美、配套完善科技之城。洛陽卓陽科技園科技園位于洛陽市澗西區(qū)西部，洛陽市先進制造業(yè)集聚區(qū)南

13、部洛陽科技大學(xué)城。園區(qū)規(guī)劃用地約380畝，總建筑面積約63萬平米，總投資金額預(yù)計為20億元，計劃打造國家級孵化器產(chǎn)業(yè)基地。園區(qū)將建成集總部基地、創(chuàng)業(yè)基地、研發(fā)中心、展示中心、會議中心、中小企業(yè)孵化區(qū)、高層次人才居住區(qū)、商業(yè)休閑區(qū)為一體，以互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)、物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)、工業(yè)設(shè)計產(chǎn)業(yè)、智能制造產(chǎn)業(yè)、嵌入式軟件產(chǎn)業(yè)、創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)等多產(chǎn)業(yè)平臺為關(guān)鍵綜合性有特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)。洛陽信成精密機械有限企業(yè) 經(jīng)營模式：制造商洛陽思德來鋼柜有限企業(yè) 經(jīng)營模式：生產(chǎn)加工洛陽無足鳥電子商務(wù)有限企業(yè) 經(jīng)營模式: 制造商第18頁洛陽跨境電商企業(yè)6洛陽電商產(chǎn)業(yè)園洛陽電商產(chǎn)業(yè)園打造電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群化項目，是整合資源，培育和發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)和

14、電子商務(wù)新型產(chǎn)業(yè)主要平臺，同時產(chǎn)業(yè)園也給洛陽創(chuàng)建國家級電子商務(wù)示范城市注入了新內(nèi)涵和動力。集聚了電子商務(wù)品牌企業(yè)、電子商務(wù)運行企業(yè)、攝影服務(wù)企業(yè)、第三方平臺服務(wù)商、信息軟件企業(yè)、快遞物流、海外倉、廣告服務(wù)企業(yè)等，以開放、共贏合作，打造電子商務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈、構(gòu)筑關(guān)鍵電子商務(wù)生態(tài)圈,產(chǎn)業(yè)園一期占地50000平方，擁有五十家及以上優(yōu)質(zhì)電商企業(yè)，創(chuàng)業(yè)孵化園占地5000平方，預(yù)計整個產(chǎn)業(yè)園將產(chǎn)出50億元產(chǎn)值，產(chǎn)業(yè)園一期總投資10億元。洛陽跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園洛陽跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園是洛陽首家跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，由中國郵政速遞物流股份有限企業(yè)洛陽市分企業(yè)和洛陽五洲國際工業(yè)博覽城有限企業(yè)共同打造，產(chǎn)業(yè)園規(guī)劃總面積11萬平方