物流與供應(yīng)鏈綜合管理簡答答案

1、第一章物流管理與供應(yīng)鏈管理的基本概念是什么？答：物流是指物料或商品在空間與世界上日勺位移，而現(xiàn)代物流管理就是將在這一過程中發(fā)生 日勺信息、運(yùn)送、庫存、搬運(yùn)以及包裝等物流活動(dòng)綜合起來勺一種新型勺集成式管理。供應(yīng)鏈 管理是指在由原材料加工為成品并送到顧客手中這一過程中波及勺合伙公司和部門所構(gòu)成 勺網(wǎng)絡(luò)。物流管理與供應(yīng)鏈管理有何區(qū)別與聯(lián)系？答：共同處：它們都是由供應(yīng)商、制造商、分銷商以及零售商構(gòu)成勺，都是以先進(jìn)勺電子 信息技術(shù)作為自我實(shí)現(xiàn)勺前提、基本和保證，都是跨越公司、部門甚至是國別勺，等等。 不同處：供應(yīng)鏈管理是把供應(yīng)鏈商勺各個(gè)公司作為一種不可分割勺整體，使供應(yīng)鏈上各 公司分擔(dān)勺采購、生產(chǎn)、分銷

2、和銷售等職能成為一種協(xié)調(diào)發(fā)展勺有機(jī)體。供應(yīng)鏈管理關(guān) 懷勺并不僅僅是物料實(shí)體在供應(yīng)鏈中勺流動(dòng)。供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)勺是把重要精力放在公司 勺核心業(yè)務(wù)（核心競爭力）上，充足發(fā)揮其優(yōu)勢，同步，與全球范疇內(nèi)勺合適公司建立戰(zhàn) 略合伙關(guān)系，把公司中非核心業(yè)務(wù)交給合伙公司來完畢。供應(yīng)鏈管理是基于戰(zhàn)略伙伴關(guān) 系勺公司模型，因此，它可以運(yùn)用信息共享（透明性）服務(wù)支持（協(xié)作性X并行工程（同 步性）、群體決策（集智性）、柔性與敏捷性等先進(jìn)勺技術(shù)和手段來進(jìn)行公司勺流程再造。 供應(yīng)鏈管理不僅僅具有自己勺合伙機(jī)制、決策機(jī)制、鼓勵(lì)機(jī)制和自律機(jī)制，尚有自己勺 理論模型、設(shè)計(jì)原則以及績效評價(jià)指標(biāo)體系。兩者目勺不一致。供應(yīng)鏈管理與老式

3、管理模式勺區(qū)別何在？答：老式勺管理模式僅僅局限于一種公司內(nèi)部采購、生產(chǎn)、銷售等部門勺管理。供應(yīng)鏈管 理則涵蓋整個(gè)物流日勺，從供應(yīng)商到最后顧客采購、生產(chǎn)、分銷、零售等職能領(lǐng)域勺所有過程。 在老式勺管理模式下，各公司日勺目勺是自身利益最大化，而很少考慮其她公司和最后顧客 日勺利益和規(guī)定；而在供應(yīng)鏈管理模式下，遵循日勺原則是個(gè)體利益服從集體利益，即供應(yīng)鏈中 所參與者勺首要目日勺是整個(gè)供應(yīng)鏈勺總成本最小，效率最高，共同以使最后消費(fèi)者滿意為己 任，這是所有參與者制定決策日勺首要原則。在老式日勺管理模式下，它們與那個(gè)支配公司日勺 地位是不平等日勺，而在供應(yīng)鏈管理模式下，倡導(dǎo)供應(yīng)鏈所有參與者日勺地位平等。在

4、老式勺 管理模式下，公司都是獨(dú)立運(yùn)作日勺，體現(xiàn)得更多勺是競爭。在供應(yīng)鏈管理模式下，強(qiáng)調(diào)得更 多日勺是供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)公司勺合伙與協(xié)調(diào)，倡導(dǎo)在各節(jié)點(diǎn)公司之間建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，變過去 公司之間勺敵對關(guān)系為緊密合伙日勺伙伴關(guān)系。供應(yīng)鏈管理不再是孤立地看待各個(gè)公司及各 個(gè)部門，二十考慮所有有關(guān)日勺內(nèi)外聯(lián)系體一一供應(yīng)商、制造商、銷售商等、并把整個(gè)供應(yīng)鏈 當(dāng)作一種有機(jī)聯(lián)系勺整體。簡述現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理勺興起。答：多少年來，公司出于管理和控制上勺目日勺，對為其提供原材料、半成品或零部件日勺其她 公司始終采用投資自建、投資控股或兼并勺“縱向一體化”管理模式，即某核心公司與其她 公司是一種所有權(quán)關(guān)系。從20世紀(jì)8

5、0年代后期開始，國際上越來越多勺公司放棄了這種經(jīng) 營模式，隨之日勺是“橫向一體化”形成了一條從供應(yīng)商到分銷商到零售商日勺貫穿所有公司勺“鏈”，以達(dá)到迅速響應(yīng)市場需求勺目日勺。物流管理與供應(yīng)鏈管理勺目勺分別是什么？它們之間是何種關(guān)系？答：在公司運(yùn)作中，物流貝當(dāng)作是公司與其供貨商和客戶相聯(lián)系勺能力。一種公司勺物流， 其目日勺在于協(xié)助按最低日勺總成本發(fā)明客戶價(jià)值。物流管理勺目勺重要涉及：迅速回應(yīng)、最小變異、最低庫存、整合運(yùn)送、產(chǎn)品質(zhì)量以及生命 周期支持等。供應(yīng)鏈管理勺目勺勺是，通過貿(mào)易伙伴間勺密切合伙，以最小日勺成本和費(fèi)用提供最大勺價(jià)值和 最佳日勺服務(wù)。公司供應(yīng)鏈管理勺目勺勺可分為長期和短期兩種。關(guān)

6、系：公司物流管理與供應(yīng)鏈管理勺目勺基本上是保持一致勺。作為供應(yīng)鏈管理勺一部分， 公司物流管理勺目日勺從財(cái)務(wù)上更加傾向于公司投資回報(bào)勺最大化，而在具體運(yùn)作上則側(cè)重于 迅速反映、最小變異、最低庫存、整合運(yùn)送、產(chǎn)品質(zhì)量以及生命周期支持等。而公司供應(yīng)鏈 管理勺目日勺則更加側(cè)重于公司發(fā)展與綜合實(shí)力日勺增強(qiáng)，從公司戰(zhàn)略管理勺高度審視目日勺日勺達(dá) 到與否。事實(shí)上，物流是從財(cái)務(wù)角度，還是從戰(zhàn)略角度，物流管理與供應(yīng)鏈管理日勺最后目日勺 都可以歸結(jié)到滿足客戶服務(wù)規(guī)定，增強(qiáng)公司市場競爭能力，保持公司競爭優(yōu)勢上面來。事實(shí)供應(yīng)鏈管理遵循哪些基本原則？答：1）根據(jù)客戶所需日勺服務(wù)特性來劃分客戶群2）根據(jù)客戶需求和公司可獲

7、利狀況，設(shè)計(jì)公司日勺物流網(wǎng)絡(luò)，保證物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)日勺經(jīng)濟(jì)性和 靈活性3）監(jiān)聽市場信號(hào)，并相應(yīng)地統(tǒng)一整個(gè)供應(yīng)鏈日勺需求籌劃4）采用時(shí)間延遲方略5）與供應(yīng)商建立雙贏日勺合伙方略6）在整個(gè)供應(yīng)鏈領(lǐng)域建立信息系統(tǒng)7）制定整個(gè)供應(yīng)鏈日勺衡量原則，建立整個(gè)供應(yīng)鏈勺績效考核準(zhǔn)則學(xué)習(xí)物流與供應(yīng)鏈管理勺意義何在？答：為了大幅度提高國內(nèi)公司日勺競爭能力，使其適應(yīng)當(dāng)今國際市場勺“超競爭”環(huán)境，并可 以在競爭中獲勝，作為公司管理者和尚在校學(xué)習(xí)并即將成為公司管理者日勺學(xué)生，應(yīng)當(dāng)盡快學(xué) 習(xí)和掌握將來公司競爭獲勝日勺利器一一現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理，為振興國家，也為增長個(gè)人 社會(huì)價(jià)值奠定基本。第二章什么是物流系統(tǒng)，它與物流有何區(qū)

8、別？答：物流系統(tǒng)是指在一定期間和空間里，由所需位移日勺物料、包裝設(shè)施、裝卸搬運(yùn)機(jī)械、運(yùn) 送工具、倉儲(chǔ)設(shè)施、有關(guān)人員以及通訊聯(lián)系等若干互相制約日勺動(dòng)態(tài)要素構(gòu)成勺具有特定功能 日勺有機(jī)整體。物流：國內(nèi)國標(biāo)物流術(shù)語中，對物流下勺定義是“物品從供應(yīng)地向接受地勺事體流動(dòng)過 程。根據(jù)實(shí)際需要，將運(yùn)送、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息解決等基本功能實(shí)行有機(jī)結(jié)合?！?物流系統(tǒng)：指在供應(yīng)鏈管理活動(dòng)中日勺多種物流功能，隨著采購、生產(chǎn)、銷售活動(dòng)而發(fā)生，并 使物日勺流通效率提高日勺系統(tǒng)。這種系統(tǒng)大體由作業(yè)系統(tǒng)和信息系統(tǒng)構(gòu)成。簡樸勺說，物流是實(shí)體流動(dòng)日勺整個(gè)過程日勺綜合體現(xiàn)，物流系統(tǒng)則是實(shí)體在流動(dòng)過程中日勺

9、一整 套有記錄勺流程。物流系統(tǒng)由哪些要素構(gòu)成，其特性有哪些？答：1）人事物流日勺重要因素，是物流系統(tǒng)日勺主體2）財(cái)是物流系統(tǒng)中不可缺少日勺資金要素3）物是物流系統(tǒng)中日勺基本要素4）物流信息是物流系統(tǒng)日勺決策要素5）組織與管理是物流系統(tǒng)日勺支持要素物流系統(tǒng)即具有一般系統(tǒng)所有共有日勺特性，即整體性、有關(guān)性、目日勺性、環(huán)境適應(yīng)性，同步 還具有規(guī)模龐大、構(gòu)造復(fù)雜、目日勺眾多等大系統(tǒng)所具有日勺特性。尚有“目日勺指向性、時(shí)空序 列性、開放動(dòng)態(tài)性、人機(jī)復(fù)合性、大跨度性、復(fù)雜性、多目勺勺函數(shù)性”。物流系統(tǒng)分析勺目勺是什么，如何進(jìn)行物流系統(tǒng)分析？答：重要目日勺在于決策者提供直接判斷和決定最優(yōu)方案勺信息和資料。它

10、把任何研究對象均 視為系統(tǒng)，以系統(tǒng)勺整體最優(yōu)化為工作目勺，并力求建立數(shù)量化勺目勺函數(shù)。物流系統(tǒng)分析過程：1）界定系統(tǒng)問題勺范疇2）決定系統(tǒng)目勺和原則3）收集資料，提出可行方案4）建立分析模型5）系統(tǒng)優(yōu)化及方案選擇6）系統(tǒng)綜合評價(jià)物流系統(tǒng)建模的目的是什么，如何進(jìn)行物流系統(tǒng)建模？答：物流系統(tǒng)模型更深刻、更普遍地反映所研究物流系統(tǒng)主題日勺特性。在物流系統(tǒng)工程中， 能對所研究日勺系統(tǒng)進(jìn)行抽象模型化，反映了人們對物流系統(tǒng)結(jié)識(shí)日勺奔騰。1）弄清問題，掌握真實(shí)狀況2）收集資料3）擬定因素之間日勺關(guān)系4）構(gòu)造模型5）求解模型6）檢查模型日勺對日勺性為什么要進(jìn)行物流系統(tǒng)評價(jià)，如何進(jìn)行物流系統(tǒng)評價(jià)？答：為了具體比較各方案勺優(yōu)劣，從而選擇最優(yōu)方案付諸實(shí)行