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1、業(yè)務員崗位職責說明書( 總 4頁)-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本頁僅作為文檔封面,使用請直接刪除業(yè)務員崗位職責及管理制度部 門:業(yè)務部職 務:業(yè)務員直接上司:業(yè)務經(jīng)理本職工作:負責公司片區(qū)的業(yè)務營銷工一、崗位職責(一) 基本職責1、 認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身業(yè)務水平。2的服務。3、 辦理各項業(yè)務工作,要做到:積極聯(lián)系,事前請示、事后匯報。4款項。5部門或單位妥善解決。6改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。7、 填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告。8不構成經(jīng)濟犯罪。9,對應收的款項和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,問題
2、及時匯報、請示并處理;10與客戶保持良好的關系和持久的聯(lián)系,道;11,不得奢侈浪費. 部長臨時交辦的其他任務。12,不得損害本公司利益換取私利;或轉(zhuǎn)移業(yè)務給他公司謀取私利13、 負責對貨物的搬運及協(xié)助保管員的盤點;(二)工作權限1、 有權對公司客戶信息除業(yè)務經(jīng)理以外的任何人員實行保密。2提供給配載辦理。3報業(yè)務經(jīng)理備案。(三)工作程序1建立檔案簽署協(xié)議收貨款做好每單登記。2工作。3、 有計劃地向客戶詢問產(chǎn)品使用情況,作好書面記錄。4、 每日在維護老客戶的同時,應預約拜訪新客戶,對有意向的客戶填寫報價單給予報價。5簽定服務協(xié)議的,應先擬好協(xié)議,報業(yè)務經(jīng)理審核后,再送客戶簽定。6記表。7、 接到客
3、戶的查詢時,應立即給予回復,做好全程服務跟蹤工作。8決,如不能解決的,必須及時向業(yè)務經(jīng)理匯報尋求解決辦法。9時反饋,做好業(yè)務與內(nèi)勤的協(xié)調(diào)工作。1010 經(jīng)理備檔。11告。12、準時參加每周的業(yè)務會議,并做好市場反饋和總結工作,定于每周二14:00 舉行公司例會。(四)協(xié)作關系1、 配合駕駛員、搬運工裝、卸、接好每一批貨。2、 配合出納作好貨款回收工作。3、 配合內(nèi)勤做好貨物統(tǒng)計查詢工作,為客戶提供全程的信息跟蹤服務。4二、管理制度(一)出差:115 部長或大區(qū)經(jīng)理批準后方可出差,否則出差費用不予報銷,由出差人員自行承擔。2、出差業(yè)務人員在途中一律不允許逗留(除特殊原因外)不允許游玩,更不允許借
4、機探親,訪友,否則發(fā)現(xiàn)一次罰款 100 元。第二次作解聘處理。3、業(yè)務人員出差按工作行程計劃嚴格執(zhí)行,否則不予報銷,如遇特殊情況要及時向銷售部長或大區(qū)經(jīng)理說明,同意后方可順延。4、業(yè)務人員在異地要保證每日 8 小時工作制充分利用時間進行運作,否則出現(xiàn)一次罰款 50200 元。(二)手機:1、手機晚 10 點前不得關機,早 7 點以后必須開機。210%5 次,扣除當月通訊補貼。3、手機換號要及時匯報公司。(三)出勤管理:1、工作時間:每周一至周五 8:3017:30;2、遲到、早退:在規(guī)定上下班時間內(nèi),遲到或早退 20 分鐘(含)以內(nèi)視為遲到。遲到或早退時間超過 20 分鐘以上者,按事假半天處理。3、曠工:4、曠工扣發(fā)實際工資 2 倍,并視具體情況予以處分。曠工連續(xù)超過三天(含) 或一年內(nèi)累計超過五天(含)者,公司予以解除勞動合同并扣發(fā)一切經(jīng)濟補償。5、離崗:工作中發(fā)現(xiàn)離崗 1 次,按曠工 1 天處理,發(fā)現(xiàn)
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